Что такое криптопро? Информационная база

Описание окружения

Есть виртуальная машина на Vmware ESXi 6. 5, в качестве операционной системы установлена Windows Server 2021 R2. На сервере стоит КриптоПРО 4. 9944, последней версии на текущий момент. С сетевого USB хаба, по технологии USB over ip, подключен ключ JaCarta. Ключ в системе видится, а вот в КриптоПРО нет.

Почему выходит ошибка при создании подписи

Ошибка создания подписи обычно имеет в расшифровке два значения:

• элемент не найден;
• не удалось построить цепочку сертификатов.

Неисправность работы подписи связана с некорректной работой криптопровайдера, неустановленными или необновленными сертификатами.

Решение проблемы зависит от типа ошибки и обычно не требует обращения в техническую поддержку.

Возможные причины с определением контейнера

• Во первых, это проблема с драйверами, например, в Windows Server 2021 R2, JaCarta в идеале должна определяться в списке смарт карт как JaCarta Usbccid Smartcard, а не Microsoft Usbccid (WUDF)
• Во вторых если устройство видится как Microsoft Usbccid (WUDF), то версия драйверов может быть устаревшей, и из-за чего ваши утилиты будут не определять защищенный USB носитель.
• Устарелая версия CryptoPRO

При подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

Если в поле «Срок действия» указано «Истекла», то необходимо приобрести лицензию на программу либо ввести лицензионный ключ при наличии такового.

Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку

Вручную. Для этого:

Почему «криптопро» csp может не видеть ключей на рутокен? следует проверить такие параметры

В принципе нужно диагностировать две причины, почему «КриптоПро» не видит Рутокен. Первая – это отсутствие ключей на Рутокене. Чтобы проверить, не пустой ли Рутокен, нужно понять, есть ли свободное место на нем. Для этого в окне «Информация о Рутокене» посмотрите объем занятого места.

Контейнер Крипто-про занимает примерно 4 килобайта. Второй причиной, почему «КриптоПро» не видит ключи на Рутокен, является некорректный просмотр. вы не можете просмотреть сертификат подписи. В этом случае вам необходимо обратиться в УЦ, который выдавал подпись.

Проблема 3. не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Проверьте версию операционной системы:

К сожалению на версии операционной системы отличной от Windows 10 невозможно выполнить запрос на сертификат из программы.

Для продолжения операции выпуска сертификата обратитесь в отдел технической поддержки по номеру 8 (800) 100-58-90.

Также Вы можете обновить свою операционную систему до Windows 10 или воспользоваться другим компьютером с уже установленной версией ОС.

Проблема 4. при создании запроса на сертификат в криптопро csp отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Для добавления биологического датчика ДСЧ запустите программу КриптоПро CSP от имени администратора. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Настроить ДСЧ»:

В открывшемся окне нажмите «Далее». В окне «Выбор ДСЧ» выберите «Биологический ДСЧ» и нажмите кнопку «Далее»:

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

КриптоПро — что это и зачем? База знаний

КриптоПро (КриптоПро CSP – cryptography service provider) – это криптопровайдер для программ подписи и шифрования, без которых подписание документов электронной подписью не возможно. Компания КриптоПро занимается разработкой софта информационной защиты на основе СКЗИ (криптографических технологий). Программа КриптоПро понадобится вам для работы с ЭЦП. Что такое криптопровайдер? Это специальный модуль, устанавливаемый на ПК, позволяющий защищать информацию от прочтения и изменения третьими лицами. Модуль позволяет осуществлять такие важные задачи, как создание ЭП, зашифровка и защита данных. Если вы столкнулись с необходимостью использовать электронную подпись, значит вы уже слышали про КриптоПро.

Для кого нужна программа КриптоПро

Программа КриптоПро понадобится вам, если вы работаете с электронной подписью на государственных порталах и в иных целях. Для работы с государственными площадками важно обратить внимание на то, что нужна именно усиленная квалифицированная электронная подпись, а не обычная ЭЦП. КриптоПро понадобится вам даже для работы одной подписью с одного компьютера. Пригодится программа при работе с налоговой для ИП и ООО, для торгов и различных торговых площадок, для госпорталов (например, госуслуги), для подачи деклараций в ФСРАР. Также КриптоПро понадобится вам при регистрации онлайн-кассы в ФНС, работы с ЕГАИС, ЭДО, маркировкой и ФГИС Меркурий.

Итак, КриптоПро понадобится для работы с:

• ЭЦП для онлайн-касс,
• Электронной подписью для ГИС Меркурий,
• подписью для маркировки Честный Знак и др.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в криптопро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

• корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
• промежуточный сертификат УЦ (ПС);
• СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

Вложения

SibUrsus пишет: я не знаю где другие сертификаты (сейчас важны и нужны казначейские).

Удалять Крипто Про, это автоматически значит и реинсталл КАП

SibUrsus пишет: Моя «вина» в том, что неверно рассчитал. Был выделен некий бюджет на покупку нового ПК. Можно было сначала купить прошку, а потом всё остальное, я же решил по максимуму вложиться в железо, а ОС взял «на сдачу». Вот и хлебаю теперь. Стоит R4 9963, буду сносить. Про КАП, ну вроде как в FAQ не однократно акцентируется, что первым всегда идет Кпро.

SibUrsus пишет: Стоит R4 9963, буду сносить.

SibUrsus пишет: я и жертву принести не пожалею.

SibUrsus пишет: Только скажи каким богам, я и жертву принести не пожалею. Про муки совести. сеппуку не рассматриваю, придется топить в этаноле.

сертификаты отказывают из-за конфликта криптопровайдера КБ и КриптоПро (сначала должен ставить криптопро, потом КАП, если удалили криптопро, а потомпоставили другую версию то надо применять фикс)

решается удалением веток реестра

либо фиксом на портале диагностики контура

и в чем паника что винда хомяк? у меня проблем не было — работает без косяков на домашней десятки правда после обновления билда десятки может глюкануть — надо удалить КАП, КриптоПро и поставить их заново

ranger пишет: и в чем паника что винда хомяк?

прошка стоит дороже, я на сумму разницы лучше SSD возьму или процессор по-лучше, больше толку будет, чем от этого хлама от КБ

я не говорю за всех, я не вижу смысла брать в организацию без админа и домена прошки себе то в организацию я про беру, на всякий пожарный

на хомяке КАП работает — проверено, что у вас за переписка — я не в курсе

Как учесть расходы на покупку ЭЦП

Чтобы подписывать документы, составленные в электронной форме, надо приобрести электронную подпись (ЭП) в удостоверяющем центре. Покупка складывается из приобретения:

• услуг по созданию ключа, ключа проверки и его сертификата;
• материального носителя ключа (иначе — ключевого носителя, токена);
• неисключительной лицензии (экземпляра программы) на средство криптографической защиты информации (СКЗИ) — специального программного обеспечения для работы.

Центр загрузки

Таблица поддерживаемых операционных систем:

Тарифы на электронную подписьСписок площадок
Аккредитация на площадках

Не возможно подключиться к службе управления смарт-картами

Когда вы установили все драйвера для токенов Jacarta, вы можете увидеть при подключении по RDP и открытии утилиты “Единый клиент Jacarta PKI” вот такое сообщение с ошибкой:

Не возможно подключиться к службе управления смарт-картами

• Не запущена служба смарт-карт на локальной машине. Архитектурой RDP-сессии, разработанной Microsoft, не предусмотрено использование ключевых носителей, подключенных к удалённому компьютеру, поэтому в RDP-сессии удалённый компьютер использует службу смарт-карт локального компьютера. Из этого следует что, запуска службы смарт-карт внутри RDP-сессии недостаточно для нормальной работы.
• Служба управления смарт-картами на локальном компьютере запущена, но недоступна для программы внутри RDP-сессии из-за настроек Windows и/или RDP-клиента.

Как исправить ошибку “Не возможно подключиться к службе управления смарт-картами”.

Вот такой вот был траблшутинг по настройке токена Jacarta, КриптоПРО на терминальном сервере, для подписи документов в ВТБ24 ДБО. Если есть замечания или поправки, то пишите их в комментариях.

Устанавливаем КриптоПро

Из описания приобретенной программы делаем вывод о том, с какими операционными системами она совместима. Удостоверимся, что у нужного функционала есть сертификат.

Во вкладке «Продукты» выберем раздел «Сертификаты».

Ознакомимся с описанием.

Когда появятся предпочтения по выбору определенной версии, получите представление о возможных затратах. Стоимость и набор продуктов различается в зависимости от того, кто приобретает программу:

• юридические лица;
• ИП;
• физические лица;
• иностранные физические лица.

Опубликован прайс-лист услуг получения лицензий и сертификатов компании по состоянию на июнь 2022 года. Например, для юридических лиц сертификат на годовую техническую поддержку на рабочем месте стоит 850 рублей, а сертификат на установку и (или) обновление на рабочем месте или сервере — 5500 руб.

Подробнее со всеми прайс-листами можно ознакомиться в разделе “Приобретение” на сайте КриптоПро.

Сервис сертификата электронной подписи

Из доступных в электронной форме услуг установите сертификат КриптоПро для ЭЦП. Получите юридически значимую подпись, которая проверит, зашифрует и дешифрует документы в электронной форме с помощью сертификата.

Через вкладку «Услуги» откроем «Сервис электронной подписи».

Сервис электронной подписи (СЭП) предназначен для шифрования и расшифрования электронных документов, формирования запросов на создание и управление сертификатами ключей проверки электронной подписи, создания и проверки электронной подписи различного формата криптографических сообщений.

Предлагаются два режима использования ключей ЭП:

• серверный («облачный»). В этом случае никаких дополнительных компонент на рабочее место пользователя устанавливать не требуется, электронная подпись создается на сервере СЭП;
• локальный (DSS Lite). Ключи создаются и используются на рабочих местах (ключевых носителях) пользователей.

Чтобы работать с «облачным» режимом, понадобится криптографический модуль.

Локальный режим позволяет подписывать документы всех распространенных форматов на различных платформах с использованием средства ЭП, установленного на устройстве пользователя.

Для использования требуется установка программного обеспечения.

Для загрузки и проверки электронной подписи на web-страницах с применением КриптоПро CSP понадобится плагин. Он предназначен для создания и проверки электронной подписи (ЭП) на веб-страницах и поддерживает работу с широким набором алгоритмов, как встроенных в операционную систему, так и доустановленных дополнительно.

Просто следуйте указаниям.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.

Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.

Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.

Использование сертификата невозможно

mfctrsk пишет: Похоже что корневой сертификат не установился. Хотя я несколько раз ставил всё по инструкции. Пробовал на локальный копм и именно на пользователя тоже ставил.

Корневых вообще-то два, устанавливаются в разные хранилища. Устанавливали с правами администратора? Хранилища не перепутали?

Rutoken перестает определяться (windows 10)

Потенциально могут возникать периодические ошибки из-за недоступности сертификатов, невозможности запустить панель управления. Одновременно светодиод на токене горит, а сам Рутокен имеется в Диспетчере устройств. Подобная ситуация может быть связана со спецификой работы материнской платы компьютера, когда при переходе из энергосберегающего режима в штатный не происходит «пробуждения» токена.

В случае если ошибка не исчезла, обратитесь за консультацией в удостоверяющий центр, где вы оформили ЭЦП и приобрели Рутокен.

Особенности версий криптопро

С января 2021 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2021, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2021 работают только с версии 4. 0 и выше.

Как должно работать

Почему не видит ЭЦП компьютер? Вроде и ключ в виде флешки есть (тот же RuToken), и утилита «Крипто-Про» установлена, а проверка ЭП не выполняется. Основная причина — ПК изначально не видит флешку ЭЦП. Это возникает обычно, потому что ключ пытаются запустить на устройстве с неподдерживаемой ОС.

Когда установка криптопровайдера выполнена на поддерживаемом аппарате, по инструкции, но всё равно компьютер не видит ЭЦП, проблема может быть и в самом ключе. Чтобы разобраться, свяжитесь с поддержкой. Там у вас запросят скриншоты:

Кроме того, укажите специалистам, где получали ЭЦП, на каком носителе у вас установлен контейнер (рутокен, етокен, флешка или реестр) и какая используется ОС (разрядность, сборка).

Как получить электронную подпись

Можно использовать простую электронную подпись и без информационной системы. Для этого надо подписать с контрагентом соглашение об обмене документами по электронной почте с использованием такой подписи. В качестве подписи используется адрес электронной почты и пароль к определенному почтовому ящику.

Компании КриптоПро — лидер в защите информации

Компания CryptoPro была основана в 2000 году и на сегодня является лидирующей по разработкам средств криптозащиты. Компания уже распространила более, чем 4 млн. лицензий на применение криптозащиты. При создании своих продуктов CryptoPro основывается на международных стандартах защиты информации. Вся линейка программ полностью отвечает требованиям ФАПСИ и существующем в сфере ГОСТам. Криптопро имеет более 850 дилеров. Программы нашли свое применение в таких крупных компаниях, как: ВТБ, Альфа-Банк, Лукойл и др.

Основными преимуществами выбора CryptoPro является

• Огромный опыт в создании и применении продуктов в сфере информационной безопасности
• Широкая совместимость продуктов с другими программами и операционными системами
• Консультации и обучение по имеющимся решениям
• Наличие множества наград и сертификатов

КриптоПро в госзакупках

Функции по контролю и надзору в финансово-бюджетной сфере осуществляет Федеральное казначейство РФ. В случае обнаружения признаков нарушения законодательства о контрактной системе в действиях заказчика при осуществлении им закупки обращение о таком нарушении необходимо направить для рассмотрения в Федеральное казначейство.

• в целях установления законности составления и исполнения бюджетов различных уровней;
• в отношении расходов, связанных с осуществлением закупок;
• в осуществлении достоверности учета таких расходов.

Проще говоря, Федеральное казначейство осуществляет контроль и надзор в финансово-бюджетной сфере.

В приведенной ниже инструкции расскажем, с чего начать и как установить КриптоПро на компьютер пошагово.

Шаг 1. Зайдите на сайт Казначейства РФ.

Шаг 2. Заходим во вкладку «Удостоверяющий центр».

Шаг 3. Нажимаем кнопку «Программное обеспечение».

Шаг 4. Скачиваем файл «АРМ Генерации ключей».

Шаг 5. Извлекаем файлы из скачанной папки.

Шаг 6. Видим первое окно установщика программы. Нажимаем «Далее».

Шаг 7. Соглашаемся с лицензионным соглашением, нажав кнопку «Согласен».

Шаг 8. Действуем по инструкции, размещенной ниже.

Шаг 9. Выбираем «Далее» и «Установить».

Шаг 10. После завершения установки появится окно, свидетельствующее об успешной установке программы. Нажимаем «ОК».

Теперь осталось только запустить программу. Делаем это в два шага.

Шаг 1. Заходим в меню «Пуск».

Шаг 2. После запуска программы нажимаем кнопку «Создать запрос на сертификат». Все.

Microsoft подтверждает ошибку сертификата в windows 10

Microsoft недавно признала новую ошибку в Windows 10, и компания заявляет, что единственное, что можно сделать, – это просто вернуться к предыдущей версии операционной системы.

И, судя по всему, все вызвано последними кумулятивными обновлениями, выпущенными компанией. Проблему вызывают обновления от сентября 2020 года и более новые, поэтому устройства могут остаться без системных и пользовательских сертификатов, если юзеры обновят операционную систему с помощью этих накопительных обновлений.

Интересно, что затронуты были не все, и Microsoft заявляет, что устройства, которые подключаются напрямую к Центру обновления Windows, или устройства, использующие Центр обновления Windows для бизнеса, не увидят эту ошибку просто потому, что они всегда получают последнее накопительное обновление, которое также включает самые последние исправления.

Проблема затрагивает все версии Windows 10, выпущенные после обновления October 2021 Update, а именно:

• Windows 10 версии 1903• Windows 10 версии 1909• Windows 10 версии 2004• Windows 10 версии 20H2• Windows Server версии 1903• Windows Server версии 1909• Windows Server версии 2004• Windows Server версии 20H2

Интересно, что Microsoft заявляет, что уже работает над исправлением, но пока что единственный способ избежать ошибки – это просто перейти на предыдущую версию Windows 10, которую вы использовали до обновления. Очевидно, что если эта опция все еще доступна, то переход на более раннюю версию разрешен только в первые 10 или 30 дней после установки нового обновления функций, в зависимости от ваших настроек. Для потребителей, например, стандартный крайний срок составляет 10 дней после установки обновления новой функции, если предыдущие файлы ОС не были удалены с устройства.

Microsoft заявляет, что она уже начала работу по исправлению этой ошибки, и как только патч будет доступен, компания опубликует новые кумулятивные обновления, которые позволят пользователям устанавливать новые версии Windows 10 без риска потери своих сертификатов.

Панель управления не видит рутокен эцп 2

Для решения проблемы выполните следующие действия:

Если ничего не помогло и ошибка осталась, обращайтесь в удостоверяющий центр «Астрал». Мы предлагаем услуги по генерации ЭЦП любых типов на выгодных условиях, а также комплексное техническое сопровождение. Для решения проблем мы готовы проконсультировать по телефону либо найти выход с помощью удаленного подключения к вашему компьютеру.

У этой записи 3 комментариев

Какое-то не соответствие изображений рекомендациям. Рекомендуют выбрать Доверенные корневые. А помещают в Промежуточные. Чему верить?

Спасибо за замечание. Исправили. Помещать сертификат надо в доверенные корневые центры сертификации.

Правильно ли я понимаю, что если мне нужно установить по инструкции TLS Континент , то мне не нужен Крипто про, а то они конфликтуют?

Пока что я вижу что после установки TLS он все равно не хочет нормально распознавать корневые сертификаты наших гостов. «Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Ключ для ЕГАИС на Рутокен

Что изменится в работе электронных подписей КЭП в 2021-2022

Вопросы-ответы про электронную подпись

После установки обновления Windows 10 Fall Creators Update (версия 1709) пользователи с «КриптоПро» 3. 9 и 4. 0 без прав администратора могут утратить доступ к сертификатам, установленным в реестре.

Информацию об этом компания «КриптоПро» уже передала в Microsoft.

Если Вы уже обновили Windows, можно восстановить настройки доступа с помощью утилиты cpfixit с сайта «КриптоПро»

Чтобы проверить версию Windows 10, нужно:

• Нажать Win R;
• Ввести в командной строке winver;
• Нажать «ОК».
• Номер версии будет в строке Version 10.0 (Build XXXXX).

Подробная информация о ситуации есть на сайте «КриптоПро».

Часто к нам обращаются с вопросом, как установить сертификат через КриптоПpo CSP. Ситуации бывают разные: сменился директор или главбух, получили новый сертификат в удостоверяющем центре и т. Раньше все работало, а теперь нет. Рассказываем, что нужно делать, чтобы установить личный цифровой сертификат на компьютер.

Вы можете установить личный сертификат двумя способами:

Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере»

Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»

Если на рабочем месте используется операционная система Windows 7 без SP1, то устанавливать сертификат следует по рекомендациям варианта № 2.

Вариант № 1. Устанавливаем через меню «Просмотреть сертификаты в контейнере»

Чтобы установить сертификат:

Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Просмотреть сертификаты в контейнере”.

В открывшемся окне нажмите на кнопку “Обзор”. Выберите контейнер и подтвердите свой выбор кнопкой ОК.

В следующем окне нажмите “Далее”.

Если на вашем компьютере установлена версия “КриптоПро CSP” 3. 6 R2 (версия продукта 3. 6497) или выше, то в открывшемся окне нажмите на кнопку “Установить”. После этого согласитесь с предложением заменить сертификат.

Если кнопка “Установить” отсутствует, в окне “Сертификат для просмотра” нажмите кнопку “Свойства”.

В окне “Сертификат” – > вкладка “Общие” нажмите на кнопку “Установить сертификат”.

В окне “Мастер импорта сертификатов” выберите “Далее”.

Если у вас уставлена версия “КриптоПро CSP” 3. 6, то в следующем окне достаточно оставить переключатель на пункте “Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата” и нажать “Далее”. Сертификат будет автоматически установлен в хранилище “Личные”.

В следующем окне нажмите “Далее”, затем “Готово” и дождитесь сообщения об успешной установке сертификата: “Импорт успешно выполнен”.

Вариант 2. Устанавливаем через меню «Установить личный сертификат»

Для установки вам понадобится, собственно, сам файл сертификата (с расширением. cer). Он может находиться, например, на дискете, на токене или на жестком диске компьютера.

Выберите Пуск -> Панель управления -> КриптоПро CSP -> вкладка Сервис и нажмите кнопку “Установить личный сертификат”.

В окне “Мастер установки личного сертификата” нажмите на кнопку “Далее”. В следующем окне, чтобы выбрать файл сертификата, нажмите “Обзор”.

Укажите путь к сертификату и нажмите на кнопку “Открыть”, затем “Далее”.

В следующем окне вы можете просмотреть информацию о сертификате. Нажмите “Далее”.

На следующем шаге введите или укажите контейнер закрытого ключа, который соответствует выбранному сертификату. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Обзор”.

Выбрав контейнер, нажмите “Далее”.

Дальше вам необходимо выбрать хранилище, куда будет установлен сертификат. Для этого в окне “Выбор хранилища сертификатов” нажмите на кнопку “Обзор”.

Если у вас установлена версия КриптоПро CSP 3. 6 R2 (версия продукта 3. 6497) или выше, поставьте флаг “Установить сертификат в контейнер”.

Выберите хранилище “Личные” и нажмите ОК.

Хранилище вы выбрали. Теперь нажмите “Далее”, затем – “Готово”. После этого может появиться сообщение:

В этом случае нажмите “Да”.

Дождитесь сообщения об успешной установке личного сертификата на компьютер.

Все, можно подписывать документы, используя новый сертификат.

тема является архивной.

А зачем вы Черепаху про это пишите? Он это и без вас знает

> через Крипто-Про. Я вас умоляю. Вы из пушки по воробьям всегда стреляете?

Нет. Но из стартового топика непонятно есть там Крипто-Про или нет. А если есть, то пуркуа бы, да и не па? Т. у меня были случаи, когда установленный через мастер установки сертификатов, сертификат не работал правильно с Крипто-про. А установленный через него – нормально.

Черепаха я просто дополняю. Развивая его мысль. Теша себя надеждой, что топикстартер не бросит читать ветку, прочтя сообщение Черепаха.

Считаете, что напрасно, да?

>А установленный через него – нормально. Это потому, что вы его установили не в то хранилище.

Бесплатная установка КриптоПро

Помните, что бесплатная (демонстрационная) версия программы доступна ограниченное количество времени (90 дней), во течение которого функционал неограничен. Бесплатная версия программы доступна только для тех, кто впервые устанавливает ПО на компьютер. Если ранее на вашем компьютере уже стояло ПО КриптоПро, данная версия активирована не будет. Чтобы понять, как установить программу КриптоПро на компьютер бесплатно, обратитесь на официальный сайт разработчика.

Имея необходимые сведения, используем программу в демонстрационном режиме. Вот инструкция, как бесплатно пользоваться КриптоПро:

Шаг 1. Загружаем файлы через продукты и вкладку СКЗИ «КриптоПро CSP».

Шаг 2. Пройдем предварительную регистрацию и ответим на несколько вопросов. Заполняем поля и отправляем запрос на регистрацию, совершаем дальнейшие действия, следуя подсказкам.

Шаг 3. Выбираем продукт, который соответствует операционной системе компьютера, и скачиваем его. Загружается быстро. Запускаем программный файл с расширением. ехе. Программная система безопасности предупредит о том, что в компьютер внесут изменения. Если согласны, нажимаем «Установить». Загружается модуль.

После того как установили последнюю версию, работайте с программой сразу. Если загружали предыдущие версии, перезагрузите компьютер сразу или отложите это действие.

Получается, что бесплатно установить СКЗИ КриптоПро — это означает не вводить серийный номер.

Бессрочные лицензии бесплатно выдает Федеральное казначейство бюджетным, казенным учреждениям. Некоторые коммерческие удостоверяющие центры выдают лицензии бесплатно при условии выпуска у них сертификата электронной подписи.

Теперь вы знаете, как пользоваться КриптоПро бесплатно.

Не устанавливается сертификат минкомсвязи windows 10

На днях случилась странная ситуация. На одном из компьютеров под Windows 10 никак не работал корректно ни один из корневых сертификатов для 1С Отчетности. Во всех ветках и по всем корневым сертификатам в описании валилась одна и та же ошибка «Целостность этого сертификата не гарантирована.

Потратив несколько часов на попытки установки различных корневых сертификатов и переустановку самого корневого сертификата Минкомсвязи России наткнулся на пост с подобной проблемой со следующими ошибками:

• «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка» при начале установке сертификата
• «Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно он изменен или поврежден»

Решение данной проблемы кроется в правке реестра.

• Ищем и удаляем ветки реестра из строк ниже
• Ребутим компьютер и радуемся

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1. 643

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1. 643

Не забываем сделать копию реестра перед всеми манипуляциями.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

• Нажмите кнопку «Регистрация».
• Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Ошибки 0x8007064a и 0x8007065b

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2. 0, Криптопро OCSP Client 2.

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Как используют программу

Разработчик на сайте указывает, что такое КриптоПро, — это разработанная одноименной компанией линейка криптографических утилит (вспомогательных программ) — так называемых криптопровайдеров, средство криптографической защиты информации (СКЗИ). Эта программа защищает информацию через шифрование и создание электронных подписей (ЭП). Без применения таких программ использование ЭЦП становится невозможным.

Эти сертификаты подтверждают значимость и статус электронных документов при работе:

• с электронными площадками;
• электронной отчетностью;
• клиент-банками;
• при обмене между пользователями в сети.

Криптографическая защита основана на исполнении нацстандартов в этой области:

• ГОСТ Р 34.10-2012 (взамен 34.10-2001) об ЭЦП;
• ГОСТ Р 34.11-2012 (сменил 34.11-94) о кэшировании;
• ГОСТ 28147-89 об алгоритме криптопреобразования.

Компания ввела в действие программные модули CryptoPro Cryptographic Service Provider (CSP), которые совместимы с интерфейсом Microsoft. Простыми словами, КриптоПро — программа, которая шифрует, защищает информацию и хранит секретные ключи.

Установка единого клиента jacarta pki

Единый Клиент JaCarta – это специальная утилита от компании “Аладдин”, для правильной работы с токенами JaCarta. Загрузить последнюю версию, данного программного продукта, вы можете с официального сайта, или у меня с облака, если вдруг, не получиться с сайта производителя.

Далее полученный архив вы распаковываете и запускаете установочный файл, под свою архитектуру Windows, у меня это 64-х битная. Приступаем к установке Jacarta драйвера. Единый клиент Jacarta, ставится очень просто (НАПОМИНАЮ ваш токен в момент инсталляции, должен быть отключен). На первом окне мастера установки, просто нажимаем далее.

Принимаем лицензионное соглашение и нажимаем “Далее”

Чтобы драйвера токенов JaCarta у вас работали корректно, достаточно выполнить стандартную установку.

Если выберете “Выборочную установку”, то обязательно установите галки:

Далее нажимаем “Установить”.

Через пару секунд, Единый клиент Jacarta, успешно установлен.

Обязательно произведите перезагрузку сервера или компьютера, чтобы система увидела свежие драйвера.

Через контроль управления

Представляет собой один из важнейших компонентов ОС Виндовс 10. С помощью встроенного средства осуществляется управление, запуск, настройка большинства системных функций. Также можно найти, где лежат сертифицированные файлы ЭЦП для их редактирования.

• Нажать: «Win R».
• Ввести в строку запроса: cmd. Нажать «Enter».

Все действия пользователь может выполнять только с правами Администратора. Такой вариант подходит не каждому человеку, так как некоторые запросы вводятся через Командную строку. Сервисом обычно пользуются системные администраторы или люди, хорошо разбирающиеся в теме.

Существует целый список сторонних ресурсов, позволяющих управлять сертификатами, инсталлированными в ОС Виндовс 10. Но пользоваться такими утилитами не рекомендуется, так как нет гарантии, что в них присутствует команда отправки сертификата на внешний сервер.

Когда переустанавливать

Если заменяете демопрограмму на основную или переходите на следующую версию дистрибутива, переустановите КриптоПро. Удостоверьтесь в том, что на компьютере есть лицензия КриптоПро или сертификаты. Если нет, сохраните их.

Через запуск меню имеющейся программы с функциями администратора системы удалите предыдущую программу стандартным способом.

Если через панель установки и удаления корректно удалить программу не получается, используйте дистрибутив. В аварийном случае удалите через специальную утилиту. Здесь найдете эти программы:

Утилита подходит для всех версий CSP. Для выполнения очистки запустите файл cspclean. exe, перезагрузите компьютер и повторно запустите утилиту.

Теперь установите новый продукт.

Не работает служба инициализации

Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win R:

• Введите команду services.msc.
• В разделе «Службы» выберите «Службу инициализации» и проверьте в свойствах ее активность.

Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.

Как решить проблему, что криптопро не видит usb ключ?

Создали новую виртуальную машину и стали ставить софт все последовательно.

Перед установкой любого программного обеспечения работающего с USB носителями на которых находятся сертификаты и закрытые ключи. Нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО отключить токен, если воткнут локально, то отключаем его, если по сети, разрываем сессию

Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов

Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений:

Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Устанавливают их в раздел «‎Корневые сертификаты»‎, а пошаговый процесс выглядит так:

В нужном сертификате нажать «‎Установить».

В мастере импорта сертификатов нажать «‎Далее» и в новом окне поставить галочку напротив «‎Поместить все сертификаты в следующем хранилище». Нажать «‎Обзор».

В открывшемся списке выбрать «‎Доверенные корневые центры» и нажать последовательно «‎ОК» и «‎Далее».

Нажать «‎Готово», а затем подтвердить установку.

Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.

Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности. Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB.

ЕФРСФДЮЛ — Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности предназначен для размещения значимых сведений о деятельности субъектов экономической деятельности:

• юридических лиц (в том числе, иностранных);
• индивидуальных предпринимателей;
• физических лиц; государственных органов и органов местного самоуправления.

ЕФРСБ – Единый федеральный реестр сведений о банкротстве предназначен для публикации сведений участников процедур банкротства:

• арбитражных управляющих;
• организаторов торгов;
• Саморегулируемых организаций.

Для работы на данных ресурсах подходит сертификат усиленной квалифицированной подписи.

Перед началом работы на ресурсах во избежание ошибки при входе «Сертификат не выбран» необходимо выполнить настройки пути сертификации, для этого перейти на портал диагностики и нажать на кнопку «Начать диагностику», а после завершения процесса «Выполнить рекомендуемые действия», затем «Начать установку и настройку». После окончания установки перезапустить браузер.

Программа КриптоПро CSP

Одно из самых популярных решений для работы с электронной подписью — это программа КриптоПро CSP. Программа обращается к сертификату электронной подписи на компьютере, на Рутокен или eToken (самой флешке ЭЦП) или другие носители и подписывает документы. Сама по себе электронная подпись не является полноценной. Для работы ЭЦП требуется закрытый ключ и настройка ключевой связки. Основная функция КриптоПро заключается в проверке электронной подписи, подтверждении ее правильности. И только потом программа зашифровывает и отправляет документ.

Решение представлено в двух частях: для клиентов и серверное. Клиентская версия КриптоПро устанавливается на компьютер. Серверная версия устанавливается на сервер организации. Программа совместима с ОС: Linux LSB 3. 1, Windows Vista/8/10, Mac OSX 10. 7/8 и более свежие версии.

Функционал программы

• Защита данных с применением технологий криптографии
• Генерация открытых и секретных ключей шифрования, ЭЦП для разных типов носителей
• Хеширование и имитозащита информации
• Создание пин-кода для дополнительной защиты
• Обеспечение целостности информации без потерь
• Защита от взломов и вирусов

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

Через certmgr

Диспетчер разрешает проводить различные действия с цифровыми документами. Консоль является частью операционной системы, включает инструменты для функций управления.

Для просмотра данных нужно следовать инструкции:

Без прав Администратора утилита не заработает. Софт имеет ограничение в шифровании данных, где происходит специальное кодирование файлов.

Способ 2. установите сертификаты с помощью консоли управления microsoft

• Вы также можете добавить цифровые сертификаты в Windows с помощью консоли управления Microsoft. Нажмите клавишу Win R и введите «mmc» в «Выполнить», чтобы открыть окно ниже.
• Нажмите , а затем выберите , чтобы открыть окно на снимке экрана ниже.
• Затем выберите и нажмите кнопку .
• Затем нажмите кнопку в окне «Добавить или удалить оснастку».
• Теперь вы можете выбрать и щелкнуть правой кнопкой мыши Доверенные корневые центры сертификации в окне консоли MMC, как показано ниже.

Теперь вы установили новый доверенный корневой сертификат в Windows 10. Таким же образом вы можете добавить еще много цифровых сертификатов для этой ОС и других платформ Windows. Просто убедитесь, что сторонние цифровые сертификаты поступают от доверенных центров сертификации, таких как GoDaddy, DigiCert, Comodo, GlobalSign, Entrust и Symantec.

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2021 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Какую КриптоПро CSP установить?

Для начала можно воспользоваться бесплатной пробной версией на 90 дней. Но для дальнейшей работы программу придется покупать. Для работы с подписью на одном компьютере лучше всего приобрести лицензию на 1 год. Обратите внимание, что при покупке программы пользоваться ей вы сможете только с одного компьютера. Лицензия привязывается к конкретной подписи и одному ПК. В случае если у вас не одна подпись, понадобится приобрести лицензию на неограниченное количество ЭЦП на один компьютер. Если вы планируете использовать КЭП постоянно, лучше приобрести бессрочную лицензию.

Если пользоваться электронной подписью вы будете на сайтах, вам потребуется установить бесплатный плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Плагин предназначен для работы исключительно в браузерах.

Для чего знать, где хранятся сертификаты?

Каждый файл в хранилище предусмотрен для защиты операционки цифрового устройства. Они препятствуют проникновению вредоносных программ в систему. Отдельная цифровая подпись отвечает за определенный скачанный софт.

Знание о том, где хранятся такие файлы, требуется в случае просмотра или установки корневых, личных сертификатов. В «десятке» инструменты находятся в контейнере двух типов:

• Certificate store локального ПК – включают список файлов для проверки оригинальности сервера.
• Certificate store для пользователя – хранят сертификаты утилит, которые запускает юзер.

Сертификаты представляют собой корневые и личные файлы. Первые являются составным элементом секретного ключа. Вторые предназначены для идентификации юзеров при обмене электронных данных. Поменять настройки в «десятке» можно через mmc оснастки, в том числе через хранилище.

«1с-эдо» не видит криптопро csp

«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др. Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:

• проверить, установлена ли на компьютере актуальная версия криптопровайдера;
• при наличии СКЗИ уточнить, соответствует ли оно той программе, которая была указана в настройках обмена с «1С».

https://youtube.com/watch?v=xikmtJwO8LQ%3Ffeature%3Doembed

Как проверить настройки криптопровайдера:

• Запустить сервис «1С-ЭДО».
• Нажать кнопку «Настройки».
• В подразделе «Документооборот с контролирующими органами» нажать кнопку «Здесь».

Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.

Инструкция по установке корневого сертификата головного удостоверяющего центра гуц минкомсзязи

На файле корневого сертификата кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Установить сертификат».

В окне мастера импорта сертификатов выбираем хранилище «Локальный компьютер» и нажимаем кнопку «Далее».

Выбираем «Доверенные корневые центры сертификации» и нажимаем «ОК».

В следующем окне нажимаем «Далее».

В следующем окне нажимаем «Готово».

В конце видим сообщение об успешном импорте сертификата. Жмем «ОК».

Проблемы с браузером

Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:

• Кликните по значку браузера на рабочем столе.
• В контекстном меню выберите соответствующую роль.

Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

• Найти криптопровайдер через «Пуск».
• Выбрать команду «Удалить».
• Перезагрузить ПК.

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

• Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
• Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
• Перезагрузить компьютер.

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Выбрать контейнер закрытого ключа (через «обзор» выбрать сертификат на считывателе — флешке/дискете)

Если когда-то были неправильно установлены предыдущие ключи и новый носитель не устанавливается, то нужно очистить реестр (Windows). Для этого в панели CSP есть кнопка «Удалить запомненные пароли».

Если в событиях приложений ошибок не было, а в системе евент-логи их показали, необходимо проверить файлы Sfc/scannow, а после перерегистрировать компоненты MSIExec/unregister, потом — MSIExec/regserver.

Официальный сайт КриптоПро

На официальном сайте разработчика КриптоПро. ру можно найти всю информацию о существующих программах, компании и технологиях. В разделе с продуктовой линейкой можно найти криптопрограммы, некоторые из которых идут вместе со смарт-картами и USB ключами, и список систем идентификации. В центре загрузки можно найти все необходимое для корректной работы программного обеспечения. Цены на программы для юридических и физических лиц отличаются.

Алгоритм решения проблем с jacarta

КриптоПРО очень часто вызывает различные ошибки в Windows, простой пример (Windows installer service could not be accessed). Вот так вот выглядит ситуация, когда утилита КриптоПРО не видит сертификат в контейнере.

Как видно в утилите UTN Manager ключ подключен, он видится в системе в смарт картах в виде Microsoft Usbccid (WUDF) устройства, но вот CryptoPRO, этот контейнер не определяет и у вас нет возможности установить сертификат. Локально токен подключали, все было то же самое. Стали думать что сделать.

Сертификаты не отвечают критериям криптопро

Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др. Пользователь видит сообщение следующего содержания:

Первый способ устранения сбоя — «снести» СКЗИ и поставить заново, как описано выше. Если это вариант не сработал, значит проблема кроется в неправильном формировании ЦС. Рассмотрим на примере. Отправитель зашел в СКПЭП и в подразделе «Общее» увидел статус «Недостаточно информации для проверки этого сертификата».

Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).

Установка дистрибутива и ключа КриптоПро

Программа КриптоПро CSP устанавливается на правах администратора с официального сайта разработчика:

• Выберите версию программы соответственно вашей оперативной системе
• Появится окно установщика, нажмите далее
• Программа преложит регистрацию считывателей ключевой информации и сделать соответствующие настройки служб хранения для ключей
• После завершения установки программа потребует перезагрузить компьютер
• Откройте программу от имени администратора и подключите ЭЦП
• Откройте раздел «Оборудование» и выберите настройку типов носителей, управление ключевыми носителями
• Появится список, в котором нужно выбрать вашу подпись и кликнуть «Добавить»
• Запустится окно программы-установщика, выберите подпись, укажите название ключа и разметку карты
• Закончите установку

Видео-инструкция по установке ЭЦП

Обращаем ваше внимание на то, что получить электронную подпись можно в аккредитированном удостоверяющем центре. Там вам помогут с установкой программного обеспечения на ваш компьютер.

Нужна помощь с электронной подписью?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и оформим ЭЦП и поможем настроить компьютер.

Ошибка криптопро «0x80090008»

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

• Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
• Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Выбранная подпись не авторизована

Подобная ошибка возникает при попытке авторизации в личном кабинете на электронных торговых площадках. Например, при входе на площадку ZakazRF отображается сообщение «Выбранная ЭЦП не авторизована».

Эта ошибка возникает из-за того, что пользователь не зарегистрирован на площадке, либо не зарегистрирован новый сертификат ключа ЭП. Решением проблемы будет регистрация нового сертификата.

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.

Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Сертификат ненадежен/не удалось проверить статус отзыва

Ошибку можно заметить на вкладке «Сертификаты» непосредственно в панели управления Рутокен. Проблема возникает во время установки ЭЦП и связана с неполной настройкой. Речь про отсутствие специального корневого доверенного сертификата, который выдает удостоверяющий центр.

Первым шагом к устранению ошибки остается обновление комплекта драйверов. Если проблема не исчезла или последние у вас имеют актуальную версию, выполните действия по следующему алгоритму:

https://youtube.com/watch?v=QKwP007ZBhY%3Ffeature%3Doembed

Если в открывшемся дереве вы видите лишь ваш личный сертификат, то надо установить еще один, который был выдан в удостоверяющем центре, и сделать доверенным.