Список доступных электронных подписей пуст | СБИС Помощь

Создайте заявку

Для этого есть несколько способов.

Заполните заявку

  1. Укажите информацию о владельце сертификата и контактном лице.
  2. Установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  3. Подготовьте документы, необходимые для получения электронной подписи. Прикрепите к заявке сканы с оригиналов — менеджер проверит их заранее, а вы сможете сэкономить время при визите в наш офис. Формат файлов — практически любой. Если нет технической возможности, загрузку сканов можно пропустить. Предоставьте оригиналы в офис.
  4. В блоке «Применения» нажмите Список доступных электронных подписей пуст | СБИС Помощь, выберите дополнительные опции или услуги. Например, укажите носитель, на котором будет храниться ЭП, или закажите выезд специалиста в ваш офис.
  5. Если личность владельца ЭП будете подтверждать с помощью биометрии, нажмите «Хочу получить по биометрии». Визит в офис УЦ не потребуется.

Когда все данные заполнены,

отправьте заявку менеджеру

(кнопка «Отправить заявку»). В появившемся сообщении нажмите «Нет подписи».

Если информации достаточно, СБИС предложит сгенерировать подпись. Хотите сделать это после проверки заявки менеджером — нажмите «Отмена».

Согласуйте с менеджером способ получения электронной подписи

Чтобы получить электронную подпись, вы должны предоставить документы в удостоверяющий центр или подтвердить личность владельца ЭП с помощью биометрии.

В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения способа предоставления документов. Дождитесь его звонка либо позвоните в наш офис по телефону, указанному в заявке.

Подготовьте носитель

Когда менеджер проверит заявку, вы получите уведомление в СБИС и по email. При получении подписи без визита в офис УЦ, сначала подтвердите биометрические данные.

Если ЭП вы сгенерировали ранее, переходите к выбору времени визита в офис. Иначе порядок действий зависит от того, где будет храниться ЭП:

Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.

Укажите время визита

Дату визита в офис можно выбрать самостоятельно. Для этого в заявке на получение электронной подписи нажмите «Выберите дату», укажите и подтвердите удобное время кнопкой «Записать». Установите флаг «Напомнить о визите», чтобы вовремя получить смс-уведомление о событии. В назначенный день принесите документы в наш офис и получите ЭП.

Когда личность владельца подписи подтверждена по биометрии, визит в офис УЦ не требуется.

Предоставьте документы в наш офис

Менеджер еще раз проверит их, сверит с приложенными сканами и, если все верно, выпустит сертификат ЭП.

Когда личность владельца подписи подтверждена по биометрии, визит в офис УЦ не требуется.

Если ключ ЭП выпускался для вас в офисе УЦ, то менеджер выдаст полностью готовый к использованию носитель с электронной подписью, шаг 7 выполнять не нужно.

Читайте также:  Полис ОСАГО без техосмотра в 2021 году

Виды электронной подписи | сбис помощь

Виды электронной подписи

Федеральный закон 63-ФЗ выделяет три вида ЭП:

  1. Простая (ПЭП) — это пара «логин/пароль», комбинация символов или код доступа, присылаемый в смс. Такая подпись подтверждает авторство, но не гарантирует, что документ не был изменен. В СБИС простая ЭП есть у всех пользователей. Ей можно подписать инструкцию, внутренний этап бизнес-процесса, файл, приложенный к задаче, проекту и прочим операциям, а также загруженный на СБИС Диск. Неизменность документа, подписанного ПЭП, контролирует СБИС.
  2. Неквалифицированная (НЭП) — обладает более высокой степенью защиты, чем простая ЭП, так как формируется с помощью СКЗИ. Неквалифицированную подпись может выдать любой удостоверяющий центр. Она позволяет идентифицировать владельца и защищает подписанный документ от изменений. НЭП можно подписывать первичные документы и использовать для внутреннего ЭДО.
  3. Квалифицированная (КЭП) — выдается только аккредитованным удостоверяющим центром. КЭП считается самой защищенной, так как формируется с помощью СКЗИ, сертифицированной ФСБ. Документы, подписанные квалифицированной ЭП, имеют юридическую силу, а электронная подпись в них приравнивается к собственноручной. Квалифицированная ЭП используется для сдачи отчетности, в электронном документообороте и торгах.

В зависимости от того, как формируется ЭП под документом, можно выделить несколько форматов подписи: присоединенная, отсоединенная и усовершенствованная.

Свойства электронной подписиПростаяНеквалифицированнаяКвалифицированная
Что из себя представляет, как выглядитКод, логин/парольКлюч, хранящийся на USB-носителеКлюч, созданный с помощью криптографических средств, сертифицированных ФСБ РФ. Записывается на USB-носитель
Способ полученияСамостоятельно, при регистрации на сайтеВ любом УЦВ аккредитованном УЦ
Защита подписанного документаНе защищает документ от подделкиЗащищает документ от подделкиЗащищает документ от подделки
Юридическая значимостьТребует соглашения о признанииТребует соглашения о признанииРавна собственноручной подписи
Где хранятсяНа любом носителеНа любом носителеНа защищенном носителе (Рутокен, eToken)
Кем и когда используетсяЮЛ, ИП и физлицами — в клиент-банках, на различных сайтах (интернет-магазины, портал госуслуг, интернет-услуги и др.)ЮЛ и ИП — при электронном документообороте внутри компании и среди контрагентов (если это закреплено в договоре)ЮЛ и ИП — при подписании первичных и налоговых документов, при подтверждении окончательных решений по электронным торгам и др.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter или свяжитесь с нами.

Где провести проверку электронной подписи

Существуют следующие варианты проверки:

Итог проверки будет в протоколе — можно отправить на печать или сохранить. По завершению программа выдаст один из статусов:

Читайте также:  Kaztoken - OLX.kz

  • ЭЦП подтверждена — файл не был изменен, сертификат действителен
  • ЭП подтверждена — закончился срок действия сертификата или были внесены изменения
  • истек срок работы сертификата — автор документа обязан продлить его и выслать файл повторно

Зачем проверять эп

В случае получения документа, подтвержденного ЭЦП, необходимо проверить ее. Выполнив проверку на аутентичность вы будете:

  • уверены в адресате
  • знать, что файл цел и не подвергался правкам

Подпись может быть как отдельным файлом, так и вшита в документ. Обычно ЭП выглядит, как:

  • ряд из чисел
  • графическое изображение

Некоторые ЭЦП не имеют визуального отображения на документе.

Какие документы можно подписывать пэп

Список документов определяется в дополнительном соглашении о применении простой подписи.

В СБИС простой ЭП можно подписать инструкцию, внутренний этап бизнес-процесса, файл, приложенный к задаче, проекту и прочим операциям, а также загруженный на СБИС Диск. Документ с ПЭП нельзя выгрузить из СБИС, но можно распечатать со штампом об ЭП.

Когда нельзя использовать пэп

Простой ЭП запрещено подписывать документы:

Кто ознакомился с инструкцией

Если инструкция не требует подписания, руководитель может узнать, кто из сотрудников еще не читал ее, а кто и когда ее уже просмотрел. Для этого нажмите в списке документов или в самой инструкции.

Посмотреть инструкции сотрудника

Инструкции сотрудника, с которыми он уже ознакомился или которые должен подписать, отображаются в его карточке на вкладке «На работе».

Причина № 4. вы пытаетесь зарегистрировать эп, которая уже добавлена в сбис

Электронные подписи, которые хранятся на доступных носителях, уже зарегистрированы в системе. Дополнительная регистрация не требуется.

Причина № 5. не указана либо истекла лицензия на скзи

Проверьте, до какого срока действует лицензия на СКЗИ. Для этого нажмите «Пуск» и откройте КриптоПроCSP/КриптоПро.

Если у вас есть действующее лицензионное соглашение на КриптоПро, то введите серийный номер. Если нет — свяжитесь с менеджером для приобретения лицензии на СКЗИ.

Причина № 6. электронная подпись повреждена

Проверьте работоспособность ключа электронной подписи.

Причина № 7. неисправно устройство (дисковод или usb-разъем), в которое вставлен носитель с сертификатом электронной подписи

Вставьте носитель с электронной подписью в другое устройство или USB-разъем и повторите действие.

Причина № 8. в контейнере электронной подписи отсутствует сертификат

Чтобы проверить так ли это, посмотрите сертификат в контейнере. Если

ошибка «В контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты»:

Причина №1. электронная подпись отсутствует

Вставьте в ПК носитель с ЭП.

Причина №2. ключ не определяется операционной системой

Вставленный носитель не определяется компьютером, появляется сообщение «Программное обеспечение для устройства не было установлено». Устраните проблему.

Читайте также:  Пользователь сертификата эцп это

Причина №3. ключ не определяется скзи

Убедитесь, что на ПК не установлено второе СКЗИ. Проверьте работу носителя на другом устройстве с установленными драйверами и СКЗИ. Если носитель определяется, обратитесь в техническую поддержку.

Проконтролировать подписание

Вы можете посмотреть, кто уже подписал инструкцию, а кто и на сколько затягивает. Для этого откройте список документов или саму инструкцию.

  1. Нажмите и откройте список подписавших.

    Напротив каждой фамилии будет отметка:

    и дата ознакомления — cотрудник подписал документ;

    и дата отказа — пользователь не захотел подписывать инструкцию;

    и дата, до которой сотрудник должен ознакомиться с инструкцией, если в ней указан срок, — пользователь еще не подписал документ. Если срок подписания инструкции не ограничен, то дата под отметкой стоять не будет.

  2. С помощью фильтра проверьте, кто из сотрудников подписал инструкцию, кто еще не успел ознакомиться с ней, а кто и вовсе отказался подписывать документ.
  3. Список можно сгруппировать по подразделениям — напротив каждого появятся две колонки цифр:

Сотрудник автоматически попадает в папку «Архив» при увольнении или переводе, если на новой должности ему не требуется подписывать инструкцию. Уволенный пользователь, который еще не подписывал документ, пропадет из списка адресатов.

Распечатать отчет о подписании документов реализации | сбис помощь

Распечатать отчет о подписании документов реализации

Данные о каждой сделке содержатся в отчете о подписании документов. В нем можно посмотреть информацию о поставщике и контрагенте, список документов отгрузки с указанием даты отправки и подписания, а также суммы к оплате и сведения о задолженности покупателя. Напечатайте отчет — например, если нужно подтвердить в суде, что покупатель утвердил сделку, но так и не оплатил товары, которые вы отгрузили.

  1. В разделе «Документы/Исходящие» с помощью фильтра постройте список документов. Например, по контрагенту или периоду.
  2. Откройте панель массовых операций и отметьте документы, по которым хотите построить отчет.
  3. Нажмите Список доступных электронных подписей пуст | СБИС Помощь и выберите «Отчет о подписании документов реализации».
  4. Как только отчет будет сформирован, нажмите «Скачать».
  5. Откройте и распечатайте отчет.

Тариф «Обмен с контрагентами» сервиса «Документооборот и EDI».

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter или свяжитесь с нами.

С чего начать

  1. Получите электронную подпись, оформив заявку по телефону, на сайте УЦ или в личном кабинете. Для работы в СБИС также можно использовать ЭП, выданные другими УЦ.
  2. Запустите мастер настройки рабочего места, чтобы подготовить свой компьютер к использованию ЭП.
  3. Если планируете работать с ЭП вне СБИС, зарегистрируйтесь на тех торговых площадках и госпорталах, где хотите ее использовать.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter или свяжитесь с нами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector