Ремонт шуруповёртов Зубр в Москве — адреса и цены на ремонт шуруповёртов Зубр в Москве

Основные неисправности и виды ремонта

Во избежание поломок и неисправностей цепной электропилы, производитель рекомендует при малейших сомнениях в корректной работе инструмента, немедленно выключить пилу и обратиться в сервис. Специфика устройства электропилы такова, что не каждый владелец, в силу технических сложностей, может грамотно оценить предельные возможности инструмента.

Следует учитывать, что на некоторые виды неисправностей, при которых пила эксплуатировалась с нарушением инструкции, гарантийные обязательства производителя не распространяются.

Рекомендуем ознакомиться с основными возможными неисправностями электропилы Зубр, их диагностикой, способами устранения и проведения ремонта:

• Пила не включается – проверьте напряжение в сети, состояние предохранителя, щеток, двигателя, клавишу тормоза.
• Если электропила не набирает обороты – следует протестировать щетки на износ, проверить обмотку, исправность выключателя, наличие напряжения в электросети, нет ли заклинивания.
• При работающем двигателе цепь не движется – возможно, цепь соскочила с ведущей звездочки или остался включенным тормоз цепи.
• Перегрев электропилы – происходит вследствие слишком интенсивной эксплуатации, недостатка смазки пильного полотна, повышенной температуры воздуха.
• Некачественное пиление – возможно, износилась шина или затупилась цепь.
• Слишком быстрый износ или затупление цепи – возможно, масло не поступает на пильную цепь или вообще отсутствует в масляном бачке. При сильном нажатии на инструмент во время работы также может происходить подобная неисправность.

В заводской инструкции представлена исчерпывающая информация об устройстве электропилы Зубр, требованиях по технике безопасности для работающего, возможных неисправностях и рекомендации по их устранению, а также практические советы по овладению навыками обращения с инструментом.

Гарантия на акб (аккумуляторные батареи) зубр

• Срок службы аккумуляторного блока – 3 года с даты продажи (после 01.01.2021)
• Срок годности – 6 лет с даты производства.
• Не забывайте о правильном хранении Li-Ion АКБ !

Гарантия на бензоинструмент зубр

1. Срок и условия гарантии зависят от серии и артикула инструмента, просим Вас внимательно ознакомиться с условиями гарантии на момент покупки.

2. Базовая гарантия предоставляется для всех инструментов, расширенная – только для инструментов прошедших регистрацию на сайте производителя в разделе Сервисные центры.

3. На бензоинструмент серии МАСТЕР – базовая гарантия сроком 2 года и расширенная гарантия 5 лет, при условии только бытового применения инструмента и регистрации инструмента на сайте. Для серии МАСТЕР допускается эксплуатация в профессиональных целях, за исключением промышленных (участие инструмента в производственном цикле) и сверхвысоких нагрузок.

4. На бензоинструмент серии ПРОФЕССИОНАЛ – базовая гарантия сроком 2 года и расширенная гарантия 5 лет при условии регистрации на сайте.

5. Расширенная гарантия предоставляется только при условии, если владелец зарегистрирует инструмент в течение 4 недель с момента покупки на сайте компании «ЗУБР». Расширенная гарантия действует на бензоинструмент, приобретенный с 1 октября 2021 года.

Гарантия на электроинструмент зубр

1. Гарантия предоставляется путем бесплатного устранения недостатков инструмента в течение установленного гарантийного срока, которые, доказано, обусловлены дефектами материала или изготовления.

2. Гарантийный срок начинается со дня покупки инструмента первым владельцем.

Базовая гарантия:

Серия Мастер

Гарантийный срок составляет 36 месяцев (3 года) со дня продажи, только при, безусловно, бытовом использовании инструмента для личных нужд.

Гарантийный срок составляет 12 месяцев (1 год) со дня продажи при применении инструмента для работ, связанных с профессиональной деятельностью, в условиях нагрузок средней интенсивности, за исключением индустриальных и промышленных работ в условиях высокой интенсивности и сверхтяжелых нагрузок.

Серия Профессионал

Гарантийный срок составляет 36 месяцев (3 года) со дня продажи при применении инструмента для работ, связанных с профессиональной деятельностью, в условиях нагрузок средней интенсивности, за исключением индустриальных и промышленных работ в условиях высокой интенсивности и сверхтяжелых нагрузок.

Расширенная гарантия:

Для всех электроинструментов, купленных после 1.07.2021 г. и при условии регистрации на сайте

Серия Мастер

Гарантийный срок составляет 60 месяцев (5 лет) со дня продажи, только при, безусловно, бытовом использовании инструмента для личных нужд.

Гарантийный срок составляет 12 месяцев (1 год) со дня продажи при применении инструмента для работ, связанных с профессиональной деятельностью, в условиях нагрузок средней интенсивности, за исключением индустриальных и промышленных работ в условиях высокой интенсивности и сверхтяжелых нагрузок.

Серия Профессионал

Гарантийный срок составляет 60 месяцев (5 лет) со дня продажи при применении инструмента для работ, связанных с профессиональной деятельностью, в условиях нагрузок средней интенсивности, за исключением индустриальных и промышленных работ в условиях высокой интенсивности и сверхтяжелых нагрузок.

Расширенная гарантия предоставляется только при условии, если владелец зарегистрирует инструмент в течение 4 недель с момента покупки на сайте компании «ЗУБР». 

ОБРАЗЕЦ расширенной гарантии ЗУБР (ЭИ и БИ)(*.jpg 279 kB)

Деталировка (взрыв-схема) цепной пилы зубр зцп-2001 в интернет-магазине

Модельный ряд цепных электропил

Цепные электрические пилы представлены небольшой группой. По сути, это две базовые модели, на основе каждой из которых созданы версии с улучшенными характеристиками. Все четыре модификации оснащены однофазными коллекторными электродвигателями мощностью 2 кВт, питаются от электросети, между собой отличаются скоростью резания, размерами масляного бачка для смазки цепи и, соответственно, техническими возможностями.

Модификации ЗЦП-2000 и ЗЦП-2001 являются младшими, предназначены преимущественно для бытового использования. Версии с маркировкой (-02) более усовершенствованные электропилы, которые и пользуются наибольшим спросом на рынке. На примере электрической пилы Зубр ЗПЦ-2000-02 рассмотрим особенности устройства, эксплуатации, обслуживания, возможные неполадки в работе электропилы.

Обслуживание

Пила не требовательна в обслуживании: периодическая очистка от мусора и грязи, долив масла в бачок (изготовитель рекомендует оригинальное масло марки Зубр ЗМПМ или аналоги), проверка натяжения пильной цепи, своевременная замена щеток. Несмотря на простое устройство, электропила Зубр требует к себе бережного отношения, соблюдения правил техники безопасности, рекомендаций изготовителя по правильной эксплуатации.

• Все манипуляции – установку шины, регулировку и замену цепи, заправку маслом, необходимо выполнять при отключенном от электросети инструменте.
• Соблюдайте элементарные правила защиты: специальная одежда, защитные перчатки, очки, щиток, наушники. При валке деревьев необходимо надевать каску, остро наточенную пильную цепь можно устанавливать только в перчатках.
• Электропилу разрешается эксплуатировать исключительно при полностью заполненном масляном баке.
• При самом первом включении дайте электропиле Зубр возможность поработать вхолостую 15-20 секунд. Если вы не услышали каких-либо посторонних звуков – шумы, вибрации, запах гари, можно начинать эксплуатацию оборудования. В противном случае, необходимо установить причину.
• Научитесь правильно регулировать натяжение цепи, поскольку некорректное натяжение – ослабление или чрезмерная затяжка, приводят к преждевременному износу пильной цепи и ухудшению качества пиления.
• Перед началом работы обязательно убедитесь в исправности тормоза – при нажатии на рычаг тормоза, двигатель и цепь должны мгновенно остановиться. Если двигатель продолжает работать при остановившейся цепи, может произойти перегрев и заклинивание. Поэтому электропилу необходимо срочно выключить и доставить в сервисную службу для ремонта.
• Поставляемая в базовой комплектации пильная цепь является универсальной, для выполнения сложных работ – толстой или плотной древесины, следует использовать специальные цепи.

Также, предлагаем ознакомиться с обзором сабельных пил от торговой марки «Зубр».

Порядок оформления бензо- и электроинструмента на сдачу в сервисный центр (сц)

Внимание!С 1 августа 2021 года начинает действовать НОВАЯ квитанция приема инструмента в сервис. Квитанция приема инструмента заполняется ВЛАДЕЛЬЦЕМ инструмента!Указывается ! ВЛАДЕЛЕЦ ! – полное Имя Фамилия и Отчество владельца, если предпродажный брак – Юр. лицо фирмы.С 01.08.18 квитанции без указания Владельца в работу приниматься не будут!

НОВАЯ Квитанция приема инструмента в сервис (2021) (*.pdf 178 kB)НОВАЯ Квитанция приема инструмента в сервис (2021) (*.pdf 178 kB)Пример заполнения квитанции в сервис (*.jpg 1.75 MB)

При приобретении бензо- и электроинструмента покупатель должен проверить товар на предмет механических повреждений (гнутые, мятые, сколы и пр.) и комплектность.Сервисный центр принимает в работу претензии о не комплекте и по механическим повреждениям только на платной основе (НЕ гарантия)

• Клиент проверяет изделие на комплектность, чистоту изделия и на адекватность сдачи в сервисный центр.
• Диагностика, в случае признания обращения в ремонт не гарантийным, оплачивается по прейскуранту цен 
• При передаче инструмента в грязном виде, в случае любого ремонта(платного и гарантийного) Сервисный Центр оказывает платную услугу по чистке, замене смазки изделия.
• Владельцем заполняется «квитанция приема инструмента» (одна квитанция – один инструмент), если предпродажный брак – магазином(продавцом).
• Нижняя часть квитанции остается у владельца изделия , а верхняя вкладывается в само изделие(лучше вложить в гарантийный талон).
• Делается заявка (через оператора) на прием брака в сервисный центр.
• Клиент передает все водителю и сообщает номер заявки. Номер заявки можно так же вписать в квитанции (верхний правый угол)
• Водитель осуществляет прием изделия у клиента по сделанной заявке и сдает его на склад, на следующий день сервисный центр изделие принимает в работу.
• Сервис делает диагностику/ремонт и по необходимости связывается(по указанным контактам в квитанции) с владельцем инструмента.

Квитанция приема инструмента в Сервисный центрДанная квитанция необходима для сдачи инструмента (электро- и бензо-) в сервисный центр.Без правильно заполненной и вложенной в изделие квитанции сервисный центр изделие в работу НЕ примет! (Выше Вы можете ознакомиться с бланком новой квитанции и с примером заполнения)

Квитанция делится на две части:Первая часть(верхняя часть до линии отреза) – часть для СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА. Эта часть заполняется ВЛАДЕЛЬЦЕМ и вкладывается в руководство устройства (к гарантийному талону).Вторая часть (ниже линии отреза, где прописаны условия) – часть ВЛАДЕЛЬЦА. В ней дублируется информация и она остается у Владельца.Заполнять необходимо ВСЕ пункты!

Подробнее о том как заполнять квитанцию(*.pdf 4 kB)

Компания МВ Групп – официальный дилер компании «ЗУБР» на территории РФ.

Совершая покупку у нас вы получаете только оригинальный сертифицированный товар.

Ремонт шуруповёртов зубр в москве — адреса и цены на ремонт шуруповёртов зубр в москве

Технические характеристики

Электропила зубр зпц-2000-02

Базовая комплектация: пила, шина и цепь от бренда OREGON, защитный чехол для шины, руководство по эксплуатации, гарантийные документы.

Особенности и преимущества модели:

• Минимальное обслуживание, благодаря простой конструкции.
• Возможность обрабатывать бревна и заготовки больших размеров.
• Быстрое натяжение цепи и замена пильных полотен осуществляется благодаря специальной системе.
• Наличие мгновенного тормоза в случае экстренной ситуации.
• Автоматическая дозированная подача масла для смазывания цепи.
• Защита от перегрузок при интенсивной продолжительной работе благодаря термопредохранителю.
• В случае обрыва цепи действует улавливатель цепи.
• Функция блокировки включения.
• Защита от неожиданного отключения кабеля с помощью крючка-фиксатора.

Отзывы владельцев

   Степан:

«Покупал цепную электрическую пилу Зубр 2000-02 для валки леса. Использую инструмент, конечно, интенсивно. Работает нормально, периодически даю передышку, в зависимости, какая порода идет. Надежная пила, я доволен. Цепь заводская неплохая, но для бытового использования только годится. Себе купил помощнее.

Из достоинств: уловитель цепи, тормоз мгновенный, хорошая производительность.

Недостатки: нет».

   Влад:
https://www.youtube.com/watch?v=FykyRQOy0eI

«Электропилой Зубр пользуюсь 4 года. Модель зпц 2001. Из плюсов отмечу большой масляный бак, удобно, если в саду ходишь полдня, ветки спиливаешь или дрова заготавливаешь. Надежная, отказов не было. Недостатков, считаю, нет. Единственное, что кабель не дает возможность работать вдали от электросети.

Ремонт электрогенераторов зубр в москве цены, отзывы, сервисы