Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах Электронная цифровая подпись

Зайдите на сайт портала электронного правительства по ссылке www.egov.kz. Заполните необходимые данные (ИИН, пароль, почта). Выберите ЭЦП, укажите номер сотового телефона и проверочный код, который вы получите в течение минуты.

Содержание
  1. Как зайти в Егов личный кабинет?
  2. Как зайти в Егов через телефон?
  3. Как посмотреть статус заявки на Егов?
  4. Как зайти в Егов через Эцп ключ?
  5. Как работать с электронной цифровой подписью?
  6. Как получить справку без Эцп?
  7. Как проверить регистрацию в базе мобильных граждан?
  8. Как поменять номер телефона в Егов без Эцп?
  9. Введение
  10. Инструкция по установке (смене) пароля на контейнере КриптоПро CSP
  11. Как сменить пароль для ЭЦП
  12. Пароль в личном кабинете Egov
  13. Что такое пароль к сертификату ЭП
  14. Правила использования персонального пароля
  15. Как узнать ранее введенный пароль?
  16. Что делать если забыл пароль
  17. Как узнать пин код криптопро csp
  18. Стандартные пароли и пинкоды
  19. Смена пароля по пин-коду администратора
  20. Что такое пароль и пин-код электронной подписи
  21. Пароль от контейнера электронной подписи
  22. Пин-код от токена электронной подписи
  23. Как восстановить пароль электронной подписи
  24. Забыл пароль подписи
  25. Забыл пин-код токена
  26. Решение №1. Заводской пароль.
  27. Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора
  28. ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
  29. РАБОТА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
  30. Меню «Мои ключи ЭЦП»
  31. Заявки на получение ключей ЭЦП
  32. Проверка статуса заявки
  33. Перевыпуск ключей ЭЦП
  34. Отзыв ключей ЭЦП
  35. Список ключей ЭЦП
  36. Смена пароля на ключи ЭЦП
  37. Выпуск ЭЦП по шаблону «Информационная система (ФЛ)»
  38. Выпуск ЭЦП на ГОСТ 34. 10-2015

Как зайти в Егов личный кабинет?

Авторизация на портале eGov.kz производится тремя способами – через связку ИИН/пароль, с помощью ЭЦП либо через SMS-пароль. В Личном кабинете можно сменить пароль, а также свой номер телефона, который зарегистрирован в Базе мобильных граждан.

Для начала на заглавной странице нажимаем кнопку «личный кабинет», затем из четырёх вкладок выбираем «ЭЦП», далее нажимаем «выбрать сертификат» и из сохранённого места (флеш-карты или персонального компьютера) выбираем первый ключ — AUTH и в завершение вводим пароль, который придумали на предыдущем этапе.

Для получения услуги с помощью одноразового пароля пользователю, авторизованному на портале www.egov.kz, требуется указать ИИН и номер сотового телефона, зарегистрированного в «мобильной базе граждан», после чего ввести полученный одноразовый пароль в специальное поле.

Как зайти в Егов через телефон?

Инструкция по регистрации в Мобильном правительстве

  • Зайдите на сайт портала электронного правительства по ссылке www.egov.kz.
  • Заполните необходимые данные (ИИН, пароль, почта).
  • Выберите ЭЦП, укажите номер сотового телефона и проверочный код, который вы получите в течение минуты.

16 мар. 2021 г.

Как посмотреть статус заявки на Егов?

Вам необходимо на сайте pki.gov.kz выбрать раздел «Проверка статуса заявки», ввести номер заявки, сформировавшийся при подаче на выпуск ЭЦП и нажать на кнопку «Искать».

  • Нажмите на раздел «Выбрать сертификат».
  • Укажите путь к сертификату ЭЦП Егов.

18 июн. 2020 г.

Как зайти в Егов через Эцп ключ?

Для начала на заглавной странице нажимаем кнопку “личный кабинет”, затем из четырёх вкладок выбираем “ЭЦП”, далее нажимаем “выбрать сертификат” и из сохранённого места (флеш-карты или персонального компьютера) выбираем первый ключ – AUTH и в завершение вводим пароль, который придумали на предыдущем этапе.

Как работать с электронной цифровой подписью?

Так как можно использовать ключ ЭЦП с удостоверения личности, нужно нажать на кнопку «IDCard». После этого, выйдет окно ввода четырехзначного PIN-кода. После введения PIN-кода, откроется стандартное окно с информацией о сертификате. Остается только подписать услугу и получить результат.

Как получить справку без Эцп?

Услугу по получению электронных справок без ЭЦП третьими лицами презентовало АО “Национальные информационные технологии”. Для того чтобы воспользоваться ею, достаточно авторизоваться на портале Egov.kz и подтвердить свой запрос посредством одноразового SMS-пароля.

Как проверить регистрацию в базе мобильных граждан?

Вы можете проверить свою регистрацию предварительно. Для этого на портале egov.kz нужно зайти в раздел «Сервисы» на главной странице, далее выбрать раздел «Поиск пользователей мобильной базы». В активное поле нужно ввести свой ИИН. Если вы введете свой ИИН в поле, ответ будет дан немедленно.

Как поменять номер телефона в Егов без Эцп?

Откройте мобильное приложение eGov mobile. Перейдите в «Профиль», далее в раздел «Контактная информация». В поле «Номер телефона», с правой стороны нажмите на кнопку «Изменить». В открывшемся окне введите новый номер.

Почему пожелтели листья у бегонии?
Почему православные красят яйца на Пасху?
Почему православные носят кольцо на правой руке?
Почему праздник троица?
Почему предоплата не возвращается?
Почему при физической нагрузке увеличивается Чсс?
Почему принтер оффлайн?
Почему приставка не ловит канал Россия 1?
Почему происходит утечка газа?
Почему пропали ярлыки с рабочего стола?

Введение

Ключи электронной подписи хранятся в специальном контейнере КриптоПро CSP. Контейнер содержит в себе открытый и закрытый ключ пользователя, а также сертификат электронной подписи. Для обеспечения безопасности рекомендуется устанавливать пароль на контейнер. Он будет запрашиваться при использовании электронной подписи.

Если вам нужно сбросить или изменить уже установленный пароль, то вам сюда.

Внимание! В случае утери пароля восстановить его будет невозможно! Поэтому рекомендуем записать пароль на бумаге и хранить в надёжном месте!
Если вы уже забыли или потеряли пароль от вашей электронной подписи требуется перевыпуск сертификата электронной подписи. Обратитесь в отдел продаж по телефонам указанным в шапке сайта.

Эта инструкция поможет вам

  • Установить новый пароль на ЭЦП (Установить новый пароль на контейнер КриптоПро CSP)
  • Изменить существующий пароль на ЭЦП (Изменить пароль на контейнере КриптоПро CSP)

Инструкция по установке (смене) пароля на контейнере КриптоПро CSP

Запустите КриптоПро CSP

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Выберите нужный контейнер через кнопку «Обзор» или «По сертификату«, в зависимости от того как вам проще ориентироваться

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Если пароль на контейнер уже установлен введите его.
Если вы не помните установленный пароль, к сожалению, восстановить его невозможно! Можно попытаться подобрать пароль.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Задайте новый пароль для контейнера с ключами электронной подписи

Где взять пин код для эцп на госуслугах

В случае успеха вы увидите это окно!

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Напоминаем ещё раз! Если пароль будет забыт — восстановить его будет невозможно!

Как установить (изменить) пароль на электронную подпись обновлено: 7 февраля, 2023 автором:

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Данные электронной цифровой подписи нужно защищать от третьих лиц. Для этого можно воспользоваться функцией смены пароля для ЭЦП. С пошаговой инструкцией можете ознакомиться в материале Нурфин.

Электронная цифровая подпись позволяет получить доступ к широкому списку услуг.

При этом важно соблюдать меры безопасности: не передавать ключи и не сообщать пароль от ЭЦП третьим лицам.

За это в Казахстане полагается штраф в размере от 10 до 150 МРП – от 27 780 до 416 700 тенге.

Однако при получении электронной цифровой подписи в ЦОНе всем казахстанцам выдается стандартный пароль.

Его необходимо сменить, чтобы максимально обезопасить себя от мошенничества. Далее рассмотрим правильный алгоритм действий.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Как сменить пароль для ЭЦП

Для смены пароля ЭЦП нужно перейти на сайт Национального удостоверяющего центра (pki.gov.kz).

Вход на сайт производится только с помощью ЭЦП. Нужно в списке хранилища данных выбрать персональный компьютер, если ваша электронная подпись находится на флешке.

Если ЭЦП хранится на другом носителе, то надо выбрать нужный вариант.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Следующий шаг – выбираем ключ авторизации (файл ключа с названием AUTH) и нажимаем далее.

Личный кабинет данного сайта предназначен для работы непосредственно с ЭЦП. Здесь можно перевыпустить подпись, продлить или отозвать ее, а также сменить пароль.

В данном случае выбираем нужную услугу – смена пароля. Откроется окно для ввода данных.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

На этом этапе также нужно выбрать тип хранилища и ключ авторизации. Далее заполнить поля для старого и нового паролей.

То же самое следует проделать с ключом для подписи документов – с названием RSA.

Важно помнить, что если ваша ЭЦП находится не на флешке, а на других защищенных носителях (удостоверение личности, хранилище ключей Java и так далее), то пароль будет установлен на сам носитель.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

А если используется флешка, то новый пароль будет установлен непосредственно на файл ЭЦП.

Также, согласно сайту Национального удостоверяющего центра, при потере пароля восстановить его нельзя. Нужно заново открывать электронную цифровую подпись.

Пароль в личном кабинете Egov

Пользователи Egov могут перепутать пароли для личного кабинета Egov и ЭЦП. Однако это разные вещи.

  • воспользоваться ЭЦП для входа,
  • использовать одноразовый пароль или считать QR-код с помощью приложения Egov Mobile.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Пароль для личного кабинета: pki.gov.kz

Личный кабинет позволяет оставлять обращения в государственные органы, получать справки и проверять состояние своих данных, штрафов и так далее. ЭЦП используется для подписания этих обращений и подтверждения личности.

Авторизовавшись одним из указанных способов, можно в настройках изменить пароль своей учетной записи.

Но следует помнить, что этот пароль не является паролем к электронной цифровой подписи.

Пароль безопасности для ЭЦП не получится сменить через сайт Egov.kz. Можно лишь заказать получение электронного ключа или продлить срок его действия.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/nurfin/personal/1887090-kak-samostoatelno-smenit-parol-dla-ecp/

До истечения срока ЭЦП можно перевыпустить, ЭЦП выдается на один год.

Если вы просрочили, то нужно делать новую ЭЦП, как это сделать онлайн можете прочитать здесь.

Читайте также:  Российские электронные документы не могут пересечь границу России : Общество на портале Newsland

Но если вы позаботились заранее, то можете легко продлить ЭЦП. Важно знать, что перевыпустить можно только сертификаты, которые были получены в ЦОНе, и их продленные версии. Если вы получали ЭЦП онлайн удаленно, то новую нужно получать так же или идти в ЦОН.

Для этого переходим по ссылке и попадаем на страницу услуги «Перевыпуск ЭЦП» на egov.kz, нажимаем на одноименную кнопку.

Переходим на сайт Национального удостоверяющего центра (НУЦ). Соглашаемся с уведомлением.

Теперь нужно ввести пароль от текущей ЭЦП. Кликаем по «Обновить список ключей».

Попадаем в личный кабинет НУЦ РК. В пункте 3 кликаем по «Перевыпуск ключей ЭЦП»

Попадаем на страницу, где снова нужно будет выбрать выбрать путь к хранилищу, где находится ваша ЭЦП. Выбрать сертификат для подписи (RSA). Кликаем по кнопке «Сохранить».

Вводим пароль от ЭЦП.

Попадаем на следующий шаг. Нужно принять пользовательское соглашение.

Далее нужно выбрать путь к хранилищу, куда сохранятся новые ключи ЭЦП.

Подтверждаем заявку, вводим пароль от сертификата подписи. Нажимаем «Обновить список ключей». Подписываем.

На странице проверки статуса обновляем заявку.

Теперь нужно задать пароль для новых ключей ЭЦП. И нажимаем «Загрузить сертификаты».

Все готово. ЭЦП перевыпущена. Можно пользоваться новыми сертификатами ЭЦП.

Работа с ЭЦП требует установление определённой защиты. Поэтому первичной установке в систему требуется ввести первоначальный пароль к сертификату электронной подписи. Он является персональным.

Пароль к рутокену и программе необходим для получения доступа. Потом, если установить настройки, его повторно вводить не надо.

Что такое пароль к сертификату ЭП

ЭЦП хранится на USB-носителе, который разбит на части, при этом место, где храниться программа и ключ, имеют защиту. Защита устанавливается с помощью специального персонального пароля.

Таким образом, пароль к сертификату ЭЦП представляет собой набор символом, который необходимо ввести, чтобы получить доступ к самой подписи. Также он открывает путь к программе работы с ЭЦП, например, КриптоПро CSP.

Данный пароль является обязательным при первичном установлении сертификата на компьютере. В дальнейшем можно настроить так, чтобы запрос не производился. Но это только доступно в отношении одного компьютера. При установке на другой ввести пароль заново придётся.

Большинство удостоверяющих центров устанавливают стандартные пароли, которые в дальнейшем каждый владелец подписи сможет сменить на личный. Они формируются автоматически и представляют заранее известный набор цифр. Удобно тем, что его можно узнать, если вдруг забудешь.

Некоторые удостоверяющие центры предпочитают генерировать случайный набор чисел. Либо могут использовать свой пароль.

Правила использования персонального пароля

Пароль обеспечивает доступ к имеющейся электронной подписи. Если им всё-таким завладели злоумышленники, при этом имея доступ к носителю с ЭЦП, они могут получить доступ к банковским счетам фирмы, а также к личным кабинетам различных государственных ведомств, через которые они могут, к примеру, оформить продажу компании.

Поэтому, первым делом после того, как произошло получение нового сертификата, необходимо уточнить — какой пин-код установлен на ключевом носителе.

Если это стандартный заводской код, то крайне желательно его сменить на новый. Кроме пин-кода пользователя целесообразно сразу менять и пин-код администратора.

Но если новый код по какой-либо причине будет утерян либо забыт, произвести процедуру сброса уже не удастся — необходимо будет выпускать новую ЭЦП и приобретать новый ключевой носитель.

При создании нового пароля нужно учитывать следующее:

  • Его длина должна быть не меньше 6 символов;
  • Желательно использовать не только цифры, но и буквы в разных регистрах. А также специальные символы;
  • Не должны использоваться стандартные и легко вычисляемые комбинации символов;
  • При смене пароля новый должен отличаться от старого как минимум по 4 знакам;
  • Нельзя никому его сообщать, а также не хранить его в легко доступных местах.
  • Желательно менять его каждые 6 месяцев.

Как узнать ранее введенный пароль?

Если пользователь забыл пароль, который был введен при добавлении сертификата в систему, он может узнать его при помощи программы «csptest».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Для этого необходимо сделать по шагам следующие действия:

  • На данном компьютере должен быть установлен пакет «Крипто Про» версии не меньше 3.6. Первым делом нужно открыть каталог с установленной программой, который обычно располагается в системной папке «Program Files».
  • В указанной папке должен располагаться программный файл, который имеет имя «csptest». Нужно запустить его.
  • Откроется окно программы, в которое нужно ввести специальную команду cd «C:/Program Files/Crypto ProCSP». При вводе команды нужно соблюдать регистр и вводить все указанные символы.
  • Следующим этапом после исполнения первой команды вводится новая: csptest -keyset -enum_cont -fqcn –verifycontext. На экране отобразятся имена всех контейнеров с ключами, которые в данный момент находятся в системе. Необходимо найти среди них требуемый контейнер и записать его имя с точностью до каждого символа.
  • Дальше в то же окно необходимо набрать команду csptest -passwd -showsaved -container «контейнер» Где «контейнер» – это имя контейнера, которое было установлено на предшествующем шаге.

Программа отобразит сервисную информацию, среди которой будет и пин код для контейнера криптопро.

Что делать если забыл пароль

Если пользователь забыл пароль от носителя либо сертификата, то вариантов действия где взять пин-код у него несколько:

  • Если забыл пароль от контейнера ключа:
    Попытаться его вспомнить. Если сертификат устанавливался сторонним специалистом, обратиться к нему для уточнения информации.Использовать программу «csptest» из стандартного пакета «Крипто Про», которая позволяет просмотреть установленный пароль на контейнер.Проверить наличие копии данного сертификата, которая не защищена паролем. В этом случае можно будет установить вторую копию ЭЦП, но уже без парольной защиты.
  • Попытаться его вспомнить. Если сертификат устанавливался сторонним специалистом, обратиться к нему для уточнения информации.
  • Использовать программу «csptest» из стандартного пакета «Крипто Про», которая позволяет просмотреть установленный пароль на контейнер.
  • Проверить наличие копии данного сертификата, которая не защищена паролем. В этом случае можно будет установить вторую копию ЭЦП, но уже без парольной защиты.
  • Если забыт пароль от защищенного носителя, то действий как восстановить пароль ЭЦП несколько:
    Попытаться использовать один из стандартных пин-кодов, которые устанавливаются на заводе.Обратиться к представителю удостоверяющего центра — возможно, пин-код был изменен перед передачей носителя заказчику.Использовать панель управления «Крипто Про» для того, чтобы сбросить текущий пин-код носителя до стандартного (можно использовать только в том случае, когда не менялся администраторский пин-код).
  • Попытаться использовать один из стандартных пин-кодов, которые устанавливаются на заводе.
  • Обратиться к представителю удостоверяющего центра — возможно, пин-код был изменен перед передачей носителя заказчику.
  • Использовать панель управления «Крипто Про» для того, чтобы сбросить текущий пин-код носителя до стандартного (можно использовать только в том случае, когда не менялся администраторский пин-код).

Если копии данного сертификата не существует, а сбросить пин-код на носитель не представляется возможным, то необходимо обращаться в удостоверяющий центр для оформления новой ЭЦП.

Как узнать пин код криптопро csp

В данном случае необходимо понять, какой именно пин-код запрашивает система. Это может быть как пароль от контейнера ключа, уже установленный на компьютер, так и пин-код непосредственно от ключевого носителя.

Если необходимо узнать пароль от ключевого контейнера, какой уже присутствует в системе, то нужно воспользоваться программой «csptest», которая входит в стандартную поставку системы «Крипто Про».

Если же необходим пин-код от носителя, то его узнать никак нельзя. В лучшем случае пароль можно сбросить до заводского при помощи панели управления «Крипто Про».

Но и этот шаг сработает только тогда, когда не менялся административный пин-код на носителе. Если он также был изменен и неизвестен, то произвести его восстановление стандартными средствами невозможно.

На саму панель управления криптопро пароль по умолчанию не устанавливается.

Стандартные пароли и пинкоды

Для каждого типа ключевых носителей существуют свои стандартные пин-коды, которые присваиваются еще на заводе. Чаще всего удостоверяющие центры не меняют их, оставляя такое решение на усмотрение конечного пользователя.

Чаще всего данные пароли вводятся при первом подключении ключевых носителей к компьютеру и установки сертификата в систему. Далее, пользователь в любое время может сменить стандартный пин-код на свой собственный, используя актуальную версию панели управления «Крипто Про».

В некоторых удостоверяющих центрах сразу устанавливают свой пароль на носитель, обычно создавая его при помощи генератора случайных чисел.

Новый пин-код передают владельцу при выдаче токена на руки. В этом случае очень важно не потерять его и не сообщать посторонним лицам.

Смена пароля по пин-коду администратора

На клюxевых носителях USB-формата присутствует возможность произвести сброс пароля доступа к токену при использовании панели управления системы «Крипто Про».

Однако после того, как пароль будет сброшен, необходимо будет произвести переустановку всех сертификатов, которые находятся на данном носителе.

Для разблокировки необходимо выполнить следующие шаги:

  • Перейти на вкладку «Администрирование» где выбрать «Ввести PIN-код»
  • Там выбрать пункт «Администратор» и указать пароль 87654321
  • Дальше нажать «ОК» и затем выбрать пункт «Разблокировать».

После этого к рутокену будет применен стандартный пин-код. Однако данная последовательность действий сработает только в том случае, если административный пин-код на нем не изменялся.

Однако некоторые удостоверяющие центры в целях защиты данных меняют этот код перед передачей носителя клиенту. Поэтому, необходимо предварительно уточнять эту информацию.

Читайте также:  сертификат для firefox криптопро

Указанная процедура не ответит на вопрос о том, какой пин-код в настоящее время установлен на носителе. Она даст возможность обнулить его до стандартного и затем сменить на свой.

Владельцы электронной подписи часто не могут вспомнить пароль от нее. Ситуация грустная, но не безвыходная. Как восстановить доступ к подписи — читайте в статье.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.

Возьмем экономиста Василия. Он получил электронную подпись, установил ее на компьютер, задал пароль, поставил галочку «Запомнить» — и все, больше никогда эту комбинацию не вводил. Но через полгода Василий переехал в другой кабинет и сел за новый компьютер. Попытался установить на него свою подпись, но не получилось — он забыл пароль электронной подписи, а листочек, на который записывал символы, потерял.

В своей беде Василий не одинок — многие владельцы ЭП не могут вспомнить или не знают, где взять пароль электронной подписи. В этой статье расскажем, что делать в подобной ситуации и когда нужно получать новую ЭП.

Что такое пароль и пин-код электронной подписи

На электронную подпись устанавливают один из типов защиты: пароль или пин-код. Разберемся, чем они отличаются.

Пароль от контейнера электронной подписи

Пароль используют для подписи, сохраненной в память компьютера. Он защищает контейнер ЭП — папку с файлами подписи: сертификатом, закрытым и открытым ключами.

Впервые с паролем владелец ЭП встречается, когда выпускает сертификат ЭП и записывает его в реестр компьютера или на обычную флешку (не токен). Придумать пароль нужно самостоятельно — при записи программа КриптоПро CSP покажет окошко, в которое нужно ввести комбинацию чисел, символов и латинских и русских букв.

Далее этот пароль будет запрашиваться при установке подписи на компьютер, ее копировании и при каждом использовании — подписании документов, работе на электронной торговой площадке или входе в сервисы. Если, конечно, не установить галочку «Запомнить пароль».

Пин-код от токена электронной подписи

Пин-код используется для электронной подписи, которая записана на носитель в виде usb-флешки — на токен. Пин защищает токен, поэтому, если мошенники украдут носитель ЭП, то самой подписью они воспользоваться не смогут.

Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.

После этого пин-код понадобится вводить, чтобы установить сертификат подписи на компьютер, использовать и копировать ЭП, работать с ней за новым компьютером. Чтобы не вводить комбинацию каждый раз, можно нажать галочку «Запомнить пароль». Главное в таком случае самим не забыть последовательность символов.

Как восстановить пароль электронной подписи

Если пароль и пин-код подписи не удается вспомнить, то восстановить его не получится. В этом не поможет даже удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, — он не хранит пароли ЭП. Поэтому нужно пытаться вспомнить заветную комбинацию или подобрать ее.

Забыл пароль подписи

Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.

Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.

Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники.

Забыл пин-код токена

Восстановить забытый пин-код токена тоже невозможно. Именно из-за этого токен — надежный носитель ЭП: если его украдут мошенники, то пин-код защитит подпись от них.

Однако для владельца ЭП есть два способа, которые помогут подобрать нужную комбинацию.

Решение №1. Заводской пароль.

По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения:

  • «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT— 12345678,
  • если носитель eSmart, JaCarta или JaCarta LT получен у производителя, а не в Контуре — 1234567890,
  • eToken — 1234567890, eToken,
  • Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ части.

Если «заводская» комбинация к токену не подходит, значит ее сменили при записи сертификата. Тогда вернуть доступ к ЭП можно только одним способом — подобрать правильные символы.

Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора

На то, чтобы подобрать пин-код к токену, есть десять попыток. После десятого неверного ввода символов заблокируется.

Иногда количество попыток ввода можно увеличить. Для этого нужно зайти на токен в качестве администратора и разблокировать пин-код:

  • Перейти в панель управления токеном. Например, если используется носитель «Рутокен», то нужно перейти в Пуск — Панель управления — Панель управления «Рутокен» — вкладка «Администрирование».
  • Ввести пин-код администратора. Стандартное значение устанавливает производитель: для «Рутокена» — 87654321, для Jacarta SE — 00000000 для PKI-части и 1234567890 для ГОСТ части. Если стандартное значение администратора не подошло, значит его сменили, и нужно вспоминать установленную комбинацию. На это есть десять попыток, потом токен окончательно заблокируется.
  • Разблокировать пин-код токена. Для этого на вкладке «Администрирование» нажать «Разблокировать».

Также, если пин-код администратора известен, то можно сбросить попытки ввода другим способом — через КриптоПро CSP:

  • Открыть КриптоПро CSP, перейти на вкладку «Оборудование» и нажать кнопку «Настроить типы носителей».
  • Выбрать свой токен. Открыть его свойства и перейти в раздел «Информация».
  • Разблокировать пин-код.

После разблокировки счетчик попыток ввода сбросится. Но даже тогда, пока правильную комбинацию к токену не введут, доступ будет закрыт и использовать подпись не получится.

Если вспомнить или изменить нужную комбинацию не удалось, придется получать новый сертификат подписи в УЦ: отозвать старый сертификат и получить новый. Токен можно использовать старый — можете отформатировать носитель, тогда старый пин-код и сертификат удалятся. Отметим, что отформатировать токены марок Рутокен, eToken, JaCarta LT можно без прав администратора. Но для форматирования носителя Jacarta SE нужно знать администраторский пин.

При записи подписи на новый токен советуем поменять стандартный пин-код носителя на собственный. Это, конечно, может привести к тому, что комбинация вновь потеряется. Но лучше получить новый сертификат, чем пострадать от мошенников, которые смогли взломать «заводское» значение на токене и подписали украденной ЭП важные документы.

  • Браузер: Internet Explorer 10+, Firefox 4+, Opera 10+, Google Chrome 4+, Safari 5+;
  • NCALayer (последняя версия);
  • Операционная система: Windows 7/8/10, Linux, OS X 10.

Запустите браузер и наберите в адресной строке: http://pki.gov.kz. Появится следующая страница (Рис. 1).

В открывшемся окне Вам необходимо выбрать тип «Хранилище ключей» из списка — Персональный компьютер, удостоверение личности, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta, Kaztoken (Рис. 2).

В поле «Путь к хранилищу ключей» необходимо указать путь, где расположены Ваши ключи ЭЦП (Рис. 3). Выберите ключ аутентификации (AUTH_RSA) и нажмите кнопку «Открыть».

В появившемся диалоговом окне введите Ваш пароль на хранилище ключей (Рис. 5).

Внимание: Пароль по умолчанию на Казтокен: 12345678, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta: 1234567890.

Нажмите кнопку «Обновить список ключей». При корректном вводе пароля, будет отображен ключ аутентификации (Рис. 6).

Нажмите кнопку «Подписать».

Добро пожаловать в личный кабинет пользователя (Рис. 7).

Вход в личный кабинет пользователя осуществлен.

3.1.    Меню «Фамилия»

Меню «Фамилия» пользователя содержит информацию о профайле пользователя НУЦ РК (Рис. 8).

Данные профайла содержат личную информацию пользователя. В настройках Вы можете выбрать язык интерфейса, а также возможность отключить рассылку уведомлений на электронную почту (Рис. 9).

3.2.    Меню «Мои ключи ЭЦП»

Для работы с ключами ЭЦП перейдите на вкладку «Мои ключи ЭЦП» (Рис. 10).

В выпадающем меню выберите один из подпунктов:

  • Отзыв   ключей    ЭЦП – предоставляет возможность отзывать регистрационные свидетельства;
  • Заявка на получения ключей ЭЦП – предоставляет возможность просмотреть поданные заявки;
  • Список ключей ЭЦП – отображает имеющиеся регистрационные свидетельства;
  • Проверка статуса заявки – предоставляет возможность проверить статус поданной заявки, и установить регистрационные свидетельства;
  • Смена пароля на ключ ЭЦП – предоставляет возможность сменить пароль на ключи ЭЦП.

3.2.1.    Раздел «Перевыпуск ключей ЭЦП»

В данном разделе можно подать заявку в режиме онлайн (при условии наличия действующих ключей ЭЦП), без подтверждения заявки в Центре регистрации.

Основные поля автоматически будут заполнены, согласно уже имеющемуся регистрационному свидетельству.

Укажите e-mail, населенный пункт, хранилище ключей и Путь к хранилищу. И нажмите кнопку «Подать заявку» (Рис. 11).

Поставьте галочку подтверждения корректности подаваемой заявки и нажмите кнопку

«Подтвердить» (Рис. 12).

Внимание! Хранилище «Персональный компьютер» является небезопасным. Рекомендуем использовать защищенный носитель ключевой информации для снижения риска компрометации ключей ЭЦП.

Введите пароль и нажмите кнопку «Подписать» (Рис. 13).

Запомните номер заявки (Рис. 14).

По данному номеру установите регистрационные свидетельства через раздел «Статус поданной заявки» (см.п.3.2.5).

3.2.2     Раздел «Отзыв ключей ЭЦП»

Выберите из выпадающего списка меню, раздел «Отзыв ключей ЭЦП».

В новом окне отобразятся все имеющиеся регистрационные свидетельства на физическое лицо, с указанием текущего статуса. (Рис. 15).

Для того чтобы отозвать регистрационное свидетельство, выберите из списка необходимое регистрационное свидетельства и нажмите кнопку «Редактировать». Укажите хранилище ключей (Рис. 16).

Укажите путь к ключу ЭЦП для подписи (RSA) и нажмите кнопку «Открыть» (Рис. 17).

Нажмите кнопку «Сохранить». Введите пароль (Рис. 18).

Для отзыва регистрационного свидетельства укажите причину отзыва из предоставленного списка.

Поставьте галочку о согласии предпринимаемых действий и нажмите кнопку «Отозвать» (Рис.19).

Укажите путь к к ключу для подписи (RSA) и введите пароль.

Отзыв регистрационного свидетельства успешно завершен (Рис. 20).

Процедура отзыва регистрационного свидетельства завершена.

3.2.3    Раздел «Заявка на получение ключей ЭЦП»

Выберите из выпадающего списка меню, раздел «Заявки на получение ключей ЭЦП». В данном разделе Вы можете просмотреть все поданные заявки на выпуск ключей ЭЦП.

Читайте также:  Как настроить сертификат для bus gov ru - ЭЦП Эксперт

В новом окне отобразится все заявки на выпуск ключей ЭЦП пользователя. (Рис. 21).

В случае, если Вы подали заявку через сайт pki.gov.kz в разделе «Услуги» (данный раздел не является функционалом личного кабинета), Вы можете подтвердить данную заявку, не обращаясь в Центр регистрации.

Для этого найдите необходимую заявку и нажмите на кнопку «Редактировать». В открывшемся окне выберите статус заявки.

Проставьте галочку, о согласии на изменение статуса заявки, и нажмите кнопку «Подтвердить» (Рис. 23).

Процедура подтверждения заявки завершена.

3.2.4.   Раздел «Список ключей ЭЦП»

Выберите из выпадающего списка меню, раздел «Список ключей ЭЦП».

В новом окне отобразятся все имеющиеся регистрационные свидетельства на физическое лицо, с указанием текущего статуса. Также есть функция отдельного отображения списка ключей ЭЦП по следующим статусам: действующие, отозванные и срок действия которых истек (Рис. 24).

3.2.5.    Раздел «Проверка статуса заявки»

После подтверждения заявки, откройте меню «Мои ключи ЭЦП», перейдите в раздел «Проверка статуса заявки». Введите номер заявки и нажмите кнопку «Искать» (Рис. 25).

Для установки регистрационных свидетельств, укажите папку, где были сохранены Ваши закрытые ключи, и нажмите на значок поиска. Укажите место хранения Ваших закрытых ключей, сформированных при подаче заявки. И нажмите кнопку «Открыть» (Рис. 26)

Внимание! В случае если генерация ключей была осуществлена на один из поддерживаемых защищенных носителей: eToken 72K, JaCarta, Kaztoken, при установке регистрационных свидетельств, предварительно подключите устройство к компьютеру.

В случае использования хранилище ключей — Персональный компьютер, появятся поля заполнения пароля (Рис. 27). Придумайте и введите пароль на Ваши ключи ЭЦП и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Пароль должен содержать латинские буквы нижнего и верхнего регистров, а также цифры. Минимальная длина пароля: 6 символов.

Обязательно запомните указанный пароль!

Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать.

Появится окно, сообщающее об успешной установке регистрационных свидетельств (Рис.28).

Перевыпуск ключей ЭЦП завершен.

3.2.6.   Раздел «Смена пароля на ключ ЭЦП»

Для смены пароля на ключи ЭЦП, необходимо перейти в раздел «Смена пароля на ключ ЭЦП». В открывшемся окне укажите местоположение Ваших ключей ЭЦП в поле «Хранилище ключей».

При указании защищенного носителя в поле «Хранилище ключей», пароль устанавливается непосредственно на защищенный носитель. В случае указания персонального компьютера в поле «Хранилище ключей», пароль устанавливается непосредственно на ключи ЭЦП.

Укажите «Путь к хранилищу ключей». Заполните поле ввода пароля и нажмите кнопку«Изменить» (Рис. 29). В случае выбора хранилища – Персональный компьютер, укажите ключ ЭЦП для смены пароля. Процедуру смены пароля необходимо выполнять для каждого ключа ЭЦП отдельно.

НУЦ РК не хранит Ваши пароли. В случае утери пароля, ключи ЭЦП восстановлению не подлежит.

Пароль успешно изменен.

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

На главной странице сайта НУЦ РК необходимо пройти в раздел «Личный кабинет», далее произвести вход в личный кабинет.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Войдите в личный кабинет.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

В открывшемся окне Вам необходимо выбрать тип «Хранилище ключей» из списка — Персональный компьютер, удостоверение личности, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta, Kaztoken, AKey.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

В поле «Путь к хранилищу ключей» необходимо указать путь, где расположены Ваши регистрационные свидетельства. Выберите ключ аутентификации (AUTH_RSA) и нажмите кнопку «Открыть».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах

В появившемся диалоговом окне введите Ваш пароль на хранилище ключей.

Внимание: Пароль по умолчанию на Казтокен: 12345678, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta, AKey: 1234567890.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Нажмите кнопку «Обновить список ключей». При корректном вводе пароля, будет отображен ключ аутентификации. Нажмите кнопку «Подписать».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Добро пожаловать в личный кабинет пользователя.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

РАБОТА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

Меню «Фамилия» пользователя содержит информацию о профайле пользователя НУЦ РК.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Данные профайла содержат личную информацию пользователя. В настройках Вы можете выбрать язык интерфейса, а также возможность отключить рассылку уведомлений на электронную почту.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Меню «Мои ключи ЭЦП»

Для работы с ключами ЭЦП перейдите на вкладку «Мои ключи ЭЦП».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

• Перевыпуск ключей ЭЦП – предоставляет возможность подать заявку в режиме онлайн (при условии наличия действующих ключей ЭЦП), без подтверждения заявки в Центре регистрации;
• Отзыв ключей ЭЦП – предоставляет возможность отзывать регистрационные свидетельства;
• Заявка на получения ключей ЭЦП – предоставляет возможность просмотреть поданные заявки;
• Список ключей ЭЦП – отображает имеющиеся регистрационные свидетельства;
• Проверка статуса заявки – предоставляет возможность проверить статус поданной заявки, и установить регистрационные свидетельства;
• Смена пароля на ключ ЭЦП – предоставляет возможность сменить пароль на ключи ЭЦП.

Заявки на получение ключей ЭЦП

Выберите из выпадающего списка меню, раздел «Заявки на получение ключей ЭЦП». В данном разделе Вы можете просмотреть все поданные заявки на выпуск ключей ЭЦП.
В новом окне отобразятся все заявки на выпуск ключей ЭЦП пользователя.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

В случае если Вы подали заявку через сайт pki.gov.kz в разделе «Услуги» (данный раздел не является функционалом личного кабинета), то Вы можете подтвердить данную заявку, не обращаясь в Центр регистрации.

Проставьте галочку, о согласии на изменение статуса заявки, и нажмите кнопку «Подтвердить».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Проверка статуса заявки

Введите номер заявки и нажмите кнопку «Искать».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Для установки регистрационных свидетельств, укажите папку, где были сохранены Ваши закрытые ключи, и нажмите на значок поиска. Укажите место хранения Ваших закрытых ключей, сформированных при подаче заявки. И нажмите кнопку «Открыть».

Внимание! В случае если генерация ключей была осуществлена на один из поддерживаемых защищенных носителей: eToken 72K, JaCarta, Kaztoken, AKey при установке регистрационных свидетельств, предварительно подключите устройство к компьютеру.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

В случае использования хранилище ключей — Персональный компьютер, появятся поля заполнения пароля. Придумайте и введите пароль на Ваши ключи ЭЦП и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Обязательно запомните указанный пароль! Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать.

Нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».
Появится окно, сообщающее об успешной установке регистрационных свидетельств.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Установка сертификатов завершена.

Перевыпуск ключей ЭЦП

Основные поля автоматически будут заполнены, согласно уже имеющемуся регистрационному свидетельству.

И нажмите кнопку «Подать заявку».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Поставьте галочку подтверждения корректности подаваемой заявки и нажмите кнопку «Подтвердить».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Введите пароль и нажмите кнопку «Подписать».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Запомните номер заявки.

По данному номеру установите регистрационные свидетельства через раздел «Статус поданной заявки».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Перевыпуск ключей ЭЦП успешно завершен.

Отзыв ключей ЭЦП

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Укажите хранилище ключей.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Укажите путь к ключу ЭЦП для подписи (RSA).

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Поставьте галочку о согласии предпринимаемых действий и нажмите кнопку «Отозвать».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Подпишите ключами ЭЦП (RSA).

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Список ключей ЭЦП

В новом окне отобразятся все имеющиеся регистрационные свидетельства на физическое лицо, с указанием текущего статуса. Также есть функция отдельного отображения списка ключей ЭЦП по следующим статусам: действующие, отозванные и срок действия которых истек.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Смена пароля на ключи ЭЦП

Для смены пароля на ключи ЭЦП, необходимо перейти в раздел «Смена пароля на ключ ЭЦП». В открывшемся окне укажите местоположение Ваших ключей ЭЦП в поле «Хранилище ключей».

Важно! При указании защищенного носителя в поле «Хранилище ключей», пароль устанавливается непосредственно на защищенный носитель. В случае указания персонального компьютера в поле «Хранилище ключей», пароль устанавливается непосредственно на ключи ЭЦП.

Укажите «Путь к хранилищу ключей». Заполните поле ввода пароля и нажмите кнопку «Изменить». В случае выбора хранилища – Персональный компьютер, укажите ключ ЭЦП для смены пароля. Процедуру смены пароля необходимо выполнять для каждого ключа ЭЦП отдельно.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Внимание! НУЦ РК не хранит Ваши пароли. В случае утери пароля, ключи ЭЦП восстановлению не подлежит.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Выпуск ЭЦП по шаблону «Информационная система (ФЛ)»

Для подачи заявки на получение ключей ЭЦП по шаблону «Информационная система (ФЛ)» , необходимо зайти в пункт меню «Мои ключи ЭЦП», далее выбрать раздел «Выпуск ЭЦП по шаблону «Информационная система (ФЛ)»».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Далее необходимо подтвердить ключами для подписи «RSA».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

После подписания необходимо заполнить необходимые поля: «выбрать ИС и указать путь для хранилища ключей».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Внимание! В случае если поле «Наименование информационной системы» пусто, то значит на ваш ИИН не зарегистрирована информационная система (ИС). Необходимо зарегистрировать вашу ИС, получив объектный идентификатор идентификатор (OID) согласно Правилам регистрации, перерегистрации и аннулирования объектных идентификаторов в казахстанском сегменте объектных идентификаторов № 281 от 17 марта 2016 года — adilet.zan.kz.
После присвоения OID повторите процедуру, ваша информационная система будет доступна для получения на нее регистрационных свидетельств.

После выбора информационной системы, подтвердите заявку, подписав ключами для подписи «RSA».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Установите пароль и загрузите сертификаты, тем самым завершив процедуру получения ключей ЭЦП для ИС.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

После установки регистрационных свидетельств откроется окно с указанием статуса заявки «Сертификаты успешно установлены».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Получение регистрационных свидетельств успешно завершено.

Выпуск ЭЦП на ГОСТ 34. 10-2015

Для подачи заявки на получение ключей ЭЦП на ГОСТ 34.10-2015, необходимо зайти в пункт меню «Мои ключи ЭЦП», далее выбрать раздел «Выпуск ЭЦП по шаблону «Выпуск ключей ЭЦП на ГОСТ 34.10-2015″».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

В открывшемся окне, ознакомьтесь с информацией и нажмите на кнопку «Подтвердить».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Далее необходимо выбрать и указать путь для хранилища ключей.

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Далее подтвердите заявку, подписав ключами для подписи «RSA».

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Где взять пин код для эцп на госуслугах

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий