Электронная отчетность в налоговую, налоговая отчетность через Интернет, в ФСН

Электронная отчетность через интернет. а почему именно «фельдъегерь»?

      
Для отправки отчетности в налоговые органы и Пенсионный фонд через Интернет мы рекомендуем использовать Систему «Фельдъегерь: Электронная отчетность»:
1. Система «Фельдъегерь: Электронная отчетность» сертифицирована, имеет надежного разработчика (компания «Гарант Телеком»), проверена временем и успешно используется во всех регионах России.

2. «Фельдъегерь» составляет достойную конкуренцию по всем функциям и возможностям систем спецоператоров.

3. Имеет уникальные особенности, обеспечивающие налогоплательщику гарантированное представление электронной отчетности через Интернет.

4. Система содержит очевидный акцент на комфорт, наглядность и удобство в работе.

Компания БухСофт является ведущим онлайн-центром подключения к системе передачи электронной отчетности через Интернет по всей территории Российской Федерации.

Более 200 тыс. организаций и предпринимателей по всей России сдают электронную отчетность через Интернет с помощью системы «Фельдъегерь: Электронная отчетность».

Электронная отчетность в налоговую, налоговая отчетность через Интернет, в ФСНПодключайтесь и Вы! >>

Порядок документооборота с органами федеральной налоговой службой.

С 24 ноября 2021 года прием и отправка деклараций проходят в соответствии с методическими рекомендациями, утвержденными приказом ФНС России от 02.11.2009 № ММ-7-6/534.

Предлагаем вам ознакомиться со схемой документооборота налогоплательщика с налоговыми органами.

Для передачи электронного документа налогоплательщика в налоговый орган при помощи ПП «Фельдъегерь» необходимо:

  1. Сформировать отправляемый документ в любой бухгалтерской программе и сохранить его на компьютере в формате, соответствующем требованиям, установленными в ФНС к такого типа документам. Также для создания электронных отчетов можно использовать функцию заполнения шаблонов форм в ПП «Фельдъегерь: Электронная отчетность» либо программами, свободно распространяемыми ГНИВЦ ФНС.
  2. Импортировать документ в ПП «Фельдъегерь».
  3. Подписать документы личным сертификатом, зашифровать и отправить его в ФНС.
  4. В процессе обмена с ФНС налогоплательщик получает следующие документы:

ВНИМАНИЕ! Чтобы не нарушать сроки предоставления отчетности, не рекомендуется откладывать отправку деклараций на последний день!

отчетностьПо вопросам отправки электронной отчетности в органы государственной власти через ПП «Фельдъегерь: Электронная отчетность», работы средств криптографической защиты информации и электронно-цифровой подписи вы можете проконсультироваться по телефонам, указанные в разделе «Контакты».

Пп «фельдъегерь» общество с ограниченной ответственностью «русь-телеком» утверждено гткм лу. руководство пользователя. — pdf free download

1 Общество с ограниченной ответственностью «Русь-Телеком» Утверждено ГТКМ ЛУ ПП «Фельдъегерь» Руководство пользователя Листов Аннотация

2 Документ содержит подробные инструкции по использованию ПП «Фельдъегерь» для Windows XP /Windows Server 2003/Windows Vista/Windows Server 2008/Windows 7/ Windows Server 2008 R2/ Windows Server 2021/ Windows Server 2021 R2/ Windows 8/ Windows 8.1, Windows 10 включая настройку, выполнение сервисных функций, а также действия при возникновении внештатных ситуаций. Документ предназначен для пользователей, ответственных за предоставление налоговой, бухгалтерской и иного вида отчетности в органы государственной власти: ФНС, ПФР, ФСС, ФСГС. 2

3 Оглавление 1. Термины, условные обозначения и сокращения 5 2. Стандарты и нормативные акты 6 3. Общие сведения 8 4. Работа с ПП «Фельдъегерь» Запуск ПП «Фельдъегерь» Главное окно 9 5. Модуль ФНС Настройка подключения Сведения о доверенности Настройка подключения к серверу ФНС для УП Отправка отчетности 22 Пошаговый режим 23 Режим «Экспресс» Контроль Иной документооборот с ФНС России Отправка обращения налогоплательщика Отправка запросов налогоплательщика Сообщения, обработанные с ошибками Удаление и восстановление документов Поиск документов Отчеты Дополнительные функции Модуль ПФР Настройка подключения Создание электронного документооборота Пошаговый режим обработки пакета документов, содержащих отчетность ПФР Выгрузка подписанных и зашифрованных документов на жесткий диск Загрузка пакетов от органов ПФР Работа с папками Документооборот в обработке Обработанный документооборот Необработанные сообщения и сообщения от сервера об ошибке Удаление документооборота Поиск документооборота Модуль ФСГС (Росстат) Настройка подключения Отправка отчетности 82 3

4 7.3. Выгрузка подписанных и зашифрованных документов на жесткий диск, загрузка пакетов от органов Росстат Модуль ФСС Настройка подключения Отправка отчетности 94 Создание документа 94 Импорт документа Модуль электронного документооборота Настройка подключений Добавление контрагентов Обмен электронными документами Сервисные функции Параметры ПП «Фельдъегерь» Обновление ПП «Фельдъегерь» Резервное копирование Календарь бухгалтера Руководство по устранению неполадок Ошибка при обмене сообщениями Не пройден форматно-логический контроль Ошибка при подписании или шифровании документа Ошибка при расшифровке полученных документов Ошибка «Сертификат не валиден» Ошибка при создании резервной копии базы данных Отсутствует подтверждение получения в течение 6 часов Ошибка «Вы не можете повторно посылать документ» 145 4

5 1. Термины, условные обозначения и сокращения АРМ Автоматизированное рабочее место. ОС Операционная система. ПК Программный комплекс. ПО Программное обеспечение. ПП Программный продукт. СКЗИ Средство криптографической защиты информации. СКЭО Сервер корпоративной электронной отчетности. СОЭД Сервер обмена электронными документами. СУБД Система управления базами данных. СЭД ПФР Система электронного документооборота ПФР Абонент СЭД Юридическое (физическое) лицо участник СЭД ПФР. ЭП Электронная подпись. Сертификат ключа проверки электронной подписи Электронный документ или документ на бумажном носителе, выданные удостоверяющим центром либо доверенным лицом удостоверяющего центра и подтверждающие принадлежность ключа проверки электронной подписи владельцу сертификата ключа проверки электронной подписи ЭДО Электронный документооборот — порядок обмена электронными документами по утвержденному протоколу. Транзакция Этап документооборота — единичный шаг отправки пакета документов от отправителя к получателю в рамках процесса документооборота. Электронный документ Файл определенного типа и внутренней структуры, содержащий информацию, состав которой регламентируется соглашениями или иными нормативными актами. Юридическая значимость документа подтверждается ЭП. Пакет документов Набор логически связанных документов (в том числе и служебных), заверенных электронной подписью, а также сопутствующая набору (пакет) документов информация (файл-описатель, командный файл), объединенных в один архивный файл. Квитанция Документ, подписанный ЭП участника СЭД ПФР. Квитанция свидетельствует о том, что информация доставлена (не доставлена) получателю. 5

6 2. Стандарты и нормативные акты Федеральный закон от 6 апреля 2021 г. N 63-ФЗ «ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ»; Приказ ФНС РФ от N «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ПРИ ПРЕДСТАВЛЕНИИ НАЛОГОВЫХ ДЕКЛАРАЦИЙ (РАСЧЕТОВ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ ПО ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМ КАНАЛАМ СВЯЗИ»; Приказ ФНС РФ от N «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМ ДОКУМЕНТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НАЛОГОВЫМИ ОРГАНАМИ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ СВОИХ ПОЛНОМОЧИЙ В СООТВЕТСТВИИ С АДМИНИСТРАТИВНЫМ РЕГЛАМЕНТОМ ФНС РОССИИ, УТВЕРЖДЕННЫМ ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ФИНАНСОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ N 99Н»; Приказ ФНС РФ от N «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМАТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ ПРИ ПРЕДСТАВЛЕНИИ НАЛОГОВЫХ ДЕКЛАРАЦИЙ (РАСЧЕТОВ) В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ (НА ОСНОВЕ XML) (ВЕРСИЯ 5)» Приказ ФНС России от г. БГ-3-32/169 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДСТАВЛЕНИЯ НАЛОГОВОЙ ДЕКЛАРАЦИИ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ ПО ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМ КАНАЛАМ СВЯЗИ»; Приказ ФНС России от 13 июня 2021 г. N «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА МЕЖДУ НАЛОГОВЫМИ ОРГАНАМИ И НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКАМИ ПРИ ИНФОРМАЦИОННОМ ОБСЛУЖИВАНИИ И ИНФОРМИРОВАНИИ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКОВ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ ПО ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМ КАНАЛАМ СВЯЗИ»; Приказ ФНС России от N «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ УНИФИЦИРОВАННОГО ФОРМАТА ТРАНСПОРТНОГО КОНТЕЙНЕРА ПРИ ИНФОРМАЦИОННОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С ПРИЕМНЫМИ КОМПЛЕКСАМИ НАЛОГОВЫХ ОРГАНОВ ПО ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМ КАНАЛАМ СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННОЙ ЦИФРОВОЙ ПОДПИСИ» ГОСТ Р ИСОМЭК Информационная технология. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование. (Разделы 1,2, п.3.1, 3.2, п.п , 3.3.3, 3.3.5, Раздел 4); ГОСТ Р ИСО Системы обработки информации. Документация пользователя и информация на упаковке для потребительских программных пакетов. (п.п. 6.1, , 6.8); 6

7 ГОСТ Р Национальный стандарт Российской Федерации. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи; ГОСТ Р Национальный стандарт Российской Федерации. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Функция хэширования. 7

8 3. Общие сведения ПП «Фельдъегерь» для Windows XP/ Windows Server 2003/Windows Vista/Windows Server 2008/Windows 7/ Windows Server 2008 R2, предназначен для организаций, предоставляющих налоговую, бухгалтерскую, пенсионную статистическую и иного вида отчетность в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи в органы Федеральной налоговой службы, Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования, Федеральной службы государственной статистики. ПП «Фельдъегерь» учитывает особенности отчетности предприятий различной структуры (в том числе имеющих сеть филиалов или иных обособленных подразделений, предоставляющих отчетность в различные территориальные органы), а также отвечает требованиям крупнейших налогоплательщиков и уполномоченных представителей (налоговых агентов). ПП «Фельдъегерь» помогает осуществить безопасный обмен документами в рамках защищенной сети, в согласованном с органами государственной власти формате, заверенными электронными подписями отправителей под этими документами. 8

9 4. Работа с ПП «Фельдъегерь» 4.1. Запуск ПП «Фельдъегерь» Для запуска ПП «Фельдъегерь» выберите в меню «Пуск» пункт «Все программы Русь-Телеком ПП «Фельдъегерь», или воспользуйтесь ярлыком на рабочем столе. При первом запуске ПП «Фельдъегерь» появится диалоговое окно с предложением проверить наличие обновлений. Чтобы пропустить проверку, нажмите кнопку «Нет». Подробнее об обновлении ПП «Фельдъегерь» можно узнать в разделе «Обновление. Рисунке Главное окно Главное окно ПП «Фельдъегерь» во время работы с подключением показано на Рисунок 1. Главное окно ПП «Фельдъегерь» Далее перечислены основные области, которые включает главное окно. 1. Главное меню. Содержит все команды для управления ПП «Фельдъегерь». 2. Панель инструментов. Дублирует наиболее часто используемые команды из меню. 3. Область папок. Расположена в левой части под панелью инструментов. Содержит отдельные папки для разных видов документов. 9

10 4. Список подключений. Отображает все существующие подключения и показывает, какое из них активно в данный момент. 5. Область содержимого папки. В ней в виде списка отображается содержимое выбранной папки, доступна фильтрация. 6. Область детальной информации. Отображает подробные сведения о документе, выбранном в списке. 7. Строка состояния. Показывает выбранную в данный момент папку и режим фильтрации. 5. Модуль ФНС 5.1. Настройка подключения После первого запуска откроется главное окно ПП «Фельдъегерь» (Рисунок 1). Для дальнейшей работы необходимо создать подключение с учётными данными абонента Системы предоставления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи. Выберите в главном меню Файл Новое подключение Подключение к серверу ФНС. Форму создания нового подключения также можно вызвать из списка подключений в левой нижней части окна ПП «Фельдъегерь»: щелчком правой кнопки мыши откройте контекстное меню и выберите новое подключение аналогично тому, как оно выбирается из главного меню, или нажмите на иконку «Новое подключение» в меню списка подключений. На Рисунок 2 показано, как выглядит форма создания нового подключения. 10

11 Рисунок 2. Новое подключение Для автоматического заполнения формы достаточно нажать ссылку «Импортировать параметры учетной записи с сервера» в нижней части формы и в открывшемся окне выбрать сертификат абонента. Ключевой носитель в этом случае должен быть подключен и сертификаты установлены в хранилища (если в списке отсутствует сертификат абонента, вставьте ключевой носитель и нажмите ссылку «Установить сертификаты с подключенного носителя»). Также можно автоматически заполнить форму с помощью импорта.info-файла, для этого нажмите «Импортировать параметры учетной записи из.info-файла» и в стандартном диалоге выбора укажите расположение файла, из которого необходимо импортировать параметры. 11

12 В случае, если автоматическое заполнение формы недоступно, заполните её вручную. Для этого выполните действия, описанные ниже. В блоке «Налогоплательщик» укажите название подключения и юридическое наименование организации. Введите ИНН организации или индивидуального предпринимателя. При необходимости поставьте галочку «Индивидуальный предприниматель». Далее необходимо указать направления сдачи отчётности. Для этого под списком направлений нажмите «Добавить», чтобы открылась форма ввода КПП (Рисунок 3). Рисунок 3. Форма ввода КПП Далее необходимо выбрать налоговый орган, в который будет осуществляться пересылка отчётности. Нажмите кнопку в поле «Налоговый орган» для того, чтобы открыть справочник налоговых органов (Рисунок 4). Рисунок 4. Справочник налоговых органов 12

13 Для того чтобы заполнить справочник налоговых органов, выберите пункт меню Файл Новый налоговый орган или воспользуйтесь соответствующей кнопкой на панели инструментов. Отобразится диалоговое окно для ввода параметров НО (Рисунок 5). Рисунок 5. Создание налогового органа Укажите код налогового органа. После этого станет доступна ссылка «Получить параметры (с сервера обновлений)», расположенная справа от текстового поля «Код НО». Щелкнув эту ссылку, можно загрузить параметры налогового органа с Сервера обновлений. В случае, если информация об этом налоговом органе отсутствует на сервере обновлений, или при невозможности подключения к серверу обновлений, параметры можно указать вручную. Укажите название налогового органа и адрес его электронной почты. Выберите сертификат ответственного лица. Сертификат должен быть установлен в хранилище пользователя «Другие пользователи». При необходимости выберите личный сертификат инспектора, который также должен быть установлен в хранилище пользователя «Другие пользователи». После указания всех параметров нажмите кнопку «ОК». Запись будет сохранена в справочнике, а диалоговое окно закрыто. Отметьте НО в списке справочника налоговых органов и нажмите «Выбрать», после этого данные НО будут отображены в форме ввода КПП. Если сдача налоговой отчётности производится с пересылкой между НО, укажите данные налогового органа, осуществляющего пересылку. Для этого отметьте галкой «Использовать пересылку», внесите в справочник данные НО аналогично описанному выше и выберите в списке НО соответствующий налоговый орган. 13

14 Также в форме ввода КПП укажите КПП и сохраните данные. Если абонент является ИП (в блоке «Налогоплательщик» формы создания подключения помечено галкой «Индивидуальный предприниматель»), КПП не указывается, заполняются только данные НО. В случае если организация имеет обособленные подразделения, предоставляющие отчётность в разные НО, аналогичным образом введите КПП для каждого подразделения (и головной организации). Эти налоговые органы должны быть подключены к одному Почтовому серверу. Для обособленных подразделений, предоставляющих отчетность в налоговые органы, подключенные к другим Почтовым серверам, необходимо создать отдельные учетные записи. Далее нужно ввести данные в блок «Электронная почта». Откройте справочник почтовых серверов, нажав на кнопку в поле «Сервер» (Рисунок 6). Рисунок 6. Справочник почтовых серверов Для заполнения справочника воспользуйтесь пунктом меню Файл Новый почтовый сервер или воспользуйтесь соответствующей кнопкой на панели инструментов. Отобразится диалоговое окно для ввода параметров почтового сервера (Рисунок 7). 14

15 Рисунок 7. Новый почтовый сервер Укажите хост (доменное имя или IP-адрес), на котором расположен почтовый сервер, порты отправки и получения сообщений (SMTP и POP3), электронный адрес почтового сервера (почтовый ящик) и выберите его сертификат. Сертификат должен быть установлен в хранилище пользователя «Другие пользователи». Если соединение с почтовым сервером должно осуществляться по HTTP-протоколу, укажите порт для соединения по HTTP-протоколу, для этого поставьте отметку «Подключаться по HTTP-протоколу» и укажите порт HTTP в появившемся окне. Сохраните запись, нажав «ОК» и выберите сервер в списке справочника. Заполните остальные поля диалогового окна «Новое подключение», расположенные на вкладке «Основное». Параметры «Учетная запись на СОЭД», «Имя пользователя», «Пароль» и «Идентификатор на СОЭД» должна сообщить организация, осуществляющая подключение к системе. После этого необходимо указать сертификаты, используемые для подписания и шифрования электронных документов. Для этого перейдите на вкладку «Сертификаты» (Рисунок 8). 15

16 Рисунок 8. Сертификаты подключения. Выберите сертификат руководителя и сертификат шифрования, используя значок «Выбрать сертификат» в соответствующем элементе управления. Если используется вторая подпись (например, главного бухгалтера), установите флажок «Использовать вторую подпись» и выберите соответствующий сертификат. Поставьте флажок «Использовать сертификат бухгалтера как основной при обработке документов» если есть необходимость подписывать извещения о получении и квитанции сертификатом бухгалтера. Все указанные выше сертификаты должны быть установлены в хранилище пользователя «Личные». При необходимости установите сертификаты с подключенных носителей. 16

17 После указания всех необходимых данных нажмите кнопку «ОК» в нижней части диалогового окна. Если указаны корректные данные, будет создано новое подключение, закрыто диалоговое окно и открыто главное окно ПП «Фельдъегерь». В противном случае отобразится сообщение об ошибке. Исправьте некорректно указанные данные и снова нажмите «ОК». В дальнейшем можно создать произвольное количество подключений Сведения о доверенности В соответствии с порядком предоставления налоговой отчётности в некоторых случаях к документам, инициирующим документооборот, необходимо прилагать информационное сообщение о доверенности. Сведения о доверенности хранятся в настройках подключения. Для того, чтобы при отправке документа к нему прикреплялись сведения о доверенности, нужно заполнить и сохранить форму «Сведения о доверенности». В случае, когда сдачей отчетности занимается законный представитель налогоплательщика (руководитель организации, индивидуальный предприниматель, иное лицо, назначенное учредительными документами организации-налогоплательщика), заполнить форму «Сведения о доверенности» можно через специальную вкладку в параметрах уже созданного и сохраненного подключения (Рисунок 9). Рисунок 9. Сведения о доверенности 17

18 Для того чтобы ввести сведения о доверенности на руководителя, нужно поставить флажок «Использовать сведения о доверенности на руководителя». После этого станут доступны ссылки для изменения сведений о доверенности, загрузки из файла и сохранения данных в файл. Чтобы начать ввод сведений, нажмите «Изменить сведения о доверенности». Откроется форма «Сведения о доверенности» (Рисунок 10). Рисунок 10. Окно заполнения сведений о доверенности Далее необходимо заполнить 5 блоков формы доверенности согласно Приказу ФНС России от г. ММВ-7-6/534 (см. Стандарты и нормативные акты). Обязательные для заполнения поля выделены цветом. Для управления (добавления/удаления) разделами в правом нижнем углу формы нажмите «Разделы», нажмите «Добавить», если в структуру документа необходимо добавить дополнительные вкладки сведений о полномочиях и удостоверителе (в том случае, если доверенность заверена нотариально). После заполнения сведений о доверенности для проверки корректности данных воспользуйтесь форматно-логическим контролем. Для этого нажмите «Проверить» на панели инструментов формы. В протоколе проверки будут указаны поля, которые следует исправить, а при правильном заполнении формы будет выдано сообщение об отсутствии ошибок. 18

19 Предусмотрена возможность сохранения шаблона формы, с помощью которого в дальнейшем будет удобно создавать информационные сообщения о доверенности для других ответственных лиц, в других подключениях, для отдельных направлений сдачи отчетности. Для этого нажмите кнопку «Шаблон» в панели инструментов. Для сохранения сведений нажмите «Сохранить». Чтобы не сохранять доверенность, закройте форму. Файл с сохраненными сведениями о доверенности автоматически присоединяется к сообщению, инициирующему документооборот при отправке отчётности. Аналогичным образом заполняются сведения о доверенности на бухгалтера или иное ответственное лицо, уполномоченное сдавать отчетность. Когда осуществляется отправка, при выборе подписи (кроме подключения УП) можно отредактировать сведения для каждого отдельного документооборота, подробное описание этой функции смотрите в разделе Пошаговый режим, шаг «Подписание документа». Флажок «Изменять содержимое сведений о доверенности согласно текущему маршруту» позволит корректно присоединять доверенность к документам, предоставляемым по разным маршрутам. В сведениях о доверенности указывается один КПП предоставляемого лица, но, в случае необходимости взаимодействия с НО по разным КПП, рекомендуется ставить в настройках подключения флажок «Изменять содержимое сведений о доверенности согласно текущему маршруту», тогда при подписывании нескольких документов к каждому будут прикреплены сведения о доверенности, содержащие КПП, соответствующий направлению сдачи отчетности. При необходимости фильтрации файлов по КПП при импорте снимите соответствующий флажок в нижней части вкладки параметров подключения (Рисунок 8а) Настройка подключения к серверу ФНС для УП. Если за организации отчетность сдает уполномоченный представитель (УП), настройка подключения осуществляется следующим образом: выберите в главном меню Файл Новое подключение Подключение к серверу ФНС (УП) Форму создания нового подключения также можно вызвать из списка подключений в левой нижней части окна ПП «Фельдъегерь»: щелчком правой кнопки мыши откройте контекстное меню и выберите новое подключение аналогично тому, как оно выбирается из главного меню (Рисунок 11). 19

20 Рисунок 11. Новое подключение УП Параметры учетной записи можно импортировать из файла или задать вручную. Для импорта из файла нажмите ссылку «Импортировать параметры учетной записи из info-файла» в нижней части формы. В диалоге выбора файла укажите путь к файлу с параметрами, после этого сохраните учетную запись, нажав ОК. Для того чтобы заполнить форму вручную выполните нижеописанные действия. В блоке «Уполномоченный представитель» укажите название подключения и юридическое наименование организации-уполномоченного представителя. Введите ИНН организации или индивидуального предпринимателя. При необходимости поставьте галочку «Индивидуальный предприниматель» 20

21 Далее необходимо указать направления сдачи отчетности и прочие параметры организаций, которые обслуживает данный УП. Для этого под списком направлений нажмите «Добавить», чтобы открылась форма ввода КПП (Рисунок 12). Рисунок 12. Новый КПП для подключения УП Сначала укажите номер КПП, ИНН организации, которую представляет УП, в поле «Наименование» укажите название этой организации, после этого нужно выбрать налоговый орган, в который будет осуществляться пересылка отчетности и указать налоговый орган — конечный получатель в случае, если используется пересылка, аналогично описанному в разделе «Настройка подключения к серверу ФНС» После этого с помощью ссылки «Сведения о доверенности» откройте форму ввода сведений о доверенности, заполните и сохраните ее (см. Сведения о доверенности). Дальнейшее заполнение полей вкладки аналогично описанному в разделе «Настройка подключения к серверу ФНС». На вкладке «Сертификаты» необходимо выбрать сертификат руководителя и сертификат шифрования и аутентификации на сервере. При необходимости установите сертификаты с подключенных носителей, воспользовавшись ссылкой в нижней части формы. После выбора сертификатов станет доступной дополнительная функция проверка работоспособности личных ключей (Рисунок 13). 21

22 Рисунок 13. Сертификаты нового подключения УП 5.4. Отправка отчетности Для отправки отчетности необходимо выполнить следующие шаги: Создание или импорт файла отчетности, подписание файла, шифрование, отправка полученного зашифрованного почтового сообщения и получение всех соответствующих квитанций и протоколов. Все эти действия можно выполнять последовательно (в пошаговом режиме), либо в режиме «Экспресс». 22

23 Из каждой папки доступна функция просмотра формы декларации по кнопке «Просмотр» на панели инструментов (Рисунок 14). Рисунок 14. Просмотр декларации Для просмотра деклараций предварительно должен быть загружен каталог шаблонов. Подробнее об этом в разделе Обновление. Пошаговый режим Чтобы создать файл отчетности, нажмите кнопку «Создать» — «Отчетный документ» на главной панели управления. Отобразиться перечень доступных к заполнению деклараций. Выберите нужный документ из списка с помощью поиска по названию или КНД. 23

24 Рисунок 15. Выбор формы Откроется форма для создания декларации. Внизу расположены вкладки для переключения между разделами. Для добавления/удаления разделов нужно использовать кнопку «Разделы» в нижнем левом углу. 24

25 Рисунок 16. Служебная информация После заполнения декларации можно проверить ее на наличие ошибок и соответствие форматно-логическому контролю. Для этого нажмите кнопку «Проверить». В случае отсутствия ошибок, будет выдано сообщение «Ошибок не обнаружено». Рисунок 17. Результаты ФЛК 25

26 Кнопка «Анализ» осуществляет проверку документа на выполнение контрольных соотношений, используемых в налоговых органах для камеральных проверок. Внимание: кнопка «Анализ» доступна не для всех деклараций. Для сохранения декларации нажмите кнопку «Сохранить», документ сохранится в папку «Черновики». Чтобы импортировать файл налоговой или бухгалтерской отчетности, выберите пункт меню «Файл Импортировать Отчетность в формате XML», в зависимости от формата импортируемой декларации. Отобразится диалоговое окно «Импорт файла» (Рисунок 18). Рисунок 18. Окно импорта файла В диалоге импорта, в поле «Маршрут» выберите направление сдачи отчётности. Укажите файл для импорта, открыв стандартное окно выбора файла. При этом будет произведен форматно-логический контроль импортируемого файла отчетности и на соответствующих вкладках можно будет увидеть его свойства и просмотреть содержание. Можно провести форматно-логический контроль импортируемого файла, нажав кнопку «Проверить». При включении параметра «Автоматически выполнять ФЛК при импорте» проверка выполнится автоматически. Результат проверки отображается в соответствующем поле. Нажмите кнопку «Импортировать». После предложения импортировать ещё один файл документ отчётности будет импортирован и попадет в папку «Черновики» (Рисунок 19). 26

27 Рисунок 19. Импортированный файл в папке «Черновики». Можно импортировать сразу несколько документов, независимо от количества импортированных документов все они будут помещены в папку «Черновики». В папке «Черновики» с файлом отчетности можно выполнить следующие действия: просмотреть документ через меню «Просмотр Открыть», нажав кнопку «Просмотр» на панели инструментов или выбрав это действие в контекстном меню по щелчку правой кнопкой мыши на документе в списке; произвести форматно-логический контроль через главное меню «Правка Проверить», нажав кнопку «Проверить» на панели инструментов или выбрав из контекстного меню по щелчку правой кнопкой мыши на документе в списке папки «Черновики»; просмотреть печатную форму декларации в окне предпросмотра, через меню «Просмотр Просмотр печатной формы декларации», нажав кнопку «Просмотр» на панели инструментов или выбрав это действие в контекстном меню по щелчку правой кнопкой мыши на документе в списке; 27

28 открыть файл для редактирования через меню «Просмотр Открыть для редактирования» или выбрав это действие в контекстном меню по щелчку правой кнопкой мыши на документе в списке; сохранить документ, выбрав это действие в контекстном меню по щелчку правой кнопкой мыши на документе в списке. Следующим шагом является подписание документа. Чтобы подписать выбранный в папке «Черновики» документ выберите пункт меню «Подпись Подписать». Для подписания всех документов, находящихся в папке «Черновики», выберите пункт меню «Подпись Подписать все». Те же самые действия можно выполнить с помощью панели инструментов, кнопка «Подписи». В диалоге выбора сертификатов подписчиков нужно указать те сертификаты, которыми должен быть подписан файл с декларацией. После подписания документы попадают в папку «Подписанные» (Рисунок 20). Рисунок 20. Подписанный файл в папке «Подписанные» Из этой папки можно просмотреть содержимое документа в форме «Просмотр документа» и проверить подписи с помощью меню «Просмотр Открыть», нажав кнопку «Просмотр» на панели инструментов или выбрав это действие в контекстном меню по щелчку правой кнопкой мыши на документе в списке 28

29 При необходимости изменить подписи, либо отредактировать документ, воспользуйтесь меню «Подписи Удалить подписи» или тем же пунктом в контекстном меню по щелчку правой кнопки мыши на соответствующем документе в списке папки «Подписанные», в этом случае документ будет перенесён в папку «Черновики». Подписанные файлы нужно зашифровать. Для этого выберите пункт меню «Шифрование Зашифровать» или «Шифрование Зашифровать все». После этого документ полностью готов к отправке. Он будет помещен в папку «Исходящие» (Рисунок 21). Рисунок 21. Файл, подготовленный к отправке. Для отправки документов в налоговый орган выберите пункт меню «Почта Отправить почту». Отобразится диалоговое окно со списком готовых к отправке документов (Рисунок 22). 29

30 Рисунок 22. Отправка документов. Подтверждение. Можно отказаться от отправки, нажав кнопку «Отмена» или сняв отметки напротив документов, которые не нужно отправлять. При нажатии кнопки «ОК» отмеченные в списке документы будут отправлены в налоговый орган. После завершения сеанса передачи отобразится диалоговое окно, содержащее протокол обмена. (Рисунок 23). Рисунок 23. Протокол обмена 30

31 В случае возникновения ошибок в процессе передачи данных, они будут занесены в протокол. После обмена почтой исходящее сообщение будет перемещено в папку «Отправленные» (Рисунок 24). Рисунок 24. Отправленные документы. Отправленные документы для удобства сгруппированы по периодам отправки. Также имеется специальная папка «В обработке». Перейдя в эту папку можно просмотреть список документов, обработка которых еще не завершена. К ним относятся отправленные документы, в ответ на которые еще не был получен полный комплект квитанций и подтверждений. После отправки документа необходимо получить в ответ комплект документов. Состав комплекта в случае успешного документооборота зависит от вида переданного документа. Для файла отчетности это Подтверждение даты отправки, Извещение о получении налоговой декларации налоговым органом, Квитанция о приеме, Извещение о вводе. Для получения документов выберите пункт меню «Почта Принять почту». Более простым и удобным способом является выбор пункта меню «Почта Обменяться почтой». При этом происходит отправка всех подготовленных документов, находящихся в папке «Исходящие», и прием всех входящих сообщений. Быстрый способ выполнения этой команды: нажать кнопку «Почта» на панели инструментов, либо комбинацию клавиш Ctrl M. Сообщения налогового органа в рамках одного документооборота могут приходить с временными задержками, поэтому необходимо периодически производить обмен почтой. Режим «Экспресс» Для того, чтобы при отправлении отчётности избежать пошаговой обработки, можно воспользоваться режимом «Экспресс». 31

Читайте также:  Электронная подпись и закон 63-ФЗ | Такском

32 После создания неформализованного сообщения или импорта документа, файл помещается в «Черновики» для последующего подписания и отправки. Выделив документы для отправки, нужно нажать кнопку «Экспресс» в панели инструментов (Рисунок 25), после чего вызывается диалоговое окно выбора сертификатов подписчиков. Рисунок 25. Режим «Экспресс» Если нужно отправить последний подготовленный (выделенный в списке) документ, нажмите «Отправить документы». Для отправки всех документов из папки «Черновики» нажмите «Отправить все документы» Контроль Основной задачей пользователя ПП «Фельдъегерь» является контроль того, что отправленный отчет принят налоговым органом. Контроль удобно осуществлять «от исходного документа». Необходимо найти отправленный отчет и удостовериться, что на него получен ответ от налогового органа об успешном приеме (Квитанция о приеме). Такие отчеты отмечаются в списке зелеными галочками. ПП «Фельдъегерь» ведет реестр всех переданных и полученных документов. Для удобства просмотра реестра все документы группируются в папках на основании даты отправки первого сообщения в сеансе информационного обмена. Сеанс информационного обмена помимо исходного документа (например, декларации) включает все соответствующие квитанции, протоколы и подтверждения. Подпапки, в которых сгруппированы сообщения, находятся в папке «Отправленные» (Рисунок 26). 32

33 Рисунок 26. Папка «Отправленные» Область содержимого папки отображает список документов, переданных в выбранный период. Успешно обработанные документы отмечены зеленой галочкой. Документы, при обработке которых возникли ошибки, отмечены красным цветом. Обращайте особое внимание на сообщения, отмеченные красным цветом. Это, в частности, может означать, что отчет не принят и требуется повторная отправка исправленного отчета. При выборе документа из списка, область детальной информации показывает статус документа и подробную информацию по обработке на трёх вкладках. Вкладка «Документооборот» (Рисунок 26) показывает документы, которые приняты, получены или ожидаются в рамках документооборота. Каждый документ можно открыть для просмотра и сохранить на жестком диске компьютера, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню, открывающемся по щелчку правой кнопки мыши на документе. 33

34 Вкладка «История документа» содержит информацию об этапах обработки документооборота, подробно перечислены все действия, выполненные при отправке исходного документа и при обработке всех связанных с ним документов (Рисунок 27). Рисунок 27. История документа Там же, в поле «Заметка», можно при необходимости оставить комментарии к отправленному документу. «Связанные сообщения» показывают список сообщений, связанных с данным документооборотом (Рисунок 19а). Рисунок 19а. Вкладка «Связанные сообщения» Чтобы удостовериться, что документ принят, можно найти среди связанных документов письмо от налогового органа с темой «Квитанция о приеме». В случае, если документ не принят налоговым органом, в списке будут присутствовать сообщения с темой «Сообщение об ошибке», либо «Уведомление об отказе». Иногда НО требует уточнения информации по документам отчётности, тогда тема письма будет «Уведомление об уточнении» 34

35 (такой документ попадает в папку «Требуют уточнения»), если же обработка документа в налоговом органе прошла успешно полный цикл также будет получено сообщение с темой «Извещение о вводе». С помощью контекстного меню по правому щелчку мышью с каждым связанным сообщением можно произвести следующие действия: открыть форму просмотра со сводной информацией о сообщении; сохранить MIME; сохранить контейнер сообщения. Два последних действия можно также произвести из формы просмотра сводной информации. В ситуации, когда отвергнутый ранее документ, на который налогоплательщику уже был отправлено «Сообщение об ошибке», либо «Уведомление об отказе», повторно обрабатывается налоговым органом с положительным результатом, при очередном обмене документами приходит положительный результат («Квитанция о приеме»). При этом документ приобретает статус «Принят» и больше не выделяется в списке отправленных документов красным цветом. Требующие уточнения документы после принятия налоговым органом уточненных вариантов можно вручную убрать из папки «Требуют уточнения», пометив их в списке «Отправленные» как принятые, воспользовавшись пунктом «Пометить принятым» контекстного меню по правому щелчку мышью на строку с документом. Если ПП «Фельдъегерь» используется в составе продукта «Корпоративная электронная отчетность» версии 2.2, то ЭП под входящими сообщениями будут сформированы не налоговым органом, а программным обеспечением Сервера корпоративной электронной отчетности, что делает невозможным их использование в качестве доказательства при разборе конфликтных ситуаций. Документы, заверенные ЭП должностных лиц налоговых органов, хранятся на Сервере корпоративной электронной отчетности и могут быть получены с использованием web-интерфейса при наличии достаточных полномочий. Получение юридически значимых документов производится при выборе пункта «Получить оригинальный документ» в контекстном меню сообщений документооборота (Рисунок 28) 35

36 Рисунок 28. Получение оригинального документа с Сервера ГНИВЦ Экспресс Корпорация. Документ, полученный со СКЭО ГНИВЦ, откроется в отдельном окне, после чего его можно будет сохранить на жестком диске компьютера Иной документооборот с ФНС России. 1. Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов. Отправка указанного документа аналогична алгоритму отправки отчетности в налоговый орган: импорт файла, подписание файла, шифрование, отправка полученного зашифрованного почтового сообщения и получение всех соответствующих квитанций и протоколов. Также для данного типа документов возможен режим Экспресс-отправки. Рисунок 29 показывает, как отображается данный документооборот в ПП «Фельдъегерь»: Рисунок 29. Отправленное в ФНС Заявление о ввозе товаров и уплате косвенных налогов После отправки Заявления, как и при отправке отчетности, необходимо получить в ответ комплект документов. В состав комплекта в случае успешного документооборота входят: Подтверждение даты отправки, Извещение о получении, Квитанция о приеме, Сообщение о 36

37 проставлении отметки. Просмотреть данные документы можно на вкладке «Документооборот» в нижней части окна ПП «Фельдъегерь», выделив соответствующий документооборот. (Рисунок 30) Рисунок 30. Список документов по документообороту 2. Уведомление банком налогового органа о факте выдачи банковской гарантии. Отправка указанного документа аналогична алгоритму отправки отчетности в налоговый орган: импорт файла, подписание файла, шифрование, отправка полученного зашифрованного почтового сообщения и получение всех соответствующих квитанций и протоколов. Также для данного типа документов возможен режим Экспресс-отправки. Рисунок 31 показывает, как отображается данный документооборот в ПП «Фельдъегерь»: Рисунок 31. Отображение документооборота После отправки документа, как и при отправке отчетности, необходимо получить в ответ комплект документов. В состав комплекта в случае успешного документооборота входят: Подтверждение даты отправки, Извещение о получении, Квитанция о приеме. Просмотреть данные документы можно на вкладке «Документооборот» в нижней части окна ПП «Фельдъегерь», выделив соответствующий документооборот (Рисунок 32). 37

38 Рисунок 32. Просмотр документов документооборота 3. Документооборот, используемый налоговыми органами при реализации своих полномочий в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах. В рамках этого документооборота ФНС вправе выставлять налогоплательщику требования об уплате налогов, сборов, штрафов, пеней, требования о предоставлении документов в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи. При получении подобного документа, сведения о документообороте отображаются в папке «Входящие»-«Требования» (Рисунок 33) Рисунок 33. Документооборот, используемый налоговыми органами при реализации своих полномочий В процессе документооборота при направлении Требования формируются следующие документы: Извещение о получении документа; Квитанция о приеме (либо Уведомление об отказе); Извещение о получении Квитанции (Рисунок 34). 38

39 Рисунок 34. Список документов, формируемых в результате документооборота Извещение о получении формируется автоматически при получении документа. Квитанцию о приеме либо Уведомление об отказе необходимо сформировать вручную, после просмотра документа. Для ознакомления с текстом Требования необходимо открыть окно просмотра документа. (Рисунок 35) Рисунок 35. Окно просмотра документа Щелкните на файле вложения правой кнопкой мыши, выберите пункт меню «открыть». (Рисунок 36) Рисунок 36. Открытие файла вложения Ознакомившись с текстом Требования (при необходимости его можно сохранить на жесткий диск, распечатать и т.д.), необходимо сформировать документ: 39

40 В случае формирования Квитанции о приеме нажмите кнопку «Принять» на панели инструментов окна просмотра документооборота. В случае формирования Уведомления об отказе нажмите кнопку «Отказать» и, указав в открывшемся окне причину отказа, завершите формирование документов. (Рисунок 37). Рисунок 37. Панель инструментов окна просмотра документооборота руководством. Дальнейшая работа с документооборотом выполняется в соответствии с настоящим 4. Отправка документов, запрашиваемых налоговым органом В случае требования о представлении в налоговый орган документов, для отправки требуемых документов, нажмите кнопку «Черновики» автоматически создастся опись документов. в окне требования. В папке Рисунок 38. Сообщение ПП «Фельдъегерь» Нажмите ОК и перейдите в папку Черновики, найдите и откройте документ «Опись документов, направляемых в налоговый орган». Для вложения документов нажмите кнопку. Документы могут быть представлены в двух видах: в виде скан-образа и в виде xmlфайла. Выберите соответствующий тип вложения. 40

41 Рисунок 39. Выбор типа вложения На данный момент можно представить следующие типы документов: счет-фактура, корректировочный счет-фактура и исправления к ним; книга покупок; книга продаж; журнал выставленных и полученных счетов-фактур; акт приемки-сдачи работ (услуг); дополнительный лист книги покупок; дополнительный лист книги продаж; товарная накладная (ТОРГ-12); товарно-транспортная накладная; грузовая таможенная декларация/транзитная декларация; добавочный лист к грузовой таможенной декларации/транзитной декларации; спецификация (калькуляцию, расчет) цены (стоимости); договор (соглашение, контракт); дополнение к договору. В случае выбора скан-образа откроется следующая форма: 41

42 Рисунок 40. Параметры вложения Выберите соответствующий тип документа. Заполните требуемые поля (название, номер документа, дата документа ). Неактивные поля, отмеченные серым цветом заполнять не требуется. Поля становятся активными для заполнения в зависимости от выбранного типа документа. Порядковый номер документа должен иметь формат 1.ХХ, где ХХ порядковый номер страницы, например Перейдите на вкладку «Реквизиты составителей документа» и добавьте реквизиты организаций, указанных в документе (например, покупатель и продавец). 42

43 Рисунок 41. Реквизиты составителей документа После заполнения всех полей, нажмите ОК, ПП «Фельдъегерь» предложит выбрать файл документа. После добавления файл появится в описи во вложениях. Если документ состоит из двух и более страниц, повторите процедуру добавления файла, указав следующий порядковый номер 1.02 и так далее. Если документов несколько, добавьте аналогичным образом остальные документы, нумерация при этом должна быть продолжена, например, 2.01 и так далее. В случае добавления документа в формате xml многие данные распознаются автоматически, поэтому для большинства документов достаточно заполнить только порядковый номер документа. 43

44 Рисунок 42. Параметры вложения После вложения всех документов нажмите «Сохранить». Опись готова к отправке. Опись сохранится в папке «Черновики». Для отправки проделайте стандартную процедуру отправки документа в ФНС. В ответ на опись приходят следующие документы: Подтверждение даты отправки от оператора электронного документооборота; Извещение о получении; Квитанция о приеме (в случае приема описи) или Уведомление об отказе (в случае отказа в принятии). Если в ответ на опись пришло уведомление об отказе, необходимо ознакомиться с перечнем ошибок, исправить их и отправить опись повторно Отправка обращения налогоплательщика Для отправки обращения налогоплательщика выберите пункт меню «Файл Создать Обращение налогоплательщика (XML 5.01)». Отобразится окно выбора маршрута (Рисунок 43). 44

45 Рисунок 43. Выбор маршрута. Выберите маршрут и нажмите ОК, откроется форма создания обращения налогоплательщика (Рисунок 44Рисунок 44). Рисунок 44. Создание обращения налогоплательщика В блоке «Сведения по отправителю (представителю) выберите способ отправки запроса (по маршруту или групповую рассылку). Если выбрано отправление по маршруту, укажите 45

46 маршрут. Введите общие сведения по налогоплательщику и укажите адрес налогоплательщика, при необходимости заполните сведения о подписанте. Укажите номер обращения и введите текст обращения в соответствующее текстовое поле. К документу можно приложить файлы любого формата, для этого в главном меню формы нажмите кнопку «Вложить» и выберите файлы вложения с помощью стандартного диалога выбора файлов. Выбранные файлы будут отображаться в списке файлов вложения в нижней части формы. Нажмите кнопку «Сохранить». Документ будет сохранен и помещен в папку «Черновики». Дальнейшие действия такие же, как при отправке отчетности (см. Отправка отчетности) Отправка запросов налогоплательщика Для формирования запроса информационных услуг выберите пункт меню «Файл Создать Запрос налогоплательщика (XML 5.01)». Отобразится окно выбора маршрута (Рисунок 43). Выберите маршрут и нажмите ОК, откроется форма запроса налогоплательщика (Рисунок 45) Рисунок 45. Создание запроса информационных услуг. 46

47 Укажите параметры запроса и нажмите «ОК» для сохранения. После сохранения запрос попадает в папку «Черновики». Дальнейшие действия такие же, как при отправке отчетности (см. Отправка отчетности). Выберите правильный маршрут до того, как запрос будет полностью сформирован и сохранен Сообщения, обработанные с ошибками. Сообщения, обработанные с ошибками вследствие неправильной настройки параметров подключений или ПП «Фельдъегерь», отображаются в папке «Ошибки» (Рисунок 46). Если в параметрах модуля налоговой отчетности (см. Настройка подключения) указано «Отображать узел «Почта» в дереве навигации», то папка «Ошибки будет находиться в узле «Почта», иначе она будет видна в узле «Документы». Рисунок 46. Ошибки После устранения неполадки (например, установки в параметрах правильного сертификата), можно повторно обработать ошибочные сообщения. Для этого выберите в меню «Почта» «Повторно обработать ошибочные». 47

48 Из папки «Ошибки» можно открыть или сохранить MIME и контейнер (ZIP) необработанного сообщения, выбрав соответствующий пункт контекстного меню по щелчку правой кнопки мыши на сообщении в списке Удаление и восстановление документов Документы можно удалять только до тех пор, пока они не отправлены в налоговый орган. Таким образом, для удаления доступны только документы, находящиеся в папках «Черновики», «Подписанные» и «Исходящие». Для удаления документа перейдите в соответствующую папку, выделите документ и выберите в меню «Правка» пункт «Удалить». Также можно воспользоваться кнопкой «Удалить» в панели инструментов, или пунктом «Удалить» контекстного меню. Контекстное меню появляется при щелчке документа правой кнопкой мыши. Удалённый документ попадает в «Корзину», откуда есть возможность его восстановить с помощью меню «Правка Восстановить» или воспользовавшись контекстным меню по правому щелчку мыши на документе в списке. Восстановленный документ помещается в папку, из которой был удалён. Документ не подлежит восстановлению, если был удалён из «Корзины» Поиск документов Документы с одинаковыми состояниями сгруппированы в папках. В папке «Отправленные» для удобства созданы вложенные папки, в которых хранятся документы за текущий год, а также отдельно по каждому месяцу текущего года. Кроме того, внутри каждой из папок можно фильтровать документы по определенным условиям. Для этого перейдите в соответствующую папку и отметьте формат искомых файлов в фильтре над списком документов (Рисунок 47). Рисунок 47. Фильтрация документов по формату файла Фильтр «по параметрам» (Рисунок 48) даёт возможность указать характеристики необходимых документов более детально. После выбора параметров нажмите «Применить». 48

49 Рисунок 48. Фильтрация документов по параметрам Чтобы сбросить фильтрацию списка, нажмите «Снять фильтр» Отчеты ПП «Фельдъегерь» предусматривает возможность получения различных отчетов о работе. Выбор вида отчета осуществляется в меню «Отчеты». Можно вывести «Сводную ведомость отправленных документов» и «Технический отчёт по сеансам связи». Для генерации сводной ведомости укажите в диалоге создания сводной ведомости на вкладке «Отбор документов» требуемые параметры (Рисунок 49). Рисунок 49. Параметры отбора документов для сводной ведомости 49

50 При необходимости на вкладке «Настройки» укажите формат отчета и видимые столбцы (Рисунок 50). Рисунок 50. Настройки отображения сводной ведомости Для того, чтобы отчет был сгенерирован, нажмите «ОК». Наиболее важным является технический отчет по сеансам связи. В нем фиксируются все факты неудачной передачи документов вследствие недоступности сервера обмена электронными документами. Данный отчет может быть использован при разборе конфликтных ситуаций. Чтобы вывести такой отчет, укажите в диалоге создания период дат, за которые требуется отчет и формат. Рисунок 51. Создание технического отчёта по сеансам связи Нажмите кнопку «Ок» и на экран будет выведен запрошенный отчет. 50

51 5.13. Дополнительные функции 1. Выгрузка пакетов для банка. В некоторых случаях возникает необходимость предоставления ряда документов в банк. Требуемый документ может быть выгружен в zip-архиве на жесткий диск. Для этого воспользуйтесь либо контекстным меню, нажав правой кнопкой мыши на нужном документообороте, выберите «Выгрузка пакета для банка», либо выберите пункт меню Файл Выгрузка пакета для банка. (Рисунок 52) Рисунок 52. Выгрузка пакета для банка В открывшемся диалоговом окне укажите место расположения файла и нажмите кнопку «Сохранить». 2. Копирование в черновики. Эта функция доступна для любого документа в любой стадии обработки, при ее выборе в папку «Черновики» добавляется копия выбранного документа для внесения изменений, исправления ошибок и т.д. и повторной отправки в ИФНС. Для копирования щелкните правой кнопкой мыши на требуемом документе и в контекстном меню выберите пункт «Копировать в черновики» (Рисунок 53) 51

52 Рисунок 53. Копирование в черновики Документ будет скопирован в папку «Черновики» и доступен для дальнейшей работы. 52

53 6. Модуль ПФР 6.1. Настройка подключения После первого запуска откроется главное окно ПП «Фельдъегерь» (Рисунок 1). Для дальнейшей работы необходимо создать подключение с учетными данными абонента Системы электронного документооборота Пенсионного фонда Российской Федерации. Выберите в главном меню Файл Новое подключение Подключение к серверу ПФР. Форму создания нового подключения также можно вызвать из списка подключений в левой нижней части окна ПП «Фельдъегерь»: щелчком правой кнопки мыши откройте контекстное меню и выберите новое подключение аналогично тому, как оно выбирается из главного меню. Рисунок 54 показывает, как выглядит форма создания нового подключения. Рисунок 54. Новое подключение Параметры учетной записи можно импортировать с сервера либо указать вручную. Для того, чтобы импортировать параметры с транспортного сервера ПФР, нажмите ссылку «Импортировать параметры учетной записи с сервера». Откроется окно выбора 53

54 сертификата, в котором нужно указать сертификат, используемый для данной учетной записи. После импорта параметров учетной записи нажмите ОК для их сохранения. Для того чтобы заполнить форму вручную, выполните нижеописанные действия. Укажите основные сведения абонента: название организации, ИНН, регистрационный номер, номер органа ПФР, адрес электронной почты абонента, а также сертификат руководителя. Номер органа ПФР выбирается из справочника. Изначально справочник пуст, при указании параметров первого абонента его необходимо заполнить. Чтобы открыть справочник органов ПФР, нажмите кнопку «Справочник», расположенную справа от соответствующего выпадающего списка. Откроется окно, отображающее содержимое справочника (Рисунок 55). Рисунок 55. Справочник органов ПФР Чтобы добавить орган ПФР в справочник, выберите пункт меню «Файл Новая запись», или воспользуйтесь соответствующей кнопкой в панели инструментов. Отобразится диалоговое окно «Орган ПФР (новый)» (Рисунок 56). 54

55 Рисунок 56. Создание налогового органа Укажите код органа ПФР. После этого станет доступна ссылка «Получить параметры (с сервера обновлений)», расположенная справа от текстового поля «Регистрационный номер». Щелкнув эту ссылку, можно загрузить параметры органа ПФР с Сервера обновлений. В случае если информация об этом органе ПФР отсутствует на сервере обновлений, или невозможно подключение к серверу обновлений, параметры можно указать вручную. Укажите название органа ПФР и адрес его электронной почты. Выберите сертификат ответственного лица. Сертификат должен быть установлен в хранилище пользователя «Другие пользователи». Часовой пояс и текущая версия транспортного пакета копируются с сервера при обновлении данных органа ПФР и не редактируются пользователем. После указания всех параметров нажмите кнопку «ОК». Запись будет сохранена в справочнике, а диалоговое окно закрыто. Закройте окно справочника органов ПФР. Теперь орган ПФР можно выбрать из выпадающего списка в диалоговом окне учетной записи. При необходимости установите в хранилище сертификаты с подключенных носителей, нажав на ссылку в нижней части окна. После указания всех необходимых данных нажмите кнопку «ОК» в нижней части диалогового окна. Если указаны корректные данные, будет создано новое подключение, закрыто диалоговое окно и открыто главное окно ПП «Фельдъегерь». В противном случае 55

56 отобразится сообщение об ошибке. Исправьте некорректно указанные данные и снова нажмите «ОК». В дальнейшем можно создать произвольное количество подключений. При заполнении параметров подключения вручную необходимо получить с сервера ПФР данные, необходимые для обмена почтовыми сообщениями. Для этого после сохранения параметров подключения откройте из главного меню «Сервис Центр обновлений» или нажмите кнопку «Обновления» на панели инструментов. После проверки обновлений загрузите новые параметры подключений. Подробнее о работе с Центром обновлений см. раздел Обновление Создание электронного документооборота Документооборот состоит из нескольких основных неделимых этапов передачи информации между субъектами (транзакций). В рамках каждой транзакции формируется один транспортный пакет документов, представляющий из себя один архивированный файл. Транспортный пакет содержит информацию, позволяющую провести контроль его целостности. В случае повреждения пакета при пересылке, пакет не будет обработан принимающим субъектом, а будет сгенерировано сообщение об ошибке. Для отправки электронного документа или комплекта документов необходимо выполнить следующие шаги: Создание/импорт одного или нескольких отчетных документов; подписание файла электронной подписью; шифрование сертификатом получателя; отправка полученного транспортного пакета, содержащего документы отчетности; получение соответствующих квитанций и протоколов Создание и импорт отчетного документа. Для создания в ПП «Фельдъегерь» доступны следующие документы: АДВ-1, АДВ-2, Раздел 6 РСВ , РСВ Для создания документа нажмите кнопку «Создать» «Отчетный документ». 56

57 Рисунок 57. Выбор формы отчетности Выберите нужный документ и нажмите кнопку «Выбрать». Рисунок 58. Создание отчетного документа ПФР 57

58 Внимание: раздел 6 РСВ-1 заполняется отдельно. Данные будут добавлены при создании документооборота. После заполнения формы, нажмите кнопку «Сохранить». Документ сохранится в папке «Документы» — «Черновики». Для импорта готового файла нажмите кнопку «Импорт» — «Импорт из файла». Чтобы сразу импортировать все файлы из папки, нажмите «Импорт из папки». Выберите файлы для импорта. После импорта файлы попадут в папку «Документы» — «Черновики» Создание документооборота. В ПП «Фельдъегерь» доступен следующий документооборот: Сведения ПФР; Письмо; Уточнение платежей; Запрос на сверку ФИО и СНИЛС; Макет ЭВД. Документооборот создается с помощью Мастера создания документооборота с ПФР. Для его запуска на панели инструментов главного окна нажмите кнопку «Создать». Откроется диалоговое окно с приветствием (Рисунок 59). Рисунок 59. Приветствие Мастера создания документооборота с ПФР Нажмите кнопку «Далее». (Рисунок 60). 58

59 Рисунок 60. Выбор типа документооборота Откроется форма ввода данных. Добавьте документы для отправки. Чтобы добавить документы из папки «Документы» — «Черновики» нажмите кнопку «Добавить из черновиков». Рисунок 61. Выбор документа 59

60 Отметьте документы для отправки и нажмите «ОК». Для добавления файлов из папки на компьютере, нажмите «Добавить из папки» или «Добавить файл». Рисунок 62. Ввод данных. ПФР Если в параметрах ПП «Фельдъегерь» стоит проверка сведений Check XML и Check PFR, файлы перед отправкой будут проверены этими программами на наличие ошибок. Исправьте обнаруженные ошибки и повторите процедуру создания документооборота. После добавления одного или нескольких файлов пенсионной отчетности для импорта нажмите кнопку «Далее». Пачки документов разных типов должны отправляться в своем документообороте, т.е. в рамках осуществления одного документооборота происходит отправка только одного вида документов за исключением отправки пачек ИС и пачки АДВ, которые могут отправляться вместе Пачки АДВ-11, СЗВ-4.1, СЗВ-4.2 должны отправляться в ходе одного документооборота за исключением случаев корректировки или повторной отправки по требованию органа ПФР. 60

61 Рисунок 63. Сохранение результатов Мастер предложит на выбор несколько действий, которые можно произвести с документооборотом: Подписать и отправить; Подписать и сохранить; Сохранить в черновиках. Для отправки документооборота с помощью Мастера выберите «Подписать и отправить» и нажмите кнопку «Далее» для перехода к следующему шагу. На последнем шаге, «Завершении работы», можно просмотреть информацию по созданному документообороту, после чего нажмите кнопку «Готово» для того, чтобы завершить работу с мастером. Если выбрано действие «Подписать и сохранить», то документооборот подписывается электронной подписью руководителя, шифруется в адрес получателя и по завершении работы Мастера сохраняется в папке «Документообороты» — «Подписанные». Далее обработка документооборота производится в пошаговом режиме (см. Пошаговый режим обработки пакета документов, содержащих отчетность ПФР). При выборе «Сохранить в черновиках» мастер завершает работу с сохранением документооборота в папке «Документообороты» — «Черновики», далее с ним можно произвести действия по подписанию и отправке, пользуясь кнопками на панели инструментов (см. Пошаговый режим обработки пакета документов, содержащих отчетность ПФР). 61

62 Документооборот «Письмо». Для создания письма нажмите кнопку «Создать» — «Документооборот «Письмо». Рисунок 64. Ввод данных. Письмо Укажите тему письма и текст. При необходимости к письму можно прикрепить любые файлы, для этого нажмите на значок в поле «Вложения» и укажите прикрепляемые файлы. После ввода текста, нажмите «Далее». Дальнейшая отправка письма осуществляется аналогично документообороту Сведения ПФР. В ответ на отправленное письмо приходит Подтверждение от сервера; Квитанция о получении письма. Рисунок 65. Результат 62

63 Документооборот «Уточнение платежей». Документооборот «Уточнение платежей» служит для получения справки о состоянии расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам. Для создания документооборота на уточнение платежей нажмите кнопку «Создать» — «Документооборот «Уточнение платежей». Рисунок 66. Уточнение платежей Введите дату, на которую необходимо уточнить платежи. Дальнейшая отправка происходит аналогично документообороту Сведения ПФР. Из ПФР приходят следующие документы: Подтверждение от сервера; Квитанция о получении; Ответ, содержащий справку состоянии расчетов по страховым взносам, пеням и штрафам. 63

64 Рисунок 67. Уточнение платежей Документооборот «Запрос на сверку ФИО и СНИЛС». Документооборот позволяет сверять ФИО застрахованного лица и его СНИЛС. Для создания документооборота нажмите кнопку «Создать» — «Документооборот «Запрос на сверку ФИО и СНИЛС». Рисунок 68. Ввод данных. Проверка ФИО и СНИЛС Заполните фамилию, имя, отчество и СНИЛС застрахованного лица. Можно импортировать готовый файл на вкладке «Импорт из файла». Нажмите «Далее». Дальнейшая отправка осуществляется как по документообороту Сведения ПФР. 64

65 В ответ приходит подтверждение от сервера, квитанция о получении запроса и ответ с результатами проверки. Рисунок 69. Результат. Проверка ФИО и СНИЛС Рисунок 70. Сверка ФИО и СНИЛС Документооборот «Макет ЭВД» Документооборот «Макет ЭВД» (электронного выплатного дела) предназначен для отправки документа, содержащего макет пенсионного дела застрахованного лица. 65

Читайте также:  Как удалить сертификат электронной цифровой подписи из реестра или с флешки? - Изготовим ЭЦП за 30 минут

66 Для создания документооборота нажмите кнопку «Создать» «Документооборот «Макет ЭВД». Откроется окно ввода данных. Рисунок 71. Ввод данных. Проверка ФИО и СНИЛС Введите текст сообщения в верхнем поле. СНИЛС сотрудника — введите СНИЛС сотрудника без знаков препинания (например, ). Код района проживания выберите из справочника код УПФР в районе проживания/прописки сотрудника. 66

67 Рисунок 72. Коды ОПФР Укажите дату выхода на пенсию и вид стажа: полный или льготный. При необходимости к документообороту можно прикрепить вложение формата JPEG или DjVu, размер каждого файла не должен превышать 2 Мб. Дальнейшее создание документооборота аналогично документообороту «Сведения ПФР» Пошаговый режим обработки пакета документов, содержащих отчетность ПФР В зависимости от параметров, указываемых в мастере при создании, сформированный пакет документов, содержащих отчетность ПФР, попадает в папки «Черновики», «Подписанные» или отправляется, в последнем случае информация о документообороте отображается в разделе «В обработке». С помощью мастера создается и сохраняется в папке «Черновики» архивный файл, содержащий документы отчетности или письмо (см. Создание электронного документооборота). Чтобы перейти к следующему шагу обработки документооборота, нажмите на кнопку «Подпись» на панели инструментов (Рисунок 73) или выберите действие из главного меню. При этом есть возможность работать как с одним документооборотом, так и со всеми, которые содержатся в папке «Черновики», для этого выберите действия «Подписать все». Рисунок 73. Подписание документооборота 67

68 После подписания и зашифровки документооборот попадает в папку «Подписанные» и готов для отправки. Чтобы отправить пакет, содержащий документы отчетности, нажмите кнопку «Почта» на панели инструментов или выберите действие из главного меню, произойдет обмен сообщениями с почтовым сервером и документы будут отправлены. Вы также можете выбрать только отправку сообщений с почтового сервера или только прием (Рисунок 74). Рисунок 74. Отправка пакета, содержащего документы отчетности ПФР Для обмена сообщениями с почтовым сервером можно воспользоваться клавишей F5. После завершения сеанса передачи отобразится диалоговое окно, содержащее протокол обмена. (Рисунок 75). Рисунок 75. Протокол обмена В случае возникновения ошибок в процессе передачи данных, они будут занесены в протокол. Для завершения всех транзакций документооборота необходимо произвести почтовый обмен несколько раз. После отправки и проведения всех необходимых транзакций документооборот отображается в папке «Обработанные» (Рисунок 76). 68

69 Рисунок 76. Обработанный документооборот Обработанный документооборот для удобства сгруппирован по периодам отправки. Также имеется специальная папка «В обработке». Перейдя в эту папку, можно просмотреть список незавершенных документооборотов. К ним относятся отправленные письма и пакеты документов, в ответ на которые еще не был получен полный комплект квитанций и подтверждений. Квитанции и протоколы могут приходить с временными задержками, поэтому необходимо периодически производить обмен почтой. 69

70 6.4. Выгрузка подписанных и зашифрованных документов на жесткий диск В случае, когда требуется сохранение подписанного и зашифрованного документа(ов) в виде архива на электронном носителе, выгрузку файла архива можно осуществить следующим образом: Импортировать документооборот с помощью мастера; Подписать и зашифровать с помощью мастера или в пошаговом режиме из папки «Черновики»; Перейти в папку «Подписанные», выделить необходимый документ в списке и в нижней правой части области содержимого открыть вкладку «Сведения» (Рисунок 77); Щелчком по ссылке «Сохранить пакет» в поле «Действие» открыть стандартную форму для выбора папки сохранения архива. Рисунок 77. Выгрузка пакета транзакции Выгруженный архивный файл является зашифрованным пакетом документов, заверенных электронной подписью и включающих всю необходимую информацию. Аналогичным образом можно выгрузить архив с файлами документации ПФР и из раздела «В обработке», из списка транзакций документооборота. Подробнее работа с папками, списками и вкладками рассматривается в главе «Работа с папками» Загрузка пакетов от органов ПФР Если подписанный и зашифрованный документооборот был предоставлен в органы ПФР на электронном носителе, при обработке в органах ПФР программным обеспечением, обрабатывающим документооборот, генерируются пакеты, содержащие квитанции о получении, подтверждения получения, протоколы. Для того, чтобы завершить обработку такого документооборота, необходимо загрузить пакеты, полученные в ПФР, в ПП «Фельдъегерь». Для загрузки пакетов в меню «Сервис» выберите «Загрузить пакет» (Рисунок 78). 70

71 Рисунок 78. Загрузка пакета от органа ПФР В открывшемся окне выбора файлов укажите путь к загружаемому пакету. При необходимости, ПП «Фельдъегерь» сгенерирует ответные квитанции о получении, и при обмене почтой они будут отправлены на сервер органа ПФР Работа с папками Под панелью инструментов в левой части окна ПП «Фельдъегерь» находится область папок. При пошаговой обработке файла, содержащего документы отчетности, этот файл перемещается из одной папки в другую, а при завершении обработки весь документооборот отображается в реестре «Обработанные». Около названия каждой из папок указывается количество новых файлов документооборота, имеющих статус «Непросмотренные». Содержащийся в папке документооборот отображается в списке в правой части формы (Рисунок 79). Рисунок 79. Документооборот 71

72 С помощью контекстного меню, открывающегося щелчком правой кнопки мыши по строке в списке, можно совершать действия, разрешенные на данном этапе работы с документооборотом (Рисунок 80). Рисунок 80. Контекстное меню списка документооборота в папке Черновики Если пометить документооборот как просмотренный, он перестанет выделяться в списке. При необходимости можно вернуть статус «Непросмотренный». При выделении в списке строки с интересующим документооборотом в нижней части области содержимого отображается информация о нем в виде вкладок. Вкладка «Сведения» информирует о статусе документооборота, отображает результаты транзакций, производившихся в рамках документооборота, ожидающиеся транзакции согласно порядку почтового обмена и дополнительную информацию (Рисунок 81). 72

73 Рисунок 81. Вкладка Сведения Более подробную информацию о каждой транзакции можно получить, если поставить отметку «Расширенный набор столбцов». Если в поле «Дополнительная информация» есть ссылка, то, перейдя по ней, можно получить подробные сведения о проблеме, возникшей в процессе обработки документооборота. Также есть возможность сохранения пакетов транзакций на компьютере пользователя. При выборе транзакции на вкладке «Сведения» становится доступна следующая вкладка, которая содержит список документов выбранной транзакции. Содержимое пакета транзакции выводится в виде списка файлов (Рисунок 82). Рисунок 82. Документы транзакции При работе с этой вкладкой доступны следующие действия: проверка подписей документов; просмотр сведений о типе файла, его содержимом; просмотр текста письма при переходе по ссылке в поле «Имя файла»; 73

74 сохранение файлов документооборота, участвующих в рассматриваемой транзакции. Для просмотра подписей к каждому файлу пакета можно использовать ссылку из поля «Проверка подписей». Если проверка подписи пройдена, в этом поле будет надпись «Успешно» и при щелчке по ссылке откроется окно «Подписи документа» (Рисунок 83). Рисунок 83. Успешная проверка подписей и сертификатов. Если проверка подписи не пройдена, то по ссылке «Ошибка» откроется окно «Подписи документа» с детализацией ошибки и возможностью перепроверки подписи. Также из вкладки «Документы» есть возможность просмотреть каждый файл транзакции, открыв двойным щелчком в поле «Имя файла» форму «Просмотр документа» (Рисунок 84) и сохранить его, пользуясь ссылкой «Сохранить» в поле «Действия». 74

75 Рисунок 84. Форма просмотра документа В форме «Просмотр документа» доступны следующие действия: Сохранение документа в файл; Печать; Просмотр; Изменение кодировки или формы просмотра; Проверка подписей. Проверку подписей и просмотр сведений о владельце сертификата также можно осуществить по соответствующим ссылкам в тексте документа Документооборот в обработке В папку «В обработке» документооборот попадает после того, как инициализирующее сообщение отправлено на Транспортный сервер ПФР. Перейдя в эту папку, можно просмотреть список документов, обработка которых еще не завершена. К ним относятся отправленные документы, в ответ на которые еще не был получен полный комплект квитанций и подтверждений. 75

76 В случае если из-за чего-либо полный комплект квитанций и подтверждений не завершен и уже не является актуальным, его можно перенести в подпапку «Архив». Для этого в списке документооборотов в папке «В обработке» вызовите контекстное меню на соответствующей строке с документооборотом щелчком правой кнопки мыши и выберите «Переместить в архив». При необходимости можно возвратить документооборот в обработку, выбрав на строке с ним команду контекстного меню «Восстановить из архива» Обработанный документооборот Основной задачей пользователя ПП «Фельдъегерь» является контроль того, что отправленный отчет принят органом ПФР. ПП «Фельдъегерь» ведет реестр всех переданных и полученных документов. Для удобства просмотра реестра все документы группируются в папках на основании даты отправки первого сообщения в сеансе информационного обмена. Сеанс информационного обмена помимо исходного документа (письма или сведений ПФР) включает все соответствующие квитанции, протоколы и подтверждения. Папки, в которых сгруппирован документооборот, находятся в разделе «Обработанные» (Рисунок 79). Можно выбрать отображение списка за определенный временной период (год или месяц). Успешно обработанный документооборот в списке помечается зеленым значком, а завершенный с ошибкой красным. Обращайте особое внимание на сообщения, отмеченные красным цветом. Это, в частности, может означать, что отчет не принят и требуется повторная отправка исправленного отчета. По двойному щелчку на строке с интересующим документооборотом открывается форма «Просмотр письма» (Рисунок 85) или «Просмотр документооборота» (Рисунок 86). 76

77 Рисунок 85. Форма просмотра письма Из этой формы можно открыть мастер для ответа на входящее сообщение, нажав на кнопку «Ответить». Также есть возможность просмотреть более раннее сообщение, инициировавшее текущий документооборот, если таковое имеется, нажав на кнопку «Посмотреть предыдущее». Для сохранения на жесткий диск вложений нажмите «Сохранить» в строке с файлом вложения. 77

78 Рисунок 86. Форма просмотра документооборота В этой форме отображаются полные сведения по документообороту с возможностью просмотра и сохранения файлов на компьютере пользователя Необработанные сообщения и сообщения от сервера об ошибке В папку «Необработанные» попадают сообщения в случаях, если: пакет, пришедший с почтового сервера, не удалось привязать ни к одному из документооборотов; это служебные сообщения от почтового сервера, такие как «Абонент органа ПФР не существует», «Орган ПФР не существует»; Возникли проблемы с обработкой принятого пакета (неправильный формат файла, зашифрован не тем сертификатом и т.д.). Как правило, в сообщении содержится описание возникшей проблемы, в соответствии с которым можно самостоятельно ее устранить и произвести повторную обработку сообщения. Для этого выделите сообщение в списке и нажмите кнопку «Обработать» на панели инструментов или выберите пункт «Обработать» в контекстном меню. Если проблему не 78

79 удается устранить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки компании «Русь-Телеком» (подробнее в разделе Руководство по устранению неполадок). Если папка «Необработанные» пуста, то в области папок она не отображается Удаление документооборота Документооборот можно удалить только до тех пор, пока подписанный и зашифрованный пакет не отправлен в орган ПФР. Таким образом, для удаления доступен только документооборот, находящиеся в папках «Черновики» и «Подписанные». Для удаления документооборота перейдите в соответствующую папку, выделите строку с ним и нажмите кнопку «Удалить» в панели инструментов, или воспользуйтесь пунктом «Удалить» контекстного меню. Контекстное меню появляется при щелчке документа правой кнопкой мыши Поиск документооборота Документообороты с одинаковыми состояниями сгруппированы в папках. В папке «Отправленные» для удобства созданы вложенные папки, в которых хранятся документы за текущий год, а также отдельно по каждому месяцу текущего года. Кроме того, внутри каждой из папок можно фильтровать документооборот по определенным условиям. Для этого перейдите в соответствующую папку и отметьте формат искомых файлов в фильтре над списком документооборотов (Рисунок 87). Рисунок 87. Фильтрация документооборотов по формату файла Фильтр «по параметрам» (Рисунок 88) дает возможность указать характеристики необходимых документооборотов более детально. После выбора параметров нажмите «Применить». 79

80 Рисунок 88. Фильтрация документооборотов по параметрам Чтобы сбросить фильтрацию списка, нажмите «Снять фильтр». 80

81 7. Модуль ФСГС (Росстат) 7.1. Настройка подключения После первого запуска откроется главное окно ПП «Фельдъегерь» (Рисунок 1). Для дальнейшей работы необходимо создать подключение с учетными данными респондента ФСГС. Выберите в главном меню Файл Новое подключение Подключение к серверу Росстата… Форму создания нового подключения также можно вызвать из списка подключений в левой нижней части окна ПП «Фельдъегерь»: щелчком правой кнопки мыши откройте контекстное меню и выберите новое подключение аналогично тому, как оно выбирается из главного меню. Рисунок 89 показывает, как выглядит форма создания нового подключения. Рисунок 89. Новое подключение Росстат 81

82 Параметры учетной записи можно импортировать с сервера либо указать вручную. Для того, чтобы импортировать параметры с транспортного сервера, нажмите ссылку «Импортировать параметры учетной записи с сервера». Откроется окно выбора сертификата, в котором нужно указать сертификат, используемый для данной учетной записи. После импорта параметров учетной записи нажмите «ОК» для их сохранения. Для того, чтобы заполнить форму вручную, выполните нижеописанные действия. Укажите основные сведения респондента: название подключения, номер ОКПО, ИНН, номер ТОГС, учетную запись на СОЭД, а также сертификат руководителя. Номер ТОГС выбирается из справочника. Изначально справочник пуст, при указании параметров первого абонента его необходимо заполнить. Заполнение справочника ТОГС вручную аналогично заполнению справочников органов ФНС и ПФР. При необходимости установите в хранилище сертификаты с подключенных носителей, нажав на ссылку в нижней части окна. После указания всех необходимых данных нажмите кнопку «ОК» в нижней части диалогового окна. Если указаны корректные данные, будет создано новое подключение, закрыто диалоговое окно и открыто главное окно ПП «Фельдъегерь». В противном случае отобразится сообщение об ошибке. Исправьте некорректно указанные данные и снова нажмите «ОК». При заполнении параметров подключения вручную необходимо получить с сервера ПФР данные, необходимые для обмена почтовыми сообщениями. Для этого после сохранения параметров подключения откройте из главного меню «Сервис Центр обновлений» или нажмите кнопку «Обновления» на панели инструментов. После проверки обновлений загрузите новые параметры подключений. Подробнее о работе с Центром обновлений см. раздел Обновление Отправка отчетности Для отправки электронного документа или комплекта документов необходимо выполнить следующие шаги: Создание документа или импорт из одного или нескольких файлов, содержащих отчетность; подписание файла электронной подписью; шифрование сертификатом получателя; отправка полученного транспортного пакета, содержащего документы отчетности; получение соответствующих квитанций и протоколов. 82

83 8.2.1 Создание и импорт документа. Для создания документа нажмите на панели кнопок «Создать» — «Отчетный документ». Откроется окно с перечнем доступных форм для заполнения. В окне можно осуществить поиск по ОКУД формы или ее названию. Если нужная форма отсутствует в списке, ее можно загрузить из файла шаблона формы с помощью кнопки «Добавить формы». Для этого файл шаблона предварительно нужно скачать с сайта Росстата и сохранить на компьютер. Рисунок 90. Добавление формы 83

84 Рисунок 91. Создание отчетной формы Заполните форму и сохраните отчет с помощью кнопки «Сохранить». Также отчет можно проверить на наличие ошибок с помощью кнопки «Контроль». Отчет сохраняется в папку «Документы» — «Черновики». Для импорта уже готового отчета с жесткого диска компьютера нажмите кнопку «Импорт» — «Импорт из файла» и выберите нужный файл отчета. Отчет попадет в папку «Документы» — «Черновики». Отчеты в папке «Документы» — «Черновики» доступны для редактирования. Для этого нажмите на нужный отчет правой кнопкой мыши «Редактировать» Отправка отчета. Отправка отчета выполняется последовательно (в пошаговом режиме) с помощью Мастера создания документооборота Росстат. Для его запуска на панели инструментов главного окна нажмите кнопку «Создать» — «Создать документооборот». Откроется диалоговое окно с приветствием (Рисунок 92). 84

85 Рисунок 92. Мастер создания документооборота Росстат Нажмите кнопку «Далее», чтобы перейти к выбору типа документооборота (Рисунок 93) Рисунок 93. Выбор типа документооборота 85

86 Выберите тип документооборота и нажмите кнопку «Далее». Откроется форма ввода данных. В зависимости от выбранного типа, это будет форма для импорта статистического отчета, форма импорта бухгалтерского отчета или форма для ввода текста письма и импорта прикрепленных файлов к нему. Рисунок 94. Окно импорта файла статотчетности Добавьте документ или пакет документов для пересылки, нажав на кнопку «Добавить», если документ сохранен на жестком диске. В диалоге выбора укажите файлы для импорта (Рисунок 95). В диалоге выбора отобразятся файлы формата, регламентированного Росстат. 86

87 Рисунок 95. Окно выбора файла отчета После выбора файла нажмите кнопку «Открыть». Файл отобразится в списке отчетов, подготавливаемых для отправки в Росстат. Нажмите «Добавить из черновиков», если документ находится в папке «Документы» — «Черновики». Рисунок 96. Окно выбора файла отчета 87

88 Отметьте отчеты для отправки и нажмите «Выбрать». Рисунок 97. Окно импорта бухгалтерской отчетности После добавления файла отчетности для импорта нажмите кнопку «Далее». В том случае, если выбран тип документооборота «Письмо», Мастер выведет форму для ввода текста письма: Рисунок 98. Окно создания письма 88

89 Введите тему письма, сопроводительный текст. В случае необходимости прикрепите вложения, нажав кнопку и указав в диалоговом окне путь к прикрепляемому файлу. Выбранный файл отобразится в списке вложений. (Рисунок 99) Рисунок 99.Создание вложения к письму в Росстат По кнопке «Далее» перейдите к следующему шагу сохранению (Рисунок 100). Рисунок 100. Сохранение документооборота 89

90 Мастер предложит на выбор несколько действий, которые можно произвести с документооборотом: Подписать и отправить; Подписать и сохранить; Сохранить в черновиках. Для отправки документооборота с помощью Мастера выберите «Подписать и отправить» и нажмите кнопку «Далее» для перехода к следующему шагу. (Рисунок 101) Рисунок 101. Завершение работы мастера и отправка созданного документооборота. На последнем шаге, «Завершении работы», можно просмотреть информацию по созданному документообороту, после чего нажмите кнопку «Готово» для того, чтобы завершить работу с мастером. Если выбрано действие «Подписать и сохранить», то документооборот подписывается электронной подписью руководителя, шифруется в адрес получателя и по завершении работы Мастера сохраняется в папке «Документообороты» — «Подписанные». Далее обработка документооборота производится в пошаговом режиме. При выборе «Сохранить в черновиках» мастер завершает работу с сохранением документооборота в папке «Документообороты» — «Черновики», далее с ним можно произвести действия по подписанию и отправке, пользуясь кнопками на панели инструментов. (Рисунок 102) 90

91 Рисунок 102. Просмотр папки «Черновики» Процедура отправки документов в органы Росстат в пошаговом режиме аналогична отправке отчетности в органы ПФР и ФНС. После подписи, шифрования и отправки документа в Росстат, информация о документообороте отображается в разделе «В обработке». Документооборот будет отображаться в этой папке до тех пор, пока не будут получены соответствующие документы в рамках данного документооборота: подтверждение оператора, извещение о получении, протокол. Перечисленные документы могут приходить с временными задержками, поэтому необходимо периодически производить обмен почтой. Завершенные документообороты переносятся в папку «Обработанные» и для удобства сгруппированы по периодам отправки Выгрузка подписанных и зашифрованных документов на жесткий диск, загрузка пакетов от органов Росстат В случае, когда требуется сохранение подписанного и зашифрованного документа(ов) в виде архива на электронном носителе, выгрузку файла архива можно осуществить следующим образом: Импортировать документооборот с помощью мастера; Подписать и зашифровать с помощью мастера или в пошаговом режиме из папки «Черновики»; Перейти в папку «Подписанные», выделить необходимый документ в списке и в нижней правой части области содержимого открыть вкладку «Сведения» (Рисунок 103); Щелчком по ссылке «Сохранить пакет» в поле «Действие» открыть стандартную форму для выбора папки сохранения архива. 91

92 Рисунок 103. Сохранение пакета Если подписанный и зашифрованный документооборот был предоставлен в органы Росстат на электронном носителе, при обработке в органах Росстат программным обеспечением, обрабатывающим документооборот, генерируются пакеты, содержащие Извещения о получении, Подтверждения получения, протоколы. Для того чтобы завершить обработку такого документооборота, необходимо загрузить пакеты, полученные в Росстат, в ПП «Фельдъегерь». Для загрузки пакетов в меню «Файл» выберите «Загрузить пакет от Росстата» (Рисунок 104). Рисунок 104. Загрузка пакетов от Росстата В открывшемся окне выбора файлов, укажите путь к загружаемому пакету. При необходимости, ПП «Фельдъегерь» сгенерирует ответные квитанции о получении и при обмене почтой они будут отправлены на сервер органа Росстат. Все иные действия, такие как: просмотр документооборота и отдельных его документов, группировка, фильтрация, перемещение в архиввосстановление из архива, проверка подписей, поиск, удаление документооборотов полностью сходны с подобными действиями при работе с документооборотом ФНС и ПФР и описаны в разделах: «Модуль ФНС» и «Модуль ПФР». 92

93 8. Модуль ФСС 8.1. Настройка подключения При создании подключения ФСС не требуется предварительная регистрация, достаточно загрузить в ПП «Фельдъегерь» параметры подключения к веб-сервису ФСС. Для этого нужен сертификат, удовлетворяющий требованиям ФСС. Выберите в главном меню Файл Новое подключение Подключение к серверу ФСС, чтобы открылось окно создания нового подключения ФСС (Рисунок 105). Форму создания нового подключения также можно вызвать из списка подключений в левой нижней части окна ПП «Фельдъегерь»: щелчком правой кнопки мыши откройте контекстное меню и выберите новое подключение аналогично тому, как оно выбирается из главного меню. Рисунок 105. Новое подключение ФСС В поле «Сертификат руководителя» необходимо выбрать соответствующий сертификат, из которого будут импортированы данные об абоненте. После этого нажмите кнопку «Ок» для сохранения параметров подключения. Если все данные введены корректно, окно создания подключения закроется и строка с соответствующим наименованием отобразится в списке подключений в левой нижней части окна ПП «Фельдъегерь» (Рисунок 1). 93

94 При необходимости параметры подключения можно отредактировать. Для этого в списке подключений нажатием правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и выберите «Параметры подключения» В дальнейшем можно создавать любое количество подключений Отправка отчетности Для отправки отчетности в ФСС необходимо выполнить следующие шаги: создание или импорт файла, содержащего отчетность; подписание файла электронной подписью и шифрование в адрес ФСС; отправка полученного транспортного пакета, содержащего документ отчетности; получение соответствующих квитанций и протоколов. Эти действия нужно выполнять последовательно (в пошаговом режиме) с помощью Мастера создания документооборота с ФСС. Создание документа Для создания документа выберите пункт меню Файл Создать расчет. (Рисунок 106), либо воспользуйтесь одноименной кнопкой на панели инструментов Рисунок 106. Выбор варианта создания документооборота В открывшемся окне формы создания расчета заполните необходимые данные, после чего нажмите кнопку «Сохранить». (Рисунок 107) 94

95 Рисунок 107. Форма создания расчета ФСС Созданный файл расчета будет помещен в папку «Черновики». Импорт документа В случае необходимости импорта имеющегося файла расчета ФСС необходимо выбрать пункт меню Файл Импортировать расчет (Рисунок 106), либо воспользоваться одноименной кнопкой на панели инструментов. Запустится Мастер создания документооборота ФСС. Нажмите кнопку «Далее» для перехода к выбору файла. (Рисунок 108) 95

96 Рисунок 108. Мастер создания документооборота ФСС Нажав кнопку, укажите путь к файлу расчета, нажмите кнопку «Открыть». Файл будет добавлен в список импорта, одновременно будет произведен форматно-логический контроль. Нажмите кнопку «Далее» для перехода к этапу сохранения документооборота. (Рисунок 109) Рисунок 109. Выбор файла отчета 96

97 Мастер предложит на выбор несколько действий, которые можно произвести с документооборотом: Подписать и отправить; Подписать и сохранить; Сохранить в черновиках. Для отправки документооборота с помощью Мастера выберите «Подписать и отправить» и нажмите кнопку «Далее» для перехода к следующему шагу. (Рисунок 110) Рисунок 110. Варианты обработки документооборота ФСС В случае выбора пункта «Подписать и отправить» отчет будет подписан и передан в органы ФСС. В Этом случае сведения о документообороте будут отображаться в папке «В обработке». В случае выбора «Подписать и сохранить» отчет будет подписан и сохранен в папке «Подписанные». Для дальнейшей его обработки необходимо обменяться почтой, после чего он будет передан в органы ФСС. В случае выбора «Сохранить в черновиках» отчет будет сохранен в папке «Черновики». Для дальнейшей его обработки необходимо подписать отчет, обменяться почтой, после чего он будет передан в органы ФСС. После выбора конкретного действия ПП «Фельдъегерь» выполнит процедуру и сообщит о завершении работы мастера. (Рисунок 111) 97

98 Рисунок 111. Завершение работы Мастера Процедура отправки документов в органы ФСС в пошаговом режиме аналогична отправке отчетности в органы ПФР и ФНС. После подписи, шифрования и отправки документа в ФСС, информация о документообороте отображается в разделе «В обработке». Документооборот будет отображаться в этой папке до тех пор, пока не будут получены соответствующие документы в рамках данного документооборота: Подтверждение от сервера, Квитанция о получении расчета. Перечисленные документы могут приходить с временными задержками, поэтому необходимо периодически производить обмен почтой. Завершенные документообороты переносятся в папку «Обработанные» и для удобства сгруппированы по периодам отправки. 9. Модуль электронного документооборота В соответствии с Приказом Минфина России от 10 ноября 2021 г. N 174н («Порядок выставления и получения счетов-фактур в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи») у организаций появилась возможность вести обмен электронными счетами-фактурами по телекоммуникационным каналам связи. Формат электронных счетов-фактур описан в Приказе ФНС России от N «Об утверждении форматов счета-фактуры, журнала учета полученных и 98

99 выставленных счетов-фактур, книги покупок и книги продаж, дополнительных листов книги покупок и книги продаж в электронной форме». В Приказе ФНС России от утверждены форматы представления документов, используемых при выставлении и получении счетов-фактур в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением электронной подписи. Весь документооборот с использованием описанных электронных документов является юридически значимым Настройка подключений Запустить ПП «Фельдъегерь» c ярлыка на рабочем столе «Фельдъегерь», показанное на рисунке.. Откроется окно ПП Рисунок 112. Окно ПП «Фельдъегерь» 1. Перед началом работы в ЭДО необходимо настроить подключение для каждой организации, которая будет участвовать в документообороте. Для этого необходимо перейти в меню Файл Новое подключение Подключение к серверу ЭДО 99

100 Рисунок 113. Новое подключение 2. В открывшемся окне нажать на ссылку «Импортировать параметры учетной записи с сервера», расположенную в нижней части окна. 100

101 Рисунок 114. Окно нового подключения ЭДО 3. Выбрать сертификат, зарегистрированный в ЭДО для данной организации, и нажать кнопку «Выбрать». 101

102 Рисунок 115. Выбор сертификата 4. Дождаться импорта настроек подключения. Рисунок 116. Импорт настроек подключения 5. После того как окно с настройками будет заполнено, нажать «ОК». 102

Читайте также:  Электронный документооборот. Такой ли он электронный? И почему контрактная система такая принципиальная? (ст. 5-12)

103 Рисунок 117. Параметры подключения 6. В результате всех операций в «Списке подключения» появится подключение к ЭДО с указанным именем подключения. 103

104 Рисунок 118. ПП «Фельдъегерь» 9.2. Добавление контрагентов Первоначально необходимо сформировать в ПП «Фельдъегерь» список контрагентов, с которыми планируется осуществлять документооборот. Для этого необходимо выполнить следующие действия: 1. Выбрать пункт «Поиск» в древовидном меню в левой части окна ПП «Фельдъегерь». Рисунок 119. Поиск контрагента 2. В появившемся подменю найти организацию по ИНН или названию. Для этого ввести название или ИНН в соответствующие поля и нажать «Поиск». 3. Если контрагент будет найден, появится окно, показанное на рисунке. Чтобы добавить контрагента в список, необходимо нажать кнопку «Добавить». 104

105 Рисунок 120. Добавление контрагента 4. Добавленный контрагент появится в списке «Мои контрагенты». Рисунок 121. Мои контрагенты Приглашение контрагента. В ПП «Фельдъегерь» имеется возможность пригласить нового контрагента для участия в электронном документообороте через Фельдъегерь ЭДО. Чтобы пригласить другого контрагента, нажмите кнопку «Пригласить» на главной панели управления, после чего система отобразит форму для приглашения. Рисунок 122. Приглашение контрагента 105

106 Заполните следующие поля: Электронный адрес контрагента ; Фамилия; Имя; Отчество; ИНН; Номер телефона. Нажмите кнопку «Пригласить». Электронное письмо с текстом приглашения будет отправлено контрагенту на указанный . Рисунок 123. Электронное письмо с приглашением 9.3. Обмен электронными документами В системе ЭДО возможна пересылка двух типов документов: «Документ» и «Письмо». 106

107 Обмен документами (счетами-фактур) Документ (счет-фактуру) можно заполнить в ПП «Фельдъегерь» или в сторонней программе, а затем импортировать ее для отправки Создание документа (счета-фактуры) в ПП «Фельдъегерь» Для создания документа (счета-фактуры) непосредственно в ПП «Фельдъегерь» необходимо выполнить следующие действия: 1. Нажать кнопку «Создать» и выбрать пункт «Документ». Рисунок 124. Кнопка Создать 2. Откроется перечень документов, которые можно создавать в ПП «Фельдъегерь». Выбрать необходимый документ (счет-фактура) и нажать кнопку «Выбрать». Рисунок 125. Выбор формы отчетного документа 3. Откроется список контрагентов, добавленных в ПП «Фельдъегерь» ранее. Необходимо выбрать нужного контрагента и нажать кнопку «ОК». 107

108 Рисунок 126. Выбор контрагента 4. Откроется форма для заполнения документа. После ввода всех данных необходимо убедится в корректности введенных данных, нажав кнопку «Проверить». Рисунок 127. Создание документа 5. Если ошибок не обнаружено, то появится окно, показанное на рисунке. После ознакомления с окном проверки его можно закрыть. 108

109 Рисунок 128. Результаты ФЛК 6. Нажать кнопку. 7. Заполненный документ (счет-фактура) появится в черновиках, где его в любой момент можно отредактировать, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Редактировать». Рисунок 129. Созданный документ Импорт документа (счета-фактуры) Если документ (счет-фактура) уже заполнен или выгружен из сторонней программы в виде отдельного файла, то для импорта в ПП «Фельдъегерь» необходимо выполнить следующие действия: 1. Нажать кнопку «Импорт». 2. Откроется список контрагентов, добавленных в ПП «Фельдъегерь» ранее. Необходимо выбрать нужного контрагента и нажать кнопку «ОК». 109

110 Рисунок 130. Выбор контрагента 3. Откроется диалог поиска файлов, в котором необходимо найти файл документа (счетафактуры), выделить его и нажать кнопку «Открыть». 4. Появится сообщение, что файл успешно импортирован. Его можно закрыть, нажав на кнопку «Закрыть». Рисунок 131. Импорт документа 5. Заполненный документ (счет-фактура) появится в черновиках, где его в любой момент можно отредактировать, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Редактировать». 110

111 Рисунок 132. Импортированный документ Отправка документа (счета-фактуры) контрагенту После того как документ (счет-фактура) создан в ПП «Фельдъегерь» или импортирован, он находится в папке «Черновики». Для отправки документа контрагенту необходимо выполнить следующие действия: 1. Перейти в меню «Черновики», выбрать документ. Рисунок 133. Документ в папке «Черновики» 2. Нажать кнопку. 3. После нажатия на кнопку начнется подписание документа и его отправка. При этом, возможно, потребуется ввести пин-код от ключа. Рисунок 134. Протокол работы 111

112 4. После отправке документа, он переместится в папку «В обработке». Рисунок 135. Отправленный документ 5. Для приема квитанций на отправленный документ необходимо нажать кнопка или «Почта» — «Обменяться почтой»; 6. В нижней части окна ПП «Фельдъегерь» на вкладке «Документооборот» находится список отправляемых и принимаемых квитанций по отправленному документу. Входящими являются квитанции «Подтверждение получения», в котором оператор электронного документооборота фиксирует дату отправки документа, и «Извещение о получении счета-фактуры», которое высылает контрагент, извещая о том, что он получил отправленный документ. Внимание! «Извещение о получении счета-фактуры» будет получено отправителем только после того, как получатель заберет пересылаемый документ с сервера оператора электронного документооборота (т.е. произведет обмен почтой на своем рабочем месте)! Не забывайте обмениваться почтой (кнопка «Почта») при работе с ПП «Фельдъегерь». Исходящей квитанцией является «Извещение о получении подтверждения». Этот документ говорит о том, что отправитель получил квитанцию «Подтверждение получения» от оператора электронного документооборота, в которой зафиксирована дата отправки документа. Рисунок 136. Вкладка «Документооборот» 112

113 7. На каждую полученную квитанцию получатель должен ответить исходящей квитанцией. Чтобы ответные квитанции формировались и отсылались, не забывайте нажимать копку «Почта» или «Почта» — «Обменяться почтой»! 8. После получения квитанции «Извещение о получении счета-фактуры» от контрагента. Документ перемещается в папку «Завершенные». Рисунок 137. Документ в папке «Завершённые» 9. Документооборот завершен Получение документа (счета-фактуры) от контрагента Если ваш контрагент отправляет получателю документ, то он будет в почтовом ящике получателя на сервере оператора электронного документооборота. Чтобы принять документ, необходимо выполнить следующие действия: 1. Нажать кнопку «Почта» или «Почта» — «Обменяться почтой». 2. Все входящие документы первоначально помещаются в папку «Входящие». Рисунок 138. Входящий документ 113

114 3. Для просмотра входящего документа выполните двойной клик мыши по нему на вкладке «Документооборот». Рисунок 139. Вкладка «Документооборот» 4. Чтобы уведомить контрагента о получении вами документа (счета-фактуры) нажмите кнопку «Почта» или «Почта» — «Обменяться почтой»; 5. Документ (счет-фактура) переместится в «Завершенные». Рисунок 140. Документ в папке «Завершённые» 6. Документооборот завершен Формирование уведомления об уточнении документа (счета-фактуры) 1. В случае, если требуется запросить уточнение от отправителя документа (счета-фактуры), необходимо выполнить клик правой кнопкой мыши по документу в папке «Завершенные» и выбрать пункт «Сформировать уведомление об уточнении». 2. В открывшемся окне ввести текст уточнения и нажать кнопку «Сохранить». 114

115 Рисунок 141. Редактирование документа 3. Нажать кнопку «Почта» для отправки уведомления об уточнении контрагенту Получение уведомления об уточнении документа (счета-фактуры) Если ваш контрагент отправляет вам уведомление об уточнении, то оно будет находится в почтовом ящике получателя на сервере оператора электронного документооборота. Чтобы принять документ, необходимо выполнить следующие действия: 1. Нажать кнопку «Почта» или «Почта» — «Обменяться почтой». 2. Документ (счет-фактура), на которое пришло уведомление об уточнении будет перемещено в папку «Требующие уточнения». 115

116 Рисунок 142. Документ в папке «Требующие уточнения» 3. Чтобы ознакомится с текстом уведомления об уточнении, необходимо перейти на вкладку документооборот, найти квитанцию «Уведомление об уточнении» и выполнить по ней двойной клик мыши. Рисунок 143. Вкладка «Документооборот» Пересылка и получение писем Создание письма Письмо для контрагента создается непосредственно в ПП «Фельдъегерь». Чтобы создать письмо, необходимо выполнить следующие действия: 1. Нажать кнопку «Создать» и выбрать пункт «Письмо». Рисунок 144. Кнопка «Создать» 2. Откроется список контрагентов, добавленных в ПП «Фельдъегерь» ранее. Необходимо выбрать нужного контрагента и нажать кнопку «ОК». 116

117 Рисунок 145. Выбор контрагента 3. Откроется форма для заполнения письма. Рисунок 146. Создание документа 4. После ввода всех данных необходимо убедится в корректности введенных данных, нажав кнопку «Проверить» соответствующее окно, которое можно закрыть.. Если ошибок при проверке не обнаружено, то появится 117

118 Рисунок 147. Результаты ФЛК 5. Если необходимо сделать вложения, то нажать кнопку «Вложить». Появится диалог выбора файла. Выбрать файл для вложения и нажать «Открыть». 6. Если к письму прикладываются файлы, то следует обратить внимание на параметр «Запрашивать ответные подписи вложений». Если переключатель установлен в положение «Да», то получателю письма будет предложено переподписать вложенные документы своей подписью. Если получатель переподпишет вложения или откажет в ответной подписи, то отправитель будет уведомлен об этом. 7. Заполненное и проверенное письмо следует сохранить, нажав на кнопку «Сохранить». 8. Сохраненное письмо будет находиться в «Черновиках», где его в любой момент можно отредактировать, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Редактировать». Рисунок 148. Документ в папке «Черновики» 118

119 Отправка письма После того как письмо создано, оно находится в папке «Черновики». Для отправки письма контрагенту необходимо выполнить следующиее действия: 1. Перейти в папку «Черновики», выбрать письмо. 2. Нажать кнопку «Начать документооборот». 3. После нажатия на кнопку начнется подписание письма и его отправка. Возможно, потребуется ввести пин-код от ключа. 4. После отправки письмо переместится в папку «В обработке». Рисунок 149. Документ в папке «В обработке» 5. Для приема квитанций на отправленное письмо необходимо нажать кнопка «Почта» или «Почта» — «Обменяться почтой». 6. В нижней части окна ПП «Фельдъегерь» на вкладке «Документооборот» находится список отправляемых и принимаемых квитанций по отправленному документу. Входящими являются квитанции «Подтверждение оператора о получении письма», в котором оператор электронного документооборота фиксирует дату отправки письма, «Извещение о получении письма», которое высылает контрагент, извещая о том, что он получил отправленный документ, а также «Извещение об ответной подписи», если получатель переподписал вложения или «Извещение об отказе в ответной подписи», если получатель отказал в ответной подписи. Внимание! «Извещение о получении письма» будет получено отправителем только после того, как получатель заберет пересылаемое письмо с сервера оператора электронного документооборота (т.е. произведет обмен почтой на своем рабочем месте)! 119

120 Рисунок 150. Вкладка «Документооборот» 7. На каждую полученную квитанцию получатель должен ответить исходящей квитанцией. Чтобы ответные квитанции формировались и отсылались, не забывайте нажимать копку «Почта» или «Почта» — «Обменяться почтой»! 8. После получения всех входящих квитанций и отправки исходящих письмо переместиться в папку «Завершенные». Рисунок 151. Документ в папке «Завершенные» 9. Документооборот завершен Получение письма Если ваш контрагент отправляет вам письмо, то оно будет в почтовом ящике получателя на сервере оператора электронного документооборота. Чтобы принять письмо, необходимо выполнить следующие действия: 1. Нажать кнопку «Почта» или «Почта»-«Обменяться почтой». 120

121 2. Все входящие письма первоначально помещаются в папку «Входящие». Рисунок 152. Письмо в папке «Входящие» 3. Для просмотра входящего письма необходимо выполнить двойной клик мыши по нему во вкладке документооборот. Рисунок 153. Вкладка «Документооборот» 4. Для просмотра вложений к письму необходимо выделить письмо, перейти на вкладку «Документооборот», выполнить двойной клик по письму, в открывшемся окне перейти на вкладку «Вложения», выполнить клик правой кнопкой на вложении правой кнопкой мыши и нажать «Сохранить». Рисунок 154. Вложение 121

122 5. Если отправитель запросил ответные подписи вложений, то появляется возможность отправить ему ответные подписи, или отказать. Чтобы переподписать вложения и отправить отправителю ответные подписи, необходимо открыть письмо и нажать кнопку «Подписать». Чтобы отказать в ответных подписях и отправить уведомление об отказе, необходимо нажать кнопку «Отказать». Рисунок 155. Просмотр письма 6. После отказа или принятия подписей появится окно. В нем необходимо нажать «Да» и закрыть окно с письмом. Рисунок 156. Окно диалога 7. Если в подписи было отказано, появится окно с предложением ввести причину отказа. Необходимо ввести причину отказа в соответствующее поле и нажать кнопку «Сохранить». 122

123 Рисунок 157. Уведомление об отказе 8. Чтобы уведомить контрагента о получении вами письма, нажмите кнопку «Почта» или «Почта»-«Обменяться почтой». 9. Следует обратить внимание на вкладку «Документооборот» в нижней части окна ПП «Фельдъегерь», в которой находится список отправляемых и принимаемых квитанций по принятому письму. Обмен почтой необходимо продолжать, пока не будут получены все входящие и не отправлены все исходящие квитанции. Рисунок 158. Вкладка «Документооборот» 10. Когда документооборот по письму будет завершен, письмо переместится в «Завершенные». 123

124 Рисунок 159. Письмо в папке «Завершённые» 11. Документооборот завершен. 124

125 10. Сервисные функции Параметры ПП «Фельдъегерь» Управление параметрами ПП «Фельдъегерь» осуществляется в диалоговом окне «Параметры» (Рисунок 138). Для вызова этого окна выберите пункт меню «Сервис Параметры». Рисунок 160. Общие параметры Параметры, выставленные в разделе «Общие» по умолчанию, достаточны для работы с ПП «Фельдъегерь», однако пользователь может изменить их для удобства своей работы. В блоке «Резервное копирование» следует указать путь к папке, в которую будут помещаться резервные копии данных. Для автоматического резервного копирования при каждом запуске поставьте значок «Выполнять резервное копирование запуске программы». Чтобы не создавать множество резервных копий, можно поставить галочку «Перезаписывать файлы резервных копий». В блоке «Проверка сертификатов» можно указать, за сколько дней до окончания срока действия личных сертификатов будет выдаваться предупреждение, чтобы пользователь мог вовремя заменить личный сертификат. Также можно включить функцию проверки доверия к сертификатам, отметив «Проверять доверие к сертификатам». Если установлен флажок «Проверять сертификаты на отзыв», будет осуществлена проверка сертификата с использованием списка отозванных сертификатов. 125

126 В блоке «Обновления» указан хост сервера обновлений и порт, через который осуществляется соединение; необходимо указать, через какой промежуток времени будет проверяться наличие обновлений. Проверка обновлений может происходить автоматически, с уведомлением или вручную. Для удобства пользователя можно включить уведомление перед проверкой и автоматическое закрытие окна диалога Центра обновлений, если обновления не найдены, а также проверка обновления печатных форм только по запросу. Рисунок 161. Блок «Обновления» Чтобы ПП «Фельдъегерь» автоматически обновлялся при запуске, отметьте пункт «Автоматически обновлять при запуске». В блоке «Автоматический обмен почтой» настраивается возможность проверки наличия новых сообщений, отправки сообщений из папки «Исходящие» и приёма сообщений. В блоке «Прочее» при необходимости можно разрешить одновременную работу нескольких копий ПП «Фельдъегерь», закрывать протокол в случае успешного завершения операции и запуск ПП «Фельдъегерь» при старте системы. В блоке «Уведомления» можно настроить, за сколько дней уведомлять пользователя о событиях в календаре бухгалтера. Рисунок 162. Блок «Уведомления» Для сохранения изменённых параметров нажмите кнопку «Применить». Раздел «Сеть» служит для указания параметров интернет-соединения (Рисунок 163). 126

127 Рисунок 163. Параметры сети По умолчанию в параметрах вкладки «Сеть» указывается «Подключение LAN», так как в большинстве организаций используется выделенная сеть, однако при необходимости подключения по модему, нужно отметить «Модемное подключение» и с помощью стандартного «Мастера подключений» Windows настроить параметры модемного соединения. В таком случае соединение будет устанавливаться в момент обмена почтой и разрываться по окончании обмена. В блоке «Прокси-сервер» находится флажок «Использовать прокси-сервер по умолчанию». Если он установлен, то при подключении к серверу обмена электронными документами будут использованы параметры прокси-сервера, указанные для браузера Internet Explorer. Для того, чтобы указать другие параметры прокси-сервера, поставьте флажок «Использовать следующий прокси-сервер» и укажите его адрес, логин и пароль для входа. Если прокси-сервер не используется, поставьте флажок «Не использовать проксисервер». В разделе «Модули» можно проставить индивидуальные пользовательские параметры интерфейса ПП «Фельдъегерь» (Рисунок 140). 127

128 Рисунок 164. Параметры модуля ФНС Блок «Внешний вид» позволяет указать параметры папок. Отдельно следует остановиться на параметре «Отображать узел «Почта» в дереве навигации». При установке этого флажка в главном окне ПП «Фельдъегерь», в области папок появляется папка «Почта». В этой папке отображаются все почтовые сообщения, входящие, исходящие и отправленные, без привязки к документам. Данный режим просмотра может быть полезен техническому персоналу, но не персоналу, занимающемуся отчетностью. Поэтому рекомендуется отключать данный режим. 128

129 Рекомендуется сбрасывать флажок «Отображать узел «Почта» в дереве навигации» и включать его только в случае возникновения внештатных ситуаций с целью анализа. Для того, чтобы в списках не отображались сразу все записи из базы, можно поставить фильтр на показ документов и сообщений в узлах «Документы» и «Почта» на тот промежуток времени, который удобен пользователю. Текущее состояние документа можно увидеть внизу главного окна ПП «Фельдъегерь», в строке состояния. В блоке «Подтверждения» для удобства пользователя можно настроить или отменить подтверждение действий по обработке документов. В блоке «Сервер ФНС» указывается хост и порт сервера ФНС, с которого импортируются параметры подключений. Чтобы при импорте пачкой автоматически создавались маршруты по именам файлов, поставьте соответствующий флажок в блоке «Прочее». Также в разделе «Модули» можно указать параметры модуля ПФР (Рисунок141). Рисунок 165. Параметры модуля ПФР Чтобы использовать проверку файлов документооборота с помощью CheckXML, поставьте соответствующую отметку и укажите путь к корневому каталогу программы CheckXML. В том случае, если местное время органа ПФР отличается от местного времени региона, в котором находится организация, предоставляющая отчетность, поставьте отметку об 129

130 отображении во входящих сообщениях местного времени органа ПФР, это поможет актуальной оценке сроков прохождения документооборота. Отметка «Проверять актуальность параметров органа ПФР при формировании пакета» не позволит создавать пакет в том случае, если данные органа ПФР, в адрес которого он шифруется, отличаются от параметров на сервере органа ПФР. В блоке «Параметры сервера» указывается HTTP-хост и HTTP-порт для соединения с сервером ПФР. Рисунок показывает параметры модуля Росстат. Рисунок 166. Параметры модуля Росстат В блоке «Общие» можно настроить возможность подтверждения при подписании документов и проверку актуальности параметров подключения при формировании и отправке пакета. В блоке «Параметры форм» можно указать путь к папке, где будут храниться шаблоны форм Росстата. Также можно контролировать параметры сервера, через который осуществляется документооборот с органом Росстат, данные отображаются в блоке «Параметры сервера». Раздел ФСС (Рисунок 143) содержит некоторые настройки модуля ФСС. 130

131 Рисунок 167. Параметры модуля ФСС В блоке «Общие» можно настроить возможность подтверждения при подписании документов и проверку актуальности параметров органа ФСС при формировании и отправке пакета. В блоке «Параметры сервера» доступна возможность настроить параметры сервера, по которым осуществляется соединение. В блоке «Прочие» можно отменить отображение шага приветствия при запуске мастера. Раздел «ЭДО» показывает настройки для электронного документооборота. В блоке «Сервер оператора» можно настроить параметры сервера, с которым происходит соединение. В блоке «Подтверждения» можно настроить показ подтверждения на удаление документов. 131

132 Рисунок 168. Параметры модуля ЭДО Раздел Консультирование показывает параметры службы Консультирования: Рисунок 169. Параметры модуля Консультирования 132

133 В этом разделе можно при необходимости отредактировать параметры Хост HTTP и Порт HTTP сервера консультирования. После изменения любых параметров ПП «Фельдъегерь» нажмите кнопку «Применить» Обновление ПП «Фельдъегерь» ПП «Фельдъегерь» может автоматически получать и устанавливать обновления с Сервера обновлений через Интернет. Управление обновлением осуществляется через Центр обновлений. Чтобы попасть в Центр обновлений, выберите пункт меню «Сервис Центр обновлений» или нажмите значок «Обновления» на панели инструментов. Если в настоящее время используется последняя версия ПП «Фельдъегерь», диалоговое окно будет выглядеть следующим образом: Рисунок 170. Центр обновлений. Используется последняя версия. В Центре обновлений можно: устанавливать новые параметры подключения к серверам; загружать и автоматически устанавливать новые версии ПП «Фельдъегерь»; загружать новые сертификаты серверов обмена электронными документами (почтовых серверов) и налоговых органов; обновлять шаблоны форм налоговых деклараций; обновлять шаблоны форм Росстата; обновлять CheckXML. Из окна обновления можно также переходить в папку с шаблонами форм налоговых деклараций, в папку с шаблонами форм Росстата, на сайт ПО, а также просмотреть протокол обновления, если это необходимо. 133

134 В случае, если на сервере обновлений имеется более новая версия, она будет доступна для загрузки. Для установки обновлений нажмите «Загрузить и установить». Отобразится диалоговое окно подтверждения загрузки и установки обновлений. Нажмите кнопку «Да». После этого начнется процесс получения обновлений с сервера. После получения обновлений главное окно ПП «Фельдъегерь» будет закрыто и запустится программа, которая установит новую версию. При открытии окна Центра обновлений может появиться сообщение об ошибке (Рисунок 171). Рисунок 171. Сервис обновлений недоступен. Сообщите об этом системному администратору. Ошибка может быть связана с использованием средств защиты сети Резервное копирование Функция резервного копирования при неправильном использовании может привести к потере важных данных. Внимательно прочитайте данный раздел и обязательно консультируйтесь с техническим персоналом, или звоните на горячую линию. Резервное копирование данных является одной из важнейших функций. Для создания резервной копии выберите пункт меню «Сервис Создание резервной копии БД». В отобразившемся диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку «Да». Индикатор процесса и его результат будут показаны в диалоговом окне. 134

135 Рисунок 172. Отчет о создании резервной копии. Файлы, содержащие резервные копии, будут сохраняться в каталоге, указанном в диалоговом окне «Параметры», в разделе «Общие». Формат имени файла: backup_<число.месяц.год>-<время>.zip. Таким образом по имени файла всегда можно определить, когда именно была сделана данная копия. Файлы резервных копий рекомендуется переносить в более надежные хранилища. Например, записывать на компакт-диски. Создавайте резервные копии как можно чаще, это позволит избежать потери данных в случае сбоев. В случае, если в результате сбоя ПП «Фельдъегерь» утратил работоспособность (например, вследствие выхода из строя жесткого диска компьютера), может потребоваться восстановление данных из резервной копии. Для этого после установки ПП «Фельдъегерь» в меню «Сервис» выберите «Восстановление из резервной копии БД». Откроется стандартное окно для выбора файла архива резервной копии (Рисунок 150), в котором будут отображены только доступные резервные копии. 135

136 Рисунок 173. Выбор файла архива резервной копии Для того, чтобы начать восстановление, выделив файл, из которого нужно восстановить базу, нажмите кнопку «Открыть». Откроется протокол восстановления из резервной копии. Рисунок 174. Протокол восстановления из резервной копии После успешного восстановления откроется окно ПП «Фельдъегерь». При восстановлении данных из резервной копии существующая база данных будет полностью заменена. В случае, если с момента создания резервной копии отправлялись отчеты или иные документы, информация об этом будет утеряна. Используйте функцию 136

137 восстановления с особой осторожностью и перед ее выполнением проконсультируйтесь с техническим персоналом, или обратитесь в службу технической поддержки Календарь бухгалтера Календарь бухгалтера предназначен для уведомления пользователя о наступлении сроков сдачи отчетности. По умолчанию календарь бухгалтера отображается в главном окне ПП «Фельдъегерь» сразу после ее запуска. Также календарь бухгалтера доступен из меню «Сервис» — «Календарь бухгалтера». Рисунок 175. Календарь Для работы календаря необходимо заполнить справочник организаций. Если справочник организаций не заполнен, отображается уведомление «Справочник организаций не заполнен». Для его заполнения нажмите ссылку «Заполнить» и кнопку «Создать». 137

138 Рисунок 176. Информация о налогоплательщике Заполните ИНН, название и КПП организации. Если это ИП, выберите пункт «Индивидуальный предприниматель». Рисунок 177. Информация об адресе 138

139 Заполните информацию об адресе организации. Рисунок 178. Информация об организации Заполните ОКАТО, ОКТМО и другие реквизиты организации. После заполнения данных организации будет предложено настроить календарь бухгалтера. Нажмите «Да». Выберите тип налогоплательщика. Рисунок 179. Тип налогоплательщика 139

140 Выберите систему налогообложения: общая, упрощенная, ЕНВД, ЕСХН. Рисунок 180. Система налогообложения Отметьте прочие налоги при необходимости: транспортный, земельный, налог на имущество, водный налог и т.д. Рисунок 181. Прочие налоги 140

141 Сделайте настройки для НДС и налога на прибыль. Рисунок 182. Настройки для НДС Когда все настройки будут завершены, в окне календаря станет отображаться информация о приближающихся событиях. Чтобы узнать подробности о том или ином событии в календаре, нажмите «Подробнее». В верхней части календаря можно выбрать интересующий диапазон дат. 141

142 Рисунок 183. Диапазон дат Чтобы добавить в календарь новую организацию или отредактировать информацию по уже имеющейся, нажмите кнопку «Справочник организаций». 11. Руководство по устранению неполадок О том, что произошла неполадка, или нештатная ситуация, можно узнать одним из следующих способов: 1. В ответ на декларацию, неформализованное сообщение, или иной документ, посылаемый в налоговый орган, приходит письмо с сообщением об ошибке. В этом случае следует позвонить в службу технической поддержки компании «Русь-Телеком» и сообщить текст сообщения об ошибке, а затем действовать согласно предоставленным инструкциям. Служба технической поддержки может попросить выслать письмо со снимками экранов, или иной информацией. Для выполнения этих действий обратитесь к вашему системному администратору. 2. На экране отобразится диалоговое окно, содержащее сообщение об ошибке. В этом случае отыщите в приведенном далее перечне неполадок ту, которая наиболее полно соответствует возникшей ситуации, и выполните рекомендуемые действия Ошибка при обмене сообщениями Ошибка возникает при попытке обменяться сообщениями (нажатие кнопки «Почта» в панели инструментов, или выбор пунктов меню «Обменяться почтой», «Принять сообщения», 142

143 или «Отправить сообщения»). При этом в диалоговом окне хода обмена появляется сообщение об ошибке с текстом красного цвета: Рисунок 184. Ошибка при обмене сообщениями. Действия: 1. Проверьте параметры подключения к почтовому серверу. Как это сделать, описано в разделе «Настройка подключения». Попросите это сделать вашего системного администратора. 2. Уточните у вашего системного администратора, есть ли подключение к интернету. 3. Позвоните в службу технической поддержки компании «Русь-Телеком» Не пройден форматно-логический контроль Ошибка возникает при импорте налоговой декларации (см. раздел «Отправка отчетности»). При этом в поле «Проверка» диалогового окна «Импорт файла» отображается красным цветом сообщение «Есть ошибки». Если нажать на ссылку «Результаты», в открывшемся диалоговом окне «Результаты ФЛК» отобразится перечень ошибок. Действия: 1. Проверьте, не является ли устаревшей версия ПО, с помощью которого был сгенерирован данный документ. 2. Загрузите последние обновления ПП «Фельдъегерь» через Центр обновлений (см. «Обновление ). 3. Позвоните в службу технической поддержки компании «Русь-Телеком» Ошибка при подписании или шифровании документа Данная ошибка возникает в процессе подготовки документа к отправке в налоговый орган, при нажатии кнопки «Подписи» или «Шифрование» в панели инструментов. При этом могут появляться диалоговые окна, содержащие различные сообщения об ошибках, в 143

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector