- Как активировать сертификат?
- Как добавить пользователя для работы в программах системы базис для работы от оплаченных/подключенных модулей?
- Как использовать/запустить постпроцессор на пильные центры?
- Как написать свой вопрос/предложение по работе в программах системы базис?
- Как проверить работоспособность соединения установленных модулей системы базис-online с сервером
- Как проверить сколько времени работы в модуле доступно/осталось?
- Ошибка код 212
- Ошибка код 231
- Ошибка код 30
- Ошибка код 35
- Ошибка код 38
- Ошибка связи с электронным ключом. не найден сервер лицензирования. код 101.(не запущена служба codemeter)
Как активировать сертификат?
системы Базис-Online выбрать раздел
Оплата
На странице
Пополнение счета
перейти по ссылке
Активация сертификата
На странице
Активация сертификата
в поля ввести номер сертификата и нажать кнопку
Активировать
Сертификат активирован. Часы работы в модулях добавлены.
Как добавить пользователя для работы в программах системы базис для работы от оплаченных/подключенных модулей?
сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Пользователи.
Нажать на кнопку Новый пользователь.
Как использовать/запустить постпроцессор на пильные центры?
- Приобрести необходимое количество времени работы в необходимом Постпроцессоре на пильные центры.
- Для работы Постпроцессора на пильные центры необходим модуль БАЗИС-Раскрой. Необходимо, чтобы количество времени у модуля БАЗИС-Раскрой было не меньше, чем у Постпроцессора на пильные центры.
- На компьютере запустить модуль БАЗИС-Раскрой.
- В меню модуля нажать иконку с логотипом производителя станка и настроить параметры создания управляющих программ.
- После нажатия на кнопку Раскроить произойдет создание управляющих программ.
Как написать свой вопрос/предложение по работе в программах системы базис?
сервиса БАЗИС-Онлайн выбрать раздел Поддержка.
Нажать на кнопку Задать вопрос.
Выбрать Категорию обращения.
Заполнить поля Тема обращения и написать текст вопросы/предложения.
Нажать на кнопку «Отправить обращение».
Как проверить работоспособность соединения установленных модулей системы базис-online с сервером
- После завершения процедуры регистрации, в системе автоматически для модуля БАЗИС-Мебельщик устанавливается 10 минут работы для проверки соединения.
- Скачиваем и устанавливаем систему Базис-OnLine.
- Запускаем модуль БАЗИС-Мебельщик.
- Если модуль БАЗИС-Мебельщик открылся и в нем можно работать, тогда соединение с сервером настроено правильно.
Как проверить сколько времени работы в модуле доступно/осталось?
системы Базис-Online выбрать раздел
Модули
В строке с названием модуля в колонке
Оплачено
отражено доступное/оставшееся количество времени работы в модуле в
минутах
Ошибка код 212
В ключе больше нет свободных лицензий, все имеющиеся в ключе лицензии уже кем-то заняты, все разрешенное количество программ данного модуля на каких-то компьютерах уже запущено.
Решение:
Дождаться, пока запущенная программа будет закрыта, либо закрыть эту программу.
Ошибка код 231
Программа запускается с IP-адреса, с которого запрещен запуск.
Решение:
Ошибка код 30
Несоответствие версии прошивки ключа и версии запускаемой программы
Ошибка код 35
На ключе сработал таймер и ключ отключился.
На ключе была временная, а не постоянная прошивка.
Время истекло — ключ отключился.
Ошибка код 38
Необходимо перепрограммировать ключ
Ошибка связи с электронным ключом. не найден сервер лицензирования. код 101.(не запущена служба codemeter)
- Нужно удалить следующие файлы:
- В системном трее на значке CMContainer нажать ПКМ. В меню выбрать Показать.
- В приложении Codemeter Control Center выбрать в меню Выполнить / Перезапустить системную службу CodeMeter.
