Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Содержание
  1. Программирование времени
  2. Формирование фискальных документов оборудованием
  3. 12 шагов по замене ФН на онлайн-кассе Элвес МФ
  4. Настройка клише чека
  5. Сравнение «Атол 91Ф» с «Атол 92Ф»
  6. Чек возврата расхода
  7. Открытие смены
  8. Закрытие смены кассового аппарата и гашение
  9. Программируемые параметры системы налогообложения
  10. 5 причин для замены накопителя
  11. Проверить отправку чеков в ОФД
  12. Пошаговая процедура закрытия ФН на примере Элвес МФ
  13. Настройка обмена данными с ОФД через ПК
  14. Когда нужен отчёт о закрытии ФН
  15. Как и сколько работает
  16. Элвес МФ. Дополнительная инструкция
  17. Проверка подключения к ОФД
  18. Распечатать текущую дату и время из ФН
  19. Оплата аванса
  20. Печать документа из ФН по номеру ФД
  21. Внесение и выплата
  22. Замена ФН в Элвес МФ
  23. Пробитие чека из базы товаров и услуг по безналу
  24. Замена фискального накопителя на кассе
  25. Перерегистрация кассы Элвес МФ
  26. «АТОЛ»
  27. Перерегистрация ККМ и замена ФН на примере Элвес МФ
  28. Регистрация онлайн-кассы на сайте производителя
  29. Закрыть архив ФН
  30. Как закрыть фискальный накопитель на кассе Атол
  31. «Эвотор»
  32. Чек расхода
  33. Что делать с документом о закрытии ФН и самим накопителем
  34. Чека прихода (продажа)
  35. С расчетом стоимости по количеству и цене
  36. Инструкция, как сформировать отчёт в разных кассах
  37. Как сформировать отчёт о закрытии фискального накопителя
  38. Внешний вид, разъемы и клавиатура
  39. Отправка электронных чеков клиенту по требованию
  40. Формирование чеков по товарам со свободной ценой
  41. Как добавить товар в кассу ЭЛВЕС-МФ?
  42. Инициализация (неполное обнуление при сбоях)
  43. Программирование базы товаров через компьютер
  44. Пошаговая инструкция
  45. Комплект поставки
  46. Что делать, если закрыть ФН не получается?
  47. Открытие смены автоматически и вручную
  48. Z-отчет (закрытие смены)
  49. Настройка беспроводного соединения с помощью ККТ
  50. Как правильно закрыть накопитель?
  51. Случаи, при которых требуется замена ФН в Элвес МФ
  52. Пошаговая инструкция по замене ФН в KKM Элвес МФ
  53. Замена ФН в KKM, эксплуатируемых в автономном режиме
  54. Перерегистрация KKM Элвес МФ по причине, не связанной с заменой ФН
  55. Ошибки ККТ
  56. Отправка чеков в ОФД
  57. Программирование даты
  58. Аннуляция
  59. Купить кассу в компании «Калуга Астрал»
  60. Заполнена память фискального накопителя
  61. Пример оформления чеков с кодами товаров
  62. «Штрих-М»
  63. Неправильно введён регистрационный номер
  64. Механическая поломка фискального накопителя
  65. Поэтапная процедура закрытия фискального накопителя на примере Элвес МФ
  66. Что понадобиться для замены ФН
  67. В каком случае необходима процедура закрытия ФН
  68. Истёк срок действия ключа
  69. Технические характеристики

Программирование времени

Несколько раз нажмите РЕ

☞ Х ☞ ОПЛ (или ИТ )

Введите время ЧЧММ ☞ ОПЛ

Формирование фискальных документов оборудованием

ККТ «Атол» из-за особенностей работы электроники имеет ограничение на максимальную сумму, которую можно пробить по чеку. Она не должны быть более 42949672. Важно учитывать также, что заводская прошивка ограничивает сумму чека по итогу (до 42949672,95). Для начала оформления кассовых чеков продажи или покупки достаточно включить устройство. Машина сразу же готова к регистрации торговых операций.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Оформление чеков возврата, коррекция продажи и покупки выполняются через начальную страницу программного обеспечения аппарата. Пользователь в режиме выбора указывает в подменю «Роль» администратора или системного администратора и вводит пароль (29 или 30 соответственно). Вход подтверждается нажатием кнопки «Ввод». Открывается меню, в котором следует выбрать строку «Чеки» и выполнить возврат и коррекцию. Таблица «База товаров» с запрограммированным кодом товара №42:

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

При выборе строки «Налоговая ставка» в подменю «Реквизиты чека» пользователь устанавливает, будет ли отображаться НДС в фискальном документе.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

12 шагов по замене ФН на онлайн-кассе Элвес МФ

Фискальный накопитель, отработавший своё, необходимо отправить на заслуженный отдых. Если вовремя не заменили, это чревато даже временной приостановкой деятельности. Так как же не попасть впросак, куда бежать, как и где заменять ФН? Расскажем подробно в статье.

Настройка клише чека

Производим настройку подсоединения ККТ в утилите. В пункте “Устройства” открываем свойства и указываем следующие данные:

  • модель ККТ
  • порт
  • скорость

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Далее проводим диагностику связи. Если диагностика выполнена корректно, открываем Параметры ККМ.

Для того чтобы сделать чек меньше по длине (станет меньше больше чем в 2 раза и на чеке будет производиться печать QR-кода для возможности проверки его в ФНС), следует произвести следующие действия:

  • В пункте 9 “Печать чека” в пункте “Печать штрихкода” убрать галочку со значения Выключено
  • В этом же пункте указываем значения “Шрифт ЧЛ” 12×10

В данном разделе можно настраивать яркость печати, межстрочный интервал, шрифт. Стандартно настройки выставлены на средние параметры которые возможно применять для печати на используемой кассе.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Раздел «Параметры печати»

В пункте 12 “Параметры печати” изменяются такие параметры как:

  • Ширина ленты
  • Отступ от левого края
  • Минимальная яркость термокопенсации
  • Перенос строк при печати реквизитов

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Раздел «Печать отчетов»

Здесь происходит настройка таких параметров как расширенные Z- и X- отчеты, печать налогов в данных отчетах, отображение нулевых отчетов и прочее.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Раздел «Печать чека»

Пункт 9 “Печать чека” применяется в случаях, когда необходимо произвести настройку оформления требуемых компонентов чека. Также можно поменять параметры вывода названий секций (В большинстве случаев не применяется).

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

В данном 6 пункте настраиваются дополнительные строки, в которых указывается информация количества строк на ЧЛ/КЛ, их количество, Расстояние до ножа/гребенки в пикселях.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Сравнение «Атол 91Ф» с «Атол 92Ф»

Сравнение кассовых аппаратов АТОЛ 91Ф и АТОЛ 92Ф – очень условное, т.к. касса АТОЛ 92Ф это тот же АТОЛ 91Ф только с увеличенными кнопками и дополнительным USB-портом, чтобы одновременно подключить и Банковский терминал и электронные Весы. ККТ оснащена дисплеем таких же размеров, способна подключаться к интернету по Wi-Fi, посредством мобильной связи по протоколу 2G/3G, Ethernet. Печать чеков осуществляется как на широкой ленте 57 мм, так и на узкой 44 мм. Единственный недостаток — наличие только одного порта USB. Стоимость нового кассового аппарата начинается от 8 тыс. рублей и варьируется в зависимости от срока действия фискального накопителя, опционально заказанного периферийного оборудования. Каждый из перечисленных аппаратов возможно использовать с системой эквайринга.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Чек возврата расхода

☞  1  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

Нажать клавишу ПС

–            0.00

☞ ВЗ ☞ сумма возврата ☞ ВВ ☞ ОПЛ

Открытие смены

Меню  , это главное меню кассового аппарата, несколько раз нажмите РЕ. Из него, с помощью цифровых кодов режима (1-режим кассы, 2-режим Х-отчетов, 3-режим Z-отчетов), производится выбор нужного меню. Далее вводится пароль режима. По умолчанию пароль кассира-1, пароль администратора-30

☞  1  ☞  1  ☞ ОПЛ (или ИТ )

Распечатается чек открытия смены.

Закрытие смены кассового аппарата и гашение

Контрольно-кассовая техника в режиме закрытия смены выполняет следующие функции:

  • закрывает смену ККМ с печатью отчета;
  • производит гашение.

Чтобы машина могла закрыть смену с гашением счетчиков, необходимо перевести устройство в соответствующий режим. В ходе выполнения операции формируется отчет, содержащий сведения обо всех операциях розничной продажи товаров и услуг в течение одной рабочей смены. После этого запускается процесс передачи информации о проведенных сделках на сервер оператора фискальных данных. В отчете предоставлены следующие сведения:

  • номер отчета, который совпадает с номером смены;
  • количество приходных и расходных операций, возвратов и их общая сумма;
  • размер наличности, поступившей в кассу;
  • валовая выручка за смену;
  • сумма подлежащих уплате НДС и других видов налогов;
  • сумма внесенных и выплаченных средств;
  • число фискальных документов, которые не были отправлены ОФД;
  • сменные итоги приходные, расходные, возвратные по приходам и расходам.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Программируемые параметры системы налогообложения

Когда происходит фискализация кассовой техники в подразделении налоговой службы, устройство программируется в соответствии с применяемой системой налогообложения (СНО). Если этот параметр не установлен, то настроить его можно в соответствующем пункте меню «Реквизиты товара».

Если СНО для товара уже задано, то на дисплее будет отображено сообщение об ошибке.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Для каждой товарной позиции предусмотрена возможность указать систему налогообложения.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

5 причин для замены накопителя

Как правило, часто менять фискальный накопитель не приходится. Рассмотрим случаи, когда это необходимо:

  • Истёк срок службы. Стандартные модели ФН рассчитаны на 13 месяцев эксплуатации, однако существуют устройства с увеличенным сроком работы ─ вплоть до 36 месяцев. Очень удобно: у большинства онлайн-касс есть опция информирования о том, что скоро закончится срок службы ФН. И владельцы всегда в курсе, когда нужно идти за новым.
  • Переполнена память ФН. Накопитель на 13 месяцев рассчитан на 180 тысяч финансовых операций (примерно 450 чеков в сутки). Однако память на нём может заполниться раньше окончания срока службы, например, если в день выполняется больше операций. И опять же спасёт функция умной кассы и заблаговременно предупредит.
  • Сменился хозяин ККТ. ФН может эксплуатироваться только одним владельцем. Если касса передалась в пользование другому, необходимо заменить накопитель.
  • ФН сломался. По ряду причин ФН может выйти из строя, например, при агрессивном воздействии среды или жёстких условиях эксплуатации.
  • Неверно указан регистрационный номер. При постановке онлайн-кассы на учёт органы ФНС выдают уникальный номер аппарату. Он должен заводиться на ФН однократно, и если при этом допустить ошибку, придётся покупать новый накопитель.

Проверить отправку чеков в ОФД

Для закрытия архива ФН на кассе Элвес МФ необходимо передать все чеки в налоговую.

Для проверки непереданных чеков нажимаем клавишу .

На экране отобразиться количество непереданных чеков в ОФД. Когда все чеки переданы, вы увидите

Пошаговая процедура закрытия ФН на примере Элвес МФ

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

В этой статье мы расскажем об этапах закрытия отслужившего фискального накопителя на примере Элвес МФ, а также что делать, если не получается его закрыть. Также Вы узнаете, по каким причинам может понадобиться внеплановая замена накопительного устройства.

Фискальный накопитель (ФН) – это устройство шифрования и защиты фискальных данных, по новому законодательству он должен быть установлен во всех KKM, функционирующих на территории РФ. Закрытие архива – это довольно простая операция, которую может осуществить владелец ККТ самостоятельно. Либо обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр. Так когда необходима смена фискального накопителя? В данной статье мы ответим на этот вопрос и поэтапно рассмотрим процедуру закрытия ФН на примере Элвес МФ, а также что делать, если всё произвел по инструкции, но не вышло.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Настройка обмена данными с ОФД через ПК

Обмен информацией с оператором фискальных данных осуществляется через канал Wi-Fi, мобильный интернет с помощью устанавливаемой в ККТ сим-карты или Ethernet. Перед началом настройки на компьютере должна быть установлена программа «Редактор таблиц» и сохранена утилита EoU. Чтобы контрольно-кассовый аппарат мог отправлять сведения по совершенным операциям на сервер ОФД настраивают ККМ по следующей схеме:

  • Подключить устройство «Атол» к персональному компьютеру или ноутбуку. Включить ККМ, нажав и удерживая в течение нескольких секунд зеленую кнопку на клавиатуре.
  • В перечне кассиров выбрать системного администратора и ввести пароль доступа (по умолчанию 30).
  • Запустить программу для редактирования таблиц.
  • Выполнить программирование параметров оператора фискальных данных — ввести адрес, порт, DNS (подобные сведения предоставляет выбранный ОФД).
  • В случае беспроводного подключения к сети производится программирование параметров – «Конфигурация», «Имя пользователя», «Пароль».
    Для GSM и данных – «Станция», «Имя точки доступа для работы», «Пароль точки доступа», «Номер канала», «Тип шифрования» при соединении через Wi-Fi.
  • Закрыть программу редактирования.
  • В ККТ «Атол 91Ф настроить интерфейс обмена данными с оператором фискальных данных. Для этого с помощью клавиши «Ввод» в главном меню следует перейти в «Настройки», затем в «Интерфейсы» и выбрать пункт «Канал ОФД». В этом подменю установить тип интерфейса и подтвердить выбор нажатием кнопки «Ввод».
  • Чтобы вернуться к основному меню, необходимо 3 раза нажать клавишу «С». Аппарат переведется в режим выбора.
  • Выполнить перезагрузку ККМ.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Произвести проверку соединения с сервером оператора фискальных данных.

Когда нужен отчёт о закрытии ФН

Провести операцию надо в следующих ситуациях:

  • до замены накопителя при окончании срока его действия — в этом случае касса при закрытии смены указывает на ресурс ФН сроком менее 1 месяца;
  • перед заменой, если объём памяти был полностью израсходован, о чём также будет сказано в чеке;
  • перед снятием ККТ с регистрации;
  • если у кассы будет новый владелец.
Читайте также:  Как скопировать ЭЦП на компьютер? 2 простых способа

Сформировать отчёт также нужно, если ФН начал сбоить при работе. В этой ситуации следует обратиться в налоговую, чтобы зафиксировать случай. Далее ККТ перерегистрируют в связи со сменой накопителя. А предыдущий ФН закрывают.

Провести закрытие ФН может сам владелец кассы или доверив это специалистам из авторизованного центра. Если следовать нашей инструкции, то сформировать отчёт можно за несколько минут. Система надёжно защищена от ошибок, поэтому критических ситуаций из-за неправильных действий не возникнет. Главное — соблюсти очерёдность действий.

Как и сколько работает

Это микрочип в составе ККТ, который выполняет ряд действий:

  • сохраняет в памяти все операции, проведённые через ККТ;
  • защищает информацию путём шифрования;
  • направляет сведения оператору фискальных данных, который передаёт их в налоговую инспекцию.

Вся современная ККТ должна быть оснащена ФН, иначе она не пройдёт регистрацию в ФНС, а за использование такого устройства грозит штраф.

Есть различные модели фискальных накопителей сроком действия на 15 и 36 месяцев. Список разрешённых к установке моделей размещён на сайте ФНС. При выборе устройства нужно учитывать вид деятельности и применяемую систему налогообложения.

В некоторых ситуациях ФН может быть заблокирован. Это случается, если по какой-то причине устройство не смогло отправить фискальные документы ОФД более 30 дней подряд. Также блокировке подвергаются устройства, которые перерегистрировали свыше 11 раз.

Элвес МФ. Дополнительная инструкция

ВНИМАНИЕ! Закрытие архива – процедура, завершающая функционирование ФН.Закройте смену,

Убедитесь, что документ о закрытие архива из ФН, отправлен в ОФД. Обновите ПО перед заменой ФН для работы в ФФД 1.0.5..

Проверка подключения к ОФД

Примечание: чтобы работала продажа по секции, нужно настроить кассу, настроить секции.

Распечатать текущую дату и время из ФН

Покупатель обязан задекларировать свое пожелание до оформления чека. Рекомендуется: завести специальный журнал в котором покупатель своей рукой должен написать адрес электронной почты или номер телефона и расписаться.

Оплата аванса

Проверить срок действия фискального накопителя можно по дате регистрации и по версии ФН. Производители ФН

Печать документа из ФН по номеру ФД

Чтобы проверить версию ФФД, распечатайте Отчет об открытие смены. Если на отчете распечаталось ффд 1.0.5, то у Вас версия ФФД 1.0.5.. Если нет инф., то ФФД 1.0..

Внесение и выплата

Функционально не предусмотрено.

Приветствую! Можно ли на Элвис-ФМ сформировать чек коррекции прихода(самостоятельно) за давно прошедшую дату прошедшую дату? Как это сделать? Заранее спасибо!

Огромное спасибо за помощь с чеком корректировки! Все получилось с первого раза, главное внимательно отнестись?

лечение ошибки Е191

Добрый день. Подскажите, как на Элвес-МФ распечатать введенные данные точки доступа и пароль wi-fi

Acc Lo — Критический уровень разряженности аккумулятора.

Мигает красная лампочка Написано Acc.lo зарядите кассу.

Добрый день! Вчера принимал оплату картой, а на кассе оплата безналом не сработала ( Е-128)пробил простые чеки. надо ли делать чек коррекции и если да, то какое пробивать число?

ДОбрый день!надо ли делать чек коррекциии если оплата принята по карте, по кассе Элвем МФ старой, кнопочной сумму пробить забыла?

Не могу выставить время на аппарате элвис мыпосле ит высвечивает е 156 что делать?

z отчет сняла 3 раза,а время не могу поменять.После нажатия Выбор-Х-ИТ светится Е 156 Что делать?

Замена ФН в Элвес МФ

сумма продажи ☞ ВВ ☞ ВВ

Пробитие чека из базы товаров и услуг по безналу

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

В данной статье расскажем как провести замену фискального накопителя на кассе Элвес-МФ от компании Штрих.

Для начала необходимо убедиться, что для кассового аппарата Элвес-МФ действует договор на услуги оператора фискальных данных.

Смена на кассовом аппарате Элвес МФ должна быть закрыта. В режиме Выбор на клавиатуре нажимаем 3 , вводим пароль 30 , подтверждаем операцию ИТ . На экране должно быть

Нажимаем 2 . На экране видим

Нажимаем 00 для подтверждения операции.

Замена фискального накопителя на кассе

После того как мы закрыли архив ФН, открываем заднюю крышку кассового аппарата. Для этого нам понадобится крестовая отвертка. Так мы доберемся до фискального накопителя. Отсоединяем шлейф от ФН. Фискальный накопитель обычно приклеен на двухсторонний скотч, поэтому необходимо приложить немного усилий чтобы его оторвать от корпуса ККТ.

После успешного отсоединения старого фискального накопителя, подсоединяем шлейф к новому ФН и крепим его к корпусу. Прикручиваем крышку корпуса обратно.

Перерегистрация кассы Элвес МФ

Для активации нового фискального накопителя в режиме Выбор нажимаем 8 , вводим пароль 30 , нажимаем ИТ для подтверждения. На экране должно отобразиться

Для совершения процедуры перерегистрации нажимаем 2 на клавиатуре. Кассовый аппарат распечатает чек с параметрами регистрации, а на экране отобразиться

ККТ допечатает отчет о регистрации, что означает успешную активацию фискального накопителя.

Для завершения перерегистрации кассы Элвес-МФ при замене ФН необходимо подать эти сведения в налоговую. Делается это либо электронно на сайте ФНС, либо письменным заявлением в ту налоговую, в которой стоит на учете данная касса.

«АТОЛ»

ККТ данного бренда достаточно популярна на рынке. Чтобы закрыть ФН, действуйте по следующей схеме:

  • После подключения ККТ к компьютеру проверьте, что устройства синхронизированы и показывают одинаковые даты и время.
  • Проверьте, все ли ФД были отправлены ОФД.
  • Активируйте программу по регистрационным действиям с кассой.
  • В меню нажмите пункт «Закрыть архив фискального накопителя».
  • Кассовый аппарат сформирует отчёт и распечатает его в формате чека.
  • На экране появится напоминание об отправке отчёта оператору.
  • Отправьте отчёт и получите от ОФД сигнал о завершении отправки.

Система защищена от ошибок, поэтому при любом неправильном действии закрытие ФН будет отменено. Если это произошло, повторите все действия сначала.

Перерегистрация ККМ и замена ФН на примере Элвес МФ

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

В данной статье мы расскажем о том, как осуществить процедуру перерегистрации KKM c заменой и без замены ФН на примере Элвес МФ. Также вы ознакомитесь с пошаговой инструкцией по замене ФН в Элвес МФ и узнаете, как его заменить на кассах, работающих в автономном режиме.

KKM Элвес МФ является продуктом компании «Штрих M». Устройство отвечает всем требованиям ФЗ №54, и отлично подходит для розничной торговли в организациях с небольшой товарной номенклатурой и средним уровнем проходимости.

Устройство оснащено жидкокристаллическим экраном, аккумуляторной батареей и мембранной пыле-влагонепроницаемой клавиатурой. Для присоединения к персональному компьютеру имеется порт RS-232, выход в интернет предусмотрен через WiFi.

Главные достоинства данной KKM это высокое качество исполнения деталей, долгий срок службы, быстрая печать, наличие аккумуляторной батареи, а также способность устройства корректно функционировать в широком температурном диапазоне (от -10С° до +40С°). Элвес МФ имеет функцию пополнения товарного каталога с другого устройства (смартфона, планшета), а также возможность реализации товарных позиций по свободной цене и безналичный расчёт.

Для замены фискального накопителя в KKM Элвес МФ, необходимо знать про её основную особенность – устройство имеет возможность записи программных функций во время его использования.

Ниже мы расскажем, как осуществить процедуру замены фискального накопителя в KKM Элвес МФ.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Регистрация онлайн-кассы на сайте производителя

После этого, у него есть 30 календарных дней, для того чтобы переслать в ФНС справку – подтверждение о неисправности накопителя. Данную справку выдает изготовитель после экспертизы устройства.

Закрыть архив ФН

В режиме Выбор нажимаем кнопку 3 , вводим пароль 30 , подтверждаем операцию кнопкой ИТ . На экране отобразится

Но ФН еще не закрыт, для подтверждения операции нажимаем 00 . Касса завершит закрытие и допечатает отчет.

Из чека вам понадобится дата, время, ФД и ФП.

Дождитесь отправки чека о закрытии ФН в ОФД. Это необходимо для корректной смены фискального накопителя, т.к. законом предусмотрены именно такие действия.

Как закрыть фискальный накопитель на кассе Атол

Для того, чтобы закрыть ФН на кассе Атол, нужно подключить кассу к компьютеру и запустить программу “Утилита для регистрации ККТ АТОЛ”. После запуска откроется окно с информацией о кассе, нажмите кнопку Далее.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

В Меню выберите пункт Закрыть архив ФН.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Чтобы корректно закрыть архив, вам нужно синхронизировать ККТ с временем компьютера. Для этого в новом окне нажмите кнопку Синхронизировать с ПК.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Для завершения нажмите кнопку Выполнить в окне Закрытия архива ФН.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Если вы все сделали правильно, фискальный накопитель закрыт, а касса выдаст отчет о закрытии ФН. Убедитесь, что данные были переданы ОФД. Если вы не получили отчет, ни в коем случае не извлекайте чип из устройства. Повторите все действия с самого начала до успешного завершения закрытия и получения отчета. После получения отчета можно извлекать ФН и устанавливать новый. Если вы и дальше планируете использовать кассу, перерегистрируйте ее в ФНС.

«Эвотор»

На каждом этапе ПО этой марки ККТ подсказывает порядок действий и наглядно демонстрирует, что надо сделать для получения документа и после закрытия ФН. Следуйте указаниям.

Чек расхода

сумма продажи ☞ ВВ ☞ ОПЛ (или ИТ )

Что делать с документом о закрытии ФН и самим накопителем

Полученный чек надо сохранить до перерегистрации ККТ, чтобы ввести требуемые данные. Также этот документ нужен для доступа к памяти онлайн-кассы. Это может потребоваться в ходе проверки ИФНС, при снятии ККТ с учёта или при замене фискальной памяти.

Старый накопитель надо аккуратно извлечь, предварительно отключив технику из сети. Его следует хранить следующие 5 лет с момента завершения срока действия. При налоговой проверке владелец должен предъявить старое устройство для проверки.

Чека прихода (продажа)

введите сумму покупки ☞ ВВ , сумма, полученная от покупателя ☞ ОПЛ (или ИТ )

С расчетом стоимости по количеству и цене

вес или количество товара ☞ X , введите цену товара ☞ ВВ ☞ ОПЛ

Аннуляцию можно провести до последнего нажатия клавиши “ОПЛ”, при этом счетчики кассового аппарата не изменяться и не надо будет оформлять возврат. Для аннуляции несколько раз нажмите РЕ или выключите и включит

Инструкция, как сформировать отчёт в разных кассах

Кратко расскажем, как снять отчёт о закрытии фискального накопителя в ККТ наиболее распространённых марок.

Как сформировать отчёт о закрытии фискального накопителя

Отчёт можно делать после того, как касса передаст все фискальные документы ОФД. Если она этого не сделала, то при попытке закрытия ФН покажет ошибку.

До формирования отчёта запросите чек о закрытии смены. В нём будет указано, всю ли информацию устройство переслало ОФД. Это пункт «Непереданные ФД». Напротив него должна стоять цифра «0». Также проверить наличие неотправленных данных можно через «Личный кабинет».

Обратите внимание, что после оформления отчёта накопитель больше не регистрирует новые документы. Чтобы продолжить работу по фиксации расчётов, надо установить новый микрочип.

Чтобы закрыть ФН, выполните следующие действия:

  • Подключите ККТ к ПК через кабель USB для установления связи между ними.
  • В меню выберите «Закрыть архив фискального накопителя».
  • Введите в появившееся окно дату и время.
  • Подтвердите проведение операции в вышедшем окне.

Программа автоматически подготовит отчёт и перешлёт его ОФД. А оператор перенаправит в налоговую службу.

Это мощный функционал в компактном размере, возможность автономной работы за счет встроенных аккумуляторов, возможность подключения сканера штрих кода и весов – все это делает кассовый аппарат АТОЛ 91Ф очень выгодным приобретением.
Атол 91Ф — следующее поколение автономных онлайн-касс от ведущего российского производителя кассовых аппаратов. Модель стала еще компактнее и более удобной, в сравнении со своими предшественником: АТОЛ 90Ф. Аппарат может работать как в автономном режиме от аккумуляторной батареи, так и от сети переменного тока. Оснащается многострочным ЖК-дисплеем и поставляется в нескольких цветах: черный и красный. Прорезиненные клавиши делают возможным эксплуатацию ККТ в закрытом помещении обычного магазина или на улице при любой погоде. Порты для подключения периферии размещены в удобном месте на правой стороне корпуса.

Читайте также:  Оформление отчетов и уплата налогов при смене названия фирмы - Контур.НДС

Внешний вид, разъемы и клавиатура

На левой стороне корпуса ККТ расположен разъем для сим-карты.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

  • разъем Ethernet, который в новой кассе закрыт заглушкой;
  • порт USB;
  • выход для подсоединения 1D-сканера штрихкодов.

В верхней части корпуса находится откидывающаяся крышка отсека, в котором помещен лоток с чековой лентой. Чтобы получить доступ к ленте, необходимо потянуть за крышку вверх. Лента устанавливается таким образом, чтобы один ее край выходил за пределы рулона.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

В нижней части касса имеет слот для подключения фискального накопителя и разъем, в который устанавливается аккумуляторная батарея.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

На передней панели расположен монохромный экран достаточных для комфортной работы размеров.

Под дисплеем находится модуль клавиатуры для ввода данных и управления ККМ. Клавиатурный блок мембранного типа с герметичной конструкцией, благодаря чему устройство имеет повышенную защиту от попадания влаги внутрь и может использоваться на открытом воздухе в дождливую погоду. Каждое нажатие на кнопку клавиатуры сопровождается звуковым сигналом. Пользователь, таким образом, может убедиться, что та или иная клавиша действительно была нажата, и не допущена ошибка ввода.

Отправка электронных чеков клиенту по требованию

После совершения покупки и регистрации торговой операции клиент может запросить отправку электронного фискального документа на номер мобильного телефона или E-mail. Процедура возможна только в том случае, если покупатель сообщил свои данные для отправки чеков до расчета. Если такие сведения были предоставлены, аппарат автоматически отправит электронный чек клиенту в соответствии с настройкой.

Формирование чеков по товарам со свободной ценой

Техника «Атол» может быть запрограммирована на оформление фискальных документов при продаже товаров со свободной ценой. Во время проведения операции на дисплей выводится запрос.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Чтобы зарегистрировать операцию, кассир выполняет следующие шаги:

  • Вводит цену одного товара и подтверждает данные нажатием клавиши «Ввод».
  • Экран покажет запрос на ввод количества единиц товара. Если это число равно 1, оператор нажимает на кнопку «Ввод». При количестве товара более 1 цифра корректируется.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Чек закрывается, сведения о торговой операции передаются на печать и одновременно сохраняются на фискальном накопителе.

Как добавить товар в кассу ЭЛВЕС-МФ?

Операция возможна только при закрытой смене и только при первом включении после замены ядра (“сбой часов”).

Инициализация (неполное обнуление при сбоях)

  • включаете питание ККТ.
  • ожидаете: операция может занять несколько минут.

Программирование базы товаров через компьютер

Заполнять базу товаров удобнее с помощью программы MicroConfig, для этого требуется:

  • подключить ККТ к компьютеру с помощью сервисного кабеля RS-232 (по-умолчанию кабель в комплекте не предусмотрен);
  • включить кассовый аппарат и дождаться его загрузки (до меню );
  • нажимаете “Настройка” и выбираете “Поиск оборудования”;
  • выбираете шестой раздел – “Таблицы”;
  • в таблицах первая строка – “Наименования”;
  • редактируете базу товаров (доступны для редактирования: наименование, цена, секция и штрих-код), максимальное количество товаров.

Более подробно процесс описан в инструкции “Редактирование таблиц”.

Настройка связи ОФД с ЭЛВЕС МФ через утилиту MicroConfig

  • Прошивки ККТ ШТРИХ-M с поддержкой только ФФД 1.05 (Версия С.1) – НЕ ДЛЯ ЭЛВЕС МФ
  • с поддержкой только ФФД 1.2 (Версия С.3) – НЕ ДЛЯ ЭЛВЕС МФ

Пошаговая инструкция

По какой бы причине ни происходила замена ФН, алгоритм действий один и тот же.

Важный нюанс: если в момент замены накопителя ККТ ещё находится на гарантии, лучше обратиться в сервисный центр. Так исключается риск привести в негодность устройство, если заняться заменой самостоятельно.

Однако законодательно не запрещено менять ФН самим, главное знать, как правильно это делать:

  • После этого на экране появится количество неотправленных документов. Необходимо дождаться завершения процесса и переходить к закрытию ФН.
  • Далее переходим в режим администрирования, нажав “3”, “30” и “ИТ”. На экране должно отобразиться «F1-87».
  • Вводим клавиши “7”, “х”, “ИТ”. На экране кассы появятся начальные строчки отчёта о закрытии, а затем сообщение “С-00”.
  • Нажимаем “00”, чтобы касса закончила печатать отчёт. Обязательно нужно дождаться, когда он отправится в ОФД.
  • Сохраняем себе этот отчёт, так как он понадобится при перерегистрации ККТ в ФНС.
  • Далее необходимо отключить кассу от электросети.
  • Открываем устройство при помощи отвёртки.
  • Достаём фискальный накопитель.

Важно! Использованный ФН нельзя выбрасывать или терять, закон обязывает предпринимателей хранить его в течение 5 лет после выхода из эксплуатации!

  • Берём новый ФН и устанавливаем в кассу. Для настройки набираем “8”, “30” и “ИТ”. На экране должно появиться сообщение “F1-9”.
  • Нажимаем “2” для завершения перерегистрации. Касса должна выдать чек, а на дисплее ─ появиться “С-00”. Нажимаем “00” и ждем, когда чек допечатается до конца.
  • Сохраняем себе отчёт о перерегистрации ФН, чтобы потом указать данные на сайте ОФД.

Вот и всё, накопитель успешно поменяли, и можем дальше пользоваться онлайн-кассой.

Комплект поставки

В штатный комплект поставки входят:

  • контрольно-кассовый аппарат;
  • кабель USB;
  • рулон чековой ленты;
  • блок питания;
  • инструкция пользователя.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Что делать, если закрыть ФН не получается?

Когда ФН меняется из-за того, что старый вышел из строя, напечатать отчёт о закрытии бывает невозможно. В этом случае пропускаем этот шаг, а потом при перерегистрации онлайн-кассы на сайте ФНС ставим галочку “ФН неисправен”.

Далее в течение 30 дней необходимо предоставить в налоговую справку о неисправности накопителя. Её можно взять у производителя ФН после проведения диагностики.

Если выявится заводской брак, то экспертизу оплатит производитель, в остальных случаях это ложится на плечи предпринимателя.

Открытие смены автоматически и вручную

ККТ «Атола» самостоятельно открывает смену после того, как закрыт первый кассовый чек. Во время печати фискальных документов в первую очередь выводится отчет об открытии смены, а затем и сам чек.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

При открытии смены рекомендуется проверять правильность хода часов. Если обнаружены ошибки, необходимо выполнить коррекцию времени, которое обязательно должно отображаться на чеке и передаваться вместе с другими сведениями оператору фискальных данных.

Смена также может быть открыта вручную двумя способами:

  • Кассиром. Для выполнения действия необходимо нажать кнопку «F1», которая расположена под словом «Меню», изображенном на экране. В открывшемся списке требуется выбрать пункт «Открыть смену» и подтвердить выбор клавишей «Ввод».
  • Администратором или системным администратором. Чтобы открыть смену этим способом, необходимо нажать кнопку «F2», которая находится под словом «Роль» на дисплее. ККТ предложит ввести должность оператора, уполномоченного производить работы по администрированию, и пароль (по умолчанию 29 для администратора и 30 для системного администратора). После ввода данных действие подтверждается нажатием клавиши «Ввод». Появится подменю, в котором требуется выбрать строку «Открытие смены» и нажать «Ввод».

Z-отчет (закрытие смены)

Меню , это главное меню кассового аппарата, несколько раз нажмите РЕ. Из него, с помощью цифровых кодов режима (1-режим кассы, 2-режим Х-отчетов, 3-режим Z-отчетов), проводится выбор нужного меню. Далее вводится пароль режима. По умолчанию пароль кассира-1, пароль администратора-30

☞  3  ☞  3  ☞  0  ☞ ОПЛ (или ИТ )

Настройка беспроводного соединения с помощью ККТ

Настройка сетевого соединения через Wi-Fi посредством интерфейса ККТ «Атол» выполняется в следующей последовательности:

  • Включить точку доступа на мобильном устройстве — телефоне или планшете.
  • В меню выбрать «Настройки», затем перейти в подменю «Интерфейсы» и подтвердить выбор нажатием клавиши «Ввод».
  • В подменю «Интерфейсы» перейти на «Канал ОФД». Дисплей кассового аппарата отобразит перечень доступных интерфейсов.
  • Выбрать интерфейс Wi-Fi Station и нажать клавишу «Ввод».
  • Выполнить коррекцию параметров путем ввода названия точки доступа и пароля (SSID и Password соответственно) с клавиатуры ККТ. Подтвердить изменения нажатием клавиши «Ввод».
  • Перезагрузить контрольно-кассовое устройство. При включении аппарат подключится к настроенной сети Wi-Fi. Если настройки выполнены правильно, ККМ распечатает на ленте сообщение об успешном подключении и выведет свой IP.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Как правильно закрыть накопитель?

До того, как извлечь накопитель из устройства, нужно закрыть архив фискального накопителя и передать все данные в ОФД. Для этого нужно сформировать Отчет о закрытии фискального накопителя. В нем содержится информация о фискальном признаке документа, номере отчета и точная информация о дате и времени закрытия фискального накопителя. Отчет о закрытии обязательно отправляется в ОФД, а информация из него понадобится вам для перерегистрации кассы. Отчет о закрытии не потребуется, если произошла кража или полная блокировка ККТ.

Не извлекайте чип из устройства, пока не удостоверитесь в том, что данные с него были переданы ОФД. Для проверки нужно сформировать отчет о закрытии смены и изучить его. На чеке должна отображаться информация об отправке данных оператору. После закрытия ФН новая информация сохраняться уже не будет, но доступ к старой у вас останется. Перед тем, как приступить к закрытию ФН не забудьте закрыть смену на кассе.

Случаи, при которых требуется замена ФН в Элвес МФ

Главная причина замены ФН это появление сбоев в работе устройства, при их возникновении на дисплее KKM появляется системное сообщение с кодом ошибки:

В последних двух случаях, лучше не пытаться что-нибудь предпринимать самостоятельно, а сразу обратится в АСЦ.

Ещё одна причина для замены ФН – это неправильно внесённые регистрационные данные. Любую информацию, попавшую в фискальный накопитель, невозможно изменить или удалить, поэтому если в процессе активации фискального режима допущена ошибка при вводе информации, его нужно заменить новым.

При смене собственника KKM, фискальный накопитель также подлежит замене, потому что ему присвоен номер ИНН владельца, который поменять нельзя, кассовый аппарат при этом необходимо будет перерегистрировать в ФНС. Также накопитель подлежит замене, в случае если истёк срок действия криптографического ключа (они бывают на 13 или 15 месяцев, а также на 3 года), или когда заполнилась память устройства.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Пошаговая инструкция по замене ФН в KKM Элвес МФ

Последовательность действий при замене ФН на Элвес МФ совпадает с последовательностью на любой другой KKM, вам необходимо:

Сформировать Х-очёт и убедиться, что нет неотправленных ОФД документов. Закрыть смену.

Осуществить процедуру закрытия архива фискального накопителя.

Убедиться в точности заполнения фискальных документов и переслать их оператору фискальных данных.

Выпустить необходимые отчёты.

Вынуть отслуживший фискальный накопитель и установить новый.

Провести диагностику корректности функционирования KKM.

Перерегистрировать KKM на официальном сайте ФНС.

Собственник KKM может осуществить замену ФН лично, либо обратиться за помощью к специалистам в АСЦ.

Пошаговая инструкция по замене ФН в KKM Элвес МФ:

Переверните KKM, и открутите крепёжные винты, после чего снимите крышку. Аккуратно извлеките отработанный фискальный накопитель и разомкните шлейф. В освободившееся соединение прикрепите новое устройство, положите его в нишу, закройте крышку и вкрутите винты обратно.

После замены фискального накопителя необходимо перерегистрировать KKM в ФНС.

Замена ФН в KKM, эксплуатируемых в автономном режиме

В соответствии с ФЗ №54, онлайн-кассы в торговых точках, расположенных вне зоны покрытия сети интернет, имеют право осуществлять работу KKM без передачи фискальных документов ОФД. Установка ФН в таких случаях всё равно остаётся обязательным условием, но вместо онлайн пересылки данных о совершённых в течение смены кассовых операциях, собственник бизнеса должен предоставлять их напрямую в ФНС по первому требованию.

На KKM, работающих в автономном режиме, необходимо заменять ФН по мере необходимости, а затем обновлять данные в ФНС.

Для того чтобы осуществить замену ФН на автономном устройстве, необходимо принести KKM вместе с заполненным бланком на перерегистрацию устройства, в заявлении должно быть обозначено, что касса используется без передачи данных через интернет.

Когда ФН будет заменен, сотрудники налоговой через переходник USB, перенесут к себе всю имеющуюся на устройстве информацию.

Собственник KKM имеет право самостоятельно заменить фискальный накопитель, затем предоставить имеющуюся на нём информацию в ФНС и осуществить перерегистрацию KKM онлайн.

Перерегистрация KKM Элвес МФ по причине, не связанной с заменой ФН

Причины для перерегистрации Элвес МФ:

смена оператора фискальных данных;

смена реквизитов организации;

Чтобы повторно зарегистрировать KKM, необходимо закрыть текущую смену, открыть режим администрирования и создать документ, в котором в зависимости от причины указать:

Фискальный накопитель необходимо заменить в случаях, когда:

истёк его срок эксплуатации;

заполнен ресурс памяти;

Произошла техническая поломка ФН.

Читайте также:  Файл SIG: что это, виды подписи, как создать и чем открывать

Руководство по перерегистрации KKM Элвес МФ в связи с заменой фискального накопителя состоит из нескольких этапов, которые мы рассмотрели в данной статье.

Ошибки ККТ

коды ошибок описание ошибки

8 Неверная сумма (цена).

10 Неверное количество.

11 Превышение ограничения суммы операции в секцию.

14 Невозможен повтор последней операции.

17 Неверный код товара.

18 Штрихкод не найден.

40 Ошибка подключения к точке доступа Wi-Fi.

44 Ошибка подключения к Серверу.

46 Ошибка передачи данных по TCP/IP.

47 Сервер разорвал соединение.

48 Ошибка приема данных по TCP/IP.

49 Ошибка длины при приеме данных по TCP/IP.

95 Ошибка системы налогообложения.

96 Ошибка значения режима работы ФН.

97 Ошибка значения систем налогообложения.

98 В ФН нет данных открытого документа.

99 Операция отменена.

101 Ошибка типа открытого документа (при попытке закрыть кассовый чек в ФН открыт документ другого типа – не кассовый чек).

102 Неверный режим.

103 Нет бумаги.

106 Ошибка ИНН кассира.

107 Ошибка ИНН ОФД.

108 Ошибка ИНН пользователя.

112 Документ в фискальном накопителе закрыт.

113 Ошибка повторной печати документа.

114 Нулевая сумма чека.

115 Накопление меньше суммы документа.

119 В ФН не установлен флаг готовности данных для передачи в ОФД.

120 В ФН нет данных для передачи в ОФД.

127 Переполнение при умножении.

128 Операция запрещена в таблице настроек.

129 Переполнение итога чека.

132 Переполнение буфера чека.

133 Переполнение денежных регистров.

134 Вносимая клиентом сумма меньше суммы чека.

136 Смена превысила 24 часа.

151 Подсчет суммы сдачи невозможен.

152 В ККМ нет денег для выплаты.

153 Смена закрыта (не открыта), операция невозможна.

154 Чек закрыт – операция не возможна.

155 Чек открыт – операция не возможна.

156 Смена открыта, операция невозможна.

166 Ошибка РН ККТ.

167 Ошибка ЗН ККТ.

185 Нет прав доступа к режиму (операции).

186 Ошибка КС ПО загрузчика.

187 Неверная фаза жизни фискального накопителя.

191 Ошибка ПО (Ошибка контрольной суммы ПО).

192 Ошибка внутренней памяти (ОЗУ) микроконтроллера.

193 Сбой ПО (Переполнение стека).

194 Недостаточно памяти РПЗУ.

195 Память ККМ не инициализирована.

196 Ошибка обмена с РПЗУ.

197 Ошибка обмена с часами.

198 Ошибка шины l2C шина занята.

199 Часы стоят.

201 Нет связи.

205 Ошибка восстановления состояния после сбоя (выключения питания).

210 Ошибка связи с ФН или ФН отсутствует.

211 Некорректный формат команды или параметров ФН.

212 Некорректное состояние ФН.

213 Ошибка ФН.

214 Авария крипто-процессора ФН.

215 Исчерпан временной ресурс ФН.

216 Переполнение архива ФН.

217 Неверные дата или время, переданные в ФН.

218 Нет запрощенных данных в ФН.

219 Некорректное значение параметров команды ФН.

220 Неизвестная ошибка.

229 Исчерпан ресурс КС.

236 Ошибка при приеме штрих кода.

238 Нет связи с контроллером интерфейсной платы.

240 Продолжительность смены более 24 часов.

242 Превышение размеров TLV-данных.

243 Нет транспортного соединения.

244 Исчерпан ресурс хранения.

246 Исчерпан ресурс ожидания передачи сообщения.

247 Неверная разница во времени между двумя операциями.

249 Сообщение не может быть принято.

252 Неизвестная ошибка ФН.

255 Клавиша не поддерживается в данном режиме работы ККМ.

Шаг 1: убедиться, что все чеки отправлены в ОФД и закрыта смена

Из режима «ВЫБОР» переходим в режим доступа к ФН (нажимаем «8» и вводим пароль «30», подтверждаем «ИТ») на экране отобразится:

Нажимаем «ИТ» и на экране высветится количество непереданных в ОФД документов. Прежде чем приступать к закрытию архива необходимо дождаться отправки всех сообщений в ОФД и получить диагностику:

Шаг 2: закрываем архив ФН

Переводим кассу в режим администрирования: нажимаем «3», вводим пароль «30» и подтверждаем ввод «ИТ». На экране отобразится

Дале последовательно нажимаем «7», «x» и подтверждаем «ИТ». Элвес МФ распечатает первые строки отчета о закрытии ФН, а на дисплее высветится сообщение

Подтверждаем закрытие архива ФН нажав клавишу «00». Онлайн-касса завершит печать отчета.

По закону необходимо дождаться отправки фискального документа о закрытии архива ФН в ОФД. Это необходимо в том числе для корректной отработки смены ФН со стороны ОФД. Данные с отчета о закрытии архива ФН в дальнейшем необходимо будет указать при перерегистрации кассы в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой: сохраните этот отчет!

Шаг 3: меняем ФН на кассе

После такой смены ФН у вас не меняется внутренняя программа онлайн-кассы. Если необходимо поменять прошивку – сделайте это до активации нового фискального накопителя

Шаг 4: перерегистрация ФН

Переводим кассу в режим доступа к ФН: нажимаем «8», вводим пароль «30» и подтверждаем ввод «ИТ». На экране отобразится режим доступа к ФН

Для перерегистрации ККТ нажимаем «2»: Элвес МФ распечатает чек с данными о кассе, ОФД и организации, а на дисплее высветится запрос подтверждения операции»

Для подтверждения операции жмем «00», чек перерегистрации допечатывается до конца.

Данные с отчета о перерегистрации кассы необходимо будет указать в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой: сохраните этот отчет!

Важные данные для  передачи в ФНС!!!

1) Дата регистрации (перерегистрации),

2) Время регистрации (перерегистрации)

3) ФП – фискальный признак документа (его номер)

4) ФД – фискальный документ (его номер)

Поздравляем, Вы перерегистрировали кассовый аппарат.

Отправка чеков в ОФД

Нажать клавишу ОПЛ

Программирование даты

☞    ☞    ☞    ☞ ОПЛ (или ИТ )

Введите дату ДДММГГ ☞ ОПЛ (или ИТ )

Аннуляция

Ввести код товара ☞ ПВ ☞ ОПЛ Если возникает ошибка – требуется запрограммировать опцию, разрешающую работать с базой товаров (см. инструкцию по программированию).

Купить кассу в компании «Калуга Астрал»

Магазин компании ЗАО «Калуга Астрал» предлагает купить контрольно-кассовую технику «Атол» — ведущего российского производителя торгового и складского электронного оборудования. Обеспечиваем поставки новых аппаратов под действие закона 54-ФЗ в любой город России. Оказываем услуги по обслуживанию и ремонту техники, внедрению аппаратных и программных комплексов для розничной торговли. Наши клиенты — средний и крупный бизнес, а также маленькие магазины.

Заполнена память фискального накопителя

Любой фискальный накопитель имеет ограниченный срок службы: 13,15 и 36 месяцев, но это приблизительные сроки. Так, например, ФН с ключом на 13 месяцев, рассчитан на шифрование и запись примерно 180 000 кассовых операций (примерно 450 фискальных документов за смену). В случае большего потока клиентов, срок действия устройства сократится, но если клиентов будет меньше, через 13 месяцев фискальный накопитель всё равно выйдет из строя.

Внесённую в фискальный накопитель информацию нельзя перезаписать или удалить. Если какие-то документы были созданы ошибочно, либо неверно, то для исправления формируется чек коррекции.

Для контроля заполнения памяти фискального накопителя, большинство KKM оснащено программным обеспечением, способным осуществлять анализ текущего состояния и извещать владельца, когда ресурс на исходе.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Пример оформления чеков с кодами товаров

Нужный товар может выбираться через таблицу «Базы товаров» или вручную по известному коду. Оформление покупки товаров по коду с использованием аппарата «Атол» производится по следующей схеме:

  • Продавец вводит в области «Товар» товарный код.
  • Подтверждение ввода осуществляется по нажатию клавиши «Ввод».
  • Указывается количество товара и нажимается кнопка умножения «Х».
  • Правильность введения количества товара подтверждается нажатием на клавишу «Ввод».
  • Чтобы добавить другие позиции в чек, необходимо последовательно повторить шаги с 1 по 4.
  • После добавления всех позиций аппарат предложит варианты оплаты — наличными или безналичным платежом.

Если клиент собирается оплачивать покупку не наличными, кассир указывает иной способ оплаты после нажатия на кнопку «F2» и выбора соответствующей позиции в появившемся списке.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

«Штрих-М»

При установке в KKM фискальный накопитель регистрируется в ФНС и оформляется на хозяйствующий субъект по номеру его ИНН, поэтому при смене владельца KKT фискальный накопитель подлежит обязательной замене.

В случае, когда KKM была передана в другое подразделение организации без смены ИНН, можно оставить старый фискальный накопитель.

Неправильно введён регистрационный номер

Во время установки фискального накопителя в KKM, необходимо ввести номер регистрационного учета. Так как внесённые в ФН данные невозможно изменить, то в случае ошибки хотя бы в одной цифре, устройство выйдет из строя и придётся приобрести новое.

Механическая поломка фискального накопителя

Фискальный накопитель может выйти из строя в случае неаккуратной, либо неправильной эксплуатации. Например, если на устройство будет систематически попадать влага или химические средства, оно выйдет из строя и подлежит замене за свой счёт, даже если ещё не вышел срок гарантийного обслуживания.

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Поэтапная процедура закрытия фискального накопителя на примере Элвес МФ

По какой бы причине Вам не потребовались закрытие и замена фискального накопителя, порядок действий всегда будет один и тот же.

В случае если устройство находится на гарантийном обслуживании, то лучше осуществить замену в специализированном сервисном центре.

Если срок гарантии уже окончился, либо устройство вышло из строя по Вашей вине, то можно осуществить замну фискального накопителя собственными силами. Но есть большая вероятность, что в случае совершения ошибки устройство выйдет из строя.

Что понадобиться для замены ФН

Для осуществления процедуры по замене фискального накопителя Вам понадобятся;

персональный компьютер, либо аналогичное устройство;

выход в интернет;

личный кабинет на официальном сайте ФНС РФ или у оператора фискальных данных;

отвёртка подходящего размера.

Закрытие фискального накопителя на примере Элвес МФ

Техническая инструкция по проведению операции по закрытию архива находится в пакете документов KKM.

Перед тем, как начать процедуру закрытия фискального документа, необходимо сформировать и распечатать на KKM отчёт закрытия смены (Z-отчёт) и убедиться в том, что все сформированные в течение смены фискальные документы отправлены оператору фискальных данных. Для этого:

Если все выполнено верно, на дисплее высветится количество неотправленных ОФД фискальных документов.

Если все в порядке, то можно продолжить:

Готовый отчет необходимо сохранить. Информацию, содержащуюся в нем, необходимо будет ввести во время осуществления перерегистрации KKM на сайте ФНС РФ.

Выключите KKM и отсоедините блок питания, процедура закрытия фискального накопителя окончена, теперь его можно извлечь и установить новый.

Снятый фискальный накопитель необходимо сохранять в бухгалтерии организации на протяжении 5 лет.

В каком случае необходима процедура закрытия ФН

Собственники онлайн-касс обязаны осуществить закрытие фискального накопителя в случае если:

Истёк срок действия ключа;

Неполадки в работе.

Рассмотрим эти пункты подробней.

Истёк срок действия ключа

Фискальные накопители выпускаются в нескольких вариантах, со сроком действия ключа на 13,15 и 36 месяцев.

Фискальные накопители со сроком действия на 3 года предусмотрены в основном для:

владельцев организаций, осуществляющих деятельность в сфере оказания услуг;

хозяйствующих субъектов, которые работают по специальному налоговому режиму (ПСН, УСН, ЕСХН и ЕНВД), за исключением организаций реализующих подакцизную продукцию.

В случаях, когда организация осуществляет реализацию товаров или услуг сезонного характера, либо работает на смешанной системе налогообложения, она может самостоятельно выбрать фискальный накопитель с ключом любого срока действия.

При осуществлении продаж подакцизной продукции, владелец организации должен использовать фискальный накопитель с ключом сроком действия на 13 месяцев.

Когда хозяйствующий субъект осуществляет деятельность на территории, расположенной вне покрытия зоны интернет, работа KKM осуществляется автономно. В таких случаях, фискальный накопитель необходимо устанавливать на срок 13 месяцев, но проработает он, скорей всего, меньше заявленного срока (заполнится память).

Все остальные хозяйствующие субъекты имеют право на самостоятельный выбор фискального накопителя с ключом любого срока.

Примерно за 30 дней до окончания срока действия ключа, KKM оповестит пользователя, написав сообщение на чеке закрытия смены. Не будет лишним и самостоятельный контроль ситуации, так как в случае, если срок истечёт, а фискальный накопитель не будет заменён, касса будет заблокирована в автоматическом режиме, а на экране всплывёт окно с кодом ошибки 234

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Технические характеристики

Краткая таблица с техническими характеристиками ККТ «Атол 91Ф» приведена ниже:

Инструкция ЭЛВЕС-МФ. Ошибки Элвес МФ. Руководство

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий