Виной ошибки может быть обновление операционной системы или установка КриптоПро CSP

«Рутокен ЭЦП 2. 0» – это серия устройств для хранения ключей и сертификата электронной подписи (ЭП). Носитель обеспечивает надежную защиту конфиденциальной информации. Для получения ЭП нужно обратиться в удостоверяющую компанию.

“Рутокен ЭЦП” обеспечивает защиту информации.

Почему выходит ошибка при создании подписи

Ошибки при создании подписи могут означать одно из двух:

• Элемент не найден;
• Цепочка сертификатов не может быть построена.

В неудачной подписи могут быть виноваты неустановленные или новые сертификаты.

В зависимости от вида ошибки, формулировка проблемы может быть уточнена.

2 Ошибка “Не удалось получить всю информацию о токене код ошибки

Смените порт USB, к которому подключен Rootken. Попробуйте ввести PIN-код. Установите драйверы Rootken на другой компьютер, если это возможно, а затем попробуйте ввести PIN-код там.

Rootken не удался, если ошибка повторно появляется на другом компьютере. Его можно повторно записать и отформатировать.

1 Ошибка “Не удалось получить всю информацию о токене Код ошибки

Смените порт USB, к которому подключен Rootken. Повторите попытки ввода PIN-кода. Установите драйверы Rootken на другой компьютер, если это возможно, а затем попробуйте ввести PIN-код.

Если ошибка повторится на другом компьютере, значит, Rootken неисправен. Его можно перезаписать и отформатировать.

3 Ошибка “Не удалось получить всю информацию о токене Код ошибки 0xF003 Описание ошибки Неверное значение”

https://youtube.com/watch?v=QKwP007ZBhY%3Ffeature%3Doembed

Смените порт USB, к которому подключен Rootken. Введите PIN-код еще раз. При необходимости установите драйверы Rootken на другой компьютер, подключите токен и попытайтесь ввести PIN-код.

Файловая система Rootken была повреждена, если ошибка повторно появляется на другом компьютере. Ее можно переписать и отформатировать.

Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: C:WINDOWSsystem32sspicli. dll. Причиной ошибки может быть обновление операционной системы или некорректная установка КриптоПро CSP. Переустановите КриптоПро CSP или обновите контрольную сумму библиотеки в реестре, запустив с правами администратора: start cpverify -addreg -file “C:WINDOWSsystem32sspicli. dll”

У меня было куча ПК с такой ошибкой, я прописал батник в GPO:

Почему. exe не открывается?

Проблема возникла из-за одной или нескольких причин, среди которых:

• Вам навредил вирус;
• Вы самостоятельно изменили программу для обработки файлов;
• Вы внесли изменения в реестр вручную или с помощью файла reg.

Любой из этих вариантов может привести к тому, что не открываются файлы. exe. Особенно часто возникает проблема вследствие работы вирусов на компьютере. Причину и корень проблемы можно устранить при помощи нескольких нехитрых способов, которые вернут первоначальную настройку реестра.

Существуют другие проблемы, которые могут ввести вас в заблуждение, будто не открывается exe файл. К таким можно отнести битые ярлыки, деятельность антивирусной программы и т. , об этом расскажем далее.

Основные моменты работы с «Рутокеном ЭЦП 2

Главные функции устройства – хранение и применение электронной подписи.

Она состоит из таких элементов:

• Личного (секретного) и открытого ключей. Первый хранится у пользователя, передавать его другим лицам нельзя. Второй позволяет проверить подлинность подписи, передается по открытым каналам.
• Сертификата (удостоверения). Он привязывает к открытому коду данные владельца, что исключает его перехват злоумышленниками для последующего использования в личных целях.

Устройство хранит и применяет электронную подпись.

Заверение документа электронной подписью дает такой результат:

• отправитель подтверждает свое авторство;
• внесение изменений невозможно.

ЭЦП выдают удостоверяющие центры.

Чтобы ее применить, нужно установить на компьютер специальную программу. В случае с «Рутокеном» это «КриптоПро CSP».

Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: C:Windowssystem32sspicli. dll. Причиной ошибки может быть обновление операционной системы или некорректная установка КриптоПро CSP. Обновите контрольные суммы с помощью кнопки “Пересчитать хэши” в панели КриптоПро CSP на вкладке “Дополнительно” или пересчитайте контрольную сумму библиотеки в реестре, запустив с правами администратора: start cpverify -addreg -file “C:Windowssystem32sspicli. dll”

Может ли это влиять на падение сетевого адаптера ?? Посоветуйте что можно посмотреть

с витой парой все в порядке. Пинг здоровый. Варнинги исчезли после того как пересчитал хэш. Буду наблюдать. но пока решения не нашел

В этой статье я расскажу вам о десяти самых частых причинах, почему не устанавливаются программы. Вы узнаете о симптомах той или иной причины и сможете диагностировать и устранить её самостоятельно.

Итак, поехали – десятка причин, почему не устанавливаются программы на Windows.

Самая частая причина, почему не устанавливаются программы, это отсутствие системной библиотеки NET Framework необходимой версии. В этой библиотеке содержатся ресурсы, которые нужны для нормальной работы той или иной программы. Поэтому если её нет, то и программа установиться не сможет.

Рекомендуется установить на свой компьютер все версии NET Framework, начиная с 2. 0 и заканчивая самой старшей, которую поддерживает ваша Windows. Это обеспечит нормальную работу всех совместимых с вашей ОС программ.

Чтобы узнать, какая версия NET Framework установлена на вашем компьютере, нажмите на кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», затем откройте раздел «Программы», а потом – «Программы и компоненты» (пример для Windows 7).

Докачать версии, которых вам не хватает, можно на сайте Microsoft,.

Как правило, если программы не устанавливаются по причине отсутствия нужной NET Framework, появляется сообщение с указанием версии, которую нужно докачать.

За последние 24 часа после предоставления SYSVOL в общий доступ

зафиксированы предупреждения или сообщения об ошибках. Сбои при

репликации SYSVOL могут стать причиной проблем групповой политики. MSK-DC16 – не пройдена проверка DFSREvent

Возникла ошибка. Код события (EventID): 0x0000272C

Не удалось установить связь DCOM с компьютером 1. 1 через какой-либо из настроенных протоколов; запрос от PID 1b24 (C:Windowssystem32dcdiag. exe).

Не удалось установить связь DCOM с компьютером 2. 2 через какой-либо из настроенных протоколов; запрос от PID 1b24 (C:Windowssystem32dcdiag. exe).

Не удалось установить связь DCOM с компьютером 3. 3 через какой-либо из настроенных протоколов; запрос от PID 1b24 (C:Windowssystem32dcdiag. exe).

Не удалось установить связь DCOM с компьютером 4. 4 через какой-либо из настроенных протоколов; запрос от PID 1b24 (C:Windowssystem32dcdiag. exe).

MSK-DC16 – не пройдена проверка SystemLog

Почему не работает рутокен

Возможно, перегорел светодиод (лампа) маркера. Чтобы проверить это, необходимо:

Подключите Rutoken к другому порту USB.

Запуск или перезапуск службы “Smart Card”. С какой целью:

• Если служба запущена, перезапустите ее. Щелкните правой кнопкой мыши строку с именем службы и выберите Перезапустить.
• Если служба была остановлена, перезапустите ее. Для этого щелкните правой кнопкой мыши строку с именем службы и выберите “Запустить”.

Вы всегда можете удалить драйвер Рутокен с компьютера, если он установлен. Для этого выберите “Параметры установки и удаления программ” в меню “Пуск” в Windows Vista.

Если переустановка не устраняет проблему, необходимо установить драйвер через меню “Диспетчер устройств”. Порядок установки определяется операционной системой. В данной установке,

Что такое «Рутокен»

Термин Rutoken состоит из 2 частей:

• Ru – сокращение от Russian (российский);
• token – слово из английского языка, означающее «жетон».

«Рутокен» – зарегистрированная торговая марка, под которой выпускают программные и аппаратные средства криптографической защиты информации (СКЗИ). Производителем является отечественная компания «Актив». Вся продукция имеет сертификаты от ФСБ и Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК).

Линейка аппаратных средств представлена несколькими разновидностями токенов и смарт-карт. Это устройства для хранения информации – ключей и сертификата электронной подписи, удостоверений, лицензий, паролей и др.

От простых флеш-накопителей и карт памяти они отличаются наличием чипа, выполняющего следующие функции:

• ограничивающего доступ к записанным сведениям (нужно ввести ПИН-код);
• осуществляющего криптошифрование данных в обход ресурсов компьютера, что повышает безопасность.

“Рутокен” осуществляет шифрование данных.

Сравнение с «Рутокеном S»

«Рутокен С» – это еще одна серия носителей от компании «Актив». Отличие от рассматриваемой линейки состоит в том, что для работы с устройством нужно устанавливать драйвер. «Рутокен ЭЦП 2. 0» в этом не нуждается: носители данного типа используют штатный модуль CCID ОС Windows Vista и более новых версий. На старые операционные системы, например Windows XP, расширение CCID устанавливают отдельно.

«Рутокен С» – самая надежная и дорогая разновидность токенов и смарт-карт. Носители отвечают наиболее строгим критериям безопасности, установленным стандартами РФ, и в основном используются в государственных корпорациях.

Сфера применения «Рутокена ЭЦП 2. 0» – цифровые системы оборота документов, удаленный банкинг, ЕГАИС.

В системном журнале масса ошибок от источника CProCtrl об ошибке проверки контрольной суммы.

Причина этих ошибок – контроль целостности системы, выполняемый КриптоПро по требованию ФСБ. Поэтому, принципиально избавиться раз и навсегда от таких записей в журнале не получится. Но, если они напрягают, то можно от имени Администратора выполнить команду, которая пересчитывает контрольные суммы контролируемых файлов:Может быть, кому ни будь пригодиться. Недавно столкнулся с проблемой, когда при входе через IE (Internet Explorer), на любые площадки, где используется ЭЦП, система сообщает о критической ошибке и уходит в ребут.

В системных логах следующая ошибка:«Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: C:WindowsSysWOW64wininet. dll. Причиной ошибки может быть обновление операционной системы или некорректная установка КриптоПро CSP. Обновите контрольные суммы с помощью кнопки «Пересчитать хэши» в панели КриптоПро CSP на вкладке «Дополнительно» или пересчитайте контрольную сумму библиотеки в реестре, запустив с правами администратора: start cpverify -addreg -file «C:WindowsSysWOW64wininet. dll»»И в английской версии возникает еще такая (в русской её по какой-то причине нет, хотя может логи проглючили):«A critical system process, C:Windowssystem32lsass. exe, failed with status code 255. The machine must now be restarted

Решается просто, необходимо обновить Крипто ПРО до версии 4. 9944Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: wininet. dll. Здравствуйте! Если, вдруг вы обнаружите в системном журнале windows следующею ошибку: — Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: wininet. dll. Причиной ошибки может быть обновление операционной системы или некорректная устновка КриптоПро CSP. — Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: schannel. dll. — Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: wininet. dll. — Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: schannel. dll. Не пугайтесь. Крипто Про переустанавливать вовсе не потребуется.

Ошибки рутокен

Наша статья научит вас:

Ошибки могут возникать после установки драйверов и во время использования цифровой подписи. Причинами могут быть неправильное поведение пользователя или недостатки программного обеспечения. В действительности, большинство проблем можно решить самостоятельно, не обращаясь в центр сертификации или к компьютерному технику. основные ошибки, которые допускает пользователь при работе в сети.

Восстановление ассоциации при помощи AVZ

AVZ – это маленькая программа, которая полностью покроет нашу необходимость в восстановлении работоспособности системы. Помимо того, что она способна устранить баг с ассоциацией exe файлов, так она же поможет найти и вирусы, благодаря которым вы столкнулись с проблемой.

• Загрузите AVZ;
• Запустите утилиту из архива, установка не требуется. Если у вас это не получится, тогда разархивируйте файлы, затем из командной строки запустите её, указав полный путь;

• Нажмите вкладку «Файл»;
• Выберите пункт «Восстановление системы»;

На этом функционал программы не заканчивается, также следует провести быстрое сканирование системы на вирусы и системные проблемы.

Выполните это так:

• Исходя из типа угрозы и файла примите решение о необходимых действиях в отношении лечения файла;
• Если не помогло, попробуйте выполнить сканирование остальных разделов.

Вероятно, в силу портативности программы, вам может не хватить мощности поискового робота утилиты. Тогда можете воспользоваться другой, полной программой.

Как должно работать

Почему компьютер не может распознать ЭЦП Хотя кажется, что ключ (тот же RuToken) существует, ЭЦП не проверяется. Флешка с ЭЦП не видится ПК, что и является основной причиной. Чаще всего для запуска ключа пытаются использовать устройство с неподдерживаемой ОС.

Каждый ключ-флешка предназначен для работы в определенной среде, поэтому даже небольшое обновление ОС может нарушить совместимость. Когда на поддерживаемой машине установлен криптопровайдер, но компьютер не может обнаружить ЭЦП в самом ключе. Обратитесь в службу поддержки, чтобы разобраться и получить ответ на свой вопрос. Там вам будет предложено предоставить скриншоты:

• Версия/монтирование CSP (вкладка General);
• Ошибки при подключении контейнера ЭЦП.

Сообщите экспертам, где вы взяли ЭЦП (флешка или рутокен) и на каком носителе находится контейнер.

Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов

Обычно к ошибке приводит отсутствие доверенных корневых сертификатов. Для решения проблемы необходимо найти проблемный сертификат в списке сертификатов. При проверке взаимосвязи проблема будет отмечена.

Затем пользователь загружает с официального сайта сертификат, выданный Министерством связи Российской Федерации, а также сертификат, выданный центром сертификации, у которого были проблемы с работой. Ниже описаны шаги по их установке в разделе “Корневые сертификаты”:

Выберите нужный сертификат, затем нажмите “Установить”.

Нажмите “Далее” в мастере импорта сертификатов, затем “Обзор” в новом окне после выбора “Поместить все данные, необходимые для экспорта” и установки флажка.

Выберите “Доверенные корневые центры” из появившегося списка, затем нажмите OK.

Чтобы одобрить установку, нажмите “Да”.

Перезагрузите компьютер после завершения установки. После подписания документа, если вы обнаружили ошибку, обратитесь за помощью в службу технической поддержки.

В ошибках в работе носителя электронной подписи может быть виновата неисправность самого электронного устройства или другие факторы. Переключите флешку на другой порт и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если проблема связана с поврежденным или дефектным токеном, обратитесь в сервисный отдел компании, которая произвела USB-флеш-накопитель.

Неправильная разрядность Windows

Windows могут быть 32-х и 64-х разрядными. На 64-х разрядные операционные системы можно установить 32-х и 64-х разрядные программы. А на 32-х разрядных системах будет работать только 32-х разрядная программа. Поэтому вы не сможете установить на неё 64-х разрядную программу.

Чтобы определить разрядность системы, нажмите правой кнопкой на «Компьютер» и выберите «Свойства».

Разрядность программы можно узнать в её описании. Если она не подходит, то в процессе установки появится соответствующая ошибка.

Проверка целостности контейнера с сертификатом “КриптоПро CSP” или “VipNet CSP”

Для проверки электронной подписи необходимо использовать криптопровайдер. Например, “КриптоПро CSP” или “VipNet CSP”.

Согласно руководству, для проверки целостности контейнера используется “КриптоПро CSP”.

Согласно инструкции, “VipNet CSP” используется для проверки целостности контейнера.

Ключи на Rootken не повреждаются, если проверка контейнера ключей завершена успешно.

Удаление сертификата с «Рутокена»

Устаревший сертификат деинсталлируют в таком порядке:

• Нажимают кнопку «Пуск» и переходят в «Панель управления».
• Выбирают «Панель управления Рутокена».
• Переходят во вкладку «Сертификаты».
• Ставят флажок напротив нужной записи и щелкают по кнопке «Удалить».

https://youtube.com/watch?v=loqg2jhmzes%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

Рутокен со следами оплавления и/или почернения корпуса изнутри носителя, отпаявшаяся микросхема или вспученная поверхность микросхемы

Корнекены, имеющие признаки плавления и почернения, могут быть отправлены на дополнительное тестирование. Rootken не будет заменен на новый по гарантии, если экспертиза выявит преднамеренное повреждение или чрезмерное напряжение.

Usb-порт работает некорректно

Убедитесь, что проблема заключается в порте USB, а не в носителе ЭЦП. Если система обнаруживает носитель, сделайте это, переместив маркер в другой порт и перезагрузив компьютер. В большинстве случаев это устраняет проблему и активирует все порты USB. Если перезагрузка не помогает, следует обратиться в службу технической поддержки для решения проблемы.

Недостатки оборудования

Сегодня появились такие программы и игры, которые могут установиться уже не на все компьютеры. Так они могут предъявлять особые требования к видеокартам, оперативной памяти, процессору.

Решить такую проблему докачиванием каких-то файлов не получится. Здесь нужно апгрейдить свой компьютер и докупать железки.

Для того, чтобы упростить установку новых программ на свой компьютер, вы можете воспользоваться сайтом

Систематически неопытный пользователь сталкивается с проблемами программного характера, начиная от битых файлов программ и заканчивая полным контролем системы вирусами. Сегодня следует рассмотреть одну из самых неприятных и в тоже время частых проблем, когда не открывается. exe.

Exe файл необходим для запуска практически всех программ на компьютере – это некий исполнительный элемент. Таким образом, если он не будет правильно запускаться, то и получить доступ к приложениям не получится, что является веской причиной для устранения неисправности.

Где купить «Рутокен» и ЭЦП

Выгоднее всего приобретать носители на официальном сайте – rutoken.

Также здесь можно заказать:

• колпачок для USB-токена;
• брелок с полем для метки;
• ленту-подвеску на шею;
• кабель удлинительный для USB-порта.

На официальном сайте можно приобрести носители.

Носители продают партиями от 10 шт. Пользователям, желающим приобрести продукцию поштучно, производитель предлагает обратиться к одному из партнеров. Список для своего города можно увидеть здесь же, на сайте.

Например, в Москве с компанией «Актив» сотрудничают такие фирмы (указаны не все):

• «1С: дистрибьюция»;
• Avrorus;
• CPS;
• InfoSaver;
• «Анкад».

Панель управления не видит рутокен эцп 2

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

• Подключите маркер к другому USB-разъему или к компьютеру, чтобы оценить его функциональность;
• Проверьте наличие устройства через “Диспетчер устройств” в разделе “Драйверы USB”;
• Проверьте, доступны ли ветви реестра. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyCalaisyNCEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyCalaisReaders под текущим пользователем и Local Service (добавить при необходимости), также убедитесь, что служба “Smart Card” запущена под NT AUTHORITYLocalService (“Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Службы”).
• HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyCalais и
• HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyCalaisReaders у текущего пользователя и в локальной Службе (при необходимости добавьте), также убедитесь, что Служба “Smart Card” запущена под NT AUTHORITYLocalService (“Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Службы”).
• Проверьте количество дисков в конфигурации панели управления (оно должно быть равно 1);
• Переустановите набор драйверов, чтобы избежать программных сбоев.

Если ничего не получается, обращайтесь в центр сертификации “Астрал”. Мы предлагаем доступные услуги по созданию ЭЦП любого типа, а также углубленную техническую поддержку. Мы готовы поговорить с вами по телефону, чтобы обсудить возникшие проблемы, или подключиться к вашему компьютеру удаленно для поиска решений.

Без прав администратора

Если вы работаете в офисе, то вы можете столкнуться с тем, что у вашего пользователя нет прав администратора. Ваш системный администратор может преднамеренно запретить установку программ. Чтобы решить это, обратитесь к нему за помощью.

Это может случиться не только в офисе, но и дома, если ваш пользователь на ПК не имеет прав администратора.

Возможные проблемы с ЭЦП на «Рутокене»

Программа «КриптоПро» может не увидеть на «Рутокене» или ином носителе файлы закрытого ключа (он имеет расширение *. key). Это значит, что их записали в корневой каталог или во вложенную папку. Чтобы исправить ошибку, переместите файлы в папку первого уровня.

Если при попытке воспользоваться подписью появляется сообщение «На носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата», причиной могут быть:

• некорректная работа драйвера;
• повреждение токена;
• сбой в программной части ПК.

В первом случае проблему решают переустановкой утилиты, во втором – покупкой нового носителя, в третьем – заменой операционной системы.

Rutoken перестает определяться (windows 10)

Из-за отсутствия сертификатов или сбоя при запуске панели управления иногда возникают ошибки. Rootken присутствует в окне диспетчера, а светодиод диспетчера устройств горит. Если проблема в материнской плате компьютера, то это может быть связано с особенностями работы чипа.

Свяжитесь с центром сертификации, если ошибка не исчезает.

Режим совместимости

Самый простой способ добиться работоспособности старых программ на Windows 7 – использование режима совместимости. Для его использования достаточно совершить несколько щелчков мышью.

Выберите ярлык программы на рабочем столе или exe-файл в папке программы. Наведите на него курсор и нажмите правую клавишу мыши. В появившемся контекстном меню щелкните «Свойства» и перейдите на вкладку «Совместимость». Поставьте галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости с». Станет активным выпадающее меню, в котором можно выбрать ту версию ОС, с которой нужная вам программа способна работать.

К сожалению, такой метод срабатывает не всегда. Если выбор совместимости с предыдущими версиями Windows не помог, можно попробовать использовать другие настройки на вкладке совместимости. Например, запустить приложение в оконном режиме, принудительно выставить низкое разрешение или ограничить цветовую гамму. Некоторым очень старым программам это может помочь стартовать.

Режим совместимости может работать и в автоматическом режиме. Для этого нужно щелкнуть правой клавишей мыши на ярлыке программы и выбрать в меню пункт «Исправление неполадок совместимости». Появится окно, в котором нужно выбрать пункт «Диагностика программы». Отметьте нужные пункты и нажмите «Далее». Выберите ту версию ОС, в которой программа запускалась. После этого нужно нажать «Запуск программы». Если она заработала, сохраните параметры, выбрав соответствующий пункт. В противном случае откажитесь от сохранения и попытайтесь поменять настройки.

Настройка считывателя в криптопро

• Вставьте ruToken в USB-порт
• Перейдите на вкладку
• Нажмите на кнопку

В новом окне появится список установленных считывателей. Нажмите кнопку “Добавить”, если в списке нет ни одного считывателя.

Если кнопка «Добавить» не активна, то нужно перейти на вкладку «Общие» и нажать на ссылку «Запустить с правами администратора».

Чтобы продолжить установку считывателя, выберите “Далее”.

В следующем окне выберите считыватель Все считыватели смарт-карт и нажмите кнопку «Далее» Далее»

Затем выберите “Готово” и “ОК”.

Запуск в Windows XP Mode

Существует и более серьезный инструмент, предлагаемый корпорацией Microsoft. Это Windows XP Mode, или режим XP. Он представляет собой виртуальную среду, в которой запускается и работает полноценная версия этой операционной системы. Ее можно запускать как виртуальную ОС, которая позволяет вести полноценную работу: устанавливать и запускать программы, открывать файлы, работать с текстом. Если вам это не нужно, можете использовать XP Mode в качестве средства для открытия старых программ в Windows 7. Для начала работы в этом режиме нужно просто выбрать соответствующий ярлык в меню «Пуск».

Не открывается приложение на Андроид, что делать. Если не все, то многие владельцы Андроид устройств встречались с ошибками в работе приложений: они могут или вовсе не открываться, или работать некорректно. Это, конечно же, неприятно, но у каждой ошибки есть свои причины и способы их решения. В этой статье мы разберёмся, почему не открываются приложения на Андроид и как это можно исправить.

Почему не открываются приложения на Андроид

Рынок приложений для смартфонов на Андроид растёт не по дням, а по часам. Такое стремительное развитие имеет и обратную сторону – слишком большое разнообразие устройств и огромное число разработчиков приложений время от времени приводит к тому, что приложения оказываются несовместимыми с теми или иными девайсами, хоть разработчики и пытаются свести такой прецедент к минимуму. Также есть и другие причины, по которым не открываются приложения:

• приложению не хватает оперативной памяти
• версия Андроид на вашем смартфоне устарела для этого приложения
• произошёл сбой системе или в работе самого приложения

Что делать, если приложение не открывается

Каждая программа на Андроид имеет технические требования, для запуска всегда требуется определенный объем оперативной памяти. Из-за её нехватки приложение может не запуститься, так как ему не хватит ресурсов. Самый простой вариант решения такой проблемы – закрыть фоновые приложения и освободить оперативную память под необходимую программу. Как это сделать, мы рассматривали в статье.

Также есть способ немного сложнее – создать на вашей SD-карте файл подкачки с помощью специального приложения, например ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER. Приложение выделяет место на карте памяти и использует его для увеличения объема ОЗУ. Нужно понимать, что скорость работы памяти RAM выше, чем у карты памяти. С помощью файла подкачки вы сможете запускать более тяжелые приложения или держать больше приложений в фоне для многозадачности, но это негативно повлияет на скорость и стабильность работы устройства. К сожалению, такое решение поддерживается не всеми смартфонами. Перед установкой проверьте, поддерживает ли ваш смартфон функцию swap с помощью утилиты MemoryInfo & Swapfile Check
, после проверки её можно удалить.

Чтобы включить файл подкачки, откройте приложение ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER и нажмите «Активировать swap
». Ниже можно выбрать размер swap файла, ровно столько дополнительной оперативной памяти будет доступно. Максимальный размер такого файла 4000 Мб, это ограничение системы.

Большое количество приложений разрабатывается под свежие версии операционной системы Андроид, поэтому систему при каждой возможности желательно обновлять до последней доступной версии Андроид. Чтобы узнать, есть ли обновления для вашего смартфона, откройте настройки телефона и выберите пункт «О телефоне
». В самом низу открывшегося раздела нажмите «Обновление системы
» и проверьте наличие обновлений. Если есть обновления – установите их.

Обновить версию Андроид таким способом возможно не на всех устройствах, в некоторых случаях вам придётся проверять наличие обновлений на сайте разработчика вашего смартфона и устанавливать их через подключение к ПК.

Если сперва приложение работало исправно, но в определенный момент перестало запускаться или стало вылетать, скорее всего произошла ошибка в самом приложении. Для начала попробуйте его перезапустить. Просто свернуть приложение кнопкой «Домой
» недостаточно, оно продолжит работать в фоне. Вам нужно зайти в настройки устройства, выбрать пункт «Приложения
», нажать на необходимое и закрыть его. Если это не помогло, вам нужно либо очистить кэш и данные приложения, либо переустановить его. Подробнее читайте в статье

Здравствуйте! Некоторые пользователи могли сталкиваться с такой проблемой, когда включив компьютер они вдруг обнаруживают, что на рабочем столе невозможно открыть ни один из ярлыков, если конечно таковые имеются на самом рабочем столе компьютера.

Обычно в таких ситуациях пользователи грешат на саму мышку, мол она неисправна или неисправен сам USB порт. Хотя на самом деле причиной является совсем другая ситуация. Так в чем же собственно дело? Когда в один прекрасный день на рабочем столе не открываются ярлыки и папки. В сегодняшнем выпуске мы с вами рассмотрим основные способы устранения такой вот распространенной проблемы.

Буквально на днях мне был задан аналогичный вопрос, касающийся проблемы такого типа.

Итак, что делать в такой ситуации и как быть? Сразу скажу, что проблема не столь серьезная и она легко решаема. В первую очередь вам не нужно что-то сносить или удалять в спешке. Нужно успокоиться и взять в себя руки. Ничего страшного не произошло и все ваши данные на компьютере не потерялись. Вообще такая ситуация связана с тем, что пользователь попытался открыть какую-либо программу совсем другой программой, которая не предназначена была для ее открытия.

Как это понимать? Спросите вы! Расскажу подробно чтобы вам стало более понятнее. Все программы в вашем компьютере хранятся в папке Program Files. Причем каждая программа при установке создает на рабочем столе так называемый ярлык с расширением. lnk для ее дальнейшего запуска. Делается это с целью того, чтобы вам каждый раз при запуске той или иной программы не приходилось открывать папку Program Files и искать нужную программу.

К примеру вы установили на свой компьютер программу для воспроизведения фильмов. Соответственно расширение такой программы будет к примеру. avi а на рабочем столе появится ярлык с расширением. lnk. То есть ярлык программы служит как бы указателем для операционной системы в какой программе компьютеру необходимо открыть запускаемый ярлык пользователем.

И если возникает такая ситуация когда мы запускаем одну программу, а в результате нам открывается совсем другая программа, то в этом случае происходит так называемый сбой ассоциаций файлов или ярлыков. В вашей системе произошел сбой и поэтому возникла такая путаница с открытием программ. Хотя в некоторых случаях ярлыки вообще не открываются. В результате пользователи думают, что в их компьютер попал вирус и наделал такой казус с ярлыками. Зачастую и вирус может натворить подобные деяния, но это весьма редкие случаи, когда вирус является виновником. Вам конечно же нужно для начала проверить свой компьютер на вирусы. Если вы не знаете каким лучше антивирусником это сделать, тогда ознакомьтесь с этой статьей:

Очень часто, я бы даже сказал что около 85 % виновником является сам пользователь. Как это вообще могло произойти спросите Вы? К примеру вы решили открыть на своем компьютере фильм. Вы кликаете дважды по файлу с расширением. avi и открывается диалоговое окно которое спрашивает вас, в какой программе требуется открыть данный файл. Вы по невнимательности указали архив например WinRaR, к тому же вдобавок еще и был установлен чекбокс «Использовать программу для открытия всех файлов данного типа».

Вот с этого момента и начинают происходить непонятные вещи с вашими ярлыками.

Восстановление реестра с помощью reg файла

Файлы с расширением reg представляют собой пакеты инструкций, которые импортируются в реестр, что приводит к его изменению. По сути данные файлы выполняют точно такие же действия как и ручное редактирование реестра, но требуют значительно меньшее количество времени и поэтому более приоритетный вариант.

Дополнительные способы

Иногда, пользователь думает, что у него нарушилась ассоциация файлов, когда на самом деле произошли некоторые другие не менее приятные изменения. При сбое с открытием exe файлов, зачастую показывается окно, что программа не может использовать данные или Windows не нашел обработчик.

Возможно, причина того, что у вас не запускается файл exe в том, что указан неправильный путь к нему. Обычно такие сбои происходят, если вы удалили или изменили месторасположение файла. Попробуйте пройти в папку, содержащую программу и проверить работает ли она.

Также некоторые «качественные» антивирусы, если их установить в систему зараженную довольно сильно или даже вообще чистую, характеризуют некоторые или все файлы exe, как вирусы. В связи с этим может их удалить или добавить в карантин. Тогда нужно настроить антивирус, занеся файл в белый список.

Воспользовавшись одной из утилит или выполнив действия вручную, все программы должны запускаться в стандартном режиме. Если у Вас остались вопросы по теме «Почему не запускается. exe файл?», то можете задать их в комментариях

Самый простой способ добиться запуска нужных программ в новой версии ОС – обновить версию программы до актуального состояния. Разработчики ПО обычно оперативно реагируют на появление очередного поколения Windows и выпускают новые версии продуктов.

Однако такой способ работает не всегда. Некоторые программы больше не поддерживаются создателями, новые версии просто не выпускаются. Такое часто случается с продукцией небольших фирм и программистов-одиночек. Нередко права на программные продукты покупаются крупными компаниями, после чего они исчезают с рынка.

Иногда программы после очередного обновления становятся хуже и теряют полезный функционал. Это может вынудить пользователей оставаться на устаревших версиях ПО и решать проблемы совместимости с обновляющимся «железом» и новыми версиями ОС.

6 «PIN-код заблокирован»

Если появляется ошибка “PIN заблокирован”, это означает, что Rootken был отключен из-за превышения допустимого количества попыток ввода PIN.

Используйте инструкции, если PIN-код пользователя заблокирован.

Используйте инструкции, если PIN-код администратора заблокирован.

Блокировка программами безопасности

На всех компьютерах есть антивирусы и некоторый софт может блокироваться ими. Это тоже частая причина того, почему программы не устанавливаются. Решить её просто – отключите ваш антивирус или другую программу безопасности и установите программу. При необходимости внесите этот софт в доверительный список в антивирусе или в программе безопасности.

Будьте бдительны. Если вы не уверены в благонадёжности источника программы, то лучше не устанавливайте её, если антивирус ругается.

Конфликты с не полностью удалёнными старыми версиями программ

Если вы обновляете версию программы, и сначала удалили старую, а потом пытаетесь установить новую, то может случиться конфликт, если компоненты старой версии не были удалены полностью. Это часто бывает при использовании стандартного удаляльщика Windows.

Чтобы исправить эту проблему, необходимо удалить все компоненты предыдущей версии вручную. Также можно воспользоваться программами-чистильщикам, например, CCLeaner.

Кривые сборки программ

Нередкой причиной, почему не устанавливаются программы, являются кривые руки у пиратов, которые их взламывают и отдают вам в бесплатное пользование, либо как-то видоизменяют, то есть делают собственную сборку (репак). Чтобы избежать этого, ознакомьтесь с комментариями тех, кто уже попробовал то, что вы устанавливаете.

Сложно сказать, какие могут быть ошибки при установке таких программ. Может быть всё, что угодно.

Проверка целостности сертификата с неизвлекаемыми ключами

Пользователь тестирует неснимаемые ключи ЭП (PKCS), записанные на носитель Рутокен ЭЦП 2. Служба технической поддержки компании “Актив” проводит удаленную диагностику.

При возникновении вопросов вам следует обратиться в службу технической поддержки Active.

Как устранить причину когда не открываются ярлыки?

И если проблема заключалась в сбое ассоциации файлов, тогда все ярлыки после перезагрузки компьютера вновь станут функционировать должным образом.

Способ № 2. Этот способ подойдет для тех кто не желает что-то править и лазать в самом реестре операционной системе. Если на вашем компьютере активировано создание контрольных точек восстановления, тогда вам не составит труда откатить систему в предыдущее состояние. Как это сделать вы сможете узнать из этого выпуска:

Однако если контрольных точек восстановления в вашей системе нет, тогда переходим к следующему способу.

Способ №3. Когда ваш компьютер загружен, то в этом случае вам следует нажать комбинацию клавиш WIN+R для открытия окна «Выполнить». В открывшемся окне в самой строке набираем команду regedit и нажимаем «Enter». Откроется окно редактора реестра. Далее вам следует перейти по следующему пути.

Теперь вам следует удалить папку. lnk и перезагрузить свой компьютер. После этого все должно заработать.

Способ №4. В этом случае можно вернуть систему в предыдущее состояние благодаря ранее созданному образу при помощи сторонних программ. К примеру Acronic True Image, Macrium Reflect и др.

В завершении сегодняшней статьи «Почему не открываются ярлыки на рабочем столе» я предлагаю вам также посмотреть следующее видео.

Надеюсь сегодняшний выпуск был для вас интересным и если вам вдруг еще не довелось сталкиваться с неисправными ярлыками на своем рабочем столе, тогда данная статья будет для вас полезной заметкой.

Восстановление запуска exe вручную

Вручную действие будет немного сложнее, но зато не требует установки или загрузки программ, подойдёт для компьютера вне сети. Действия будут выполняться в реестре, поэтому не меняйте лишних параметров, так как это может плачевно сказаться на устойчивости системы.

• Найдите HKEY_CLASSES_ROOT.exe, проще всего найти среди большого множества разделов, введя название на клавиатуре, только в быстром темпе;
• Правый клик по значению «По умолчанию» и выберите «Изменить»;
• Замените параметр на слово exefile;

• Теперь в том же разделе найдите группу exefile;
• Откройте параметр «По умолчанию» двойным кликом и установите значение «%1» %*
• Далее перейдите внутрь в раздел shell и затем open;

• Теперь снова в «По умолчанию» вставьте значение «%1» %*
• Перезагрузите ПК.

Этот ряд действий позволяет добиться поставленной цели и восстановить ассоциацию файлов exe. Подобным образом можно делать и с другими форматами, но лучше воспользуйтесь специальными утилитами, вроде предыдущей.

Также следует знать, что существуют тяжелые варианты проблемы, когда даже строка «Выполнить» не работает. Тогда нажмите Ctrl+Alt+Del, затем выберите «Файл» и «Выполнить».

5 Референсные данные не найдены

Для подключения Rootken можно использовать другой порт USB. Введите PIN-код еще раз. Если есть возможность, установите драйверы Rootken на другой компьютер, а затем попробуйте ввести PIN-код там.

Файловая система Rootken нарушена, если ошибка повторяется на другом компьютере. Ее можно переписать и отформатировать.

Более подробную информацию об этой ошибке см. в статье нашей базы знаний.

Инструкция по настройке «Рутокена»

Установку и настройку носителя производят в таком порядке:

• Скачивают драйверы с веб-ресурса rutoken.ru.
• Открывают загруженный файл, чтобы запустить процесс инсталляции.
• Следуют указаниям «Мастера установки».
• Когда драйверы будут установлены, нажимают кнопку «Закрыть», чтобы автоматически запустился процесс настройки «Рутокена».
• Вставляют устройство в разъем USB (Bluetooth-версию просто включают).
• Открывают последовательно «Панель управления» – «Администрирование» – «Информацию».
• Если напротив строки Microsoft Base Smart Card Crypto Provider есть надпись «Активировать», кликают по ней; если «Поддерживается» – переходят к следующему пункту.
• На вкладке «Настройка» выбирают пункт с тем же названием и в нем ставят галочку напротив Microsoft Base Smart Card Crypto Provider.
• Нажимают «ОК».

В настройках активируют пункт “Microsoft Base Smart Card Crypto Provider”.

Как установить сертификат ЭЦП

Есть несколько способов установки сертификата.

В первом случае поступают так:

• Нажимают «Пуск» – «Панель управления» – «Панель управления Rutoken».
• Переходят во вкладку «Сертификаты».
• Напротив нужной записи устанавливают флажок «Зарегистрирован». Удостоверение появляется в хранилище «Личное» на ПК. Инсталляция завершена.
• Чтобы удалить удостоверение, снимают галочку.

Через панель управления Rutoken устанавливают сертификат.

Перед тем как установить сертификат ЭЦП на компьютер этим способом, убедитесь, что он имеется в контейнере на «Рутокене», иначе в «Панели управления» отобразится пустая ключевая пара без удостоверения.

Копирование через «КриптоПро»

Во втором случае используют программу «КриптоПро»:

• Запускают ее и переходят во вкладку «Сервис».
• Выбирают пункт «Установить личный сертификат» и в открывшемся окне «Мастера» нажимают кнопку «Далее».
• Кликают по надписи «Обзор» и указывают путь к файлу сертификата.
• Продолжая следовать инструкциям «Мастера», задают местонахождение контейнера закрытого ключа и выбирают хранилище «Личные».
• Завершают установку нажатием кнопки «Готово».

Чтобы настроить «Рутокен», нужна программа «КриптоПро».

Как скопировать ЭЦП на флешку

В случае повреждения токена, а также для передачи другому лицу подпись дублируют на флеш-карту.

• Вставляют оба USB-устройства в компьютер.
• Открывают «КриптоПро» и переходят во вкладку «Сервис».
• Последовательно нажимают кнопки «Скопировать» и «Обзор». В открывшемся диалоговом окне указывают путь к сертификату.
• Вводят пароль и название копии.
• Несколько раз нажав кнопку «Далее» и затем «Готово», выбирают в открывшемся окне флеш-карту.
• Задают пароль для копии.

Если подписывать документы приходится часто, делать это с помощью токена или флеш-карты становится неудобно. ЭП копируют в реестр Windows.

Для передачи ЭЦП другому лицу делают копирование на флешку.

Действуют в той же последовательности, что и в случае с флеш-накопителем. Только в последнем окне пунктом назначения вместо сменного носителя указывают «Реестр».

Этот способ неудобен, если подписью пользуются несколько человек. Кроме того, после поломки жесткого диска или переустановки операционной системы выпуск сертификата придется повторить.

Копирование ЭП из реестра

Если стандартными способами скопировать подпись не удалось, ее извлекают из реестра.

Адрес нужной ветки зависит от разрядности Windows:

• Находят папку по указанному адресу и кликают по ней правой кнопкой.
• В открывшемся контекстном меню выбирают пункт «Экспортировать».
• Набирают имя файла и кликают по надписи «Сохранить».
• Стандартным способом копируют полученный файл с расширением *.reg на винчестер.
• Открывают его приложением «Блокнот».
• В третьей строчке находят SID пользователя Windows (идентификатор безопасности) и меняют его на нужный.
• Если производится перенос из 32-разрядной Windows в 64-битную, после Software вписывают Wow6432Node.
• Сохраняют изменения и закрывают «Блокнот».
• Кликают правой кнопкой по файлу реестра и выбирают в контекстном меню «Слияние».

ЭЦП можно извлечь из реестра Windows.

В результате данные о контейнере попадают в реестр.

Пользователю остается установить личный сертификат с помощью программы «КриптоПро CSP» вручную.

Установка сертификата ЭЦП с «Рутокеном»

Инсталлировать удостоверение можно и через команду «Посмотреть сертификаты в контейнере» во вкладке «Сервис» программы «КриптоПро».

После ее запуска делают следующее:

• Щелкают по кнопке «Обзор» и указывают путь к сертификату.
• Выбирают пункты «Далее» – «Установить» или «Свойства» – «Установить сертификат» (зависит от версии «КриптоПро CSP»).
• Последовательно жмут на надписи «Далее» и «Готово».

Чтобы инсталлировать удостоверение ЭЦП, выбирают контейнер сертификата.

Перед тем как скопировать ЭЦП этим способом, убедитесь в наличии контейнера с сертификатом на токене, иначе «КриптоПро CSP» выдаст сообщение об отсутствии открытого ключа в контейнере закрытого кода.

Установка ЭЦП с флешки на компьютер

Инсталляцию подписи с флеш-накопителя производят так:

• Вставляют устройство в USB-разъем ПК.
• Запускают программу «КриптоПро CSP».
• Переходят во вкладку «Оборудование».
• Кликают по кнопке «Настроить считыватели».
• Выбирают пункт «Все считыватели смарт-карт».

Считыватель нужен для установки ЭЦП с флешки.

После этого подпись появляется в компьютере.

Если окно с выбором считывателя не отобразилось, поступают так:

• Открывают пункт «Настройки считывателей».
• Кликают по надписи «Добавить».
• Щелкают по кнопке «Далее».
• В открывшемся окне выбирают «Все производители» и затем кликают по надписи «Далее».

Отсутствие необходимой DLL-библиотеки

Редкой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие каких-то библиотек в системе, которые должны были бы быть в ней по умолчанию. Такое случается, если используется неофициальная сборка Windows или эти библиотеки были удалены преднамеренно.

Проблема проявляется в сообщении, которое ругается на какой-либо файл DLL.

После этого следует зарегистрировать библиотеку. Для этого нужно нажать «Пуск» и выбрать «Выполнить» (или клавиши ctrl+R). Затем записать cmd и нажать «Ок». В командной строке библиотеки регистрируются командой regsvr32 file. dll , где file. dll – это наименование файла библиотеки.

Установка драйвера для windows xp

Выберите пункт Свойства в контекстном меню значка Мой компьютер.

Выберите кнопку на вкладке Оборудование в окне Свойства системы.

Убедитесь, что элемент “ruToken” (или “Неизвестное устройство”) не указан в окне поиска. Правой кнопкой мыши выберите “Обновить драйвер”, чтобы остановить его.

Установите переключатель “Установить из указанного места” в окне “Мастер обновления оборудования”.

Press the “Open” button, enter “C:WindowsSystems32Aktiv Co t USB” in the search bar, and click “Next. ” Указанный каталог может быть скрытым. Выбрав меню «Сервис» “Параметры папок” — вид, установить переключатель с изображениями файлов и дисков.

После завершения установки нажмите кнопку “Готово”.

После установки драйвера устройство появится в разделе “Контроллеры универсальной последовательной шины USB”. Диод маркера также должен начать светиться.

В случае, если выполнение указаний не устраняет ошибку, токен уже неисправен. Для подтверждения этого следует подключить Рутокен к компьютеру с неустановленным драйвером. Должен запуститься “Мастер установки нового оборудования”, если носитель работает правильно. Если вы подключаете рутокен и ничего не происходит, носитель может быть неисправен.

Перед установкой правильного сертификата, если у вас все еще есть его копия, используйте ее для доступа к системе Contour. Extern. Если у вас нет копии, обратитесь в сервисный центр для замены ключа.

При использовании электронной цифровой подписи (ЭЦП) иногда появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что компьютер не может найти сертификат подписи на носителе или что была произведена неправильная регистрация. Корнем проблемы может быть неудачный или неудаляемый драйвер, ошибка в программном обеспечении компьютера или и то, и другое.

Не установлен драйвер для аппаратного ключа егаис

Возможно, вы используете неустановленный ключ драйвера для egais. Основополагающие приложения устанавливаются автоматически при первом подключении Jacarta. Этот процесс занимает от одной до пяти минут.

По окончании установки в правом нижнем углу появится уведомление об успешном завершении установки.

Установка драйвера для windows vista windows seven

В появившемся меню следует выбрать “Диспетчер устройств”.

Найдите “Другие устройства” и желтый значок в списке элементов во вновь открывшемся окне.

ruToken должен быть выбран и декодирован для того, чтобы “новит дравер”.

Следует выбрать “Поиск драйверов на этом компьютере”.

Press the “Open” button, enter the directory C:WindowsSystm32Aktiv Co. , and select the “Bad” coordinating group. Указанный каталог может быть скрытым. В этом случае необходимо выбрать меню «Сервис» “Параметры папок” и установить переключатель, показывающий скрытые файлы или диски.

После завершения установки нажмите кнопку “Закрыть”.

После установки драйвера устройство можно увидеть в разделе “Контроллеры USB”. Диод маркера должен включиться.

Первичная диагностика неисправности рутокен

Пользователь имеет право на бесплатную замену поврежденного носителя электронного адреса в течение срока гарантийного обслуживания при соблюдении правил эксплуатации и хранения электронных имен Рутокен.

Через предприятие, с которым у Activ заключен договор, токен отправляется на анализ.

Вы должны предоставить своему партнеру Rootken, который вы приобрели у одного из наших партнеров. Мы не примем его к рассмотрению, если между вашей компанией и Aktiv не был подписан контракт.

Чтобы узнать срок гарантии, свяжитесь с компанией, купившей устройство Rootken.

Мы советуем пользователю провести предварительную диагностику носителя в случае обнаружения неисправного Rootken.

В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки, которые допускают пользователи.

Первичная диагностика включает в себя три этапа:

• Визуальный осмотр корнеплода. На этом этапе определяется, находится ли Рутокен на гарантийном сроке использования, а также выявляются механические повреждения Рутокена.
• Возможные ошибки в “панели управления Рутокен” На этом этапе определяются неисправности, которые можно обнаружить только при подключении Рутокен к компьютеру.
• Диагностика ключевой информации, содержащейся в Rootoken. На этом этапе целостность ключевой информации, содержащейся на носителе Рутокен, проверяется с помощью вспомогательных инструментов, таких как: “Панель управления Рутокен”, “КриптоПро CSP” или “ViPNet CSP”.

Повреждённый файл инсталляции

Следующей частой причиной, почему не устанавливаются программы, является отсутствие компонентов Visual C++ и Direct X. Visual C++ необходима для работы программ, которые написаны на популярном языке С++, а Direct X требуется для большинства игр. Как и в случае с NET Framework, есть разные версии этих компонентов.

Узнать версию Visual C++ можно так же, как и NET Framework – в разделе «Программы и компоненты».

А для того, чтобы узнать версию Direct X, нажмите «Пуск» и откройте «Выполнить» (или ctrl+R). Запишите команду dxdiag и нажмите «Ок».

Здравствуйте. Rootoken перестал работать через полгода. Симптомы: При подключении Рутокен в диспетчере задач система обнаруживает и загорается красным цветом. Криптовалюта ничего не замечает.

Инструмент администрирования для того же Рутокена слеплен из него. На четырех компьютерах мы попытались установить его.

Как перенести контейнер на «Рутокен»

Перенос тоже выполняют с помощью программы «КриптоПро CSP»:

• Вставляют носитель в разъем компьютера.
• Переходят во вкладку «Сервис» и нажимают на кнопку «Скопировать».
• В появившемся окне кликают по надписи «Обзор» и находят нужный контейнер.
• Нажимают «Далее» и вводят ПИН-код.
• Набирают имя для копии контейнера.
• Указывают «Рутокен» в качестве пункта назначения.
• Вводят пароль для доступа к нему.

Чтобы перенести контейнер на «Рутокен», вводят ПИН-код.

Перенос завершен.

Проверка срока действия «Рутокена ЭЦП 2

Чтобы выяснить конечную дату действия подписи, делают так:

• В программе «КриптоПро CSP» во вкладке «Сервис» щелкают по кнопке «Посмотреть сертификаты в контейнере».
• С помощью функции «Обзор» находят нужную запись.
• Последовательно нажимают кнопки «ОК» и «Далее».

Отображается окно с информацией об ЭП, в т. сроке ее действия.

Другой способ предусматривает использование браузера Internet Explorer:

• Переходят в раздел «Сервис» (см. изображение шестерни справа вверху).
• Выбирают пункт «Свойства браузера» и в нем – «Содержание».
• Кликают по кнопке «Сертификаты».
• Во вкладке «Личные» находят нужное удостоверение.

Для выяснения даты действия подписи смотрят сертификат в контейнере.

Рядом отображается срок его действия.

Сертификат ненадежен/не удалось проверить статус отзыва

Непосредственно в панели управления Рутокен ошибку можно найти на вкладке Сертификаты. При установке ЭЦП возникают проблемы, причиной которых является неадекватная настройка. Центр сертификации выдает уникальный ключевой документ при отсутствии корневого доверенного сертификата.

Для устранения проблемы необходимо сначала обновить комплект драйверов. Если проблема продолжается, придерживайтесь приведенного ниже алгоритма:

• Выберите свой сертификат в панели управления;
• Нажмите Свойства;
• Выберите вкладку Путь сертификации.

https://youtube.com/watch?v=ioDyKs6_vx0%3Ffeature%3Doembed

Если открывшееся дерево содержит только ваш личный сертификат, вы должны установить и доверить другой сертификат.