- Что делать при утере ЭЦП и как ее восстановить
- Кредиты малому и среднему бизнесу в Райффайзенбанке в Москве
- Расчетно-кассовое оборудование
- Добавление токена
- Opera
- Как поменять пин-код, если вы его забыли
- Вход в личный кабинет
- Техподдержка
- Настройка шаблонов для постоянных операций в «r-connect»
- Как подключить Эльбрус Интернет
- Установка сертификата на флешку
- Райффайзенбанк «Эльбрус»
- Проверка крипто про эцп браузер плагин
- Райффайзен Коннект
- Мобильный доступ к системе Эльбрус
- Райффайзен «Эльбрус»
- Генерирование ключей
- Виды личных кабинетов
- Для физических лиц
- Для бизнеса
- Райффайзен Бизнес Онлайн
- Возможности личного кабинета
- Создание личного кабинета в Райффайзен Бизнес Онлайн
- Вход в Банк-Клиент онлайн
- SMS-пароль
- USB-token
- О самом главном
- Банк-Клиент Эльбрус от Райффайзен
- Мобильный банк, подключить интернет-банк райффайзен-онлайн
- Регистрация в системе
- Как заполнить заявление
- Как получить ПИН-конверт
- Как заверить документ
- Что такое e-token
- Возможности системы Эльбрус от Райффайзен
- Подписи платежей
- Подпись СМС-паролем
- С помощью устройства USB-token
- В каком виде хранится ЭЦП
- Как связаться с техподдержкой
- Процесс получения ЭЦП
- Регистрация в системе Elbrus Райффайзен
- Как подключить Райффайзен Коннект
- Банковские карты
- Виды ЭЦП и для чего они подходят
- Аренду какой кассы лучше выбрать
- Управлять счетом — это просто! С помощью современного интернет-банка
- Дополнительные возможности
- Безопасность данных вашей компании
Что делать при утере ЭЦП и как ее восстановить
Простая электронная подпись. Чаще всего простую ЭЦП физлица используют в аккаунте на «Госуслугах» или в мобильном приложении банка. Для доступа в личный кабинет обычно используется адрес электронной почты или номер телефона вместе с паролем. Если вы забыли, например, пароль, его чаще всего можно восстановить через почту.
После нажатия кнопки «Восстановить» на указанный адрес электронной почты придет ссылка для восстановления доступа. После перехода по ссылке нужно будет указать новый пароль для входа в личный аккаунт
Усиленная электронная подпись. Если вы потеряли усиленную ЭЦП, нужно подать в удостоверяющий центр заявление об отзыве сертификата своей подписи. Заполненное заявление нужно принести в один из офисов УЦ лично и предъявить паспорт для подтверждения личности. После этого нужно оформить электронную подпись заново.
Но если вы забыли пароль от неквалифицированной ЭЦП, которую оформляли на сайте ФНС, то восстановить его гораздо проще. Для этого в личном кабинете нужно зайти в раздел «Получить ЭП» и после этого внизу страницы нажать «Отозвать сертификат».
Когда нажмете «Отозвать сертификат», ваша ЭЦП сразу перестанет действовать, и вы сможете зарегистрировать новую подпись
После отзыва сертификата электронной подписи можно будет сразу зарегистрировать новый. Для этого введите новый пароль для доступа к ЭЦП. Доступ обычно оформляется в течение нескольких минут, иногда нужно подождать сутки.
Кредиты малому и среднему бизнесу в Райффайзенбанке в Москве
Получить деньги срочно любому предпринимателю поможет кредит на бизнес в Райффайзенбанке в Москве. Условия кредитования малому, среднему бизнесу предусматривают:
- сроки до 10 лет;
- ставки от 10.00%;
- максимальный объем средств ограничен платежеспособностью заемщика.
Выдаются ссуды в банках Москвы на развитие предприятия, открытие своего дела и пополнение капитала.
Расчетно-кассовое оборудование
Ещё одна особенность – все сопутствующие выписки создаются также автоматически. Данные документов заполняются самостоятельно, пользователю потребуется лишь проверить актуальность вносимой информации. Это в разы снижает вероятность создания выписки с ошибками.
Кстати, в личном кабинете на официальном сайте Райффайзенбанк Эльбрус есть удобная функция – «Демо-режим». С её помощью можно быстро ознакомиться со всеми доступными функциями, доступ к которым и предоставляет система. Можно будет даже создать подписанный документ с направлением на платеж. Сейчас команда разработчиков Эльбрус постепенно совершенствует данный режим работы, дополняя его информационными сообщениями с пояснениями по работе с системой. Все это позволяет разобраться в работе платформы Эльбрус даже тем, кто ранее вообще не сталкивался с интернет-банкингом.
Добавление токена
Иногда после обновления программы, сертификатов и/или данных ЭП носитель перестаёт распознаваться – в большинстве случаев это означает, что его нужно добавить заново, с установкой драйвера.
Здесь нажмите на кнопку.
Убедитесь, что присутствуют позиции «Все съёмные диски» и «Все считыватели смарт-карт».
Если требуемые позиции есть, причина проблемы в чём-то другом, поэтому воспользуйтесь другим способом, но если их нет – нажмите «Добавить».
В следующем окне выберите в колонке «Все съёмные диски».
Далее понадобится установить драйвер для выбранного носителя – на нашем сайте уже есть детальная инструкция по выполнению этой процедуры.
Подробнее: Как установить драйвер для КриптоПро
Opera
Для Opera алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Откройте интернет-обозреватель.
- Выберите «Меню», где в выпадающем списке найдите «Расширения» и кликните двойным щелчком мыши.
- На открывшейся странице отобразятся все установленные плагины. Найдите в перечне нужное ПО и щелкните «Включить».
- Если в списке не окажется требуемого плагина, в разделе слева активируйте пункт «Добавить расширение». В поисковую строку введите название ПО и щелкните по найденному ярлыку.
На открывшейся странице активируйте опцию «Добавить в Опера».
Как поменять пин-код, если вы его забыли
Изменить комбинацию цифр, которая содержится в полученном ПИН-коде карты может потребоваться в двух случаях:
- Забыли и хотите восстановить ПИН-код без перевыпуска карточки;
- Помните комбинацию, но она кажется вам неудобной для регулярного использования.
На вопрос как узнать ПИН-код банковской карты Райффайзен, если вы его забыли, раньше существовал единственный ответ – посмотреть цифры в конверте, выданном банком владельцу карточки. Напомним, что при утере конверта узнать ПИН-код в банке не получится, сотрудники не имеют доступ к информации, касающейся ПИН-кодов клиентов.
На сегодняшний день держатели карт Райффайзен при ее получении создают ПИН-код самостоятельно, используя для этого следующие способы:
- В системе Телеинфо;
- Через ПИН-пад, установленный в отделениях Райффайзен.
Если вы забыли ПИН-код карты Райффайзен, вам необходимо обратиться в отделение банка с картой и паспортом чтобы поменять его через систему ПИН-пад.
Поменяйте ПИН-код карты через систему ПИН-пад в отделении Райффайзен, если он утерян и вы не можете его узнать
Вход в личный кабинет
Сегодня все транкзации можно проделывать не выходя из дома онлайн, через интернет-банк. Чтобы зайти в учетную запись, необходимо зайти на веб-портал кредитного учреждения. Сверху с правой стороны отметить «Интернет-банк». Вы будете переадресованы на страничку входа. Запустится окошко, в котором следует вписать учетные данные, которые были выданы при регистрации.
Можно написать в качестве имени пользователя номер мобильного или номер юзера. Затем выберите «Вход»-«Личный кабинет». Сервис имеет простой интерфейс, позволяющий его менять и оптимизировать так, как комфортно вам. Здесь находятся следующие разделы:
- Счета.
- Карты.
- Цели.
- Вклады.
- Кредиты.
- ПИФы.
Это главные разделы. Также есть дополнительные:
- Популярное (здесь отмечены продукты, которые вы часто используете).
- Перевод (возможность перевода средств на другие карты банка и других банков).
- Оплата.
- Пополнение.
- Обмен валют.
- Создание заявок на вклады и займы.
Техподдержка
Райффайзен Эльбрус Техподдержка
Работает техническая поддержка с 9. 00 до 18. 00 по Москве. Однако этот режим актуален только для штатного взаимодействия с бизнесменами. Связаться с сотрудниками возможно по телефону горячей линии 8-800-700-91-00. Этот номер действует для всех, кто использует клиенты:
- Райффайзен-Коннект;
- Райффайзен Эльбрус.
https://youtube.com/watch?v=7s6X-bCHzHM%3Ffeature%3Doembed
Обновления системы проводятся ночью, когда представители бизнеса не активны. Таким образом, они не испытывают неудобства во время работы.
Настройка шаблонов для постоянных операций в «r-connect»
Чтобы создать шаблоны для быстрой оплаты в один клик, вам нужно перейти в раздел «ШАБЛОНЫ» в верхнем меню.
- Сразу под меню вы увидите строку «Создать новый шаблон», справа от нее будет выпадающее меню, где нужно выбрать вид операции:
- Нажмите на стрелочку вниз и кликните на нужную операцию. Например, перевод на карту;
- Далее вам нужно в специальной форме внести дату осуществления перевода, номер каты получателя и указать сумму переводы. Не забудьте указать, с какой карты осуществлять перевод, если их у вас несколько;
- Проверьте данные и нажмите создать.
Теперь вам не нужно держать в голову дату очередной оплаты, открывать систему Р Коннект и переводить деньги в ручную, сервис сделает все за вас. Чтобы шаблон осуществлял свою работу, следите, чтобы к дате очередного платежа на вашей карте находилась указанная денежная сумма.
При необходимости вы всегда сможете поменять сумму перевода.
Как подключить Эльбрус Интернет
Для успешного развития среднего и малого бизнеса требуется задействовать все возможности, которые облегчают совершение финансовых операций. Именно для этих целей банк создал специальную программу, которая открывает прямой доступ ко всем совершаемым операциям. Чтобы выполнить вход в систему Эльбрус Райффайзен нужно пройти несколько обязательных этапов.
Инструкция описывает следующие пошаговые действия:
- Распечатывается и заполняется специальный бланк заявления. Актуальную форму можно найти на сайте организации. Этот документ представляет собой соглашение, которое оговаривает и подтверждает согласие с общими правилами (условиями) предоставления банковских услуг посредством подключения к системе Банк-Клиент в Райффайзенбанке. Важно точно и достоверно указать все запрашиваемые сведения. Заявление подается в ближайшее отделение финансово-кредитной организации.
- Определяется наиболее благоприятный метод для подписи совершаемых операций. Существует два основных варианта: электронный ключ (токен) или СМС-пароль. Подходящий способ выбирается исходя из индивидуальных возможностей.
Естественно, что для того, чтобы использовать систему, потребуется наличие стабильного доступа к Интернету. Именно это гарантирует своевременную и беспроблемную передачу данных в онлайн-режиме. Любые обрывы соединения или недостаточная скорость могут приводить к ошибкам, что сказывается на задержках или невозможности осуществлять финансовые действия.
Установка сертификата на флешку
Следующая причина, по которой носитель не распознаётся программой КриптоПро – он не привязан как хранилище сертификатов. Проверить это и устранить проблему можно по следующему алгоритму:
Далее нажмите.
Если сертификат на USB-носителе защищён паролем, в начале тестирования приложение попросит его ввести. Чтобы запроса больше не появлялось, перед продолжением отметьте опцию «Сохранить пароль в приложении».
Далее появятся подробности установленного сертификата – если они отображаются корректно, проблемы с работой флешки в чём-то другом, но если вместо данных присутствуют сообщения об ошибках, это означает повреждение документа (например в результате сбоев файловой системы) и его потребуется записать заново.
Райффайзенбанк «Эльбрус»
Главное средство защиты составляемых в банк-клиенте «Эльбрус» документов – электронные подписи. Они защищают их от несанкционированного изменения и фальсификации. Подписи могут быть визирующими, единственными, первыми, вторыми и др. Также, в зависимости от требуемого для документа количества подписей, ему присваиваются статусы – неподписанный, частично подписанный и подписанный. Частично подписанный документ можно изменить, предварительно сняв с него имеющиеся подписи. При этом отправить в банк можно только полностью подписанные, корректно заполненные документы.
Проверка крипто про эцп браузер плагин
Проверка Крипто Про ЭЦП Браузер плагин выполняется на портале компании-разработчика. На открывшейся веб-странице должен отобразится статус «Загружен». Также выводятся данные о версии приложения и криптопровайдера. Дополнительно выполните пробное подписание документа, например, заявки. Для этого действуйте согласно следующей инструкции:
- Откройте в браузере заявку для подписания.
- В окне подтверждения доступа кликните «Да».
- На странице обозревателя нажмите кнопку «Подать заявку» и найдите среди представленных нужный сертификат, поставив напротив него точку. Если нужного документа нет в перечне, снимите галочку напротив пункта «Показывать список действующих сертификатов» и кликните на «Применить».
- Дождитесь перезагрузки веб-страницы. Если появится сообщение «Заявка успешно подана», расширение работает корректно.
На этом проверка работы Крипто Про ЭЦП Браузер плагин завершена.
Райффайзен Коннект
Мобильный доступ к системе Эльбрус
Корпоративные клиенты Райффайзен банка могут пользоваться преимуществами онлайн работы не только со своего компьютера, но и с мобильного устройства. Предварительно на смартфон или планшет устанавливается приложение Эльбрус от Райффайзенбанка.
Приложение Эльбрус служит информационной площадкой. Клиент Райффайзена в любой момент может узнать реквизиты для платежей или историю операций со счетами. Доступны и другие функции, в том числе:
- оплата взносов и налогов;
- переводы по шаблонам;
- повтор проведённого платежа;
- отзыв платежа;
- подпись через СМС;
- создание шаблона.
Райффайзенбанк активно сотрудничает с представителями бизнеса. Солидные капиталы и высокие рейтинги позволяют ему работать с крупными корпорациями общероссийского или международного уровня. Владельцы таких компаний ценят своё время и стараются оптимизировать все рабочие процессы. Система Эльбрус, которую предлагает Райффайзенбанк, помогает им в реализации этой задачи.
Для ускорения проведения финансовых операций своих клиентов, Райффайзен банк выпустил специальные мобильные приложения «Эльбрус». Они доступны на основных платформах iOS и Android.
Райффайзен «Эльбрус»
С помощью личного кабинета системы «Эльбрус» пользователь может не только подавать платежные поручения, но и осуществлять операции перевода, покупки, продажи и конвертации валюты, а также открывать депозиты и создавать заявки на получение кредитов. С помощью «Эльбруса» можно отзывать поданные заявления, просматривать выписки по произведенным транзакциям за любой период времени, а также получать информацию об остатках на открытых клиентом счетах.
Система интегрирована с автоматизированными системами учета и управления, такими как, например, 1С, что позволяет обмениваться с ними данными. Важным плюсом банк-клиента является также то, что документы проверяются автоматически, а не допустить ошибок при их заполнении можно с помощью доступных пользователю справочников. Все это помогает не допустить ошибок при заполнении форм.
Работа с банк-клиентом позволяет снизить затраты на кассовое обслуживание, а также сэкономить время на подготовку и обработку платежных документов, так как все эти операции можно произвести в любое время из любой точки мира. Кроме того, операции в большинстве случаев производятся в тот же день, а состояние счетов отображается в режиме реального времени.
Генерирование ключей
Райффайзен Эльбрус Usb Token
После первого входа пользователю предлагается осуществить генерирование ключей АСП в режиме online. В левой части экрана будет кнопка обмена криптоинформацией. Необходимо нажать на нее и подключить usb-token к устройству. Стоит понимать, что если у клиента есть право подписи, то создавать криптоключи и синхронизировать их с системой не нужно, аналогичным образом от него не требуется наличие лицензии.
Потом пользователь должен создать новый документ, указать город и электронную почту. Выполнив эти действия, потребуется в удостоверяющем центре заказать сертификат на ключ АСП. При этом переносить его на другой компьютер или ноутбук нельзя, поэтому важно заранее продумать, где именно будет происходить работа в интернет-банке. Срок его действия составляет 1год.
Таким образом, когда все вопросы с доступом будут решены, авторизация будет пройдена, можно осуществлять вход в систему для работы со счетами юр. лица. При наличии вопросов на этом этапе всегда можно связаться с сотрудниками технической поддержки по телефону или другим способом.
Виды личных кабинетов
Существуют несколько личных онлайн кабинетов для клиентов Райффайзенбанка.
Для физических лиц
Виртуальный Личный кабинет представляет собой цифровое пространство для персонального использования в личных целях для каждого клиента банка. Здесь пользователь может:
- Получить информацию об остатках своих счетов;
- Получить информацию о пополнениях;
- Получить информацию о предстоящих кредитных платежах;
- Совершить платежи;
- Контролировать оплату услуг ЖКХ.
Для бизнеса
Онлайн кабинет созданный для счета юридического лица также наполнен всем тем функционалом, которые имеет кабинет и для физических лиц. Вы также можете отслеживать все поступления и контролировать расходы, самостоятельно осуществляя все необходимые платежи.
Райффайзен Бизнес Онлайн
Возможности личного кабинета
- Просмотр движения средств по счетам;
- Автоматическое формирование и отправка выписок на электронную почту;
- Выставление счетов контрагентам;
- Совершение переводов в адрес юридических лиц;
- Создание шаблонов регулярных платежей для экономии времени;
- Покупка или продажа иностранной валюты;
- Оформление сделок;
- Выпуск корпоративных карт для сотрудников компании;
- Проверка баланса корпоративных карт;
- Зарплатный проект;
- Электронный документооборот;
- Открытие вкладов;
- Подключение программы «1С Бухгалтерия»;
- Получение бесплатной технической поддержки.
Создание личного кабинета в Райффайзен Бизнес Онлайн
Многие корпоративные клиенты пользуются квалифицированной электронной подписью для посещения личного кабинета. Она требует наличия соответствующего плагина на компьютере. Загрузить программу можно совершенно бесплатно с официального сайта банка.
Однако если вы владелец собственного бизнеса и хотите получить финансовые услуги повышенной надежности, вам идеально подойдет Банк-Клиент ELBRUS. Это надежный онлайн-сервис, который удобен для ведения бизнеса.
- Эльбрус позволяет управлять своими счетами, используя абсолютно любой браузер и систему компьютера.
- Защита платежей происходит посредством подписи, одноразового пароля, который высылается на телефон владельца СМС сообщением.
- Сама программа имеет дополнительные программные модули защиты.
- Понятный и оптимизированный интерфейс рабочего пространства личного кабинета.
- Круглосуточная техническая поддержка.
- Возможность импорта банковских выписок непосредственно в 1С, или иные программы бухгалтерского учета.
- Наличие сервиса «Массовый платеж».
- История операций.
Вход в Банк-Клиент онлайн
Для постоянного доступа клиенту – индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу требуется пройти несложную процедуру регистрации, которая осуществляется разными способами, а также соблюсти условия доступа к системе.
SMS-пароль
Если в качестве подписи выбрано СМС-сообщение, то необходимо обезопасить телефон от получения информации посторонними лицами, а также пройти предварительную авторизацию.
Порядок действий имеет следующую последовательность:
- В сообщении будет находиться кнопка «Активировать», которую необходимо нажать и дождаться появления нового окна. Данная ссылка будет оставаться активной в течение 30 дней.
- В появившейся строчке – указывается подтверждающий код, который был доставлен посредством СМС. Важно проверить правильность указываемых сведений.
- Если все действия выполнены без ошибок, то после нажатия на кнопку «Продолжить» — появляется страница сайта Банка, через которую необходимо входить в систему.
В дальнейшем, можно использовать два варианта быстрого доступа к программе:
Учитывается, что СМС-пароль имеет ограниченный срок действия, всего 5 минут. Если этот период истек, то запрос требуется сформировать повторно. Для каждой операции необходимо использоваться индивидуальный код.
USB-token
Этот вариант предполагает наличие технической возможности, ведь необходима установка программы и ряда приложений. Поэтому к компьютеру или ноутбуку предъявляются следующие требования:
- Стабильная интернет-связь посредством проводного или беспроводного подключения.
- Наличие рабочего порта USB.
- Установленный Microsoft Windows-версия 7, 8 или 10.
- Актуальные браузеры Yandex, Opera, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.
- Для правильного отображения данных – экран должен обладать разрешением от 1024*768 пикселей.
Порядок работы с USB-токеном таков:
- Устройство с электронным ключом вставляется в разъем компьютера. Проводится изменение стандартного пароля на личный.
- Выполняется активация учетной записи, порядок которой полностью идентичен работе с SMS. Учитывается, что дополнительно может потребоваться скачивание КриптоПлагина, после чего нужно перезагрузить Windows.
- Активация ключей АСП займет некоторое время, после чего их можно будет использовать для подписи в банковской системе Эльбрус.
Если возникают проблемы в работе, то лучше своевременно обратиться в техподдержку по бесплатному номеру телефона 8-800-700-99-95 или в обслуживающее отделение банка.
О самом главном
в Райффайзен Бизнес Онлайн позволяет легко рассчитать сумму авансового платежа и уплатить налоги в режиме онлайн.
Банк-Клиент Эльбрус от Райффайзен
Мобильный банк, подключить интернет-банк райффайзен-онлайн
Вы можете предоставить доступ к любому из своих продуктов другим клиентам банка. Сервис позволяет вместе следить за погашением ипотеки, создавать общий накопительный счёт или вклад и управлять ими, а также вести совместный учёт расходов по картам.
Для оформления семейного доступа необходимо выбрать продукт в Райффайзен-Онлайн и выбрать опцию оформления доверенности через специальный виджет (он есть у каждого продукта, которым можно поделиться). Необходимо указать имя доверенного лица, его паспортные данные, срок действия доверенности, а также уровень полномочий.
Предоставленный доступ никак не затрагивает конфиденциальность остальных продуктов и данных. Каждый из клиентов будет пользоваться своим личным аккаунтом в Райффайзен-Онлайн, оставаясь уверенным, что другому доступно лишь то, что указано в доверенности.
Операции, совершённые доверенным лицом, доверитель может отслеживать в разделе «История операций».
Чтобы было удобнее ориентироваться, каждой доверенности можно присвоить своё название. Количество доверенностей, как и доверенных лиц, не ограничено.
Доверенность в любой момент можно отозвать. В этом случае (а также по истечении срока действия доверенности) информация по «совместным» продуктам и возможность совершать операции остаются только у владельца продукта.
Также доверенность на предоставление доступа в Райффайзен-Онлайн можно оформить и в отделении банка.
Регистрация в системе
Необходимо выполнить следующий алгоритм действий для подключения:
Как заполнить заявление
- ФИО предпринимателя или название организации.
- Идентификационный номер налогоплательщика или код иностранной организации.
- Перечень других зарегистрированных пользователей системы.
После заполнения поставьте свою подпись и печать.
Как получить ПИН-конверт
Получить ПИН-конверт, содержащий данные для входа, можно в офисе банка, или есть возможность воспользоваться курьерской доставкой. Оставить заявку на получение Вы можете здесь.
Как заверить документ
Есть два способа заверить документ или операцию: по смс-коду и с помощью электронной подписи.
Важно! В целях безопасности Райффайзен предъявляет жесткие требования к паролям для входа в программу. Защита усиливается за счет установки криптографических программ на компьютер и смартфон, это позволяет обеспечить безопасность во время передачи данных.
Чтобы быть на 100% уверенным в безопасности проведения операции, можно воспользоваться функцией смс-подтверждения с кодом, который нужно ввести перед операцией.
Если пользователь сервиса посчитает нужным, банк может прибегнуть к масштабной проверке. Тогда менеджер звонит клиенту на номер, который тот указал при заключении договора. Работник банка задает несколько вопросов. Эти вопросы были обговорены ранее с владельцем компании при написании заявления на использование сервиса Эльбрус. Если клиент отвечает правильно, операция выполняется.
Онлайн-сервис с расширенными возможностями должен проверяться на подлинность прав доступа. Райффайзен использует смс-пароли или USB-token. Это устройство, которое выглядит как флешка. Оно обеспечивает безопасность финансов клиента и служит для идентификации личности пользователя. Внутри устройства находится индивидуальный код. Операцию по счету можно произвести только в том случае, если эта флешка находится в компьютере.
Что такое e-token
E-token – носитель ключа с электронной подписью. Он является usb-носителем и служит для хранения паролей, ключей, реквизитов. Такую флешку можно использовать как ключ доступа к операциям и счетам.
Возможности системы Эльбрус от Райффайзен
Пользователи Эльбрус могут:
- Производить финансовые операции с расчетного счета. Если деньги отправляются иностранной компании или банку, то сервис производит конвертацию валют по актуальному курсу.
- Вести работу с бумагами. Доступ к документации предоставляется при наличии усиленной подписи в электронном формате.
- Сохранять шаблоны операций для ускорения работы.
- Формировать выписки по платежам за разные временные отрезки.
- Использовать дополнительные услуги от Райффайзен.
- Создавать бухгалтерскую отчетность. Файлы можно сохранять в Excel и 1C.
- Проводить множественные платежи в зафиксированный срок. Например, для выплат заработной платы сотрудникам компании. Эту операцию можно сохранить в шаблонах и ввести пароль или подпись только единожды.
- Работать с корпоративным счетом.
Интернет-банк Эльбрус один пользователь может использовать для разных организаций одновременно. Если Вы владеете несколькими компаниями или развиваете деятельность в разных направлениях, Вам будет удобен такой подход.
Важно! В личном кабинете можно подать заявку на открытие другого расчетного счета. Это позволит управлять бизнесом разных компаний дистанционно.
Подробнее о функциях системы смотрите в данном видео
Подписи платежей
Существует два варианта выставления подписи в приложении: с помощью смс-пароля или электронной подписью.
Подпись СМС-паролем
При выполнении финансовой операции на телефон владельца компании приходит смс с одноразовым паролем. Этот код нужно ввести для подтверждения действия.
Райффайзен в целях безопасности ограничивает использование смс-кода для проведения финансовых операций. За один день общая сумма денежных средств не должна быть больше одного миллиона рублей. Если сумма превышена, а операцию необходимо произвести сегодня, то подтвердить действие можно по звонку оператору.
С помощью устройства USB-token
Если на устройстве установлена программа Крипто-Про, то с ее помощью можно пользоваться электронной подписью. Эта программа проверяет подлинность сертификата с подписью. Лимит операций – до 3 миллионов рублей в день.
В каком виде хранится ЭЦП
Сама по себе ЭЦП это всего лишь текстовый файл с набором символов, поэтому хранить его можно как угодно, но для того чтобы полноценно использовать необходимо обеспечить его взаимодействие со специализированным программным обеспечением. Для этого нужно его хранить в специально предназначенных для этого местах.
- Локальные хранилища операционных системОдним из самых простых и дешевых способов хранения и взаимодействия с ЭЦП является её установка в локальные хранилища операционной системы (ОС). В каждой ОС (Windows, macOS, Unix и т.д.) есть такие хранилища, например, в ОС Windows ЭЦП хранится в её реестре. Минусы такого способа:
ЭЦП «привязана» к одному локальному компьютеру и подписывать что-либо можно только на нём;При переустановки ОС или других сбоях, ведущих к потере данных реестра, доступ к ЭЦП будет утерян без восстановления.Для того чтобы считывать информацию о ключе из реестра потребуется установить считыватель — крипто провайдер.Для того чтобы воспользоваться подписью установленной в ОС, потребуется крипто провайдер – это специальное ПО, которое реализует все криптографические алгоритмы. Оно дает возможность для их использования: чтобы создавать подпись, проверять ее, зашифровывать и расшифровывать информацию. Одни из самых известных крипто провайдеров — Крипто Про CSP и ViPNet CSP. - ЭЦП «привязана» к одному локальному компьютеру и подписывать что-либо можно только на нём;
- При переустановки ОС или других сбоях, ведущих к потере данных реестра, доступ к ЭЦП будет утерян без восстановления.
- ТокеныВ этом случае ЭЦП хранится на носителе, который похож на флешку, в действительности же это специализированное электронное устройство, которое обеспечивает безопасное хранение ЭЦП. Такой вид носителя называют токеном (e-Token, Rutoken и др.). У любого токена, как и у всех носителей информации, есть конечный объем памяти, который можно использовать для хранения ЭЦП. Обычно объемы памяти токенов бывают от 32Кб до 256Кб. С учётом того, что один сертификат может занимать от 4 до 10Кб, Вы можете рассчитать, сколько электронных подписей сможет храниться на таком токене. Для того чтобы воспользоваться подписью, хранящейся на токене Вам, как в случае с хранением в ОС компьютера, потребуется крипто провайдер. Однако существуют токены с пометками ЭЦП или ГОСТ в них уже встроены крипто провайдеры, поэтому покупать и устанавливать их не потребуется.
- Облачные хранилищаОблачные хранилища. Этот вариант предполагает хранение ЭЦП на удаленном защищенном сервисе. Фактически он соответствует способу 1, только ключи хранятся на удалённом сервере, а доступ к ним осуществляется через специальных интерфейс для внешнего ПО — API, либо посредством «привязки» ЭЦП к номеру мобильного телефона и тогда подписание происходит посредством смс сообщений. Это упрощает работу с электронной подписью, потому что не требует установки и хранения специализированного ПО у себя на компьютере, да и наличие компьютера не требует, управлять ей можно с помощью мобильного телефона — это можно отнести к её несомненным преимуществам. А вот минус в том, что документы, подписанные такими подписями, принимают далеко не все государственные органы, например ФНС не принимает заявления, подписанные облачными ЭЦП.
Как связаться с техподдержкой
При возникновении серьезных проблем, которые невозможно оперативно решить самостоятельно, целесообразно обратиться в службу поддержки. В Райффайзенбанке предусмотрено несколько способов для связи с сотрудниками:
- Чат, работающий в режиме онлайн. Сервис доступен на официальном сайте организации.
- Если решение нужно очень срочно, лучше позвонить на бесплатный номер: 8-800-700-99-95. Для жителей Москвы доступен телефон:+7-495-225-91-92.
Техническая поддержка работает с 9. 00 до 18. 00 в будние дни.
Главное средство защиты составляемых в банк-клиенте «Эльбрус» документов – электронные подписи. Они защищают их от несанкционированного изменения и фальсификации. Подписи могут быть визирующими, единственными, первыми, вторыми и др. Также, в зависимости от требуемого для документа количества подписей, ему присваиваются статусы – неподписанный, частично подписанный и подписанный. Частично подписанный документ можно изменить, предварительно сняв с него имеющиеся подписи. При этом отправить в банк можно только полностью подписанные, корректно заполненные документы.
Процесс получения ЭЦП
Порядок действий по получению ЭЦП следующий:
- Выбор типа подписи:
простой вариант подойдет тем, кому необходимо только удостоверить свою личность, например, для сайта Госуслуг. Заказать ее можно со своего домашнего компьютера.усиленный неквалифицированный вариант – это своего рода идентификатор, при его помощи можно вести контроль над документооборотом компании и вносить в них изменения. Используется для подачи отчетности в госучреждения. Выдается специалистами удостоверяющего центра.усиленная квалифицированная подпись обладает самой современной и надежной защитой.Она оформляется совместно с сертификатом, удостоверяющим подлинность подписи конкретного гражданина и крипто-ключом. Использование подобной ЭЦП возможно только при наличии этих атрибутов, только в этом случае она будет иметь юридическое значение. Данная подпись необходима для участия в тендерах по госзакупкам, или аукционах и торгах в интернет пространстве. - простой вариант подойдет тем, кому необходимо только удостоверить свою личность, например, для сайта Госуслуг. Заказать ее можно со своего домашнего компьютера.
- усиленный неквалифицированный вариант – это своего рода идентификатор, при его помощи можно вести контроль над документооборотом компании и вносить в них изменения. Используется для подачи отчетности в госучреждения. Выдается специалистами удостоверяющего центра.
- усиленная квалифицированная подпись обладает самой современной и надежной защитой.Она оформляется совместно с сертификатом, удостоверяющим подлинность подписи конкретного гражданина и крипто-ключом. Использование подобной ЭЦП возможно только при наличии этих атрибутов, только в этом случае она будет иметь юридическое значение. Данная подпись необходима для участия в тендерах по госзакупкам, или аукционах и торгах в интернет пространстве.
- После того, как выбрали подходящий УЦ, позвоните либо лично посетите центр, чтобы получить указания по дальнейшим действиям.
- Затем следует оплатить заказанную услугу удобным для Вас способом.
- Для фактического получения подписи в назначенный срок заявитель должен представить необходимый комплект документов, с его списком можно также ознакомиться на сайте Минсвязи. Для получения КЭП требуется пройти процесс верификации, согласно ФЗ №63.
Обратите внимание! Для получения усиленной квалифицированной подписи юридическим лицом требуется расширенный комплект документов, отсутствие одного из них будет препятствием для получения этого типа ЭП.
Это стандартный алгоритм получения подписи, в результате клиенту выдается сертификат подлинности, крипто-ключ и подпись, которая может храниться на съемном носителе, на него же занесена программа КриптоПро CSP с открытым и закрытым ruToken или eToken ключом.
Поможем в регистрации ИП и ООО!
Зарегистрируйте ИП онлайн вместе с сервисом Райффайзенбанка. Это быстро, бесплатно и удобно. Для вас сформируют все документы и помогут направить в ФНС онлайн. А для ООО сервис бесплатно сформирует полный пакет регистрационных документов и приложит инструкцию по подаче.
Регистрация в системе Elbrus Райффайзен
Банк-клиент от Райффайзен Эльбрус также предназначен для удобного совершения операций и контроля над ними. Использовать систему могут бизнесмены, которые ценят надежность, простоту и удобство. Для того чтобы пройти в Райффайзен Эльбрус авторизацию, потребуется заполнить заявление на подключение к системе.
Эльбрус Райффайзен предусматривает вход в систему при соответствующих настройках стационарного компьютера.
https://youtube.com/watch?v=DdRRuAcI2Jg%3Ffeature%3Doembed
Для использования сервиса он должен иметь следующие технические характеристики:
- процессор от Pentium 4 и выше;
- объем оперативной памяти не менее 512 Мб;
- необходимый объем для установки программного обеспечения на жестком диске – не менее 100 Мб;
- установлена система Windows или Mac;
- есть постоянный доступ в интернет и проч.
Для регистрации в системе Райффайзен Бизнес Онлайн нужно соблюсти 2 требования:
- Обслуживаться в Райффайзенбанке либо иметь счёт;
- Подать заявку на присоединение к системе.
Система Бизнес Онлайн даёт возможность осуществлять операции без регулярных визитов в отделения Raiffeisen. Воспользоваться такой услугой могут ИП, представители малого и среднего бизнеса или владельцы крупных корпораций. Райффайзенбанк подберёт оптимальный вариант онлайн обслуживания для каждого, примет во внимание все потребности, запросы и пожелания, после чего специалисты зарегистрируют личный кабинет от Райффайзенбанка.
Через Raiffeisen Бизнес Онлайн можно совершать следующие операции:
- контролировать приходно-расходные операции (формирование выписок по расчетному счету, заказ архивных выписок);
- совершать платежи контрагентам, а также в бюджет;
- переводить деньги на дебетовые карты (выплаты дивидендов, заработной платы, представительские расходы и т.д.);
- производить смену тарифного плана по РКО;
- отзывать ошибочно отправленные платежные поручения;
- создавать шаблоны повторяемых платежей;
- размещать свободные деньги в депозиты;
- заказывать справки и выписки;
- подавать заявки на банковские продукты для
- контролировать своевременное исполнение финансовых обязательств по кредитам и другие;
- выгрузка платежей в 1С бухгалтерия, и иные проводки.
Большая часть реализуемых банковских услуг доступна в личном кабинете. Корпоративный клиент может полноценно работать с расчетным счетом без посещения офиса.
С помощью личного кабинета Райффайзенбанка Эльбрус можно:
- Совершать платежи с расчетного счета. Предусмотрена автоматическая конвертация валюты, если перевод совершается в пользу иностранного агента (функцию можно отключить).
- Работа с документами. Доступ к данной функции предоставляется только при использовании усиленной электронной подписи. Генерация ключей выполняется непосредственно из личного кабинета Эльбрус.
- Создание шаблонов документов, подпись готовых выписок. В системе Эльбрус также имеется защищенное хранилище для всех загруженных и созданных цифровых документов.
- Формирование выписок. Можно создавать как отдельно по платежам, так и сразу на весь расчетный период.
- Подключение и отключение дополнительных услуг, доступ к которым предоставляется системой Райффайзенбанк Эльбрус.
- Подготовка и выгрузка бухгалтерской отчетности. Поддерживается импорт документов из Excel, 1C и других программных платформ, используемых в подготовке отчетов.
- Проведение массовых платежей по графику. Для подтверждения выполнения операции потребуется один раз совершить подпись.
- Операции с корпоративными счетами. Поддерживается и валютный контроль, создание платежных шаблонов, исполняемых через международные системы для проведения банковских платежей (в том числе и «American Express», поддержки которой у других банков нет).
И, кстати, система Райффайзенбанк Эльбрус Онлайн может одновременно использоваться для нескольких компаний одновременно. Это крайне удобно, если владелец аккаунта владеет сразу несколькими фирмами или ведет коммерческую деятельность сразу по нескольким направлениям. И сразу из личного кабинета Эльбрус можно подавать заявки на регистрацию дополнительных расчетных счетов (количество не ограничено).
С помощью личного кабинета системы «Эльбрус» пользователь может не только подавать платежные поручения, но и осуществлять операции перевода, покупки, продажи и конвертации валюты, а также открывать депозиты и создавать заявки на получение кредитов. С помощью «Эльбруса» можно отзывать поданные заявления, просматривать выписки по произведенным транзакциям за любой период времени, а также получать информацию об остатках на открытых клиентом счетах.
Система интегрирована с автоматизированными системами учета и управления, такими как, например, 1С, что позволяет обмениваться с ними данными. Важным плюсом банк-клиента является также то, что документы проверяются автоматически, а не допустить ошибок при их заполнении можно с помощью доступных пользователю справочников. Все это помогает не допустить ошибок при заполнении форм.
Работа с банк-клиентом позволяет снизить затраты на кассовое обслуживание, а также сэкономить время на подготовку и обработку платежных документов, так как все эти операции можно произвести в любое время из любой точки мира. Кроме того, операции в большинстве случаев производятся в тот же день, а состояние счетов отображается в режиме реального времени.
Как подключить Райффайзен Коннект
Подключиться к системе онлайн-банкинга можно несколькими способами:
- В отделении банка, обратившись к одному из сотрудников и написав заявление о регистрации и выбрав способ получения пароля. После регистрации клиент получает конверт с паролем, действительным в течение 60 дней.
- По номеру горячей линии 8 (800) 700−91−00. Оператор Райффайзенбанка запросит паспортные данные и кодовое слово, установленное вами при оформлении пластиковой карты.
- В мобильном приложении, доступным для устройств на платформах Android и iOS, также введя информацию с карты и подтвердив регистрацию присланным в СМС защитным кодом.
Банковские карты
Кредитная карта «110 дней» без процентовMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17
Кредитная карта #всёсразуMasterCard Gold 110Лицензия ЦБ РФ №3292 от 17
Кредитная карта Наличная картаVisa Classic CashЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17
Кредитная карта Travel RewardsVisaЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17
Кредитная карта Austrian AirlinesMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17
Кредитная карта Gold PackageMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17
Кредитная карта Travel Rewards PremiumVisaЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17
Кредитная карта Austrian Airlines Black EditionMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Дебетовая карта #всёсразуVisa GoldЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Дебетовая карта Gold MastercardMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Дебетовая карта Buy&
FlyMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Детская дебетовая картаMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Дебетовая карта Premium DirectVisa, MasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Дебетовая карта PremiumVisa Platinum, Masterсard PlatinumЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17.
15Дебетовая карта Mastercard StandardMasterсardЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Visa ClassicЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Дебетовая карта Visa Classic TravelVisa ClassicЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Дебетовая карта МИРМирЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17. 15Дебетовая карта «ЛЕНТА»Visa ClassicЛицензия ЦБ РФ №3292 от 17
Чтобы подключить услугу, необходимо предоставить соответствующее заявление с указанием подписанта и номера мобильного телефона (Приложение № 12 к Соглашению по системе Банк-Клиент).
Если у вас есть токен, то подключение возможно в системе ELBRUS Internet в разделе «Услуги и сервисы» — «Дополнительные услуги» — «SMS-OTP». Необходимо создать заявку и подтвердить её токеном.
Виды ЭЦП и для чего они подходят
Существует два вида электронной подписи: простая и усиленная. Усиленная делится еще на два подвида: квалифицированную и неквалифицированную. О каждом расскажем подробнее.
Документ, подписанный простой электронной подписью, обычно не имеет юридической силы. Чтобы он ею обладал, стороны должны об этом договориться или должно быть прямое указание закона. Например, в законе о госуслугах установлено, что определенные услуги можно получать с простой ЭЦП. Так, ее достаточно, чтобы запросить справку о пенсионных накоплениях.
Чаще простую электронную подпись используют именно физлица, например чтобы зайти на портал «Госуслуги». Компании пользуются этим видом ЭЦП гораздо реже, в основном для внутреннего электронного документооборота.
Усиленная неквалифицированная подпись. Эта подпись похожа на простую: она тоже различными способами (кодами, паролями, наборами символов) позволяет определить лицо, которое подписало электронный документ. Но у нее есть преимущество: в отличие от простой подписи она защищает документ от изменений, то есть после подписания документа неквалифицированной ЭЦП можно отследить все внесенные правки.
Моя декларация 3-НДФЛ, которую я подавал через личный кабинет налогоплательщика и подписывал неквалифицированной ЭЦП. Видно, что я вносил изменения в декларацию два раза
Такую ЭЦП можно использовать для внутреннего корпоративного документооборота, подписания договоров. Физлица используют этот вид подписи в основном на сайте ФНС.
Подписать ею документ можно с помощью специального программного обеспечения. А чтобы такой документ имел юридическую силу, нужно соглашение сторон или прямое указание закона.
Усиленная квалифицированная электронная подпись. Самая надежная из всех. У нее есть все признаки неквалифицированной подписи и при этом еще дополнительные средства защиты: повышенные требования к ПО, которое выпускает и проверяет электронную подпись. Такая ЭЦП автоматически приравнивается к собственноручной, поэтому использовать ее можно повсеместно, например подписать договор купли-продажи квартиры и направить документы в Росреестр. А иногда закон прямо указывает, что документы нужно подписать именно квалифицированной электронной подписью, например когда они подаются в налоговую.
Усиленная квалифицированная ЭЦП используется двумя способами:
- Внутри одной информационной системы. Это когда вы договорились с контрагентом обмениваться электронными документами внутри системы, доступ к которой есть только у вас и у него. Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС или аккаунт в мобильном приложении банка― примеры таких систем. В таком случае использовать ЭЦП можно только во взаимоотношениях с этим контрагентом. Например, электронной подписью, которая используется в личном кабинете на сайте ФНС, нельзя подписать документы, предназначенные для кого-то, кроме налоговой инспекции.
- Без информационной системы, например при обмене документами по электронной почте. В данном случае вы можете подписывать документы и направлять их любым контрагентам в рамках электронного документооборота.
Аренду какой кассы лучше выбрать
- Онлайн-касса с ФН
- Активация кассы под ключ
- Товароучетная система
- Техподдержка 24/7
Добавить модуль «Маркировка»
Добавить модуль «ЕГАИС»
тариф «Быстрый старт»
- Эвотор 5i в режиме кассы с эквайрингом
- Установка и настройка оборудования
- Регистрация в ОФД
- Эквайринг от 1% с динамическим ценообразованиемЧем больше продаете, тем меньше комиссия
- Набор приложений для бизнеса
- Техническая поддержка и ремонт
Ваш оборот по эквайрингу в месяц
Свыше 80 000 ₽/мес
От 40 000 до 80 000 ₽/мес
До 40 000 ₽/мес
- Эвотор 5i в режиме POS-терминала
- Установка и настройка оборудования
- Эквайринг от 1% с динамическим ценообразованиемЧем больше продаете, тем меньше комиссия
- Техническая поддержка и ремонт
Управлять счетом — это просто! С помощью современного интернет-банка
В Райффайзен Бизнес Онлайн вам доступен полный функционал для работы со счетом без посещения офисов банка:
Увеличенный операционный день до 19:40 (Мск)
Выставление счетов клиентам
Информация по тарифу, остатки по лимитам
Заказ справок, выписок, доп. банковских продуктов
Изменение данных по своей компании и подписантам
Дополнительные возможности
В простом и понятном интерфейсе:
Безопасность данных вашей компании
Для того чтобы установить бизнес банк от Райффайзен, нужно проверить компьютер клиента (как домашний, так и корпоративный) на соответствие системным требованиям:
- Наличие рабочего USB порта и подключенного USB-token;
- Объем памяти – 512 Мбайт;
- Доступ в интернет и предустановленный современный браузер;
- Разрешение экрана от 1024 х 768;
- Доступ к административным настройкам ноутбуку /компьютера;
- Установлен лицензионный антивирус с актуальными базами;
В дальнейшем вход в систему «Эльбрус» Райффайзен будет осуществляться через выбранный вами пароль.
https://youtube.com/watch?v=CM1NygSq_5k%3Ffeature%3Doembed
Эльбрус Райффайзен предполагает вход в систему двумя способами:
Выбирать нужно вкладку «Малому или корпоративному бизнесу». Либо воспользуйтесь кнопкой расположенной ниже.
Если пользователь потерял пароль, то предусмотрена процедура его восстановления. Для этого необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль».
Удаленное восстановление доступа актуально для тех, кто изначально указывал адрес своей электронной почты. В противном случае потребуется личное присутствие в офисе обслуживания банка. На почту приходит письмо с активацией учетной записи. После входа по разовому паролю нужно указать новый, постоянный.