Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in Электронная цифровая подпись
Содержание
  1. Суть и причины ошибки формирования запроса
  2. Почему КриптоПро не видит ключ ЭЦП
  3. Деактивация системы сторонних криптопровайдеров
  4. Как сказать на работе о беременности?
  5. Изменение значения системного реестра
  6. Использование Java
  7. Обновлен сентябрь 2022
  8. Запустить SFC
  9. Обновить драйверы
  10. Восстановление при загрузке
  11. Загрузите или переустановите crypto_plugin. dll
  12. Ошибка при работе криптопровайдера
  13. Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро
  14. Что значит ошибка при инициализации модуля для работы с cades plugin
  15. Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in
  16. Могу ли я удалить или удалить crypto_plugin. dll?
  17. КриптоПро вставлен другой носитель
  18. Crypto_plugin. dll безопасен, или это вирус или вредоносная программа?
  19. Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро
  20. Исправить сообщения об ошибках crypto_plugin. dll отсутствует или не найден
  21. Установка плагина заново при ошибке создания подписи
  22. Ошибка КриптоПро «0x80090008»
  23. Удаление программы
  24. Установка актуального релиза
  25. КриптоПро 5
  26. КриптоПро PDF
  27. Техническое сопровождение
  28. При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере
  29. Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)
  30. ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов
  31. Ошибка несоответствия версии плагина
  32. Появляется сообщение «Плагин недоступен»
  33. Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B
  34. Набор ключей не существует (0x80090016)
  35. Ncm crypto plugin не запущен как запустить?
  36. Установка новой версии КриптоПро при ошибке создания подписи
  37. Как исправить эту и другие ошибки в работе с ЭП
  38. Что будет если не смыть тушь на ночь?
  39. Ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП
  40. Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Суть и причины ошибки формирования запроса

Рассматриваемая ошибка появляется во время подписи СУФД, и может быть вызвана следующими причинами:

  • Нестабильное сетевое соединение;
  • Не инсталлирован или вовсе не доступен КриптоПро CSP;
  • Не инсталлирован или вовсе не доступен CAdESBrowserPlug-in;
  • Ваш браузер работает некорректно.

Наиболее часто ошибка появляется после обновления КриптоПРО CSP до какой-либо из более современных версий (к примеру, после обновления до версии 4.0.9842 ).

Давайте разберём способы, позволяющие исправить ошибку формирования запроса в программе КриптоПро Browser plug-in.

При работе с расширением Криптоплагин возникла ошибка и выскочила надпись:

«Плагин найден, но заблокирован, разблокируйте crypto plugin для продолжения работы» — что это значит, как восстановить работу дополнения в браузере?

Иногда плагин блокирует система контроля учетных записей. Когда вы его ставите, обязательно надо ставить «Установить для всех пользователей». Сайт, для работы с которым устанавливается плагин, должен быть добавлен в список доверенных узлов. Сам плагин включен как дополнение в настройках браузера. Если ваш браузер Internet Explorer блокирует его, разрешить его работу, отметив «Разрешить и запомнить».

Криптоплагин значительно упрощают работу с электронно-цифровой подписью в «Приват 24 для бизнеса» и полностью заменяет Java, которое уже почти не поддерживается браузерами Гугл Хром и Мозилла.

Но порой после установки Crypto Plugin все равно не работает. Появляются ошибки с безопасностью и сообщения о том, что расширение заблокировано.

Чтобы решить эту проблему вы должны зайти в настройки плагинов. К примеру, в Google Chrome введите в адресную строку следующее:

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Потом найдите в списке ваш плагин и отметьте галочку «Запускать всегда».

С Мозиллой я не работаю, но предполагаю, что нужно порыться во вкладке «Инструменты» (там в «Дополнениях» вы найдете пункт «Плагины»).

И смотрите чтобы на компьютере было правильно установлено время, иначе криптоплагин не заработает.

Почему КриптоПро не видит ключ ЭЦП

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

  • закрытый и открытый ключи;
  • сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП, СЭП) — привязан к открытому ключу;
  • физический носитель, на который записываются все перечисленные средства.

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа. Второй способ не рекомендован, так как считается небезопасным.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

Деактивация системы сторонних криптопровайдеров

Если в вашей системе кроме КриптоПро установлены сторонние криптопровайдеры (например, « Securitycode » или « Infocrypt »), рекомендуем их удалить. Это может помочь устранить ошибку формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Как сказать на работе о беременности?

Для установки КриптоПро Browser plug-in в Microsoft Edge выполните следующие действия:

В окне установки КриптоПро Browser plug-in нажмите кнопку «Да» (Рис. 1-а).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 1-а. Установка КриптоПро Browser plug-in

Дождитесь завершения установки (Рис. 1-б).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 1-б. Установка КриптоПро Browser plug-in

Нажмите кнопку «Ок» и перезапустите интернет-браузер (Рис. 1-в).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 1-в. Установка КриптоПро Browser plug-in

Как установить плагин crypto pro browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 2. Настройки браузера Google Chrome

Нажмите кнопку «Интернет-магазин Chrome» (Рис. 3).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 3. Меню «Расширения»

Далее нажмите «Разрешить расширения из других магазинов» (Рис. 4).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 4. Интернет-магазин Chrome

В открывшемся окне нажмите «Разрешить» (Рис. 5).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 5. Разрешение расширения

Введите в поиск наименование расширения и кликните по CryptoPro Extension for CAdES. (Рис. 6).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 6. Установка расширения

Далее нажмите кнопку «Установить» (Рис. 7).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 7. Проверка активации КриптоПро Browser plug-in

Далее нажмите «Добавить расширение» (Рис. 8).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 8. Добавление CryptoPro

Далее перейдите на платформу EDI Platform, CorePlat, либо факторинговую площадку FactorPlat. Значок плагина должен отображать успешную загрузку (Рис. 9-11).

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 9. Переход на EDI Platform. Отображение успешной загрузки плагина

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 10. Переход на CorePlat. Отображение успешной загрузки плагина

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Рис. 11. Переход на FactorPlat. Отображение успешной загрузки плагина

Изменение значения системного реестра

Хорошей эффективностью является изменение значений параметров системного реестра. Разберём соответствующие способы для 32 и 64-битных систем. Если же вы не знаете, какая у вас стоит система, нажмите комбинацию клавиш Win+Pause и просмотрите данные в появившемся окне.

Для Виндовс 32 бита:

Для Виндовс 64 бита:

Использование Java

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Если КриптоПро ЭЦП Browser plugin работает нестабильно, стоит отключить данный плагин. Вместо него используйте более стабильную Java.

Обновлен сентябрь 2022

Если crypto_plugin.dll отсутствует или поврежден, это может повлиять на многие приложения, включая операционную систему, что может помешать вам выполнять свою работу или использовать критические функции в критически важных программах.

Запустить SFC

Самый безопасный способ восстановить отсутствующий или поврежденный файл crypto_plugin.dll, вызванный вашей операционной системой Windows, — запустить встроенную проверку системных файлов, которая заменяет отсутствующие или поврежденные системные файлы.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на компьютере Windows 10, чтобы открыть меню WinX, и щелкните ссылку «Командная строка (администратор)».

В окне CMD скопируйте следующую команду и нажмите Enter:

Сканирование может занять 10 минут, и если оно успешно завершено, вы должны перезагрузить компьютер. Запуск sfc / scannow в безопасном режиме или при запуске может дать лучшие результаты.

Обновить драйверы

Иногда при использовании аппаратного обеспечения, такого как принтер, вы получаете сообщение об ошибке отсутствует файл crypto_plugin.dll. Эта ошибка может быть связана с более старой версией драйвера, который не совместим с обновленным файлом .dll, поэтому принтер ищет неправильный файл .dll и не может его найти.

Обновите драйверы вашего устройства, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Восстановление при загрузке

Восстановление при загрузке — это еще один способ восстановить все файлы .dll, такие как crypto_plugin.dll, до их первоначального рабочего состояния. Однако это исправление может вызвать проблемы в других программах, особенно если программа обновила файлы DLL.

Загрузите или переустановите crypto_plugin. dll

В большинстве учебников и руководств авторы предупреждают своих читателей, чтобы они не загружали отсутствующие файлы crypto_plugin.dll со случайных и непригодных для использования веб-сайтов, которые могли бы предоставить им вредоносное ПО. Это не без причины, конечно. Правда в том, что в Интернете полно сайтов, которые обещают пользователям решить их проблемы, открыв определенные приложения или программы как можно скорее. К сожалению, очень немногие могут действительно оправдать ваши ожидания.

Хотя эта проблема встречается реже, потенциально гораздо более серьезная проблема заключается в том, что библиотеки DLL, которые вы загружаете из источников, отличных от поставщика, иногда могут быть загружены вирусами или другими вредоносными программами, которые могут заразить ваш компьютер. Это особенно верно для веб-сайтов, которые не слишком заботятся о том, откуда берутся их файлы. И это не так, как будто эти сайты сделают что-нибудь, чтобы рассказать вам о своих источниках высокого риска.

К счастью, процесс установки crypto_plugin.dll довольно прост. Короче говоря, все, что вам нужно сделать, это скопировать оригинальный файл DLL в C: Windows System32. После копирования .DLL выполните следующую команду: regsvr32 crypto_plugin.dll, и ваш .DLL будет успешно установлен.

Единственный способ убедиться, что вы получаете стабильную, актуальную и чистую программу crypto_plugin.dll, — это получить ее из источника, из которого она поступает.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

report this ad

Ошибка при работе криптопровайдера

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

  • sugarufc
  • Не в сети
  • Gvinpin
  • Не в сети
Читайте также:  Рутокен эцп - каким должен быть носитель ключа электронной подписи (токен)

sugarufc пишет: Континент АП на АРМ не установлен !

Какая версия Firefox? Проверьте (в зависимости от версии), чтобы КриптоПро ЭЦП браузер Plugin был включен или установите расширение.

UPD. Сорри, показалось, что речь о СУФД (. Ниже ответили верно.

  • Wmffre
  • Не в сети

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

  • корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
  • промежуточный сертификат УЦ (ПС);
  • СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

  • Открыть документ от Минкомсвязи на компьютере.
  • В разделе «Общее» выбрать команду установки.
  • Установить галочку напротив пункта «Поместить в хранилище».
  • Из списка выбрать папку «Доверенные корневые центры».
  • Нажать «Далее» — появится уведомление об успешном импорте.

По завершении процедуры рекомендуется перезагрузить ПК. Если сбой не устранен, переходим к промежуточному компоненту. При утере ПС его можно загрузить с официального сайта УЦ. Процесс установки такой же, как и для КС, но в качестве хранилища должно быть указано «Промежуточные центры».

После перезагрузки ПК снова зайдите в папку «Личное» и откройте СКПЭП. Если во вкладке «Путь сертификации» будет статус «Сертификат действителен» — ошибка устранена.

Что значит ошибка при инициализации модуля для работы с cades plugin

Эта статья поможет проверить, корректно ли настроено рабочее место: установлены ли необходимые программы, можно ли выполнить подписание. Приведены примеры типичных ошибок проверки и способы их решения.

Перейдите по ссылке:

Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

Страница последовательно проверит три компонента, необходимые для работы: Расширение браузера, программу-плагин на компьютере, КриптоПро CSP.

Если все проверки пройдены, вы увидите три зелёных кружка:

Это значит, что все необходимое ПО установлено и настроено, переходите к шагу 2 . Если нет, читайте дальше.

Если Вы видите такое окно и первый кружок красный, а остальные серые, значит расширение в браузере не активировано, не установлено или недоступно, переходите к разделу «Как убедиться, что включено расширение в браузере «. Для Internet Explorer расширение не требуется.

Если Вы видите окно, в котором первый значок зелёный, а второй красный с сообщением «плагин не загружен» или «истекло время ожидания загрузки плагина», значит КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in не установлен или недоступен, переходите к разделу » Как убедиться, что плагин установлен «.

Если вы видите окно, в котором два первых кружка зелёные, а последний — жёлтый, значит не удалось обнаружить КриптоПро CSP. Если у вас не установлен никакой криптопровайдер — вы не сможете использовать электронную подпись с алгоритмами ГОСТ. Перейдите к разделу » Как проверить установлен ли КриптоПро CSP «.

Если установлен сторонний криптопровайдер (например VipNet CSP) то электронная подпись с VipNet CSP будет работать на нашей тестовой странице, но может некорректно работать на других площадках, выполняющих проверку наличия именно КриптоПро CSP.

Посмотрите содержимое поля «Выберите сертификат». В нем отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя .

Выберите нужный сертификат. Браузер отобразит информацию о нем поле, выделенным зелёным цветом. Нажмите Подписать чтобы выполнить подписание тестовой фразы «Hello World».

Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат (символы в поле «Подпись сформирована успешно:» при этом будут другие), значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.

Если Вы получили ошибку, посмотрите статью » Типичные ошибки работы КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в браузерах » на предмет ее решения. Если по вашей ошибке нет подходяшего решения или статья вам не помогла — создайте обращение на нашем портале технической поддержки.

Проверить установлен ли КриптоПро CSP можно, зайдя в панель управления — Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта:

После загрузки .exe файла запустите его и выберите пункт «Установить (рекомендуется)». Установка произойдет в автоматическом режиме.

Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно, зайдя в панель управления — Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.

Инструкция по установке плагина доступна здесь .

Если Вы используете Google Chrome, то необходимо включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок «Настройка и управление Google Chrome» (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

Разрешите его установку:

Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera :

И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

В следующем окне нажмите – Установить:

Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

Нажмите «Добавить расширения» и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите «Добавить» в Opera. После этого перезапустите браузер.

Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

При подписании каких-либо документов в системе удалённого финансового документооборота мы можем столкнуться с уведомлением об ошибке создания подписи в виде « Ошибка формирования запроса в КриптоПро ЭЦП Browser plugin ». Причиной проблемы обычно является сбой в работе ПО, устаревшая версия системы, а также комплекс других смежных факторов. Ниже разберём суть возникшей проблемы, а также наметим пути её решения.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Могу ли я удалить или удалить crypto_plugin. dll?

Программные программы хранят файлы DLL в одной или нескольких папках во время установки. Эти файлы содержат код, который объясняет работу программ.

Електронний цифровий підпис – Ключ Приват24

Если вы планируете удалить crypto_plugin.dll, лучше оставить его в покое. Причина этой логики заключается в том, что некоторые программы совместно используют эти файлы, поэтому удаление определенного файла DLL может непреднамеренно вызвать проблемы. Это означает, что удаление crypto_plugin.dll может привести к прекращению работы одной или нескольких других программ или только в ограниченной степени.

Некоторые программы также могут устанавливать файлы DLL в несколько папок вне папки Program Files (где установлено большинство программ). Поиск этих DLL-файлов может быть очень трудным, а удаление их может быть опасным.

Как уже упоминалось выше, если вы не уверены, что crypto_plugin.dll используется другой программой, мы рекомендуем оставить ее в покое. Однако, если вам нужно удалить файл, мы рекомендуем сначала сделать копию. Если после этого у вас возникнут проблемы с другой программой, требующей использования недавно удаленного DLL-файла, вы можете восстановить файл из резервной копии.

КриптоПро вставлен другой носитель

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки). Токен должен соответствовать сертификату. Если носитель подсоединен к ПК, но сообщение об ошибке все равно появляется, следует переустановить сертификат через CryptoPro:

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи. 2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов! 3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Crypto_plugin. dll безопасен, или это вирус или вредоносная программа?

Ответ — нет, сам по себе crypto_plugin.dll не должен повредить ваш компьютер.

Установка и настройка плагина Криптопро linux. Crypto pro browser plugin Alt lunux.Возможные ошибки

В отличие от исполняемых программ, таких как программы с расширением EXE, файлы DLL не могут быть выполнены напрямую, но должны вызываться другим кодом, который уже выполнен. Тем не менее, DLL имеют тот же формат, что и EXE, и некоторые могут даже использовать расширение .EXE. В то время как большинство динамических библиотек заканчиваются расширением .DLL, другие могут использовать .OCX, .CPL или .DRV.

Файлы DLL полезны, потому что они позволяют программе разделять свои различные компоненты на отдельные модули, которые затем могут быть добавлены или удалены для включения или исключения определенных функций. Если программное обеспечение работает таким образом с библиотеками DLL, программа может использовать меньше памяти, поскольку ей не нужно загружать все одновременно.

С другой стороны, если файл .dll прикреплен к исполняемому файлу, который предназначен для повреждения вашего компьютера, возможно, это опасно. Мы рекомендуем вам запустить сканирование вашей системы с инструмент, подобный этому это может помочь выявить любые проблемы, которые могут существовать.

Читайте также:  Рутокен — что это такое простыми словами? |

Вот почему обычно, когда вы видите новый файл .dll на вашем компьютере, где-то будет файл .exe.

Убедитесь, что вы сканируете оба вместе, чтобы вам не пришлось беспокоиться о заражении вашего компьютера чем-то плохим.

Недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП. Пользователи ничего не платят за этот модуль, он размещен в свободном доступе на сайте и совместим с любыми операционными системами. Как установить:

  • Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
  • Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
  • Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

  • Через меню «Пуск» (CTRL+ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
  • Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
  • В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Исправить сообщения об ошибках crypto_plugin. dll отсутствует или не найден

crypto_plugin.dll это файл библиотеки динамических ссылок, который является частью Безопасный компьютер Safeword Premier Access разработанный Безопасные вычисления, Версия программного обеспечения для Windows: 1.0.0.0 обычно 28672 по размеру, но версия у вас может отличаться. Файлы DLL — это формат файлов для динамических библиотек, который используется для хранения нескольких кодов и процедур для программ Windows.

Файлы DLL были созданы, чтобы позволить нескольким программам использовать их информацию одновременно, тем самым сохраняя память. Это также позволяет пользователю изменять кодировку нескольких приложений одновременно, не изменяя сами приложения. Библиотеки DLL могут быть преобразованы в статические библиотеки с помощью дизассемблирования MSIL или DLL в Lib 3.00. Формат файла .exe файлов аналогичен формату DLL. Файлы DLL, и оба типа файлов содержат код, данные и ресурсы.

  • Имя: crypto_plugin.dll
  • Программного обеспечения: Безопасный компьютер Safeword Premier Access
  • Издатель: Безопасные вычисления
  • SHA1: 41B52BB775AB3EC20A7FF7B3F7B498AD0991F034
  • SHA256:
  • MD5: 76B68BDCFCE231D4BFF5A579769153B9
  • Известно, что до 28672 по размеру на большинстве окон;

Установка плагина заново при ошибке создания подписи

  • Перейдите на ресурс cryptopro.ru;
  • После установки плагина перезапустите ПК;
  • После загрузки Виндовс запустите ваш браузер, и убедитесь, что плагин активирован или включён;
  • Для этого перейдите в меню расширений вашего браузера, и убедитесь в активации установленного плагина.

Ошибка КриптоПро «0x80090008»

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

  • Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
  • Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

  • Найти криптопровайдер через «Пуск».
  • Выбрать команду «Удалить».
  • Перезагрузить ПК.

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

  • Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
  • Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
  • Перезагрузить компьютер.

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

  • Нажмите кнопку «Регистрация».
  • Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

КриптоПро 5

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

КриптоПро PDF

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Техническое сопровождение

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Для установки корневого сертификата необходимо:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
  • В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
  • После запуска Мастера установки нажать Далее.
  • Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
  • Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
  • Нажать Готово.

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

  • КриптоПро CSP;
  • КриптоПро OCSP Client 2.0;
  • КриптоПро TSP Client 2.0.

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Новая профессия позволит вам зарабатывать удалённо и делать то, что нравится. Пройдите онлайн курс по IT-специальности или выберите любую другую профессию с достойной зарплатой от 80 000 руб. в месяц. Хороших специалистов всегда не хватает, вы можете стать одним из них.

При получении/отправке отчётных форм, сообщений или другой информации, данные поступают/передаются в зашифрованном виде. Для их расшифровки/шифрования системы криптографии, установленные на компьютере пользователя, обращаются к электронной подписи, используемой пользователем для ФГИС ЕИАС.

При возникновении проблем шифрования/расшифровки пользователю следует убедиться в корректности установки/настройки средств криптографии и сертификатов электронных подписей.

I. Отсутствие сертификата для выбора/ Ошибки вида «Ошибка при инициализации модуля для работы с Cades plugin» и «Нет доступных сертификатов»

Читайте также:  ТендерСтандарт - Регламент

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибки означают, что на ПК не установлена сама квалифицированная электронная подпись (установлена некорректно), либо плагин создания и проверки электронной подписи для браузера «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in», либо расширение для данного плагина в используемом браузере.

Удостоверьтесь, пожалуйста, в том что:

— нужная электронная подпись корректно установлена на ПК

— на ПК установлен плагин создания и проверки электронной подписи для браузера «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in»

— в используемом браузере установлено расширение «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».

Установка электронной подписи описана в знании art#31.

Установка плагина и расширения для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в Windows описана в знании по ссылке.

II. Ошибки работы систем криптографии и сертификатов электронных подписей

Если веб-версия модуля «ЕИАС Мониторинг — АРМ Специалиста» выдает сообщение «Не найден сертификат для расшифровки полученных данных», «Неправильный параметр набора ключей», «Произошла внутренняя ошибка в цепочке сертификатов», «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра» и т.п., это говорит о том, что на локальном месте пользователя произведена некорректная установка ЭП, либо отсутствуют необходимые корневые сертификаты, либо имеется ограничение на уровне системы криптографии.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Для исправления ошибки необходимо проверить следующее:

1). На компьютере пользователя должен быть установлен только один криптопровайдер (CSP)! Использование разных криптопровайдеров на одном рабочем месте приводит к конфликту механизмов шифрования и ошибкам при подписании!

2). Сертификат должен быть установлен для Пользователя, а не для локального компьютера.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Здесь необходимо проверить, не добавлен ли ваш личный сертификат в хранилище сертификатов для локального компьютера.

Также проверьте хранилища «Другие пользователи» для локального компьютера и текущего пользователя. Личного сертификата там также быть не должно, если он есть — удалить.

3). Убедитесь, что на локальном компьютере установлены корневые сертификаты издателя.

Для этого откройте личный сертификат пользователя и переключитесь на вкладку «Путь сертификации». В цепочке сертификации не должно быть никаких крестиков и восклицательных знаков.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Наличие «крестиков» и/или восклицательных знаков говорит о том, что данные корневые сертификаты не установлены!

Для устранения этой ситуации необходимо отметить требуемый сертификат и нажать кнопку «Просмотр сертификата». В открывшемся окне на вкладке «Общие» нажать на кнопку «Установить сертификат» и поместить данный сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации». В случае отсутствия кнопки установки, переключиться на вкладку «Состав» и экспортировать корневой сертификат себе на компьютер по кнопке «Копировать в файл», затем установить полученный сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации».

Если в цепочке сертификации не указан корневой сертификат издателя или у вас возникают трудности с его получением, то вам необходимо обратиться в Удостоверяющий центр, где вами была приобретена электронная подпись.

Для корректной работы ФГИС ЕИАС так же требуется установка корневых сертификатов издателя электронной подписи, в частности УЦ СКБ Контур.

4). Переустановите электронную подпись на локальном компьютере через используемый криптопровайдер.

Инструкция по установке ЭП с примером приведена в знании #31.

5). Убедитесь, что номер лицензии на право инспользования крипровайдера введён корректно (знание #37).

III. Алгоритм шифрования/ Ошибка вида «Указан неправильный алгоритм»

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

1). Практически всегда проблема связана с самим личным сертификатом, которым происходит попытка подписания или с установкой на один ПК нескольких криптопровайдеров.

Скорее всего, сам сертификат повреждён (содержит повреждённый открытый ключ).

В первую очередь именно с представителем Удостоверяющего центра, где была приобретена ЭП, должна осуществляться проверка сертификата на валидность:

  • проверка целостности сертификата ключа подписи (файл не должен быть повреждён)
  • проверка срока действия сертификата ключа подписи (сертификат не должен быть просроченным)
  • проверка действительности корневых сертификатов издателя (сертификаты должны быть корректными)

Если действительно неисправен сам сертификат, то восстановить его или получить новый Вы сможете только в Удостоверяющем центре, где была приобретена ЭП!

Второй важный фактор для проверки: не установлено ли на ПК больше одного СКЗИ (КриптоПро, Лисси, VipNet и др.).

Допустимо наличие только одного криптопровайдера на рабочем месте, информация указана выше (раздел III п. 1)!

2). Дополнительно, с представителем Удостоверяющего центра, где приобреталась электронная подпись можно проверить следующие настройки:

— Имеется ли закрытый ключ, вставлен ли ключевой носитель в ПК, имеется ли корректная привязка закрытого ключа к открытому (сертификату). Убедитесь, что вставлен именно тот ключевой носитель, к которому привязан был ключ (используемый личный сертификат для сервера ФАС России) при установке средствами криптографии.

— При необходимости произведите переустановку электронной подписи на рабочем месте пользователя.

— Нет ли проблем в пути сертификации используемого личного сертификата. Как проверить корректность вывода сертификата указано выше (раздел III п. 3).

— Соответствует ли алгоритм подписи и хеширования сертификата используемому алгоритму в СКЗИ (криптопровайдере).

Дополнительно отметим, что помощью в подобных ситуациях Вы должны обратиться в Удостоверяющий центр, где Вы получали сертификат, так как установка ЭП на Ваше рабочее место и её техническое сопровождение — их область ответственности.

За получением дополнительных разъяснений и консультаций по работе электронных, пожалуйста, обратитесь в Удостоверяющий центр, где была приобретена ЭП.

IV. Ошибка вида «Параметр задан неверно»

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

1). Данная ошибка означает, что на ПК пользователя установлено более одного криптопровайдера, что приводит к конфликту механизмов шифрования при подписании.

Согласно техническим требованиям по использованию веб-версии «ЕИАС Мониторинг — АРМ Специалиста», для корректной работы на ПК должен быть установлен только один криптопровайдер.

Практика одновременной установки и использования нескольких криптопровайдеров на одном ПК приводит к конфликту механизмов шифрования и не рекомендуется к применению.

Для корректной работы с ЭП рекомендуем оставить один криптопровайдер, а остальные удалить с устройства.

2). Возможный, но не гарантированный вариант решения ошибки подписания, при дополнительной установке криптопровадера ViPNet.

— Открываете ViPNet клиент— Выбираете раздел “Дополнительно”— Снимаете галочку с опции «Поддержка работы ViPNet CSP через MS Cripto API»:

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

— Для принятия настроек нужно обязательно перезагрузить ПК. — Попробуйте вновь подписать документ в веб-версии «ЕИАС Мониторинг — АРМ Специалиста».

Ещё раз уточним, что корректное подписание документов ЭП при использовании нескольких криптопровадеров на одном ПК не гарантировано!

V. Ошибка вида «Ошибка исполнения функции»

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Ошибка сообщает о недействующей лицензии на криптопровайдер, необходимо проверить актуальность действия лицензии.

По вопросу получения/продления лицензии на право использования криптопровайдера необходимо обратиться в Удостоверяющий центр, где приобреталась электронная подпись, так как установка ЭП и криптопровайдера на Ваше рабочее место и их техническое сопровождение — область ответственности Удостоверяющего центра.

Ncm crypto plugin не запущен как запустить?

Хорошей эффективностью обладает способ с удалением двух корневых и промежуточных сертификатов Федерального казначейства с установкой их новых аналогов для решения ошибки с КриптоПро Browser plug-in.

Это следующие сертификаты:

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Установка новой версии КриптоПро при ошибке создания подписи

В некоторых случаях устаревшая версия ПО может вызывать ошибку формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in. Рекомендуем удалить старую версию с помощью утилиты CSPClean, перезагрузить ПК, и установить последнюю версию КриптоПро CSP.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Также обратите ваше внимания, что функция Secure Boot в вашем БИОСе должна быть отключена.

Ошибка формирования запроса в КриптоПро Browser plug-in

Отключите Secure Boot в БИОСе

Как исправить эту и другие ошибки в работе с ЭП

Для корректной работы с электронной подписью (ЭП, ранее — ЭЦП) достаточно соблюсти четыре условия. Во-первых, приобрести средства ЭП в удостоверяющем центре (УЦ). Во-вторых, установить лицензионное средство криптозащиты (СКЗИ, криптопровайдер). В-третьих, загрузить на рабочее место личный, промежуточный и корневой сертификаты. И, в-четвертых, настроить браузер для подписания электронных файлов на веб-порталах. Если хотя бы одно из условий не соблюдено, в процессе использования ЭП возникают различные ошибки: КриптоПро не видит ключ, недействительный сертификат, отсутствие ключа в хранилище и другие. Самые распространенные сбои и способы их устранения рассмотрим в статье.

Что будет если не смыть тушь на ночь?

  • Не удалось запустить приложение, так как crypto_plugin.dll не был найден. Переустановка приложения может решить проблему.
  • crypto_plugin.dll не найден
  • отсутствует crypto_plugin.dll
  • Обязательная DLL-библиотека crypto_plugin.dll не найдена
  • Приложение или crypto_plugin.dll не является допустимым образом Windows
  • crypto_plugin.dll отсутствует или поврежден
  • Не удается найти crypto_plugin.dll
  • Не удается запустить безопасный компьютер Safeword Premier Access. Отсутствует необходимый компонент: crypto_plugin.dll. Пожалуйста, установите Secure Computing Safeword Premier Access снова.

Ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера. Если он истек, необходимо обратиться к разработчику или официальному дистрибьютору для продления или покупки новой лицензии. Во втором случае ошибка исполнения функции при подписании ЭЦП возникает при отсутствии установленного на ПК сертификата.

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

В нашей работе мы разобрали факторы появления ошибки при создании подписи и формировании запроса в КриптоПро Browser plug-in, а также наметили пути устранения проблемы. Используйте перечисленные нами способы для решения возникшей дисфункции.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий