Как установить плагин для сбербанк аст

Как установить плагин для сбербанк аст Электронная цифровая подпись

Почему не видит сертификат в сбербанк аст. как добавить новый сертификат эцп на сбербанк аст

Приветствую вас, дорогие коллеги! Как вы знаете, срок аккредитации участника размещения заказа (УРЗ) на электронных торговых площадках по 94-ФЗ составляет 3-и года, а вот электронно-цифровая подпись (ЭЦП) выдается нам всего на год, поэтому по истечении срока действия ЭЦП возникает вопрос: «Как зарегистрировать новую ЭЦП на площадке?». На самом деле это абсолютно несложная процедура.

В сегодняшней статье я подробно разберу пример регистрации новой ЭЦП на электронной площадке «Сбербанк-АСТ», а в следующих статьях мы рассмотрим с вами и другие площадки.

Вы получили новую ЭЦП и считаем, что она уже установлена на вашем компьютере. Как правило, удостоверяющие центры вместе с ключом предоставляют диск с программным обеспечением (криптографическая программа) и мануал по установке. Поэтому останавливаться на этом вопросе не будем.

Важно. В статье все представленные скриншоты кликабельны, чтобы увеличить изображение необходимо по нему кликнуть один раз левой клавишей мышки.

И так давайте приступим…

1 Шаг. Заходим на площадку «Сбербанк-АСТ»

Находим вкладку «Участникам» и из выпадающего меню выбираем пункт «Заявка на регистрацию пользователя».

2 Шаг. Выбираем из списка вашу новую ЭЦП

В появившемся окне выбираем из списка вашу новую ЭЦП и нажимаем на кнопку «Заполнить регистрационную форму», в появившемся модальном окошке вводим свой Pin-код и нажимаем кнопку «ОК».

3 Шаг. Заполняем регистрационную форму

После того, как вы выполнили 2 Шаг, перед вами появится регистрационная форма. Часть данных в данной форме заполнится автоматом из сертификата, а вот оставшиеся пустые поля формы вам нужно заполнить самостоятельно.

После того, как вы заполнили пустые поля, вам будет нужно прикрепить, а затем подписать документ, подтверждающий полномочия владельца ЭЦП.

Если ЭЦП выдано на руководителя, то это либо решение о назначении, либо протокол об избрании.

Если ЭЦП выдано не на руководителя, то это доверенность на владельца ЭЦП, а также документ, подтверждающий полномочия лица, выдавшего доверенность.

· выбор сертификата

1. В окне «Мастер установки личного сертификата»нажмите кнопку «Далее»

2. В следующем окне «Расположение файла сертификата»нажмите кнопку «Обзор»и укажите расположение личного сертификата (файл Фамилия имя отчество. cerна вашей дискете)

Если наflashне обнаружено сертификата открытого ключа:

· Уточнить не было ли казначейством выдано других дискет, носителей, на которых может содержаться данный сертификат. Сертификат открытого ключа можно скопировать на компьютер (рабочий стол), а при установке личного сертификата должен быть вставлен flash с контейнером закрытого ключа (папка вида с названием, где на конце «.000»), а открытый ключ подтягиваем с рабочего стола.

· Если сертификат устанавливался ранее, то можно выгрузить сертификат открытого ключа из хранилища сертификатов в IE.

· Необходимо уточнить формировался ли запрос в казначейство на получение открытой части электронной цифровой подписи (файлы с расширением. reg). На компьютере, через который осуществляется работа с казначейством через систему СЭД сертификат обычно находится: C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. В одной из папок с труднопроизносимым названием

· Если не помогают вышеперечисленные способы можно порекомендовать обратиться в казначейство с просьбой сообщить местонахождение сертификата открытого ключа.

3. После подгрузки сертификата открытого ключа в поле «Имя файла сертификата»появится путь доступа к сертификату. Нажмите кнопку «Далее».

Затем появится окно «Сертификат для установки», содержащее информацию об устанавливаемом сертификате. Если все правильно, нажмите кнопку «Далее»

Аст сбербанк электронная площадка – направления деятельности

Электронная площадка «Сбербанк-АСТ» осуществляет 5 основных направлений деятельности:

  1. Организация электронных закупок по 44-ФЗ.
  2. Сбербанк АСТ коммерческие закупки по 223-ФЗ. Проведение аукционов по закупке товаров, выборе исполнителей работ и поставщиков услуг для ПАО Сбербанк, ПАО Ростелеком, ФГУП Почта России и др.
  3. Реализация имущества. На электронной площадке проходят торги Сбербанк АСТ по банкротству
    (можно приобрести имущество разорившихся предприятий), а также осуществляется продажа государственных и муниципальных активов в соответствии с Распоряжением Правительства РФ № 2488 от 04.12.2022 г.
  4. Организация торгов для закупок отечественных холдингов. Это направление предусматривает оказание услуг крупным игрокам рынка по оптимизации закупочной деятельности.
  5. Определение подрядных организаций. Через автоматизированную систему торгов осуществляется выбор подрядчиков для осуществления капитального ремонта (в соответствии с Постановлением Правительства № 615).

АСТ регулируется ФЗ № 223 «О закупках». Он определяет основы, положения и принципы закупочной деятельности.

Аккредитация на Сбербанк АСТ
осуществляется в соответствии со ст. 61 ФЗ № 44 от 05.04.2022 года. Потенциальным участникам необходимо заполнить виртуальную анкету и прикрепить соответствующие документы.

Здесь можно пройти регистрацию и стать полноценным участником торгов, получить исчерпывающую информацию по основным направлениям деятельности, задать вопрос специалистам и пройти обучение (оставить заявку можно в подразделе «График семинаров»).

Как установить плагин для сбербанк аст

В чем отличие сбербанк-аст от других этп

Популярные торговые плодки России, их основные преимущества и недостатки:

НазваниеСтоимость размещения торговой процедурыПлюсыМинусы
Сбербанк АСТ
  • не более 5 000 000 руб. – 5 000 руб;
  • от 5 000 000 руб. до 50 000 000 руб. – 13 000 руб;
  • от 50 000 000 руб. до 150 000 000 руб.- 18 000 руб;
  • от 150 000 000 руб. до 500 000 000 руб. – 24 000 руб;
  • от 500 000 000 руб. – 40 000 руб.
  • самая популярная площадка;
  • гибкая система настройки торгов.
  • неудобный интерфейс;
  • отсутствует индикатор загрузки документы;
  • необходимо самостоятельно формировать протокол по результатам торгов.
ФабрикантБезлимитное размещение имущества в течение:
  • 3 месяцев – 3 000 р;
  • 6 месяцев – 5 000 р;
  • 12 месяцев – 9 000 р.
  • удобный поиск;
  • возможность участвовать в закрытых аукционах.
  • неудобный интерфейс;
  • долгое время оформление заявки.
Межрегиональная электронная торговая систем (МЭТС)
  • от 1 до 5 лотов включительно – 5 000 руб;
  • от 6 до 48 лотов включительно – 5 000 руб; плюс 800 рублей за каждый лот начиная с шестого
  • 49 лотов и более – 40 000 руб.
  • отсутствует необходимость создавать отдельный документ чтобы разместить заявку;
  • работает в Firefox.
  • количество участников на заявку отображается после подачи;
  • неудобный поиск;
  • отсутствует возможность заранее заполнить и сохранить заявку.
B2B-Center3 000 (три тысячи) рублей, в т. ч. НДС, за одну торговую процедуру, объявленную в Системе (при количестве лотов в одной торговой процедуре не более 10).
  • удобный и красивый интерфейс;
  • отсутствует необходимость готовить отдельный документ заявку;
  • возможность подавать заявки на несколько лотов.
Видимые недостатки не обнаружен.
ЮТендер
  • 5 000 до 10 лотов 500 за каждый лот;
  • 2500 за торги, на которые не поступили заявки.
  • большой выбор имущества для торгов;
  • доступно имущество по начальной стоимости;
  • отображается количество поданных по лоту заявок.
  • не работает поиск;
  • необходимо готовить отдельный документ заявку.
РУССИА ОнЛайнПри количестве лотов:
  • от 1 до 5 – 10 тыс. руб. 2 000 руб. за каждый лот коэффициент;
  • от 6 до 15 – 20 тыс. руб. 1 500 руб. за каждый лот, начиная с 6-го коэффициент;
  • от 16 – 35 тыс. руб. 1 000 руб. за каждый лот, начиная с 16-го коэффициент.
  • отображается количество поданных заявок;
  • возможность заранее создать и сохранить форму;
  • отсутствует необходимость готовить отдельный документ заявку.
  • неудобная система поиска;
  • высокие цены на размещение торговых процедур.
Читайте также:  Цифровая торговая площадка ВТБ Центра в сочетании с развитым поисковым механизмом позволяет проводить поиск сделок по всем категориям недвижимости на всей территории России

Инструкция при возникновении проблем подключения к аис — региональный информационно-аналитический центр

Инструкция обновлена 19.05.2020.

Общая инструкция при возникновении проблем подключения к АИС с помощью TLS-клиента и ЭП:

    1. Убедитесь, что к компьютеруподключен flash-носитель (флешка) с электронной подписью (подпись ГУИТа действует 1 год).
    2. Убедитесь, что был запущен «Континент TLS-клиент» (его значок должен находиться на панели задач справа снизу). Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки
    3. Откройте «TLS-клиент», выберите вкладку «Главная». Если Вы увидите соединения с красным треугольником или не актуальным списком ресурсов (как на картинке), то удалите все соединения (кнопка «Удалить»). Список соединений должен оказаться пуст. Если соединения не удаляются, то закройте «TLS-клиент» (т.е. нажмите правой кнопкой мыши на его значок на панели задач справа снизу и выберите «Выход»), снова запустите его и повторите попытку.Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки
    4. Откройте «TLS-клиент». Выберите вкладку «Главная», нажмите кнопку «Добавить» — «Ресурс». В поле «Адрес» введите адрес одной из АИС (как на картинке):
    5. Перезапустите «TLS-клиент» (нажмите правой кнопкой мыши на его значок на панели задач справа снизу и выберите «Выход»). Затем снова запустите «Континент TLS-клиент» (его значок должен появиться на панели задач справа снизу).
    6. Перезапустите браузер и откройте новую вкладку браузера.
    7. Проверьте доступность к АИС, пройдя по одной из следующих ссылок:
    8. При отсутствии доступа к АИС проверьте все настройки «TLS-клиента» с помощью видеоинструкции: http://obr55.ru/ais/ais-2/video-instruction/#settings-TLS-client.
    9. Временно полностью отключите антивирус (это необходимо для исключения антивируса из списка причин, по которым не удается подключиться к АИС). Также обратитесь к инструкции по настройке антивируса по ссылке: http://obr55.ru/ais/ais-2/tls-client-faq/con-tls-err//#antivirus. Затем снова перезапустите TLS-клиент, перезапустите браузер и проверьте доступность АИС. 
    10. Убедитесь, что Вы не используете подключение через сеть ЕСПД (5 Джи ВайФай), иначе воспользуйтесь инструкцией: http://obr55.ru/tls-client-espd.

Если предыдущие шаги не помогли, то найдите описание своей ошибки:

Способы решения перечисленных ошибок:

Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

Данная ошибка возникает по разным причинам. Решение: выполните шаги 1-9 в начале данной инструкции.

  • Ошибка при проверке (загрузке) списка ресурсов с сервера

Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

Данная ошибка возникает по разным причинам. Решение: выполните шаги 1-9 в начале данной инструкции.

  • Не удалось разрешить имя хоста

Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

Данная ошибка возникает по разным причинам. Решение: выполните шаги 1-9 в начале данной инструкции.

Подпись документа - Microsoft Community

Решение: Проверьте, что флешка с электронной подписью подключена к компьютеру. Необходимо установить все серверные сертификаты.

    • Сертификат по умолчанию не найден в хранилище
  • Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузкиРешение:  задайте Сертификат пользователя по умолчанию в  «Континент TLS-клиенте» по аналогии с предыдущей ошибкой.

    Решение:  после получения новой электронной подписи (состоит из двух частей: сертификат и контейнер) необходимо установить сертификат в контейнер с помощью программы КриптоПро CSP.  Флешка с контейнером электронной подписи обязательно должна быть подключена к компьютеру. Подробности в видео:

    • Срок действия сертификата истек

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение: необходимо получить новую электронную подпись и/или удалить сертификат истекшей подписи из TLS-клиента, для этого:

    1. В TLS-клиенте в меню «Сертификаты» на вкладке «Пользовательские сертификаты» дважды нажмите на сертификат, если срок его действия истек, то выберите кнопку «Удалить» (возможно Вы уже получили новую электронную подпись, однако предыдущая подпись осталась в списке сертификатов, достаточно ее убрать из списка.)
    2. Получите новую электронную подпись (процесс получения новой подписи в УЦ ГУИТ описан в видеоинструкции: http://obr55.ru/ais/ais-2/video-instruction/#receive-ep).
    • Корневой сертификат не найден или Цепочка сертификатов недействительна

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение:необходимо установить корневые сертификаты по аналогии с ошибкой.

    • CRL сертификата сервера не загружен или устарел

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение: необходимо импортировать списки отзыва сертификатов по аналогии с ошибкой.

  • Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение:

    1. Проверьте доступность АИС. В большинстве случаев на работоспособность данное уведомление не влияет. В противном случае перейдите к следующему пункту.
    2. Необходимо импортировать списки отзыва сертификатов по аналогии с ошибкой.
    • Регистрации завершена с ошибкой (Ошибка TLS-клиента)

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение:

      1. В «Настройках» TLS-клиента выберите «Регистрация».
      2. Нажмите «Создать регистрационный файл», введите свои данные и отправьте файл на почту технической поддержки [email protected]. В письме укажите, что необходимо зарегистрировать TLS-клиент.
      3. После этого тех. поддержка отправит Вам письмо с файлом, который нужно импортировать в настройках TLS-клиента: «Настройки», далее «Регистрация».
      4. Если TLS-клиент не открывается или закрывается сразу после открытия (т.е. с момента установки прошло 14 дней), то удалите TLS-клиент, повторно установите его, зарегистрировав TLS-клиент сразу после установки.

    Решение: нарушен порядок установки программ либо произошел сбой.

      1. Если в списке установленных программ отсутствует «КриптоПро CSP» и присутствует «Код Безопасности CSP», то запустите «Восстановление Код Безопасности CSP» (Пуск -> Код безопасности -> Восстановление), затем «Восстановление TLS- клиента». Перезагрузите компьютер и повторно выполните импорт Вашей конвертированной электронной подписи (файлы TE и TEcont.15). 
      2. Во всех иных случаях удалите TLS-клиент, Код Безопасности CSP, КриптоПро CSP (при их наличии в списке установленных программ) и перезагрузите компьютер.
      3. Скачайте утилиту для аварийного удаления КриптоПро «cspclean.exe» по ссылке: http://cryptopro.ru/sites/default/files/public/cspclean.exe
      4. Запустите файл «cspclean.exe», перезагрузите компьютер.
      5. Скачайте архив с файлами TLS-клиента по ссылке: http://obr55.ru/wp-content/uploads/2021/10/2.0.1440.0-release20.zip.
      6. Распакуйте архив и установите TLS-клиент.
    • Контроль целостности системных файлов не пройден! Пересчитать контрольные суммы и продолжить работу?

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение: нажмите «Да».

    Решение:

    1. Запустите КриптоПро CSP.
    2. Если в поле «Срок действия» указано «Постоянная», то удалите Континент TLS-клиент и Код безопасности CSP и настройте подключение к АИС по инструкции: http://obr55.ru/ais/ais-2/ispdn-tls-connect/Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки
    3.  Если у вас нет лицензии КриптоПро CSP, то удалите Континент TLS-клиент и Код Безопасности CSP (при их наличии в списке установленных программ) и перезагрузите компьютер.
    4. Установите и настройте Континент TLS-клиент по инструкции: http://obr55.ru/ais/ais-2/tls-client-convert-ep/.
    • Подключение не защищено, Ваше соединение не защищено или Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта

    Решение:

      1. Убедитесь, что подключаетесь по одной из следующих ссылок:
      2. Нажмите «Продолжить открытие этого веб-сайта» или «Дополнительно» и выберите «Перейти на сайт …» или «Добавить исключение».

    Решение:

      1. Проверьте доступность АИС.
      2. В TLS-клиенте выберите: «Настройки» -> «Настройки проксирования» и поставьте (либо наоборот уберите) галочку с пункта «Самотестирование драйвера прозрачного проксирования» Не удалось запустить драйвер прозрачного проксирования.
      3. Проверьте доступность АИС
      4. Если предыдущие шаги не помогли, то перейдите к инструкции: Работе АИС препятствует антивирусная программа.
    • Сервер разорвал соединение на этапе аутентификации

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение: выполните действия по аналогии с предыдущей ошибкой.

    • Не удалось запустить драйвер прозрачного проксирования. Отключите мониторинг портов 80 или 443 в антивирусе или переключитесь в непрозрачный режим работы в TLS-клиенте

    Не удалось запустить драйвер прозрачного проксирования.

    Решение: в настройках TLS-Клиента уберите галочку «Самотестирование драйвера прозрачного проксирования»:Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    • Не удалось установить TCP-соединение

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение: выполните действия по аналогии с предыдущей ошибкой.

    • Не совпадает версия протоколов TLS/SSL

    Решение: выполните действия по аналогии с предыдущей ошибкой.

    • Для работы туннеля необходимо задать локальный порт

    Решение: выполните действия по аналогии с предыдущей ошибкой.

    • Работе АИС препятствует антивирусная программа
      Решение: попробуйте выполнить один из следующих шагов:
      1. Отключите в настройках антивируса веб-фильтр (веб-защиту), фаервол и другие подобные модули.
      2. Отключите в настройках антивируса фильтрацию 80 и 443 порта.
      3. Добавьте в список доверенных программ (исключения) файлы из следующей директории: C:Program FilesSecurity CodeContinent TLS Client.

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение: прописать адреса DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4). Подробности в видео:

    • Утилита конвертирования электронной подписи не запускается (выдает одну из ошибок)

    Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузкиНедоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки

    Решение:

  • Скачайте и установите дополнительную библиотеку Microsoft Visual C 2021 по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=52685.
  • В окне для скачивания выберите 2 файла:Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки.
  • Поочередно установите каждую библиотеку. В окне «Программа установки Microsoft Visual C 2021…» установите галочку «Я принимаю условия лицензии» и нажмите «Установить».
  • После завершения установки повторно запустите файл «Converter.exe».
Читайте также:  Ошибку при использовании неподдерживаемого протокола в Интернете

Криптопро вставлен другой носитель: как исправить

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки).

  1. Открыть меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
  2. Зайти во вкладку «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор».Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки
  3. Выбрать из списка ключевой контейнер, нажать ОК и «Далее».
  4. Нажать «Установить». Если появится предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище, дать согласие на его замену.Недоступен плагин на Сбербанк АСТ: не видит сертификат в окне выбора, ЭЦП, истекло время ожидания загрузки
  5. Дождаться загрузки сертификата в хранилище «Личное» и нажать ОК.

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

Обновление эцп

После получения новой ЭЦП заново проходить регистрацию в ЕИС не потребуется, нужно зарегистрировать сертификат на ЭТП.

Есть два варианта действий.

Первый:

1. Не заходя в личный кабинет на площадке Сбербанк АСТ, выбрать раздел «Участникам», нажать кнопку «Регистрация».

2. Далее кликнуть «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)» и нажать одну из появившихся кнопок: «Подать заявку» — чтобы добавить пользователя; «Привязать сертификат к зарегистрированному пользователю» — чтобы обновить сертификат.

3. Затем потребуется заполнить форму регистрации, нажать «Подписать и отправить».

Инструкция по регистрации и аккредитации на Сбербанк АСТ
(приведена часть формы)

Второй вариант такой:

Общие

Инструкция по настройке АРМ(25-11-2022) Как установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк астКак установить плагин для сбербанк аст

Особенности площадок сбербанк-аст

Сбербанковская площадка АСТ является универсальным местом, где могут заключать сделки как государственные предприятия, так и коммерческие организации, предприниматели различных сфер деятельности. Весь процесс реализации госзакупок проходит с учётом законодательных требований и касается это не только товаров, но и различных услуг.

Тендеры и госзакупки проходят в различных формах:

  • аукцион;
  • конкурс;
  • заключение сделок на основании котировок Московской биржи;
  • квалифицированный отбор;
  • закупки у единого заказчика.

Тендерная площадка ЗАО Сбербанк АСТ разделена на несколько секций, чтобы облегчить заключение сделок по различным направлениям.

Самыми популярными разделами торгов являются:

  • имущество банкротов;
  • муниципальное или государственное имущество.

Свои секции на площадке имеют следующие известные российские банки:

  • Сбербанк;
  • Газпром;
  • Почта России;

Для защиты интересов данных предприятий и обеспечения торговли предусмотрена постоянная модернизация программного обеспечения. С этой целью для торговой площадки АСТ от Сбербанка организована надёжная техническая поддержка.

Ошибка криптопровайдера в этп сбербанк-аст

Эту ошибку пользователь получает, когда он ещё не прошёл аккредитацию на данной ЭТП. Аккредитация – это процедура, необходимая вам для настройки пользователя для конкретной ЭТП. Для прохождения этой процедуры заполняется специальная форма с указанием реквизитов и прикреплением сканов нужных документов, а после отправки Вам остаётся дождаться лишь результатов (этой займёт от 1 до 5 дней).

Чтобы успешно пройти аккредитацию, вам понадобится:

  • Установить КриптоПро. Как это сделать правильно, Вы можете прочитать в разделе “Сбербанк-АСТ: плагин недоступен”;
  • далее устанавливается специальный драйвер, дистибутив которого прилагается на флешке. Её не рекомендуется терять, а относиться к ней нужно бережно! Но если всё-таки флешка была повреждена или утеряна, то всегда этот дистрибутив можно загрузить из сети;
  • после переустановки драйвера переустанавливаем систему;
  • настраиваем КриптоПро. Запускаем утилиту от имени администратора. Находим вкладку “Оборудование” → “Настроить считыватели” → кнопка “Добавить”
    из появившегося списка выбираем нужное;
  • в этой же вкладке жмём “Настроить типы носителей” → кнопка “Добавить” и из списка выбираем Рутокен или Етокен

Следующий не менее важный шаг – установка личного сертификата. Для этого:

  • заходим в КриптоПро;
  • выбираем опцию “Сервис” → жмём “Просмотреть сертификаты в контейнере” → жмём “Обзор”;
  • в появившемся окошке выбираем подходящий сертификат;
  • далее опция “Сертификат для просмотра” → жмём “Свойства” →жмём “Установить сертификат”

Очевидно, что данная ошибка решается путём правильной настройки КриптоПро и РутокенЕтокен

Ошибки с подписанием и сертификатом

Одна из самых распространённых ошибок — Сбербанк АСТ не видит ЭЦП. В таком случае не получается подписывать документы. Обычно это происходит из-за некорректной работы Крипто Про ЭЦП Browser plug-in.

Нужно проверить ряд факторов:

  • наличие установленного плагина;
  • совместимость и версию браузера, правильность настроек в нём;
  • наличие в ОС корневого сертификата.

Ошибка 0x8007065b возникает во время подписания данных, и связана она с отсутствием лицензии на программу КриптоПро.

Устранить ошибку можно так:

  • проверить, установлен ли сертификат со встроенной лицензией, если нет — сделать это;
  • узнать, введена ли на компьютере лицензия, если она не была встроена, и срок её действия в разделе «Общее» программы КриптоПро.

Если вы видите, что содержимое подписи при заверении акта пустое, причин может быть несколько:

  • площадка не работает в это время;
  • портал Сбербанк АСТ не добавлен в список надёжных доменов;
  • пользователь не дал разрешение использовать ActiveX в Internet Explorer.

В первом случае нужно выбрать другое время для подписания документа; во втором — через меню «Пуск» в разделе «Служба управления правами Windows» найти «Глобальное администрирование» и внести нужный домен в перечень доверенных; в третьем — запустить нажмите элементы ActiveX Сервис в браузере (раздел «Свойства обозревателя», подраздел «Безопасность»).

Ошибка «неверный формат подписи errorcode 202» — нужно обновить программное обеспечение, в частности, плагин криптографической защиты информации. Также нужен просмотр формата ЭЦП, установленной на компьютере, соотношение его с исходником, полученным в УЦ (проверить название и расширение).

Сообщение «Невозможно выполнить подписание» связано с неверной установкой корневого сертификата. Нужно проверить его наличие и правильность настроек в КриптоПро.

Ошибка получения сертификата из хранилища «cannot find object or property 0x80092004», или error Сбербанк-АСТ, может возникать из-за неверных настроек браузера, либо неточной работы библиотеки Capicom.

Для устранения ошибки 80092004 её нужно должным образом установить:

  • распаковать архив с программой, запустить файл от имени администратора;
  • в окне установки нажать Next;
  • согласиться лицензионными правилами Microsoft;
  • выбрать Browse, установить приложение в папку System 32,
  • запустить установку кнопкой Install;
  • завершить загрузку, нажав на иконку Finish;
  • зарегистрировать приложение, введя в командной строке c:windowssystem32regsvr32.exe capicom.dll и нажав «ENTER» на клавиатуре.

При входе в систему могут появиться слова «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы» — в таком случае для устранения проблемы нужно делать следующее:

Читайте также:  Сравнение ключей и USB-токенов (Рутокен, Jacarta, ESMART) с поддержкой ГОСТ и сертификатом ФСБ

Перечень документов для регистрации

Если установка настроек рабочего места прошла успешно, следующим пунктом идет регистрация на Сбербанк АСТ.

Статья 24.2 федерального закона №44 предписывает регистрироваться участникам закупок в единой информационной системе. Такая обязанность введена еще в начале 2021 года.

Для регистрации в ЕИС в качестве юрлица потребуется такая документация:

  • название компании;
  • название и код (из ОКСМ) страны;
  • адрес местонахождения;
  • ИНН, КПП и ОГРН;
  • все ОКВЭД2;
  • данные о филиалах и подразделениях (при наличии);
  • сведения о принадлежности к субъектам СМП;
  • официальный сайт и контакты;
  • данные лица, уполномоченного совершать действия без доверенности от имени участника;
  • выписка из ЕГРЮЛ;
  • решение о согласии на проведение крупных сделок;
  • копия устава;
  • заверенный перевод информации о госрегистрации компании (для участников, не являющихся резидентами РФ).

Копию устава нужно приложить полностью, в том числе лист сшивки. Решение об одобрении крупной сделки принимает высший орган управления, либо руководитель организации, если это предусмотрено учредительными документами.

Выписка из ЕГР должна быть выдана не ранее, чем за 6 месяцев до дня подачи заявления, она предоставляется вместе с копией ответа на запрос.

Для ИП список следующий:

  • копия паспорта;
  • документ, подтверждающий полномочия ИП;
  • название и код (из ОКСМ) страны;
  • ИНН;
  • адрес проживания и почтовый;
  • контакты;
  • ОГРН, выписка из ЕГРИП;
  • иностранным лицам нужно предоставить заверенный перевод регистрации ИП.

Все документы и сведения могут быть представлены как на бумажном носителе, так и в электронной форме. Во втором случае потребуется заверить бумаги квалифицированной электронной подписью.

Четкий порядок регистрации в ЕИС и список нужных для этого бумаг указаны в постановлении правительства № 1752, подписанном 30 декабря 2021 года.

Получение эцп и необходимые для этого документы

ЭЦП можно получить на сайте Сбербанк-АСТ:

  1. Для этого в меню нужно выбрать раздел «Сервисы» и в нём пункт «Удостоверяющий сервис «Сберключ»
    .
  2. Оставить заявку на получение ЭЦП.
  3. Оплатить комплект по счету.
  4. Направить необходимые документы персональному менеджеру.
  5. Прибыть для получения ЭЦП с паспортом.

Юридическим лицам необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • копия «Свидетельство о государственной регистрации юридического лица», которую необходимо предварительно заверить у нотариуса или в Удостоверяющем центре (для заверки предоставляется оригинал);
  • копия паспорта владельца сертификата с заверенной подписью, содержащая страницу с фотографией и пропиской;
  • копия «Свидетельство о постановке на учёт в налоговом центре», также предварительно заверенную;
  • копия документа с назначением руководителя, которая обязательно должна содержать подпись руководителя и печать предприятия;
  • копия «Страховое свидетельство государственного пенсионного страхования», принадлежащее владельцу сертификата с заверенной подписью;
  • подписанный и заверенный оригинал «Заявление на изготовление ЭЦП»;
  • оригинал « на получение сертификата» для получения ключа ЭП невладельцам организации.

Необходимы следующие документы:

  • копия карты налогоплательщика;
  • копия страниц паспорта подписывающего лица;
  • заявление о выпуске сертификата ключа ЭЦП;
  • заполненная и подписанная регистрационная карта (предоставляется в двух экземплярах).

Проблемы с плагином

Иногда plugin КриптоПро интегрируется в браузер с ошибкой, и при входе на сайт появляется надпись вроде «Сбербанк АСТ плагин недоступен». В таком случае авторизоваться не выйдет, нужно искать причины, почему программа стала недоступной.

Они могут быть такими:

  • плагин cryptopro не установлен (проверить можно в надстройках обозревателя);
  • неправильно выполнена установка корневого сертификата;
  • браузер неверно настроен;
  • браузер устарел или не подходит для данной программы;
  • используется неподдерживаемая ОС (Windows XP и Windows Vista).

Варианты решения проблемы, если на Сбербанк АСТ плагин перестал быть доступным:

1. В двух последних случаях нужно привести систему в соответствие с полным количеством требований, которые предъявляются к работе на Сбербанк АСТ.

2. Если какой-то объект, в том числе плагин, отсутствует на компьютере, его нужно установить, перед этим закрыв все браузеры. После установки, в ходе которой следует разрешать интеграцию плагинов, нужно перезагрузить ПК. Если после запуска программы появится надпись о необходимости активации вручную, следуйте подсказкам на экране.

3. Исправить настройки браузера Google Chrome, включив NPAPI (в строке адреса написать chrome://flags, нажать Enter, отметить пункт #enable-npapi и перезагрузить).

В Internet Explorer нужно:

  • выбрать в главном меню «Сервис», открыть «Настроить надстройки»;
  • отключить все, кроме КриптоПро, перезапустить.
  • установить корневой сертификат двойным кликом по его файлу, нажать «Разрешить» и после добавления заново загрузить компьютер.

Стратегии сопоставления

Сопоставление клиентских сертификатов очень гибко: можно использовать любой из трех способов сопоставления сертификатов учетным записям пользователей. Можно сопоставить один клиентский сертификат любому числу учетных записей пользователей и любое число клиентских сертификатов одной учетной записи. Сопоставление сертификатов можно использовать в различных ситуациях, в том числе:

  • Большие сети. В сетях с большим числом клиентских сертификатов используется сопоставление «многие-к-одному» или сопоставление службы каталогов. Администратор имеет возможность задать одно или несколько правил для сопоставления сертификатов одной или нескольким учетным записям Windows.
  • Малые сети. В сетях с малым количеством пользователей можно использовать сопоставление «один-к-одному» для обеспечения лучшего контроля за использованием и отзывом сертификатов, или сопоставление «многие-к-одному» для упрощения администрирования.
  • Дополнительная безопасность. Для ресурсов, доступных лишь нескольким пользователям и требующих дополнительной защиты, используйте сопоставление «один-к-одному». Это позволит гарантировать допустимость лишь конкретных сертификатов. Кроме того, этот способ обеспечивает поддержку лучших политик отзыва сертификатов.
  • Интернет. Узлы Интернета, проверяющие подлинность с помощью сертификатов, могут использовать сопоставление «многие-к-одному», принимая различные сертификаты и сопоставляя их все учетной записи, имеющей права, аналогичные правам учетной записи IUSR_имя_компьютера .
  • По службе сертификации. Для разрешения доступа в систему всем пользователям, входящим в систему с клиентским сертификатом, выданным определенной организацией, можно использовать сопоставление «многие-к-одному» и задать правило для автоматического сопоставления любого сертификата, выданного этой организацией, учетной записи пользователя.

Примечание. Если требуется более гибкий механизм проверки соответствия с помощью подстановочных знаков, воспользуйтесь возможностями средства сопоставления IIS. Если сопоставление используется для интеграции веб-узлов в домен Windows, то средство Windows DS подойдет лучше. Дополнительные сведения см. в документации Windows.

Экспорт сертификата

Некоторые сертификаты необходимо экспортировать , чтобы их можно было использовать в сопоставлении «один-к-одному». Для сопоставления «многие-к-одному» экспортировать сертификаты не требуется. Дополнительные сведения можно получить у службы сертификации.

Чтобы экспортировать сертификат с помощью обозревателя Internet Explorer версии 4.0 или новее.

Примечание. Этой процедурой можно также воспользоваться для создания резервной копии сертификата.

  1. В обозревателе Internet Explorer откройте меню Сервис и выберите команду Свойства обозревателя .
  2. В диалоговом окне Свойства обозревателя откройте вкладку Содержание .
  3. На вкладке Содержание нажмите кнопку Личные (Internet Explorer версии 4.0), либо нажмите кнопку Сертификатов и откройте вкладку Личные (Internet Explorer версии 5).
  4. Выберите сертификат из списка и нажмите кнопку Экспорт .
  5. В мастере нажмите кнопку Далее , выберите флажок Нет, не экспортировать закрытый ключ и нажмите кнопку Далее .
  6. На следующей странице выберите формат Вase-64 шифрование X.509 (.CER) и нажмите кнопку Далее . Завершите процедуру, следуя указаниям мастера.

Теперь сертификат готов к сопоставлению «один-к-одному». Для каждого сертификата эту процедуру нужно выполнить всего один раз.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий