ВТБ бизнес онлайн – вход в личный кабинет для юридических лиц

Возможности

ЛК для юридических лиц ВТБ Бизнес-Онлайн обладает широким функционалом:

• отправка срочных платежей;
• приобретение пакетов услуг на банковское обслуживание (открытие счетов, отправка платежей, внесение наличных);
• открытие депозитов;
• прохождение валютного контроля;
• проверка статуса платежей и документов;
• конвертация валюты;
• заказ наличных;
• работа с кредитами;
• сопровождение зарплатных проектов;
• оформление подписки на небанковские сервисы;
• обслуживание карт самоинкассации;
• консультации и помощь сотрудников банка при появлении каких-либо вопросов;
• проверка благонадежности контрагента;
• получение актуальных новостей банка.

Вопрос-ответ

Почему не активна кнопка навигации в ЛК для указания пути к каталогу ключевого носителя СКЗИ?

Установить элемент ActiveX, чтобы исправить проблему. Ссылка для скачивания надстройки находится в нижней части страницы, где происходит авторизация (для старой версии ЛК).

Не могу войти в ЛК ВТБ онлайн. Появляется ошибка, что сертификат недействителен. Что делать?

Обычно такая проблема возникает при несовпадении данных сертификата с датой, выставленной на компьютере. Выставьте на устройстве корректное время и попытайтесь войти в ЛК повторно.

Восстановление доступа

Для восстановления пароля от ЛК пользователя придерживайтесь инструкции:

Дбо втб

ВТБ предлагает еще одну электронную площадку для юридических лиц. Это система дистанционного банковского обслуживания (ДБО) «Клиент-Телебанк». Она доступна для организаций, подключивших SMS-OTP.

На заметку:Для получения интерфейса ЛК с полным функционалом потребуется использование СКЗИ и ключа ЭП.

Для входа в интернет-банкинг придерживайтесь инструкции:

Для chrome

Чтобы установить плагин для работы с ЭЦП ВТБ в браузере Chrome, нужно:

После перезагрузки браузера плагин готов к работе.

Для firefox

Установка плагина в браузере Firefox проходит проще. После загрузки установочного файла пользователь должен:

После этого плагин готов к использованию.

Для браузера safari

После того как загрузка браузера завершится, нужно нажать на иконку окна загрузок, расположенную в правом верхнем углу. Затем пользователь запускает двойным нажатием правой кнопки мышки установщик (файл Bco.pkg).

В открывшемся окне нужно нажать «‎Продолжить»‎ во вкладке «‎Введение»‎.

Затем пользователь переходит во вкладку «‎Лицензия»‎ и нажимает «‎Продолжить»‎. В новом окне необходимо согласиться с лицензионным соглашением и перейти во вкладку «‎Тип установки»‎, где нужно изменить размещение установки.

Затем во вкладке «‎Размещение»‎ пользователь выбирает «‎Установить только для меня»‎ и нажимает «‎Продолжить»‎.

А после перехода во вкладку «‎Тип установки»‎ нажимает «‎Установить»‎.

В открывшемся диалоговом окне нужно нажать «‎Доверять»‎, чтобы браузер разрешил использование плагина в дальнейшем.

Далее пользователь переходит на страницу ВТБ. Во время перехода должно появиться диалоговое окно «‎Контроль доступа — ВТБ плагин»‎. Внизу нужно поставить галочку «‎Разрешать всегда»‎ и «‎Продолжить»‎.

Плагин готов к работе.

Для чего нужны плагин и эцп для втб

Электронная цифровая подпись используется в онлайн-среде для предотвращения фальсификации электронных сообщений, для подачи поручений на совершение различных операций (в т.ч. брокерских), отправки заявлений и т.д. Если заявка или документ не подписан ЭЦП, то банк вправе отказать от проведения операции в одностороннем порядке.

Использование ЭЦП невозможно без установки специального плагина. С его помощью пользователь формирует ЭЦП и подписывает документы, подтверждает свое авторство и неизменность отправленной информации, а также подтверждает свою личность при совершении различных операций.

Интернет-клиент

Сервис «Интернет-Клиент» позволит Вам управлять своим счетом и проводить различные банковские операции непосредственно в сети Интернет. При использовании данного сервиса все справочники и документы физически находятся на сервере Банка, поэтому управление счетом может осуществляться с компьютера с доступом в Интернет при соблюдении необходимых системных требований, указанных в Условиях предоставления Банком ВТБ (ПАО) услуги «Дистанционное банковское обслуживание».

Подключиться к сервису «Интернет-Клиент» можно самостоятельно — специалисты службы поддержки Банка дадут все необходимые консультации.

Мы используем современные средства защиты информации, которые обеспечивают безопасную передачу данных между узлами в сети Интернет. От Вас потребуется лишь установить на компьютерах минимальное программное обеспечение — средства криптографической защиты информации.

Удобный и интуитивно понятный интерфейс

Оперативное получение информации по проводимым операциям

Юридическая значимость документооборота

Мобильное приложение

ВТБ Бизнес Онлайн доступен для пользователей и в виде мобильного приложения. С его помощью можно совершать платежи, просматривать историю движения денежных средств, общаться со службой поддержки и совершать прочие действия.

Преимущества

• простая установка;
• утилита не занимает много места на жестком диске;
• программа работает в фоновом режиме;
• есть системные подсказки;
• плагин не несет угрозы для работы устройства, т.к. распространяется с официального сайта ВТБ;
• не оказывает влияния на функционирование других приложений.

Из недостатков пользователи отмечают невозможность использования программы на некоторых браузерах и операционных системах.

Причинa: не установлен компонент криптографической защиты информации activex

— Необходимо установить модуль криптографической защиты информации
ActiveX. Внизу страницы входа в систему «ВТБ Бизнес Онлайн»
отображается панель информации с предложением установить
надстройку ActiveX.

— Для установки компонента необходимо нажать кнопку «Установить» на
панели информации и следовать указаниям на экране. Сверить данные значения полей в отображаемом поле информации и в появившемся окне
«Предупреждение системы безопасности». «Имя» — ВТБ.

Если на странице регистрации отсутствует всплывающее окно, воспользуйтесь
инструкцией по установке и переустановке компонента ActiveX (см. раздел
«Инструкции»)

Если после установки компонента ActiveX ошибка сохраняется, необходимо
проверить следующие настройки браузера.

Для корректной установки компонента необходимо, использовать учетную
запись локального администратора, использовать 32 разрядный браузер
Internet Explorer версии 11.0 и выше

1. В браузере Internet Explorer выбрать «Сервис», вкладку «Свойства

обозревателя»

1. В появившихся настройках выбрать вкладку «Безопасность» и снизить

уровень безопасности для зоны «Интернет» на «Средний» или «Низкий»
уровень

1. После этого выбрать вкладку «Конфиденциальность» и снять отметку

«Блокировать всплывающие окна»

Если после проделанных действий ошибка сохраняется, и компонент не
устанавливается, необходимо открыть локальный диск C:WINDOWSsystem32,
по поиску найти файлы «mespro.dll», «mespro.sig», «mesproax.dll», «mesproax» и удалить их. После удаления файлов необходимо обновить страницу в 32 разрядном браузере Internet Explorer версии 11.0 и выше и повторить установку компонента ActiveX

Если данные действия не дадут результата, необходимо сделать сброс настроек вашего браузера Internet Explorer. В 32 разрядном браузере Internet
Explorer версии 11.0 и выше выбрать «Сервис», вкладку «Свойства
обозревателя», в появившихся настройках выбрать вкладку «Дополнительно»
и нажать кнопку «Сброс»

В случае если стандартные действия не привели к положительному
результату, необходимо обратиться к системному администратору, так как
ошибка может носить локальный характер.

Регистрация

Регистрация в ЛК ВТБ 24 для бизнеса (компаний, ИП) частично происходит в дистанционном режиме, но также необходимо посетить отделение для передачи некоторых документов. Придерживайтесь следующей схемы:

Телефон горячей линии

Для решения вопросов, связанных с использованием ЛК ВТБ для юрлиц, используйте следующие контакты:

Установка плагина

Во время первого входа в Личный кабинет в онлайн-среде ВТБ через поддерживаемый браузер (IE, Firefox, Opera, Chrome, Safari) система автоматически предложит установить плагин для работы с электронной подписью ВТБ. Для OS Windows 10 вход в систему возможен только через IE версии 11.

Электронная защита

Для того чтобы гарантировать авторство, целостность и конфиденциальность, передаваемые документы подписываются электронной подписью уполномоченных лиц и шифруются при помощи сертифицированных средств криптографической защиты информации. Список уполномоченных лиц, имеющих право работать в системе дистанционного банковского обслуживания, Вы определяете самостоятельно.

Для обеспечения безопасности мы разработали гибкую схему разграничения прав доступа. Электронный документ, подписанный электронной подписью, имеет равную юридическую силу с аналогичным документом на бумажном носителе, подписанным уполномоченным лицом и заверенным оттиском печати организации.

Использование сертифицированных средств криптографической защиты информации и антивирусного программного обеспечения защищает передаваемую информацию от хищения и несанкционированного доступа.

https://www.youtube.com/watch?v=qLXsG6CwDI0

Источник