ЗАО «Аладдин Р.Д.»

Содержание

Основные продукты
Аладдин р.д.:: база знаний
Ассоциации и альянсы
Зао «аладдин р.д.»
Информационная безопасность
Лицензии
Обращения в стп по телефону
Обращения в стп с помощью системы регистрации заявок
Обучение и консалтинг
Партнёры
Персонал
Правила оказания базовой технической поддержки пользователям продуктов компании “аладдин р.д.”
Рейтинги
Уникальный опыт и знания
Центр загрузки | компания “аладдин р.д.”

Основные продукты

JaCarta — новое поколение смарт-карт, USB-, MicroUSB- и
Secure MicroSD-токенов для строгой аутентификации, электронной подписи и безопасного хранения ключей и цифровых
сертификатов, разработанная на основе самых современных технологий в сфере информационной безопасности (о
JaCarta в Wikipedia);
JMS (JaCarta Management System) – российская система
управления жизненным циклом средств аутентификации и электронной подписи, полноценно поддерживающая новое
поколение JaCarta, а также eToken;
JaCarta SecurLogon – программное решение для
простого и быстрого перехода от обычных паролей к двухфакторной аутентификации при входе в ОС Windows и доступе
к сетевым ресурсам по токену JaCarta;
Secret Disk — линейка продуктов для защиты
конфиденциальной информации и персональных данных, хранящихся и обрабатываемых на персональном компьютере,
ноутбуке или сервере;
“Крипто БД” — система защиты информации от утечек из СУБД Oracle, MS SQL
и Tibero с использованием отечественных стандартов криптографии (ГОСТ 28147-89).

Аладдин р.д.:: база знаний

Ассоциации и альянсы

“Аладдин Р.Д.” состоит в следующих организациях:

СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящее соглашение регламентирует отношения между АО «Аналитический центр» и физическим лицом (Пользователь) и вступает в силу с момента принятия Пользователем условий настоящего соглашения. При несогласии Пользователя с хотя бы одним из пунктов соглашения, Пользователь не имеет права дальнейшей регистрации. Продолжение процедуры регистрации говорит о полном и безоговорочном согласии с настоящим соглашением.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Регистрация – процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной форме регистрации (регистрационная карта). Прохождение процедуры регистрации говорит о том, что Стороны полно и безоговорочно согласились с условиями настоящего соглашения.

Персональные данные Пользователя – данные, используемые для идентификации личности, добровольно указанные Пользователем при прохождении регистрации. Данные хранятся в базе данных на сервере АО «Аналитический центр» и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим соглашением и законодательством РФ.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы используем персональные данные Пользователя только для тех целей, которые указываются при их сборе. Мы не используем персональные данные для других целей без согласия Пользователя. Мы можем использовать персональные данные Пользователя для следующих целей:

Для организации выдачи Пользователю электронной цифровой подписи в рамках сети Аккредитованных при Некоммерческой организации «Ассоциация Электронных Торговых Площадок» Удостоверяющих центров, а также ее обслуживания и оказания сопутствующих услуг;
Для обратной связи с Пользователем в целях предоставления услуги или информации, в том числе посредством рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» на указанную электронную почту. Отказаться от рассылки рекламных, информационных и (или) иных материалов АО «Аналитический Центр» можно нажав на соответствующую кнопку в нижнем колонтитуле любого письма в рамках такой рассылки;
Для ответов на запросы Пользователя в службу поддержки;
Для выполнения обязательств по договорам.

Для использования персональных данных для любой иной цели мы запрашиваем подтверждение Пользователя. Пользователь соглашается, что АО «Аналитический центр» оставляет за собой право использовать его персональные данные анонимно и в обобщенном виде для статистических целей.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ

Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной карте. Если Пользователь предоставляет неверную информацию, АО «Аналитический центр» имеет право приостановить либо отменить регистрацию.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

АО «Аналитический центр» не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без разрешения Пользователя.

АО «Аналитический центр» может передавать персональные данные Пользователя компаниям, аффилированным по отношению к АО «Аналитический центр», для обработки и хранения. Пользователь соглашается с тем, что АО «Аналитический центр» передает персональные данные Пользователя уполномоченным организациям для создания и выдачи электронной подписи, выполнения требуемых услуг и операций.

АО «Аналитический центр» предоставляем третьим лицам объем персональных данных, необходимый для оказания требуемой услуги или транзакции. При необходимости АО «Аналитический центр» можем использовать персональные данные Пользователя для ответа на претензии, исковые заявления.

АО «Аналитический центр» можем собирать и, при необходимости, передавать уполномоченным органам имеющуюся в нашем распоряжении информацию для расследования, предотвращения и пресечения любых незаконных действий. АО «Аналитический центр» вправе раскрывать любые персональные данные по запросам правоохранительных органов, решению суда и в прочих случаях, предусмотренных законодательством РФ.

С целью предоставления дополнительной информации, оказания услуг, Пользователь можете быть направлен на другие ресурсы, содержащие информационные или функциональные ресурсы, предоставляемые третьими лицами.

Только в тех случаях, когда информация собирается от лица АО «Аналитический центр», использование данных Пользователя будет определяться политикой АО «Аналитический центр» в отношении конфиденциальности персональных данных. При предоставлении информации на других ресурсах будут использоваться политики в отношении конфиденциальности персональных данных, проводимые их владельцами.

АО «Аналитический центр» требует от своих партнеров использования политики в отношении конфиденциальности персональных данных, согласующихся с политикой АО «Аналитический центр».

БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

АО «Аналитический центр» использует технологии безопасности, процедуры и организационные меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, использования или разглашения.

АО «Аналитический центр» стремится защитить персональные данные Пользователя, но не может гарантировать безопасность передаваемых данных.

АО «Аналитический центр» рекомендует принимать все меры по защите ваших персональных данных при работе в Интернете. Часто меняйте пароли, используйте сочетание букв и цифр при создании паролей и используйте защищенный браузер.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

АО «Аналитический центр» не хранит персональные данные Пользователя дольше, чем необходимо для целей их сбора, или чем требуется в соответствии с действующими законами или правилами.

Информационная безопасность

Информационная безопасность “Аладдин Р.Д.” достигается в результате деятельности всех работников компании. Вопросы
организации и проведения работ по защите информации, положения об инфраструктурных элементах системы обеспечения
информационной безопасности, разрешительной системе доступа исполнителей к информации, а также технические
требования к составляющим элементам системы защиты информации излагаются в организационно-распорядительных и
внутренних нормативных документах, являющихся составной частью системы защиты информации компании “Аладдин
Р.Д.”.

Политика руководства Компании в отношении обработки и защиты персональных данных отражена в Положении
“О порядке обработки персональных данных в АО “Аладдин Р.Д.” и
базируется на строгом выполнении требований законодательства Российской Федерации, в частности Федерального закона №
152-ФЗ “О персональных данных”.

Лицензии

Компания “Аладдин Р.Д.” имеет все необходимые лицензии ФСТЭК России и ФСБ России на
деятельность в области разработки, производства, услуг, распространения средств защиты и защищённых систем; на
осуществление работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну.

Обращения в стп по телефону

Оказание технической поддержки по телефону доступно для клиентов/партнёров, заключивших
договор расширенной технической поддержки, а также в экстренных случаях (полная
неработоспособность системы из-за проблем с USB-токенами и смарт-картами) для остальных
клиентов.

При приобретении расширенной технической поддержки (в зависимости от набора заказанных опций)
доступно выделение персонального менеджера для оперативного решения вопросов.

Обращения в стп с помощью системы регистрации заявок

Перед тем, как обращаться в СТП компании “Аладдин Р.Д.”, обратитесь к Web-ресурсу
“База знаний”.
Возможно, там Вы найдёте ответ на свой вопрос.

Если Вы не нашли нужной информации на сайте, обратитесь в СТП с помощью
системы
регистрации заявок. После создания обращения Вы сможете
отслеживать состояние своей заявки.

Обучение и консалтинг

Специалистами компании разработаны и в течение нескольких лет читаются авторизованные курсы по системам защиты
конфиденциальной информации, обеспечению безопасности в сетях, технологиям аутентификации и защиты программ и баз
данных (Список курсов).

Партнёры и заказчики компании могут пройти обучение в авторизованных учебных центрах.

Партнёры

Компания “Аладдин Р.Д.” является партнёром ведущих мировых вендоров: NXP,
Microsoft, Apple,
Oracle,
MasterCard и др., а также тесно сотрудничает со
многими российскими компаниями, специализирующимися в области разработки и поставки средств информационной
безопасности и систем PKI.

Компания “Аладдин Р.Д.” имеет и активно развивает одну из самых больших в России собственную партнёрскую
сеть, в которую входят крупнейшие разработчики, системные интеграторы, дистрибьюторы.

Персонал

Основу коллектива составляют высококвалифицированные специалисты в области защиты информации и организации бизнеса,
прошедшие обучение и имеющие опыт работы в ведущих международных и российских ИТ-компаниях.

Департамент разработки и тестирования продуктов (R&D) компании “Аладдин Р.Д.” сосредоточил в себе ценную
экспертизу по выпуску собственных продуктов (более 20) и встраиванию российских средств криптографической защиты
информации (СКЗИ) в продукты западных производителей.

Правила оказания базовой технической поддержки пользователям продуктов компании “аладдин р.д.”

Компания “Аладдин Р.Д.” оказывает базовую техническую поддержку по всем выпускаемым продуктам по
текущей и, как правило, по предшествующей версиям. Базовая техническая поддержка входит в стоимость
всех поставляемых продуктов, по умолчанию, на 1 год.

В случае возникновения вопросов по установке или использованию продукта мы рекомендуем обратиться к
Web-ресурсу “База знаний” по интересующим Вас продуктам.

Как правило, Служба Технической поддержки (СТП) компании “Аладдин Р.Д.” отвечает на обращения по
электронной почте или через систему регистрации заявок в течение суток с момента получения
сообщения (не считая выходных и праздничных дней).

Рейтинги

Деятельность компании “Аладдин Р.Д.” высоко оценивается независимыми рейтинговыми агентствами:

Уникальный опыт и знания

За более чем 20 лет работы на рынке информационной безопасности компания “Аладдин Р.Д.” приобрела уникальные знания и
опыт в области защиты информации, технологий надёжной аутентификации и безопасного администрирования информационных
систем.

Решения “Аладдин Р.Д.” для шифрования информации являются технологическими лидерами российского рынка информационной
безопасности. Этим обусловлено их широкое использование в проектах по внедрению систем защиты персональных данных в
российских государственных и коммерческих структурах.