Общие сведения о процессе установки
В сертификате ключа проверки электронной подписи обязательно присутствуют следующие сведения:
- ключ проверки электронной подписи;
- наименование средства электронной подписи;
- наименование удостоверяющего центра, выпустившего сертификат;
- сведения об ограничениях в сфере применения ЭЦП;
- дата начала и окончания срока действия сертификата;
- сведения о владельце электронной подписи, включая:
- ФИО и СНИЛС — для физического лица,
- ИНН физического или юридического лица, в зависимости от типа заявителя,
- наименование и местонахождение организации для владельца —юридического лица,
- другие сведения;
- информация о точке распространения списка отозванных сертификатов.
Также сертификат может содержать сведения об области своего применения, дополнительную информацию о владельце и издателе сертификата, адрес службы актуальных статусов сертификатов, адрес службы штампов времени и другую информацию.
Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи можно получить только в удостоверяющем центре, прошедшем аккредитацию Минкомсвязи. «Инфотекс Интернет Траст» — аккредитованный удостоверяющий центр.
Установка сертификата ЭЦП на компьютер проводится по следующему алгоритму:
- установка программной платформы для работы с электронными подписями;
- генерация совместимого сертификата ЭЦП;
- установка сертификата в операционную систему;
- прописывание сертификата в реестре (сейчас это выполняется автоматически, вручную вводить какие-либо изменения не нужно).

Стоит учесть, что
установка ЭЦП на компьютер возможна только при использовании ОС семейства Windows
. Инсталляция в MacOS и Linux пока что не поддерживается, но в этих дистрибутивах с электронными подписями можно работать через специальный плагин для браузеров – он «умеет» получать ключ ЭЦП из USB-токена и использовать его для входа на защищенные порталы, где требуется идентификация личности. Полноценная же работа с электронными подписями реализована исключительно в ОС Windows.

Для работы с ЭЦП используется программная платформа КриптоПро CSP. На текущий момент доступны 2 актуальные версии приложения – 3.5 и 5.0. В принципе, функционал у них практически идентичен, но в версии 5.0 реализовано больше протоколов защиты, поэтому именно она и рекомендуема к использованию. КриптоПро CSP – это единственная программа, сертифицирована в РФ для работы с ЭЦП.
Получение цифровой подписи от центра сертификации или партнера Майкрософт
Если предполагается обмениваться документами, содержащими цифровую подпись, с другими людьми и при этом позволять получателям документов проверять подлинность цифровой подписи, можно получить цифровой сертификат у известного стороннего центра сертификации. Дополнительные сведения можно найти в разделе Поиск цифрового удостоверения или служб цифровых подписей.
Если вы выбрали вариант Получить цифровое удостоверение от партнера Майкрософт в диалоговом окне Получение цифрового удостоверения, вы будете перенаправлены на веб-сайт Microsoft Office, где вы можете приобрести цифровой сертификат одного из сторонних центров сертификации (ЦС).
Если предполагается обмениваться документами, содержащими цифровую подпись, с другими людьми и при этом позволять получателям документов проверять подлинность цифровой подписи, рекомендуется получить цифровой сертификат у известного стороннего центра сертификации.
Технические требования
Перед установкой новой ЭЦП на компьютер необходимо убедиться, что он отвечает следующим минимальным техническим требованиям для работы с КриптоПро:
- операционная система: Windows 7 и старше;
- бразуер: InternetExplorer 8 или выше, актуальные версии Chrome, Яндекс-браузер, Mozilla Firefox;
процессор: 32 или 64-битный с частотой 1Ггц или выше; - ОЗУ: 512 Мб или выше;
- устройство вывода изображения с разрешением 800х600 или выше;
- наличие USB-входа стандарта 1.1 или выше (для работы с рутокеном).
Поддерживается работа и с Windows XP (при установленном Internet Explorer версии 7 или выше), но в этом случае будет действовать ряд ограничений. К тому же, в Windows XP не поддерживаются последние версии Microsoft Office (2016), а также прекращен выпуск некоторых браузеров (того же Chrome, к примеру).
Windows Vista официально не поддерживается КриптоПро CSP, тем не менее, программа там работает, но с такими же ограничениями, как и в Windows XP.
Создание собственной цифровой подписи
Если вы не хотите приобретать цифровой сертификат у стороннего центра сертификации или вам требуется срочно подписать документ, вы можете создать собственный цифровой сертификат.
Перейдите в папку C:Program Files (x86) Microsoft оффицерут (или C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16 , если используется 64-разрядная версия Office).
.
Запустите программу SelfCert.exe. Откроется диалоговое окно Создание цифрового сертификата.

В поле Имя вашего сертификата введите описательное имя сертификата.
Нажмите кнопку ОК.
Когда появится сообщение “SelfCert: успех”, нажмите кнопку ОК.
Перейдите в папку C:Program FilesMicrosoft Office{amp}lt;версия Office{amp}gt;.
Запустите программу SelfCert.exe. Откроется диалоговое окно Создание цифрового сертификата.

В поле Имя вашего сертификата введите описательное имя сертификата.
Нажмите кнопку ОК.
Когда появится сообщение «SelfCert: успех», нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку Пуск и выберите по очереди пункты Все программы, Microsoft Office, Средства Microsoft Office и Средство создания цифровых сертификатов для проектов VBA. Откроется диалоговое окно Создание цифрового сертификата.

В поле Имя вашего сертификата введите описательное имя сертификата.
Нажмите кнопку ОК.
Когда появится сообщение «SelfCert: успех», нажмите кнопку ОК.
Чтобы просмотреть хранилище личных сертификатов, выполните указанные ниже действия.
Откройте Internet Explorer.
В меню Сервис выберите пункт Свойства обозревателя, а затем откройте вкладку Содержание.
Нажмите кнопку Сертификаты и откройте вкладку Личные.
Важно: Если подписать документ с применением собственного цифрового сертификата и поделиться им, то другие пользователи не смогут проверить достоверность вашей цифровой подписи. Им придется вручную указать, что они доверяют вашему самозаверяющему сертификату.
К началу страницы
Если вы не хотите приобретать цифровой сертификат у стороннего центра сертификации или вам требуется срочно подписать документ, вы можете создать собственный цифровой сертификат, выбрав параметр Создать свое цифровое удостоверение в диалоговом окне Получение цифрового удостоверения.
Создание собственного цифрового сертификата
В диалоговом окне Получение цифрового удостоверения выберите параметр Создать свое цифровое удостоверение.
Важно: Диалоговое окно Получение цифрового удостоверения появится только в том случае, если попытаться поставить цифровую подпись в документе, не имея цифрового сертификата.
В диалоговом окне Создание цифрового удостоверения введите следующие сведения для цифровой подписи:
В поле Имя введите свое имя.
В поле Адрес электронной почты введите свой адрес электронной почты.
В поле Организация введите название организации или компании.
В поле Расположение укажите свое географическое местоположение.
Щелкните Создать.
Примечание: Если подписать документ с применением собственного цифрового сертификата и поделиться им, то другие пользователи не смогут проверить достоверность вашей цифровой подписи. Ваша цифровая подпись может быть проверена только на том компьютере, где она была создана.
К началу страницы
Привязка к оборудованию
Вышеуказанный метод установки ЭЦП на компьютер выполняет привязку сертификата к оборудованию. При переустановке ОС или изменении аппаратной конфигурации компьютера ключ деактивируется, сертификат потребуется установить повторно.

Ограничений по количеству ПК, где будет использоваться одна и та же электронная подпись – нет. То есть, можно устанавливать сертификат сразу на несколько компьютеров, рабочий ноутбук. Дополнительно останется возможность использовать ЭЦП для однократной подписи документов (если в системе имеется установленная программа КриптоПро CSP). За сохранность персональных данных отвечает только сам владелец ЭЦП.
Установка неквалифицированной подписи
Вышеуказанная инструкция установки ЭЦП на компьютер описывает процесс установки усиленной квалифицированной подписи. Неквалифицированная, в отличии от неё, состоит из 2 файлов – закрытого ключа и открытого сертификата. Также к ним обязательно добавляется сертификат удостоверяющего центра. Устанавливаются они аналогичным образом, через КриптоПро CSP (закрытый не устанавливается, а используется для генерации открытого, а тот, в свою очередь, устанавливается через список контейнеров).
Если ЭЦП необходим ещё для идентификации на портале Госуслуг, то необходимо установить корневой сертификат в браузер Internet Explorer через его меню настроек (также вкладка «Сервис»). Это необходимо только в Windows XP, так как в Internet Explorer версии 8 и выше предусмотрена автоматическая синхронизация браузера с указанными в реестре сертификатами (при первом запуске браузера будет выдан соответствующий запрос на использование сертификата).
Обновление ЭЦП
Срок действия ЭЦП – 12 месяцев, по его истечению сертификат признается не действительным, при попытке им подписать документ будет выдана ошибка.
Для его обновления необходимо повторно обращаться в удостоверяющий центр для создания и регистрации новой электронной подписи. Как установить обновленный сертификат ЭЦП в систему? Точно так же, как и новый, через КриптоПро. Старый сертификат при этом автоматически будет деактивирован. Хоть и срок его действия может ещё и не закончится, но проверку на валидность он проходить не будет.
Возможные проблемы

Мнение эксперта
Алексей Борисович
Специалист по программному обеспечению
Задать вопрос эксперту
Первым делом необходимо упомянуть, что каждый удостоверяющий центр предлагает услуги справочной поддержки за дополнительную плату. Соответственно, при возникновении каких-либо проблем с установкой и настройкой ЭЦП можно обращаться непосредственно к ним.
Из типичных проблем пользователи чаще всего сталкиваются со следующими:
- Ошибка о сроке действия сертификата. Указывает на то, что ЭЦП уже не активен, так как прошло 12 месяцев с даты его выдачи. Также возникает в том случае, если на ПК установлена неверная дата и время.
- Ошибка отказа в установке сертификата. Указывает на то, что служба поддержки сертификатов и криптографии не запущена. Также возникает при использовании пиратских «урезанных» копий ОС Windows, где некоторые службы полностью вырезаны.
- Ошибка чтения сертификата с рутокена. Возникает при повреждении USB токена, реже – при выходе из строя USB-входа.
- Ошибка проверки сертификата. Возникает при отсутствии доступа в интернет, когда производится попытка подписи электронного документа. Для этих целей рекомендуется выполнять подпись через КриптоПро – программа работает и в локальном режиме.
В общем, установка ЭЦП на компьютер не представляет ничего сложного, разработчики ПО позаботились о том, чтобы с данной задачей справился и не опытный пользователь ПК. За помощью же можно обратиться либо в удостоверяющий центр, либо в справочную службу КриптоПро – они довольно быстро отвечают на все вопросы от пользователей в рабочее время.












