Как подтвердить учётную запись Госуслуги через приложение Сбербанк онлайн

Что требуется для подтверждения аккаунта

Перед тем как подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн, изначально обеспечить выполнение двух условий.

Первое – потребуется получить доступ в личный кабинет портала Государственных услуг, пройдя процедуру регистрации стандартной учетной записи.

Второе условие касается необходимости зарегистрироваться на официальном ресурсе банка в веб-сервисе Сбербанк Онлайн.

Что делать, если после подтверждения не получается подать заявление на госуслугах?

Бывают случаи, когда после подтверждения аккаунта не получается воспользоваться сервисами Госуслуг. В таком случае нужно:

  1. Выйти из личного кабинета Госуслуг.
  2. Очистить историю браузера.
  3. Авторизоваться на портале Госуслуг.

Если услуги будут недоступны, потребуется сделать скриншот с личного кабинета, где указана ошибка и отправить его в службу поддержки клиентов.

Что такое госуслуги и зачем они нужны?

Официальный интернет-портал государственных услуг (Госуслуги) – это сервис, где собраны практически все важные государственные электронные сервисы, а еще там можно найти важную юридическую информацию. Через личный кабинет Госуслуг можно:

  • подать заявление на получение пособия или выплаты;
  • оформить паспорт;
  • подать заявление на получение пособия по безработице;
  • зарегистрировать бизнес;
  • заказать справки;
  • поставить автомобиль на государственный учет;
  • подать заявление в ВУЗ;
  • записаться в детский сад;
  • подать заявление на регистрацию или расторжение брака.

Это только часть услуг, которые доступны на портале. По функционалу его можно сравнить с МФЦ, но есть главное отличие – для получения всех этих услуг не нужно никуда идти. Достаточно сначала пройти регистрацию, получить доступ в личный кабинет и подтвердить аккаунт.

Для регистрации личного кабинета необходимо перейти на портал Госуслуги и войти в раздел «Зарегистрироваться», там указать личные данные и координаты для связи:

Для подтверждения регистрации потребуется ввести цифровой код, который поступит в sms на указанный номер телефона. Если сообщение по какой-то причине не пришло, можно запросить подтверждение через электронную почту.

После авторизации в личном кабинете подтвердить учетную запись можно через Сбербанк Онлайн. После подтверждения аккаунта открывается доступ ко всему функционалу личного кабинета на Госуслугах.

Но полностью пройти регистрацию через «Сбербанк Онлайн» на портале Госуслуг нельзя – это только подтверждение.

Для чего нужно подтверждать личность?

Подтвержденная учетная запись – это возможность полноценного использования всех возможностей портала. После обычной регистрации гражданин получает лишь информационный доступ к услугам,, однако после подтверждения личности будут доступны и активные возможности:

  • Оформление заявлений на изготовление документов (паспорт, водительские права и так далее);
  • Запись на прием в различные учреждения, в том числе и запись на прием к врачу;
  • Оплата штрафов и госпошлин.

Не все услуги доступны в электронном варианте даже для пользователя с подтвержденной учетной записью. Однако их число постепенно увеличивается, что делает сам портал удобной площадкой для получения различных услуг от госучреждений. Без подтверждения личности пользователь не имеет доступа к оформлению заявлений и записи на прием.

Зачем нужно подтверждать

Гражданин после первичной регистрации на портале Государственных услуг получает ограниченный доступ к предусмотренным функциям. Чтобы расширить список опций, необходимо ввести дополнительные сведения о себе в личном кабинете и подтвердить личность одним из утвержденных способов. Сделать это можно:

  • при личном обращении в центр обслуживания пользователей;
  • через заказное письмо с помощью Почты России;
  • с использованием усиленной квалифицированной подписи;
  • через функционал интернет-банка Тинькофф, Почта Банк или Сбербанка.
Читайте также:  Потеряны ключи эцп

Последний вариант считается рекомендуемым за счет отсутствия необходимости тратить время на посещение учреждения и терпеть денежные расходы на организацию получения заказного письма.

Как зарегистрироваться в сбербанк онлайн

Чтобы пройти регистрацию в Сбербанк Онлайн и получить возможность воспользоваться доступными функциями, в первую очередь нужно стать клиентом данного финансово-кредитного учреждения. Для этого достаточно иметь любую карту банка:

  • зарплатная;
  • кредитная;
  • дебетовая.

Подойдет также открытый вклад, счет или иной продукт Сбербанка. Таким образом пользователь сможет не только подтвердить личность на Госуслугах, но также и проводить платежные операции через свой аккаунт.

Для прохождения регистрации нужно придерживаться пошаговой инструкции:

Как зарегистрироваться на портале госуслуг

Для прохождения регистрации на портале Государственных услуг необходимо:

  1. Перейти на главную страницу сервиса.
  2. Нажать на кнопку Регистрация.
  3. Указать в форме запроса фамилию, имя, действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
  4. Ввести код подтверждения, который ранее был направлен системой в виде СМС-сообщения на указанный номер.Как подтвердить учётную запись Госуслуги через приложение Сбербанк онлайн

После этого пользователь становится обладателем упрощенной учетной записи и получает доступ к ограниченному перечню услуг. Второй этап заключается в создании стандартного аккаунта. Для этого потребуется:

Как подтвердить учётную запись госуслуги через приложение сбербанк онлайн

Количество зарегистрированных пользователей портала «Госуслуг» с каждым днем неуклонно растет. Этому способствует постоянное расширение функционала интернет-сервиса, удобство и эффективность которого уже оценили многие клиенты. Но на сегодняшний день у некоторых граждан ограничен доступ к ряду услуг, т. к. им не удалось завершить регистрацию или подтвердить свою учетную запись.

Алгоритм подтверждения учетной записи «Госуслуг» через Сбербанк Онлайн

ВНИМАНИЕ! Чтобы использовать функционал портала в полном объеме, нужно подтвердить личность клиента через Сбербанк Онлайн или любым другим доступным способом.

На портале «Госуслуг» существуют 3 типа учетной записи:

Все статусы учетной записи отличаются друг от друга способом их получения и перечнем предоставляемых услуг. Первые два можно получить в течение нескольких минут, они оформляются непосредственно на портале «Госуслуг». Третий требует подтверждения личности пользователя.

Чтобы узнать статус своей учетной записи, нужно:

  1. Войти в аккаунт на сайте «Госуслуг».
  2. Нажать на кнопку с фамилией пользователя. Она расположена справа в верхнем углу экрана. На мониторе появится меню «Мои документы».
  3. Выбрать пункт «Тип учетной записи».

Многие россияне пользуются услугами Сбербанка и являются держателями дебетовых, зарплатных или кредитных карт данного финансового учреждения. Клиенты банка имеют возможность повысить статус своей учетной записи путем подтверждения личности с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Для этого предварительно нужно выполнить следующие условия:

Чтобы получить логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн, следует обратиться к менеджеру в отделение банка. Но можно пройти процедуру регистрации и самостоятельно при наличии ПК.

Читайте также:  Как проверить ЭЦП на квалифицированность — Оператор фискальных данных Первый ОФД

Для этого нужно выполнить следующий порядок действий:

  1. Войти на сайт Сбербанка.
  2. Нажать на кнопку регистрации.
  3. Ввести 16 цифр номера карты без пробелов.
  4. Нажать «Продолжить».
  5. Ввести 5-значный код из СМС-сообщения.
  6. Нажать «Продолжить».
  7. Придумать и ввести логин и пароль латиницей.
  8. Повторно ввести пароль. Система переместит пользователя на страницу входа в «Сбербанк Онлайн».

Для владельцев мобильных телефонов предусмотрена регистрация с помощью приложения. Предварительно должна быть активирована услуга Мобильный банк.

Для регистрации пользователя в интернет-банкинге с помощью устройства, функционирующего на базе Android, нужно:

  1. Скачать и установить приложение на мобильное устройство.
  2. Выбрать способ «Войти по логину».
  3. Указать номер карты.
  4. Ввести одноразовый код из СМС.
  5. Придумать и ввести в соответствующее поле 5-значный пароль.

Владельцам iPhone нужно:

  1. Открыть мобильное приложение.
  2. Нажать кнопку «Войти в Сбербанк Онлайн».
  3. Игнорировать предложение системы войти с помощью логина. Следует нажать на кнопку «Нет логина или идентификаторов или вы его забыли?»
  4. Указать номер карты.
  5. Ввести одноразовый пароль из СМС.
  6. Повторить ввод пароля.
  7. Дождаться уведомления об успешном завершении процедуры регистрации.

В дальнейшем владельцам мобильных устройств iPhone для авторизации следует использовать номер банковской карты в качестве логина и пароль, полученный путем СМС. Эти данные рекомендуется хранить в недоступном для посторонних лиц месте.

ВНИМАНИЕ! При прохождении авторизации в системе Сбербанк Онлайн следует учитывать, что трехразовый ввод неверного пароля приводит к временной блокировке аккаунта на 1 час.

Для получения доступа когда всем услугам портала требуется подтверждение личности пользователя. Это можно сделать одним из предложенных способов:

ВНИМАНИЕ! Одним из самых популярных вариантов является подтверждение личности пользователя «Госуслуг» с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Процедура подтверждения учетной записи состоит из следующих шагов:

  1. Войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль.
  2. С помощью курсора мыши активировать вкладку «Прочее» и выбрать пункт «Регистрация на «Госуслугах».
  3. В соответствующую ячейку ввести СНИЛС. Остальные поля электронной формы заполняются автоматически, т. к. все данные хранятся в системе.
  4. Нажать «Продолжить».
  5. Дождаться, пока система обнаружит учетную запись пользователя на портале «Госуслуг». После завершения данного процесса личность клиента будет подтверждена. На электронную почту пользователя придет соответствующее уведомление.

ВНИМАНИЕ! В дальнейшем данную функцию планируется внедрить в интернет-банкинги других финансовых учреждений. Услуга уже доступна на сервисах «Тинькофф», «ВТБ», «Почта Банк» и др.

Многие пользователи мобильного приложения Сбербанка интересуются, как подтвердить личность для повышения статуса учетной записи на портале «Госуслуг» с помощью данного ресурса. В настоящее время это невозможно, т. к. в мобильном приложении данная функция не предусмотрена.

Как подтвердить учетную запись на госуслугах через сбербанк онлайн

Для подтверждения учетной записи нужно зайти на официальный сайт Сбербанка. На главной странице выбрать «Онлайн-сервисы», затем «Госуслуги»:

Читайте также:  Заявление на отзыв сертификата ключа подписи Акты, образцы, формы, договоры Консультант Плюс

В открывшемся окне выбрать «Подробнее» в пункте о регистрации на портале Госуслуг.

После кликнуть «Зарегистрироваться», после чего браузер автоматически перейдет на страницу авторизации в личном кабинете клиента.

Какие могут возникнуть проблемы

Не всегда удается подтверждаться без осложнений. Проблемы могут возникнуть по различным причинам: как со стороны пользователя, так и со стороны Сбербанка или портала Госуслуг. Список возможных трудностей включает в себя следующие позиции:

В любом случае при выявлении осложнений в первую очередь стоит искать причины со своей стороны. И только потом связываться с сотрудниками банка или портала для выяснения обстоятельств с отсутствием возможности воспользоваться предусмотренными услугами.

Какие проблемы возникают при подтверждении аккаунта?

Судя по отзывам клиентов Сбербанка, есть только 2 проблемы, с которыми можно столкнуться при подтверждении личного кабинета. Рассмотрим их.

Проблемы:

  1. Не проверяется СНИЛС. На странице, где нужно проверить все данные и заполнить недостающие следует, нужно ввести номер СНИЛС. Часто система выдает ошибку и просит перепроверить указанный номер документа. Такое бывает, когда СНИЛС некорректно указан в личном кабинете Госуслуг или вовсе там отсутствует. Чтобы исправить проблему следует авторизоваться на портале Госуслуги, проверить номер СНИЛС и при необходимости внести изменения. Если все верно, то необходимо обратиться за помощью к сотруднику службы поддержки Сбербанка по телефону 900 или написать обращение в онлайн-чат.
  2. Не подтверждается личность. После ввода всех данных выдаются различные ошибки. Причина может быть в плохом соединении интернета. Если с интернетом все в порядке, то решать вопрос нужно через специалиста банка. На практике сотрудники колл-центра быстро помогают выявить проблему.

Можно ли подтвердить через приложение

Несмотря на разнообразный функционал мобильного приложения от Сбербанка, пользователь не сможет с его помощью пройти подтверждение для Госуслуг. При этом не имеет значение: айфон или андроид, старая модель или флагман, статус физического лица в банке и т. п. – процедура доступна только в веб-версии Сбербанк Онлайн.

Электронная подпись для физических лиц

Электронные подписи бывают трёх видов: простая, неквалифицированная и квалифицированная. Усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП или УКЭП) — единственный вид электронной подписи, который без дополнительных соглашений подтверждает личность своего владельца и имеет юридическую силу. Сертификат усиленной квалифицированной подписи физического лица имеет высокую степень защиты, именно поэтому он позволяет получать услуги на государственных порталах, таких как ecpexpert.ru, Rosreestr.ru или на сайте ФНС.

КЭП физического лица записывается на токен — специальный защищённый носитель, который внешне напоминает флешку, но кроме внешнего сходства ничего общего эти два девайса не имеют. Задача токена — максимально обезопасить ключ электронной подписи, для этого у него имеется защищённая карта памяти. Если вы приобретаете электронную подпись впервые, вам необходимо приобрести и токен. При повторном получении электронной подписи физического лица её можно записать на имеющийся защищённый носитель.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector