Вариант 1. Устанавливаем корневой сертификат УЦ, выдавшего ЭЦП
Для установки сертификата вторым методом:
- Запускаем программу «КриптоПро CSP», идем на закладку «Сервис» и ищем клавишу «Просмотреть сертификат в контейнере».
- Далее — «Обзор», выбираем нужный сертификат клавишей «Ок».
- В следующем окошке выбираем «Далее», ничего не меняя.
- Жмем клавишу «Свойства».
- Выбираем «Установить сертификат».
- Переводим переключатель в ячейку «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» и жмем «Далее».
«Готово». Установку мы выполнили успешно.
Установка ключей в «Реестр»
Открытый и закрытый ключи используются для активации неквалифицированной подписи. Ее использование возможно при наличии действующего сертификата. Ключ в открытом и закрытом виде должен находиться в корне накопителя. Помещать ключи в папки нельзя. Настройка должна проводиться непосредственно с флешки.
Потребуется войти в программу «КриптоПРО CSP» и перейти в блок «Сервис». В нем следует кликнуть по клавише «Скопировать».
Для дальнейшей установки, чтобы избежать путаницы с ключами, рекомендуется удалить с ПК лишние флеш-накопители и другие устройства. На экране монитора отобразится окно, в котором потребуется обозначить флешку с ключом закрытого типа. Для этого надо щелкнуть по клавише «Обзор».
После выбора накопителя нужно прописать имя контейнера. Можно ввести любые слова. Чаще всего используется наименование организации. Это поможет избежать путаницы. Далее надо щелкнуть «Готово».
Система запросит обозначить место, куда планируется установка ключа закрытого типа. Если хранение ЭЦП будет осуществляться на ПК, то следует выбрать «Реестр» и щелкнуть «ОК». Установка ключа в реестр удобна тем, что пользователь сможет применить ЭЦП в любое удобное время. Если ключ сохранить на накопителе, то потребуется его постоянное использование для применения электронной подписи.
На следующей ступени вводится пароль. Его потребуется набрать еще 1 раз для подтверждения. Далее следует щелкнуть «ОК». Если защита от других пользователей не требуется, то можно пропустить настройку пароля.
Следующей ступенью является установка открытого ключа в контейнер. Для этого потребуются следующие действия: зайти в блок «Сервис» программного продукта «КриптоПРО CSP» и щелкнуть «Установить личный сертификат…».
Для выбора нужного ключа следует щелкнуть клавишу «Обзор».
В отобразившемся окне надо кликнуть по ключу, затем по клавише «Открыть».
После выбора ключа для продолжения его установки надо щелкнуть «Далее».
На экране отобразятся параметры сертификата. Следует щелкнуть «Далее».
На следующей ступени потребуется соединение 2-х ключей. Если ранее настройки проведены верно, то достаточно поставить галку в окошке «Найти контейнер автоматически». Имя контейнера отобразится в автоматическом режиме, после чего нужен щелчок по кнопке «Далее».
На экране монитора появится окно, в котором потребуется поставить галку на строке «Установить сертификат (цепочку сертификатов) в контейнер». Без этой операции ЭЦП использовать невозможно. Завершается настройка ключа кликами по клавишам «Далее» и «Готово».
Обновление ЭЦП
Период действия электронной подписи равняется 1-му году. По его истечении сертификат утрачивает работоспособность. Заверить им электронные документы не получится, выдается ошибка. Для восстановления работоспособности пользователю следует направить в удостоверяющий центр запрос на формирование и регистрацию нового сертификата.
Обратите внимание! Для пролонгации подписи не потребуется создание нового рутокена. Пользователь может передать в УЦ используемый раннее, его обновят. Сотрудники центра могут предложить одновременную пролонгацию ЭЦП со значительной скидкой. Рекомендуется заранее узнать цены на услуги, предоставляемые УЦ.
Возможные проблемы при установке
Лица, использующие электронную подпись, часто сталкиваются со следующими проблемами:
- Сбой работы в связи с ошибкой в периоде использования сертификата. Возникает из-за того, что на ПК могут быть установлены неверные дата и время. Также пользователь может пропустить период обновления. Если с момента выдачи сертификата прошел 1 год, то его работа приостанавливается.
- Система отказывает в установке сертификата. Подобная ошибка может возникнуть из-за того, что пользователь не запустил службу поддержки программ для активации ЭЦП. Причиной такой ошибки может быть использование пиратских версий ПО WINDOWS. На них могут отсутствовать некоторые опции.
- Если USB токен повредился либо сломан вход для него, то возникнет ошибка чтения сертификата с носителя.
- Если у пользователя пропал доступ к Всемирной сети, то во время попытки подписания электронного документа система выдаст ошибку проверки сертификата. Рекомендуется подписывать документ через программу «КриптоПРО CSP». Она работает в автономном режиме.
Важно! Пользователи могут получать сервис по информационной поддержке в УЦ за отдельную плату. При возникновении сложностей специалисты помогут их решить.
Следовательно, настройка электронной подписи на ПК может проводиться самостоятельно. Специалистов привлекать не потребуется. Разработчики программного продукта побеспокоились о том, чтобы с операцией справился даже новичок. При возникновении затруднений можно обратиться в УЦ либо к операторам КриптоПРО.
*Цены актуальны на октябрь 2019 года.
