Как подтвердить личность на Госуслугах: пошаговая инструкция

Вариант 4. личное посещение центра обслуживания

Подтвердить личность можно, обратившись в один из центров обслуживания и предъявив свой паспорт и СНИЛС. Центром обслуживания может быть отделение МВД, банк, МФЦ, библиотека и т. п.

Вход на сайт при помощи эцп

Вход на портал госуслуг при помощи цифровой подписи состоит из нескольких этапов. Первый из них — импорт сертификата. При подключении носителя Рутокен к компьютеру в списке токен нажать на кнопку «Импортировать сертификат». В форму ввода вставить полученный сертификат, и нажать «Импортировать»:

Выбрать пользовательский тип сертификата:

Если все сделано правильно, то появится окно с сообщением об успешном импорте и отражением сертификата:

Сам сертификат отразится в списке:

Далее следует второй этап: авторизация на сайте. Пользователю необходимо выбрать тип входа — по электронной подписи:

Затем выбрать сертификат и ввести пин-код:

Проверка сертификата занимает несколько секунд, после чего происходит переход в личный кабинет пользователя.

Для чего необходимо проходить процедуру подтверждения личности?

В аккаунте на портале Госуслуг содержится достаточно много личных данных о пользователе, начиная его контактными данными и заканчивая информацией о всех его документах. Благодаря наличию этой информации, пользователь имеет возможность подать на рассмотрение заявку используя для этого Интернет.

Есть три этапа регистрации, и во время каждого из этих этапов пользователю нужно ввести определенную информацию и обязательно подтвердить ее:

  1. Первичная регистрация и ввод номера телефона и email;
  2. Процедура подтверждения аккаунта при помощи ввода данных своего паспорта;
  3. Завершающее подтверждение личности.

Лишь после того, как Ваша личность будет подтверждена соответствующим образом, у Вас появится доступ к любым услугам на сайте. Некоторыми услугами можно пользоваться и пройдя даже первичный этап регистрации. Например, просматривать данные по штрафам.

У каждого из вышеперечисленных вариантов есть как свои «плюсы» , так и «минусы». При возникновении любых вопросов или затруднений во время процедуры подтверждения личности, нужно связаться с операторами горячей линии портала Госуслуг и проконсультироваться на счет своих дальнейших действий.

Как зарегистрировать эп на сайте

Электронная подпись является обязательной для работы на портале госуслуг. Она может быть простой или квалифицированной. Простая подпись формируется в виде смс-кода, и отправляется после регистрации на указанный номер телефона. Квалифицированная подпись отличается более сложным процессом получения, но имеет большую безопасность и дает своему владельцу дополнительные возможности для работы на госуслугах.

После получения пакета документов необходимо проверить и подтвердить электронную подпись. Как зарегистрировать эцп на госуслугах: пройти в личном кабинете в раздел «Подтверждение подлинности сертификата»:

Пользователь должен ввести код, и загрузить в соответствующем окне сертификат ЭЦП. Если все сделано правильно, то появится надпись о подтверждении подлинности сертификата.

Какие услуги можно получить через сервис

После регистрации и подтверждения учетной записи физическим и юридическим лицам будет открыт доступ к следующим сервисам:

  • Получение или замена загранпаспорта и паспорта, подача заявлений в суд, высшее учебное заведение и т.д.;
  • Регистрация по месту жительства;
  • Постановка на учет автомобиля;
  • Подача налоговых документов;
  • Получение сведений из налоговой инспекции, Пенсионного фонда и т.д.;
  • Подача данных на уплату страховых взносов;
  • Оплата штрафов;
  • Подтверждение деятельности в ФСС;
  • Получение разных выписок и т.п.

Всего портал предоставляет более 300 услуг, получение которых возможно в режиме реального времени из дома или собственного офиса.

После регистрации открывается доступ в личный кабинет, из которого и происходит вся работа. Вход с помощью электронной подписи позволяет обезопасить кабинет от доступа сторонних лиц и подтверждает, что действия совершает владелец подписи.

Читайте также:  ТОП способов проверки электронной подписи (ЭЦП)

Многофункциональный центр

Учреждения, предоставляющие правительственные, муниципальные и иные виды услуг, или МФЦ осуществляет помощь в подтверждении личности. Филиалы расположены во всех крупных населенных пунктах.

При обращении предоставьте:

Настройка браузера internet explorer

При настройке браузера важно убедиться, что его версия не ниже, чем 9.0, а при работе с ОЦ Windows 10 нужно запустить Explorer, а не похожий на него Microsoft Edge.

Установленный плагин запросит разрешение о запуске надстройки:

Необходимо установить галочку «Разрешить», и перезапустить браузер.

Если браузер не запросил разрешение, то его надо включить вручную. Для этого в правом верхнем углу нужно выбрать «Настроить надстройки»:

В окне, открывшемся после этого, устанавливают условие «Отображать все надстройки». При помощи правой кнопки мыши нужно кликнуть на название настроек во вкладке КриптоПро, и выбрать «Включить»:

После этого пользователю нужно вернуться, и обновить главную страницу сайта, а затем попробовать повторить вход.

Ошибки в работе эцп на портале госуслуг

Настройка ЭЦП для госуслуг обычно проходит без сбоев, однако есть ряд случаев, когда госуслуги не видят ЭЦП или ее сертификат.

Если портал не видит сертификат, и выходит ошибка о том, что сертификат не выбран, то это может говорить об:

  • Отсутствии установленных личных сертификатов;
  • Неустановленном корневом сертификате;
  • Просроченном сертификате ЭЦП.

Подтверждение аккаунта через пенсионный фонд

Еще один способ подтверждения вашей личности на госулугах это посещение отделения пенсионного фонда. Как и в случае с мфц, посещение ПФРФ, является простым и быстрым вариантом.

Нужно сделать следующее:

  1. Приходим в пенсионный фонд;
  2. Обращаемся к специалисту;
  3. Вам дадут заявление, заполняем его;
  4. Относим начальству;

Таким образом мы получаем подтвержденную учетную запись всего за несколько минут. Конечно при учете что вы не придете туда в час пик и не попадете в очередь. Данный способ является одним из самых простых. Теперь перейдем к онлайн вариантам.

Подтверждение личности пользователя

Чем выше юридическая значимость оказываемой услуги, тем более полную информацию нужно указывать. Все делается с целью убедиться, что сервис запрашивает конкретный человек и для обеспечения безопасности данных частных лиц. Осуществить это возможно несколькими способами:

Подтверждение через сбербанк онлайн

Получить полный доступ к госуслугам могут все владельцы карты сбербанк через систему сбербанк онлайн. Не буду долго расписывать всю процедуру, здесь всё просто, смотрите видео.

Подтверждение личности в центре обслуживания пользователей

Наиболее популярным вариантом подтверждения на данный момент является личное посещение ЦОП. Невзирая на такое «громкое» название, ЦОП — это не отдельная инстанция. В качестве него могут выступать отделения Пенсионного Фонда, банковских учреждений или какой-нибудь другой уполномоченной организации. Более детально узнать о их графике работы, а также местонахождении Вы можете на сайте Госуслуг.

  1. Зайдите на главную страницу портала Госуслуг и выберите пункт «Поддержка и помощь» или перейдите по ссылке.
  2. В левом меню найдите ссылку «Работа с порталом».
  3. После того как откроется вкладка, перейдите в пункт «Где и как подтвердить аккаунт».
  4. Дальше нужно кликнуть по кнопке «Центр обслуживания».
  5. После этого на экране появится карта, на которой Вы сможете выбрать наиболее подходящий для Вас центр, в котором Вы хотите пройти процедуру подтверждения личности.

При личном посещении ЦОП Вы должны взять с собой СНИЛС и паспорт, данные которых были указаны Вами в своем аккаунте. В ЦОП Вам нужно будет заполнить заявление и предъявить эти документы. На протяжении некоторого периода времени статус профиля будет подтвержден, после чего Вы сможете полноценно работать со своим Личным кабинетом.

Читайте также:  Контакты — Получить ЭЦП в г. Балаково

Если есть такая необходимость, Личный кабинет пользователь может создать прямо во время посещения ЦОП. Даже если им не было создано «предварительной» регистрации. В данном случае подтвержденный аккаунт создается сразу.

Подтверждение личности с помощью многофункционального центра

Пройти активацию можно также в Многофункциональном центре. Для этого подойдет любой МФЦ, потому что они осуществляют свою работу без привязки к какому-то конкретному месту жительства. Однако, одним из основных отличий от ЦОП является то, что тут нельзя изначально создать ЛК.

Подтверждение личности через онлайн-банкинг

Удобным способом подтверждения учетной записи в Госуслугах является онлайн-банкинг. Данная услуга предоставляется пользователям следующих банков:

  • Сбербанк Онлайн.
  • Тинькофф.
  • Почта Банк.

Для активации аккаунта найдите в меню соответствующую опцию.

Подтверждение личности письмом почты россии

Как и в варианте с цифровой подписью, во время регистрации на Госуслугах необходимо выбрать пункт «Подтвердить заказным письмом». После этого система откроет форму, в которой нужно будет указать свой домашний адрес проживания. Именно на него будет отправлено письмо, в котором будет находиться код-подтверждение. Данный код необходимо будет ввести в специальную графу в настройках аккаунта.

Данный вариант является надежным, потому что заказное письмо вручается лишь адресату, после того как он предъявит почтальону паспорт. Почтальон обязан перепроверить идентичность информации на конверте и данных паспорта, после чего под подпись выдаст конверт получателю.

Ростелеком

Есть возможность получить услугу, обратившись в удобное отделение Российской телекоммуникационной компании. С собой нужно захватить паспорт и СНИЛС, специалист центра удостоверит личность, после чего на номер сотового телефона и на адрес почтового аккаунта придет извещенье о подтверждении учетной записи.

Ростелеком также предлагает услугу регистрации на сайте. Обращайтесь с документом, подтверждающим личность и пластиковой картой СНИЛС, и оператор поможет создать подтвержденную учетную анкету. Раньше в этой компании можно было сделать ЭЦП, сейчас сервис приостановлен.

Каким образом пройти подтверждение учетной записи на Госуслугах каждый решает самостоятельно. Популярные способы — это обращение в многофункциональные центры и заказное письмо с треккинг-номером от почты России. Аккаунт на портале поможет решить бумажные вопросы быстрее и с минимумом затрат.

Авторский коллектив сайта, юристы:
Ураев Константин,
Лисицына Мария,
Бондаренко Елена,
Барнева Ирина,
Иванов Владимир.

Способы подтверждения личности

  • В Центрах Обслуживания Пользователей.
  • В отделениях МФЦ.
  • С помощью электронной подписи.
  • Заказным письмом Почты России.
  • Через онлайн-банкинг.

Типы учётных записей

  • Упрощённая. Чтобы создать этот тип учётной записи достаточно при регистрации ввести свой номер телефона, а также, желательно, адрес электронной почты. Подходит для иностранных граждан. Открывает доступ к следующим услугам: получение разрешения на временное пребывание в РФ, получение вида на жительства, трудового патента и т. д. Однако граждане РФ с такого аккаунта могут разве что записаться к врачу.
  • Стандартная. Для получения этого статуса необходимо внести в личном кабинете Госуслуги данные паспорта и номер СНИЛС, а затем дождаться проверки данных. Эта учётная запись открывает доступ к большему количеству услуг, например, проверить налоговую задолженность и оплатить автомобильные штрафы.
  • Подтверждённая. Создав этот тип учётной записи, вы можете в полной мере воспользоваться всеми услугами и функциями на портале Госуслуг.

Проверьте статус своей учётной записи. Для этого кликните по своей фамилии на главной странице сайта. Статус будет указан в левой части экрана.Проверка статусы учетной записи

Установка и настройка плагина портала госуслуг

Для корректной работы портала рекомендованы следующие браузеры:

  • Internet Explorer 9 серии и выше;
  • Chrome 3 серии и выше;
  • Opera;
  • Mozilla Firefox;
  • Яндекс Браузер.
Читайте также:  Где хранятся сертификаты в windows системах || Где хранить сертификат эцп

А для более удобного подтверждения личности и входа на портал можно использовать специальный плагин. Устанавливается он автоматически при входе в личный кабинет с использованием ЭП.

Для работы в браузере Mozilla Firefox после установки плагина для работы с электронной подписью нужно разрешить установку расширения:

Затем в настройках открыть вкладку «Дополнения»:

И в разделе «Расширения» убедиться, что расширение IFC Plugin Extension активно:

Если используется браузер Google Chrome, то последовательность действий следующая:

  1. При первом запуске браузера после установки плагина нажать «Включить расширение»;Расширение для Хром
  2. Открыть «Настройки», выбрать в дополнительных инструментах «Расширения»;Настройка расширения
  3. Установить галочку «Включено» для «Плагин госуслуг»;Плагин госуслуг на Хром

В остальных браузерах установка плагина происходит аналогичным способом.

Шаг 1. создайте стандартную учётную запись

Если у вас ещё нет учётной записи на Госуслугах, создайте её. Если вы имеете аккаунт в одном из следующих банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банк Онлайн, вы можете из него сразу создать подтверждённую учётную запись (см. Варианты подтверждения личности на Госуслугах – Онлайн, через аккаунты банков). Если аккаунта в банке нет, создайте стандартную учётную запись на Госуслугах.

  1. Откройте сайт Госуслуг. Нажмите «Зарегистрироваться».Создание учетной записи на Госуслугах
  2. Введите свои фамилию, имя и номер телефона. Также укажите адрес электронной почты (это необязательно). Кликните «Зарегистрироваться».Создание учетной записи на Госуслугах
  3. Введите код подтверждения, который пришёл в СМС сообщении на указанный номер телефона. Кликните «Продолжить».Создание учетной записи на Госуслугах
  4. 2 раза введите пароль. Нажмите «Готово».Создание учетной записи на Госуслугах
  5. Учётная запись создана, и вы попадаете в на страницу «Мои данные», где предлагается указать данные паспорта и номер СНИЛС.Создание учетной записи на Госуслугах
  6. Теперь вы – обладатель упрощённой учётной записи. Вы можете увидеть эту информацию в разделе личного кабинета «Мои данные». Чтобы получить стандартную учётную запись кликните «Заполнить профиль».Создание учетной записи на Госуслугах
  7. Введите свои персональные данные.Создание учетной записи на Госуслугах
  8. Укажите данные паспорта и номер СНИЛС. Кликните «Сохранить».Создание учетной записи на Госуслугах
  9. Дождитесь проверки данных.Создание учетной записи на Госуслугах
  10. После успешной проверки документов вы увидите сообщение, что у вас стандартная учётная запись. Теперь её можно подтвердить.Создание учетной записи на Госуслугах

Электронная подпись

Среди обычных граждан наличие электронной подписи пока редкое явление. Но автоматизация процессов не стоит на месте, получение ЭП вскоре уже не будет редкостью. Наличие такого вида гаджета – это возможность использовать еще один метод, с помощью которого удостоверяется учетная запись.

Для подтверждения личности с применением персональной электронной подписи обязательно иметь:

  1. Токен или смарт-карта — так называемый носитель с электронной подписью владельца. Они реализуются в получившем аккредитацию учреждении. Стоимость узнавайте непосредственно в пункте выдачи. С реестром центров можно ознакомиться на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи.
  2. Установить на компьютер специальную программу — криптопровайдер. Это независимый модуль, благодаря которому осуществляются криптографические операции. Без него подписать что-либо с помощью ЭЦП будет невозможно.
  3. Загрузить необходимый плагин (расширение) для веб-обозревателя. Такая утилита позволяет увеличить набор опций программы, установленной на компьютере.

При соблюдении данных требований, нужно указать в своем кабинете на сайте подтверждение личности с использованием электронной цифровой подписи. Выбрав сертификат ключа, внести PIN-код для распознавания вашей визы и удостоверить ею заявление для утверждения учетной записи. При условии, что все в норме и подписание прошло благополучно, аккаунт станет подтвержденным.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector