- Call-центр
- Взять талон в терминале мфц
- Записаться в отделении, взяв талон на прием
- Записаться на прием в мфц через интернет (официальный сайт)
- Как выполнить запись в мфц для юридических лиц?
- Как записаться в мфц через госуслуги
- Как записаться в мфц через интернет?
- Как записаться в мфц через приложение госуслуги?
- Как записаться на подачу документов?
- Как отменить предварительную запись?
- Как через госуслуги записаться в мфц с сайта «мои документы»
- Предварительная запись на прием в мфц по телефону
- Часто задаваемые вопросы
Call-центр
На сегодняшний день это единственный способ записи, который поддерживается точно в МФЦ. Другие способы еще пока тестируются, поэтому могут выдавать ошибки либо вовсе не работать.
Москвичи и жители Московской области могут забронировать время приема, позвонив по одному из номеров горячей линии, которые можно найти на официальном сайте.
Для жителей других регионов РФ так же есть отдельные номера телефонов. Вся информация выведена в специальную форму, в которой, помимо телефонов, указаны адреса и графики работы МФЦ.
Взять талон в терминале мфц
Еще одно неудобное, но доступное решение – взять талончик электронной очереди непосредственно в отделении МФЦ. В большинстве филиалов в приемной установлены портативные терминалы. С их помощью можно распечатать талон с датой и временем посещения центра.
Независимо от выбранного способа предварительной записи, электронная очередь – это удобная услуга, призванная максимально снизить затраты времени на ожидания в очередях ведомств. Воспользовавшись ею, россияне могут свести посещение в МФЦ до двух раз – подачи бумаг и получения документов на руки. Обслуживание у окна регистратора занимает до 15 минут.
Записаться в отделении, взяв талон на прием
Пользователям доступна возможность взять талон на прием непосредственно в центре, через терминал МФЦ.
Для этого потребуется сделать следующее:
- За 15 минут до начала приема прийти в центр.
- Подойти к терминалу и на экране кликнуть по панели «Запись в очередь».
- В появившемся окошке будут указаны разные службы, поэтому пользователю нужно будет выбрать, куда бы он хотел попасть.
- На следующем этапе нужно будет выбрать цель посещения МФЦ, а в появившемся окошке указать собственные Ф. И. О. и распечатать талон.
- Забрать талон и ожидать, пока дойдет очередь.
Процедура не требует много времени, но проблема в том, что для этого нужно будет идти в центр и ожидать приема в очереди. Даже с учетом того, что на каждого клиента отводится не больше 15 минут, срок ожидания может составить немало времени.
Записаться на прием в мфц через интернет (официальный сайт)
Еще один вариант записи – подача онлайн-заявки на сайте местного многофункционального центра. Алгоритм действий соискателя прост. Находим ссылку на сайт МФЦ, расположенного рядом с Вами в каталоге «Мои документы», переходим по ней. На сайте ищем графу «Запись на прием».
Как выполнить запись в мфц для юридических лиц?
Сегодня запись в МФЦ для юридических лиц существует, но в тестовом режиме и для подачи-получения документов компании должны использовать специальную электронно-цифровую подпись. Процедура записи для юр.лиц в МФЦ аналогична записи физических лиц.
Отличие состоит в том, что не все МФЦ оказывают услуги юридическим лицам. Уточнить данную информацию можно на сайте нужного МФЦ или по горячей линии.
При попытке взять талон через Госуслуги, потребуется активированный аккаунт. Для юридических лиц аккаунт привязывается к профилю физического лица. Кроме того, компании необходимо будет оформить ЭЦП. Оформление талона через госпортал выполняется по аналогии.
Как записаться в мфц через госуслуги
Каждый желающий сможет обратиться в многофункциональный центр для получения помощи в оформлении нужных документов или с другой целью. Личный визит позволяет получить необходимые услуги в порядке живой очереди, а вот можно ли через Госуслуги записаться в МФЦ – это вопрос, который часто звучит на различных форумах.
Дело в том, что предварительная запись на прием через Госуслуги позволила бы решить многие вопросы без траты гражданами личного времени, однако не так все просто, как кажется на первый взгляд. Записаться в МФЦ через Госуслуги возможно, если действовать по инструкции:
- Предварительно потребуется пройти регистрацию на госпортале (для входа подойдет любое устройство с доступом в Интернет, например – планшет или смартфон), а потом активировать аккаунт подтверждением личности в МФЦ.
- Авторизоваться на ресурсе.
- В поиске на главной странице задать фразу «Запись на прием в МФЦ» или «Электронная очередь в МФЦ». Если в регионе проживания гражданина доступна такая услуга, то соответствующая информация появится на экране.
- Останется взять талон, выбрав подходящие дату и время.
К сожалению, система пока работает плохо и люди часто жалуются на отсутствие эффективности в таком обращении, поэтому есть возможность воспользоваться другим способом.
Как записаться в мфц через интернет?
Самым распространенным вариантом, позволяющим осуществить электронную запись, считается посещение официального сайта центра и использование функции «Online-запись». Сделать это можно только через интернет, руководствуясь следующей инструкцией:
- Зайти на портал «Мои документы». Адрес официального сайта можно найти, выбрав ваш регион на этой странице.
- Далее выберите нужный населенный пункт.
- Найдите ссылку на официальный портал в таблице контактов и перейдите по ней.
- Перейти в раздел «Запись онлайн» либо «Предварительная запись» в зависимости от конфигурации сайта.
- На некоторых сайтах может потребоваться авторизация через Госуслуги.
- Выбрать организацию, нужную услугу из перечня, отдел МФЦ.
- Указать дату планируемого визита, после чего система покажет все доступные в очереди места.
- Заполнить свои данные и пройти проверку «Я не робот» — достаточно поставить галочку.
- Записаться электронно через сайт МФЦ и дождаться, когда подойдет очередь.
Следует отметить, что очередь сформирована лишь на две недели вперед, и на более поздний срок записаться не получится.
Как записаться в мфц через приложение госуслуги?
Пока запись в МФЦ через приложение Госуслуг ведется в тестовом режиме и доступна лишь в отдельных регионах РФ. Тем не менее такая услуга существует.
Как записаться на подачу документов?
Записаться на подачу документов можно одним из указанных выше способов, с учетом того, к какому специалисту требуется попасть и какова цель обращения. В помощь гражданам существует специальная инструкция. В дальнейшем, клиенту останется только посетить МФЦ и подать необходимые документы для получения нужной услуги.
Сегодня многие услуги оказываются электронно, чтобы граждане могли сэкономить собственное время. МФЦ — это центры, где люди получают необходимую помощь в оформлении различных документов и в подаче обращения по инстанциям. Электронная запись на прием разными способами пока еще не вполне доступна, но воспользоваться ею уже возможно.
Оставшиеся вопросы, пожалуйста, задавайте нашему юрисконсульту, он работает онлайн и бесплатно:
Как отменить предварительную запись?
Каждый гражданин вправе отменить запись в МФЦ, если речь идет о предварительном регистрировании в электронной очереди через сайт или через Госуслуги. Достаточно зайти в личный кабинет, выбрать талон и кликнуть по кнопке отмены. Разумеется, можно воспользоваться и другими способами, но они потребуют больше времени. К примеру, можно:
- позвонить по телефону и сообщить о невозможности прийти в указанное время;
- лично посетить МФЦ и сообщить данную информацию.
Как через госуслуги записаться в мфц с сайта «мои документы»
Если запись на прием в вашем региональном отделении МФЦ работает, следуйте инструкциям и выбирайте удобное время посещения. Если эта функция отсутствует – воспользуйтесь альтернативным способом – через сайт «Мои документы» или позвонив на горячую линию.
Предварительная запись на прием в мфц по телефону
Записаться в МФЦ на прием для подачи документов просто по телефону. У каждого отделения центра «Мои документы» есть свои контакты. Чтобы их узнать, надо пройти в каталог и разыскать реквизиты для связи.
Далее звоним по бесплатному телефону горячей линии. Операторы проконсультируют и запишут. Процедура займет не более 5 минут.
Часто задаваемые вопросы
Ситуации бывают разные и у людей часто возникают и другие вопросы, помимо порядка пользования услугой по электронной записи.