Какие электронные подписи подходят для работы в системе СБИС | СБИС Помощь

Содержание
  1. Дождитесь проверки заявки менеджером
  2. Подготовьте носитель
  3. Предоставьте документы в наш офис
  4. В разделе «электронные подписи»
  5. Зарегистрировать электронную подпись в системе | сбис помощь
  6. Как получить электронную подпись для сбис
  7. Ключевые носители, считыватели | сбис помощь
  8. Причина № 10. в контейнере электронной подписи отсутствует сертификат
  9. Причина № 4. эп уже зарегистрирована в сбис
  10. Причина № 5. отсутствует лицензия на скзи
  11. Причина № 6. доверенность на подписание не оформлена или заполнена неправильно
  12. Причина № 7. эп не подходит для подписания текущего отчета
  13. Причина № 8. электронная подпись повреждена
  14. Причина № 9. неисправно устройство (дисковод или usb-разъем), в которое вставлен носитель с сертификатом электронной подписи
  15. Причина №1. электронная подпись отсутствует на носителе
  16. Причина №2. ключ не определяется операционной системой
  17. Причина №3. ключ не определяется скзи
  18. Продление электронной подписи для сбис
  19. Сбис настройка для пользвателя

Дождитесь проверки заявки менеджером

В ближайшее время с вами свяжется менеджер. Например, чтобы уточнить детали: способ получения, если вы его не указали, носитель, на который будет генерироваться подпись и прочее. Дождитесь звонка менеджера либо свяжитесь с ним самостоятельно: телефон и почта указаны в заявке.

Когда менеджер проверит заявку, вы получите уведомление в СБИС и по email. Для получения подписи без визита в офис УЦ подтвердите биометрические данные.

Подготовьте носитель

Порядок действий зависит от места хранения ЭП:

Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.

Предоставьте документы в наш офис

Пропустите этот шаг, если подтверждали личность по биометрии.

  1. Запишитесь в электронную очередь: в заявке кликните «Выберите дату» и укажите удобное время визита. Подтвердите его кнопкой «Записать». Чтобы получить смс-напоминание о записи, отметьте «Напомнить о визите».
  2. В назначенный день принесите документы в офис УЦ. Менеджер проверит их, и, если все верно, выпустит сертификат ЭП.

В разделе «электронные подписи»

  1. Перейдите в раздел «Сотрудники/Доступ и права/Электронные подписи».
  2. Нажмите «Другие операции/Зарегистрировать имеющуюся» и выберите из списка нужный сертификат.
  3. Убедитесь, что выбран правильный сертификат, нажмите «Зарегистрировать».

После успешной регистрации сертификат отобразится в разделе «Электронные подписи».

Зарегистрировать электронную подпись в системе | сбис помощь

Зарегистрировать электронную подпись в СБИС

Если вы получили сертификат для сдачи отчетности в офисе продаж, он добавится в программу при соединении с оператором электронного документооборота. Для этого достаточно получить ответы, обновить информацию о лицензиях или выполнить мониторинг системы.

Установить сертификат можно и вручную:

  1. Подключите носитель с ЭП к компьютеру.
  2. В СБИС 2.4 откройте карточку плательщика (меню «Контрагенты/Налогоплательщики», на названии организации).
  3. Перейдите на вкладку «Ответственные лица». Напротив сотрудника, на которого выдана ЭП, нажмите «Получить сертификат».
  4. Выберите «Установить с носителя» и нажмите «Далее».
  5. Кликните «Загрузить сертификат», выберите ЭП. Если система найдет только один ключ, появится сообщение «Обнаружен ключ сертификата. Использовать данный ключ?». Ответьте «Да».
  6. Нажмите «Готово».
  7. Убедитесь, что напротив ФИО сотрудника появился статус «Сертификат действителен», и нажмите «Сохранить».

Если сертификат не появился:

  1. Откройте карточку ответственного лица — выберите сотрудника и нажмите .
  2. Посмотрите статус добавленного сертификата и решите проблему.
Читайте также:  Применение ViPNet PKI Client | ИнфоТеКС

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.

Как получить электронную подпись для сбис

Для работы в системе СБиС подойдет КЭП, выпущенная любым аккредитованным УЦ. В России функционирует 83 организации, которые прошли аккредитацию в Минкомсвязи и имеют лицензию ФСБ РФ. В их числе — компания «Тензор», которая выпускает сертификаты ключей ЭЦП и разрабатывает программное обеспечение семейства СБиС . Чтобы получить электронную подпись для СБиС, необходимо выполнить 4 шага:

  1. Оформить заявку онлайн, указав данные будущего владельца и тип ЭП.
  2. Отсканировать паспорт и СНИЛС владельца. Прикрепить скан-копии документов к заявке и отправить в УЦ через интернет (сайт/систему).
  3. Дождаться звонка от менеджера УЦ, уточнить способ получения сертификата ЭЦП (в офисе или доставка) и назначить время визита.
  4. Посетить офис УЦ с оригиналами документов и получить токен (защищенный носитель) с сертификатом и ключом ЭП. Если вы выбрали доставку, представитель удостоверяющего центра привезет носитель по указанному адресу и оформит сертификат.

Держателем ЭЦП может быть как руководитель, так и сотрудник компании, например, бухгалтер или заместитель директора. Если сертификат закрепляется за сотрудником, необходимо представить в УЦ доверенность с печатью организации, подписанную руководителем и будущим владельцем. Заверенная доверенность понадобится и в том случае, если в офис УЦ поедет представитель получателя.

Поскольку СБиС является разработкой компании «Тензор», получение электронной подписи в этом УЦ осуществляется через систему. Регистрация сертификата происходит автоматически, сразу после выпуска. Для оформления заявки нужно зарегистрироваться в СБиС, указав данные об организации и о сотруднике, который будет наделен правами администратора. Затем следует перейти в карточку компании, выбрать раздел «Электронные подписи» и нажать «Получить новую».

Для подачи заявки онлайн необходимо:

  1. Указать сведения о компании, контактные данные, реквизиты и должность владельца.
  1. Выбрать сферу применения ЭП: отчетность, ЭДО, торги, государственные информационные системы.
  1. Загрузить цветные скан-копии документов — паспорта и СНИЛС.
  2. Нажать в верхнем правом углу «Отправить заявку», поставить галочку напротив «Подтверждаю правильность моих данных…», а затем кликнуть «Отправить».
  1. Договориться с менеджером о времени встречи. Указать в системе время визита в разделе «Выберите дату».

Последний этап — съездить в офис УЦ с оригиналами документов и получить носитель с ключом и сертификатом.

Ключ (ключевой контейнер) ЭП можно сгенерировать самостоятельно, нажав в заявке «Получить подпись». Ключ необходимо записать на чистый носитель — защищенный токен Рутокен, eToken, JaCarta, флэшку, реестр ПК или дискету.

Для записи следует подключить носитель к компьютеру, нажать «Подготовить ключ электронной подписи», а после завершения процесса — «ОК». Можно установить пароль на ключевой контейнер, но в этом случае все операции с ЭЦП будут выполняться только после его введения.

Ключ без сертификата «работать» не будет, поэтому избежать визита в офис (или встречи с представителем Тензор) не получится. После выпуска ЭП сертификат появится в системе — останется только загрузить его в носитель.

Ключевые носители, считыватели | сбис помощь

MacOS версии 12, 11, 10.15, 10.14, 10.13, платформы Intel/ARM64

Читайте также:  Получение электронной подписи для физических лиц для госуслуг

Причина № 10. в контейнере электронной подписи отсутствует сертификат

Чтобы проверить так ли это, посмотрите сертификат в контейнере. Если

ошибка «В контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты»:

Причина № 4. эп уже зарегистрирована в сбис

Электронные подписи, которые хранятся на доступных носителях, уже зарегистрированы в системе. Дополнительная регистрация не требуется. Закройте окно.

Причина № 5. отсутствует лицензия на скзи

Нажмите «Пуск», откройте «КРИПТО-ПРО/Управление лицензиями КриптоПро PKI» и перейдите в раздел «КриптоПро CSP».

Если срок действия лицензии истек или данные о ней отсутствуют, обратитесь к менеджеру для приобретения новой. Есть действующее лицензионное соглашение на КриптоПро — введите серийный номер. Если он указан, но не отображается в окне «Управление лицензиями КриптоПро PKI», значит серийный номер заблокирован производителем. Проверить его можно на сайте КриптоПро.

Причина № 6. доверенность на подписание не оформлена или заполнена неправильно

Убедитесь, что в отчете правильно выбран подписант. Для этого откройте раздел «Титульный лист», «Реквизиты» или кликните ссылку «Кто подписывает» — зависит от формы.

Если подписывает уполномоченный представитель, проверьте доверенность: верно ли выбран доверитель, указаны ли в блоке «Кому» те же ФИО и организация, что и в ЭП.

Причина № 7. эп не подходит для подписания текущего отчета

Если рядом с подписью отображается сообщение «Для этого отчета подходят ключи, выпущенные под СКЗИ КриптоПро CSP или VipNet CSP», значит она выпущена на LISSI-CSP, Signal-COM CSP либо на СКЗИ, встроенной в JaCarta-2 SE. Они не поддерживают данных в режиме шифрования CBC, поэтому такой ЭП нельзя подписывать:

  • СЗВ-ТД, ЗПЭД — в ПФР;
  • любые отчеты в ФСС, МВД или Росприроднадзор.

Для отправки этих отчетов используйте ЭП, выпущенную на СКЗИ КриптоПро CSP или VipNet CSP. Если у вас ее нет, обратитесь к менеджеру для приобретения новой подписи.

Причина № 8. электронная подпись повреждена

Проверьте работоспособность ключа электронной подписи.

Причина № 9. неисправно устройство (дисковод или usb-разъем), в которое вставлен носитель с сертификатом электронной подписи

Вставьте носитель с электронной подписью в другое устройство или USB-разъем и повторите действие.

Причина №1. электронная подпись отсутствует на носителе

Вставьте в ПК носитель с ЭП и нажмите Какие электронные подписи подходят для работы в системе СБИС | СБИС Помощь

Если подпись все равно не отобразилась, проверьте, есть ли она на носителе:

Причина №2. ключ не определяется операционной системой

Вставленный носитель не определяется компьютером, появляется сообщение «Программное обеспечение для устройства не было установлено». Устраните проблему.

Причина №3. ключ не определяется скзи

Убедитесь, что на ПК не установлено второе СКЗИ. Проверьте работу носителя на другом устройстве с установленными драйверами и СКЗИ. Если носитель определяется, обратитесь в техническую поддержку.

Продление электронной подписи для сбис

Срок действия ЭП ограничен и составляет 15 месяцев. За 30 дней до окончания срока в «Личном кабинете» и в карточке организации появится предупреждающее сообщение. Для продления действия электронной подписи для СБиС следует кликнуть «Продлить».

После проверки данных о владельце необходимо указать паспортные данные и загрузить скан-копию паспорта (СНИЛС уже есть в системе). Далее следует вставить в ПК носитель с действующей ЭЦП, кликнуть «Получить подпись» и подписать загруженный документ.

Читайте также:  Смена генерального директора в ООО удаленно, онлайн, порядок смены в 2021 году

Второй шаг — подписать заявку.

Для генерации новой КЭП требуется вставить в разъем чистый носитель и кликнуть «ОК». Дальнейшие шаги мы описали выше, в разделе «Как самостоятельно сгенерировать ключ…». Подробную инструкцию можно найти на сайте системы.

Сбис настройка для пользвателя

Как установить СБИС для пользователя с ограниченными правами?

Ничего сложного здесь нет, самое главное – разрешить запись/чтение в папку программы.

По-умолчанию СБИС устанавливается на системный диск (C:).

Открываем свойства папки (Alt Enter)

Вкладка безопасность, Изменить, Выделяем группу пользователей, ставим галочку полный доступ, Применить

Обычно я ставлю доступ на чтение/запись всем. Для этого открываем Свойства папки, безопасность, изменить, добавить, пишем “Все” (с большой буквы, без кавычек), нажимаем проверить имена, Ок, ставим полный доступ, применить, Ок.

Собственно основная задача статьи, показать? как разрешить пользователю запись закрытых ключей в реестр. Что дает запись ключа в реестр?, она позволяет отказаться от использования физических ключей. Когда одна флешка, можно не заморачиваться, а если их 5-10-20-40 ?

Для того, чтобы пользователь мог использовать ключи из реестра, необходимо ему разрешить чтение/запись. Раньше я считал, что под словом реестр здесь скрывается какой-то особенный ящик, а оказалось – обычный реестр операционной системы.

Нажимаем меню Пуск, Выполнить (Win R), набираем “regedit” (без кавычек).

Идем по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeCrypto Pro

Если пути нет, значит требуется установка CryptoPro. Нажимаем правой клавишей и выбираем разрешения.

Ставим даем пользователю полный доступ.

Теперь пользователь может копировать СКЗИ и использовать их.

Ответ на вопрос как скопировать:

Вставляем ключ в ПК (с которого осуществляется подключение к серверу для клиент-серверных вариантов. По умолчанию идет проброс смарт-карт в удаленный сеанс). Если на клиенте (клиент-серверный вариант) не установлены драйвера ключа (при подключении любого ключа, лампочка в нем должна загореться/замигать), ничего не взлетит. Требуется установить драйвера локально. Потом на сервере, и только потом копировать.

Открываем Crypto-PRO CSP, переходим на вкладку “Сервис” – нажимаем скопировать – обзор –  выбираем наш ключ (правильно контейнер закрытого ключа) – Здесь система может запросить ввод пин-кода (обычно от 0/1-8, в крайнем случае в бумагах к ключу написано какой пин) – ОК – Далее

Пишем имя для нашего контейнера (лучше человеко-понимаемое, например СБИС_20ХХ_РогаИКопыта). Устанавливаем переключатель Пользователь/Компьютер (в теории: компьютер – для всех пользователей (никогда не проверял)), обычно ставят пользователь.

Далее система спрашивает куда копируем? Выбираем “Реестр”, нажимаем ОК.

Дальше система просит ввести новый пин-код с подтверждением (возможен отдельный запрос на установку еще и пароля). Стандартная практика, но не рекомендация, установка пустого пин-кода. Вводим пин-код, повторяем его, нажимаем ОК.

Вот и все.

Личная рекомендация, копируйте контейнеры не в реестр, а на флеш носитель. 

Копирование на флеш носитель ничем не отличается от копирование в реестр, когда CryptoPRO спрашивает куда копируем, указываем ДисководХ.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector