Удалите старые, просроченные контейнера закрытых ключей.
и проверьте и удалите просроченные сертификаты, если остались после удаления просроченных контейнеров закрытых ключей.
Пуск – КРИПТО-ПРО – Сертификаты
Сертификаты – текущий пользователь
Личное
Сертификаты
Просроченные сертификаты пользователя могли остаться в Хранилище сертификатов личное, если контейнер закрытого ключа удаляли с носителя информации(флешки) на другом компьютере.
В течение 2021 года даты изменений несколько раз уточняли и переносили. Мы обновили статью — сейчас в ней информация, актуальная на 30 декабря 2021 года.
- Что происходит
- Какие электронные подписи будут работать после 1 января 2022 года
- Какие УЦ больше не смогут выдавать электронные подписи
- Где получать подписи сотрудникам и уполномоченным лицам. Электронные доверенности
- Частые вопросы про изменения
В статье мы используем распространенное выражение «получить электронную подпись». На деле в УЦ получают сертификат электронной подписи. А потом с помощью закрытого и открытого ключей владелец сертификата формирует электронную подпись для каждого файла — «ставит подпись» на документ. Сертификат подтверждает, что ключи принадлежат конкретно этому владельцу и именно он подписал документ.
- Общая информация
- Навигация по записям
- Какие электронные подписи будут работать после 1 января 2022 года
- Что происходит
- Сертификат не действителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным (код ошибки 103,104).
- Частые вопросы про изменения
- А что Контур?
- Срок действия моей подписи заканчивается после 1 января 2022 года. Она будет работать в 2022 году?
- Что делать с ЭП для ЕГАИС?
- Поделиться22018-11-30 12
- Поделиться32018-11-30 12
- Поделиться42019-01-21 15
- Поделиться52019-01-21 15
- Поделиться62019-01-21 15
- Поделиться72019-01-22 14
- Поделиться82019-01-22 14
- Поделиться102019-01-22 15
- Поделиться112019-01-22 15
- Поделиться122019-01-22 15
- Поделиться132019-01-22 15
- Поделиться142019-01-22 16
- Поделиться162019-01-23 08
- Поделиться172019-01-23 10
- Поделиться182019-01-23 12
- Быстрый вход в личный кабинет юридического лица
- Ошибки при установки ЭЦП на компьютер, ошибки проверки сертификатов, способы их устранения.
- Настройка компьютера и браузера для входа в личный кабинет юридического лица
- Настройка браузера
- Установка КриптоПро ЭЦП browser plug-in
- Установка расширения CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in
- Где получать подписи сотрудникам и уполномоченным лицам. Электронные доверенности
- Как получать электронную подпись налоговой
- Нюансы работы с подписью ФНС
- Кому и как получать ЭП с 2022 года
- Смена PIN-кода для Рутокена
- Какие УЦ больше не смогут выдавать электронные подписи
Общая информация
Вход в личный кабинет юридического лица на сайте nalog. gov. ru с использованием контейнера формата КриптоПро CSP возможен в операционных системах Windows и macOS.
Далее размещена инструкция для операционной системы Windows. Для macOS написана отдельная инструкция.
Для входа в личный кабинет необходим Рутокен и знание его PIN-кода. По умолчанию для Рутокена задан PIN-код — 12345678.
Мы рекомендуем при первом использовании изменить PIN-код на тот, который будете знать только вы.
На Рутокене обязательно должны быть сохранены: ключи и сертификат квалифицированной электронной подписи.
Для входа в личные кабинет юридического лица необходимо использовать один из браузеров: Спутник, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс. Браузер.
Для работы с сертификатами КриптоПро CSP необходимо загрузить и установить КриптоПро CSP.
После установите КриптоПро CSP:
- Загрузите КриптоПро CSP 5.0 R2.
- Запустите процесс установки и следуйте указаниям установщика.
- Перезагрузите операционную систему.
Вкладка — Общие:
Целостность этого сертификата не гарантирована, возможно он повреждён или изменёнВкладка — Состав
Алгоритм подписи: ГОСТ Р 34. 11-2012/34. 10-2012 256 битВкладка — Путь сертификации:
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись.
Вкладка — Общие:
Целостность этого сертификата не гарантирована, возможно он повреждён или изменён
Вкладка — Путь сертификации:
Этот сертификат содержит недействительную цифровую подпись.
Континент TLS-клиент. Ошибка
Федеральное казначейство: Сертификат сервера не прошел проверку. Ошибка: Цепочка сертификатов недействительна
Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта.
Навигация по записям
Электронная подпись – это программное средство для защиты конфиденциальности документов.
Почему компьютер не видит сертификат электронной подписи – основные причиныВозникновению такой ошибки способствуют следующие факторы:
- Отсутствие специальной надстройки в браузере. Необходимо проверить наличие «КриптоПро» через меню веб-обозревателя.
- Отсутствие сертификата ЭЦП в списке. Наличие такого файла свидетельствует, что выдавшее подпись учреждение аккредитовано в Минкомсвязи и имеет право совершения указанного действия. При отсутствии корневого сертификата проверка подлинности электронной подписи и ее использование становятся невозможными.
- Ошибки при проверке ЭП в «АТИ-Доках». В таком случае на экране появляется соответствующее уведомление.
Пошаговая инструкция решения проблемыЕсли флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:
- Устанавливают программные компоненты, необходимые для корректного использования площадки. К ним относятся плагины для сайтов «Госуслуги», «Госзакупки» и т. д.
- Убеждаются в правильности установленных на компьютере даты, времени и часового пояса.
- Проверяют наличие сертификата в личном хранилище. При его отсутствии или повреждении выполняют переустановку. Убеждаются в том, что срок действия найденного сертификата не истек.
- Активируют функцию представления совместимости. Эта рекомендация относится к пользователям Internet Explorer. Чтобы найти функцию, переходят в меню, открывают раздел «Параметры просмотра», пункт «Добавить адрес портала».
- Проверяют работу системы в других браузерах. Если система по-прежнему не подписывает документ, можно попробовать использовать другое устройство.
- Проверяют операционную систему на наличие вирусов. Для этого используют специальные утилиты, например «Антивирус Касперского».
Исследуйте операционную систему на вирусы.
Почему «КриптоПро CSP» может не видеть ключейВ таком случае проверяют следующие параметры:
- правильность установки программы (должна быть активной служба Installer);
- наличие подключения к интернету;
- корректность указанного в сертификационном центре файла.
При установке плагина выполняют следующие действия:
- Загружают личный сертификат с учетом даваемых мастером инструкций. С помощью кнопки «Обзор» прописывают путь сохранения файла с расширением .cer.
- Используют контейнер закодированного ключа. С помощью кнопки «Обзор» нужно выбрать на флеш-накопителе требуемый сертификат.
Если ранее файлы были установлены неправильно и перенос на новый носитель не выполняется, очищают реестр операционной системы.
Если “КриптоПро CSP” не видит ключей, проверьте правильность установки программы.
После этого выполняют повторную регистрацию компонентов посредством MSIExec/regserver.
Что делать при отсутствии своего сертификата в списке на странице «Ваши сертификаты»Если подобный объект не был установлен, переходят на интернет-страницу удостоверяющего центра, скачивают и устанавливают компоненты личной электронной подписи. Если сертификат скачан ранее, проверяют правильность его загрузки. Для этого выполняют следующие действия:
- Переходят в пусковое меню. Выбирают раздел «Все программы». После этого нужно найти в списке «КриптоПро».
- В открывшемся окне выбирают вариант «Личное», переходят во вкладку «Сертификаты».
- Двойным нажатием открывают объект, который не отображается в списке. Переходят в раздел «Путь сертификации». Здесь находится цепочка, включающая личные файлы, корневые сертификаты удостоверяющего центра, ключи вышестоящих инстанций, выполнявших аккредитацию.
- Проверяют, присутствуют ли возле найденных объектов предупредительные знаки, например, крестики. При наличии таковых сертификат считается недействительным. Нажав на файл, можно посмотреть причину ошибки.
- Если объекты просрочены, необходимо обратиться в удостоверяющий центр для продления. Если предупредительные знаки отсутствуют, а доступные файлы не проходят проверку, переустанавливают корневой сертификат личной электронной подписи.
https://www.youtube.com/embed/joJiRHhFvh0?feature=oembed&wmode=opaqueЧто делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:
- Нажимают Win+R, указывают пароль администратора. В новом окне вводят certmgr.msc. Используют клавишу OK.
- На открывшейся странице в списке находят нужный сертификат. Нажимают на его наименование правой клавишей мыши. Во вкладке «Задачи» выбирают вариант «Экспорт».
- Если нужный объект в списке отсутствует, открывают пункт «Получение файла с помощью «КриптоПро CSP».
- В открывшемся «Мастере экспорта» используют клавишу «Продолжить». Выбирают вариант «Не выводить закрытый ключ», подтверждают действие.
- В новом окне выбирают «Файлы в DER-кодировке». Нажимают кнопку «Обзор», прописывают путь сохранения файла. Нажимают кнопки «Продолжить», «Готово».
При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Не подписывает на сайте росреестра
nickm
Оставлено
:
20 января 2022 г. 9:03:51(UTC)
А цепочка сертификатов строится?Какие УЦ в ней?Может отозванные/ не прошедшие аккредитацию?
basid
Оставлено
:
20 января 2022 г. 10:24:51(UTC)
“Цепочка строится” и “УЦ прошёл аккредитацию по новым правилам” – разные вещи.
Fangorn
Оставлено
:
27 января 2022 г. 10:34:07(UTC)
Здравствуйте!Столкнулся с проблемой подписания документов на росреестре, авторизация по ЭЦП проходит без проблем, а при подписании просит проверить цепочку сертификатов, в самом сертификате цепочка сформирована, но при проверке через плагин выдаёт ошибку цепочки Snimok3. JPG (226kb) загружен 24 раз(а). Пробовал полностью удалять КриптоПро CSP, плагин Крипто про, сертификаты и корневые и пользователя, но проблема не ушла. Подскажите куда ещё копать.
Fangorn
Оставлено
:
27 января 2022 г. 12:49:22(UTC)
Да, это сделал первым делом
перчатка бесконечности
Оставлено
:
28 февраля 2022 г. 7:31:20(UTC)
Короче, нашёл решение, “Тупо батарейка села” – что удивительно, на обеих плата были сдохшие cmos батарейки, при покупке новой и в предвкушении решения вопроса – вопрос был так и не решен, зато сейчас новая батарейка)) К сути, дело было в тупо банально устаревшем сертификате конкретно VipNet Client’a, просто при его установке прицепляется старый сертификат, с последующим обновлением на новый. Короче тупо после получения нового серта удаляю старый и всё работает.
Никотиныч
Оставлено
:
3 марта 2022 г. 13:25:15(UTC)
Здравствуйте, точно такая же ошибка, можно подробнее, что именно нужно сделать?
devkp
Оставлено
:
10 марта 2022 г. 20:28:38(UTC)
Сейчас столкнулся с такой проблемой, помогло удалить все старые ЭЦП с рутокена и ошибка исчезла. Предполагаю, что есть баг в том, что когда выбираешь нужный ЭЦП он все равно берет условно первый.
Какие электронные подписи будут работать после 1 января 2022 года
После 1 июля для владельцев электронных подписей ничего не поменяется. Осваивать новые правила придется к 1 января 2022 года или раньше — если срок действия подписи закончится раньше января.
Обычно срок действия электронной подписи заканчивается через 12 месяцев с момента получения. Проверить срок можно по инструкции. Также электронная подпись станет недействительна раньше 1 января 2022 года, если аккредитация у УЦ закончится до этой даты.
С 1 января 2022 года руководителям и ИП нужно будет получать новую подпись по новым правилам. А если на руках есть действующая подпись аккредитованного УЦ, то она продолжит работать — и для руководителя, и для сотрудника.
УЦ Контура аккредитован по новым требованиям 63-ФЗ, аккредитация действует до июня 2024 года. Наши подписи, выданные в 2021 году, продолжают работать и в 2022 году.
Что происходит
В 2019 году приняли поправки к Федеральному закону от 06. 2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Часть из них вступила в силу сразу, другие части — в июле 2021, январе 2022 года и январе 2023 года. Июльские и январские изменения коснутся всех, кто использует электронную подпись: руководители будут получать подпись в налоговой и у ее доверенных лиц, сотрудники — в удостоверяющих центрах (далее — УЦ) с новой аккредитацией.
Где получить и как применять электронную подпись и МЧД? Разберем на вебинаре 16 июня.
Сертификат не действителен. Цепочка сертификатов обработана, но прервана на корневом сертификате, который не является доверенным (код ошибки 103,104).
Дата обновления: 28. 2022
Номер карточки: SD0008622
Ошибка связана с тем, что сертификат удостоверяющего центра не установлен в списке доверенных. Что бы устранить данную ошибку, необходимо установить корневой сертификат в хранилище операционной системы.
Установка корневого сертификата должна происходить на той машине, на которой происходят криптографические операции (Подписание, Шифрование). В случае использования клиент-серверной версии, с подписанием на сервере, корневой сертификат должен устанавливаться на сервере 1С:Предприятие. Установка на сервере должна происходить под доменным пользователем, под которым добавлен сертификат пользователя.
В программе 1С пройти по пути: Сервис – Обмен электронными документами – Профили настроек ЭДО (зайти в профиль) – закладка “Сертификаты организации” (открыть сертификат) – Все действия – Сохранить сертификат в файл.
Открыть файл сертификата и перейти на закладку “Состав”. Найти поле “Доступ к информации о центрах сертификации” и скопировать ссылку на сертификат Удостоверяющего Центра (ссылка должна заканчиваться на. crt или. cer):
Открыть файл скаченного корневого сертификата и нажать кнопку “Установить сертификат. В “Мастере импорта сертификатов” на этапе определения хранилища необходимо выбрать пункт “Поместить все сертификаты в следующее хранилище” и указать хранилище “Доверенные корневые центры сертификации”:
Если в завершении процесса установки сертификата появится предупреждение, то нужно нажать кнопку “Да”:
Частые вопросы про изменения
До 1 июля 2021 года
Ничего необычного. Обновите в любом УЦ, если срок действия закончился.
С 1 июля 2021 года до 1 января 2022 года
Если нужна новая подпись, то теперь можете получить ее только в УЦ, аккредитованном по новым правилам. Обратиться в УЦ может и руководитель, и уполномоченное лицо. Также руководители компаний и ИП могут обратиться в ФНС.
С 1 января 2022 года
У вас есть действующая электронная подпись аккредитованного УЦ? Она будет работать после 1 января и максимум до 31 декабря 2022 года. А как закончится, замените ее:
- на подпись ФНС, если вы руководитель.
- на подпись аккредитованного УЦ, если вы сотрудник или уполномоченное лицо. В аккредитованном УЦ можете попросить прежнюю подпись (с вашими данными и данными организации), она будет работать без электронной доверенности и только до 31 декабря 2022 года. Либо можете заказать подпись физлица, но помните, что ее нужно использовать только с электронной доверенностью.
Если подписи аккредитованного УЦ нет, то руководителю нужно получить подпись ФНС, а уполномоченному сотруднику — обратиться в аккредитованный УЦ.
А что Контур?
Удостоверяющий центр Контура получил аккредитацию по новым требования 63-ФЗ. Соответствующее решение 21 июня 2021 года приняла Правительственная комиссия, уполномоченная на аккредитацию УЦ.
Новая аккредитация позволяет Контуру продолжить выдавать сертификаты электронной подписи физлицам и организациям:
- до 31 декабря 2021 года— руководителям;
- без ограничения срока — сотрудникам и уполномоченным лицам.
А еще наши подписи будут действовать после 1 января 2022 года.
Также аккредитация — это один из критериев, чтобы стать доверенным лицом УЦ ФНС. Такое лицо сможет с 2022 года выдавать подписи руководителям организаций и ИП. Мы планируем сотрудничать с УЦ ФНС, чтобы участвовать в процессе выдачи таких подписей. А в начале 2022 года предложим варианты для комфмортного получения подписи ФНС.
Также Контур участвует в разработке нормативно-правовых актов, которые регулируют применение электронных доверенностей. И уже разрабатывает систему по созданию, хранению и передаче доверенностей. А наши сервисы будут поддерживать работу таких доверенностей со всеми информационными системами, с которыми взаимодействуют.
Срок действия моей подписи заканчивается после 1 января 2022 года. Она будет работать в 2022 году?
- Если ваш УЦ не получит аккредитацию по новым правилам, то нет — подпись с 2022 года работать не будет.
- Если ваш УЦ получит аккредитацию до 1 июля 2021 года, то подпись будет работать весь свой срок, но не более чем до 31 декабря 2022 года. Когда срок действия подписи закончится, обновите ее по новым требованиям закона:
если вы руководитель или предприниматель — в ФНС, Казначействе или Центробанке (зависит от типа вашей организации),если сотрудник или уполномоченное лицо — в аккредитованном Удостоверяющем центре. - если вы руководитель или предприниматель — в ФНС, Казначействе или Центробанке (зависит от типа вашей организации),
- если сотрудник или уполномоченное лицо — в аккредитованном Удостоверяющем центре.
Электронные подписи Контура продолжают работать в 2022 году.
Можно получить электронную подпись ФНС до того, как истечет подпись аккредитованного УЦ. Обе подписи будут действительны пока их срок действия не закончится.
Что делать с ЭП для ЕГАИС?
В своем письме ФНС разъяснила, что система ЕГАИС также будет использовать ЭП по новым правилам. В теории есть три варианта:
- ЭП руководителя юрлица или ИП;
- ЭП сотрудника-физлица с электронной доверенностью, ФСРАР еще только разрабатывает формат работы с электронной доверенностью;
- ЭП сотрудника с данными организации и самого сотрудника (возможно благодаря поправкам, принятым в декабре 2021 года).
То есть вариант использования «обезличенных» электронных подписей для работы с ЕГАИС пока невозможен.
Подготовила Ольга Кураева, редактор
Не пропустите новые
публикации
- Новичок
- Провел на форуме:3 минуты
Доброго времени суток, собратья по несчастью)).
Сегодня столкнулся с новой траблой. Срок действия старого сертификата истёк, сделали прегенерацию. Новый сертификат с теми же параметрами, квалифицированный. Но когда пытаюсь примотать его к Crypto+DE, вываливается ошибка ()Сертификат точно квалифицированный. Как решить проблему?
Поделиться22018-11-30 12
- Babay
- Активный участник
- Курская область
- Мужской
- Провел на форуме:18 дней 6 часов
может попробуете через криптолайн прогнать?
Поделиться32018-11-30 12
- Mariya
- Активный участник
- Нижегородская область
- Женский
- Провел на форуме:12 дней 8 часов
- Сегодня 13:30:19
Возможно не установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, который выдал вам сертификат
Поделиться42019-01-21 15
- Trin
- Активный участник
- Провел на форуме:10 часов 12 минут
Кстати, сейчас тоже бьюсь над этим. Тоже обновил сертификат, предварительно удалив старый, как указанно в FAQ. Так же обновил Crypto+DE, однако все равно получаю сообщение, что ни один сертификат не прошел проверку. КриптоПро 4. 0 версии нормально отображает все сертификаты корректно. Сам сертификат ЕГИССО и присланный от поставщика для прогрузки. Кто-то сталкивался?И да, сертификат прислан под новый алгоритм шифровани 2012
Отредактировано Trin (2019-01-21 15:18:40)
Поделиться52019-01-21 15
Отредактировано Trin (Сегодня 15:18:40)
Еще наткнулась на одну мысль для размышления, в самой программе КриптоПро – Алгоритмы – стоит ГОСТ 2001, не надо ли менять на ГОСТ 2012?
Поделиться62019-01-21 15
Да, я тоже видел в мануалах сообщение о смене, однако версия 4. 0, что стоит у меня, позволяет выбрать алгоритм из ниспадающего списка, но ни как его по факту не меняет. Кнопка применить недоступна даже если запустить под администратором. Если нажать ОК, то при следующем запуске строка с выбором алгоритма на верху все таже 2001 ГОСТ.
updОказывается в КриптоПро этот параметр включается через реестр и можно выставить вручную алгоритмы.
присвоив параметру EnableOIDModify значение 1(параметр распологается в КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProCryptographyCurrentVersionParameter) Вы сможете менять параметры алгоритма и соответственно установить настройки по умолчанию.
Но на ситуацию с чтением сертификата через Crypto+DE не повлияло.
Как оказалось проблема в Crypto+DE. Она не может работать с новым сертификатом по алгоритму 2012. Что весьма странно. Поставил КриптоАРМ и все ок.
Отредактировано Trin (2019-01-22 08:45:35)
Поделиться72019-01-22 14
- simonoven
- Участник
- Провел на форуме:4 часа 5 минут
Отредактировано Trin (Сегодня 05:45:35)
нужно ставить новую версию Crypto+DE, смотрите активные темы на форуме
Поделиться82019-01-22 14
Режим проверки – с помощью списка отзыва сертификата с подключением к сети. Режим проверки ЭП- не проверять. Ругаться на эцп она не перестала, зато теперь подписывает.
после этого заработала кнопка выбора сертификата, и уже там выбирайте нужный сертификат для подписи.
Поделиться102019-01-22 15
Ну так зачем мне то, что работает абы как? Тем более, что в самой документации говорится, что можно использовать любое ПО с поддержкой pkcs#7. В моем случае пал выпабор на КриптоАРМ.
И да, решение в итоге есть по ремонту последней версии
Ответ от ПФР. Проверил, после этих действий он увидел сертификат.
Отредактировано Trin (2019-01-22 15:13:30)
Поделиться112019-01-22 15
Отредактировано Trin (Сегодня 12:13:30)
Поделиться122019-01-22 15
Это их ответ
Поделиться132019-01-22 15
Отредактировано Trin (Сегодня 15:13:30)
Тонкость во всех программных продуктах, КриптоАРМ – платная, Crypto+ DE, КрипроЛайн – бесплатные.
Поделиться142019-01-22 16
Коллеги, у кого есть проблемы с входом в КПИ на ЕГИССО?
Поделиться162019-01-23 08
Да, но у меня опять таки теперь сайт не видит ключ новый. Предполагаю, что опять проблема в шифровании
Поделиться172019-01-23 10
Не все площадки работают по ГОСТУ 2012, с февраля должно быть все в порядке
Поделиться182019-01-23 12
Это очень и очень печально. Меня муниципалы сожрут за январь. Ладно, прекращаю оффтоп. Думаю тема закрыта, всем спасибо
Быстрый вход в личный кабинет юридического лица
Выполняется в том случае, если все необходимые программы заранее были установлены на компьютере и был настроен браузер.
1 этап. Откройте страницу для входа в личный кабинет
- На сайте Федеральной налоговой службы выберите раздел Юридические лица.
- В этом разделе щелкните по ссылке Личный кабинет. В результате откроется страница Личный кабинет юридического лица.Страница Личный кабинет юридического лица:
2 этап. Подключите Рутокен к компьютеру и выберите корректный способ входа в личный кабинет
Вставьте Рутокен в USB-порт компьютера и нажмите Диагностика подключения с помощью программного криптопровайдера. В результате в браузере откроется страница, на которой будет отображаться перечень всех необходимых для входа в личный кабинет компонентов.
Нажмите Начать проверку.
3 этап. Выберите сертификат и перейдите в личный кабинет юридического лица
Если каких-либо компонентов в системе нет (окно для выбора сертификата не открылось), то перейдите в раздел Настройка компьютера и браузера для входа в личный кабинет юридического лица.
Если все необходимые компоненты есть в системе, то в браузере откроется окно для выбора сертификата.
Чтобы выбрать сертификат:
- В разделе Доступные сертификаты в подразделе с необходимым сертификатом нажмите Выбрать.
- Введите PIN-код Рутокена и нажмите Ок. В результате на экране отобразится окно с удачно пройденными этапами проверки.
Чтобы перейти в личный кабинет юридического лица:
- Нажмите Перейдите в “Личный кабинет юридического лица”.
- На странице Вход на сайт по сертификату щелкните по названию необходимого сертификата.
Ошибки при установки ЭЦП на компьютер, ошибки проверки сертификатов, способы их устранения.
Заказать электронно-цифровую подпись (ЭЦП) можно по ссылке
Для установки данного сертификата, необходимо зайти в его свойства (нажимаем правой клавишей на сертификате и жмем свойства) и нажимаем «Установить сертификат»
Далее последовательно «ОК», «Далее» и «Готово». Ваш сертификат установлен.
Для дальнейшей работы необходимо установить программы для работы с ЭЦП, а так же настроить браузер Internet Explorer. Так же Вы можете ознакомиться:
Сгенерировано за 0. 0013 с.
Настройка компьютера и браузера для входа в личный кабинет юридического лица
Если вы еще не открыли страницу для входа в личный кабинет и не подключили Рутокен к компьютеру, то выполните первые два этапа из раздела Быстрый вход в личный кабинет юридического лица. В результате откроется страница Личный кабинет юридического лица.
Нажмите Начать проверку. На странице в разделе Проверьте условия подключения к Личному кабинету юридического лица отображаются статусы этапов проверки.
этот компонент есть в операционной системе или браузере;
этот компонент не найден ни в операционной системе, ни в браузере;
этот компонент еще не прошел проверку.
Если в браузере в разделе Проверка интернет обозревателя отображается статус , значит вам нужно использовать для входа в личный кабинет один из рекомендованных браузеров.
Для входа в личный кабинет юридического лица необходимо использовать один из браузеров: Спутник (версии 4. 2583. 0 и выше), Яндекс. Браузер (версии 19. 3 и выше).
Если такой статус отобразился на этапе проверки наличия компонентов для браузера, то перейдите в раздел Настройка браузера.
На следующем этапе проверяется наличие сертификатов Головного УЦ и Минкомсвязи. Если их нет, то установите в хранилище Доверенные корневые центры.
Настройка браузера
Чтобы настроить браузер необходимо установить:
- КриптоПро ЭЦП browser plug-in;
- расширение для браузера CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.
Установка КриптоПро ЭЦП browser plug-in
- В разделе Установлен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера щелкните по ссылке с названием плагина.
- На странице КриптоПро ЭЦП Browser plug-in щелкните по ссылке с названием плагина.
- Запустите процесс установки плагина и следуйте указаниям установщика.
- Перезапустите браузер.
Установка расширения CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in
- В разделе Установлен программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера щелкните по ссылке с названием расширения.
- На странице расширения нажмите Установить.
- Дождитесь окончания процесса установки.
- Перезапустите браузер.
- Обновите страницу Личного кабинета юридического лица.
Где получать подписи сотрудникам и уполномоченным лицам. Электронные доверенности
В декабре 2021 года приняли поправки, которые переносят сроки изменений для сотрудников и уполномоченных лиц — с 1 января 2022 года на 1 января 2023 года.
— С 1 января по 31 декабря эти категории лиц могут получать электронную подпись и работать с ней по-прежнему. Обращаться в аккредитованный УЦ, где выдадут подпись с данными сотрудника и его организации. С ней можно подписывать документы от лица организации. Такие типы подписей будут работать до 31 декабря 2022 года.
— С 1 марта 2022 года можно по желанию переходить на новую схему работы. Обратиться опять же в аккредитованный УЦ и получить там новый тип электронной подписи. Она называется «электронная подпись физического лица» — в ней указаны только ФИО сотрудника и нет данных о юрлице, в котором он работает (пп. 2 п. 1 ст. 2 и п. 2 ст. 3 63-ФЗ, вводимые 476-ФЗ). Эту подпись сотрудники смогут использовать и для рабочих, и для личных документов.
Использовать подпись физлица для документов организации можно будет только вместе с электронной доверенностью (официальное название — доверенность в машиночитаемом виде). На внедрение этой доверенности нужно время: разработать принципы её работы, утвердить необходимые нормативные акты, научить информационные системы и сервисы работать с ней.
Сейчас эти доверенности используют единицы информационных систем, например, ФНС. Поэтому, прежде чем менять свою подпись на подпись физлица, убедитесь, что нужная вам система или портал принимает электронные доверенности. И только после этого обращайтесь в УЦ.
— С 1 января 2023 года всем сотрудникам обязательно нужно работать по новым правилам: использовать подпись физлица от аккредитованного УЦ и прикладывать к ней электронную доверенность. В некоторых системах эти правила могут стать обязательными и раньше — если система установит такое требование.
Где получать подписи руководителям и ИП
С 1 января 2022 года руководители юрлиц и ИП смогут оформить новую электронную подпись только в ФНС. Но делать это именно к 1 января не обязательно — если на руках есть действующая подпись аккредитованного УЦ, то можно использовать ее до окончания срока, но не более чем до 31 декабря 2022 года. И только потом обращаться за подписью ФНС.
Чтобы получить, нужно будет обратиться напрямую в налоговую или к её доверенным лицам: УЦ, аккредитованным по новым правилам, и прошедшим дополнительный отбор. Возможно, это будет тот же самый УЦ, в котором свои подписи будут получать сотрудники, — доверенные лица ФНС смогут выдавать подписи и руководителям, и сотрудникам.
Как получать электронную подпись налоговой
С собой руководителю нужно взять паспорт, СНИЛС, защищенный носитель (похож на флешку) и документацию на него. Носитель можно купить в УЦ или у производителя, а можно использовать уже имеющийся. Подойдут модели Рутокен ЭЦП 2. 0, Рутокен S, Рутокен Lite, JaCarta ГОСТ, JaCarta-2 ГОСТ или другие, соответствующие требованиям ФНС (пп. в п. 22 Приказа ФНС).
Нюансы работы с подписью ФНС
Чтобы электронная подпись работала, на компьютере должно быть действующее средство криптозащиты (например, программа КриптоПро CSP и лицензия на нее). Эту программу можно приобрести в УЦ, у доверенных лиц или у производителя.
В ФНС руководители смогут получить только одну подпись на юрлицо. Ее ключ будет некопируемый, а значит нельзя будет сделать копию для бухгалтера или тендерного специалиста. Всем сотрудникам и уполномоченным лицам, которые также подписывают документы от лица компании, понадобится своя подпись физлица и электронная доверенность.
Для руководителей финансовых организаций и должностных лиц госструктур с 2022 года будут действовать иные правила. Им нужно будет применять подписи, полученные в Центробанке и Казначействе соответственно.
Кому и как получать ЭП с 2022 года
Кто подписывает документЧто нужно для подписанияГде получать ЭП
Частное физлицоЭП физлица (ФЛ)Аккредитованный УЦ (АУЦ)
Сотрудник организации или уполномоченное лицоЭП ФЛ + доверенность, подписанная ЭП юрлица (ЮЛ)АУЦ
Руководитель коммерческой организацииЭП ЮЛ, в которой указан руководительФНС и доверенные лица
Индивидуальный предприниматель (ИП)ЭП ИПФНС и доверенные лица
Сотрудник ИПЭП ФЛ + доверенность, подписанная ЭП ИПАУЦ
НотариусЭП нотариусаФНС и доверенные лица
Смена PIN-кода для Рутокена
Для Рутокен Lite и Рутокен ЭЦП 2. 0/3
- Подключите Рутокен к компьютеру.
- Введите текущий PIN-код и два раза новый PIN-код.
- Нажмите Сохранить. В результате PIN-код изменится.
Для Рутокен S:
- Установите Панель управления Рутокен.
- Подключите Рутокен к компьютеру.
- Откройте Панель управления Рутокен.
- На вкладке Администрирование нажмите Ввести PIN-код.
- Укажите PIN-код Пользователя и нажмите ОК.
- Если эта кнопка неактивна, то для смены PIN-кода вам необходимо обратиться к администратору устройства.
- Введите два раза новый PIN-код и нажмите ОК. В результате PIN-код изменится.
Какие УЦ больше не смогут выдавать электронные подписи
С июля 2021 года в большинстве УЦ нельзя будет получить электронную подпись — они не пройдут аккредитацию по новым правилам. Подписи, которые такой УЦ выдаст до 1 июля 2021 года, будут работать до 1 января 2022 года (ч. 4 ст. 3 476-ФЗ). Конечно, если сроки действия подписи или аккредитации УЦ не закончатся раньше.
В июле 2021 года стало известно, какие УЦ останутся на рынке, то есть получат аккредитацию по новым правилам. Именно они смогут выдавать электронные подписи. Контур продолжает работать — мы получили аккредитацию.
Определить УЦ, которые получат аккредитацию по новым правилам, можно будет по перечню аккредитованных УЦ — приказ об аккредитации у таких центров будет датирован позже 1 июля 2020 года.
Получить электронную подпись в аккредитованном УЦ Контура.