Типичные ошибки при работе через Internet Explorer | NTK Protekt

Типичные ошибки при работе через Internet Explorer | NTK Protekt Электронная цифровая подпись
Содержание
  1. Автоматическая установка capicom на компьютер (описание способа)
  2. Что такое программа capicom
  3. Описание принципов работы плагина
  4. . Чтобы узнать, какая версия обозревателя Internet Explorer, установлена на Вашем компьютере
  5. . Чтобы проверить, какая операционная система установлена на Вашем компьютере
  6. . Получили ЭЦП, что делать дальше? Как зарегистрироваться на торговой площадке?
  7. . КриптоПро не видит контейнер на флешке. Предлагает выбрать другой носитель.
  8. Как установить личный сертификат?
  9. Как настроить электронную почту.
  10. Как подписать документ.
  11. Срок действия КриптоПро заканчивается.
  12. Почта не видит сертификат.
  13. Где найти открытый ключ подписи ЭЦП?
  14. All versions of the capicom.dll library
  15. Capicom не устанавливается на вин 10. установка capicom на компьютер. установка capicom windows xp
  16. Method 1: copying the capicom.dll library to the windows system directory
  17. Methods to fix the capicom.dll errors
  18. Regarding installation of capicom.dll in windows10 x64bit.
  19. Replies (5) 
  20. Возможные ошибки
  21. Действия, не зависящие от используемого браузера
  22. Для windows 8 и windows 10
  23. Для работы плагина вам необходимо
  24. Добавление плагина в internet explorer
  25. Дополнительные действия и настройки
  26. Как узнать разрядность системы своего компьютера
  27. Определяем и справляем причины ошибки «не установлен объект capicom»
  28. Отличие файла капиком в зависимости от разрядности windows (32 или 64)
  29. Ошибка! библиотека capicom не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине
  30. Подробная инструкция по скачиванию и установке capicom от сбербанка
  31. Помощь в настройке эцп и рабочего места
  32. Разрядность ос (32 или 64)
  33. Ручная установка capicom на windows 7 x64
  34. Ручная установка capicom на windows xp
  35. Ручная установка capicom на компьютер
  36. Ручная установка библиотеки capicom
  37. Сapicom для windows 7, 8, 10
  38. Стандартные ошибки при работе на этп через internet explorer. #
  39. Установка capicom на компьютер
  40. Установка драйвера для windows vista windows seven

Автоматическая установка capicom на компьютер (описание способа)

Сначала следует попробовать автоматически установить Capicom для Сбербанка АСТ. Для этого зайти на официальный сайт Microsoft и там найти необходимую программу.

Установочный файл следует скачивать с официального сайта Майкрософт

Но может случиться так, что после завершения появляется известная фраза, что система не установлен. Причин может быть несколько:

  • используется программное обеспечение версии ниже 6 (в идеале лучше использовать Internet Explorer 10);
  • в настройках безопасности стоят блокираторы, не разрешающие доступ к программе;
  • нет свободного места на жестком диске (нужно больше 5 Гб).

Если подобные проблемы отсутствуют, то следует провести ручную установку.

Что такое программа capicom

Для начала хотелось бы упомянуть что такое программа Capicom и для чего она предназначена.

Capicom — это софт предназначенный для работы с цифровыми подписями для данных и файлов, а так же для проверки цифровых подписей других пользователей программы. Программа разработана специалистами компании Microsoft.

Эта программа предназначена для работы с электронной площадкой Сбербанк АСТ, для того что бы иметь возможность удаленно заверять документы и проводить сделки.

Описание принципов работы плагина

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in легко встраивается и применим в любом из современных браузеров с поддержкой сценариев JavaScript:

  • Яндекс.Браузер
  • Internet Explorer
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Apple Safari (до версии 12)
  • Opera

Поддерживаемые операционные системы:

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет подписывать различные типы данных:

  • электронный документ;
  • данные веб-формы;
  • файл, загруженный с компьютера пользователя;
  • текстовое сообщение и т.п.

С точки зрения бизнес-функций, плагин позволяет использовать ЭП:

  • на клиентских порталах;
  • в системах интернет-банкинга;
  • в электронных офисах с доступом через web и т.п.

Например: В онлайн-банке подтверждение операции по переводу средств усовершенствованной электронной цифровой подписью обеспечит гарантию того, что счетом распорядился владелец в конкретный (подтвержденный) момент времени и сертификат ключа подписи на момент совершения транзакции был действителен.

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in позволяет создавать и проверять как обычную электронную подпись, так и усовершенствованную электронную подпись. Поскольку плагин является частью стандарта применения усовершенствованной электронной цифровой подписи, автоматически решаются задачи:

  • доказательство момента подписи документа и действительности сертификата ключа подписи на этот момент;
  • отсутствие необходимости сетевых (онлайн) обращений при проверке подписи;
  • архивное хранение электронных документов.

Создание и проверка подписи происходят на стороне пользователя. При создании подписи с помощью КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, электронная подпись может быть либо добавлена к подписываемым данным (присоединенная ЭП), либо создана отдельно (отделенная ЭП).

КриптоПро ЭЦП Browser plug-in распространяется бесплатно (лицензионное соглашение).

На нашем сайте доступна демо-страница для пробной работы с КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Полная инструкция по установке доступна по ссылке.

. Чтобы узнать, какая версия обозревателя Internet Explorer, установлена на Вашем компьютере

— Запустите Internet Explorer.

— Выберите из горизонтального меню в верхней части обозревателя пункт «Справка».

— В появившемся окне содержатся сведения о текущей версии обозревателя.

— Возможен вариант

. Чтобы проверить, какая операционная система установлена на Вашем компьютере

— Зайти в проводнике в Мой компьютер.

— Нажмите правой кнопкой мыши на дисплее и выберите из появившегося меню пункт «Свойства».

— В отобразившемся окне содержаться сведения о Вашей системе.

. Получили ЭЦП, что делать дальше? Как зарегистрироваться на торговой площадке?

Вся процедура аккредитации, подачи заявки на участие в аукционе и проведения самого аукциона описана в регламенте работы конкретной электронной торговой площадки, который можно найти на сайте этой площадки. Там же находятся различные вспомогательные видеоматериалы, инструкции для работы в системе. Либо вы можете обратиться к нам для приобретения нашей услуги помощи в аккредитации на любой электронной площадке.

. КриптоПро не видит контейнер на флешке. Предлагает выбрать другой носитель.

В зависимости от того, какой тип носителя вы используете пути решения разные. Если вы используете смарт-карты типа Рутокен, МсКей, Етокен, то, скорее всего у вас не установлены драйвера для корректной работы с ключом.

Если ваш ключ находится на флешке USB 2.0, то надо смотреть версию ядра КриптоПро. Если вы используете КриптоПро 3.0, то у вас сбился путь. Для того чтобы его настроить необходимо:

При включенном в системный блок носителе Через программу КриптоПро Пуск à Панель управления à КриптоПро àОборудование Настроить считыватели Добавить. В появившемся окне Мастера установки считывателей выбираете в правой части экрана Дисковод (так как в КриптоПро все USB носители определяются как дискеты). В следующем окне выбираете правильное имя флешки, то есть то имя под которым определилась флешка в «Мой компьютер».

Если вы используете КриптоПро 3.6 и контейнер не виден, то значит носитель поврежден. Его следует предоставить в офис для выяснения состояния ключа.

Как установить личный сертификат?

Установка личного сертификата (сертификата вашей организации)может быть выполнена следующим способом:

Через меню “Просмотреть сертификаты в контейнере”

1. Выбрать Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP, перейти на вкладку Сервис
и кликнуть по кнопке Просмотреть сертификаты в контейнере
(см. рис. 1).

Читайте также:  Инструкция по установке и настройке средств электронной подписи - Портал ситуационного центра электронного правительства

Рис. 1. Окно «Свойства КриптоПро CSP»

2. В открывшемся окне нажать на кнопку Обзор
, чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажать на кнопку Ок
(см. рис. 2).

Рис. 2. Окно выбора контейнера для просмотра

3. В следующем окне кликнуть по кнопке Далее
.

Рис. 3. Окно «Выбранного контейнера закрытого ключа»

4. Если уставлена версия КриптоПро CSP 3.6 R2
(версия продукта 3.6.6497) или выше, то в открывшемся окне следует нажать на кнопку Установить
, после чего утвердительно ответить на уведомление о замене сертификата (если оно появится).

Рис. 4. Окно просмотра сертификата

5. В появившемся окне об успешной установке сертификата нажимаем ОК

Рис. 5. Окно «Сообщение об успешной установки сертификата»

6. после чего нажимаем кнопку готово

Рис. 6. Окно просмотра выбранного сертификата

5. Закрываем окно КриптоПро CSP нажатием кнопки ОК

Подробная информация по установке сертификата доступна по следующей ссылке.

Как настроить электронную почту.

Настройка параметров безопасности Outlook Express проводится по следующей схеме:

1. Выберите пункт меню Сервис/ Tools -> Учетные записи / Accounts и откройте закладку Почта/ Mail.

2. В отображаемом списке учетных записей выберите ту, которую необходимо настроить, и нажмите на кнопку Свойства/ Properties.

3. В отображаемом диалоге выберите закладку Безопасность/ Security, позволяющую пользователю указать свои личные сертификаты, которые будут использоваться при выборе личных ключей пользователя для формирования электронной цифровой подписи и расшифрования входящих сообщений.

5. В отображаемом диалоге выберите закладку Безопасность/ Security:

6. В отображаемом диалоге установите следующие режимы:

a. Включать пользователя при отправке шифрованной почты/ Always encrypt messages when sending encrypted mail . Установка режима включения дает возможность отправителю расшифровывать отправленные им сообщения.

b. Включать цифровое удостоверение при отправке сообщений с подписью/ Include my digital ID when sending singed messages. Установка этого режима автоматически будет добавлять сертификат отправителя ко всем сообщениям. Этот режим позволяет производить обмен сертификатами с использованием подписанного сообщения, а затем использовать полученные сертификаты для последующего шифрования сообщений между адресатами.

c. Отправлять сообщения с непрозрачной подписью/ Encode message before signing. При включенном режиме сообщения все вложения будут объединены в единое вложение с включенной в него цифровой подписью. Если режим выключен, подпись формируется в виде одного отдельного вложения для всех вложений.

d. Автоматически добавлять сертификат отправителя в адресную книгу/ Add senders certificates to my address book. При включенном режиме сертификаты, передаваемые в составе подписанного сообщения, будут автоматически добавляться в адресную книгу.

e. Проверять отмену цифровых подписей/ Check for revoked Digital Ds:

i. только при нахождении в сети/ Only when online. Установка маркера проверки приводит к тому, что каждая операция формирования или проверки электронной цифровой подписи будет сопровождаться проверкой на отзыв сертификата. Для проверки на отзыв используется Cписок Отозванных Сертификатов (CRL), информация о нахождении которого записывается в виде дополнения в сертификате каждого пользователя. По умолчанию данная опция не включена, и “Outlook Express” не отслеживает факта компрометации ключей пользователей.

ii. Никогда/ Never.

Проверка на отзыв не выполняется.

Как подписать документ.

Существует 2 вида отправки документа в подписанном виде.

Первый способ – подписание самого документа и второй – подписание всего письма целиком.

Для создания и отправки подписанного сообщения:

1. Нажмите на кнопку Создать сообщение/ Create Mail или выберите пункт меню Файл/ File – > Создать/ New -> Сообщение/ Mail message.

3. Для отправки сообщения в подписанном виде проверьте состояние кнопки Подписать/ Sign. Она должна быть нажата, и должен быть виден знак подписанного сообщения в правой части экрана.

4. После того, как сообщение подготовлено к отправке, нажмите на кнопку Отправить/ Send:

Второй способ, когда подписывается сам файл. Пакет Microsoft Office позволяет прикреплять цифровые подписи к конкретному документу. Для этого необходимо:

1. В меню Сервис выберите команду Параметры, а затем откройте вкладку Безопасность.

2. Нажмите кнопку Цифровые подписи.

3. Нажмите кнопку Добавить.

4. Выберите нужный сертификат, а затем нажмите кнопку OK.

Для остальных форматов данных необходимо использовать программу КриптоАрм.

Срок действия КриптоПро заканчивается.

При установке не был введен серийный номер продукта согласно приобретенной вами лицензии.

Почта не видит сертификат.

При настройки электронной почты, на стадии подписания документа почта не находит нужный сертификат. Такое случается, когда адрес электронной почты, которая указывается при изготовлении ЭЦП, не совпадает с действующим электронным ящиком.

Где найти открытый ключ подписи ЭЦП?

Во всех подписях, выданных нашей компанией, открытый ключ находится внутри контейнера на защищенном носителе. Для того, чтобы его извлечь из контейнера необходимо:

При включенном в системный блок носителе Через программу КриптоПро Пуск à Панель управления à КриптоПро àСервис à Просмотреть сертификаты в контейнере. В появившемся диалоговом окне через обзор выбираете необходимый контейнер à Далее. В окне просмотра данных открытого ключа ЭЦП выбираете свойства à вкладка «Состав» à Копировать в файл и указываете путь сохранения сертификата.

All versions of the capicom.dll library

The last version of the Capicom.dll library is the 2.1.0.2 version released on 2022-12-31 . Outside of this version, there is no other version released

  1. 2.1.0.2 — 64 Bit (x64) and 32 Bit (x86) (2022-12-31 )

Capicom не устанавливается на вин 10. установка capicom на компьютер. установка capicom windows xp

Нередко в работе с электронной площадкой Сбербанк-АСТ, на экране высвечивается надпись «Не установлен объект Capicom». Не следует использовать для загрузки неофициальные ресурсы, чтобы установить Капиком (Capicom) для Сбербанк-АСТ. В данной статье предлагается несколько вариантов бесплатного скачивания Capicom.

Следует перейти непосредственно в раздел библиотеки. Капиком является составляющим элементом одного из вариантов обновления Windows. Их, как правило, принято называть KBxxxxxx, пакетная версия для Capicom — KB931906-v2102. Загрузка сервиса является абсолютно бесплатной и подходит для операционной системы Windows XP либо Vista 7 или 8.

Method 1: copying the capicom.dll library to the windows system directory

  1. The file you downloaded is a compressed file with the «.zip » extension. In order to install it, first, double-click the «.zip » file and open the file. You will see the libraries named «Capicom.dll » and «Interop.CAPICOM.dll » in the window that opens up. These are the libraries you need to install. Drag these libraries to the desktop with your mouse»s left button.
    Типичные ошибки при работе через Internet Explorer | NTK ProtektStep 1:
  2. Copy the «Capicom.dll » and the «Interop.CAPICOM.dll » libraries file you extracted.
  3. Paste the dynamic link libraries you copied into the «C:WindowsSystem32 » directory.
    Типичные ошибки при работе через Internet Explorer | NTK ProtektStep 3:
  4. If your system is 64 Bit , copy the «Capicom.dll » and the «Interop.CAPICOM.dll » libraries and paste them into «C:WindowssysWOW64 » directory.
Читайте также:  Перевыпуск эцп причина

Methods to fix the capicom.dll errors

ATTENTION! In order to install the Capicom.dll library, you must first download it. If you haven»t downloaded it, before continuing on with the installation, download the library. If you don»t know how to download it, all you need to do is look at the dll download guide found on the top line.

Regarding installation of capicom.dll in windows10 x64bit.

please help me to installing of the capicom.dll installation on windows10 x64 bit. please give me the complete and exact procedure to follow

with warm regards

Ravi Kumar Palo

Replies (5) 

Hi Ravi. I’m Greg, a volunteer installation specialist and 8 year Windows MVP, here to help you.

I hope this helps. Feel free to ask back any questions and let us know how it goes. I will keep working with you until it’s resolved.

Over 100,000 helped in forums for 11 years. I don’t quit for those who are polite and cooperative.

Windows MVP 2022-21

11 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Over 100,000 helped in forums for 11 years. I don’t quit for those who are polite and cooperative.

Windows MVP 2022-21

17 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Actually for the Digital Signature Certificate (DSC), i need to installing of the CAPICOM.dll , for that i had installed which you(Greg Carmack) had sent me the link. but after this while searching it shows another error like

could you please rectify this error.

with warm regards

Ravi Kumar Palo

21 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

Ravi, did you restart the PC?

Can you determine which program is requiring these .dll’s so you can reinstall it now that you have the enabling framework?

Over 100,000 helped in forums for 11 years. I don’t quit for those who are polite and cooperative.

Windows MVP 2022-21

20 people found this reply helpful

Was this reply helpful?

Sorry this didn’t help.

Great! Thanks for your feedback.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback, it helps us improve the site.

How satisfied are you with this reply?

Thanks for your feedback.

As I discussed with regarding DSC for that they given these steps to be followed ,

1.Type “%systemroot%SysWoW64” in the search text box to open system folder 

2.Copy the corresponding capicom.dll to following folder “%systemroot%SysWoW64” 

Возможные ошибки

Если при работе на ЭТП появляется одно из окон с ошибкой:

«Ошибка! Библиотека CAPICOM не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине».

«Не установлен объект CAPICOM»

«На вашем компьютере отсутствуют или некорректно настроены средства для работы с ЭЦП. Обратитесь к поставщику вашего сертификата и СКЗИ».

«Невозможно создание объекта сервером программирования объектов.»

«В Вашем браузере отсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов.»

то необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Действия, не зависящие от используемого браузера

источник

Для windows 8 и windows 10

Теперь остановимся на том, какая версия Windows подходит к библиотеке программы. Ее последнее обновление проходило в 2007 году, поэтому современные версии Windows 8 и 10 подходят под стандартные пакеты. При установке потребуются те же файлы, которые применялись ранее.

Для работы плагина вам необходимо

Для создания и проверки электронных подписей по алгоритмам ГОСТ требуется обязательная установка криптопровайдера поддерживающего ГОСТ (мы рекомендуем КриптоПро CSP).

Приложение осуществляет взаимодействие веб-страниц в вашем браузере с криптопровайдером в операционной системе и предназначено для создания и проверки электронной подписи на веб-страницах. Можете воспользоваться инструкцией по установке

Чтобы убедиться, что всё установлено верно и все элементы системы надёжно взаимодействуют, мы создали специальную площадку для тестирования и проверки создания электронной подписи.

Добавление плагина в internet explorer

Для работы с электронной подписью в браузере Internet Explorer потребуется плагин КриптоПро CADESCOM.

Ситуация, когда при попытке войти в личный кабинет по ЭП возникает уведомление об ошибке, означает что плагин не установлен или не включен.

Если плагин установлен, то внизу появится уведомление о попытке запустить надстройку. Нажмите кнопку «Разрешить», обновите страницу и повторите вход по ЭП. Действие может потребоваться выполнить несколько раз (на каждую отключенную надстройку плагина).

Если браузер не запросил разрешения на работу надстройки (например, в настройках заблокированы всплывающие окна), то включите его вручную. Для этого:

1. Нажмите значок настроек в правом верхнем углу и выберите пункт «Настроить надстройки».

2. В открывшемся окне установите условие «Отображать все надстройки» (1)

правой кнопкой мыши кликните на название надстройки в разделе «Crypto-Pro» и выберите «Включить».

Если в разделе несколько надстроек — включите поочередно каждую.

3. Вернитесь на страницу авторизации, обновите её и повторите вход.

Дополнительные действия и настройки

Если при установке плагина или при попытке работать с ЭП (сразу после установки плагина) появились проблемы (например, не открывается список для выбора ЭП, или система «не видит» плагин и заново предлагает установить его, и/или др.), для их решения предлагаем набор дополнительных действий, выполнение одного или нескольких из которых поможет устранить проблемы.

Как узнать разрядность системы своего компьютера

Чтобы узнать разрядность системы, надо открыть «Мой компьютер», а потом правой клавишей мышки вызвать контекст-меню. Затем нажать «Свойства». На практике это выглядит так:
Типичные ошибки при работе через Internet Explorer | NTK Protekt

Определяем и справляем причины ошибки «не установлен объект capicom»

Чаще всего ошибка «Не установлен объект Capicom» вызвана неправильной установкой программы, но перед тем как мы ее кинемся и начнем переустанавливать, нам нужно убедиться что ошибка не вызвана другими возможными причинами. Для этого нам нужно выполнить несколько действий:

  1. Во первых нам необходимо убедится, что вэб клиент был запущен правильно, а именно с правами администратора.
  2. Если браузер был запущен верно, то нужно и убедится что вы пользуетесь самой свежей его версией.
Читайте также:  Список аккредитованных удостоверяющих центров в Новочеркасске.

Если настройки безопасности Internet Explorer настроены верно и они не блокируют Capicom при работе со Сбербанк АСТ, тогда нам нужно переустановить программу.

Кстати, хотелось бы немного отступить от темы статьи и рассказать вам о сервисе выдачи микро кредитов 24Finance .

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

Отличие файла капиком в зависимости от разрядности windows (32 или 64)

В путеводителе по инсталляции библиотеки Capicom на портале Сбербанка четко прописывается, что для ОСх64 и ОСх32 Windows надо скачивать и устанавливать разные компонентные версии.

Ошибка! библиотека capicom не может быть загружена, возможно, из-за низких прав доступа на данной локальной машине

Если библиотеки установлены, но ошибка остается – необходимо произвести следующие настройки Internet Explorer:

1. Добавить адреса ЭТП в Надежные узлы.

2. Для зоны «Надежные узлы» («Надежные сайты») разрешить использование элементов Active-X.

  • в Internet Explorer «Сервис» – «Свойства обозревателя» — вкладка «Безопасность»; выделить «Надежные узлы» («Надежные сайты»); нажать кнопку «Другой…»;
  • в разделе «Элементы Active-X и модули подключения» у всех параметров отметить «Включить» (для IE 6 – «Разрешить»).

3. Установить и зарегистрировать библиотеку capicom.dll.

4. Проверить статус сертификата

  • зайдите в «Панель управления Рутокен» — вкладка «Сертификаты»
  • выделите сертификат — статус сертификата должен быть «Действителен»
  • возможны ошибки: «Сертификат ненадежен»/»Не удалось проверить статус отзыва» или «Не установлен корневой сертификат. Просмотреть | Установить», выполните решение из инструкции.

5. Проверить права на библиотеку capicom.dll

  • откройте каталог C:WindowsSystem32,
  • найдите capicom.dll,
  • правой кнопкой мыши «Свойства» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительно» — «Изменить разрешения».
  • в списке найти текущего пользователя компьютера, проверить, какой статус стоит в колонке «Разрешения». Если отличный от «Полный доступ» — выделить строку, нажать «Изменить». Поставить галку «Полный доступ», сохранить.

Если при сохранении выйдет сообщение о нехватке прав — перейти на вкладку «Владелец», Изменить, выбрать текущего пользователя компьютера, попробовать заново назначить «Полный доступ».

6. Как правило, для участия в торгах необходимо пользоваться браузером Internet Explorer версии 6.0 и выше. В IE 9 и выше могут возникать ошибки, которые можно решить, воспользовавшись режимом совместимости («Свойства браузера» — «Сервис» — «Параметры режима представления совместимости» — добавить адрес площадки.

Это общие настройки для всех ЭТП. На некоторых площадках необходимо установить дополнительные компоненты, необходимые для корректной работы.

Остались вопросы?

Отдел технической поддержки

Подробная инструкция по скачиванию и установке capicom от сбербанка

Подробное руководство по установке Капиком на ПК — в .

Помощь в настройке эцп и рабочего места

Если у вас остались вопросы и при ваших действиях все равно появляется ошибка о том, что capicom не установлен, свяжитесь с нашими специалистами и они помогут с установкой.

Разрядность ос (32 или 64)

При установке библиотеки Капиком важно знать, что разрядность ОС имеет значение. При 32-х или 64-х разрядных операционных системах устанавливаются разные пакеты. Чтобы выяснить разрядность собственного компьютера, необходимо зайти в меню «Пуск», затем «Компьютер» и остановится на «Свойствах».

  • Для 32-х ОС загрузить пакет прямо с сайта Microsoft или с хранилища на сайте банка.
  • Для 64-х разрядных систем на сайте Microsoft нет официального обновления, следовательно, следует обратиться на портал А С Т, где хранится адаптированная версия.

При инсталяции следует принять во внимание разрядность системы и её поколение

Ручная установка capicom на windows 7 x64

И так если у вас операционная система Windows 7 x64, то для ручной установки Capicom нам нужно сделать следующее:

Ручная установка capicom на windows xp

И так давайте приступим к процессу ручной установки Capicom на Windows XP для работы с электронной площадкой Сбербанк АСТ.

Ручная установка capicom на компьютер

Если после предыдущего способа необходимо вручную установить Капиком, то сначала надо удалить из реестра раннее установленную базу:

  • поставить редактор реестра regedit;
  • с помощью поиска найти файл capicom.dill, а затем удалить его;
  • после всего перезагрузить компьютер.

Ручная установка библиотеки capicom

И так, разберем процесс ручной установки Capicom по шагам:

  1. Установите редактор реестра реестра regedit.
  2. Удалите все ключи из реестра с индексом capicom.dll. (Чтобы не выискивать их долго, воспользуйтесь поиском.)
  3. Перезагрузите ваш Персональный Компьютер.

Теперь нам нужно вручную установить Capicom на наш ПК.

Сapicom для windows 7, 8, 10

Капиком (Capicom) для Сбербанк-АСТ остаётся неизменным ещё с 2007 года. До 2022 не выходило никаких обновлений. И на Windows 7, 8, 8.1, 10 подходят именно те файлы, которые есть в данной статье.

The size of this dynamic link library is 0.49 MB and its download links are healthy. It has been downloaded 10048 times already and it has received 4.5 out of 5 stars .

Стандартные ошибки при работе на этп через internet explorer. #

При использование в работе Internet Explorer, на электронной торговой площадке возможно появление уведомления о технической ошибке. Что говорит о необходимости провести до настройку рабочего места.

Установка capicom на компьютер

Объект capicom — это библиотека, которая отвечает за распознание и отображение сертификата ЭЦП на компьютере, на котором используется электронная цифровая подпись.

Именно он отвечает за шифровку и дешифровку данных. Наличие работающей базы капиком является обязательным условием для работы с электронными площадками, например, с ЭТП Сбербанк-АСТ.

Установка драйвера для windows vista windows seven

2. В открывшемся меню выбрать «Диспетчер устройств».

3. В открывшемся окне проверить, нет ли в списке элемента «Другие устройства», обозначенного желтым значком.

4. Необходимо выделить строку «ruToken» и выбрать «Обновить драйверы».

6. Нажать на кнопку «Обзор», указать каталог C:WindowsSystem32Aktiv Co и нажать на кнопку «Далее». Указанный каталог может быть скрытым. В таком случае необходимо выбрать меню «Сервис» > «Параметры папок» > «Вид», установить переключатель «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и повторить выбор каталога.

7. Дождаться окончания установки и нажать на кнопку «Закрыть».

8. После установки драйвера устройство будет отображаться в разделе «Контроллеры USB». На токене также должен загореться диод.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector