Попытка установить соединение была безуспешной, т. к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера; IP-адрес компьютера&gt (стр. 3 ) | Авторская платформа

Попытка установить соединение была безуспешной, т. к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера; IP-адрес компьютера&gt (стр. 3 ) | Авторская платформа Электронная цифровая подпись
Содержание
  1. Почему криптопро не видит ключ эцп
  2. В арм фсс не отображаются сертификаты, что делать?
  3. Неправильный зарегистрированный набор ключей, код ошибки 0x80070643. что удалось найти?
  4. . арм подготовки расчетов для фсс, ошибка «набор ключей не определен»
  5. . ошибка при старте арм лпу «в базе данных арм лпу имеется некорректная запись» (transaction already active)
  6. «1с-эдо» не видит криптопро csp
  7. 3.2. Обнаружен просроченный сертификат <Серийный номер сертификата>, действителен по <Дата просрочки сертификата>
  8. 3.3. Не удалось выполнить подписание, по следующей причине: ERROR. Неправильный параметр набора ключей. (0x8009001f)
  9. 3.5. Ошибки с указанием просроченного сертификата (когда предыдущие методы испробованы)
  10. 3.6. Не удалось подписать данные! Сообщение об ошибке: ERROR Неправильный открытый ключ поставщика. (0x80090015)
  11. 3.7. Не удалось подписать данные! Сообщение об ошибке: ERROR Отказано в доступе. (0x80090010)
  12. 5.1. The operation has timed out
  13. Освободить место на диске
  14. Сделать службы автоматическими
  15. SoftwareDistribution и Catroot2
  16. Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
  17. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
  18. Поврежденные системные файлы
  19. Ошибки диска
  20. Отключить компоненты
  21. Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
  22. Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
  23. Cp1019 – база знаний – сервер документации рутокен
  24. Как восстановить базу данных в арм фсс
  25. Как подписать документы?
  26. Криптопро вставлен другой носитель: как исправить
  27. Не работает служба инициализации
  28. Недостаточно прав для выполнения операции в криптопро
  29. Ошибка access violation at address 005f2a9c in module ‘arm_fss.exe’. read of address 445f4449. радикальные методы устранения
  30. Ошибка в арм фсс. access violation at address 005f2a9c in module ‘arm_fss.exe’. read of address 445f4449
  31. Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
  32. Ошибка исполнения функции при подписании эцп
  33. Ошибка подписи. cryptsignmessage: отказано в доступе
  34. Ошибка при проверке цепочки сертификатов в криптопро
  35. Подпись ошибка 0x80090010 отказано в доступе криптопро – решение
  36. Попытка установить соединение была безуспешной, т. к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера <ip-адрес компьютера&gt (стр. 3 )
  37. Постановка задачи
  38. Проблемы с браузером
  39. Проверяем контейнер
  40. Решение проблемы
  41. Решение проблемы:
  42. Сертификаты не отвечают критериям криптопро
  43. Удаление программы
  44. Устанавливаем правильного криптопровайдера
  45. Установка актуального релиза
  46. Электронная подпись описи содержания пакета недействительна
  47. 4.1. System. Runtime. Exception (0x80080005): Retrieving the COM class factory for component with CLSID <000209ff-0000-0000-c000-000000000046>failed due to the following error: 80080005 Server execution failed (Exception from HRESULT: 0x80080005 (CO_E_SERVER_EXEC_FAILURE))

Почему криптопро не видит ключ эцп

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

  • закрытый и открытый ключи;
  • сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП, СЭП) — привязан к открытому ключу;
  • физический носитель, на который записываются все перечисленные средства.

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

В арм фсс не отображаются сертификаты, что делать?

С 2021 года, мы переходим на новый ГОСТ по электронной подписи. Называется он ГОСТ 2021. До 2021 года мы использовали сертификаты выпущенные под ГОСТ 2001. Получается, что 2021 год переходный между двумя ГОСТ. Сейчас разрешено использовать сертификат и 2001 ГОСТа и 2021.

Обратите внимание, что в новых версиях появился переключатель на разные ГОСТ.

Переключая данный режим, Вы увидите Ваши сертификаты. Попробуйте сначала поставить ГОСТ 2001, если сертификаты не отобразились, поставьте ГОСТ 2021. Я уверен, Вы найдете свой сертификат.

Все, мы нашли наш спрятанный сертификат, теперь идем дальше!

Неправильный зарегистрированный набор ключей, код ошибки 0x80070643. что удалось найти?

.Net framework cleanup tool.Net framework repair tool

Но к сожалению эффекта так же не произошло.

  • Естественно, пробовали устанавливать все последние обновления на Windows 8.1.
  • Проверяли полностью антивирусом.

. арм подготовки расчетов для фсс, ошибка «набор ключей не определен»

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’

1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

  • недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
  • внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:

  • Продление (добавить новый период нетрудоспособности);
  • Закрытие (добавить информацию о закрытии);
  • Направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.

Что делать:

  • В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что указанный криптопровайдер соответствует реально установленному у пользователя;
  • В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что ГОСТы сертификата подписания и сертификата ФСС одинаковы и соответствуют выбранному криптопровайдеру;
  • Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2020, откройте сертификат, вкладка «Состав», параметр «Средство электронной подписи».
    Необходимо проверить, что средство ЭП соответствует криптопровайдеру, установленному у пользователя;
  • Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2020 и криптопровайдер КриптоПро, проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2020 (256). Должны быть установлены следующие параметры:
    1. «Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z

    2. «Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию

    3. «Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию

  • В сертификате отсутствует закрытый ключ. С помощью системной утилиты certmgr.msc откройте сертификат, на вкладке «Общие» должно быть написано «Есть закрытый ключ для этого сертификата»;
  • Криптопровайдер не видит контейнер закрытого ключа для этого сертификата. В криптопровайдере КриптоПро CSP перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Удалить запомненные пароли» — для пользователя;
  • Возможно, контейнер поврежден сторонним ПО. Переустановите сертификат заново, с обязательным указанием контейнера;
  • Переустановите криптопровайдер.

. ошибка при старте арм лпу «в базе данных арм лпу имеется некорректная запись» (transaction already active)

Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.

Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи (например, пустое или некорректное значение номера ЭЛН, пустые обязательные поля, строки с одинаковым значением номера ЭЛН, в т.ч. записи-дубли).

  • Отправка и получение ЭЛН может происходить некорректно, зависать окно статусной строки;
  • Невозможно запросить номер ЭЛН из формы ЭЛН.

Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).

«1с-эдо» не видит криптопро csp

«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.). Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:

  • проверить, установлена ли на компьютере актуальная версия криптопровайдера;
  • при наличии СКЗИ уточнить, соответствует ли оно той программе, которая была указана в настройках обмена с «1С».

Как проверить настройки криптопровайдера:

  1. Запустить сервис «1С-ЭДО».
  2. Перейти в раздел «Отчеты» → «Регламентированные отчеты».
  3. Нажать кнопку «Настройки».
  4. В подразделе «Документооборот с контролирующими органами» нажать кнопку «Здесь».

Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.

3.2. Обнаружен просроченный сертификат <Серийный номер сертификата>, действителен по <Дата просрочки сертификата>

Сертификат с указанным серийным номером неактивен и не может быть использован для подписания по причине окончания его срока годности.

Необходимо произвести поиск просроченного сертификата по указанному в тексте ошибки серийному номеру (см. п. 2.2). Просроченный сертификат следует удалить из хранилища, а вместо него установить новый – активный сертификат. Затем заменить старый серийный номер на новый в конфигурационных файлах (см. п. 1.3.1).

Если в качестве дня просрочки сертификата фигурирует давно прошедшая дата (например, 30.12.1899), то необходимо проверить версии используемого для подписания ПО (Пуск->Панель управления->Программы и компоненты): КАРМА (CARMA) должна быть строго версии 2.92.

Иногда проблема может быть вызвана конфликтом на при ссылке на одноимённые сертификаты. Таким образом, в случае, если текущий сертификат и вся его цепочка является актуальной и не содержит ошибок, следует обратить внимание на сертификаты в хранилище, имена которых совпадают с одним из сертификатов цепочки, среди них может быть просроченный. Такие сертификаты также следует удалить из всех хранилищ, где они установлены (особенно из доверенных корневых).

3.3. Не удалось выполнить подписание, по следующей причине: ERROR. Неправильный параметр набора ключей. (0x8009001f)

Сертификатом, используемым в качестве ЭП, не удается подписать файл по причине его неправильной установк. Возможно, для контейнера сертификата был установлен непустой пароль.

Необходимо заново установить сертификат (см. п. 2.3), предварительно удалив старый контейнер.

3.5. Ошибки с указанием просроченного сертификата (когда предыдущие методы испробованы)

Возможно, в системе возникает ошибка по причине путаницы в конфигурационных файлах.

Проверить, не находится ли файл «SmevConfig. local. xml» сразу в двух в двух папках. Например:

Читайте также:  Недопустимый ключ безопасности сети, попробуйте еще раз: решение

C:Program Files (x86)EOSDeloServerDELOWebSMEV-RequestApp_Data

C:Program Files (x86)EOSDeloServerDELOWebSMEV-ReportsApp_Data

В них может быть прописан разный сертификат, в одном месте действующий, в другом просроченный. В Дело при отправке СМЭВ программа может находить файл конфигурации из некорректного источника и использовать просроченный сертификат.

Оставить актуальный файл.

3.6. Не удалось подписать данные! Сообщение об ошибке: ERROR Неправильный открытый ключ поставщика. (0x80090015)

Возможно, в КриптоПро присутствует несколько контейнеров одного и того же сертификата, причём для одного из них непустой пароль, что и приводит к ошибке.

Следует зайти в утилиту «КриптоПро CSP», на вкладке «Сервис» нажать кнопку «Удалить». С помощью кнопки «Обзор» выбрать контейнер в реестре, который следует удалить.

3.7. Не удалось подписать данные! Сообщение об ошибке: ERROR Отказано в доступе. (0x80090010)

Возможно, в КриптоПро присутствует несколько контейнеров одного и того же сертификата, один из которых содержит ошибку.

Следует зайти в утилиту «КриптоПро CSP», на вкладке «Сервис» нажать кнопку «Удалить». С помощью кнопки «Обзор» выбрать контейнеры проблемного сертификата в реестре, удалить их и попытаться заново правильно установить данный сертификат в контейнер (см. п. 2.3.).

5.1. The operation has timed out

Время ожидания ответа службы истекло. Данная ошибка свидетельствует либо о медленной работе службы, либо об ошибках в конфигурационных файлах или службе подписания.

В первую очередь необходимо тщательно проверить web. config Плагина (см. п. 2.1). В частности, следует проверить, чтобы все файловые пути, указанные в конфиге (см. рис. 1.5.1.1), были корректны и не содержали лишних пробелов (например, сразу после знака кавычек)

Рисунок 1.5.1.1 – Примеры файловых путей из web. config Плагина

Данная ошибка может быть также вызвана проблемами с подписанием файлов. Необходимо попробовать подписать любой непустой файл используемым в приложении сертификатом с помощью интерфейса КАРМА. Если возникли проблемы, то следует перезапустить службу КАРМА (см. описание действий по поиску службы в конце п.1.3.1.) и попытаться снова. Если проблема повторяется, то необходимо связаться с ТП.

Если предыдущие варианты решения ошибки не подошли, то следует увеличить timeout для соответствующей привязки вызываемого сервиса. Для этого необходимо:

Освободить место на диске

Одна из распространенных причин это недостаток места на диске, где установлена Windows. Временные файлы при копировании не могут быть сохранены для дальнейшей установки и пользователь получит ошибку 0xC1900101. На диске должно быть не менее 20 Гб свободного пространства всегда.

Сделать службы автоматическими

В системе Windows 10 имеются службы, которые отвечают за процессы установки и обновления Windows 10. Переведем их в режим автоматического запуска. Для этого откройте командную строку от имени администратора и введите и введите пол порядку команды ниже:

Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.

SoftwareDistribution и Catroot2

Папка SoftwareDistribution хранит в себе все обновления системы, включая раннюю загрузку и установку. Это все может путаться с версиями или поврежденными файлами, которые плохо загрузились, и выдавать ошибку 0xC1900101. Создадим новую папку, чтобы извлечь эту версию из виновников. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по очереди:

Выше командами мы остановим службы, связанные с центром обновления, чтобы они не запрещали нам переименовать ниже папку.

Далее вводим следующие две команды, чтобы изменить папку SoftwareDistribution и catroot2, как резервную копию.

Теперь запускаем обратно остановленные службы:

Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0xC1900101.

Примечание: Если вы испытываете какие-либо проблемы с этим способом, то попробуйте проделать это в безопасном режиме.

Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.

Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.

Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.

В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;

Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки.

Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Ошибка шифрования сообщения для получателя. Client received SOAP Fault from server: Fault occurred while processing. Please see the log to find more detail regarding exact cause of the failure. null

Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.

Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.

Поврежденные системные файлы

Если системные файлы повреждены, то ошибка 0xC1900101 может быть именно из-за этого. Выполним две команды, которые проверят, есть ли поврежденные системные файлы, и в случае их обнаружения, исправит их автоматически. Запустите командую строку от имени администратора и введите команды по очереди, дожидаясь окончание процесса после каждой:

Ошибки диска

Если на диске имеются плохие сектора, то копирование временных файлов не будет успешным, что может повлечь за собой код ошибки 0xC1900101. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду, которая проверит диск, и исправит плохие сектора:

Отключить компоненты

Некоторые включенные компоненты в системе могут мешать работе службам по обновлению. Особенно это касается, когда ошибка 0xC1900101, происходит при крупном обновлении, к примеру с 1909 до 2004. Запустите командную строку от имени администратора и введите:

dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol-Server dism /online /disable-feature /FeatureName:SMB1Protocol dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Server dism /online /disable-feature /FeatureName:MSMQ-Container dism /online /disable-feature /FeatureName:

WCF-Services45 dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-TCP-Activation45 dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-Pipe-Activation45 dism /online /disable-feature /FeatureName:WCF-MSMQ-Activation45 dism /online /disable-feature /FeatureName:

WCF-TCP-PortSharing45 dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ConfigurationAPI dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-WindowsActivationService dism /online /disable-feature /FeatureName:WAS-ProcessModel dism /online /disable-feature /FeatureName:

IIS-RequestFiltering dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-Security dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-ApplicationDevelopment dism /online /disable-feature /FeatureName:IIS-NetFxExtensibility45 dism /online /disable-feature /FeatureName:

Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите следующую информацию: org. hibernate. exception. SQLGrammarException: could not extract ResultSet.

Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.

Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.

При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java. lang. ExceptionInInitializerError» или

«Internal Error. Reason: java. lang. NoClassDefFoundError: Could not initialize class ru. ibs. fss. common. security. signature. COMCryptoAPIClient»

Приложение было установлено некорректно (не зарегистрирована библиотека GostCryptography. dll).

1. Необходимо убедиться, что разрядность ОС совпадает с разрядностью установщика приложения.

3. Проверить, что в папке, куда установлено приложение, имеется файл GostCryptography. dll (по умолчанию данный файл устанавливается в C:FssTools). Если данного файла нет, попробуйте переустановить приложение.

4. Если все верно, в командной строке выполнить:

5. Перезапустить приложение.

Поле «SERV1_DT1» было исключено в новой спецификации 1.1 (14 версия и выше АРМ ЛПУ), изменена строка соединения.

Поменять строку соединения в настройках.

В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения, укажите следующий адрес сервиса:

Cp1019 – база знаний – сервер документации рутокен

Узнайте у удостоверяющего центра, выдавшего вам сертификат, на какой версии “КриптоПро CSP” они генерировали вам ключи. Возможно создание сертификата проходило на более высокой версии

§

§

Как восстановить базу данных в арм фсс

Открываем программу и переходим в пункт меню «Сервис», далее выбираем «База Данных», затем «Восстановление базы данных».

Откроется окно, в котором нам нужно указать файл нашей резервной копии базы данных.

После того, как Вы выбрали файл, ставим галочку «Восстановить и заменить существующую базу». И только после этого нажимаем «Восстановить DB».

Далее выскочит окно с вопросом про замену базы, нажимаем «Да».

Теперь наблюдаем процесс восстановления. После того, как база восстановится, программа закроется автоматически. Снова запускаем ее и видим вопрос о замене базы данных, нажимаем «ДА».

Все! На этом процесс восстановления завершен.

Теперь пробуйте снова поработать в программе. Ошибка Access violation at address 005F2A9C in module ‘arm_fss.exe’. Read of address 445F4449 должна пропасть.

На этом все дорогие друзья! Надеюсь, Вам помогла моя статья и ошибок у Вас больше нет.

Еще раз хочу поблагодарить всех моих читателей, которые помогли мне подготовить эту статью!

Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.

Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!

Как подписать документы?

Тут придется прибегнуть к маленькой хитрости, которая работала раньше во многих программах схожего типа – поменять системную дату на срок действия системного ключа:

Настройка даты и времени

После этого можно выдохнуть, заварить чашечку крепкого кофе… И начать готовить документы и оформлять заявку для оформления нового сертификата.

Криптопро вставлен другой носитель: как исправить

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки).

  1. Открыть меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
  2. Зайти во вкладку «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор».Попытка установить соединение была безуспешной, т. к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера; IP-адрес компьютера&gt (стр. 3 ) | Авторская платформа
  3. Выбрать из списка ключевой контейнер, нажать ОК и «Далее».
  4. Нажать «Установить». Если появится предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище, дать согласие на его замену.Попытка установить соединение была безуспешной, т. к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера; IP-адрес компьютера&gt (стр. 3 ) | Авторская платформа
  5. Дождаться загрузки сертификата в хранилище «Личное» и нажать ОК.

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

Не работает служба инициализации

Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win R:

  1. Введите команду services.msc.
  2. В разделе «Службы» выберите «Службу инициализации» и проверьте в свойствах ее активность.
Читайте также:  Как при помощи токена сделать Windows домен безопаснее? Часть 1 / Хабр

Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.

Недостаточно прав для выполнения операции в криптопро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

  1. При попытке авторизоваться в ЛК, например, на портале контролирующего органа, куда нужно отправить отчет (при нажатии на пиктограмму «Вход по сертификату»).
  2. При проверке КЭП (при нажатии кнопки «Проверить» в разделе «Помощь»).

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

  • не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (или стоит его старая сборка);
  • сайт, куда пытается войти клиент, не добавлен в каталог доверенных (надежных) ресурсов.

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП.

  1. Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
  2. Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
  3. Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

  1. Через меню «Пуск» (CTRL ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
  2. Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
  3. В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Ошибка access violation at address 005f2a9c in module ‘arm_fss.exe’. read of address 445f4449. радикальные методы устранения

Прежде, чем приступать к этому шагу, давайте все-таки обезопасим себя и свои данные. Сделаем резервную копию нашей базы данных. Если Вы не знаете как это сделать, то прочитайте мою статью вот тут.

Теперь можем все ломать и не боятся, что наши данные пропадут. Скачаем снова установочный файл АРМ ФСС. И установим его, если не знаете как установить АРМ ФСС прочитайте мою статью вот тут. Но установку будем проводить с небольшими правками.

Установим программу не в папку по умолчанию, а куда-нибудь в другое место, например, на диск D. Давайте просто создадим на диске D новую папку и назовём ее АРМ ФСС. И вот в эту папку установим нашу новую программу.

Кстати, многих ошибок в АРМ ФСС можно избежать, если программу установить в папку НЕ по умолчанию. Это решение подсказала мне моя читательница Ольга, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Она подсказала, что если установить АРМ ФСС в любую другую папку, то можно избавиться от ошибки DM BASE, про эту ошибку и как от нее избавиться я писал вот тут.

После того, как Вы установите в новую папку АРМ ФСС, нам нужно снова вернуть нашу базу данных на место. Запускаем АРМ ФСС с диска D. И восстанавливаем базу.

Ошибка в арм фсс. access violation at address 005f2a9c in module ‘arm_fss.exe’. read of address 445f4449

Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.

Про эту ошибку мне поведала одна из читательниц. Во время выгрузки отчета в формате .xml у нее появлялась данная ошибка. Мы с ней вместе пытались решить ее. До конца так и не понятно, откуда эта ошибка появилась и что нужно сделать, чтобы она точно пропала. Но я Вам расскажу, что делали мы, чтобы обойти ошибку.

Первый этапом перезагрузите программу. Сохраните все свои данные и выйдите полностью из АРМ ФСС. Для достижения наилучшего результата, перезагрузите полностью компьютер. Затем попробуйте снова поработать в программе, если ошибка не пропала перейдем к следующему пункту.

Вторым шагом будет обновления АРМ ФСС. Проверьте, возможно есть новая версия АРМ ФСС. Обновления можно проверить вот тут. Если Вы не знаете, как обновить АРМ ФСС, то прочитайте мою статью вот тут.

Снова проверяем ошибку. Если она снова появляется перейдем к радикальным мерам.

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException

Причины:

  • Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;

  • Неправильные настройки криптопровайдера;

  • Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.

Ошибка исполнения функции при подписании эцп

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера.

Ошибка подписи. cryptsignmessage: отказано в доступе

Отправляясь тестировать контейнер первым делом получаем отчет с ошибкой вот такого содержания:

Ошибка 0x80090010 отказано в доступе

Для начала проверьте версию КриптоПРО CSP. Если версия стабильная и рабочая – оставляем, если помимо этого сбоя присутствую другие ошибки – версию программы лучше обновить на будущее. Ошибка 0x80090010 отказано в доступе – означает что просрочена версия открытого или закрытого ключа.

Создавая запрос на выдачу сертификата для генерации ключей, мы несём необходимые бумаги для выдачи подписи через несколько недель. Контроль будет осуществляться с даты создания запроса. Тут мы используем лайфхак, об этом ниже, а для начала мы протестируем контейнер.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в криптопро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

  • корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
  • промежуточный сертификат УЦ (ПС);
  • СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

На первой причине остановимся подробнее. Чтобы проверить состояние ЦС, откройте папку криптопровайдера, выберите раздел «Сертификаты» → «Личное». Если цепочка нарушена, во вкладке «Общее» будет сообщение о том, что СКПЭП не удалось проверить на надежность.

Подпись ошибка 0x80090010 отказано в доступе криптопро – решение

Сегодня разберем проблему с подписью в КриптоПро, а конкретнее строчку в отчете “ошибка 0x80090010 отказано в доступе”. Поговорим чем вызван этот сбой в СУФД, дадим общие рекомендации по обновлению программы. В конце статьи оставим инструкцию как же все такие подписать документы, если ключ просрочен, а отправить отчет нужно.

Попытка установить соединение была безуспешной, т. к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера <ip-адрес компьютера&gt (стр. 3 )

Алгоритм замены серийного номера сертификата:

с помощью менеджера сертификатов получить серийный номер сертификата, при этом его необходимо отредактировать и удалить все пробелы между буквами и цифрами. К примеру, номер «61 12 92 74 00 00 00 00 03 fb» после редактирования должен выглядеть: «611292740000000003fb»; найти в конфигурационных файлах SmevConfig. local. xml и web. config (см. п. 2.1) с помощью функции поиска серийный номер заменяемого сертификата; заменить старое значение на новое.

Если сертификат с данным или похожим серийным номером существует в хранилище, то следует тщательно сверить его номер с номерами, указанными в конфигурационных файлах SmevConfig. local. xml и web. config. Для этого необходимо провести в данных файлах поиск параметров, содержащих слово «certificate», и проверить все значения найденных параметров.

Данная ошибка может также возникать по причине отсутствия у службы EOS_Cryptographic_Service прав на работу с хранилищем сертификатов. Чтобы предоставить права службе, необходимо:

открыть окно «Службы» (Панель Управления->Администрирование->Службы или через опцию «Выполнить» (сочетание клавиш Windows R), указав команду «services. msc»); найти службу с именем «EOS cryptographic service»; открыть свойства службы (правая кнопка мыши-> свойства);

Постановка задачи


Допустим, имеется

, с которой платформа 1С работает в клиент-серверном варианте. Создание электронной подписи будем выполнять на стороне сервера, в этом случае рекомендуется использовать сертификаты и ключи, находящиеся в хранилище

, так как они будут доступны любому пользователю Windows. А так же имеется

в хранилище локального компьютера в разделе Личное (см. рисунок 1) с привязкой к закрытому ключу (см. рисунок 2).


При выполнении создания ЭП происходит исключительная ошибка, сообщающая о неправильном параметре набора ключей.

Проблемы с браузером

Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:

  1. Кликните по значку браузера на рабочем столе.
  2. В контекстном меню выберите соответствующую роль.

Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.

Проверяем контейнер

Для проверки контейнера проделаем стандартные операции перечисленные ниже:

Проверка завершилась с ошибкой

Срок действия закрытого ключа истек

Срок действия закрытого ключа истек

Еще раз – ошибка подписи 0x80090010 всегда означает что истек срок действия закрытого ключа.

Решение проблемы

Создание ЭП на стороне сервера означает, что

будет выполняться от имени пользователя сервера 1С (USR1CV82 или USR1CV83, в зависимости от версии платформы). Одна из причин появления ошибки неправильного параметра набора ключей – это отсутствие у пользователя доступа к закрытому(секретному) ключу сертификата.

Читайте также:  Как получить электронную подпись на Госуслугах

Что бы пользователя наделить необходимыми правами для работы с закрытым ключом сертификата, откройте оснастку Сертификаты
(подключается автоматически при установке КриптоПро CSP) и найдите сертификат, который используется для создания ЭП.

Нажмите правой кнопкой мыши на него и выберите пункт Все задачи -> Управление закрытыми ключами (см. рисунок 3).В открывшемся окне добавьте пользователя и установите полный доступ к закрытому ключу.Ошибка должна исчезнуть.

Добрый день друзья!

На прошлой неделе к нам обратился один из посетителей со странной проблемой. Пользователь рассказывает: при попытке установить любое приложение в Windows 8.1,
предустановленной на ноутбуке, у него
возникала ошибка — неправильный зарегистрированный набор ключей
.
Причем установить программы он пытался самые обычные, к примеру iTunes, различные игры, такие как Sims, Need For Speed и так далее.

В большинстве случаев на моменте установки вылетала ошибка неправильный зарегистрированный набор ключей
и
дистрибутив, (установщик) завершал свою работу
.
Иногда вылетала ошибка
0x80070643
, вместо той, например при установке компонента Microsoft Visual C .

При попытке погуглить информацию в интернете, решить проблему не удавалось. Большинство ссылок ведут на форумы, где обсуждаются проблемы связанные с крипто-приложениями, такими как крипто-про. Но тут дело не в этом, никаких программ не использовалось.

Решение проблемы:

Очень надеемся, что данная статья поможет многим решить проблему (Неправильный зарегистрированный набор ключей,0x80070643) с Windows 8.1 без переустановки. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, задайте их в комментариях.

Большое спасибо, Михаил, все сделали оперативно а главное понятно для меня. Так как мы с вами нашли общий язык. хотелось бы в дальнейшем так же продолжить связь именно с вами. Надеюсь на плодотворное сотрудничество.

От имени предприятия ГУП «Севастопольское авиационное предприятие» выражаем благодарность за профессионализм и оперативность вашей компании! Желаем вашей компании дальнейшего процветания!

Спасибо вам, Михаил, большое за помощь в оформлении. Очень квалифицированный сотрудник 5!

От лица компании «АКБ-Авто» и от себя лично выражаю Вам и всем сотрудникам вашей компании благодарность за продуктивную и качественную работу, чуткое отношение к требованиям клиента и оперативность в исполнении заказываемых работ.

Хочу поблагодарить консультанта Михаила за отличную работу, своевременные и полные консультации. Очень внимателен к проблемам клиента и вопросам, оперативное решение самых казалось бы для меня сложных ситуаций. Очень приятно работать с Михаилом. Теперь своим клиентам и знакомым буду рекомендовать Вашу компанию.

Левицкий Александр Константинович г. Самара

Личная благодарность консультанту Михаилу Владимировичу за оперативную консультацию и работу по ускоренному получению сертификата ЭП. В ходе предварительной консультации подбирается оптимальный набор индивидуальных услуг. Конечный результат получен незамедлительно.

Спасибо за оперативную работу и компетентную помощь! Консультацией остался очень доволен!

ООО «Эксперт Система» благодарит за оперативную работу консультанта Михаила! Желаем Вашей компании роста и процветания!

Спасибо консультанту, представившемуся Михаилом, за оперативность в работе с клиентами.

Пономарев Степан Геннадьевич

Большое спасибо консультанту Михаилу, за оказанную помощь в получении ЭЦП. За оперативную работу и консультирование по вопросам возникающим в процессе оформления.

Компания в лице консультанта Михаила делает невозможное! Ускорение аккредитации менее чем за 1 час! Оплата по факту оказания услуги. Думал, такого не бывает. С полной ответственностью могу советовать связываться с Центром выдачи электронных подписей.

Для решения данной проблемы следует выполнить следующие шаги:

1. Выбрать меню «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP». Перейти на вкладку «Сервис» и нажать на кнопку «Удалить запомненные пароли». Отметить пункт «Пользователя» и нажать на кнопку «ОК».

2. В окне «Выбор ключевого контейнера» поставить переключатель «Уникальные имена» и повторить выбор контейнера.

3. Если ключевой носитель — дискета или флэш-карта, необходимо просмотреть его содержимое. В корне носителя должна быть папка с шестью файлами с расширением. key.

4. Если ключевой носитель — ruToken или ruToken Lite, то следует переустановить драйвера и модуль поддержки. Для этого необходимо:

5. Сделать копию ключевого контейнера и выполнить установку сертификата с дубликата (см. Как скопировать контейнер с сертификатом на другой носитель?).

Если предложенное решение не помогло устранить ошибку, то необходимо обратиться в службу технической поддержки по адресу [email protected], указав следующие данные:

Чтобы открыть данное окно, следует перейти в меню «Пуск» > «Панель управления» > «Крипто Про CSP» > «Оборудование» > «Настроить типы носителей», выбрать «Rutoken» (либо «Rutoken lite») > «Свойства» > «Информация».

Создание электронной подписи на платформе 1С с помощью СКЗИ КриптоПро CSP можно выполнять как на стороне сервера, так и на стороне клиента. В обоих случаях может появиться довольно неприятная ошибка: Неправильный параметр набора ключей.

Неприятна данная ошибка тем, что у неё множество причин, и что бы её исправить, нужно провести целый комплекс мероприятий.

Сертификаты не отвечают критериям криптопро

Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др.). Пользователь видит сообщение следующего содержания:

Первый способ устранения сбоя — «снести» СКЗИ и поставить заново, как описано выше. Если это вариант не сработал, значит проблема кроется в неправильном формировании ЦС. Рассмотрим на примере. Отправитель зашел в СКПЭП и в подразделе «Общее» увидел статус «Недостаточно информации для проверки этого сертификата».

В первую очередь рекомендуется проверить наличие корневого сертификата в цепочке и при его отсутствии выполнить установку (алгоритм описан ранее). Если этот метод не помог, на форуме разработчика приводится еще один способ: от имени администратора вызвать «Пуск» → «Выполнить» → «regedit». Далее необходимо удалить ветки:

Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

  1. Найти криптопровайдер через «Пуск».
  2. Выбрать команду «Удалить».
  3. Перезагрузить ПК.

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

  1. Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
  2. Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
  3. Перезагрузить компьютер.

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Устанавливаем правильного криптопровайдера

Поднимаемся выше и смотрим, сертификат какого ГОСТа мы выбирали. Если у Вас сертификат ГОСТ 2001, то в строке «Криптопровайдер» выбираете пункт «Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 Cryptographic Service Provider». Если Ваш сертификат 2021 ГОСТа, то выбираете «Crypto-Pro GOST R 34.10-2021 Cryptographic Service Provider».

Просто скажу, что для успешной установки Вам нужно нажать 2 кнопки: «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС ЭЛН» и «Установить сертификат уполномоченного лица ФСС».

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

  1. Нажмите кнопку «Регистрация».
  2. Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.

Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.

Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.

4.1. System. Runtime. Exception (0x80080005): Retrieving the COM class factory for component with CLSID <000209ff-0000-0000-c000-000000000046>failed due to the following error: 80080005 Server execution failed (Exception from HRESULT: 0x80080005 (CO_E_SERVER_EXEC_FAILURE))

Ошибка может быть зафиксирована в логах на стороне сервиса конвертирования. Проявляется в неудачных попытках конвертации файлов – возвращаются файлы в формате docx вместо ожидаемых. Вероятно, происходит в случаях, когда сервис конвертации установлен на удалённом компьютере и взаимодействие со службой осуществляется через сетевую папку.

Скорее всего процессу не хватает разрешений при обращении к конкретному COM-объекту. Алгоритм возможного решения проблемы:

Необходимо открыть окно «Настройка DCOM» (Панель Управления->Администрирование->Службы компонентов->Компьютеры->Мой компьютер->Настройка DCOM или через опцию «Выполнить» (сочетание клавиш Windows R), указав команду «dcomcnfg» и далее по цепочке, начиная с «Службы компонентов»).

В открывшемся списке имён библиотек следует найти приложение, которое вызывает ошибку (в случае службы конвертирования, это «Документ Microsoft Word 97–2003»). Если требуемый компонент отсутствует в списке, то, возможно, в списке указан его GUID вместо имени.

GUID соответствующего компонента может быть найден в реестре (через опцию «Выполнить» (сочетание клавиш Windows R), указав команду «regedit») по поиску ключа из текста ошибки – в данном случае это «000209FF-0000-0000-C000-000000000046». Например, найденный ключ в реестре будет располагаться по пути HKEY_CLASSES_ROOTAppID<

00020906-0000-0000-c000-000000000046>, где в параметре «(Default)» будет указано имя искомого компонента. Открыть свойства компонента через контекстное меню, опция «Свойства». Необходимо убедиться, что это именно тот компонент, который вызывает ошибку, сравнив свойство «Код приложения» на вкладке «Общие» с GUID из ошибки – они должны совпадать.

На вкладке «Безопасность» должны быть даны все необходимые разрешения для пользователя, от имени которого открывается документ. Дополнительно на вкладке «Удостоверение» следует указать данные пользователя с разрешениями, от имени которого будет запускаться компонент (желательно с правами администратора).

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий