- Что представляет собой екп
- Единая карта петербуржца – банк санкт-петербург
- Единая карта петербуржца – официальный сайт администрации санкт‑петербурга
- Запись проездного на екп
- Как оформить единую карту петербуржца
- Как пользоваться личным кабинетом пошаговая инструкция
- Мобильное приложение
- Пополнение баланса екп
- Портал единой карты петербуржца – поддержка и решение проблем
- Преимущества и недостатки
- Стоимость обслуживания
- Техподдержка
- Пять вопросов о единой карте петербуржца: подводим промежуточный итог
- Выводы
Что представляет собой екп
Единая карта петербуржца выпускается системой МИР и используется одновременно в качестве дебетового пластика, проездного билета.
Продукт предоставляется тремя банками — Сбербанком, ВТБ и банком «Санкт-Петербург».
Держатель пластика может получать бонусы от банка-эмитента и скидки от его партнеров.
ЕКП – именная и содержит на оборотной стороне персональные данные о своем владельце:
- фамилию, имя, отчество,
- число, месяц и год рождения,
- данные полиса обязательного медстрахования,
- страховой номер индивидуального лицевого счета,
- код транспортного приложения,
- подпись держателя (без нее банковский продукт считается недействительным).
Также на пластике отображены CVC- и QR-коды, размещено фото владельца. Вся эта информация содержится и в памяти платежного инструмента. Вверху на оборотной стороне написан телефон службы поддержки.
Социальная карта петербуржца предоставляет своему владельцу следующие возможности:
- совершать покупки в розничных и сетевых магазинах, а также через интернет;
- оплачивать транспортные услуги по выгодному тарифу (включая пригородные электрички);
- получать социальные льготы и скидки от партнеров банка-эмитента, а также бонусы по программе лояльности самой кредитно-финансовой организации;
- стать обладателем реквизита электронного документа – цифровой подписи.
Таким образом, Единая льготная карта совмещает в себе одновременно банковский, транспортный и социальный аналоги, а также дает возможность пользоваться ЭЦП.
Некоторые функции пластика МИР находятся в разработке, но основная их часть уже используется держателями ЕКП. На сегодняшний день может быть использована для следующих операций:
- оплачивать товары и услуги, совершать денежные переводы, получать социальные пособия на территории РФ (не только СПб и Ленинградской области);
- платить за проезд в муниципальном транспорте в Санкт-Петербурге одним касанием;
- отслеживать в личном кабинете порядок историю начисления пособий, иных финансовых операций, наличие социальных льгот;
- подписывать документы с помощью ЭЦП;
- получать кэшбэк и скидки от партнеров банка.
Планируется добавить также следующие функции ЕКП:
- электронной зачетки для учащихся вузов;
- аналога полиса ОМС;
- инструмента внутришкольного учета (с помощью ЕКП родители ученика смогут узнавать о его посещаемости, оплаченных товарах в школьной столовой).
Единая карта петербуржца – банк санкт-петербург
Электронную подпись можно использовать при совершении гражданско-правовых сделок, оказании государственных и муниципальных услуг, в том числе при обращении через Единый портал государственных и муниципальных услуг, исполнении государственных и муниципальных функций и при совершении иных юридически значимых действий. Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.
ПАО «Банк «Санкт-Петербург» имеет собственный аккредитованный Удостоверяющий центр и включен в Перечень аккредитованных удостоверяющих центров Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Услуга выдачи ключа КЭП оказывается в любом офисе Банка в Санкт-Петербурге и в ОО «Девяткино».
Услуга оказывается клиентам – держателям карт ЕКП с взиманием комиссии в соответствии с Тарифами Банка (1000 рублей), за исключением отдельных категорий граждан, сведения о которых содержатся в регистре медицинских работников г. Санкт-Петербурга.
Необходимые документы для записи ЭЦП: паспорт гражданина РФ, ИНН, СНИЛС
Единая карта петербуржца – официальный сайт администрации санкт‑петербурга
Единая карта петербуржца (ЕКП) – многофункциональная электронная карта, являющаяся универсальным ключом к государственным и коммерческим цифровым сервисам города. Включает в себя платежное, идентификационное, транспортное приложения и электронную подпись.
Посещение поликлиник с помощью карты не требует наличия паспорта и полиса ОМС. На ЕКП можно записать любой вид проездного документа, в том числе льготного. ЕКП используется как скидочная карта с интегрированными в ней программами лояльности множества магазинов, аптек, театров, учреждений спорта и досуга.
Для информирования об услугах ЕКП созданы специальный портал https://ecpexpert.ru/ и одноименное мобильное приложение.
На платформе ЕКП работают сервисы «Социальный калькулятор», «Мои льготы», «Городской диалог».
Дата обновления: 1 декабря 2020
Запись проездного на екп
Пластик удобно использовать в качестве проездного билета в муниципальном транспорте Северной столицы (включая метро) и для передвижения на пригородных электричках. На свой платежный пластик вы можете записать в том числе и льготный билет. Рассмотрим, как это сделать.
Чтобы использовать ЕКП в качестве проездного, вам нужно обратиться в одну из касс петербургского метро.
Важно! Сначала нужно выбрать подходящее транспортное приложение и внести необходимую сумму. Эта операция доступна в личном кабинете. В кассе метрополитена необходимо затем активировать приложение. При этом сразу воспользоваться пластиком в качестве проездного вы не сможете. Активация приложения происходит в течение 1-2 рабочих дней. В течение этого времени сведения о держателе ЕКП будут переданы службе петербургского метро, а уже после этого вы сможете пользоваться платежным инструментом в качестве проездного билета.
Как оформить единую карту петербуржца
Стать обладателями ЕКП могут не только петербуржцы, но и жители других городов. Но обратиться придется в отделение банка, расположенное в СПб.
Перед тем как получить инструмент, нужно выбрать банк, в котором будет выпущен пластик. После этого нужно прийти в офис финансовой организации, выпускающих этот продукт. На сегодняшний день таких банков три:
- Сбербанк России,
- ВТБ,
- «Санкт-Петербург».
Потребуется подать заявку, заполнив заявление установленного банком образца. В нем необходимо будет в том числе указать кодовое слово, которое будет использоваться для вашей идентификации, если вы обратитесь в службу поддержки госинформсистемы ЕКП или банка-эмитента.
Чтобы ее заказать, потребуется предоставить следующие документы:
- паспорт гражданина России (другой вариант – военный билет или удостоверение личности служащего ВС РФ);
- страховой номер индивидуального лицевого счета,
- полис ОМС (предоставлять его не требуется военнослужащим).
Срок выпуска пластика составляет порядка двух недель (в зависимости от регламента работы и загруженности сотрудников банка).
Как пользоваться личным кабинетом пошаговая инструкция
В личном кабинете содержится информация о том, какие льготы и социальные выплаты доступны держателю пластика. На портале ЕКП вы можете отслеживать свой денежный баланс, получать данные о финансовых операциях, совершенных с помощью карты. Также владельцы платежного инструмента смогут изменять свои персональные данные, например, при оформлении нового паспорта.
Планируется постепенное расширение функционала. Так, ожидается появление следующих новых возможностей:
- отслеживание посещаемости школы (если пластик выпущен на имя ребенка), питания в столовой учебного заведения;
- использование в качестве электронного студенческого билета и зачетки;
- внедрение в чип пластика данных полиса ОМС для выписывания по ЕКП рецептов, получения лекарств в аптечных пунктах. Нововведение намечено на 2020 год.
Мобильное приложение
На сегодняшний день существует только предварительная версия мобильного банка. Настроив приложение в своем смартфоне, вы сможете пользоваться следующими функциями:
- узнавать о текущих и новых возможностях ЕКП;
- ознакомиться с полной инструкцией по оформлению пластика;
- ознакомиться с партнерами банка, которые предоставляют скидки при использовании ЕКП;
- проверять статус проездного билета, который записан на ваш пластик;
- узнать ответы на наиболее частые вопрос, возникающие у держателей социальной карты МИР;
- задать вопросы операторам службы поддержки в режиме онлайн.
На сегодняшний день это все возможности, но их перечень будет постепенно расширяться.
Пополнение баланса екп
Вы можете пополнять Единую карту петербуржца как обычный банковский пластик. Проверить реквизиты счета вы сможете в личном кабинете на сайте банка-эмитента. Там же осуществляются переводы средств между вашими счетами. Чтобы не заходить каждый раз в интернет-банк и узнавать об изменениях баланса, вы можете настроить СМС-уведомление. Его стоимость будет зависеть от тарифов банка-эмитента.
Пополнять баланс вы можете следующими способами:
- переводом средств с другого счета через личный кабинет на сайте банка, который предоставил пластик;
- настроить автоматическое зачисление средств в определенный день на указанную сумму;
- через платежные терминалы и банкоматы;
- в мобильном приложении банка.
Портал единой карты петербуржца – поддержка и решение проблем
1. Что такое технология NFC?
Это бесконтактное соединение, по которому смартфон (или иное мобильное устройство) может оплачивать счёт в магазине или оплату проезда.
2. Как узнать, есть ли NFC в моем смартфоне?
Проще всего узнать на сайте производителя мобильного устройства или в соответствующем разделе «Настройки» в смартфоне.
3. С помощью каких приложений бесконтактной оплаты можно оплатить проезд в метро в 2021?
На данный момент – это платежные приложения Mir Pay и Samsung Pay, в которые можно добавить карту ЕКП. Список приложений будет пополняться.
4. На какие смартфоны можно установить приложение mir pay?
Mir Pay доступно владельцам смартфонов на базе ОС Android от версии 6.0 и выше, поддерживающих технологию NFC.
5. ЕКП каких банков можно добавить в mir pay?
Банк «Санкт-Петербург» и Банк ВТБ.
6. Как установить приложение mir pay и добавить в него ЕКП?
Откройте Google Play, впишите Mir Pay в строку поиска. Нажмите на иконку Mir Pay и нажмите «Установить», дождитесь загрузки и откройте приложение. Отсканируйте ЕКП или добавьте её вручную. Активируйте карту, следуя подсказкам на экране.
7. ЕКП каких банков можно добавить в samsung pay?
Сбербанк, Банк «Санкт-Петербург» и Банк ВТБ.
8. Как добавить ЕКП в приложение samsung pay?
Откройте приложение Samsung Pay из меню приложений смартфона и войдите с вашей учетной записью Samsung account. Примите Условия использования сервиса Samsung Pay. Настройте удобный вам метод проверки (отпечаток пальцев, смарт-сканирование, PIN-код, рисунок или пароль блокировки экрана). На экране выберите «Добавить карту», отсканируйте ЕКП или введите её данные вручную. Активируйте карту, следуя подсказкам на экране.
9. Какие будут тарифы при оплате проезда в метро ЕКП с 1 января 2021 года?
Согласно информации, размещенной на сайте Комитета по тарифам, с 1 января по 31 декабря 2021 стоимость одной поездки при оплате банковским приложением ЕКП, составит 39 рублей. Стоимость проезда при оплате проезда токенизированной ЕКП составит 33 рубля.
Преимущества и недостатки
Рассмотрим, какие преимущества дает своему держателю Единая карта петербуржца и какие минусы есть у нее на сегодняшний день.
К несомненным плюсам продукта можно отнести следующие:
- бесплатный выпуск и обслуживание. Все затраты, связанные с оформлением и функционированием продукта, берет на себя банк-эмитент);
- длительный срок эксплуатации. По муниципальной программе единая скидочная карта оформляется на период от трех до пяти лет;
- минимальные возрастные ограничения. Продукт может использовать любой гражданин России, которому исполнилось 14 лет;
- многофункциональность. Пластик может не только использоваться для покупок со скидками в различных магазинах, но и выполнять роль проездного билета. При этом средства будут списываться не с банковского счета, а с так называемого транспортного кошелька — по сниженному тарифу «Подорожник» ЕКП может объединять бонусные продукты торговых сетей, работающих в Петербурге. Данные проездного билета также записываются на пластик;
- собственное мобильное приложение. Владелец дебетового пластика МИР имеет возможность контролировать состояние счета и отслуживать финансовые операции с помощью своего смартфона;
- держатель социальной карты петербуржца может оформить электронную подпись и использовать ее с помощью пластика.
К недостаткам можно отнести следующие особенности:
- не может использоваться за границей. Поэтому если вы решили ехать за рубеж и совершать там покупки по безналичному расчету, следует выбрать другой платежный инструмент;
- для активации транспортного приложения следует обратиться в кассу метрополитена или в офис госучреждения «Организатор перевозок»;
- ЕКП фактически повторяет функции различных приложений от банков для осуществления денежных операций с выгодой, которыми владельцы других платежных инструментов могут использовать и без нее;
- бесплатная электронная подпись доступна только льготным категориям граждан, остальным придется заплатить за эту услугу. Чтобы подписывать документы с помощью ЕКП, обратитесь в офис «КОРУС Консалтинг СНГ». Сотрудники центра настроят ЭЦП по вашей заявке.
Стоимость обслуживания
Выпуск и обслуживание карты полностью бесплатные. ЕКП предоставляется на срок от 3 до 5 лет, после чего ее можно перевыпустить также без затрат. Оплачивать предстоит только дополнительные опции, такие как СМС-уведомление, для нельготных категорий граждан – настройка цифровой подписи.
Техподдержка
В случае возникновения проблем или вопросов по эксплуатации платежного пластика, вы можете обратиться в службу поддержки по нескольким телефонам:
- 8800-100-2424 – бесплатный круглосуточный номер государственной информсистемы «Единая карта петербуржца». Телефон доступен для звонков по всей России;
- 7 (812) 246-1717 – стоимость звонка зависит от тарифного плана мобильного оператора. Служба поддержки держателей пластика работает не круглосуточно, а по следующему графику: понедельник-четверг – с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье – нерабочие дни;
- 8800-100-2424 — служба поддержки для держателей пластика, выпущенного ВТБ;
- 7 (812) 329-5050 — для пользователей ЕКП, эмитентом которой выступил банк «Санкт-Петербург»;
- 7 (495) 500-5550 — по этому номеру могут обратиться держатели пластика, предоставленногоё Сбербанком.
Пять вопросов о единой карте петербуржца: подводим промежуточный итог
1. ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ТАКОЕ?
Единая Карта Петербуржца – именная пластиковая смарт-карта, которая по идее должна заменить жителям города изрядную часть документов (но не паспорт). На электронный чип ЕКП записаны несколько приложений: транспортное, платежное, идентификационное, которое включает и «электронную подпись». В транспортную часть можно записать любой вид проездных билетов, в том числе привычный петербургский «Подорожник». В платежной части ЕКП, в принципе, дублирует функции обычной дебетовой банковской карты. На счет, к которому она привязана, работодатель может переводить зарплату, а ПФР – пенсию. Особо разрекламированный бонус – это кэшбэк (возврат части денег на карту после покупки товаров или услуг). Соответственно, ЕКП может заменить сразу все «карты лояльности» от торговых сетей-партнеров, причем не только в Петербурге, а во всей стране, а также театров, музеев и так далее. Также на карту (как заявлено) можно загрузить ваш полис ОМС и СНИЛС.
Для получения карты нужны паспорт (военный билет), СНИЛС и полис ОМС. Для этого не нужна регистрация в Петербурге, и этим карта принципиально отличается от ушедших в историю «удостоверений жителя Петербурга» начала 1990-х, по которым лишь горожане могли покупать дефицитную колбасу. Хотя туристам и сейчас ЕКП получить непросто: выдача растягивается на недели.
2. КОМУ ЭТО ВЫГОДНО?
В первую очередь, пенсионерам и бюджетникам, которых и так уже, начиная с 2021 года, в массовом порядке подключили к национальной платежной системе МИР (ЕКП работает именно в ней). В Москве, где Карта москвича работает с 2001 года, а в рамках системы МИР – с 2021-го, уже давно подсчитали: 75% пользователей – пенсионеры, члены многодетных семей и инвалиды, 11% – учащиеся, 9% – студенты. «Социальный» статус программы очевиден, и это, в целом, правильно.
Еще один социально значимый факт: в систему ЕКП по зову свыше активно включились госучреждения. Уже сейчас ряд музеев и театров предлагает держателям карт скидки на билеты – хотя их стоит признать формальными (от 5 до 10%).
Но ЕКП пригодится и активным шопоголикам. Она позволяет «замкнуть» все дисконт-карты торговых сетей на один носитель. Хотя сегодня «карты лояльности» и так можно легко держать в смартфоне.
Наконец, есть шанс, что ЕКП поможет представителям малого бизнеса или пресловутым «самозанятым» гражданам. Электронная подпись, сохраненная на карте, позволит заверять юридические документы. Правда, чтобы делать это прямо из дома, все равно придется докупать считывающее оборудование.
Кому еще выгодно развитие клиентской базы? Вероятно, самим банкам-эмитентам ЕКП (пока их три). Пока что выдача карты и обслуживание счета производятся бесплатно. Но в банке вам обязательно предложат платную услугу мобильного банка (а как без него?), СМС-оповещение и даже страхование от утери карты. Выгодно это и государству, которое в свое время уже потратилось на внедрение национальной платежной системы. Принуждение к МИРу ведется мягко, но неуклонно.
– Банк ВТБ уже накопил успешный опыт реализации кампусных проектов совместно с крупными вузами Санкт-Петербурга, когда ЕКП, выпускаемая на базе «Мультикарты», используется для доступа к инфраструктуре учебного заведения. Студенты и преподаватели получают на ЕКП стипендии и зарплаты, оплачивают проезд, согласно своим тарифам, и одновременно используют карту в качестве пропуска на территорию института, а также электронного читательского билета, – сообщила пресс-служба банка ВТБ. – ЕКП успешно применяется и сотрудниками медучреждений, которые пользуются цифровой подписью.
3. ЧЕГО НЕ МОЖЕТ ЕКП?
«Единая Карта Петербуржца», как уже говорилось, существует в российской платежной системе МИР и поэтому не работает за границей. Это обидно. Особенно, если учесть, что ряд мировых платежных систем позволяет получать немалые скидки при посещении тех же музеев по всему миру, включая и Петербург. Это позволяют и внебанковские системы, причем в партнерстве с российскими (например, карта World MasterCard от Яндекс.Деньги). Студенческие карты ISIC (и им подобные) вообще дают множество льгот своим обладателям, причем получить их можно и в России. Да, ограниченный охват ЕКП, базирующейся на национальной системе МИР, – это серьезное неудобство. С другой стороны, этот факт надо признать и особо не нервничать. «Единая Карта» создавалась, прежде всего, для петербуржцев, это часть экономики города. 4. Нет ли тут обмана? Многих «напрягает», что ЕКП несет в себе (и на себе) излишне много персональной информации. Говорят также, что задержки в выдаче карт связаны с тщательной проверкой ваших данных соответствующими органами. Хотя при получении загранпаспорта как подобные проверки, так и биометрия никого не смущают.
Но зачастую хромает сам заявленный ранее функционал, а заодно и имидж ЕКП, и это гораздо печальнее. Так, многие клиенты надеялись, что при помощи ЕКП можно будет покупать льготные проездные РЖД, в том числе на электрички (судя по отзывам, этого пока нет). Отдельная история приключилась с метрополитеном, едва ли не главным официальным партнером ЕКП.
Еще недавно повсеместно можно было встретить рекламу специального тарифа на проезд в метро (30 рублей по Единой Карте Петербуржца!). Реклама быстро устарела, и заговорили уже о 36 рублях. Накануне 2020 года Комитет по тарифам Санкт-Петербурга утвердил новую редакцию тарифов на проезд в метро:
- по жетону – 55 рублей;
- по Единой Карте Петербуржца – 36 рублей (запомним эту цифру);
- по остальным банковским картам на базе платежной системы «Мир» – 41 рублей;
- по «Подорожнику» – от 38 до 34 рублей, в зависимости от количества поездок.
Получилось странно: Единая Карта в качестве проездного билета будет выгоднее «Подорожника» всего на рубль-другой, и только если вы в месяц совершаете по последнему до 30 поездок в метро.
При этом многие клиенты не сразу понимают, что ЕКП для поездок на транспорте используется в двух видах – транспортном и банковском. При оплате поездок на метро через спецтурникеты деньги списываются именно через банковское приложение, а в наземном транспорте – через транспортное (в том числе и через прописанный в ЕКП «Подорожник»). Причем турникеты тоже разные! Отзывы в сети красочно иллюстрируют эту проблему. Стоит перепутать, попытаться заплатить через банковское приложение, в то время как на нем нет денег – и карта попадет в стоп-лист метрополитена.
Как ее оттуда вытащить и погасить задолженность, «МК в Питере» пояснили разработчики Единой Карты Петербуржца – сотрудники СПб ГКУ «Центр информационного сопровождения». Пояснения касаются ситуации, когда ЕКП блокируется при неудачной попытке оплатить проезд в метро.
Сумма при оплате проезда в метрополитене списывается с банковского приложения ЕКП при условии наличия на ней денежных средств. Транспортное приложение ЕКП (например, записанный на него «Подорожник») в этом случае не используется.
Чтобы оплатить проезд и воспользоваться установленным для ЕКП тарифом (с заложенной в него скидкой), достаточно приложить ЕКП к считывающим устройствам на первом и последнем турникетах, отмеченных стикером бесконтактной оплаты банковскими картами. С целью сокращения очередей, турникеты метрополитена записывают информацию об оплате в офлайн-режиме. Впоследствии данная сумма списывается с карты. Но если не пополнить своевременно баланс карты, то следующая попытка оплаты проезда приведет к попаданию в «стоп-лист».
Если счет держателя ЕКП находится в положительном балансе, то для самостоятельного выхода из «стоп-листа» можно погасить задолженность в «Личном кабинете пассажира метрополитена». Для этого на сайте “Петербургского метрополитена” нужно выбрать вкладку «Войти в личный кабинет» и заполнить все соответствующие поля – первые и последние цифры номера банковской карты и срок действия. Далее следует выбрать вкладку «Погасить задолженность». Если держатель не может выйти из «стоп-листа» самостоятельно − необходимо обратиться в отдел по работе с пассажирами метрополитена (улица Одоевского, 29, станция метро «Приморская»).
5. ЧТО ДАЛЬШЕ?
Конечно, «Единая Карта» будет развиваться и улучшаться. Разработчики уверяют, что на следующем этапе планируется разработка специального приложения с удобным личным кабинетом. В нем можно будет видеть и состояние своего счета, в том числе и транспортного, а также – если вы льготник – все льготы и меры поддержки, которые вам полагаются. С учетом того, что льготником или пенсионером рано или поздно станет каждый, освоить систему полезно заранее.
Говорят также, что карта получит и «школьное» приложение. С его помощью родители смогут контролировать электронный дневник учеников. Студенты смогут загрузить в электронный чип студенческий билет и даже зачетку.
Простая логика подсказывает: лучше бы сперва заставить работать без сбоев то, что уже есть. Но здесь все зависит от степени финансовой заинтересованности партнеров программы, да и самих горожан тоже. Хотя для этих последних можно найти и простое решение: «Если не будут брать – отключим „Подорожник“».
Выводы
Подведем итоги. Итак, граждане могут использовать Единую карту петербуржца как платежный и скидочный инструмент, проездной билет и носитель электронного ключа для вашей идентификации, которая может понадобиться при совершении определенных сделок.
Фактически ЕКП дублирует многие функции других банковских продуктов. Но для тех, кто проживает в Северной столице, пластик может стать удобным инструментом для совершения покупок, использования бонусных программ банков и скидок у их партнеров, для получения социальных выплат и передвижения на городском и пригородном транспорте. Ожидаемое расширение функционала ЕКП сделает ее еще более привлекательным платежным инструментом.
