Сбербанк-АСТ — электронная торговая площадка [#F5]

В: возможна ли автоматическая загрузка рублевых цен в торг12, сф и акт на основе заведенной спецификации банком. при этом цены зависят от курса доллара.

О: К сожалению, на данный момент нет согласованных банком правил, по которым определялась бы дата курса валюты. В случае предоставления автоматизированными системами банка такой даты, соответствующие доработки будут сделаны на стороне торговой площадки.

В: с кем заключить договор, чтобы начать работать с эдо сб.

О: Банк предлагает заключить безденежное Соглашение об ЭДО в бумажном виде. При подключении услуги на ЭТП Поставщик принимает условия договора о присоединении к Регламенту площадки путём подписания заявления с помощью ЭП.

В: автоматически не заполняются суммы в сф, торг и проч., вручную это делать долго.

О: В настоящее время технологическая схема процессов предусматривает единственный вариант попадания детализации по поставке в личный кабинет Поставщика — формирование спецификации поставки сотрудником банка. Для того, чтобы избавить Поставщика от ручного ввода и, в то же время, обеспечить возможность дальнейшей беспрепятственной обработки документа на стороне банка.

В: банк допустил ошибку в структурированной спецификации, как мне её отклонить?

О: Такая возможность отсутствует. Однако данный документ не несёт в себе никакой юридической силы. Тем не менее, Вы можете направить в банк протокол разногласий через ЭДО с помощью неформализованного документа на основании этой спецификации. В реестре спецификаций найдите нужную позицию и нажмите на значок «Создать неформализованный документ», если не нужен ответ банка, или «Создать двусторонний неформализованный документ», если требуется получить ответ банка.

В: банк нам направил договор на подписание (или спецификацию), но мы его (её) не видим.

О: Одна из распространённых причин таких ошибок в том, что в системе банка в профиле вашей компании указаны ИНН/КПП, отличные от тех, что указаны в профиле на площадке. Ещё одна вероятная причина – Ваша заявка на регистрацию на площадке была рассмотрена оператором позже, чем банк направил документ из своей системы.

Во всех остальных случаях сотрудник банка должен обратиться в службу поддержки банковской автоматизированной системы, чтобы узнать текст ошибки, которую вернула площадка, из журнала электронных документов. В случае необходимости техподдержка банка обратиться в техподдержку площадки, предоставив все необходимые данные, чтобы можно было найти проблемный интеграционный пакет.

В: если мы сформируем в нашей учетной системе xml-файлы, соответствующие первичным документам (товарная накладная, счет-фактура), есть ли возможность загрузить эти файлы в систему «сбербанк аст»?

О: Нет, в виду ограничений по специальной интеграции автоматизированных систем Банка, Площадки и Оператора ЭДО, документы необходимо формировать на ЭТП на основании специального технологического документа – структурированный формат спецификации поставки.

В: как определить дату подписания договора в эдо?

О: В журнале интеграции с банком нужно найти пакет с данным договором и дождаться, когда он перейдёт в статус «Успешно доставлен», зайти в него, раскрыть блок «Технический журнал передачи документа». Значение атрибута RequestDateTime – это будет дата проверки ЭП на стороне банка. По условию Регламента ЭДО (п. 6.1), который можно найти здесь, это и будет дата подписания документа Поставщиком.

В: как узнать, подходит ли моя эп для работы с эдо сбербанка? у меня 2 эп — от уц ааа и уц ббб — какая из них подходит для работы с эдо сбербанка?

О: Для работы с ЭДО Сбербанка необходим сертификат квалифицированной ЭП.

В: какие документы поставщик подписывает в специализированном приложении подписания? какие — на площадке?

О: На площадке подписываются счёт на оплату, акт выполненных работ, товарная накладная Торг-12, счёт-фактура. Обращаем Ваше внимание, что для корректного формирования ЭП для этих 4 документов необходимо настроить КриптоПро Browser plug-in (инструкцию по настройке вы можете найти на этой странице).

В приложении подписания подписываются все остальные документы, которые отправляются в банк в виде файлов, а именно: договор, каталог, неформализованный документ (в том числе – спецификация), а также файл акта выполненных работ по форме договора, который прикрепляется на форму отправки формализованного акта.

В: мы уже используем в своей работе оператора эдо контур/гарант/тензор/… для обмена счетами фактурами в электронном виде. как нам настроить роуминг?

О: Система «ЭДО с Поставщиками Сбербанка» предусматривает доставку электронных документов в закрытую сеть банка. Этим она принципиально отличается от других решений предоставляемых на рынке. Для реализации такой возможности была проведена специальная интеграция 3 систем:

В: сколько пользователей сможет работать с эдо? какие ограничения по количеству электронных документов?

О: Ограничения отсутствуют.

В: У нас несколько филиалов и каждого свой отдельный договор со Сбербанком, как разграничить документооборот?

О: У каждого филиала (со своими ИНН/КПП) должна быть отдельная регистрация на площадке, свой личный кабинет. Все шаги по началу работы с ЭДО Сбербанка для каждого Личного кабинета выполняются отдельно и документооборот тоже будет отдельный.

В: у меня пустая вкладка «поставки».

О: Вам необходимо пройти регистрацию в торговой секции «Закупки ПАО Сбербанк». Для этого в своём Личном кабинете на площадке перейдите на главную страницу и найдите блок «Регистрация в торговых секциях». Напротив «Закупки ПАО Сбербанк» будет кнопка «Зарегистрироваться как Участник».

В: у нас несколько р/с, в счёт на оплату попадает не тот. для расчётов с каждым из территориальных банков у нас открыт отдельный р/с в этом самом банке.

О: На площадке предусмотрена возможность хранения в профиле компании только 1 Банковских реквизитов, которые также используется для вывода денежных средств с Вашего лицевого счёта на ЭТП. Однако в форме счёта на оплату соответствующие поля доступны для редактирования.

Читайте также:  Декларация подана

В: у нас подключена сфера.курьер. этого достаточно для обмена с вами эдо?

О: Нет. Система «ЭДО с Поставщиками Сбербанка» предусматривает доставку электронных документов в закрытую сеть банка. Поэтому работа Поставщиков предусмотрена только через ЭТП, и наличие подключения к другим ЭДО не имеет значения.

В: хотим выставить счёт на оплату банку, но в реестре спецификаций записей нет, можем ли мы его создать через лк корус?

О: Нет. Все документы формируются на площадке. Если Вы создадите документ через Сферу Курьер, то сотрудник банка не увидит его в своей системе. Единственное исключение – квитанции в ходе документооборота по счёту-фактуре следует подписывать через ЛК в Сфера Курьер.

Действия поставщика

По получению от оператора площадки проектируемого соглашения участник торговой процедуры имеет возможность:

Чтобы подписать контракт на «Сбербанк-АСТ», поставщику нужно:

1. Зайти в системе в карточку контракта и активировать кнопку «Обработать».

2. Присоединить документ об обеспечении исполнения договора с помощью клика на кнопку «Обеспечение в виде файла». Подписать этот документ.

3. После прикрепления всех требуемых документов завизировать карточку с помощью ЭЦП посредством нажатия на соответствующую кнопку, не выходя за пределы регламентированного срока.

Документ висит в статусе «заполнен» и не попал в журнал интеграции.

Причина: Поставщик не подписал файл обмена либо при подписании была ошибка.

Решение: повторить отправку, убедиться, что процедура пройдена до конца. При наличии ошибки предоставить скриншоты.

ошибка «Элемент удален»

При открытии ранее сохраненной формы Счета/СФ/Акта из черновика возникает ошибка «Элемент удален».

Причина: проявляется в IE в 11 версии (Edge)/Google Chrome.

Решение: Сменить вручную версию браузера (применимо только в IE):

1)      Откройте подготовленный для отправки документ из черновика.

2)      Нажмите F12.

3)      В нижнем правом углу на черном фоне будет отображена версия работы IE (11 на Win10/Edge на Win7), меняете значение на «10»

4)      Страница документа должна будет обновиться, ошибка исчезнет, после чего производится отправка документа.

Отсутствует подпись поставщика. все файлы, направляемые заказчику, должны быть подписаны с помощью утилиты подписания.

Причина: Поставщик не подписал договор через специализированное приложение —  «Утилита подписания документов»

Решение: перед отправкой договор необходимо подписать при помощи специализированного приложения —  «Утилита подписания документов»:

Ошибка: «отсутствует номер рамочного договора. для продолжения необходимо подписать рамочный договор».

При попытке подписать заявление подключения услуги «ЭДО с Поставщиками Сбербанка» выдаётся

О: Вы зарегистрированы на площадке без ЭП. Воспользуйтесь формой «Личный кабинет» / «Изменение данных».

Ошибка: 0x800b010a

«Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра A certificate chain could not be built to a trusted root authority» Произошла внутренняя ошибка в цепочке сертификатов

Решение (для ИТ-специалистов Поставщика)

  1. Открыть КриптоПро CSP — вкладка «Сервис» — Просмотреть сертификаты в контейнере — Обзор — выбрать нужный токен из списка — Далее.
  2. В окне с данными сертификата нажать «Свойства» и перейти на вкладку «Путь сертификации».
  3. Установить корневой сертификат в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации», а промежуточные — в «Промежуточные центры сертификации», для этого:
    1. кликнуть на сертификат в цепочке, «Просмотр сертификата» 
    2. нажать «установить сертификат» — «далее» — «Поместить в следующее хранилище» — выбрать нужное хранилище — ОК — Готово.
    3. при установке в «Доверенные корневые центры сертификации» также нужно будет нажать «Да» в окне с предупреждением безопасности.

На вкладке сертификата «Путь сертификации» сертификаты не должны быть отмечены крестиками или воскл. знаком. Если после установки всех сертификатов цепочка выглядит так:

Ошибка: invalid lenght for a base-64 care array or string

О: Ваш браузер InternetExplorerработает в режиме Edge. Запустите классическую версию или перейдите в стандартный режим.

Ошибка: не найден договор в папке document (при отправке подписанного договора).

Причина: в zip-архиве по какой-то причине отсутствует файл договора.

Решение:

Попробуйте произвести заново все операции, т.е.:

Ошибка: не установлен объект cadescom.

О: Требуется (пере-) установка КриптоПро Browser plug-in. Инструкцию по настройке Вы можете найти на этой странице.

По номеру или тексту ошибки. ошибка печатной формы договора: не удалось создать печатную форму документа.

О: Сотруднику банка нужно сохранить договор в формате PDF и заново подписать с помощью ЭП на своей стороне.

Подписание заказчиком

Заказчик, получив от оператора подписанный участником контракт, может:

  • проверить документ подтверждающий обеспечение исполнения контракта;
  • подписать контракт со своей стороны ЭЦП (заменить подписанный участником файл контракта заказчик не может);
  • отправить подписанный контракт оператору.

Чтобы подписать контракт на площадке «Сбербанка-АСТ», заказчику необходимо:

1. Активировать клавишу «Обработать».

2. После открытия контрактной карточки и изучения документов об обеспечении исполнения подписать контрактный файл.

3. Завизировать карточку контракта и отослать её посредством клавиши «Подписать и сохранить», после чего документ переводится в статус «Контракт заключён».

После этого оператору площадки надлежит сохранять подписанный документ на протяжении 10 лет.

Формирование контрактного проекта на площадке «Сбербанка-АСТ» представляет собой ответственный этап закупочной процедуры, от которого во многом зависит её конечный результат.

Читайте также:  Сбербанк-АСТ - электронная торговая площадка [#F6]

Протокол разногласий

Если в проектируемом соглашении обнаружатся нарушения требований законодательства или аукционных правил, а также при выявлении в документе ошибок контрагент вправе отправить заказчику протокол разногласий.

Для этого нужно:

1. Войти в систему через личный кабинет и активировать в ней клавишу «Создать протокол разногласий».

2. Адресовать претензии заказчику в срок не свыше 13 дней со времени публикации протокола подведения аукционных итогов.

3. Затем завизировать проект контракта или отправить протокол разногласий максимум в течение 3 дней со времени поступления ответа на первый протокол.

В свою очередь заказчику в ответ на полученный протокол разногласий следует на протяжении максимум 3 дней:

1. Находясь в системе, кликнуть на клавишу «Обработать протокол разногласий».

2. Затем в поле «Основание» внести свой короткий ответ на претензии участника. В случае наличия более развёрнутого ответа прикрепить файл с ним посредством нажатия на расположенную ниже клавишу.

3. С помощью ЭЦП завизировать протокол разногласий и отправить его поставщику.

При любом варианте рассмотрения претензий обязательно формируется новая контрактная карточка. После её получения у участника остаётся всего 3 дня на подписание контракта на «Сбербанк-АСТ».

Сбербанк-аст — электронная торговая площадка [#f5]

1. Где ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к участникам закупок отдельных видов товаров, работ, услуг, которые осуществляются путем проведения конкурсов с ограниченным участием, двухэтапных конкурсов, закрытых конкурсов с ограниченным участием, закрытых двухэтапных конкурсов или аукционов?

Перечень дополнительных требований к участникам закупок отдельных видов товаров, работ, услуг, изложен в Приложение № 1 к постановлению Правительства РФ от 4 февраля 2021 г. № 99..

3. Как зарегистрировать новый сертификат в системе?
4. Как отредактировать сведения об организации на электронной площадке?

Информация для Участников закупок (поставщики).

Для внесения изменений в регистрационные данные организации войдите в личный кабинет и перейдите в раздел «Личный кабинет — Изменение данных»:

1. Чтобы обновить информацию в карточке из действующего сертификата электронной подписи нажмите кнопку «Заполнить форму» в верхней части страницы изменения данных. При этом, информация в таких разделах как КПП, сокращенное наименование и т.п. автоматически перезапишется (обновится) сведениями из сертификата. Более подробно, алгоритм действий участника при смене КПП изложен в

инструкции

.

2. Информация в разделах «Юридический/Фактический адреса» обновляется с помощью встроенного классификатора адресов электронной площадки — КЛАДР (

инструкция по редактированию адреса

).

3. Информация в разделе «Сведения о лице, подписавшем Заявку» автоматически формируется из регистрационных данных пользователя. В случае, если Вам необходимо отредактировать данные в этом разделе (например, должность, телефон и т.п.) перейдите в раздел «Личный кабинет — Реестр пользователей», нажмите пиктограмму «Просмотр» (значок с буквой «i») напротив интересующего пользователя, отредактируйте сведения, подписав их сертификатом электронной подписи для сохранения. Измененные сведения автоматически отобразятся в разделе «Личный кабинет — Изменение данных» в «Сведениях о лице, подписавшем Заявку».

4. При редактировании раздела с документами необходимо учитывать, что все прикрепленные файлы должны быть подписаны одним и тем же сертификатом, которым подписывается форма по изменению данных.

Например, у Вас произошла смена сертификата, и перед Вами встала необходимость заменить часть документов в карточке организации. В таком случае, нужно помнить о том, что все те документы, которые сейчас размещены в данных организации, подписаны старым (предыдущим) сертификатом и для замены даже одного из них, необходимо переподписать новым сертификатом все остальные.

По этой причине, при редактировании документов, мы рекомендуем поступать следующим образом:

— очистить ВСЕ поля с документами от существующих файлов (с помощью соответствующей кнопки – красный перечеркнутый круг);

— затем загрузить файлы повторно (необходимые — заменить, а не требующие замены — загрузить снова). Загруженные файлы подписываются новым (действующим) сертификатом;

— для сохранения изменений нажмите кнопку «Подписать и отправить»;

— система проинформирует Вас об успешном внесении изменений в регистрационные данные организации.

Информация для Организаторов закупок (Заказчики, Уполномоченные органы и Спец.организации).
Внесение изменений в регистрационные данные Организаторов закупок осуществляется на Официальном Сайте РФ по адресу в сети Интернет www.zakupki.gov.ru.
Все изменения автоматически интегрируются (передаются) на электронную площадку. Ввиду того, что интеграция данных между Официальным сайтом и электронной площадкой производится автоматически, период ожидания обновления данных об организации может составить от нескольких минут до нескольких часов. В случае, если по истечении длительного периода времени данные на площадке не актуализировались, то для повторной автоматической отправки сведений об организации на электронную площадку с ООС в режиме интеграции, мы рекомендуем Вам внести какие-либо незначительные изменения (например, отредактировать контактные телефоны) в данные об организации в личном кабинете на Официальном сайте.

5. Где можно приобрести электронную подпись?
6. На электронную почту не приходят письма с электронной площадки. Что делать?

В первую очередь рекомендуем Вам проверить почтовые папки «Спам» и «Нежелательная почта». Возможно письма с электронной площадки отсеиваются спам-фильтром Вашего почтового сервера. В случае, если в данных папках нет писем с адреса электронной почты noreply@ecpexpert.ru, рекомендуем Вам добавить IP-адреса почтовых серверов электронной площадки согласно TXT записи домена ecpexpert.ru в список доверенных адресов. Для этого обратитесь к системному администратору, обслуживающему Ваш почтовый домен (почтовый сервер).

Читайте также:  Добавляем электронную подпись запросов и документов в интерфейс CRM / Хабр

7. Что делать, если размер файла превышает макимально допустимый?

Максимально возможный размер одного файла для загрузки на сайт электронной площадки составляет 16384 кБ.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда размер скан-копии «объемных» документов, даже после архивации, превышает допустимые 16 Мб.
В таком случае мы рекомендуем сохранить/отсканировать файл в другом формате или с меньшим качеством/разрешением, для уменьшения размера загружаемого файла, сохранив, при этом, «читаемость» документа. Например, в случае, если документ отсканирован постранично несколькими отдельными файлами изображений (*.jpg, *.gif, *.tif и т.д.) можно вставить эти изображения в пустой *.doc-файл (Microsoft Office Word), после чего сохранить их одним документом.

8. Вернется ли нам на счет обеспечение заявки и в какие сроки?

Сроки возврата на счет денежных средств, внесенных участником закупки в качестве обеспечения заявки на участие аукционе,

определены ч.6, ст.44 Федерального закона от 5 апреля 2021 г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для государственных и муниципальных нужд».

В соответствии с Регламентом работы электронной площадки АО «Сбербанк АСТ» операции по прекращению блокирования денежных средств, внесенных в качестве обеспечения заявки на участие в электронном аукционе, у участников не допущенных к участию в аукционе, не принявших участие в аукционе, заявки которых признаны несоответствующими, осуществляются в 19:00 (по серверному времени площадки) дня, следующего за днем публикации протокола рассмотрения (единственной заявки, единственного участника), протокола проведения аукциона, протокола подведения итогов.
У участника (победителя) аукциона, с которым заключается контракт, операция по прекращению блокирования денежных средств, внесенных в качестве обеспечения заявки на участие в электронном аукционе, осуществляется после заключения контракта на электронной площадке.

Участие в электронных аукционах осуществляется без взимания платы.

9. Что такое аукционный робот и как им воспользоваться?
10. Можно ли пройти обучение работе с электронной площадкой Сбербанк — АСТ?

На электронной площадке АО «Сбербанк-АСТ» организован учебный центр, который проводит обучение Организаторов и Участников закупок как в сфере государственных и муниципальных закупок согласно Федеральному закону 44-ФЗ о Контрактной системе, так и в сфере коммерческих закупок и продаж согласно Федеральному закону 223-ФЗ.
В учебном центре предусмотрено очное форма обучения, с проведением более 180 ежемесячных семинаров в 60 городах России, или дистанционные курсы на сайте электронного университета АО «Сбербанк-АСТ» www.univer.ecpexpert.ru
Более подробную информацию Вы можете получить на сайте электронной площадки в разделе меню «Обучение».

11. Какое время указывается на электронной площадке в Извещении о проведении аукциона?

Все действия, связанные с проведением электронного аукциона, осуществляются по серверному (московскому) времени площадки.

Формирование проекта заказчиком

ЗАО «Сбербанк-АСТ», представляя собой автоматизированную систему торгов, располагает своей ЭТП.

Заказчику, намеревающемуся провести здесь аукцион в электронной форме, предлагается сначала ознакомиться с инструкцией, описывающей правила организации, проведения и исполнения контракта «Сбербанка-АСТ».

Для формирования проекта контракта, который предстоит заключить по аукционным результатам следует:

1. Зайти в личный кабинет заказчика.

2. Перейти в раздел «Реестр контрактов», где располагаются все контрактные карточки с обозначением статуса, в котором они пребывают на конкретной стадии подписания.

3. Активировать флажок, расположенный слева от контрактного номера, что позволяет получить подробную информацию о соглашении с указанием его предмета, актуального статуса, данными о заказчике, претенденте на подписание договора и о регламентированном сроке отправки проекта в адрес контрагента размещения заказа.

4. На основании протокола подведения итогов электронных торгов в разделе «Контракты» сформировать карточку соглашения, которой присваивается статус «Проект контракта». Это делается через кнопку «Обработать».

5. При этом прикрепляемый файл проекта, предназначенный для отправки участнику аукциона, должен содержать размер стоимости договора, которую предлагает участник, и сведения о поставляемом товаре. В контрактный проект можно также дополнительно внести реквизиты поставщика, которые он обязан сообщить, вариант обеспечения договора, приложения к соглашению в виде сметы, техзадания и т. п., а также требование обеспечения исполнения контракта.

5. Переслать контрактный проект участнику аукциона, подписав его своей ЭЦП.

Доказательством отправки контрактного проекта по назначению, кроме прочего, может служить также соответствующая запись в закладке «Исходящие» в разделе «Документы». Контрактный проект может поместиться в одном файле, а может состоять из нескольких в разных форматах.

При этом файл проекта договора должен быть сформирован окончательно без необходимости последующих исправлений.

Вслед за направлением контрактного проекта участнику аукционных торгов статус документа переходит в состояние «На подписи участника» с присовокуплением к нему регламентированного срока подписания проектируемого соглашения.

В срок до трёх дней контрагент должен уложиться в процессе подписания полученного документа. В случае своего несогласия с полученным проектом он должен направить заказчику протокол разногласий, опять же уложившись в этот срок.


https://www.youtube.com/watch?v=QC_cbblgoDY

При невыполнении данных условий заказчик на следующий после истечения регламентированного срока день получает официальное уведомление о своём уклонении от заключения контракта. При этом статус контрактной карточки изменяется на «Карточка не подписана».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector