Личный кабинет первого руководителя юридического лица – Руководство пользователя Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан

Забыл пароль от эцп, что делать?

Выпуск эцп по шаблону “информационная система (юл)”

Для подачи заявки на получение ключей ЭЦП по шаблону “Информационная система (ЮЛ)” , необходимо зайти в пункт меню «Мои ключи ЭЦП», далее выбрать раздел «Выпуск ЭЦП по шаблону “Информационная система (ЮЛ)”».

Далее необходимо подтвердить ключами для подписи «GOST».

После подписания необходимо заполнить необходимые поля: “выбрать ИС и указать путь для хранилища ключей”.

Внимание! В случае если поле «Наименование информационной системы» пусто, то значит на ваш БИН не зарегистрирована информационная система (ИС). Необходимо зарегистрировать вашу ИС, получив объектный идентификатор идентификатор (OID) согласно Правилам регистрации, перерегистрации и аннулирования объектных идентификаторов в казахстанском сегменте объектных идентификаторов № 281 от 17 марта 2021 года – adilet.zan.kz.

После выбора информационной системы, подтвердите заявку, подписав ключами для подписи «GOST».

Установите пароль и загрузите сертификаты, тем самым завершив процедуру получения ключей ЭЦП для ИС.

После установки регистрационных свидетельств откроется окно с указанием статуса заявки «Сертификаты успешно установлены».

Получение регистрационных свидетельств успешно завершено.

Зачем нужна электронная подпись документов?

Для того, чтобы придать документу WORD юридическую значимость, требуется подписать документ Электронной подписью. Именно наличие электронной подписи помогает определить, что документ был:

• подписан;
• не изменялся после подписания.

Заявки на получение ключей эцп

Для того чтобы подтвердить заявку на выпуск ключей ЭЦП сотрудников организации, пройдите по вкладке «ЭЦП сотрудников» – раздел «Заявки на получение ключей ЭЦП».

Для того чтобы отследить определенную заявку, используйте фильтр для сортировки заявок, заполните поля на выбор «номер заявки»,«дата создания», «статус заявки», «ИИН» и нажмите кнопку «Искать».

Для отображения всех заявок нажмите «Искать» с пустым фильтром.

Рядом с выбранным номером заявки сотрудника организации нажмите кнопку «Редактировать».

Перед подтверждением заявки Вам необходимо настроить ключ, для этого выберите «Хранилище ключей»: Персональный компьютер, eToken PRO(Java, 72K), JaCarta, Kaztoken, AKey. В поле «Путь к хранилищу ключей» необходимо указать папку, в которой находится ключ ЭЦП для подписания GOSTKNCA и нажмите кнопку «Сохранить».

Далее убедитесь в достоверности данных, указанных в заявке и выберите статус заявки.

Выберите статус заявки «Заявка подтверждена первым руководителем организации». В случае если необходимо осуществить отказ заявки сотрудника выберите статус «Заявка отказана первым руководителем организации».

Далее Вам необходимо подтвердить корректность данных указанных в заявке, поставив галочку.

После подтверждения заявки руководителем, заявке присвоится новый статус «Заявка подтверждена первым руководителем организации». В случае отказа заявки руководителем заявке присвоится новый статус «Заявка отказана первым руководителем организации».

Подтверждение заявки первым руководителем организации завершено.

Кто устанавливает пароль (пин-код) на электронную подпись?

Первоначально пин-код на токен (электронный носитель) устанавливается заводом изготовителем. Такой пин-код является “пин-кодом по умолчанию”. Второй вариант, это когда Удостоверяющий центр при записи электроной подписи указывает свой пароль на носитель и при получении ЭЦП клиентом сообщает также и его пароль на токен.

Самые популярные модели токенов и их пароли, это:

RuToken – 12345678

eToken Jacarta – 1234567890

Приводим таблицу всех стандартных паролей (пин-кодов) на носители электронных подписей:

Как определить какой токен (носитель подписи) у вас читайте тут: Какие Токены используются в настоящее время? В чём разница?

Меню «мои ключи эцп»

Для работы с ключами ЭЦП перейдите на вкладку «Мои ключи ЭЦП».

В выпадающем меню выберите один из подпунктов:

• Перевыпуск ключей ЭЦП – предоставляет возможность подать заявку в режиме онлайн (при условии наличия действующих ключей ЭЦП), без подтверждения заявки в Центре регистрации; • Отзыв ключей ЭЦП – предоставляет возможность отзывать регистрационные свидетельства;

• Список ключей ЭЦП – отображает имеющиеся регистрационные свидетельства; • Проверка статуса заявки – предоставляет возможность проверить статус поданной заявки и установить регистрационные свидетельства; • Смена пароля на ключ ЭЦП – предоставляет возможность сменить пароль на ключи ЭЦП.

Меню «фамилия»

Меню «Фамилия» пользователя содержит информацию о профайле регистрационных свидетельств пользователя НУЦ РК. Здесь Вы можете настроить языковой интерфейс личного кабинета, изменить адрес электронной почты, для получения уведомлений, касающихся событий Ваших регистрационных свидетельств.

Для отказа от рассылки уведомления на электронную почту, в разделе «Данные профайла» нажмите галочку возле соответствующего пункта и кнопку «Подтвердить».

Для того, чтобы осуществить Выход из личного кабинета пройдите в меню «Фамилия» – «Выход».

Перевыпуск ключей эцп

Для того чтобы подать заявку на выпуск новых регистрационных свидетельств, пройдите по вкладке «Мои ключи ЭЦП» – «Перевыпуск ключей ЭЦП».

Примечание: при подаче заявки с личного кабинета, Первый руководитель подписывает данную заявку своими действующими ключами ЭЦП. Подтверждать заявку в Центре регистрации, нет необходимости. Количество подаваемых заявок из личного кабинета ограничено (50 заявок в течение 30 дней).

Перед подтверждением заявки Вам необходимо настроить ключ, для этого выберите «Хранилище ключей»: Персональный компьютер, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta, Kaztoken, AKey. В поле «Путь к хранилищу ключей» укажите папку, в которой находится Ваше регистрационное свидетельство для подписания GOSTNCA и нажмите кнопку «Сохранить».

Далее ознакомьтесь с пользовательским соглашением, и подтвердите ваше согласие.

Ваши данные (ФИО, БИН, ИИН, наименование организации) заполнятся автоматически. Заполните поле «Населенный пункт» и в случае необходимости получения уведомлений от НУЦ РК, укажите адрес электронной почты.

В поле «Хранилище ключей» укажите тип хранилища: Персональный компьютер, eToken 72K, JaCarta, Kaztoken, AKey.

В случае выбора «Хранилище ключей»: Персональный компьютер, в поле «Путь к хранилищу ключей» необходимо указать папку, в которой будет создан контейнер для хранения Вашего закрытого ключа. После подтверждения заявки оператором ЦР в неё будут установлены регистрационные свидетельства.

Внимание! Хранилище «Персональный компьютер» является небезопасным. Рекомендуем использовать защищенный носитель ключевой информации для снижения риска компрометации ключей ЭЦП.

Для этого нажмите кнопку «Обзор» и выберите папку либо устройство для хранения Ваших ключей ЭЦП.

После выбора места хранения нажмите кнопку «Открыть». Далее нажмите кнопку «Подать заявку». В новом окне «Редактирования заявки», выберите статус «Заявка подписана пользователем».

Далее Вам необходимо подтвердить корректность данных указанных в заявке, поставив галочку.

На следующей странице Вам представится информация о статусе Вашей заявки. «Выпущены регистрационные свидетельства (сертификаты) по заявке», программа автоматически укажет ранее выбранное Вами место хранения закрытых ключей. Далее установите сертификаты.

Перевыпуск ключей ЭЦП успешно завершен.

Проверка статуса заявки

Для проверки статуса заявки, пройдите по вкладке «Мои ключи ЭЦП» – «Проверка статуса заявки». В поле «Номер заявки», введите полученный Вами уникальный номер заявки и нажмите на кнопку «Искать».

Для установки регистрационных свидетельств, укажите папку, где были сохранены Ваши закрытые ключи, и нажмите на значок поиска. Укажите место хранения Ваших закрытых ключей, сформированных при подаче заявки.

В случае использования хранилище ключей – Персональный компьютер, появятся поля заполнения пароля. Придумайте и введите пароль на Ваши ключи ЭЦП.

Внимание! Пароль должен содержать символы латинского алфавита и цифры. Длина пароля: от 6 до 32 символов. Дополнительно, пароль может включать в себя: латинские буквы верхнего регистра и специальные символы «#$^ =!*()@%&_?-.».

Обязательно запомните указанный пароль!Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать.

Нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Появится окно, сообщающее об успешной установке регистрационных свидетельств.

Установка регистрационных свидетельств завершена.

Смена пароля на ключ эцп

Для смены пароля на ключи ЭЦП, необходимо зайти в пункт меню «Мои ключи ЭЦП», далее в раздел «Смена пароля на ключ ЭЦП». В открывшемся окне укажите местоположение Ваших ключей ЭЦП в поле «Хранилище ключей».

Важно! При указании защищенного носителя в поле «Хранилище ключей», пароль устанавливается непосредственно на защищенный носитель. В случае указания персонального компьютера в поле «Хранилище ключей», пароль устанавливается непосредственно на ключи ЭЦП.

Укажите «Путь к хранилищу ключей». Заполните поле ввода пароля и нажмите кнопку «Изменить». В случае выбора хранилища – Персональный компьютер, укажите ключ ЭЦП для смены пароля. Процедуру смены пароля необходимо выполнять для каждого ключа ЭЦП отдельно.

Внимание! В случае если вы изменили пароль, но по стечению обстоятельств забыли его, вам необходимо пройти процедуру получения ключей ЭЦП заново. Так как НУЦ РК не хранит ваши пароли.

Пароль успешно изменен.

Список ключей эцп

Выберите из выпадающего списка меню, раздел «Список ключей ЭЦП».

В разделе «Список ключей ЭЦП» отображается список всех регистрационных свидетельств и их текущий статус. Есть возможность отдельного отображения списка ключей ЭЦП по следующим статусам: действующие, отозванные, срок действия которых истек и все.

Также есть функция вывода данных с подробной информацией о регистрационных свидетельствах в Excel файл, для этого нажмите кнопку «Загрузить в xlsx».

Стандартный пароль эцп – где его взять?

При работе с Электронной подписью, будь то подписание заявки, копирование подписи или другое действие связанное с использование сертификата Электронной подписи, у пользователя запрашивается пин-код (пароль) от подписи. Владельцу Электронной подписи требуется ввести стандартный пароль ЭЦП. Окно с запросом ввести пин-код отображается в течении 10 минут, после чего, если не был введён пин-код окно закрывается. 

На каждый носитель для электронной подписи, будь то Etoken (Jacarta) или RuToken устанавливается пароль по умолчанию. Также пароль могут называть “пин-кодом”. Когда пользователь совершает какое либо действие с электронной подписью (авторизация на площадке по ЭП или подписание заявки) – происходит обращение к ЭЦП и у пользователя запрашивает пин-код (пароль).

Управление правами

Для удобства подтверждения большого количества заявок от сотрудников юридического лица в личном кабинете первого руководителя реализован функционал по передаче права подтверждения и отзыва регистрационных свидетельств сотрудников (далее – права). Это позволит первым руководителям передавать права сотруднику с правом подписи или сотруднику отдела кадров.

Пройдите по вкладке «ЭЦП сотрудников» – раздел «Управление правами».

Для предоставления права подтверждения или отказа заявки на выпуск регистрационного свидетельства установите галочку возле соответствующей роли («сотрудник отдела кадров» или «сотрудник с правом подписи») в первой таблице и нажмите кнопку «Формировать данные для подписи».

Для предоставления права на отзыв заявок, выпущенных на сотрудников организации, установите галочку во второй таблице возле соответствующей роли («сотрудник отдела кадров» или «сотрудник с правом подписи») и нажмите кнопку «Формировать данные для подписи».

Процедура наделения правом подтверждения/отзыва заявок сотрудников осуществлена.

Электронная подпись документов word

Рассмотрим подписание документов WORD на пример MS Office 2021. Для того, чтобы подписать документ в формате WORD требуется:

1. Открыть “Файл” – “Сведения” – “Защита документа” – “Добавить цифровую подпись”;
2. MS WORD предложит выбрать тип подтверждения, доступно три варианта:
   1. Создал и утвердил данный документ;
   2. Создал данный документ;
   3. Утвердил данный документ.
3. Указать произвольную цель подписания документа. Задаётся по усмотрению пользователя.
4. Если на компьютере установлено несколько сертификатов элетронной подписи, то при помощи кнопки “Изменить” выбирается тот сертификат, которым нужно подписать документ.
5. Нажать на кнопку “Подписать”.
   1. Если вы увидели ошибку: “алгоритм шифрования необходимый для выполнения этой операции не установлен на этом компьютере“, значит у вас не установлен плагин КриптоПро Office Signature 2.0 . Установите данный плагин и повторите попдисание документа.

Как мы видим, при наличии установленного плагина КриптоПро Office Signature 2.0. и корректной работы ЭЦП, подписать электронной подписью документы WORD не представляет труда.

Как поставить Электронную подпись в pdf документе в Adobe Acrobat?

Отзыв ключей эцп

Для того что бы отозвать регистрационное свидетельство, выберите из списка необходимое регистрационное свидетельство и нажмите кнопку «Редактировать».

Внимание! Для отзыва регистрационного свидетельства необходимо иметь действующий ключ подписи (GOSTKNCA). В связи с чем, для отзыва регистрационных свидетельств, вначале необходимо произвести отзыв ключа аутентификации (AUTH_RSA), после чего произвести отзыв ключа подписи (GOSTKNCA).

Укажите хранилище ключей.

Необходимо выбрать ключ для подписи (GOSTNCA).

Для отзыва регистрационного свидетельства требуется указать причину отзыва. Пожалуйста, выберите в появившемся окне, подходящую для вас причину отзыва.

Поставьте галочку о согласии предпринимаемых действий, и нажмите кнопку отозвать.

Необходимо подписать ключами ЭЦП (GOSTNCA).

Процедура отзыва регистрационного свидетельства завершена.