Как активировать Сбербанк Бизнес Онлайн: подробная процедура активации

Как активировать Сбербанк Бизнес Онлайн: подробная процедура активации Электронная цифровая подпись

Не запускается start.exe сбербанка онлайн, что делать? — faq «банки онлайн»

  1. Драйвер устарел или неправильно установлен.
    • Нажмите ПКМ на «Мой компьютер», далее «Свойства». В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».
    • В списке устройств найдите USBccid Smartcard Reader, ПКМ вызовите «Свойства» устройства и нажмите «Обновить драйвер».
  2. Проблема доступа к правам администратора. Если проблем с драйверами нет, попробуйте войти в систему с помощью учетной записи администратора. Также стоит запустить программу (start.exe) с правами администратора с помощью контекстного меню.
  3. К компьютеру подключено два ключа. Если к USB-разъёмам подключено больше одного токена, то второй подключенный работать не будет. Отключите оба токена и подсоедините тот, с которым нужно работать. При необходимости перезагрузите систему.
  4. Драйвер для USB-ключа не найден. Проблема возникает в операционных системах Windows XP и старше. В данной ситуации нужно установить драйвер USB Smart Card Reader подходящей разрядности (32-х или 64-х).

Это последние драйвера для ОС Windows XP. В операционных системах Windows 7 и новее данный софт не требует отдельной установки. Для переустановки драйверов вставьте установочный диск в дисковод и выполните «Восстановление системы».

Proит: ошибка! не удается открыть infocrypt hwdssl device на токене сбербанк бизнес онлайн

  1. Подключить токен в разъем.
  2. Из директории, куда распакован архив запустить правым щелчком мыши от прав администратора runapp.cmd (после этого промелькнет черное окошко).
  3. Дождаться, пока токен выйдет из технологического (сервисного) режима. Токен без экрана должен перестать мигать лампочками, токен с экраном должен загрузиться в обычном режиме (не более 2-3 минут)
  4. Идем в мой компьютер и там должен появиться флеш-диск, запись в строке «Размещение» устройства должна смениться на «HWDSSL DEVICE»
  5. Если токен остался в технологическом (сервисном) режиме, или не выполняется п.4. — это может означать наличие проблем, в такой ситуации лучше обратиться к представителям выдавшим Вам VPNKey-TLS или напрямую в техподдержку Сбербанк-Онлайн
Читайте также:  Сертификат открытого ключа - это... Что такое Сертификат открытого ключа?

Если не открывается Opera и др. браузер, рекомендуем первым делом попробовать полностью перезапустить программу. Закрыв ее с кнопки, фоновые процессы продолжают висеть в системе, они могли заглючить и не позволяют запустить веб-обозреватель заново.

Ваш браузер открывает вкладки, хотя вы этого не делали. 7 способов избавиться от рекламы в браузере раз и навсегда

В Chrome пройдите по «Настройки» —> «Конфиденциальность и безопасность» —> «Настройки сайта» —> «Всплывающие окна и переадресация» — и активируйте «Заблокировано».

Возможные трудности при обновлении токена в сббол

Могут возникнуть некоторые сложности в процессе обновления, если компьютер не распознает ваш электронный ключ. Вероятно, у вас отключена опция «Автозапуск», тогда придется запускать токен вручную, для этого выполните следующее:

  1. Установите устройство в USB-разъем.
  2. Откройте на ПК съемный диск с токеном в разделе «Мой компьютер».
  3. Запустите файл с названием «START».
  4. Пройдите обычную авторизацию.

Если же окно токена не открывается, обновите его драйвера. Отыщите его в списке устройств на своем ПК: откройте раздел «Свойства» eToken, и перейдите в блок с названием «Драйвера», и тапните «Обновить».

Для чего нужно обновление прошивки?

Прошивка – это установка новой версии программы для корректной работы токена. Система Сбербанк Бизнес Онлайн регулярно обновляется, причем обновления затрагивают и электронный ключ. При этом устаревшая версия программы на токене перестает работать. Чтобы продолжить работу, пользователь должен обновить прошивку токена.

Как активировать сббол через токен

Для надежного хранения, а также безопасного пользования ЭЦП, шифрования и доступа к Сберизнесу вы можете использовать токен. Это специальное USB-устройство, которое выдается Сбербанком корпоративным клиентам. Если вы уже его получили, то для активации Сбер Бизнес Онлайн воспользуйтесь следующей инструкцией:

  1. Подключите токен в USB-разъём компьютера.
  2. На ПК тапните на значок съемного носителя, запустите с него файл exe.
  3. В форме авторизации, которая откроется после этих действий, выберите учетную запись.
  4. Введите в соответствующее поле PIN-код. Он находится в конверте от полученной карты.
  5. Нажмите кнопку «Войти».
  6. В основном меню токена, выберите нужную бизнес-систему.
  7. Нажмите кнопку «Перейти».

Как активировать сбербанк бизнес онлайн через смс-пароль

Для успешной работы в системе СББОЛ после того, как вы получите данные для входа в нее, предстоит пройти первичную активацию продукта. На самом деле это максимально простая процедура, и разобраться с ней несложно. Следуйте пошаговой инструкции:

Как выполнить обновление токена в сбербанк бизнес онлайн

Доступ в личный кабинет СберБизнес может предоставляться по оцифрованной подписи клиента. Это устройство, напоминающее флешку, которое устанавливается в USB-разъем ноутбука или компьютера. Используется он не только для входа, но и для заверения любых документов в сервисе.

Прошивка eToken является обновлением ПО, ведь сервис постоянно меняется, дорабатывается, по этой причине и ключ нуждается в модернизации и обновлении. На мониторе может появиться надпись: «Для работы нужно обновить прошивку». Если вы ее видите, значит, пора провести обновление токена. Выполнить это можно следующим образом:

  1. Авторизуйтесь в программе «Сбербанк Бизнес Онлайн».
  2. При входе вы увидите уведомление, что требуется обновление прошивки.
  3. Нажмите на нем кнопку «Загрузить».
  4. Начнется атоскачивание архива новой прошивки.
  5. Распакуйте архив.
  6. Установите электронный ключ в устройство.
  7. Запустите файл «TokenContentUpdater.exe», после чего выберите учетную запись и введите PIN код.
  8. Нажмите кнопку «Обновить устройство», и ожидайте окончания обновления.
Читайте также:  Цифровая подпись документа PDF

Обратите внимание! Если вы случайно закроете модальное окно при входе, то повторно войдите в интернет-банк, и нажмите кнопку загрузки.

Процесс обновления может занять несколько минут. Пока он не закончился нельзя выключать компьютер, а также из разъема извлекать электронный ключ. Это может привести к его выходу из строя. По окончанию обновления на экране появится уведомление об этом. Нажмите кнопку «Выйти» и можете начать работу в сервисе.

Вы можете осуществить перепрошивку самостоятельно, найдя на официальном сайте необходимые ссылки и инструкции. Но для этого потребуется знать версию прошивку токена. Данная информация отображена при вводе кода доступа на странице авторизации. В надписи модификация будет указана после слова «version».

Как пошагово подать заявление на токен сббол

Получение eToken потребуется как новым пользователям системы, которые собираются работать в интернет-банке, так и тем, кто переходит на смену защиты, использовав ранее СМС-коды. Для этого следует заполнить специальное заявление. Порядок действий следующий:

Обзор файла

  • Start.exe — недопустимое изображение.
  • Start.exe — ошибка приложения.
  • Не удается найти Start.exe.
  • Не удается установить Start.exe.
  • Не удается запустить Start.exe. Класс не зарегистрирован.
  • Не удается запустить Start.exe.
  • Не удалось правильно инициализировать Start.exe.
  • Ошибка файла Start.exe; файл должен быть закрыт. Приносим извинения за неудобства.
  • Файл Start.exe не является допустимым приложением Win32.
  • Файл Start.exe не выполняется.
  • Не удается найти Start.exe.
  • Ошибка при запуске программы: Start.exe.
  • Неправильный путь приложения: Start.exe.
  • Файл Start.exe отсутствует или поврежден.
  • Windows не удалось запустить — Start.exe.

Не удается запустить программу из-за отсутствия Start.exe на компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему.

Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

Читайте также:  Криптопро CSP

Особенности работы токенов в сбербанк бизнес онлайн

Данный электронный ключ разработан компанией «Актив» специально для Сбера. Особая степень защиты позволяет подписывать договоры с банком и двусторонние документы пакетом. Максимальная безопасность проводимых процедур в электронном сервисе обеспечена и тем, что ключи токена не подлежат копированию, и используются только внутри него.

Такой тип ключа потребуется, чтобы сдавать отчетность через СББОЛ в государственные ведомства – ПФР, службу статистики, ФСС. Для того чтобы получить доступ в систему СББОЛ, а также подписывать документацию вам нужны:

  • Токен доступа к Сбербанк Бизнес Онлайн с актуальной версией прошивки.
  • Сертификат электронной подписи и ключи ЭП к нему.

Предложения от сбербанка:

Если страничка до сих пор не открывается, очень важно разобраться: почему это происходит? Итак, поговорим далее о возможных причинах:

Очень часто клиенты путают ошибки с непосредственно сайтом Сбербанка и входом в Личный кабинет. Если у вас не получаете выполнить именно вход в свой кабинет, то здесь могут быть иные причины:

При включении компьютера открывается браузер с сайтом


И с помощью поиска редактора поискать параметры реестра, где фигурирует адрес левого сайта.

При включении компьютера открывается браузер с сайтом: как убрать

Первым делом предлагаю проверить, не кроется ли причина нашей проблемы в связке автозапуска браузера при загрузке Windows и настройке в самом браузере сайта для автоматического открытия.

В Windows 8.1 и 10 зайдите в диспетчер задач (клавиши Ctrl Shift Esc). Во вкладке «Автозагрузка» посмотрите, не назначен ли браузер на автозапуск. Если назначен, можете отключить.

В Windows 7 автозагрузка находится в системной утилите «Конфигурация системы», вкладка «Автозагрузка». Для запуска утилиты можно ввести в поиск меню «Пуск» её название или:

Далее проверяем настройки запуска браузера, не настроен ли на запуск вместе с ним адрес какой-то страницы в Интернете. Если настроен, меняем на открытие новой вкладки или возобновление с места остановки.

Также, друзья, левый сайт на запуск вместе с браузером может быть назначен в свойствах ярлыка запуска браузера. На ярлыке вызываем контекстное меню, открываем «Свойства».

И смотрим, нет ли дописок с фигурированием адреса левого сайта в графе «Объект». Эта графа должна содержать только путь запуска браузера. Все левые записи после исполняемого файла EXE и кавычек, удаляем.

Ещё можете отключить все расширения в браузере и посмотреть, как он себя ведёт. Возможно, перенаправление на левый сайт при запуске браузера осуществляет какое-то расширение, созданное недобросовестными разработчиками.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий