- Re: что делать, если не устанавливаются драйвера рутокен?
- Почему не устанавливается драйвер рутокен на windows 10 и 7
- #1 тема от fedosovis 2022-03-20 15:11:23 (2022-03-20 15:14:04 отредактировано fedosovis)
- #1 тема от алексей несененко 2022-10-22 12:39:04 (2022-04-09 11:05:43 отредактировано алексей несененко)
- #2 ответ от ксения шаврова 2022-03-20 18:06:23
- #3 ответ от sergey.s 2022-06-16 13:20:23 (2022-06-16 13:26:24 отредактировано sergey.s)
- Lissi-csp
- Генератор запросов
- Для новых версий драйверов рутокен (v.4.0.0.0 от 31.08.2022)!
- Драйверы для windows
- Драйверы рутокен для windows, exe
- Загрузка драйвера рутокен для windows 7 x64
- Инструкция по установке драйвера рутокен в windows
- Настройте работу рутокена
- Не корректный драйвер рутокен.
- Обратите внимание!
- Определите модель носителя
- Установить драйвер рутокен | сбис помощь
Re: что делать, если не устанавливаются драйвера рутокен?
Как запустить установку драйверов с ведением лога (rtDrivers.exe /v»/lv c:test.log»)?
Почему не устанавливается драйвер рутокен на windows 10 и 7
После скачивания установочного софта нередко возникают сложности с его запуском. После двойного щелчка по нему ничего не происходит — не появляется никаких окон и сообщений об ошибке.
Причина кроется в том, что ОС иногда помечает установочный файл приложения как потенциально небезопасный. Некоторые пользователи для решения проблемы перемещают файл на другой диск, изменяют его имя или создают копию, но все это не помогает. Для снятия блокировки рекомендуется выполнить следующие действия:
- Найдите сохраненный файл и кликните по нему правой кнопкой мыши.
- В выпадающем меню выберите пункт «Свойства».
- В открывшемся окне выберите раздел «Общие». Внизу справа активируйте опцию «Разблокировать» и нажмите «ОК».
Выполненные действия позволят запустить установочное ПО.
При попытке инсталлировать дистрибутив нередко появляется сообщение следующего формата:
Ошибка связана с нарушением работоспособности Installer. Для решения проблемы откройте командную строку на ПК от имени Администратора. Укажите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится процесс проверки и исправления сбоев, при необходимости установите диск с операционной системой. По завершении перезапустите ОС.
При инсталляции пользователи также сталкиваются с ошибкой «RTDRVS_Register_Reader_Divice», имеющей код -536870387. Причина чаще всего кроется в сбое, возникшем в библиотеке winscard.dll. Для устранения ошибки следуйте инструкции:
- Перейдите на диск С. В системной папке выберите system32, найдите winscard32.dll и скопируйте этот файл в отдельную папку.
- Переименуйте копию файла в winscard.dll.
- В папке system32 найдите winscard.dll, замените его на ранее созданную копию и перезагрузите компьютер.
Другая частая ошибка — «0x80070005 — Отказано в доступе». Обычно проблема возникает при наличии на компьютере антивируса 360 Total Security. Если используете данное ПО, отключите его на время. Если вновь получите отказ в доступе — удалите антивирусный софт. После инсталляции ПО Rutoken сможете восстановить защитное ПО.
Если 360 Total Security не используете, отказ в доступе может возникнуть из-за надстроек вирусных программ, загруженных вместе с устанавливаемым софтом из интернета. Вредоносное ПО, блокирующее работу Rutoken, может иметь различные названия: Movie Toolbar, Browser Tab Search by Ask, Aztec Media Inc Software Informer. Задача пользователя — найти вирусную программу и удалить ее, иначе решить проблему не удастся.
Другая причина отказа в доступе — отсутствие прав на установку. Помните, запуск софта для криптоключей происходит под учетной записью Администратора.
Еще одна распространенная ошибка — «Дополнительные данные отсутствуют». Ее возникновение провоцирует одна из двух причин:
#1 тема от fedosovis 2022-03-20 15:11:23 (2022-03-20 15:14:04 отредактировано fedosovis)
- fedosovis
- Посетитель
- Неактивен
#1 тема от алексей несененко 2022-10-22 12:39:04 (2022-04-09 11:05:43 отредактировано алексей несененко)
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
#2 ответ от ксения шаврова 2022-03-20 18:06:23
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
#3 ответ от sergey.s 2022-06-16 13:20:23 (2022-06-16 13:26:24 отредактировано sergey.s)
- Sergey.S
- Посетитель
- Неактивен
Lissi-csp
Если вы пользуетесь LISSI-CSP, устанавливать дополнительные программы для работы с Рутокен не нужно — драйвера включены в дистрибутив СКЗИ.
Генератор запросов
Предназначен для генерации ключевых пар и создания запросов на сертификаты на криптографических устройствах семейства ЭЦП 2.0 и 3.0. Входит в состав комплекта драйверов Рутокен для Windows. Инструкция по работе размещена на нашем Портале разработчика .
Версия: 2.3 от 02.03.2020 Поддерживаемые ОС: Microsoft Windows 11/10/8.1/2022/2022/2022R2/8/2022/7/2008R2/Vista/2008/XP/2003 Генератор запросов предназначен для генерации ключевых пар и создания запросов на криптографических устройствах семейства Рутокен ЭЦП 2.0.
Для новых версий драйверов рутокен (v.4.0.0.0 от 31.08.2022)!
В новой версии драйверов Рутокен логирование установки ведется автоматически без указания каких либо дополнительных параметров, т.е. достаточно просто запустить установку и файлы с логами будут созданы.
Источник
Драйверы для windows
С инструкциями и техническими рекомендациями по использованию продуктов и программного обеспечения Рутокен можно ознакомиться в разделе Документация .
Чтобы установить Драйверы Рутокен для Windows, загрузите установочный файл, запустите его и следуйте указаниям установщика. После завершения процесса установки подключите Рутокен к компьютеру.
Драйверы рутокен для windows, exe
Установочные файлы предназначены для централизованной установки драйверов Рутокен в сетях Windows при помощи групповых политик.
Загрузка драйвера рутокен для windows 7 x64
Драйвер Рутокен для Windows 7 x64 доступен в том же разделе, что и дистрибутив для ОС десятой версии. Установочное приложение представлено в формате .exe и скачивается автоматически после нажатия на ссылку с его названием.
Для работы со смарт-картами Рутокен для Windows 7 32 используют драйвер CCID — входит в стандартный пакет операционной системы ПК. Инсталлировать дополнительное ПО не требуется.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Инструкция по установке драйвера рутокен в windows
Процесс установки драйверов Рутокен для Windows 7 и более поздних версий для 64-битных систем не имеет отличий и происходит по одной схеме. Перед началом инсталляции закройте все работающие приложения, желательно на время отключить антивирусную защиту. Также отсоедините все внешние носители из USB-портов, в том числе криптоключи.
Чтобы установить драйверы Рутокен для 64-битных систем x64, пользователь должен обладать правами администратора. Процесс инсталляции проходит в несколько шагов:
- Найдите скачанное приложение (по умолчанию сохраняется в папку Downloads).
- Кликните 2 раза по названию файла. Откроется диалоговое окно, где нажмите на «Запустить».
- В приветственном окне программы активируйте опцию «Установить». Обратите внимание, что по умолчанию после завершения инсталляции на рабочем столе будет автоматически создан ярлык ПО. Если хотите ограничиться кнопкой запуска программы только в меню «Пуск», уберите галочку напротив соответствующего пункта в приветственном окне перед активацией опции «Установить».
- В форме с запросом на разрешение изменений на ПК дайте согласие. Начнется установка, которая занимает около 5-7 минут.
- По завершении инсталляции перезагрузите ОС.
Теперь установите носитель с криптоключом в USB-разъем. После первого подключения отобразится соответствующее уведомление о наличии дистрибутивов под интегрированное устройство. Чтобы удостовериться в корректности распознавания ОС оборудования, откройте диспетчер устройств и выберите раздел «Съемные устройства».
Настройте работу рутокена
Порядок действий зависит от модели:
Источник
Не корректный драйвер рутокен.
Имеется ноут с ОС Win10.После установки драйверов руктокен перестал работать TeamViewer, не устанавливается и не удаляется стороннее ПО (тим вьювер так же не удаляется — процесс зависает на остановке службы. Служба стопится, а прогресс удаления дальше не идет), также при попытке установить драйвер рутокена поверх — система зависает.
Переставлять ОС не хочется, помогите разобраться)))
Обратите внимание!
Не применяйте данную утилиту к Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, используемому в составе продукта Рутокен Диск. Запись образа и возврат к заводским настройкам удалят программу Рутокен Диск, включая все данные в защищенном разделе.
Утилита предпродажной подготовки Рутокен 2.0 ЭЦП Flash для операторов удостоверяющих центров. При помощи инструмента Flash-память устройства может быть разделена на две части, одна из которых эмулирует CD-ROM.
Источник
Определите модель носителя
Подключите Рутокен к компьютеру,
Закройте приложение «Терминал» и отключите носитель от ПК.
Установить драйвер рутокен | сбис помощь
Чтобы компьютер мог работать с электронной подписью, которая хранится на Рутокене, установите драйвер носителя для работы с КриптоПро CSP. Порядок действий зависит от вашей операционной системы.
Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.