Что делать, если в работе с ключами от приватбанка возникла ошибка “сертифікат не знайдено(51)”?
В этом случае проблема может быть связано с работой самого электронного сервиса Приватбанка. Попробуйте повторить попытку работы через некоторое время. Также, возможно ошибка связана с тем, что ЭЦП была сгенерирована в старом интерфейсе. Новая версия кабинета поддерживает только новый формат шифрования. Лучше всего обратиться в техническую поддержку самого АЦСК.
Полезные ссылки
Альтернативный способ получить эцп
Если ПриватБанк ЭЦП вам по какой-либо причине не выдал, следует обратиться в один из уполномоченных центров сертификации. Для этого требуется:
Где и как получить электроннную цифровую подпись в приватбанке
Главный способ получения ЭЦП — обращение в специальный центр сертификации АЦСК, действующий при ГФС Украины. Впрочем, на выдачу таких подписей уполномочены многие юридические лица, как и в случае с ПриватБанком. Если вы уже являетесь клиентом этого банка, используйте систему Приват24.
Возможно, потребуется установка специального разрешения для браузера под названием BankID CryptoPlugin, на страницу которого вы будете перенаправлены автоматически.
Если перед вами появится следующее окошко, не впадайте в панику:
Просто нажмите на кнопку «Установить расширение», а на странице магазина расширений Chrome кликните по ссылке «Установить» и дождитесь завершения установки.
Если плагин уже установлен, далее потребуется заполнить заявку на получение ключа. Обращаем ваше внимание, что поле с адресом электронного ящика заполнять обязательно. Что касается ФИО, то они должны полностью совпадать с теми, которые прописаны в паспорте. Подтвердите правильность введенных данных.
Следующий шаг — выбор директории, куда будет сохранена ваша электронная цифровая подпись от ПриватБанка:
Просто задайте путь к папке, для которой задано разрешение на запись (к примеру, на любом диске, кроме системного). Затем придумайте пароль для ЭЦП и продублируйте его.
Завершающий шаг — ввод пароля для подтверждения операции, который придёт вам в SMS-сообщении на мобильный. Проставьте галочку ниже и нажмите «Далее».
Внимание! Обязательно запишите где-нибудь пароль от ЭЦП, так как таким вещам очень свойственно забываться.
Как получить кеп в ацск приватбанк?
Для получения электронных ключей в АЦСК Приватбанк, нужно:
Как сделать электронную подпись в приват24
Сумма от 30 000 до 50 000 000 грн. (в любой валюте).
Срок от 1 месяца до 10 лет.
100 л. топлива в подарок каждому клиенту.
Территория Киев, Киевская область до 35 км, Одесса, Харьков, Днепр, Львов, Полтава, Житомир, Ивано–Франковск, Черкассы, Черновцы, Чернигов, Сумы.
