- Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
- . Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)
- . АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
- ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность
- Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
- Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
- Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to build entity manager factory.
- Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
- Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
- Не удалось подключиться к сервису фсс проверьте правильность адреса
- Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
- По сервисам элн – гу ро фсс по республике саха (якутия)
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException
Причины:
Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;
Неправильные настройки криптопровайдера;
Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.
Что делать:
1. Выполните настройку АРМ ЛПУ
. Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)
Причина:
Что делать:
Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).
. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
Причина:
ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.
Что делать:
Источник
ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла актуальность
Причина:
Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.
Что делать:
1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:
Причина:
Что делать:
1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН, данные которого вы хотите получить, введен верно.
2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные ЭЛН.
Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причины:
В настройках подписания и шифрования в используемом пользователем ПО, в поле «Сертификат уполномоченного лица ФСС» указан неверный сертификат;
Используется криптопровайдер Vipnet CSP определенной сборки.
При обновлении АРМ ЛПУ на новую версию с поддержкой ЭЛН 2.0 не обновилась библиотека криптографии
Что делать:
Укажите верный сертификат уполномоченного лица ФСС:
Удалите АРМ ЛПУ. Удалите каталог C:FssTools. Переустановите АРМ ЛПУ с поддержкой ЭЛН 2.0 заново.
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Ошибка шифрования сообщения для получателя. Client received SOAP Fault from server: Fault occurred while processing. Please see the log to find more detail regarding exact cause of the failure.null
Причина:
Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не шифрования.
Что делать:
Закажите и установите сертификат, который поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.
Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to build entity manager factory.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных. Сообщите администратору следующую информацию:
Unable to build entity manager factory.
Причина:
Что делать:
1. Запустите установку с правами администратора;
Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet.
Причина:
Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.
Что делать:
Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
При попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ выходит ошибка «Internal error. Reason: java.lang.ExceptionInInitializerError» или
Не удалось подключиться к сервису фсс проверьте правильность адреса
ФОНД СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Сообщение не соответствует формату XML Encryption.
Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных.
Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException
Вы пытаетесь отправить сообщение, не указав в настройках электронной подписи «Шифровать сообщение».
1. Выполните настройку АРМ ЛПУ
1.1. В меню Администрирование – Настройки сервисов ФСС – Строка соединения укажите следующий адрес сервиса:
По сервисам элн – гу ро фсс по республике саха (якутия)
ORA-20015: Направленные данные ЭЛН уже присутствуют в
системе.
Ошибка возникает при отправке сведений ЭЛН на сервис ФСС.
Причина:
Сведения ЭЛН, передаваемые пользователем уже
присутствуют в базе данных ФСС. Т.е. пользователь повторяет отправку уже
успешно загруженных данных.
Что делать:
Дополните ЭЛН новыми сведениями, например
укажите новый период нетрудоспособности, и отправьте на сервис ФСС.
Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.Ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.
Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException:
could not extract ResultSet.
Причина:
Не установлена база данных приложения.
Что делать:
Выполните переустановку приложения. При установке, на шаге выбора установки
базы данных, отметьте флаг “Установить”.
Ошибка при установке АРМ ЛПУ: Unable to write inside TEMP environment
variable path.Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Ошибка шифрования сообщения для получателя. Client received SOAP Fault from
server: Fault occurred while processing. Please see the log to find more detail
regarding exact cause of the failure.null
Причина:
Вы указали неверный сертификат для шифрования сообщения в поле «Имя сертификата
МО»: указанный сертификат может быть использован только для подписания, но не
шифрования.
Что делать:
Закажите и установите сертификат, который
поддерживает не только операцию подписания, но и операцию шифрования.
Ошибка вызова сервиса передачи / получения данных. Не удалось
расшифровать сообщение.
Возможно сообщение было зашифровано на ключе, отличном от ключа
уполномоченного лица ФСС.
Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.
Причина:
В меню Администрирование – Настройка подписей для сервисов в поле «Имя
сертификата ФСС» указан неверный сертификат.
Что делать:
1. Укажите верный сертификат
уполномоченного лица ФСС:
- скачайте сертификат уполномоченного лица ФСС в разделе ЭЛН на сайте
Фонда; - установите скачанный сертификат на компьютер;
- укажите данный сертификат в поле «Имя сертификата ФСС».
- ORA-20001: Доступ к ЭЛН с №_________,
СНИЛС_________, статусом _________ – ограниченПричина:
Вы пытаетесь получить данные ЭЛН, который находится в статусе, который
находится в статусе, ограничивающем Ваш доступ. Например, страхователь пытается
получить данные ЭЛН, который еще не закрыт медицинской организацией. Согласно
процессной модели, страхователь может получить данные ЭЛН для редактированиня
только на статусе 030 – Закрыт. Другой пример – бюро МСЭ не может получить
данные ЭЛН, который не направлен в бюро МСЭ (статус 040 – Направление на
МСЭ)Что делать:
1. Удостоверьтесь, что номер ЭЛН,
данные которого вы хотите получить, введен верно.
2. Дождитесь перехода ЭЛН на статус, который позволит Вам получить данные
ЭЛН.
ORA-20013: Не удалось обновить данные. Обновляемая запись потеряла
актуальность
Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период
нетрудоспособности;
Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе
с: дата’ или ‘Иное: код’;
Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата
направления в бюро МСЭ’
Причина:
1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными,
которые Вы присылаете (дублирование данных);
2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения)
ЭЛН:
- недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
- внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения)
ЭЛН.
Что делать:
1. Запросите актуальное состояние
ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;
2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с
порядком 624н:
- продление (добавить новый период нетрудоспособности);
- закрытие (добавить информацию о закрытии);
- направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).
ORA-20015: Не удалось определить состояние ЭЛН.