Работа с сертификатами ФНС, Казначейства, Центробанка и других удостоверяющих центров

Работа с сертификатами ФНС, Казначейства, Центробанка и других удостоверяющих центров

В Контур.Экстерне можно работать с сертификатами, выпущенными аккредитованными удостоверяющими центрами, в частности с сертификатами ФНС и Казначейства России.

Если новый сертификат еще не установлен на рабочем месте

• Если вы получили сертификат, необходимо установить его на рабочее место. Для этого пройдите диагностику и выполните предлагаемые действия. Если вы только что подключились к Экстерну, настройте рабочее место.
• Для работы в Экстерне также нужна лицензия Крипто Про. ФНС, Казначейство и другие удостоверяющие центры могут выпускать сертификаты как с лицензией, так и без нее. Если лицензию КриптоПро вы приобретали отдельно, то введите его по инструкции. Если лицензии у вас нет, то обратитесь в ваш сервисный центр, чтобы ее приобрести.

• Сертификат, выпущенный ФНС на руководителя организации, нельзя скопировать на компьютер, он может находиться только на съемном носителе.
• Сертификат выпущенный Федеральным казначейством может быть как копируемым, так и некопируемым.
• При входе в Экстерн новый сертификат появится в конце списка. Если сертификатов много, воспользуйтесь поиском. После того как вы войдете по сертификату в сервис, он поднимется в списке наверх.

Как настроить вход по новому сертификату

• На вкладке «Настройки входа» в блоке «Сертификаты для входа» нажмите на кнопку «Привязать другие сертификаты».
• Введите пароль и подтвердите доступ к учетной записи.
• Выберите нужный сертификат и нажмите на «Привязать».
• Войдите в Экстерн по привязанному сертификату.

Как выбрать сертификат для подписи

Чтобы подписывать документы, сертификат нужно указать в реквизитах плательщика. Для этого:

Выберите в списке новый сертификат и нажмите на кнопку “отправить информацию в ПФР”.

Была ли полезна информация?

Как пользоваться ЭЦП с флешки

Электронная подпись обычно выдается или на флеш-носителе, или на токене, или на дискете. Работать с реквизитом просто вне зависимости от выбранного типа носителя: интерфейс ПО понятен, а проблемы в использовании возникают редко. Удобство и простота в использовании делают электронную подпись доступной даже для людей, не имеющих технических навыков и опыта работы со сложными программами.

Как начать работать с ЭП

Перед началом использования ЭЦП пользователь должен убедиться, что у него на ПК имеются все необходимые инструменты и средства. К ним относят:

• криптопровайдер;
• закрытый ключ и сертификат ЭЦП;
• настроенное рабочее место.

Криптопровайдером называют специальное программное обеспечение, отвечающее за криптографические алгоритмы. Он необходим для создания, проверки, шифрования и расшифрования ЭЦП. Данные хранятся на зашифрованном флеш-накопителе, к которому и обращается криптопровайдер при выполнении операций.

Настройка рабочего места — один из важнейших процессов в подготовительной работе к использованию ЭЦП. Сюда входит установка сертификата удостоверяющего центра, а также настройка и установка сертификата ключа и кросс-сертификата Минкомсвязи. Также необходимо настроить браузер так, чтобы он позволял осуществить все требуемые операции. Тут подразумевается установка необходимых плагинов и надстроек.

Как использовать ЭЦП с флешки

Освоить работу с цифровой подписью не сложно: процесс занимает всего несколько минут и заключается в последовательном выполнении простых действий.

Настройка ЭЦП

Пользоваться электронной подписью с флешки не составит труда: для начала, носитель должен быть подключен к компьютеру. Когда флешка отобразилась в системе, нужно выбрать «КриптоПро» — «Оборудование» — «Настроить считыватели»:

В новом окне должны быть такие пункты меню, как «Все считыватели смарт-карт» и «Все съемные диски»:

Если по каким-то причинам они отсутствуют, то необходимо:

Подпись готова к использованию, а процесс подписания зависит от типа документа.

Подписание документов MS Word

В нужном файле пользователь открывает:

Подписание документа через плагин КриптоПро с использованием эцп с флешки похоже на предыдущий способ:

При отсутствии ошибок плагин выдаст сообщение об успешном подписании документа.

Подписание документа PDF

Формирование подписи для PDF-документов также проходит в несколько этапов. На первом, пользователь открывает нужный файл, и через панель «Инструменты» переходит в раздел «Сертификаты»:

Затем нажимает на «Поставить подпись», и выбирает область, где она будет располагаться:

После этого в окне с набором цифровых реквизитов пользователь выбирает нужный, и нажимает «Продолжить»:

Откроется новое окно с предварительным изображением электронной подписи:

Если все верно, то пользователь завершает действие через кнопку «Подписать». После подписания документа при отсутствии ошибок выдается сообщение об успешном завершении процесса.

Использование флешки как электронного ключа

Флешку можно использовать как аналог ЭЦП, воспользовавшись РАМ-модулем. В его задачу входит тестирование каждого электронного носителя на соответствие заложенным данным. Блокировка данных или доступ к системе зависит от результатов проверки.

Флешка, используемая как электронный ключ, работает так: каждый удачный вход в систему запускает процесс перезаписи данных, хранящихся в резервной части. Во время следующего входа система сравнивает марку, серийный номер, данные резервного хранилища и изготовителя.

Для настройки РАМ-модуля необходимо:

• установить библиотеку libpam_usb.so и утилиты, нужные для управления модулем;
• вставить в USB-порт флешку, собрать и записать всю информацию о носителе для последующей идентификации пользователя;
• ввести команду, закрепляющую имя флешки к учетной записи пользователя;
• запустить проверку корректности данных;

К плюсам такого использования носителя можно отнести возможность хранения на флешке информации и быстрый вход в систему, автозащиту, отсутствие необходимости запоминать большое количество информации.

Как скопировать ЭЦП с флешки

Несмотря на то что флеш-носитель относится к надежным, ЭП с него рекомендуется скопировать в реестр ПК. Нужно это для того, чтобы иметь резервную копию на случай поломки носителя. Также это избавит пользователя от необходимости везде возить с собой флешку, что снизит риск кражи или потери.

Как скопировать ЭЦП:

Установить скопированный сертификат. Для этого:

Установка ЭЦП завершена. Теперь можно пользоваться подписью как с флешки, так и с ПК.

Почему может не работать ЭП

Обычно работа с электронной подписью не вызывает проблем, однако, есть ряд случаев, когда сертификат ключа перестает отвечать на действия пользователя.

Если закрытый ключ не подходит к открытому, то необходимо проверить все закрытые контейнеры на используемом ПК. Проблема может заключаться в том, что выбран не тот порт. Если закрытый контейнер выбран правильно, а ошибка повторяется — нужно обратиться в УЦ для перевыпуска ЭП.

Иногда, при запуске система выдает ошибку: certificate isn’t valid. Для ее устранения переустанавливается ЭЦП по инструкции УЦ. Также, иногда выходит сообщение о том, что нет доверия к сертификату ЭП. В этом случае переустанавливается корневой сертификат.

Часто проблема в работе ЭП связана с истекшим сроком действия КриптоПро. Для продления лицензии нужно связаться с представителями УЦ и получить новый ключ.

Если на ПК не найден ни один действительный сертификат, то нужно переустановить ЭЦП и проверить сроки действия ключей.

КриптоПро может не видеть ЭП из-за отсутствия стабильного подключения к Интернету, а также из-за некорректно установленной программы.

Реже, возникает случай, когда плагин не видит установленного и добавленного сертификата даже после переустановки. Проблема может крыться в списке отзыва сертификатов УЦ. Если пользователь работает с Интернетом через прокси-сервер, то в режиме онлайн ПО не видит в справочнике отзывов установленный сертификат. Для устранения неисправности нужно лишь добавить данный справочник на ПК.

Для работы с электронной подписью с флешки на ПК должны быть установлены специальные средства. К ним относят криптопровайдер и настроенный браузер. Подписание документов проходит с использованием плагинов КриптоПро, которые выпускаются как для MS Office, так и для файлов форматом PDF. Флеш-носитель можно использовать и для хранения ключа электронной подписи. Удобно это тем, что пользователю не нужно запоминать все данные, а вход в систему происходит автоматически при подключении и проверке флешки. Если есть необходимость в частых поездках и работе с сертификатами ЭЦП вне офиса или дома, то желательно скопировать сертификат ЭП с флешки на ПК. Это убережет от поломки, утери или кражи носителя, и последующего восстановления ЭЦП.

Как пользоваться электронной подписью (ЭЦП) с флешки

Самым популярным вариантом использования ЭЦП на данный момент является рутокен – это специальный флеш-накопитель, на который записывается закрытый ключ. Главное отличие такого носителя информации – в нем имеется криптопроцессор, с помощью которого и генерируется открытый ключ, используемый для подписи документов. А как использовать электронную подпись с флешки, какое ПО для этого понадобится? Всегда ли необходим рутокен для подписи тех же документов?

Читайте в статье

На каких флешках можно хранить ЭЦП

ЭЦП можно записать на следующие варианты флешек:

• Обычный USB накопитель. Данный способ использования электронной подписи не рекомендуется, так как украсть сертификат не составит проблем. Сейчас практически ни один удостоверяющий центр не предоставляет услуги выпуска ЭЦП с его записью на обычный USB-накопитель.
• USB-носитель с защищенным хранилищем. По факту, это тот же самый обычный накопитель, но внутренняя память у него разделена на несколько разделов. И доступ к одному из них, где и хранится ЭЦП, защищен паролем. Это достаточно удобный вариант, но защита – умеренная, украсть подпись опытному мошеннику не составит проблем.
• USB-токены с криптопроцессором. Нередко их называют как «Рутокен 1.0». Главный их недостаток – при установке сертификата в систему используется именно закрытый ключ, который впоследствии можно украсть уже с жесткого диска.
• USB-токены с функцией генерации ЭЦП. На текущий момент – самый совершенный вариант хранения электронной подписи. Часто их именуют как «Рутокен 2.0». Имеют все преимущества USB токенов с криптопроцессорами, но при этом умеют «на лету» генерировать открытые ключи, которые впоследствии и устанавливаются на компьютер. Украсть в этом случае сертификат не получится, так как доступ к внутренней памяти ограничен аппаратно (данные с флеш-накопителя доступны только криптопроцессору), защищен также секретным ключом.

И когда сейчас говорят о флешках, на которых хранится ЭЦП, то в 95% имеют ввиду именно USB-токены с функцией генерации открытой подписи. Именно их сейчас и выдают во всех удостоверяющих центрах, предлагающих получение усиленной квалифицированной подписи.

Принцип работы USB-токенов

Чтобы понять, каким образом выполняется подпись документов, необходимо разобраться с самой технологией работы ЭЦП.

• Итак, на рутокене записывается закрытый ключ, доступ к которому предоставляется через секретный код – он имеется только у владельца ЭЦП.
• С помощью специализированного ПО (например, КриптоПро CSP) генерируется открытый ключ – его копия хранится также в удостоверяющем центре (на случай возникновения споров касательно подлинности сертификата).
• При простановке подписи на электронном документе в конец файла добавляется небольшая часть информации – данные открытого сертификата (также может добавляться в качестве отдельного файла). А при установке сертификата на компьютер происходит генерация открытого ключа (это выполняется через КриптоПро CSP).

Как работать с USB-токеном

Часть операций с электронной подписью выполняется также через КриптоАРМ – это специальный плагин для браузеров. С помощью данной программы, к примеру, предоставляется доступ к системе электронных торгов (где выставляются государственные тендеры, на аккредитованных площадках).

Рекомендуемая операционная система для работы с ЭЦП – Windows, редакции 7 или старше. Для работы с электронными документами следует использовать Microsoft Office версии 2007 или старше (работает и в версии 2003, но с определенными ограничениями по функционалу). Что касательно браузера, то плагин КриптоАРМ работает со всеми актуальными веб-обозревателями, но специалисты рекомендуют пользоваться Google Chrome последней версии или Internet Explorer версии 9.0 или старше.

Установка сертификата на компьютер

Рутокен – это физическое устройство, которое механически повредить не составит проблем. Если каждый раз при возникновении необходимости подписать документ использовать флеш-накопитель, то вероятность его выхода из строя увеличивается. Альтернатива этому есть – это установка открытого сертификата в операционную систему. После этого подписать документ можно без рутокена.

Итак, для установки ЭЦП на компьютер необходимо:

• инсталлировать КриптоПро CSP актуальной версии;
• запустить программу, перейти во вкладку «Сервис», кликнуть на «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
• в нижней части окна выбрать поставщика сертификата (CryptoPro);
• вставить в USB-порт токен;
• выбрать «Найти сертификат автоматически»;
• следовать инструкциям на экране (необходимо будет ввести секретный ключ).

После установки сертификата в систему настоятельно рекомендуется перезагрузить операционную систему для вступления всех изменений в действие. После – в списке «Просмотреть сертификаты в контейнере» появится новый, только что установленный ключ.

Использование сертификата с накопителя

Если в будущем не планируется использовать ПК для периодического применения ЭЦП, то можно выполнить подпись документа и без установки сертификата в систему. Но все равно обязательно потребуется актуальная версия КриптоПро CSP (3.0 или старше).

Как пользоваться электронной подписью с флешки? Если необходимо просто подписать цифровой документ, то выполняется это следующим образом:

• выбрать «Файл», далее – «Защита документа», кликнуть на «Добавить цифровую подпись»;
• затем в диалоговом окне выбрать необходимый сертификат (в нижней части указать в качестве источника Рутокен);
• завершить шифрование и сохранить подписанный документ на жестком диске.

Использование ЭЦП для торгов

Для работы с ЭЦП в окне браузера необходимо установить плагин КриптоАРМ. Он поставляется как отдельная программа (при её установке плагин интегрируется во все установленные в ОС совместимые веб-обозреватели) и как плагин для конкретного браузера. После установки КриптоАРМ обязательно необходимо перезагружать браузер!

Аналогичным образом можно работать с ЭЦП на флешке и на других сайтах, где используется идентификация или вход на портал через проверку электронной подписи. К таковым, к примеру, относятся сайты из списка Госуслуг, портал ФНС для подачи финансовой отчетности в электронном виде.

Итого, как пользоваться ЭЦП с флешки? Все, что для этого потребуется – это установленная и активированная версия КриптоПро CSP версии 3 и старше, а также плагины для Microsoft Office или браузеров (в зависимости от того, для какой цели используется рутокен). Однако все равно рекомендуется сертификат устанавливать в ОС, чтобы каждый раз не приходилось использовать USB¬-токен. Но даже если он будет выведен из строя – заменить его можно будет через удостоверяющий центр (при этом выдается новая ЭЦП, старая — аннулируется.

Как установить личный сертификат

8 июля 2021 17 777 1

Подробная инструкция: как установить личный сертификат в программе КриптоПро.

Подготовить, проверить и сдать отчетность в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН через интернет

Установить личный сертификат можно двумя способами:

Установка через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»

2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Обзор», чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажмите на кнопку «Ок».

3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее».

4. В следующем окне нажмите на кнопку « Установить», после чего утвердительно ответьте на уведомление о замене сертификата (если оно появится). Сертификат установлен.

5. Если кнопка « Установить » отсутствует, то в окне « Сертификат для просмотра » нажмите на кнопку « Свойства ».

6. В открывшемся окне выберите « Установить сертификат » .

7. В окне « Мастер импорта сертификатов » выберите « Далее » . В следующем окне оставьте переключатель на пункте « Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата » и нажмите « Далее » . Сертификат будет установлен в хранилище « Личные » .

8. В следующем окне выберите « Далее » , затем нажмите на кнопку « Готово » и дождитесь сообщения об успешной установке.

Установка через меню «Установить личный сертификат»

2. В окне « Мастер импорта сертификатов» нажмите на кнопку « Далее » . В следующем окне кликните по кнопке « Обзор » и выберите файл сертификата.

4. В следующем окне кликните по кнопке « Далее ».

5. Нажмите кнопку « Обзор » .

6. Укажите контейнер закрытого ключа, соответствующий сертификату, и нажмите кнопку « Ок ».

7. После выбора контейнера нажмите на кнопку « Далее » .

8. В окне « Выбор хранилища сертификатов » кликните по кнопке « Обзор ».

Если установлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2 (версия продукта 3.6.6497) или выше, то поставьте галку « Установить сертификат в контейнер ».

9. Выберите хранилище « Личные » и нажмите « ОК » .

10. После выбора хранилища нажмите на кнопку « Далее » , затем « Готово » . После нажатия на кнопку « Готово » может появиться вопрос о замене существующего сертификата новым. В окне запроса выберите « Да » .

Дождитесь сообщения об успешной установке. Сертификат установлен.

Удостоверяющий центр «Контур», имеющий лицензии ФСБ и Минкомсвязи, выпускает электронные подписи любого типа (НЭП, КЭП, КЭП НЭП), предназначенные для работы на разных площадках.

Выбор основывается на конкретных задачах и требованиях портала. Специалисты ГК «Интегрус» предлагают помощь в осуществлении запросов, установке и обновлении сертификата электронной цифровой подписи.

Квалифицированная ЭП подходит для:

• торгов на всех крупных порталах, в т.ч. по банкротству (B2B Center, PTC-тендер, АСТ Гособоронзаказ, Газпромбанк, Фабрикант, RUSSIA online) и др.;
• работы в государственных системах (ФТС, Рособрнадзор, ПРФ, ЕГАИС ФСРАР, Росаккредитация и др.).

ЭЦП выдается физическим и юридическим лицам, являясь полноценной заменой физической подписи.

Действие усиленной ЭП основывается на работе механизмов криптографии. Они связаны с грамотной настройкой ПО и правильной реализацией в информационной системе. Настройка ЭЦП КриптоПро «Контур» подразумевает проверку подлинности с расшифровкой данных о настоящем владельце, его УЦ, сроке действия и виде сертификата. Для проверки используется КриптоПро СSP 3.0/3.6 либо КриптоПро Office Signature для устаревших ОС от 2010, 2012, 2013 годов.

Настроить ЭЦП «Контур» можно при помощи портала, следуя пошаговым инструкциям. Производится диагностика системы и подбираются необходимые компоненты. В случае возникновения ошибок при настройке ЭЦП «Контур» для торгов, можно обратиться в техподдержку либо обратиться к специалистам по настройке рабочего места.

Настройка рабочего места для ЭЦП «Контур»

Прежде чем приступить к работе с ЭЦП, необходимо создать рабочее место пользователя.

• Установить ПО, обеспечивающее криптографическую защиту информации. Наиболее распространённые криптопровайдеры – КриптоПро CSP либо ViPNet CSP.
• Получить сертификат использования ЭП с закрытым электронным ключом (токеном) Рутокен, JaCarta и др.
• Настроить рабочее место. Для этого требуется:

• установить корневые сертификаты, удостоверяющие аккредитацию УЦ;
• настроить браузер, установив дополнительные настройки и плагины, соответствующие политике безопасности ОС.

К рабочему месту предъявляется ряд требований. Так, регламентированы требуемая скорость интернет-соединения (не меньше 128 Кбит/сек), оперативная память от 2 ГБ, определенный браузер (IE 11.0, Opera, Google Chrome*, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.

Настройка ЭЦП «Контур» на компьютере

Программа работает только на ОС Windows. Для установки ПО на компьютер с другой ОС, необходимо обращаться в службу техподдержки. Для ОС Windows XP SP3 и Vista сертифицированный криптопровайдер КриптоПро отсутствует! Допускается установка на лицензионные ОС Apple.

Все подписанные документы хранятся в облачном архиве на сервере УЦ. В процессе настройки ЭЦП «Контур» на компьютере открывается доступ к сайтам, представляющим УЦ, и подтверждается их надежность. Использование разных средств криптозащиты на одном компьютере недопустимо!

Три основные инструмента – криптопровайдер, токен и сертификат, а также грамотная настройка рабочего места обеспечивают полноценную работу без ошибок и сбоев.

* — компания-владелец нарушает законодательство РФ.

Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.

Кейсы и стратегии от экспертов рынка.

Всем добрый день!

Сейчас я расскажу об одном сервисе, который очень здорово упростит жизнь тем, кто не умеет настраивать свои браузеры для работы на электронных торговых площадках, гос. порталах, таких как ЭБ, bus.gov.ru, ЕИС, ПИК и многие другие. Собственно, пока он жив (сервис этот), это настоящее лекарство и избавление от множества проблем, связанных с настройкой браузера для работы с электронной подписью. Т.к. он универсален и подходит почти для всех случаев жизни.

Автоматически настраиваем браузер для работы с ЭЦП с Контур

Сервис называется  «Контур Установочный диск» , и его представляет АО «ПФ «СКБ Контур». Кстати, много лет уже представляет, потому его многие знают уже. Но всё-таки, к сожалению не все. Потому и готовлю эту публикацию!

Перед началом установки вставьте ключевой носитель, например РУТОКЕН или флешку, содержащий ЭЦП, который вам выдал удостоверяющий центр.

Для начала автоматической настройки перейдите на страницу сервиса: ⏩Перейти

Откроется такая вот страница:

Стартовая страница Контур установочного диска

На этой странице вам надо будет выбрать тип установки, нажав на слово «для экстерна»:

Выбираем ЭТП и ГОСПОРТАЛЫ

После выбора в меню «ЭТП и госпорталы», начнётся процедура полуавтоматической установки, где вам останется соглашаться на всё, что предложит скрипт настройки рабочего места. Во всяких окошках будут всплывать вопросы, на которые надо отвечать «ОК», «добавить», «установить» и т.д. Смотрим:

Отвечаем утвердительно на все вопросы

После проверки перед установкой, система перенаправит на некий список устанавливаемых компонентов:

Здесь необходимо дождаться, когда напротив всех компонентов будут зелёные кружочки. Если скрипт будет выдавать какие-то дополнительные окна с вопросами, то на все вопросы так же надо будет отвечать утвердительно. По окончании установки, вы должны увидеть вот такую картину:

И здесь разумеется, нажать на синюю кнопку «проверить ещё раз». Пойдёт повторная проверка готовности компьютера, и в конце концов, выведется итоговое окно:

Компьютер готов к работе

Все действия завершены. Осталось закрыть это окно, и перезапустить ваш браузер. Если нужно будет настроить другой браузер для работы с ЭЦП, то в другом браузере так же нужно будет проделать те же действия.

Т.е. открыть в нём ту же ссылку:    надеюсь, запомнили этот адрес?) Надеюсь, я вам помог!  Желаю вам удачи!

Консультанты рассказали, как работать в сервисах Контура из дома

1 апреля 2020 244

Из-за пандемии коронавируса многим приходится работать удалённо. Мы собрали инструкции, которые помогут вам быстро настроить наши программы на своём личном компьютере и работать из дома.

Подготовить компьютер

Перенести рабочее место домой можно разными способами.

• Забрать домой рабочий компьютер. Чтобы удалённо подключаться к внутренним сервисам, попросите админа настроить вам OpenVPN. Например, в Контуре без OpenVPN нельзя ни зайти в почту, ни подписать электронные документы.
• Настроить удалённый доступ к рабочему столу с домашнего компьютера. Сделать это можно с помощью программ типа TeamViewer. И не забудьте оставить офисный компьютер включённым, иначе ничего не получится.
• Загрузить нужные программы на домашний компьютер.

Мы предлагаем инструкции на случай, если вам придётся работать с домашнего компьютера — это третий сценарий.

Перенести сертификат

Чтобы полноценно работать с сервисами Контура на домашнем компьютере, нужно перенести на него сертификат. Для этого скопируйте ключи электронной подписи (ЭП) с реестра на рабочем компьютере и перенесите их на съёмный носитель.

• Перейдите по ссылке на профиль Диагностики «Копирования».
• Вставьте в компьютер съёмный носитель, на который вы будете переносить сертификат.
• Кликните на кнопку «Скопировать» напротив нужного сертификата. Если контейнер защищён паролем, то на экране должно появиться окно «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».
• После этого вам нужно будет выбрать носитель, на который вы скопируете сертификат, и задать новое имя контейнеру.
• Готово! Если вы всё сделали правильно, то система сообщит, что сертификат успешно скопирован из Реестра на ваш носитель.

Настроить вход по логину и паролю

Приводим инструкцию для Экстерна. Для других сервисов эти настройки можно изменить в личном кабинете на портале kontur.ru.

Перенести Экстерн на домашний компьютер

Если вам нужно отправлять отчёты с домашнего компьютера, нужно перенести на него сертификат. Для этого:

• Скопируйте сертификаты на съёмный носитель, если они установлены в реестре компьютера.
• С помощью веб-диска установите на домашний компьютер компоненты, нужные для работы Экстерна.
• Установите на новый компьютер сертификаты.

Пользоваться веб-версией и приложением Диадока

В Диадоке можно работать через веб-версию, даже если обычно вы работали через модуль 1С или интеграционное решение.

Чтобы подписывать документы, настройте новое рабочее место:

• проведите диагностику домашнего компьютера (откройте ссылку с того компьютера, с которого хотите работать);
• установите личный сертификат или скопируйте сертификат, установленный в реестре на офисном компьютере.

Если вы все же хотите пользоваться на новом рабочем месте модулем Диадока для 1С, нужно, чтобы администратор организации перенес базу 1С, а затем установил и запустил модуль.

Перенести сертификат, чтобы работать в Бухгалтерии

Если вы еще не заходили в личный кабинет Контур.ОФД, воспользуйтесь инструкцией для первого входа по сертификату.

В личном кабинете Контур.ОФД можно регистрировать, перерегистрировать и снимать с учёта кассу. Если у вас подходит срок замены ФН, замените его и перерегистрируйте кассу в Контур.ОФД по инструкции.

Если у вас закончилась подписка на Контур.ОФД, вы можете выставить счёт на оплату в разделе «Настройки и оплата» и оплатить его банковской картой, не выходя из дома.

Если у вас остались вопросы по настройке сервисов, пишите нашим специалистам техподдержки: онлайн-консультанты работают круглосуточно и обязательно вам помогут.

Как проверить эцп на флешке

• Вставьте ключ в компьютер, дождитесь, когда на нем загорится индикатор.
• Почему не загорается индикатор на носителе?
• Дождитесь появления в трее сообщения об успешной установке драйверов устройства.
• Что делать, если носитель не определяется операционной системой?

Если носитель работоспособен, проверьте не повреждена ли сама подпись. Просмотра ЭП средствами СКЗИ недостаточно для полноценной проверки работы подписи, протестируйте ключ в КриптоПро CSP.