Исправляем ошибку: USB устройство не опознано в Windows 10 | Виртуализация и облачные решения

Windows занесла его в список устройств, которые постоянно отключаются из-за соображений экономии питания

С такими проблемами часто сталкиваются владельцы мобильных компьютеров. И если вы столкнулись с устройством, которое неверно определяется, попробуйте в Диспетчере устройств найти неопознанное устройство и снять галочку во вкладке Управление электропитанием с пункта Разрешить отключение устройства для экономии энергии:

Успехов

Аппаратная часть

1. Проверьте питание, которое потребляет каждое подключенное оборудование: Диспетчер устройств → Контроллеры USB → Корневой USB-концентратор → Вкладка питание. Не превышает ли требуемая мощность доступную? Если да, переходите ко второму шагу. Если нет, к пункту про драйвера.
2. Вытащите со всех USB портов подключаемую периферию (принтеры, флешки и т.д.), выключите ПК / ноутбук из сети (отключив с розетки). Нажмите на кнопку выключения и задержите на пару секунд (чтобы остаточный заряд полностью ушел с мат. платы), а после загрузки ОС, поочередно подключайте к портам периферию, которая выдает ошибку.
3. Если проблема с портами компьютера, то подключайте в первую очередь к USB выходам, расположенным на материнской плате (задняя часть компьютера). Если с ноутбуком — подключайте поочередно ко всем портам. Есть вероятность того, что оборудование заработает.

Важно! Некоторым пользователям помогло полное обесточивание ПК. Для этого нужно выключить компьютер и изъять батарейку ( 3В) из материнской платы на несколько минут.

Как исправить «не удается проверить цифровую подпись драйверов (код 52)»

Специфика способов, позволяющих избавиться от ошибки 52, варьируется в зависимости от устройства, с которым у вас возникает данная проблема. Рассмотрим наиболее популярные и эффективные решения.

Как найти (обнаружить) неизвестное устройство ?

Отправляемся в Диспетчер устройств Windows. В Windows 7 это сочетание клавиш Win R и команда

devmgmt.msc

В Windows 8 и позднее наберём просто сочетание Win X и выберем Диспетчер устройств.

Сразу откроется вкладка, в которой неизвестное оборудование обнаружится без труда: оно помечается Диспетчером жёлтым треугольником с чёрным восклицательным знаком.

Найдём ID (идентификаторы) оборудования

Посмотрите, что оно из себя представляет. Щёлкните по названию и выберите Свойства и перейдите во вкладку Общие. Windows сообщит о невозможности подобрать драйвер, которая сопровождается нередко ошибкой с кодом 28. Перейдём во вкладку Сведения и в ней найдём поле Сведения.

Щёлкнув по кнопке, в ниспадающем списке найдите ИД оборудования – это цифровая подпись элемента, которой снабжаются все цифровые устройства. Цифровой паспорт, если хотите. В поле результатов появится несколько строчек записей, которые характеризуют производителей электронных компонентов, из которых это устройство сделано.

Всё, что вам остаётся, это включить интернет, запустить браузер и в строке поиска повторить комбинацию символов (а вот на фото подключённое оборудование вообще неисправно). Ваше неизвестное устройство обязательно себя проявит. Тем более, я не думаю, что ваша система переполнена неизвестными компонентами, иначе бы и до половины описанного пути не добрались. Теперь, зная производителя и, вероятно, и модель устройства, вам стоит поискать подходящий драйвер на сайте производителя.

Настройка драйверов

Проверьте настройки:

1. Диспетчер устройств → Контроллеры USB (или Другие устройства) → Неизвестное устройство.
2. Подключитесь к Интернету, нажмите ПКМ по «Неизвестному устройству» → Обновить драйверы.

Если в разделе «Другие устройства» ОС не найдет драйвер в Интернете, то можно поискать вручную:

1. Диспетчер устройств → Другие устройства → ПКМ по неизвестному устройству → Свойства.
2. Вкладка Сведения → Свойство (ИД оборудования).

Информация, которая нам нужна, будет отображаться в параметрах VEN (Vendor — производитель) и DEV (Device — устройство).

Обновление драйверов usb устройств

Первым же делом пользователю необходимо обновить драйвера всех корневых USB-концентраторов и составных USB устройств. А также можно воспользоваться способами с инструкции: Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 10. Именно там мы выполняли поиск драйверов по ИД неопознанного оборудования.

1. Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win R.
2. В открывшемся окне разверните список Контролеры USB, и обновите драйвера для всех Составных USB устройств и Корневых USB-концентраторов.
3. В контекстном меню Корневого USB-концентратора выберите пункт Обновить драйвер.
4. Дальше можно попробовать Выполнить поиск драйверов на этом компьютере выбрав пункт Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
5. Установите отметку на пункт Только совместимые устройства и после выделения модели устройства нажмите Далее.

В результате чего система должна успешно выполнить обновление драйверов для выбранного устройства. Изредка пользователям помогает автоматический поиск обновленных драйверов для нужного устройства. Система выполнит поиск последних версий драйверов для устройства на компьютере пользователя и в Интернете.

Отключение энергосбережения usb-устройств

По умолчанию операционная система способна временно отключать питание USB-портов с целью экономии энергии. Ранее нам уже приходилось снимать разрешение временного отключения устройства для экономии энергии в случае самостоятельного выхода из спящего режима Windows 10.

1. В диспетчере устройств открыв список Контролеры USB нажмите правой кнопкой мыши на Корневой USB-концентратор и в контекстном меню выберите Свойства.
2. Дальше перейдите в раздел Управление электропитанием и снимите отметку с пункта Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.

Используя способ отключения энергосбережения USB-устройств с использованием диспетчера задач пользователю придется снимать разрешения на всех корневых USB-концентраторах. Для автоматического снятия разрешения сразу на всех устройствах можно воспользоваться способом с использованием схем электропитания Windows 10.

1. Откройте дополнительные параметры электропитания выполнив команду control.exe powercfg.cpl,,3 в окне Win R.
2. Дальше для активной схемы управления питанием измените значение пункта Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта на Запрещено.

Причины возникновения ошибки с кодом 52

Данная ошибка на каком-либо устройстве в Диспетчере устройств (или в «DxDiag») обычно сообщает пользователю, что Виндовс не смогла проверить цифровую подпись драйвера для данного компонента ПК. По этой причине Виндовс отказывается (или прекращает) работать с данным устройством, и даже может заблокировать возможность установки новых драйверов для проблемного девайса.

С данной ошибкой встречается множество пользователей, особенно часты случаи её появления на Виндовс 7. Указанная ошибка может быть вызвана множеством причин, начинает от инсталляции какого-либо специфического обновления, установки какого-либо некорректного или модифицированного драйвера и других релевантных факторов.

О наличии ошибки 52 обычно сигнализировать восклицательный знак на фоне жёлтого треугольника рядом с каким-либо устройством в «Диспетчере устройств». Переход же во вкладку «Общие» информации о данном устройстве информирует пользователя о наличии ошибки 52, связанной с отсутствием цифровой подписи у его драйвера.

Снятие статического электричества

Можно решить этот вопрос путем полного обесточивания персонального лаптопа.

Завершите его работу и отключите от USB-выхода не распознаваемое устройство.

Это необходимо для того, чтобы полностью избавиться от электрических разрядов, оставшихся в конденсаторах материнской платы.

После этого осуществите запуск «компа» и подключите любое внешнее запоминающее устройство в usb-выход.

Если же этого не произошло — возможно проблема заключается в некорректной работе драйверов.

Способ №1. удалите верхние и нижние юсб-фильтры

Первый из данных способов касается решения проблемы 52 связанной с ЮСБ-устройствами. Необходимо удалить две записи реестра, также известные как «UpperFilters» и «LowerFilters», что позволит восстановить полноценный функционал вашей системы. Выполните следующее:

• Нажмите Win R, введите там regedit и нажмите на «Enter» (если UAC запросит у вас разрешение – подтвердите);
• Перейдите по пути:

• Найдите справа параметры «UpperFilters», а также «LowerFilters», последовательно выберите каждый из них, нажмите ПКМ, и кликните на «Удалить». После удаления обоих параметров закройте редактор реестра и перезагрузите ваш ПК.

Способ №2. деактивируйте проверку целостности

Запустите командную строку с правами админа, и в ней последовательно наберите следующие команды:

Способ №3. отключите проверку цифровых подписей (для виндовс 8 и 10)

Этот способ позволит вам инсталлировать драйера для проблемных устройств без проверки их подписи цифровым функционалом ОС Виндовс 8 и 10. Выполните следующее:

Не отжимайте указанную клавишу пока ПК не перезагрузится, и вы не увидите опции меню восстановления (Advanced Recovery Options). В нём выберите «Диагностика», далее «Дополнительные параметры», затем «Параметры загрузки», и здесь кликаем на «Перезагрузить». В открывшемся перечне опций необходимо выбрать опцию №7, просто нажав на соответствующую цифру на клавиатуре.

ОС Виндовс перезагрузится в данном режиме, и вы сможете легко инсталлировать ранее проблемный драйвер.

Способ №4. Удалите драйвера проблемных устройств

Перейдите в «Диспетчер устройств», нажав на Win R, и набрав там devmgmt.msc. Найдите проблемный драйвер, наведите на него курсор, щёлкните ПКМ, и выберите «Удалить устройство» (или просто «Удалить»). Затем перезагрузите ваш ПК.

Способ №5. временно отключите проверку цифровой подписи драйверов (паллиативный метод)

Эффективным (но непродолжительным) способом избавиться от ошибки 52 является выбор опции отключения проверки подписи драйверов при загрузке ОС Виндовс. Для этого в начале загрузки ПК быстро жмите на F8, и после того, как появится меню дополнительных параметров загрузки, выберите в самом низу опцию отключения проверки драйверов. Загрузите систему в данном режиме, и проблема с ошибкой 52 временно исчезнет.

Данный вариант имеет паллиативный характер, так как после перезагрузки системы в обычном режиме дисфункция возвратится вновь.

Способ №6. задействуйте административные шаблоны

Нажмите на Win R, там наберите gpedit.msc. Перейдите по пути «Конфигурация пользователя», затем «Административные шаблоны», далее «Система» — «Установка драйвера». Справа выбираем опцию «Цифровая подпись драйверов устройств».

Дважды кликаем на ней, и в появившемся окне слева выбираем «Отключено». Нажимаем на «Применить», и перезагружаем наш PC.

Способ №7. используйте системное восстановление

Если вы не устанавливали недавно в систему каких-либо новых компонентов, тем не менее столкнулись с рассматриваемой в статье дисфункцией, рекомендуется выполнить системное восстановление. Нажмите Win R, введите там rstrui, после чего нажмите на Enter. Выберите стабильную точку восстановления системы, и осуществите откат на указанное состояние.

Заключение

Возникновение ошибки «Не удаётся проверить цифровую подпись драйверов» может быть вызвано комплексом причин, как аппаратного, так и программного, характера. Рекомендуется воспользоваться всеми перечисленными выше советами, позволяющими решить ошибку 52 на вашем ПК.