Ответы на вопросы по работе с электронной подписью (ЭП) — Удостоверяющий центр СКБ Контур

Ответы на вопросы по работе с электронной подписью (ЭП) — Удостоверяющий центр СКБ Контур Электронная цифровая подпись
Содержание
  1. Вопрос 1. что делать, если возникли проблемы или вопросы при работе в системе контур.экстерн?
  2. Вопрос 7. что делать, если квитанция/протокол не приходит вовремя?
  3. Вопрос 2. что такое «токен контур.экстерн?
  4. Вопрос 3. что делать, если изменился кпп или другие реквизиты организации; изменились данные руководителя, бухгалтера?
  5. Вопрос 4. не печатаются некоторые формы налоговой отчетности?
  6. Вопрос 5. как посмотреть ответ на запрос ион?
  7. Вопрос 9. как установить личный сертификат?
  8. Где приобретать эцп после 1 января 2022 года
  9. Для чего необходима электронная доверенность
  10. Заверение и передача электронной доверенности
  11. Заполняем данные о доверенности в экстерне
  12. Изменения с 1 июля 2021 года
  13. Как отозвать электронную доверенность
  14. Какая эп необходима для сдачи отчётности
  15. Многопользовательский режим
  16. Ответы на вопросы по работе с электронной подписью (эп)
  17. Работа с сертификатом от уц фнс
  18. Росстат и фнс
  19. Справочная

Вопрос 1. что делать, если возникли проблемы или вопросы при работе в системе контур.экстерн?

Ответ: Следует воспользоваться справочной системой, которая вызывается в системе Контур.Экстерн нажатием на клавишу F1. Также Вы можете обратиться в отдел технической поддержки.

Вопрос 7. что делать, если квитанция/протокол не приходит вовремя?

Ответ:

Сроки получения документов, которые должен получить налогоплательщик при отправке налоговой и бухгалтерской отчетности, запроса на выписку указаны в Приказе МНС России № БГ-3-32/705 от 10 декабря 2002 года.

Если документооборот превышает указанные в приказе сроки, обратитесь в налоговую инспекцию для разъяснений.

Если прояснить ситуацию не удалось, обратитесь за помощью к слежбе технической поддержки.

Вопрос 2. что такое «токен контур.экстерн?

Ответ: «Токен Контур.Экстерн» — это устройство Rutoken, предназначенное для безопасного хранения и использования цифровых сертификатов, ключей шифрования и ЭЦП, выполненное в виде usb-брелка.

Вопрос 3. что делать, если изменился кпп или другие реквизиты организации; изменились данные руководителя, бухгалтера?

Ответ: Необходимо отправить письмо c подробным описанием ситуации на адрес технической поддержки.

Вопрос 4. не печатаются некоторые формы налоговой отчетности?

Ответ:

Так как новые печатные формы отчетности реализованы в pdf-формате, их возможно открыть с помощью приложения Acrobat reader. Убедитесь, что данная программа у Вас установлена.

Если программа не установлена, то запустите установочный файл с компакт-диска Контур.Экстерн (DistribAcrobatReader v5.0). Далее следуйте сообщениям инструкции по установке. После корректной установки отчет возможно просмотреть и, при необходимости, распечатать.

Вопрос 5. как посмотреть ответ на запрос ион?

Ответ:

Чтобы просмотреть ответ на запрос ИОН:

  • В системе Контур.Экстерн в меню Сервисы выберите пункт Подсистема ИОН / Отправленные запросы.
  • Выберите отправленный запрос, убедитесь, что статус документа Получен ответ на запрос (ИОН). Нажмите Открыть отчет.
    В перечне готовых для загрузки файлов нажмите Просмотр и печать в строке с ответом на запрос ИОН.
Читайте также:  DM1008 - База знаний - Сервер документации Рутокен

Вопрос 9. как установить личный сертификат?

Ответ: Существует два основных способа установки сертификат — из файла и из ключевого контейнера.

Установка сертификата из ключевого контейнера:

  • В меню Пуск выберите пункт Настройка / Панель управления / CryptoPro CSP.
  • Во вкладке «Сервис» нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере». Нажмите кнопку «Обзор» и выберите ключевой контейнер. При необходимости введите ПИН-код (стандартный: 12345678).
  • В следующем окне нажмите кнопку «Свойства». После этого откроется сертификат — здесь нужно нажать кнопку «Установить сертификат…», затем «Далее».
  • Выберите пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и через «Обзор» выберите «Личные». Нажмите «Далее» — «Готово». Личный сертификат установлен.

Установка сертификата из файла:

  • В меню Пуск выберите пункт Настройка / Панель управления / CryptoPro CSP.
  • Откройте вкладку Сервис, выберите Установить личный сертификат, нажмите Далее.
    Укажите путь к файлу с сертификатом. Для этого нажмите Обзор, выберите ключевой носитель (дискета 2,3 А, токен Контур.Экстерн, e-Token), выделите файл с сертификатом (файл с расширением .cer), нажмите Открыть.
  • Дважды нажмите Далее.
  • Укажите контейнер, в котором находится устанавливаемый сертификат. Для этого в окне выбора нажмите на кнопку Обзор. Выберите ключевой контейнер (дискета 2,3 А, токен Контур.Экстерн, e-Token), нажмите ОК, затем Далее.
  • Установите личный сертификат в хранилище. Для этого в окне выбора хранилища сертификатов нажмите Обзор, выберите папку Личные, нажмите ОК, Далее, Готово. Личный сертификат установлен.

Где приобретать эцп после 1 января 2022 года

ИП и компании будут получать сертификаты в удостоверяющем центре (УЦ) ФНС либо у доверенных лиц ФНС.

Для банков предназначен удостоверяющий центр ЦБ РФ, а для бюджетных предприятий — удостоверяющий центр Федерального казначейства.

Работникам фирм и уполномоченным представителям будут выдаваться электронные подписи физических лиц. Получить такой сертификат можно в одном из удостоверяющих центров, аккредитованных по обновлённому порядку. Для подписания документов юрлица подобной ЭЦП потребуется электронная доверенность, которая должна быть заверена сертификатом главы компании, выданным в УЦ ФНС.

Как видите, изменение правил коснётся всех налогоплательщиков, применяющих ЭЦП, в том числе для сдачи бухотчётности онлайн. На переход к новому режиму отводится полгода — с 1 июля 2021 года до 1 января 2022 года. За переходный период предполагается принять недостающие нормативные акты и оптимизировать все процедуры.

Читайте также:  Как настроить утилиты по работе с электронной подписью в Linux

Для чего необходима электронная доверенность

С 1 января 2022 года сотрудникам компаний будут доступны исключительно сертификаты физлиц. Получать их можно будет в аккредитованных УЦ. Подобные сертификаты будут содержать ФИО работника, но не сведения о его работодателе.

Чтобы работник мог заверить личной ЭЦП документы от имени предприятия, как раз и необходима электронная доверенность. К июлю должный выйти нормативные правовые акты, регламентирующие подобные доверенности.

ФНС будет первой госслужбой, принимающей документы, которые завизированы физлицом по электронной доверенности. Доверенность докажет, что работник фирмы наделён полномочиями подавать от её имени документы в ИФНС. Электронная доверенность заверяется сертификатом директора, полученным в УЦ ФНС, и служит полноправной заменой бумажной доверенности, подписанной директором фирмы вручную.

К сегодняшнему дню подготовлен проект приказа, где содержится формат электронной доверенности представителя налогоплательщика для подачи документов в налоговую. Предположительно, данный формат начнёт применяться с 1 июля 2021 года. Тем не менее, новая схема в целом — заверка электронной отчётности работниками с использованием сертификатов физлиц и электронных доверенностей — будет обязательной к применению, начиная с 1 января 2022 года. То есть, в течение шести месяцев старый и новый методы будут равноправны.

Заверение и передача электронной доверенности

Когда у директора есть возможность заверить доверенность сразу (допустим, он сидит в соседней комнате и может подойти лично с собственным сертификатом из УЦ ФНС), достаточно нажать кнопку «Подписать и отправить».

Заполняем данные о доверенности в экстерне

Если отчёты и иные документы для ФНС будут подписываться работником, у которого есть сертификат физического лица, то нужно сначала оформить на него электронную доверенность.

Для ввода в Экстерн сведений о доверенности необходимо выбрать сертификат физлица в «Реквизитах плательщика» в блоке «Подписание документов», а потом кликнуть по кнопке «Добавить доверенность».

Изменения с 1 июля 2021 года

Налоговики начнут официально выдавать бесплатные сертификаты электронных подписей индивидуальным предпринимателям и юрлицам. Сертификаты будут на имя директора компании, к тому же их нельзя будет копировать. Тестовый режим в ИФНС большинства регионов запущен ещё в конце апреля.

Как отозвать электронную доверенность

Бывают ситуации, когда необходим отзыв электронной доверенности. К примеру, когда работник уволен и не имеет больше права заверять документы от имени бывшего работодателя.

Отзыв электронной доверенности — это тоже формализованный документ. Его необходимо заверить сертификатом руководителя, полученным в УЦ ФНС.

Экстерн позволяет отзывать электронные доверенности в разделе «Реквизиты плательщика» в блоке доверенности: заполните форму отзыва и направьте её в налоговую, заверив сертификатом директора или заранее запросив у директора подпись.

Читайте также:  Отчетность через СБИС в Xubuntu 20.04

Доверенность прекратит своё действие, когда поступит сообщение, что Ваш отзыв принят.

Какая эп необходима для сдачи отчётности

Электронную отчётность, сдаваемую в контролирующие органы, можно будет подписывать сертификатом руководителя, полученным в УЦ ФНС, либо сертификатом физлица.

Многопользовательский режим

Прежде для добавления в Экстерн нового пользователя требовалось приобрести сертификат и рабочее место. С 1 июля появится возможность добавлять пользователей, у которых уже есть сертификат физлица, не заказывая им новые сертификаты. Доступным это станет благодаря тому, что согласно новым правилам работник может сохранить свой сертификат физлица при переходе в другую компанию.

Ответы на вопросы по работе с электронной подписью (эп)

Работа с сертификатом от уц фнс

Если Вы планируете использовать такой сертификат в Экстерне, Вам дополнительно потребуются:

  1. Защищенный носитель, куда запишут сертификат и ключи ЭЦП. Купить его можно в сервисном центре. Возможно, Ваша фирма получила Рутокен Лайт, когда подключалась к Экстерну. Сертификат в УЦ ФНС можно будет записать и туда. Общая ёмкость Рутокен Лайт — 64 Кб, места хватит для 15 контейнеров с сертификатами.

Допустимые носители:

  • Рутокен ЭЦП 2.0
  • Рутокен Lite
  • Рутокен S
  • JaCarta ГОСТ
  • JaCarta-2 ГОСТ
  • иные, отвечающие нормам ФСБ или ФСТЭК

Вы можете запросить в сервисном центре сертификат соответствия ФСТЭК для ключевого носителя, необходимый для выдачи сертификата в УЦ ФНС.

Внимание! В отдельных регионах в ИФНС требуют чистый токен. В подобных случаях следует скопировать все контейнеры с сертификатами и ключами на любой другой носитель или компьютер. Это даст возможность в будущем расшифровывать отчётность предприятия. Также можно будет включить в Экстерне режим хранения расшифрованных документов.

  1. Лицензия СКЗИ КриптоПро CSP. Потребуется отдельная лицензия для каждого рабочего места, где Вы планируете работать с электронной подписью от УЦ ФНС. Контур предлагает лицензии КриптоПро как на год, так и бессрочную.

Росстат и фнс

Для сдачи отчётности в этиструктуры необхдоимо в реквизитах плательщика выбрать сертификат руководителя, полученный в УЦ ФНС, либо сертификат физлица.

Справочная

Бывают ситуации, когда вам нужно восстановить свою электронную подпись, например, если вы ее потеряли или случайно удалили. В статье ответим на вопрос, можно ли восстановить электронную подпись, что делать, если вы ее потеряли или кто-то завладел ею без вашего согласия.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector