Электронный Бюджет и трудности при его настройке | ООО “Алгоритм”

Электронный Бюджет и трудности при его настройке | ООО "Алгоритм" Электронная цифровая подпись
Содержание
  1. Ошибка установщика Windows — Невозможно завершить установку т.к. не найдена необходима библиотека DLL.
  2. . Ошибка при подписании в облачном портале 1С — «Ошибка создания com-объекта»
  3. . При работе в Электронном Бюджете получаем ошибкуJinn client«Прекращена работа программы JinnClient — Доверенная визуализация и формирование ЭП» или «Крах плагина Jinn client»
  4. При попытке подключения к адресам электронного бюджета в нижнем правом углу появляется бесконечное кол-во сообщений отКонтинента, подключение сразу прерывается.
  5. При входе в Электронный Бюджетидет постоянно запрос сертификата сного и сного, или выдает ошибку «Internet Explorer не может отобразить эту страницу».
  6. При просмотре корневого сертификата Минкомсвязи по ГОСТ 2021 наблюдается ошибка: «Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно он поврежден или изменен»
  7. При подписании вЭлектронном Бюджетев окнеJinn clientне видит сертификаты сформированные по гост 2021.
  8. Ошибка при подписании — «Ошибка целостности файла масок контейнеракриптопро»
  9. При подписании в эб не видит сертификат
  10. В ASN1 встречен неожиданный конец данных.

Ошибка установщика Windows — Невозможно завершить установку т.к. не найдена необходима библиотека DLL.

     Причина: Не установлен набор системных библиотек windows visual c redistributable, необходимый для завершения установкиВ большинстве случаев причина кроется в установке заглушек вместо полноценных компонентов, их полным отсутствием или повреждением.

. Ошибка при подписании в облачном портале 1С — «Ошибка создания com-объекта»

     Причина: Некорретная настройка браузера Internet Explorer.

     Решение: Воспользоватьсяподготовленным нами файломдля настройки браузера. 

. При работе в Электронном Бюджете получаем ошибкуJinn client«Прекращена работа программы JinnClient — Доверенная визуализация и формирование ЭП» или «Крах плагина Jinn client»

     Причина: Неизвестно.

При попытке подключения к адресам электронного бюджета в нижнем правом углу появляется бесконечное кол-во сообщений отКонтинента, подключение сразу прерывается.

     Причина: В 9 случаях из 10 этоDr.Web и его програмные продукты. Межсетевой экран антивирусов этого вендора требует тщательной настройки для беспроблемной работы электронного бюджета.

Читайте также:  Помощь в выпуске ЭЦП для ЕГАИС Помощь в выпуске ЭЦП для поступления в Вузы Помощь в выпуске ЭЦП для физлиц и ИП Почему не работает электронная цифровая подпись? Нужна касса звоните: 7 (473)2-100-400 | Альфа Сервис - кассы для бизнеса

     Решение №1: Отказ отантивирусов dr.web‘а, с его полным удалением и перезагрузкой.     Решение №2: НастройкаКонтинент ТЛС клиентачерез Непрозрачное проксирование.

     Первый вариант простой, но оставляет ваш компьютер незащищенным если у вас нет альтернатив под рукой.     Второй вариант требует дополнительной настройки АРМ, выделение свободного сокета под прокси-серверконтинент тлс клиентаи знаний.

При входе в Электронный Бюджетидет постоянно запрос сертификата сного и сного, или выдает ошибку «Internet Explorer не может отобразить эту страницу».

     Причина: Самый вероятный и самый печальный исход — сертификат пользователя сформирован некорректным образом. НастройкиКрипто Пробыли изменены перед формированием запроса на текущий сертификат.     Чтобы удостоверить в этом, необходимо протестировать текущий сертификат и проверить алгоритмы, используемые при его формировании.

Вывод тестирования о проблемном сертификате:

ГОСТ Р 34.10-2021 DH 256 битГОСТ Р 34.10-2021 256 бит, параметры ТК-26 АГОСТ Р 34.11-2021 256 битГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z

Вывод тестирования о любом другом сертификате, вход которого успешен:

ГОСТ Р 34.10-2021 DH 256 битГОСТ Р 34.10-2001, параметры обмена по умолчаниюГОСТ Р 34.11-2021 256 битГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z     Решение:

При просмотре корневого сертификата Минкомсвязи по ГОСТ 2021 наблюдается ошибка: «Целостность этого сертификата не гарантирована. Возможно он поврежден или изменен»

     Причина: Известная несовместимость при установке на компьютереКонтинент АПи криптопровайдера от Кода Безопасности.     Решение: Удаление корневого сертификата из всех хранилищ (пользователя, локального компьютера, реестра), удаление проблемных веток реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftCryptographyOIDEncodingType 1CryptDllImportPublicKeyInfoEx1.2.643.7.1.1.1.1

и последующая переустановка корневых сертификатов.

При подписании вЭлектронном Бюджетев окнеJinn clientне видит сертификаты сформированные по гост 2021.

     Причина №1: Наименование организации превышает 127 символов. см. решение №1     Причина №2: Ручная установка расширения eXtendedContainer по инструкции с сайтаФедерального Казначейства.

Читайте также:  Хватит использовать RSA / Блог компании Virgil Security, Inc. / Хабр

К сожалению, в руководстве указан только xc.exe который идет в составе дистрибутиваJinn client, установка которого нужна только на 32-битных системах. Для установки на 64-битные системы необходимо использовать xc64.exe. см. решение №2     Причина №3:

Если eXtendedContainer не был установлен вручную, он будет автоматически установлен при установкеКонтинент ТЛС клиент. Его использование нерекоммендуется, т.к. он вызывает проблемы с отображением сертификатов. см. решение №2

     Решение №1: Необходимо с помощью специального инструмента размещенного на сайтеФедерального Казначействаконвертировать текущие подписи в формат, понятныйJinn client‘у.     Решение №2:

Ошибка при подписании — «Ошибка целостности файла масок контейнеракриптопро»

     Причина: Вероятнее всего вы пытаетесь подписывать, выбирая сертификат не с флешки, а из хранилища сертификатов Windows. Это неправильно. Подписывать в Электронном Бюджете следует только с физического носителя: флешки или рутокен.

     Решение: При подписании выбирать сертификат с флешки, или, если в окне выбора сертификатов не отображается нужного, ознакомиться спредыдущим пунктом данной статьи.

При подписании в эб не видит сертификат

Внимание, если у Вас в ЭЦП наименование организации больше 127 символов – эта статья для Вас. Если нет то читаем эту jinn client не видит сертификат

Одна из проблем при переходе на новые сертифакты по 2021 госту – при входе в личный кабинет Электронного Бюджета – и попытке подписания документа (утверждения) – не видит новый сертификат (хотя в личный кабинет по сертификату заходит успешно). Вот комментарий – полученный из УФК.

 

Выкладываю сам конвертор криптоконтейнеров – расположен на Яндекс Диске

Качаем, распаковываем – запускаем Converter.exe, выбираем наш контейнер (по ФИО быстро найдете), если боитесь (если много сертификатов на флешке). То возьмите пустую флешку, перенесите туда “проблемный” сертификат и закрытый ключ от него и пробуйте. При конвертации у меня запросил пароль, я поставил 1. После этого перезайдя в ЭБ (если не поможет попробуйте перезагрузить компьютер) сертификат у меня увидел. И я ввел этот пароль и успешно утвердил документ.

Читайте также:  КриптоПро Рутокен CSP — купить лицензию КриптоПро Рутокен CSP по выгодной цене в Ростове-на-Дону на официальном сайте

В ASN1 встречен неожиданный конец данных.

     Причина: Проблема кроется в старых сертификатах. Континент ТЛС клиент не может прочитать некоторые сертификаты, с неподдерживаемыми знаками (например ; ~ «» и т.п.) и встретив их в хранилище сертификатов Windows отказывается запускаться.

     Решение: Вычислить проблемные сертификаты и избавиться от них. Следует помнить, что пользователю доступны не все хранилища сертификатов, поэтому удалять нужно используя оснастку Windows и проверять хранилище локального компьютера.Или прибегнуть к помощи специалиста.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector