Ошибки работы портала с ЭЦП
Чтобы атрибуты ЭП работали, надо установить несколько программ. Сделать это можно самостоятельно. Вам понадобится криптопровайдер Vipnet CSP и одна из двух программ для проверки подписи: КриптоАРМ или Vipnet CryptoFile.
Существует ряд причин, по которым проверить ЭЦП через госуслуги не получается. Если портал не видит ЭП, то стоит попробовать следующее:
- повторить проверку через другой интернет-браузер или обновить действующий по последней версии. Возможно, причина кроется в некорректной работе плагина;
- повторить вход через другое электронное устройство;
- проверить целостность носителя файла и сам файл;
- убедиться, что срок действия ЭП не истек.
Проверка может быть затруднена или занимает много времени при большой загруженности портала. Это происходит в последние дни месяца, когда сдаются отчетности. Если ни один из случаев не подходит, то нужно перенастроить браузер и плагин для госуслуг. При повторяющейся ошибке необходимо обратиться в техническую поддержку УЦ.
Как получить электронную подпись для госуслуг бесплатно?
Квалифицированную электронную подпись, которая предусматривает поход в УЦ, приобрести бесплатно невозможно. Это по большей части касается юридических лиц. Физические лица могут получить более широкие полномочия, зарегистрировавшись на сайте госуслуг с помощью СНИЛС.
Чтобы осуществить стандартную авторизацию, когда вы имеете личный кабинет, надо заполнить профиль (сведения о себе): ввести СНИЛС, паспортные данные и пр. На почту придет результат проверки.
Далее этот тип регистрации откроет доступ к множеству услуг. Для ускорения процесса проверки воспользуйтесь региональным Центром Обслуживания.
Персональные данные
Персональные данные при посещении сайта передаются пользователем добровольно, к ним могут относиться: имя, фамилия, отчество, номера телефонов, адреса электронной почты, адреса для доставки товаров или оказания услуг, реквизиты компании, которую представляет пользователь, должность в компании, которую представляет пользователь; поля форм могут запрашивать и иные данные.
Эти данные собираются в целях оказания услуг или продажи товаров, связи с пользователем или иной активности пользователя на сайте, а также, чтобы отправлять пользователям информацию, которую они согласились получать.
Мы не проверяем достоверность оставляемых данных, однако не гарантируем качественного исполнения заказов или обратной связи с нами при некорректных данных.
Данные собираются имеющимися на сайте формами для заполнения (например, регистрации, оформления заказа, подписки, оставления отзыва, обратной связи и иными).
Формы, установленные на сайте, могут передавать данные как напрямую на сайт, так и на сайты сторонних организаций (скрипты сервисов сторонних организаций).
Также данные могут собираться через технологию cookies (куки) как непосредственно сайтом, так и скриптами сервисов сторонних организаций. Эти данные собираются автоматически, отправку этих данных можно запретить, отключив cookies (куки) в браузере, в котором открывается сайт.
IP адрес и страна его регистрации, имя домена, с которого вы к нам пришли, переходы посетителей с одной страницы сайта на другую, информация, которую ваш браузер предоставляет добровольно при посещении сайта, cookies (куки), фиксируются посещения, иные данные, собираемые счетчиками аналитики сторонних организаций, установленными на сайте.
Эти данные носят неперсонифицированный характер и направлены на улучшение обслуживания клиентов, улучшения удобства использования сайта, анализа посещаемости.
Остались вопросы?
8 (800) 350-13-94 Федеральный
8 (499) 938-42-45 Москва и область
8 (812) 425-64-57 СПб и область
Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!
Предоставление данных третьим лицам
Для получения ЭЦП для портала Госуслуг и обмена информации между органами власти Заказчику необходимо предоставить комплект документов.
После процедуры идентификации личности и проверки пакета документов специалист ООО «Интелком» запишет сертификат, ключ ЭП и ключ проверки ЭП на USB-носитель и передаст Заказчику. Для хранения электронной цифровой подписи рекомендуется использовать защищённый носитесь. Приобрести сертифицированные средства криптографической защиты информации также можно в нашей компании.
Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с нами. Исключение составляют случаи, перечисленные ниже.
Данные пользователей в общем доступе
Персональные данные пользователя могут публиковаться в общем доступе в соответствии с функционалом сайта, например, при оставлении отзывов, может публиковаться указанное пользователем имя, такая активность на сайте является добровольной, и пользователь своими действиями дает согласие на такую публикацию.
Информация может быть раскрыта в целях воспрепятствования мошенничеству или иным противоправным действиям; по требованию законодательства и в иных случаях, предусмотренных законом.
Что представляет собой электронная подпись для Госуслуг?
Сделать электронную подпись для Госуслуг могут как физическое лицо, так и юридическое. Вид следует выбирать исходя из задач, которые вы собираетесь выполнять через сервис. От него зависит сложность процесса получения. Для некоторых государственных ведомств, например, ФСС и ФНС, требуется исключительно усиленная квалифицированная ЭЦП.
| Наименование услуг | Цена, руб. | |
|---|---|---|
| 1. | Электронная подпись для юридических лиц | 1 900,00 |
| 2. | Электронная подпись для индивидуальных предпринимателей | 1 900,00 |
| 3. | Электронная подпись для физических лиц | 900,00 |
| 4. | USB- ключ Rutoken 32 Кб Сертифицированный ФСТЭК | 1 400,00 |
* – срок действия сертификата 1 год.
Электронная подпись для Госуслуг является ключом для входа в систему. Наличие подписи у каждого пользователя системы – гарантия надежности и безопасности всех проводимых операций.
Квалифицированная электронная подпись, изготовленная Удостоверяющим центром АО «ЕЭТП», открывает доступ ко всем сервисам портала, вы можете подавать заявки, чтобы воспользоваться выбранной услугой.
Простая электронная подпись имеет ограниченную сферу применения – вы можете только просматривать открывшуюся вам информацию, например, об автомобильных штрафах.
Вы можете выбрать Удостоверяющий центр АО «ЕЭТП», который имеет точку выдачи в вашем городе. Пожалуйста, найдите свой город
Далее выберите подходящий комплект ЭП
Вам останется только оформить онлайн – заявку и оплатить комплект.
Заказывайте электронную подпись для Госуслуг в Удостоверяющем центре АО «ЕЭТП»:
- Вы можете заказать подпись в нашем УЦ в любое удобное время.
- Минимальная цена комплекта электронной подписи – 1 000 рублей.
- Мы аккредитованы в Минкомсвязи РФ и имеем лицензию ФСБ. Все выпускаемые подписи соответствуют федеральному законодательству 63-ФЗ.
- Действует круглосуточная техническая поддержка.
- Установить комплект ЭЦП можно самостоятельно, или воспользовавшись помощью специалистов нашего центра.
Напоминаем, что вы также можете купить комплект электронной подписи, который позволит вам работать на различных порталах и участвовать в торгах.
Пользователь соглашается с тем, что персональная информация может быть передана третьим лицам в целях оказания заказанных на сайте услуг, выполнении иных обязательств перед пользователем. К таким лицам, например, относятся курьерская служба, почтовые службы, службы грузоперевозок и иные.
Отказ от ответственности
Политика конфиденциальности не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем сайте и с которых могут делаться ссылки на сайт, а также ссылки с этого сайта на другие сайты сети Интернет. Мы не несем ответственности за действия других веб-сайтов.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы имеем право по своему усмотрению обновлять данную политику конфиденциальности в любое время. В этом случае мы опубликуем уведомление на главной странице нашего сайта. Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять эту страницу для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем информацию пользователях, которую мы собираем.
