К сожалению, для КриптоПро CSP, самой популярной программы для работы с ЭЦП, разработчики не добавили функцию автоматического обновления. Поэтому в этой статье мы расскажем, как обновить КриптоПро CSP вручную, что для этого потребуется и какие есть подводные камни.
Microsoft применила ограничение совместимости для систем, на которых запущены более старые версии CryptoPro CSP, заблокировав их предложение или установку Windows 10 версии 2004 или более поздней.
К счастью, CryptoPro CSP — это программное решение, разработанное российской компанией в соответствии с техническими спецификациями, согласованными с Федеральной службой безопасности (ФСБ) страны, что резко снижает количество пользователей Windows, на которых может распространяться действие этой меры защиты.
Он загружает библиотеки для криптографического алгоритма российского ГОСТ для шифрования интернет-соединений в офисных пакетах, веб-браузерах и другом программном обеспечении, а также для авторизации с помощью электронной подписи на порталах правительства России.
Обновившись до Windows 11, многие пользователи сталкиваются с различными ошибками в системе. Не удаётся подключиться к облаку OneDrive (осуществляется постоянный вход в аккаунт), либо не удается подключиться к серверу обновлений Windows (в параметрах отображается ошибка обновления). Как выяснилось, причиной такого нетипичного поведения системы является конфликт устаревшей версии КриптоПро CSP и новой операционной системы.
Чтобы избавиться от ошибок в системе, рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
Как узнать версию КриптоПро CSP, установленного на компьютере?
Как обновить КриптоПро CSP до актуальной версии?
После обновления КриптоПро CSP описанные выше ошибки Windows 11 не появятся.
Если по каким-либо причинам вы не планируете пользоваться КриптоПро CSP, то можете спокойно удалить его.
Как удалить КриптоПро и следы его использования из реестра Windows?
После удаления устаревшей версии КриптоПро CSP, операционная система Windows 11 сможет подключиться к серверам обновлений и облачного хранилища OneDrive.
Расскажите в комментариях 😉
Когда при тестировании контейнера ЭЦП в программе “Инструменты КриптоПро” или при попытке подписания документа возникает ошибка “0x800B010E: Процесс отмены не может быть продолжен – проверка сертификатов недоступна”, значит программа КриптоПро CSP не может подключиться к серверам удостоверяющих центов, которые присутствуют в цепочке сертификатов электронной цифровой подписи.
Появление этой ошибки вовсе не означает, что рабочее место не настроено или настроено некорректно. Однако советуем пройтись по списку для 100% решения проблемы. Рекомендуем также после каждого пункта проверять наличие ошибки, запуская тестирование контейнера ЭЦП.
Как проверить и протестировать ЭЦП (контейнер закрытого ключа) в КриптоПро на ошибки?
Наша инструкция по проверке наличия ошибок в контейнере ЭЦП.
Это первое с чего следует начинать решение любой проблемы, если она связана с ЭЦП.
Наша подробная инструкция по обновлению программы КриптоПро.
В первую очередь это связано с тем, что сервера удостоверяющих центов могут блокировать подключение пользователей из других стран. Даже если вы территориально находитесь в России, но используете VPN или прокси-сервер другой страны, вы будете получать ошибку 0x800B010E, и КриптоПро не сможет проверить сертификаты при использовании ЭЦП.
Имейте ввиду, что сервера удостоверяющих центров могут блокировать подключение пользователей из других стран, что может приводить к невозможности проверки сертификатов и появлению ошибки 0x800B010E.
Если все вышеприведённые пункты не помогли, не исключено, что имеется временная проблема с серверами удостоверяющих центров. Сервера могут быть недоступны по различным причинам. Может быть сбой дата-центра, сервера могут испытывать повышенную нагрузку, или находиться под DDOS-атакой. Поэтому, если все вышеперечисленные пункты пройдены, а ошибка периодически возникает, самое лучшее, что можно предложить – просто подождать и попробовать в другое время.
Помогла ли вам наша инструкция решить проблему с ошибкой 0x800B010E в КриптоПро?
В данной статье будет описано решение ошибок 0x80072f8f и 0x800704cf с конкретными симптомами в Windows 11. Перед тем, как приступить к исправлению, обязательно дочитайте статью до конца, так как симптомы на вашем компьютере могут отличаться, соответственно и решение может быть другим. Чаще всего с данной проблемой обращаются пользователи, которые обновили Windows 10 на 11. То есть, в «десятке» все прекрасно функционировало, а в «одиннадцатой» появились ошибки с обновлением (0x80072f8f) и активацией (0x800704cf). Симптомы
- При попытке обновить компоненты системы через «Параметры», ничего не происходит, обновление не находит. Но если посмотреть логи или запустить стороннюю утилиту для обновления Windows, то можно увидеть код ошибки 0x80072f8f.
- Если попытаться воспользоваться поиском в нижней панели возле «Пуск» или открыть Microsoft Store, то через несколько секунд он автоматически закроется, так и не запустившись до конца.
Если все эти симптомы присутствуют у вас, то описанное ниже решение поможет вам исправить ошибки операционной системы Windows 11. ПричинаПричиной некорректной работы Windows 11 является установленная программа КриптоПро. К сожалению, она была заточена под виндовс 10, видимо поэтому последняя версия системы из-за нее работает со сбоями. КриптоПро позволяет работать с сертификатами, однако при этом, установленные сертификаты Microsoft по каким-то причинам программа блокирует (не пропускает), в связи с чем серверы отклоняют попытки обновления и активации. РешениеЧтобы исправить ошибки 0x80072f8f, 0x800704cf и восстановить полноценную работоспособность системы, необходимо через стандартное удаление программ удалить «КриптоПро CSP». Затем перезагрузите компьютер.
Айтишник
Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.
Инструкция по обновлению КриптоПро CSP
- Поздравляем! Вы обновили КриптоПро CSP до последней версии.
- Проверьте работу ЭЦП и при необходимости, обновите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Возможно и для него вышла новая версия.
Как установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в Windows?
Наша инструкция о том, как установить и обновить плагин для работы с ЭЦП в браузерах.
Как обновить КриптоПро с сохранением лицензии?
Обновление КриптоПро с сохранением лицензии возможно, если обновление производится в рамках одной версии КриптоПро. Например, вы приобретали лицензию на право использования СКЗИ “КриптоПро CSP” версии 4. Это значит, что вы можете обновиться до последней устаревшей 4 версии КриптоПро CSP. Но для обновления на актуальную 5 версию КриптоПро CSP потребуется дополнительное приобретение лицензии на официальном сайте разработчиков. Таким образом, сохранить лицензию от 4 версии можно только обновившись до 4 версии. Обновление до 5 версии также возможно, но лицензия от 4 версии к 5 версии КриптоПро CSP не подойдет.
Получилось ли у вас обновить КриптоПро CSP? Возникли ли какие-то вопросы?
Напишите в комментариях 😉
Обновления заблокированы из-за проблем с совместимостью
«Если установлена несовместимая версия омпаниякриптопр риптопроcsp, ваше устройство может начать обновляться до более поздней версии Windows 10, но может вернуться к ранее установленной версии».
Клиенты, использующие более старую версию CryptoPro CSP на компьютере под управлением Windows 10 2004 или более поздней версии, будут заблокированы от обновления своих систем и предложат удалить приложение из-за проблем с совместимостью.
На экране установки Windows 10 также отобразится это сообщение: «Следующие вещи требуют вашего внимания, чтобы продолжить установку и сохранить настройки Windows, личные файлы и приложения».
Microsoft применила это ограничение совместимости, чтобы предотвратить проблемы, которые могут напрямую повлиять на работу пользователей.
Удалите или обновите CryptoPro CSP в качестве временного решения
«Чтобы смягчить защиту, вы должны установить последнюю версию CryptoPro CSP, которая должна быть совместима с Windows 10 версии 20H1 и Windows 10 версии 2004», — заявляет Microsoft.
Может потребоваться до 48 часов, прежде чем обновление Windows 10 2004 или 20H2 будет предложено через Центр обновления Windows, если никакие другие меры безопасности не влияют на ваше устройство.
Если вы не можете сразу обновить приложение CryptoPro CSP, вы все равно можете вручную обновить его до Windows 10 2004 с помощью Media Creation Tool, Windows 10 Upgrade Assistant или Windows 10 2004 ISO.
Вы можете использовать это пошаговое руководство или средство устранения неполадок с обновлением, чтобы обойти любые проблемы с установкой обновлений.
Однако вы должны знать, что обновление вручную путем обхода блоков обновления может сделать ваше устройство с Windows 10 непригодным для использования.
Последнее обновление 1 год назад —
