Зачем нужна прошивка токена в Сбербанк Бизнес Онлайн

Не удается открыть infocrypt hwdssl device: что это, решение ошибки

При запуске приложения Бизнес Онлайн (файл start.exe) с накопителя, система выдает ошибку: «Ошибка! Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device». Ниже приведены способы решения проблемы (обновление, переустановка драйвера, запуск с правами администратора), когда включение приложения с флешки невозможно.

Что такое etoken

Устройство eToken — это способ хранения данных и аутентификации конкретного человека, по сути являющееся цифровым аналогом его рукописной подписи. По внешнему виду напоминает обычную флешку для хранения информации, вставляется в USB-порт компьютера для подписи электронных документов.

В системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» eToken выполняет следующие функции:

При необходимости используется несколько устройств цифровой подписи — например, одно – для руководителя предприятия, другие – для его заместителей и бухгалтера. Личный кабинет можно настроить таким образом, что платежные документы будут отправляться в операционный отдел банка только после сбора подписей конкретных должностных лиц организации.

Не запускается start.exe сбербанка онлайн, что делать? — faq «банки онлайн»

Система Сбербанк бизнес онлайн давно знаком многим. Это система, при помощи которой люди стали намного больше времени уделять работе. Большие компании начали стремительно развивать собственный бизнес. Если быть точнее, под данной системой стоит понимать дистанционное банковское обслуживание.

Документооборот, который проходит через систему Сбербанк Бизнес онлайн, позволяет намного быстрее осуществлять работу. При обмене сообщениями сотрудники банка могут напрямую общаться с сотрудниками компаний. Таким образом, в электронной системе образуется документ, выписки со счетов, все данные о расходах и доходах, которые поступают в банк и наоборот.

Правильно ли вы установили программу и как вы все проделали. Бывают моменты, когда программа может давать сбои, например, при попытке запустить Start.exe выдаётся сообщение, что диск (флешка) защищён от записи, либо после запуска токена процесс start.exe грузит процессор на 100%,.

Тогда стоит обратиться к сотрудникам банков и приостановить работу программы. Это необходимо в целях безопасности данных. Ведь войдя в систему, любой человек имеет возможность что-то сделать, перевести средства. Несмотря на довольно хорошую систему безопасности, были случаи, когда мошенник пользовались системой.

При возникновении некоторых проблем лучше всего перезагрузить компьютер, если не удается снова подключиться, то попытайтесь заново установить программу, либо воспользоваться другим компьютером. При самостоятельной настройке стоит помнить, что необходимо наличие открытого порта номер 443 по протоколу TLS.

Uzbeast

Из тех, кто с компьютером на ты еще со школьной скамьи.

Возможные проблемы

Если компьютер не видит токен «Сбербанк Бизнес Онлайн», причина может скрываться в ПК. Когда на компьютере отключена функция «Автозапуск», перед каждым входом в личный кабинет токен нужно запускать вручную. Для этого:

1. Вставьте его в USB-порт. Перейдите раздел «Мой компьютер» или «Этот компьютер» (зависит от версии операционной версии).
2. Откройте «Съёмный диск F».
3. Запустите файл «START».
4. Начните авторизацию в личном кабинете в обычном режиме.

Если устройство вышло из строя из-за механических повреждений, то замена токена в «Сбербанк Бизнес Онлайн» производится только в отделе обслуживания юридических лиц по соответствующему заявлению клиента. На новом устройстве необходимо заново произвести настройку и создать сертификаты пользователей.

Генератор запросов

Предназначен для генерации ключевых пар и создания запросов на сертификаты на криптографических устройствах семейства ЭЦП 2.0 и 3.0. Входит в состав комплекта драйверов Рутокен для Windows. Инструкция по работе размещена на нашем Портале разработчика .

Версия: 2.3 от 02.03.2020 Поддерживаемые ОС: Microsoft Windows 11/10/8.1/2022/2022/2022R2/8/2022/7/2008R2/Vista/2008/XP/2003 Генератор запросов предназначен для генерации ключевых пар и создания запросов на криптографических устройствах семейства Рутокен ЭЦП 2.0.

Для чего нужно обновлять прошивку

Для того чтобы получить возможность заверять свои банковские электронные документы с помощью токена, необходимо:

1. Посетить отдел по обслуживанию юридических лиц.
2. Заполнить заявление о подключении.
3. Представить документы организации, требуемые сотрудником банка.

После завершения всех формальностей вам выдадут eToken последней версии. Устройство уже будет готово к использованию в личном кабинете.

Прошивка токена — это установка программы, которая обеспечивает его функционирование. Система удаленного обслуживания периодически совершенствуется, а вместе с ней обновляется и eToken. После появления обновления для устройства банк перестанет принимать вашу электронную подпись, и на мониторе появится сообщение «Ошибка с токеном при инициализации» или «Для работы вам необходимо обновить прошивку токена». В данной ситуации у вас будет только один выход — перепрошить свое устройство электронной подписи.

Драйвер для токена сбербанк бизнес онлайн

• Главная &nbsp / &nbspСтатьи &nbsp / &nbsp
• Драйвер для токена Сбербанк бизнес онлайн

Драйверы для windows

С инструкциями и техническими рекомендациями по использованию продуктов и программного обеспечения Рутокен можно ознакомиться в разделе Документация .

Чтобы установить Драйверы Рутокен для Windows, загрузите установочный файл, запустите его и следуйте указаниям установщика. После завершения процесса установки подключите Рутокен к компьютеру.

Драйверы рутокен для windows, exe

Установочные файлы предназначены для централизованной установки драйверов Рутокен в сетях Windows при помощи групповых политик.

Задачи и особенности рутокен tls

Основная задача Рутокен TLS — организация безопасного доступа к государственным порталам, ГИС и банковским системам. Безопасность достигается путем реализации строгой двухфакторной аутентификации и надежным ГОСТ-шифрованием между удаленными системами и пользователем в соответствии с требованиями регуляторов и законодательства.

Следование принципам «тонкого клиента» позволяет использовать Рутокен TLS на любом компьютере с доступом в интернет: на рабочем или домашнем компьютере, на ноутбуке в командировке или из интернет-кафе.

Возможность удаленного администрирования и интегрированный программный клиент упрощают сценарии применения Рутокен TLS, что позволяет использовать устройство неподготовленными пользователями.

Как войти в сбербанк бизнес онлайн через токен?

Выданный банком eToken уже готов к работе. Клиенту необходимо следовать простой инструкции:

1. Соединить его с USB-разъемом компьютера.
2. Открыть всплывающее окно съемного диска.
3. В папке съемного диска выбрать файл start.exe и открыть (запустить) его.
4. Ввести индивидуальный код и нажать «Войти».

После этого можно пользоваться системой для проведения любых транзакций.

Как пошагово подать заявление на токен сббол

Получение eToken потребуется как новым пользователям системы, которые собираются работать в интернет-банке, так и тем, кто переходит на смену защиты, использовав ранее СМС-коды. Для этого следует заполнить специальное заявление. Порядок действий следующий:

Куда обратиться для подачи заявления на токен сбербанк бизнес

Если вы работает с электронной цифровой подписью, и уже являетесь корпоративным клиентом Сбера, то можете подать заявку на выпуск eToken. Причем сделать это можно независимо от того, какой способ подтверждения операций выбран изначально – по смс коду или токену.

Обращение подается в обслуживающее вас отделение Сбербанка. При этом сам бланк заявки доступен в СББОЛ, здесь же можно заполнить документ, указав необходимые параметры, чтобы в дальнейшем передать его в офис банка.

Обратите внимание! При подаче заявления на токен Сбербанк Бизнес Онлайн взимается комиссионный сбор в размере 1700 рублей за каждый ключ.

Токен предоставляется не бесплатно. Его стоимость составляет 1700 рублей за один электронный ключ. При этом комиссионный сбор не взимается при переходе с других автоматизированных систем банка на СберБизнес. Бесплатно выдают один ключ на каждый заключенный договор.

Обновление прошивки токена в сбербанк бизнес онлайн

Чтобы пользоваться услугами Сбербанк Бизнес Онлайн, пользователю нужен доступ к личному кабинету, который позволяет проводить операции удаленно. Для этого можно использовать SMS-оповещения с обновляемым кодом или eToken. Но в первом случае необходимо стабильное покрытие для мобильной связи, поэтому все больше клиентов отдают предпочтение компактному устройству электронной подписи.

Обратите внимание!

Не применяйте данную утилиту к Рутокен ЭЦП 2.0 Flash, используемому в составе продукта Рутокен Диск. Запись образа и возврат к заводским настройкам удалят программу Рутокен Диск, включая все данные в защищенном разделе.

Утилита предпродажной подготовки Рутокен 2.0 ЭЦП Flash для операторов удостоверяющих центров. При помощи инструмента Flash-память устройства может быть разделена на две части, одна из которых эмулирует CD-ROM.

Источник

Особенности работы токенов в сбербанк бизнес онлайн

Данный электронный ключ разработан компанией «Актив» специально для Сбера. Особая степень защиты позволяет подписывать договоры с банком и двусторонние документы пакетом. Максимальная безопасность проводимых процедур в электронном сервисе обеспечена и тем, что ключи токена не подлежат копированию, и используются только внутри него.

Такой тип ключа потребуется, чтобы сдавать отчетность через СББОЛ в государственные ведомства – ПФР, службу статистики, ФСС. Для того чтобы получить доступ в систему СББОЛ, а также подписывать документацию вам нужны:

• Токен доступа к Сбербанк Бизнес Онлайн с актуальной версией прошивки.
• Сертификат электронной подписи и ключи ЭП к нему.

Причины возникновения ошибки

Причин может быть несколько и исправить их не составит труда:

1. Драйвер устарел или неправильно установлен.
   • Нажмите ПКМ на «Мой компьютер», далее «Свойства». В появившемся окне выберите «Диспетчер устройств».
   • В списке устройств найдите USBccid Smartcard Reader, ПКМ вызовите «Свойства» устройства и нажмите «Обновить драйвер».
2. Проблема доступа к правам администратора. Если проблем с драйверами нет, попробуйте войти в систему с помощью учетной записи администратора. Также стоит запустить программу (start.exe) с правами администратора с помощью контекстного меню.
3. К компьютеру подключено два ключа. Если к USB-разъёмам подключено больше одного токена, то второй подключенный работать не будет. Отключите оба токена и подсоедините тот, с которым нужно работать. При необходимости перезагрузите систему.
4. Драйвер для USB-ключа не найден. Проблема возникает в операционных системах Windows XP и старше. В данной ситуации нужно установить драйвер USB Smart Card Reader подходящей разрядности (32-х или 64-х).

Ссылки на скачивание:

Это последние драйвера для ОС Windows XP. В операционных системах Windows 7 и новее данный софт не требует отдельной установки. Для переустановки драйверов вставьте установочный диск в дисковод и выполните «Восстановление системы».

Важно! Драйвера скачивайте только на официальных сайтах производителя. Не подвергайте опасности финансовые транзакции.

Главное окно правильно работающего приложения Бизнес Онлайн от Сбербанк изображено ниже.

Рутокен tls

Рутокен TLS — это программно-аппаратный продукт, предназначенный для организации защищенного доступа к web-сервисам и работы с электронной подписью. Рутокен TLS базируется на аппаратной платформе Рутокен ЭЦП 2.0 Flash и работает под управлением интегрированного в USB-токен программного клиента.

Рутокен TLS позволяет решать следующие задачи:

• Обеспечение доверенного доступа к web-сервисам с защитой канала на базе российских криптографических алгоритмов;
• Безопасное хранение и использование ключевой информации;
• Работа с квалифицированной и неквалифицированной электронной подписью.

Рутокен ТLS сертифицирован ФСБ России как средство криптографической защиты информации и как средство электронной подписи.

Рутокен tls сбербанк драйвер

Технологии шагнули очень далеко вперед

Рутокен tls серт. фсб, стандартный корпус

Модель в классическом полноразмерном корпусе, который может быть выполнен в разнообразной цветовой гамме и на который можно нанести логотип заказчика.

Рутокен tls серт. фсб, укороченный корпус

Модель в новом укороченном корпусе, функционально идентичная модели в стандартном корпусе. Доступны все возможности брендирования.

Рутокен TLS — это криптографический токен с Flash-памятью, предназначенный для использования в качестве клиента для безопасного доступа к удаленным ресурсам и работы с электронной подписью. Рутокен TLS позволяет хранить и использовать ключевую информацию и сертификаты для электронной подписи, аутентифицироваться на web-ресурсах, а также выступать в качестве TLS-клиента.

Рутокен TLS совместим с Рутокен ЭЦП 2.0 Flash , что позволяет использовать устройство в системах, где уже поддержаны устройства семейства Рутокен ЭЦП 2.0.

Помимо привычных интерфейсов работы с криптографическими токенами, Рутокен TLS предоставляет записанный на Flash-память программный клиент, после запуска которого работа с устройством возможна через браузер. Для работы достаточно подключить устройство к компьютеру и запустить клиент с Flash-памяти.

При работе Рутокен TLS контролирует целостность программного клиента и криптографических объектов на устройстве. Обновление криптографических объектов происходит по жестким правилам, контролируемым прошивкой устройства.

Программный клиент Рутокен TLS — это приложение для организации удаленного подключения с защитой канала по алгоритмам ГОСТ и администрирования устройства. Программный клиент позволяет строить защищенный канал по протоколу TLS v.1.2 на основе криптографических алгоритмов ГОСТ.

Программный клиент позволяет работать в парадигме «тонкого клиента», без необходимости установки какого-либо программного обеспечения или требования прав администратора в операционной системе пользователя. После запуска программного клиента пользователь может работать с удаленными ресурсами с помощью браузера:

Сертификат на скзи рутокен tls №сф/124-3856 фсб рф

Удостоверяет, что СКЗИ Рутокен TLS соответствует требованиям к средствам криптографической защиты информации, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну, классов КС1, КС2, требованиям к средствам ЭП, утвержденным приказом ФСБ России от 27.12.

Источник

Совместимость

Рутокен TLS опирается на отраслевые стандарты, такие как ISO-7816, PKCS#11, TLS 1.2, что позволило получить совместимость «из коробки» со многими распространёнными решениями на рынке информационной безопасности. В частности, Рутокен TLS работает с криптопровайдерами и TLS-серверами от компаний КриптоПро и ИнфоТеКС, а также поддерживается в продуктах Рутокен Плагин и Рутокен Коннект.

Токен сбербанка (vpnkey-tls) перестал определяться в системе

Сегодня был встречен очень интересный случай, когда позвонил клиент и сказал что после работы сотрудника фирмы исчез токен (перестал определяться в системе как usb устройство. Сам же токен на самом деле в диспетчере задач определялся, и даже виделся как смарт-карта, а вот как флешка в моем компьютере для запуска Сбербанк-Онлайн нет.

Немного поискав причину попался на глаза тот момент, что в системном трее (где обычно мы видим подключенные флешки) устройство определялось как LOADER DEVICE. Меня это сразу же насторожило, и я подумал, что возможно токену обновляли версию прошивки и он случайно, по неопытности пользователя) остался в режиме загрузчика.

После недолгих поисков на глаза попалась Утилита для перевода токена из технологического режима в рабочий (LOADER-HWDSSL).

Требования к среде и программному обеспечению

Для избежания подобных ошибок, производитель приводит следующие рекомендации:

1. Операционная система Windows XP SP2 и новее.
2. Один из популярных браузеров Браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera).
3. Отсутствие антивирусных программ (или отключение защиты в реальном времени).
4. Доступ к интернету.
5. USB 2.0 или 3.0.

Совет! Одновременно используйте только один токен, он будет запускаться на машине, которая соответствует требованиям, описанным выше. Драйвера должны быть последней версии и установлены правильно.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.