Аннулировать документ | СБИС Помощь

Что будет, если вовремя не отозвать электронную подпись

Существует два варианта развития событий. Первый — относительно безобидный, когда злоумышленник похитил ключ
электронной подписи, чтобы вы не смогли принять участие в торгах или подписать важный договор. Такое встречается
при нечестной конкурентной борьбе.

Второй — когда подпись похищена специально для махинаций с документами. К чему это может привести?

  • К потере денег на банковском счете. Деньги выведут со счета, а факт кражи юридически доказать
    не получится — все платежки подписаны вашей ЭП.
  • К потере имущества. Используя электронную подпись, злоумышленник может составить любой
    фиктивный договор. Например, по продаже имущества компании.
  • К срыву сделок. Банковская защита может отреагировать на подозрительные переводы с вашего
    счета, заблокировав его. Тогда мошенник не сумеет вывести деньги, но и вы не сможете работать со счетом,
    пока инцидент будет расследоваться. С него нельзя будет оплатить товар или услугу, не удастся и получить
    платеж. Сделки подвиснут или вовсе сорвутся.
  • К испорченной репутации. Украденным ключом можно подписать «липовую» заявку на тендер с
    заведомо невыгодными условиями. Отказавшись от сделки, вы испортите свою репутацию и попадете в реестр
    недобросовестных поставщиков. А выполнив ее, понесете убытки.
  • К рейдерскому захвату компании. Используя украденную электронную подпись ключевого сотрудника,
    злоумышленник может изменить устав, назначить нового руководителя, добавить учредителя или другим образом
    ослабить компанию, чтобы получить возможность управлять ею.

Создайте заявку

Для этого есть несколько способов.

Согласуйте с менеджером способ получения электронной подписи

Чтобы получить электронную подпись, вы должны предоставить документы в удостоверяющий центр или подтвердить личность владельца ЭП с помощью биометрии.

В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения способа предоставления документов. Дождитесь его звонка либо позвоните в наш офис по телефону, указанному в заявке.

Подготовьте носитель

Когда менеджер проверит заявку, вы получите уведомление в СБИС и по email. При получении подписи без визита в офис УЦ, сначала подтвердите биометрические данные.

Если ЭП вы сгенерировали ранее, переходите к выбору времени визита в офис. Иначе порядок действий зависит от того, где будет храниться ЭП:

Мы рекомендуем не устанавливать пароль на создаваемый контейнер.

Укажите время визита

Дату визита в офис можно выбрать самостоятельно. Для этого в заявке на получение электронной подписи нажмите «Выберите дату», укажите и подтвердите удобное время кнопкой «Записать». Установите флаг «Напомнить о визите», чтобы вовремя получить смс-уведомление о событии. В назначенный день принесите документы в наш офис и получите ЭП.

Когда личность владельца подписи подтверждена по биометрии, визит в офис УЦ не требуется.

Предоставьте документы в наш офис

Менеджер еще раз проверит их, сверит с приложенными сканами и, если все верно, выпустит сертификат ЭП.

Когда личность владельца подписи подтверждена по биометрии, визит в офис УЦ не требуется.

Если ключ ЭП выпускался для вас в офисе УЦ, то менеджер выдаст полностью готовый к использованию носитель с электронной подписью, шаг 7 выполнять не нужно.

Алгоритм

  1. Инициатор подписывает и отправляет соглашение, в котором указана причина аннулирования документа.

    Для отправки в команде «СБИС.ПодготовитьДействие» укажите «Этап.Название» = «Аннулирование», а в «СБИС.ВыполнитьДействие» передайте «Этап.Действие.Название» = «Аннулировать».

    Чтобы получить список отложенных сертификатов для подписания файлов с «уведомлением об аннулировании», используйте команду «СБИС.ПрочитатьДокумент». В команде укажите названия этапа и действия, которые указаны выше.

  2. В ответ на запрос об аннулировании согласующий выполняет одно из двух действий:

Если аннулирование согласовано, то состояние документа будет изменено на «Аннулирован по соглашению» (код 22).

В карточке вашей организации

В карточке вашей организации перейдите в раздел «Кто подписывает документы». Кликните Аннулировать документ | СБИС Помощь

В разделе «электронные подписи»

В разделе «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации) нажмите Аннулировать документ | СБИС Помощь

После успешной регистрации сертификат отобразится в разделе «Электронные подписи».

В сбис

Отозвать подпись проще, если у вас есть аккаунт в СБИС. Вам нужно:

  1. Открыть реестр «Электронные подписи», попав в него из меню «Сотрудники» или из карточки вашей организации
  2. Найти в реестре пропавшую подпись, после чего нажать на кнопку «Отозвать».
  3. Указать в форме причину отзыва, свои ФИО и контакты. Проверить реквизиты и распечатать заявление на отзыв
  4. Отправить менеджеру скан подписанной заявки. СБИС сообщит, когда электронная подпись будет отозвана

Неквалифицированная подпись отзывается в СБИС еще быстрее. Найдите нужный сертификат в карточке
сотрудника и нажмите кнопку «Отозвать». Подпись будет отозвана, больше ничего делать не придется.

Видеоинструкции раздела «электронная подпись» | сбис помощь

Видеоинструкции раздела «Электронная подпись»

Подписывайтесь на youtube-канал СБИС, чтобы не упустить ни одного нового ролика.

Где оформить эцп и получить помощь

Если для работы вам необходима цифровая электронная подпись, то обращайтесь в УЦ «Астрал-М». Мы специализируемся на оформлении ЭЦП любого типа, предлагая следующие преимущества:

Для оформления ЭЦП оставьте заявку на сайте, заполнив форму обратной связи, или свяжитесь с нами по телефону. При необходимости возможно открытие подписи в офисе клиента и в ускоренном формате.

Если не получилось скопировать

Процесс переноса электронной подписи с компьютера на флешку любым из предложенных способов обычно проходит без ошибок. Однако в некоторых случаях сохранить ЭЦП не удаётся — возникает «Ошибка копирования контейнера».

Если появилась ошибка, то владельцу подписи нужно обратиться в удостоверяющий центр, который выдал данную электронную подпись. Невозможность копирования контейнера свидетельствует о том, что ключ защищён и нужно получить его копию.

Как правильно отозвать электронную подпись

Для отзыва квалифицированной и неквалифицированной электронной подписи установлены разные процедуры. О том, как
понять, какая у вас подпись, читайте здесь. Отозвать квалифицированную ЭП можно двумя способами.

Как продлить электронную подпись в сбис

Продление электронной подписи в СБИС возможно только путем заявки в администрацию ресурса. Войдите в раздел электронных подписей и найдите подпись, срок действия которой скоро истекает. Нажмите «Продлить». Заполните форму, на которую сайт вас автоматически перенаправит, а также проверьте актуальность уже введенных данных.

Как происходит документооборот

На стороне инициатора

Событие «Отправка соглашения об аннулировании» подтверждает факт отправки аннулирования и позволяет синхронизировать документ-соглашение.

На стороне согласующего

После того как аннулирование согласовано обеими сторонами, незавершенный документооборот прекращается.

На стороне инициатора

Как сгенерировать

Запустите генерацию ключа ЭП одним из способов.

Дальнейший порядок действий зависит от того, каким СКЗИ или носителем вы пользуетесь.

Как скопировать ключ | сбис помощь

Скопировать ключ ЭП

Сохраните копию ключа на защищенный носитель. ЭП на незащищенных носителях могут быть повреждены или удалены. Ключи электронной подписи, переданные по незащищенным каналам связи (например, электронной почте или через публичный сайт для обмена файлами), считаются скомпрометированными и должны быть отозваны.

Читайте также:  ЭЦП для торгов - электронная подпись для торгов, купить для торговых площадок и получить в Москве, цена

Нельзя копировать ЭП, которые хранятся на носителях со встроенной СКЗИ, а также подписи, выданные ФНС.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.

Как экспортировать эцп с помощью криптопро csp

Утилита позволяет записать контейнер на другой ПК или флешку. Сделать это можно следующим образом:

  1. Откройте раздел «Сервис» в программе и выберите пункт «Скопировать контейнер».
  2. Введите соответствующее имя контейнера (его можно найти в реестре операционной системы) и криптопровайдер для его поиска.
  3. Введите пароль вашего ключа и перейдите в блок непосредственного копирования.
  4. Укажите имя обновлённого контейнера и выберите расположение его хранилища.
  5. Выберите нужный носитель и укажите новый PIN для доступа к контейнеру с последующим подтверждением.

Возможность копирования контейнера доступна только при наличии активного параметра «Экспортируемый», который должен быть выбран ещё на стадии генерации ЭЦП. В противном случае система выдаст только ошибку.

Копирование контейнера из реестра другого пользователя

1. Необходимо найти ветку реестра с нужным контейнером. Ветки реестра, в которых может быть контейнер закрытого ключа:

2. После того, как нашли нужную ветку, нажмите правой кнопкой мыши на ветку с контейнером и выберите «Экспортировать».
Аннулировать документ | СБИС Помощь

3. Введите имя файла и нажмите на кнопку «Сохранить».

4. Скопируйте файл на тот компьютер, где будете работать с электронной подписью обычными средствами Windows.

Копирование на профиле диагностики

1. Зайдите на профиль Диагностики «Копирования» по ссылке.

2. Вставьте носитель, на который необходимо скопировать сертификат.

3. На нужном сертификате нажмите на кнопку «Скопировать».

Если на контейнер был задан пароль — появится сообщение  «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».

Введите пароль и нажмите на кнопку «Далее».

4. Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее».

5. Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее».

6. Должно появиться сообщение об успешном копировании сертификата. 

Копирование с помощью криптопро csp

Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP». Перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Скопировать».

В окне «Копирование контейнера закрытого ключа» нажмите на кнопку «Обзор».

Выберите контейнер, который необходимо скопировать, и кликните по кнопке «Ок», затем «Далее». Если вы копируете с рутокена, то появится окно ввода, в котором следует указать pin-код. Если вы не меняли pin-код на носителе, стандартный pin-код — 12345678.

Придумайте и укажите вручную имя для нового контейнера. В названии контейнера допускается русская раскладка и пробелы. Затем кликните «Готово».

В окне «Вставьте чистый ключевой носитель» выберите носитель, на который будет помещен новый контейнер.

Аннулировать документ | СБИС Помощь
На новый контейнер будет предложено установить пароль. Рекомендуем установить такой пароль, чтобы вам было легко его запомнить, но посторонние не могли его угадать или подобрать. Если вы не хотите устанавливать пароль, можно оставить поле пустым и нажать «ОК».

Не храните пароль/pin-код в местах, к которым имеют доступ посторонние. В случае утери пароля/pin-кода использование контейнера станет невозможным.

Аннулировать документ | СБИС Помощь
Если вы копируете контейнер на смарт-карту ruToken, сообщение будет звучать иначе. В окне ввода укажите pin-код. Если вы не меняли pin-код на носителе, стандартный pin-код — 12345678.

После копирования система вернется на вкладку «Сервис» КриптоПро CSP. Копирование завершено. Если вы планируете использовать для работы в Экстерне новый ключевой контейнер,  установите его через Крипто Про.

Копирование средствами windows

Если для работы используется дискета или flash-накопитель, скопировать контейнер с сертификатом можно средствами Windows (этот способ подходит для версий КриптоПро CSP не ниже 3.0). Папку с закрытым ключом (и, если есть, файл сертификата — открытый ключ) поместите в корень дискеты / flash-накопителя (если поместить не в корень, то работа с сертификатом будет невозможна). Название папки при копировании рекомендуется не изменять.

В папке с закрытым ключом должно быть 6 файлов с расширением.key. Как правило, в закрытом ключе присутствует открытый ключ (файл header.key в этом случае будет весить больше 1 Кб). В этом случае копировать открытый ключ необязательно. Пример закрытого ключа — папки с шестью файлами и открытого ключа — файла с расширением.cer.

Закрытый ключ                                                       Открытый ключ

Лицензия

Чтобы приобрести лицензию, свяжитесь с менеджером.

Массовое копирование ключей

Способ позволяет за один раз перенести на другой компьютер несколько цифровых подписей одновременно. Для этого на компьютере создайте новую ветку и скопируйте путь с основного рабочего ПК. Сам процесс копирования идёт следующим образом:

Настройте outlook

  1. Откройте Outlook и выберите пункт меню «Файл/Параметры/Центр управления безопасностью».
  2. Нажмите «Параметры центра управления безопасностью».
  3. Перейдите на вкладку «Защита электронной почты» и нажмите «Параметры».
  4. В поле «Сертификат подписи» нажмите «Выбрать» и укажите ЭП, которая будет использоваться для подписания, шифрования и расшифровки сообщений.

    Выбрать можно только сертификат, в описании которого email совпадает с учетной записью Outlook.

  5. Вернитесь на вкладку «Защита электронной почты».

    Чтобы все письма подписывались и шифровались автоматически, включите режимы «Шифровать содержимое и вложения исходящих сообщений» и «Добавлять цифровую подпись к исходящим сообщениям». Иначе настраивать подпись в Outlook нужно будет для каждого письма.

    Установите режим «Отправлять подписанные сообщения открытым текстом», чтобы для всех прикрепленных файлов подпись формировалась как отдельное вложение. Иначе текст сообщения, все файлы и ЭП будут объединены в одно вложение.

Отправить запрос об аннулировании

Аннулировать документ можно, пока контрагент не отклонил его. Рассмотрим процесс на примере реализации.

Отправьте подписанное сообщение

  1. Нажмите «Создать» или выберите пункт меню «Файл/Создать/Сообщение».
  2. Выберите получателя в поле «Кому» и введите тему сообщения. Если письмо будет содержать файлы, добавьте их в письмо — нажмите «Вложить файл».
  3. Когда сообщение будет готово к отправке, нажмите «Отправить».

Оформить доверие подписи

Использование МЭП, также как и обычной подписи, можно доверить другому сотруднику — например на период командировки или больничного. Для этого оформите доверенность. Отложенное подписание тоже будет работать — всю работу с документами и отчетами будут вести уполномоченные сотрудники, а владельцу ЭП останется только проконтролировать отправку.

  1. Откройте раздел «Настройки/Электронные подписи».
  2. Создайте доверенность одним из способов:
  3. Выберите ответственное лицо, которому передаете право использовать МЭП для подписания документов и отчетов.
  4. Когда доверие оформляется на ограниченный срок, нажмите «Бессрочно», выберите «Настроить период» и укажите время действия полномочий.
  5. В блоке «Владелец подтверждает подписание» передвиньте переключатель вправо. При работе с МЭП подписание документов или отчетов всегда согласовывается владельцем ЭП.
  6. У документов, которые разрешено будет подписывать, передвиньте переключатель вправо.
  7. Когда все параметры указаны, нажмите «Доверить».

Доверие подписи оформлено.

Подписать документ

Посл того как вы внесли окончательные изменения в документ Word, подпишите его.

  1. Перейдите на вкладку «Файл», откройте «Сведения» и нажмите «Добавить электронную подпись (КРИПТО-ПРО)».
  2. В окне «Подписание» проверьте сертификат ЭП, выбрать другой можно по кнопке «Изменить…». Укажите цель подписания документа (например, «аккредитация»).
  3. Нажмите «Подписать».

Подписать документ или отчет

Вы можете работать с документами и отчетами как в личном кабинете, так и в приложениях СБИС. Когда потребуется ЭП, СБИС направит запрос в мобильное приложение.

Получите сертификат абонента для шифрования сообщений

Прежде чем отправить зашифрованное сообщение адресату, нужно сначала обменяться с ним сертификатами ЭП. Для этого достаточно отправить ему подписанное (но не зашифрованное) сообщение. Когда он получит письмо, адрес и сертификат отправителя автоматически добавятся в его адресную книгу.

Читайте также:  Как написать заявку на эцп

Проверить наличие сертификата или добавить его вместе с контактом можно из письма.

  1. Откройте входящее письмо с ЭП.
  2. Установите курсор на адрес отправителя и, нажав правую кнопку мыши, выберите «Добавить в контакты Outlook». В блоке «Показать» выберите «Сертификаты». Убедитесь, что сертификат отправителя уже есть в вашей адресной книге.
  3. Нажмите «Сохранить и закрыть». Если абонент с таким адресом уже существует, программа предложит добавить новый контакт или обновить сведения. Выберите второй вариант — в контакт добавится новый сертификат, который будет использоваться по умолчанию.

Получить эп на мобильном телефоне

Создайте и заполните заявку в личном кабинете компании. В блоке «Применение» выберите «Мобильный телефон». Укажите подтвержденный номер и убедитесь, что появился значок Аннулировать документ | СБИС Помощь«», нажмите ее, чтобы перейти на личную страницу, и подтвердите номер телефона.

Когда менеджер одобрит генерацию ЭП, вы получите уведомление в мобильном приложении СБИС.

  1. Откройте пуш-уведомление или в приложении перейдите в раздел «Уведомления», нажмите «Создать».
  2. Запустите генерацию ЭП кнопкой «Начать».
  3. Нажимайте на экран, пока не завершится генерация ключа.
  4. Система предложит установить пароль на контейнер электронной подписи. Рекомендуем оставить поля пустыми, чтобы не вводить пароль каждый раз при отправке отчетов и получении ответов. Нажмите «ОК».

После генерации ключа предоставьте документы в офис УЦ. Когда менеджер их проверит, вы сможете загрузить ЭП на телефон: откройте пуш-уведомление или в приложении перейдите в раздел «Уведомления», нажмите «Активировать».

Чтобы увидеть все свои ЭП, которые хранятся на мобильном телефоне, перейдите в раздел «Настройки/Электронные подписи».

Когда пользователь работает в нескольких личных кабинетах и в каждом выпущена ЭП на мобильном, рекомендуем объединить профили, чтобы быстро переключаться между ними перед подписанием документов или отчетов.

Правила работы с эп | сбис помощь

Правила работы с ЭП

Электронная подпись равнозначна печати организации и собственноручной подписи ответственного лица: руководителя, главного бухгалтера. Поэтому:

  1. Ее запрещено передавать третьим лицам.
  2. Ключ должен использоваться только лицом, ответственным за работу со СБИС.
  3. В то время, когда ключ не используется, его лучше поместить в сейф.
  4. Его нежелательно хранить вблизи источников магнитных полей, нельзя оставлять ключ, вставленным в компьютер.
  5. На носитель нельзя записывать постороннюю информацию, на нем должен храниться только контейнер секретного ключа!
  6. В случае поломки носителя, потери ключа, компрометации ключа, необходимо срочно обратиться в удостоверяющий центр, где вы его получали, отозвать и получить новый.
  7. По истечении срока действия подписи обратитесь к нам за продлением договора и за новым ключом ЭП. Сделать это нужно заранее, не дожидаясь последнего дня.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.

Причина № 10. в контейнере электронной подписи отсутствует сертификат

Чтобы проверить так ли это, посмотрите сертификат в контейнере. Если

ошибка «В контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты»:

Причина № 4. вы пытаетесь зарегистрировать эп, которая уже добавлена в сбис

Электронные подписи, которые хранятся на доступных носителях, уже зарегистрированы в системе. Дополнительная регистрация не требуется.

Причина № 5. отсутствует лицензия на скзи

Нажмите «Пуск», откройте «КРИПТО-ПРО/Управление лицензиями КриптоПро PKI» и перейдите в раздел «КриптоПро CSP».

Если срок действия лицензии истек или данные о ней отсутствуют, обратитесь к менеджеру для приобретения новой. Есть действующее лицензионное соглашение на КриптоПро — введите серийный номер. Если он указан, но не отображается в окне «Управление лицензиями КриптоПро PKI», значит серийный номер заблокирован производителем. Проверить его можно на сайте КриптоПро.

Причина № 6. доверенность на подписание не оформлена или заполнена неправильно

Убедитесь, что в отчете правильно выбран подписант. Для этого откройте раздел «Титульный лист», «Реквизиты» или кликните ссылку «Кто подписывает» — зависит от формы.

Если подписывает уполномоченный представитель, проверьте доверенность: верно ли выбран доверитель, указаны ли в блоке «Кому» те же ФИО и организация, что и в ЭП.

Причина № 7. эп не подходит для подписания текущего отчета

Если рядом с подписью отображается сообщение «Для этого отчета подходят ключи, выпущенные под СКЗИ КриптоПро CSP или VipNet CSP», значит она выпущена на LISSI-CSP, Signal-COM CSP либо на СКЗИ, встроенной в Рутокен ЭЦП 2.0 или JaCarta-2 SE. Они не поддерживают данных в режиме шифрования CBC, поэтому такой ЭП нельзя подписывать:

  • ЭЛН, ПОВЭД — в ФСС;
  • СЗВ-ТД, ЗПЭД — в ПФР;
  • любые отчеты в МВД или Росприроднадзор.

Для отправки этих отчетов используйте ЭП, выпущенную на СКЗИ КриптоПро CSP или VipNet CSP. Если у вас ее нет, обратитесь к менеджеру для приобретения новой подписи.

Причина № 8. электронная подпись повреждена

Проверьте работоспособность ключа электронной подписи.

Причина №1. электронная подпись отсутствует на носителе

Вставьте в ПК носитель с ЭП и нажмите Аннулировать документ | СБИС Помощь

Если подпись все равно не отобразилась, проверьте, есть ли она на носителе:

Причина №2. ключ не определяется операционной системой

Вставленный носитель не определяется компьютером, появляется сообщение «Программное обеспечение для устройства не было установлено». Устраните проблему.

Причина №3. ключ не определяется скзи

Убедитесь, что на ПК не установлено второе СКЗИ. Проверьте работу носителя на другом устройстве с установленными драйверами и СКЗИ. Если носитель определяется, обратитесь в техническую поддержку.

Проверить, кто и когда подписал документ

Нажмите «Файл/Сведения/Просмотр подписей». В окне «Подписи» вы увидите, кто и когда подписал документ. Чтобы получить подробную информацию, кликните подпись правой кнопкой мыши и выберите «Состав подписи».

Если вы внесете изменения в документ, подписанный ЭП, все подписи станут недействительными. Документ нужно будет подписать заново.

Подробнее о работе с ЭП в Microsoft Office Word/Excel читайте в инструкции разработчика.

Продление ключей | сбис помощь

Продлить электронную подпись

УЦ «Тензор» выдает подписи для работы в СБИС — на 15 месяцев, для работы на коммерческих площадках — на 12 месяцев.

  1. Создайте заявку на продление одним из способов.
  2. В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
  3. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  4. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  5. Проверьте применения. Если продлевает подпись на мобильный телефон, в списке применений выберите «На мобильный телефон» и действуйте по инструкции.
  6. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  7. Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  8. Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
  9. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  10. Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
  11. Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
    • все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

Читайте также:  Как отключить проверку цифровой подписи драйверов Windows 7?

Новая ЭП готова — она появилась в разделе «Подписи» или «Сотрудники/Электронные подписи» (зависит от конфигурации). Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

  1. Запустите мастер продления электронной подписи:
  2. Выберите «Получить по каналам связи» и нажмите «Далее>».
  3. В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
  4. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  5. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  6. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  7. Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  8. Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
  9. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  10. Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
  11. Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
    • все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

  12. В «СБИС Электронная отчетность» откройте карточку вашей организации на вкладке «Ответственные лица», нажмите «Проверить заявку». В появившемся сообщении нажмите «Ок». Сертификат будет добавлен в карточку ответственного лица.

Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

  1. Запустите мастер продления электронной подписи:
  2. В заявке проверьте сведения о владельце и компании. Укажите паспортные данные.
  3. Ознакомьтесь с регламентом удостоверяющего центра и установите флаг «Согласен на обработку моих персональных данных УЦ Тензор и присоединяюсь к регламенту УЦ».
  4. Приложите сканы документов, необходимых для выпуска ЭП. Заявление на изготовление сертификата загружать не нужно — оно сформируется автоматически по данным заявки. Скан СНИЛС можно не прикреплять.

  5. Вставьте носитель со старой подписью и нажмите «Получить подпись».
  6. Подпишите приложенные сканы документов кнопкой «Документы верны, подписать». По умолчанию выбирается более новая действующей подпись. Чтобы использовать другую ЭП — нажмите «Выбрать другую».
  7. Убедитесь, что «Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи» заполнено верно. Нажмите «Подписать».
  8. При появлении сообщения вставьте носитель, на который должна быть записана новая ЭП, и нажмите «Ок».
  9. Сгенерируйте ЭП, по инструкции.
  10. Сертификат выпущен. В листе ознакомления проверьте реквизиты:
    • все указано правильно — вставьте в компьютер действующую подпись и нажмите «Всё верно, с памяткой ознакомился»;
    • обнаружили ошибки — нажмите «Есть ошибки», сертификат будет отозван, свяжитесь с менеджером для исправления ошибок.

    Если не получается подписать лист ознакомления, например срок действия старой подписи уже истек, обратитесь в офис УЦ для идентификации владельца и продления ЭП.

    Неподписанный лист ознакомления может стать причиной для автоматического отзыва сертификата.

  11. Вернитесь в СБИС 2.5. Откройте список подписей кнопкой Аннулировать документ | СБИС Помощь и убедитесь, что новая ЭП здесь отобразилась.

Новая ЭП готова — она отобразилась около ФИО владельца со статусом «Сертификат действителен». Подписывать отчеты можно как новой, так и старой подписью (до окончания ее срока действия).

Все квалифицированные ЭП, которые выпущены на ваше имя, можно увидеть на портале госуслуг.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl enter.

С чего начать

  1. Получите электронную подпись, оформив заявку по телефону, на сайте УЦ или в личном кабинете. Для работы в СБИС также можно использовать ЭП, выданные другими УЦ.
  2. Запустите мастер настройки рабочего места, чтобы подготовить свой компьютер к использованию ЭП.
  3. Если планируете работать с ЭП вне СБИС, зарегистрируйтесь на тех торговых площадках и госпорталах, где хотите ее использовать.

Системные требования

  1. Microsoft Office 2007/2021/2021/2021/2021 или Microsoft 365 (подписание доступно только в версии рабочего стола, но не во всех подписках).
  2. КриптоПро CSP в соответствии с версией ОС.
  3. КриптоПро Office Signature 2.0.

Способы копирования эцп

Сегодня доступно копирование цифровой электронной подписи следующими способами:

  1. с помощью стандартных инструментов OS Windows (здесь экспорт идет из реестра операционной системы);
  2. с использованием возможностей КриптоПро CSP;
  3. с помощью массового копирования.

Ссылка из e-mail

Если у вас нет аккаунта СБИС для документооборота и сдачи отчетности, отзывайте подпись по ссылке из e-mail.
Для этого:

  1. Свяжитесь с менеджером УЦ. Он создаст заявку на отзыв сертификата ЭП, а затем пришлет вам e-mail со ссылкой
    на нее
  2. Проверьте заявку и заполните форму
  3. Распечатайте и подпишите заявку на отзыв ЭП
  4. Отправьте менеджеру скан заявки. Если отсканировать заявление негде, можно принести его в наш офис или
    отправить по почте
  5. Подпись отозвана. Об этом вы узнаете, когда на e-mail придет уведомление об отзыве сертификата электронной
    подписи

Утвердить или отклонить запрос

Аннулировать можно весь пакет целиком или только те файлы, которые предлагает контрагент.

  1. Откройте документ в разделе «Документы/Входящие» или «Заказы/Поставки».
  2. Перейдите на вкладку «Документы» и проверьте, какие файлы из пакета контрагент предлагает аннулировать.
  3. Подтвердите или отклоните запрос: нажмите «Аннулирование», выберите «Документ аннулирован» или «Аннулирование отклонено».

Экспорт pfx-файла и его установка

Экспорт сертификата с закрытым ключом

1. Откройте оснастку работы с сертификатами:

— Пуск → Все программы → КриптоПро → Сертификатылибо— ​Internet Explorer → Сервис → Свойства обозревателя → вкладка Содержание → Сертификаты.

2. Откройте сертификат, который нужно скопировать. На вкладке «Состав» нажмите «Копировать в файл».
Аннулировать документ | СБИС Помощь
Аннулировать документ | СБИС Помощь
Аннулировать документ | СБИС Помощь
Аннулировать документ | СБИС Помощь
Аннулировать документ | СБИС Помощь

7. Экспортируйте открытый ключ сертификата (см. Экспорт открытого ключа).

8. Заархивируйте полученные файлы форматов .pfx и .cer.

Установка сертификата с закрытым ключом

1. Откройте .pfx файл. Сразу запустится «Мастер импорта сертификатов».

2. Укажите хранилище «Текущий пользователь» и нажмите «Далее», затем снова «Далее».
Аннулировать документ | СБИС Помощь
Аннулировать документ | СБИС Помощь
Аннулировать документ | СБИС Помощь
Аннулировать документ | СБИС Помощь
6. Для корректной работы сертификата со встроенной лицензией переустановите сертификат в контейнер (см. Как установить личный сертификат в КриптоПро).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector