ФНС не приняла электронный отчет. Коды ошибок в уведомлении, как исправить

Что означают коды ошибок при отправке 3-НДФЛ

Вы отправили декларацию электронным файлом, а через пару дней в личном кабинете появилось сообщение с непонятным кодом. Разберем, что означают коды часто встречающихся ошибок и о чем они говорят.

Если у вас имеются вопросы, вам нужна помощь, пожалуйста, звоните в бесплатную федеральную юридическую консультацию.

Звонок по всей России бесплатный 8 800 350-94-43

Код 0000000002 «Декларация (расчет) содержит ошибки не принята к обработке»

Порядок работы налогового инспектора при приеме декларации в электронном формате расписан в специальном Административном регламенте (приказ Минфина от 02.07.2012 № 99н). Получив файл, инспектор проверяет, есть ли основания для отказа в принятии декларации, указаны ли ФИО. Если что-то не в порядке, он отправляет уведомление об отказе или сообщение об обнаруженной ошибке (п.214 регламента).

Код 0000000002 говорит о том, что 3-НДФЛ вообще не принята к обработке. Это общий код. Если вы получили такое сообщение, скорее всего, в нем содержится уточняющая информация с другими кодами, что не так с вашей декларацией. Например, файл имеет не то расширение и система не может его прочитать.

Важно! Согласно п.28 упомянутого регламента, основаниями для отказа в приеме декларации являются среди прочих:

— представление отчета не в тот налоговый орган;

— представление декларации не в установленном формате.

Многие пользователи столкнулись с этой ошибкой при отправке декларации через ЛК в начале 2018 г. Это было связано с тем, что до 19.02.2018 налоговые должны были принимать 3-НДФЛ как по старой, так и по новой форме. Однако на практике система часто давала сбой из-за несоответствующего формата.

Код 0000000001 «Декларация (расчет) содержит ошибки и требует уточнения»

Если в процессе проверки 3-НДФЛ инспектор обнаружил в ней несоответствия или ошибки, он пришлет уведомление об уточнении с таким кодом. В пояснении к нему должно быть указано, что именно заполнено неправильно или вызвало вопросы у налоговой.

Если допущена ошибка в расчетах или указаны неполные сведения, что привело к занижению суммы НДФЛ к уплате, налогоплательщик обязан сдать уточненную декларацию (абз.1 п.1 ст.81 НК). Стандартный срок для внесения исправлений — 5 дней (п.3 ст.88 НК). Когда выявленные ошибки не влияют на сумму налога (например, неверно указан какой-то код), налоговая все равно попросит сделать корректировку.

При получении уведомления попробуйте связаться с вашим проверяющим инспектором, чтобы прояснить ситуацию и спросить, как лучше исправить допущенные ошибки.

Код 0100600003 «Неправильное указание сведений о подписанте

Такая ошибка больше характерна для деклараций и отчетов, которые сдают юр. лица, когда происходит путаница с правом первой подписи на документах. Если такое уведомление пришло после отправки электронного файла с 3-НДФЛ, скорее всего, допущена орфографическая ошибка в имени, фамилии или отчестве.

Проверьте, правильно ли вы их указали. На всякий случай посмотрите, соответствует ли написание ФИО и ИНН в файле декларации вашим персональным данным в Личном кабинете.

Важно! В соответствии с п.194 регламента, если физ. лицо вообще не указало в декларации свои личные данные (ФИО), это может служить основанием для отказа в приеме документа.

Совет! Попробуйте заполнить 3-НДФЛ в режиме онлайн. В этом случае личные данные заполняются автоматически и риск ошибки минимален.

Код ошибки 2738 при установке «Декларация 2017»

Все ранее рассмотренные ошибки появляются уже после того, как файл с декларацией отправлен. Но иногда сложности возникают уже на этапе установки программы для заполнения отчета.

В 2018 г. некоторые пользователи столкнулись с тем, что скачанная с официального сайте ФНС программа не устанавливается на компьютер. Это связано со сменой формата исходного файла. Если программы для 2016 г. и 2015 г. упакованы в файл с привычным расширением .exe, то установочный файл версии для 2017 г. имеет расширение .msi.

Внутренняя ошибка 2738 связана с доступом к скрипту VBScript и работой установщика. Возможные причины:

• недостаточно прав доступа. Необходимо проводить установку под учетной записью администратора.
• VBScript не зарегистрирован в системе (актуально для Windows 7);
• некорректно работает или не запускается установщик Windows;
• конфликт с установленным антивирусом.

Ошибка отправки (форма 3 НДФЛ)

#2 JAM_R52

Добрый день. Заполнил налоговую декларацию 3 НДФЛ через сайт ФНС на вычет имущества, добавил необходимые фотографии документов и подписал ЭП. Появилось окошко, что заявление отправленно на рассмотрение, в эту же минуту приходит сообщение в личный кабинет — ошибка подготовки декларации к отправки / декларация ожидает отправки в ИФНС 5263. Не понятно, почему так произошло!? Декларация отправлена и одновременно происходит такой сбой, помогите пожалуйста. Мой ИНН 526317604577.

Попробуйте еще раз сохранить декларацию и повторно направить ее в налоговую инспекцию, либо позвоните в отдел работы с налогоплательщиками Управления по телефону 416-22-39.

#3 Ирина RYB

Добрый день. Отправила через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.

#4 oelenav

• Пол: Женщина
• Город: Нижний Новгород

Добрый день. При заполнении декларации в поле «Номер корректировки» необходимо поставить значение «0»

#5 Андрей1334

Добрый день, спасибо за ответы, ответ из технической поддержки пришёл раньше и в нём указано, что уточняующаю декларацию отправлять не нужно, так я и сделал. Сейчас декларация отправлена, зарегистрирована и находиться на рассмотрении.

Ответ из техподдержки ниже.

На Ваше обращение № 2021-0000000000000585423 поступил ответ/рекомендация:

Пожалуйста, не отвечайте на это письмо. Если у Вас остались вопросы, связанные с работоспособностью Сервиса, создайте новое обращение.

#6 Maria040392

вчера заполнила все поля и прикрепила документы, отправила 3 НДФЛ, но уже вторые сутки статус остается » Декларация будет направлена в ИФНС».

раньше декларация отправлялась в тот же день, через минуту после создания.

в чем может быть проблема?

#7 oelenav

Мария, добрый день! Можете написать Ваш ИНН?

#8 Maria040392

На данный момент многие организации сдают отчетность в электронном виде. Это удобно, да и в рамках норм законодательства некоторые фирмы просто обязаны сдавать отчетность электронно. Однако зачастую ФНС не принимает отчеты в связи с ошибками. Расскажем что делать и как исправить ошибки.

Иллюстрация: Liza Summer/pexels

Сдача отчетности в электронном виде

В электронном виде ФНС принимает не только налоговую отчетность, но и бухгалтерскую, а также иные виды отчетов, пояснений, справок и т. д.

Датой представления отчета по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика считается дата его отправки ( абз. 3 п. 4 ст. 80 НК ).

Налоговая декларация (расчет) в электронной форме считается принятой налоговой инспекцией, если заявителю поступила квитанция о приеме с усиленной квалифицированной электронной подписью, позволяющей идентифицировать соответствующую ИФНС ( владельца квалифицированного сертификата ).

Декларация считается не только поданной, но и принятой, если налогоплательщик получил квитанцию о приеме от своей ИФНС ( п. 4 ст. 80 НК, п. 166 регламента ).

Чтобы не было проблем со сдачей отчетности и можно было быстро исправить ошибки, лучше сдавать отчеты электронно через проверенные организации , которые предоставляют профессиональные услуги по сдаче электронной отчетности.

Почему ФНС не приняла электронный отчет?

Есть основания , по которым ФНС может не принять декларацию. Перечень таких оснований указан в п. 19 регламента, он — закрыт и не подлежит расширенному толкованию.

В частности, отчет могут не принять, если:

• отсутствуют документы, удостоверяющие личность лица, которое представляет декларацию (расчет);
• нет документов, подтверждающих полномочия лица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);
• декларация (расчет) подается не по установленной форме (установленному формату);
• отчет подписан неуполномоченным лицом;
• отчет представляется в территориальный налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета);
• расчет по страховым взносам содержит ошибки, в том числе, если суммы одноименных показателей по всем физическим лицам не соответствуют этим же показателям в целом по плательщику страховых взносов;
• предоставляется расчет по страховым взносам, в котором указаны недостоверные персональные данные, идентифицирующие застрахованных физических лиц.

Если есть хотя бы одно из вышеперечисленных нарушений отчет не считается представленным .

Ошибки в отчетах и их исправление

На данный момент в КОФО содержится более 300 наименований кодов ошибок, разберем самые распространенные.

Подписание отчета посредством ЭЦП

Самые первые ошибки возникают при подписании отчета при помощи ЭЦП. Если в этом пункте есть ошибка, то она придет под кодом 0100500001 « Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе », 0100500002 « Срок действия доверенности истек » или 0100500006 « Отсутствует сообщение о доверенности ».

В таком случае следует проверить подпись на соответствие .

Документ можно направить в виде скан-копии по ТКС , но лучше узнать о способе передачи доверенности в самой ФНС. Данные о доверенности в налоговой должны полностью соответствовать данным доверенности, выданной на сотрудника в организации.

Также если доверенность была продлена или заменена — эти сведения также должны быть в ФНС.

Не найден плательщик

Также бывает, что при отправке отчета система выдает ошибку с кодом 0400100001 « Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле ».

В данном случае нужно проверить ИНН и КПП , указанные в декларации. Путаница может возникнуть, если один бухгалтер сдает отчеты по нескольким компаниям, входящим в группу. Если ошибка была обнаружена, то её следует исправить и подать отчет заново.

Дело даже доходит до судов. Например, в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 04.08.2016 № 09АП-32695/2016 по делу № А40-52269/2016 судья указал, что в такой ситуации привлечение налогоплательщика к ответственности за несвоевременную сдачу отчетности является неправомерным , так как налоговым органом не была обеспечена возможность для общества исполнить обязанности по сдаче декларации в электронной форме.

Вид документа уже зарегистрирован

Далее по популярности следует ошибка с кодом 0400200005 « Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки) уже зарегистрирован ».

Это говорит о том, что в базе ФНС уже существует первичная или корректировочная декларация с таким же порядковым номером. В таком случае нужно проверить, был ли подан отчет с таким порядковым номером в ФНС ранее.

Если нет и ошибки со стороны организации не было, то весьма вероятно отчет «задвоился» со стороны ФНС . В таком случае отчет считается представленным. Но лучше дополнительно удостовериться в том, что отчет принят, например, запросив в ФНС регистрационный номер отчета.

Нарушено условие равенства

Также довольно распространенной является ошибка в ЕРСВ с кодом 0400400011 « Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам ».

Она говорит о том, что отчет не прошел контроль . Ошибка может крыться в неверном соотношении сумм, данных в отчете за текущий и предыдущие периоды, которые отражаются нарастающим итогом, в ошибках данных сотрудников, в несоответствии данным из отчетов по НДФЛ.

Сведения по указанным лицам не соответствуют сведениям в налоговой

Часто в ЕРСВ возникает ошибка с кодом 0400500003 « Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе ».

Это говорит о том, что личные сведения на сотрудников, данные в отчете отличаются от сведений, имеющихся в ФНС. В такой ситуации следует проверить сведения на сотрудников, которые имеются в организации и которые были занесены в отчет.

Возможно со стороны организации была опечатка, в связи с чем в отчет попали неверные сведения.

Также может сложиться ситуация, когда неверные данные на сотрудника оказались именно в налоговой, а у организации ошибок нет. В этом случае следует подать сообщение в ФНС о необходимости исправления данных на сотрудника в базе.

В сервисе « Онлайн-Спринтер » компании Такском есть встроенная проверка на ошибки, что очень помогает при сдаче отчетности, в том числе ЕРСВ.

Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика

Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика. Пробовал сегодня несколько раз, после дождался вечера — думал, что будет меньше нагрузка на сайт, но, к сожалению, безрезультатно. Файлы в формате JPG и PDF, небольшого размера — всё, как рекомендовано, но не получается. Не хочется идти в налоговую.

#2 Tatiana Malakhova

• Пол: Женщина
• Город: Г.Ростов-на-Дону

Доброе утро. Сегодня утром пробовала прикрепить файлы все получилось. Попробуйте, пожалуйста, еще раз.

#3 nechaevaj

Добрый день! У меня та же проблема сегодня. Когда возможно ожидать устранение проблемы?

#4 billboard

Здравствуйте. Добавляю один pdf-файл размером 200 кб и выскакивает такое же сообщение как и у автора. в чём может быть проблема?

#5 Елена31

Добрый День, у меня сегодня возникла такая же проблема уже несколько раз в разное время не могу прикрепить файл Деклараци

#6 Zf33

• Защита от ботов: 3468-3897-54-913
• Пол: Мужчина

Та же проблема, со вчерашнего дня пытаюсь загрузить, бесполезно.

#7 serg1974

У меня тоже не получается прикрепить файлы, вчера целый день мучился, сегодня тоже. Пробовал с разных браузеров и с мобильного приложения

#8 zininayu@gmail

Добрый вечер. Документы не загружаются(((

#9 Oxid9

Такая же проблема с загрузкой файлов, пробовал на разных браузерах (мозила, хром, опера — все последних версий), чистил кэш, перезагружал компьютер.

#10 sabotage

Добрый день! Так же ошибка вчера и сегодня.

#11 Екатерина Назарова

Добрый день, аналогичная проблема. Вам удалось как-то решить?

#12 Verkeit

Спасибо за оперативный ответ, Татьяна. Нет, снова не получается. Я только захожу в раздел «Жизненные ситуации» и уже сразу наблюдаю сообщение об ошибке:

#14 ТатьянаЛК

Добрый вечер. Проблема не у него одного. Пробовала несколько раз. Подтверждающие документы не прикрепляются к Декларации 3-НДФЛ.

#15 504011066942

Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика и 19.01.2020 и 20.01.2020 и с разных браузеров пишет произошла ошибка загрузка файлов. Несколько файлов в формате JPG и PDF, очень маленькие.

В Личном кабинете на сайте ФНС проблемы с отправкой 3-НДФЛ

Наш читатель пытался отправить декларацию 3-НДФЛ через Личный кабинет на сайте nalog.ru, но столкнулся с трудностью.

Этой проблемой он поделился с нашей редакцией.

В Личном кабинете физического лица (новая версия) в разделе для отправки 3-НДФЛ после открытия всплывающего окна для загрузки приложений к декларации у тега body появляется свойство «style=»overflow: hidden;». Проще говоря, стоит открыть это окно — как у основной страницы отключается вертикальная прокрутка. Только вот это свойство после закрытия окна (по крестику, по удачной загрузке документов) не восстанавливается.

В зависимости от размеров экрана достаточно загрузить 1-2-3-5 документов, чтобы поле для ввода пароля от ЭП и кнопка отправки декларации стали в невидимой зоне. Для обычного пользователя это, скорее всего, станет непреодолимым препятствием отправить декларацию.

В ЛК в разделе «отзывы о работе» это сообщено несколько дней назад, но реакции от них до сих пор никакой.

Для того чтобы устранить ошибку, достаточно удалить параметр «style=»overflow: hidden;»

Скидка 40% на Клерк. Премиум только на этой неделе!

Это первый раз, когда «Клерк» раздает сервис почти в два раза дешевле! Что вы получите в крутой бухгалтерской подписке:

• качественное обучение: +450 вебинаров, ежедневные мини-курсы, 50+ онлайн-курсов; • полную информационную поддержку: безлимитные консультации с экспертами по любым рабочим вопросам; • эксклюзивные статьи от главреда «Клерка» по вашему запросу.; • более 400 чек-листов, инструкций, шаблонов для работы;

Забирайте Клерк.Премиум. пока дешево — всего 10 800₽. Больше такой цены не будет. Оставьте заявку ниже — ответим на все вопросы.

п. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Можно ещё раз дослать документы?

Что будет в худшем случае?

Еженедельная рассылка с лучшими материалами «Открытого журнала»

Без минимальной суммы, платы за обслуживание и скрытых комиссий

Для оформления продукта необходим брокерский счёт

проект «Открытие Инвестиции»

Открыть брокерский счёт

Тренировка на учебном счёте

Об «Открытие Инвестиции»

Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

8 800 500 99 66

Согласие на обработку персональных данных

Размещённые в настоящем разделе сайта публикации носят исключительно ознакомительный характер, представленная в них информация не является гарантией и/или обещанием эффективности деятельности (доходности вложений) в будущем. Информация в статьях выражает лишь мнение автора (коллектива авторов) по тому или иному вопросу и не может рассматриваться как прямое руководство к действию или как официальная позиция/рекомендация АО «Открытие Брокер». АО «Открытие Брокер» не несёт ответственности за использование информации, содержащейся в публикациях, а также за возможные убытки от любых сделок с активами, совершённых на основании данных, содержащихся в публикациях. 18+

АО «Открытие Брокер» (бренд «Открытие Инвестиции»), лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 045-06097-100000, выдана ФКЦБ России 28.06.2002 г. (без ограничения срока действия).

ООО УК «ОТКРЫТИЕ». Лицензия № 21-000-1-00048 от 11 апреля 2001 г. на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг №045-07524-001000 от 23 марта 2004 г. на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия.

Личный кабинет налогоплательщика физ. лицо

Добрый день. Возник вопрос по личномку кабинету и возврату НДФЛ. 12.02.2017 подал декларации за 2015 и 1016 года по форме 3-НДФЛ. В личном кабинете в разделе «Налог на доходы ФЛ и страховые взносы» — «Декларация по форме 3-НДФЛ», статус проверки «Зарегистрирована в налоговом органе», при этом в разделе личного кабинета «Переплата/задолженность» стал отображатся Налог на доходы — xxxxx руб. (Переплата).

Сумма переплаты равна заявленной к возврату суммы в декларациях.

Возник вопрос. Если учитывать, что сумма переплаты налога должна отобразится только по результатам камеральной проверки, почему статус налоговой проверки до сих пор «Зарегистрировано в налоговом органе»?

#2 VatolDN

Здравствуйте, сумма переплаты (недоимки) отображается в разделе ЛК ФЛ «Переплата/задолженность» сразу после ввода Вашей декларации в информационный ресурс инспекции. По результатам камеральной проверки декларации эта сумма может быть либо подтверждена или нет.

#3 oleg9000

Декларацию 3-НДФЛ и все подтверждающие документы (сканы) отправил через Личный кабинет налогоплательщика 17.01.2017г. 18.01.2017 г. моя декларация 3-НДФЛ была зарегистрирована. В личном кабинете до сих пор стоит статус проверки «Зарегистрирована в налоговом органе», хотя три месяца истекли.

Куда мне можно обратиться?

#4 VatolDN

В личку скиньте мне свой ИНН, я уточню статус декларации.

Немного вводных данных.

Декларацию мы сделали в программе Декларация 2022 (2021, 2020 и т.д.).  Для того чтобы загрузить в личный кабинет физических лиц данную декларацию, на сайте nalog.ru, необходимо ее сохранить в формате xml (нечитаемый формат – создан для экономии места на серверах – по сути просто текст).

Для простоты покажу в картинках ниже как загрузить дальше (последовательность может измениться – они постоянно дорабатывают сайт – но логика остается прежней ):

Выбираем – Доходы и вычеты и далее нажимаем на Декларации

Справа жмем +Подать декларацию – Получить вычет и нажимаем Загрузить готовую декларацию

Нажимаем – Выбрать файл и находим свой xml файл

В данном окне добавлять файлы не нужно. Просто жмем – Применить

А вот в данном окне добавляем все необходимые документы. Если у Вас имущественный вычет – отправленные ранее документы подгружать уже не следует (Примечание ниже).

Проверяем что все документы загрузились (не все форматы можно встроенным просмотрщиком увидеть) и двигаемся дальше.

Вводим пароль от своей сгенерированной подписи и нажимаем отправить.

Всё – декларация в налоговой.

Обязательно необходимо проверить в сообщении что декларация не только получена налоговым органом но еще и принята. Иногда бываю отказы – как пример подали с одинаковым номером корректировки несколько раз или по иным техническим моментам.

Шаг 1. Авторизоваться в личном кабинете и получить электронную подпись

Вы можете выбрать один из трех вариантов получения подписи. Самый простой способ — «Ключ электронной подписи хранится в защищенной системе ФНС России». Для него потребуется просто задать пароль. Генерация электронной подписи длится от 30 минут до суток. Когда ЭП будет готова, в нижней части той же страницы будет написано «Сертификат электронной подписи успешно выпущен».

Шаг 2. Загрузить готовую декларацию 3-НДФЛ

На главной странице личного кабинета налогоплательщика наведите на «Доходы и вычеты» и выберите «Декларации»:

Далее останется указать год, за который подается декларация, и выбрать для загрузки нужный файл в формате.xml:

После подачи декларации 3-НДФЛ нужно загрузить подтверждающие документы. Для этого нажмите «Добавить документ» в разделе «Прикрепите подтверждающие документы». Подробнее про документы при подаче 3-НДФЛ

Максимальный размер каждого загружаемого документа — 10 Мбайт. Максимальный размер всех загружаемых файлов — 20 Мбайт. Допустимые форматы: jpg, jpeg, tif, tiff, png, pdf.

В конце необходимо ввести пароль от электронной подписи и нажать «Подтвердить и отправить».

В электронном виде ФНС принимает не только налоговую отчетность, но и бухгалтерскую, а также иные виды отчетов, пояснений, справок и т. д.

Датой представления отчета по ТКС или через личный кабинет налогоплательщикасчитается дата его отправки (абз. 3 п. 4 ст. 80 НК

Налоговая декларация (расчет) в электронной форме считается принятой налоговой инспекцией, если заявителю поступила квитанция о приеме с усиленной квалифицированной электронной подписью, позволяющей идентифицировать соответствующую ИФНС (владельца квалифицированного сертификата

Декларация считается не только поданной, но и принятой, если налогоплательщик получил квитанцию о приеме от своей ИФНС (п. 4 ст. 80 НК, п. 166 регламента

Чтобы не было проблем со сдачей отчетности и можно было быстро исправить ошибки, лучше сдавать отчеты электронно через проверенные организации, которые предоставляют профессиональные услуги по сдаче электронной отчетности.

Такой компанией является Такском. Специалисты Такском помогут подключить электронную отчетность удаленно, без посещения офиса. При этом предлагается безлимитный сервис по сдаче отчетов во все подразделения Госорганов.

основания, по которым ФНС может не принять декларацию. Перечень таких оснований указан в п. 19 регламента, он — закрыт и не подлежит расширенному толкованию.

В частности, отчет могут не принять, если:

• отсутствуют документы, удостоверяющие личность лица, которое представляет декларацию (расчет);
• нет документов, подтверждающих полномочия лица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);
• декларация (расчет) подается не по установленной форме (установленному формату);
• отчет подписан неуполномоченным лицом;
• отчет представляется в территориальный налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета);
• расчет по страховым взносам содержит ошибки, в том числе, если суммы одноименных показателей по всем физическим лицам не соответствуют этим же показателям в целом по плательщику страховых взносов;
• предоставляется расчет по страховым взносам, в котором указаны недостоверные персональные данные, идентифицирующие застрахованных физических лиц.

Если есть хотя бы одно из вышеперечисленных нарушений отчет не считается представленным

Если же в отчете были другие ошибки, то ФНС формирует уведомление об уточнении сведений с указанием кода ошибки.

На данный момент в КОФО содержится более 300 наименований кодов ошибок, разберем самые распространенные.

Самые первые ошибки возникают при подписании отчета при помощи ЭЦП. Если в этом пункте есть ошибка, то она придет под кодом 0100500001Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе0100500002Срок действия доверенности истек0100500006Отсутствует сообщение о доверенности

В таком случае следует проверить подпись на соответствие

Если отчет подписывает директор самостоятельно, то этот факт должен быть отражен в отчете, например, кодом «1». Если подпись ставит иной сотрудник по доверенности, то это тоже должно быть отражено в отчете, например, с кодом «2». При этом доверенность на право подписи предоставляется заранее в ФНС.

Документ можно направить в виде скан-копии по ТКС, но лучше узнать о способе передачи доверенности в самой ФНС. Данные о доверенности в налоговой должны полностью соответствовать данным доверенности, выданной на сотрудника в организации.

Также если доверенность была продлена или заменена — эти сведения также должны быть в ФНС.

Также бывает, что при отправке отчета система выдает ошибку с кодом 0400100001Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле

В данном случае нужно проверить ИНН и КПП, указанные в декларации. Путаница может возникнуть, если один бухгалтер сдает отчеты по нескольким компаниям, входящим в группу. Если ошибка была обнаружена, то её следует исправить и подать отчет заново.

Бывает и такое, что инспекция своевременно поставила компанию на учет, но не внесла сведения об этом в своей информационной базе. В этой ситуации отчетность не пройдет.

Дело даже доходит до судов. Например, в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 04.08.2016 № 09АП-32695/2016 по делу № А40-52269/2016 судья указал, что в такой ситуации привлечение налогоплательщика к ответственности за несвоевременную сдачу отчетности является неправомерным, так как налоговым органом не была обеспечена возможность для общества исполнить обязанности по сдаче декларации в электронной форме.

Далее по популярности следует ошибка с кодом 0400200005Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки) уже зарегистрирован

Это говорит о том, что в базе ФНС уже существует первичная или корректировочная декларация с таким же порядковым номером. В таком случае нужно проверить, был ли подан отчет с таким порядковым номером в ФНС ранее.

Если нет и ошибки со стороны организации не было, то весьма вероятно отчет «задвоился» со стороны ФНС. В таком случае отчет считается представленным. Но лучше дополнительно удостовериться в том, что отчет принят, например, запросив в ФНС регистрационный номер отчета.

Также довольно распространенной являетсяошибка в ЕРСВ с кодом 0400400011Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам

Она говорит о том, что отчет не прошел контроль. Ошибка может крыться в неверном соотношении сумм, данных в отчете за текущий и предыдущие периоды, которые отражаются нарастающим итогом, в ошибках данных сотрудников, в несоответствии данным из отчетов по НДФЛ.

Часто в ЕРСВ возникает ошибка с кодом 0400500003Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе

Это говорит о том, что личные сведения на сотрудников, данные в отчете отличаются от сведений, имеющихся в ФНС. В такой ситуации следует проверить сведения на сотрудников, которые имеются в организации и которые были занесены в отчет.

Возможно со стороны организации была опечатка, в связи с чем в отчет попали неверные сведения.

Но может получиться и так, что сотрудник сменил какие-либо данные, например, фамилию, и не сообщил об этом работодателю. В такой ситуации следует проверить еще раз все личные сведения на сотрудников, например, через базу ФНС.

Также может сложиться ситуация, когда неверные данные на сотрудника оказались именно в налоговой, а у организации ошибок нет. В этом случае следует подать сообщение в ФНС о необходимости исправления данных на сотрудника в базе.

Онлайн-Спринтер» компании Такском есть встроенная проверка на ошибки, что очень помогает при сдаче отчетности, в том числе ЕРСВ.

Комплекс решений для любого бизнеса

ЭДО с контрагентами, электронная отчетность, онлайн-кассы, маркировка, решения 1С, кадровый ЭДО

Оставьте заявку на подключение или консультацию

Заполните форму ниже, специалисты свяжутся с вами и предложат наши услуги по выгодным ценам:

Если налогоплательщик не хочет обращаться к своему работодателю, а в то же время хочется быстрее оформить документы — есть другой способ. Налогоплательщик может отправить декларацию с помощью личного кабинета налогоплательщика.

Как открыть доступ в личный кабинет налогоплательщика?

Получить доступ к личному кабинету можно несколькими способами.

Непосредственно обратиться в налоговую инспекцию

Заявителю необходимо при себе иметь только паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Налоговики дадут налогоплательщику регистрационную карту, в которой указан пароль.

Получить доступ для несовершеннолетних лиц, не достигших 14 лет, могут их законные представители — родители, опекуны или усыновители. Для получения доступа нужно иметь свидетельство о рождении и документ, который удостоверяет личность законного представителя.

Для ускорения процесса получения регистрационной карты можно записаться заранее в налоговую инспекцию с помощью онлайн-сервиса.

С помощью квалифицированной электронной подписи

Сертификат ключа ЭП выдается удостоверяющим центром. Перечень удостоверяющих центров можно найти на официальном сайте Минцифры.

Получить КЭП можно и в МФЦ. Сертификат ключа может храниться как на жестком диске, так и на флешке.

С помощью сайта госуслуг

Это самый простой способ, который не требует посещений государственных инстанций.

Как получить вычет на лечение в личном кабинете налогоплательщика?

Получив доступ к личному кабинету, можно либо с телефона, либо со стационарного компьютера оформить социальный вычет на лечение.

Для того чтобы отправить документы, подтверждающие лечение, нужно получить ЭП, если она не получена ранее через удостоверяющий центр. Направляемые налоговикам документы должны быть подписаны ЭП. Получить ЭП можно в самом личном кабинете налогоплательщика.

Открыв личную страничку, нужно зайти в свой профиль. Далее найти вкладку «Получить ЭП». Потом нужно выбрать один из трех вариантов хранения ЭП.

Рекомендуется выбирать хранение ЭП на сервере налоговиков — это первый вариант. Можно также хранить ЭП на личном устройстве налогоплательщика.

Выбрав вариант, необходимо заполнить данные в всплывающем окне и впоследствии отправить запрос. Перед отправкой запроса нужно придумать пароль доступа к сертификату по подписи и продублировать его. Пароль должен содержать прописные и строчные латинские буквы, а также цифры.

ЭП через несколько дней будет выпущена. Налогоплательщику не нужно никуда обращаться, в личном кабинете налогоплательщика появится сообщение — сертификат ЭП успешно выпущен.

Далее нужно выбрать опцию «Жизненные ситуации» и выбрать меню «Подать декларацию 3-НДФЛ». Затем выбрать способ заполнения декларации: заполнить онлайн либо загрузить.

Удобней всего заполнить декларацию с помощью созданной налоговиками программы «Декларация».

Заполнить программу легко, поскольку в нее встроены контрольные соотношения.

В том случае, если нужно взять вычеты на лечение заполняются следующие листы:

• титульный лист;
• разделы 1 и 2;

Эти разделы заполняются автоматически, если заполнены соответствующие приложения к декларации;

Основанием для заполнения данного приложения является справка 2-НДФЛ, полученная от одного или нескольких работодателей. Информация переносится со справки 2-НДФЛ в раздел «Доходы», а вычеты заполняются во вкладке «Вычеты».

• приложение № 5 — заполняется вручную, в нем отражается вычет на лечение;
• приложение к разделу 1 — это аналог заявления о возврате налога.

Далее сформированную декларацию сохранить и впоследствии загрузить. После этого нужно подгрузить документы, которые подтверждают вычет на лечение.

Какие документы нужно представить за лечение?

Перечень документов, которые должны быть отправлены налоговикам, следующие:

• договор с медицинской организацией или ИП;
• справка установленной формы об оплате медицинских услуг;
• рецептурный бланк, если вычет берется в части расходов на приобретение лекарственных средств;
• платежные документы;
• документы, подтверждающие родство. Такие документы предоставляются, если лечение проходил не сам налогоплательщик.

Эти документы нужно отсканировать и подписать либо усиленной квалифицированной, либо неквалифицированной ЭП. Таким образом, налогоплательщик, не выходя из дома, может заявить вычет на лечение.

При проведении камеральной проверки налоговики могут запросить оригиналы документов. Поэтому до получения денег, налогоплательщику нужно хранить подтверждающие оригиналы документов.