Если забыли ЭЦП в налоговой для физ лиц и как восстановить пароль ЭЦП

При отправке документов через личный кабинет налогоплательщика требуется их заверение электронной подписью. Каждый раз совершая такую операцию, необходимо вводить пароль к сертификату ЭП. Что делать, если забыл пароль от электронной подписи в налоговой?

Зачем может понадобиться пароль от электронной подписи в налоговой?

Гражданин, зарегистрированный на сайте налогового органа, может лично запросить формирование электронной подписи. При этом у него есть выбор, где будут храниться ключевые файла: на компьютере пользователя или в защищенной системе ФНС. Считается, что второй вариант наиболее надежен.

Электронная подпись считается аналогом рукописной при заверении электронных документов. В случае с направлением их через кабинет налогоплательщика физическому лицу достаточно иметь неквалифицированную подпись, подтвержденную сертификатом удостоверяющего центра. Удостоверяющим центром выступает ФНС.

При формировании электронной подписи сертификат ее владельца защищается паролем. Его вводит сам гражданин и должен запомнить. Впоследствии его потребуется вводить каждый раз, когда отправляются документы через личный кабинет. Это подтверждает подпись владельца и заверяет достоверность информации.

Что делать, если забыл пароль от электронной подписи в налоговой?

Рядовой гражданин, как показывает практика, пользуется отправкой документов через сайт налоговой раз в год, чтобы подать декларацию. Зачастую пароль от сертификата ЭП забывается. В этом случае придется отозвать имеющийся сертификат и сформировать новый. Для этого следует проделать шаги:

• Войдите в кабинет налогоплательщика (https://lkflnalog.ru) через учетную запись Госуслуг (ЕСИА).
• В разделе «Жизненные ситуации» перейдите в «Прочие ситуации» и найдите пункт «Нужна электронная подпись».
• При наличии действующего сертификата внизу экрана отразится информация о нем. Его потребуется отозвать, нажав на соответствующую строку.
• Процесс закрытия сертификата ЭП занимает несколько секунд. После чего нужно сформировать уже новый.
• После того, как сертификат сформируется, можно отправлять электронные документы, заверенные ЭП.

Помимо интернет-версии портала электронную подпись можно получить и через ее мобильный вариант. Для замены в связи с проблемами с паролем нужно проделать следующее:

• Установить приложение на мобильное устройство и зайти в него по учетной записи ЕСИА.
• В «Меню» на вкладке «Информация» нажать на «Электронная подпись».
• Далее отзовите имеющийся сертификат по кнопке «Отозвать» внизу экрана.

При подписании документов электронной подписью в Личном кабинете налогоплательщика требуется ввести пароль к сертификату ЭП. Что делать, если он забыт, можно ли его узнать или восстановить?

Что такое пароль к сертификату электронной подписи?

Электронная подпись, которая создается в Личном кабинете налогоплательщика на сайте ФНС, может храниться в защищенной системе ведомства или на компьютере пользователя. Первый вариант является предпочтительным, тогда у гражданина имеется возможность воспользоваться ей с любого устройства.

Подлинность электронной подписи подтверждается сертификатом, выданным удостоверяющим центром. Для подписания документов на сайте ФНС физическим лицам достаточно иметь неквалифицированную ЭП и сертификат будет иметь электронный вид, хранимый в системе.

При создании ЭП требуется задать пароль к сертификату. Это набор символов, позволяющий получить доступ к подписи. Комбинация должна максимально защищенной и пользователю необходимо сохранить.

Когда может понадобиться электронная подпись?

Все документы, направляемые в налоговый орган посредством Личного кабинета налогоплательщика, должны быть подписаны электронной подписью. При ее выработке система требует создать пароль к сертификату ЭП, который нужно будет вводить каждый раз при подписании отправлений.

Электронная подпись приравнивается к собственноручной и может быть использована для направления в ФНС:

• декларации о полученных за год доходах, расходах, по которым можно получить имущественный вычет;
• документов к декларации;
• заявлений о зачете и возврате излишне внесенного в бюджет НДФЛ;
• заявления о предоставлении льготы по налогам на имущество и транспорт;
• уведомления о тех объектах, по которым будет применена льгота и т.д.

Для заверения их электронной подписью потребуется ввести пароль к ее сертификату. Это подтвердит, что документы подаются именно налогоплательщиком и он их подписывает лично.

Сертификат ЭП имеет срок действия – один календарный год. После чего гражданину потребуется снова его получить через Личный кабинет.

Как узнать пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика?

Многие не часто пользуются электронными услугами от налогового органа. Потому и нередки ситуации, когда электронная подпись существует, но пароль к ее сертификату забыт. Можно попробовать перебрать несколько вариантов часто используемых вами паролей. Но, если вспомнить так и не удалось, придется пройти процедуру отзыва старого сертификата ЭП и выработки нового. Пошагово она выглядит следующим образом:

• Перейдите в раздел «Жизненные ситуации», затем в «Прочие ситуации».
• Нажмите по записи «Нужна электронная подпись».
• Внизу открывшейся страницы выберите пункт «Отозвать сертификат». Отзыв происходит моментально и не требует подтверждение действий паролем.
• Затем нажмите на кнопку получения ЭП, выберите вариант хранения, укажите пароль для нового сертификата, повторите его и отправьте запрос.
• Получение сертификата занимает больше времени, чем его отзыв. Вы можете продолжать работать в личном кабинете или зайти в него позже. Система сообщит о его готовности.

В личном кабинете налогоплательщика нет сервиса, предлагающего узнать пароль к сертификату ЭП или его поменять.

Нюансы

Пароль к сертификату ЭП является защитой подписи от мошенников. Поэтому при его вводе необходимо учитывать следующее:

• надежным является пароль, состоящий из 8 и более символов, где присутствуют заглавные и строчные латинские буквы, цифры и иные знаки;
• комбинация должна быть сложной, надежной, но запоминающейся для пользователя;
• вариантом решения проблемы является отзыв текущего сертификата и выработка нового с вводом нового пароля.

На любые вопросы, связанные с использованием Личного кабинета и ЭП, ответят специалисты контакт-центра ФНС по телефону 8(800)222-22-22.

В современном мире электронных документов без цифровой подписи не обойтись. С её помощью каждое физическое или юридическое лицо может подписывать документы удалённо. Вы сможете прочитать о том, что делать, если забыл и не помнишь пароль от электронной подписи в налоговой.

Что нужно знать об ЭЦП?

Пароль от подписи является таким же элементом безопасности пользователей, как и pin-код банковской карты. Это первичная защита от недоброжелательных лиц, а также способ идентификации истинного владельца подписи. Даже если третьи лица завладеют устройством владельца подписи, они не смогут получить полный доступ в связи с отсутствием необходимых данных. Но если говорить о пластиковой карте, то здесь пользователь быстро запоминает пин, так как вынужден вводить его каждый раз.

Пароль для ЭЦП забывают гораздо чаще. Рассмотрим типичную ситуацию, как это происходит. Пользователь получает электронную подпись и вводит нужные данные для её использования. В форме появляется предложение – запомнить пароль для этого компьютера. И при каждом входе использовать его сразу же, без необходимости вводить каждый раз. Владелец подписи эксплуатирует её до того времени, пока не переезжает в новый офис или не переносит работу в новый компьютер.

Здесь, как правило, и начинаются проблемы. Ему нужно использовать пароль для входа, но он его уже не помнит. Так случается с многими владельцами ЭЦП. Пароль может быть сохранён автоматически при первом вводе. А может вводиться каждый раз, когда появляется форма для подтверждения владельца. Лучше использовать всегда второй способ использования. Таким образом он останется в памяти. Даже если будет утерян, пользователь сможет его вспомнить.

Что делать, если утерян пароль от электронной подписи?

Если пользователь не может вспомнить пароль, то он не имеет возможности его восстановить. Нельзя получить его и от центра, который выдавал сертификат на ЭЦП. Эта служба попросту не хранит пароли пользователей. Остаётся вариант – попытаться вспомнить, возможно вы записали его в блокнот или в компьютер, на котором использовали подпись. Посмотрите внимательно все свои записи, ведь это достаточно важно для сохранения своей ЭЦП.

В том случае, если вы помните часть пароля или вам кажется, что вы можете его вспомнить, то можно приступать к его вводу без последствий. На количество попыток для ввода данных в форму ограничения не распространяются. Вводите предполагаемый пароль столько раз, сколько потребуется. Возможно, у вас есть возможность повторно использовать компьютер, на котором не возникало проблем с подписью. В некоторых случаях контейнер с сертификатом и прочими документами можно скопировать и использовать без ввода пароля.

Как восстановить пароль от ЭЦП

Этот способ сложно назвать восстановлением, так как в результате нам придётся перевыпускать ЭЦП, удалив предыдущую его версию. Это можно сделать на сайте ФНС в своём личном кабинете. Перейдите на портал и авторизуйтесь в своём аккаунте.

• После входа в ЛК нажмите вверху на свои имя и фамилию, которые вы указывали при регистрации на сайте ФНС;
• В меню кабинета в конце есть стрелочки, при помощи которых можно открывать дополнительные пункты;
• Используя стрелочки, найдите раздел под названием «Получить ЭП»;
• Внизу этой страницы нужно найти информацию о получении сертификата. Нажмите на зелёном поле ссылку «Отозвать сертификат»;
• Подтвердите отзыв сертификата;
• В сообщении будет сказано, что на следующей страницы вы сможете заполнить заявку на получение нового сертификата;
• Введите в форму все необходимые личные данные и введите новый пароль.

Ваш запрос на получение нового сертификата с другим действующим паролем будет сразу же отправлен. Рассмотрение его может занять от 30 минут до 24 часов. Информация о новом сертификате появится на этой же странице. Для просмотра данных о нём нужны быть авторизованным под той же учётной записью. После получения нового сертификата и пароля к нему будьте более осторожны и сохраните его так, чтобы больше не терять.

Что делать, если потерял пин-код от токена?

Для использования токена также требуется пин-код. Он защищает ваши данные в случаях, если токен попадёт в руки мошенникам. Как и в случае с паролем от ЭЦП, пин-код от токена нигде не хранится, кроме вашего ПК или собственной памяти. На ключах от разных производителей есть свои коды по умолчанию: на eSmart, JaCarta – 12345678, на Jacarta SE – 1111111, на eToken – 1234567890. Попробуйте использовать их, чтобы получить доступ к токену. Если не выходит, значит пароль был сменен впоследствии.

В этом случае у пользователя только один вариант вернуть пин – пытаться подбирать символы вручную. Можно попробовать применять специальные программы, которые автоматически подбирают пароли, используя генерацию чисел.

Видеоинструкция

Если вам не удалось получить пароль от ЭЦП для налоговой, посмотрите в видео, что ещё можно сделать.

Руководители и ИП получают электронную подпись в налоговой. Бюджетники по-прежнему делают ЭП в удостоверяющих центрах Федерального казначейства, а работники компаний — в коммерческих УЦ. Специалисты ФНС объяснили, что делать, если забыл пароль на сертификат ЭЦП: постараться подобрать комбинацию вручную или выпустить новый сертификат.

Отличие пароля электронной подписи от ПИН-кода токена

Порядок получения ключа ЭП существенно изменился. Теперь руководители компаний, ИП, нотариусы получают электроподпись бесплатно — через удостоверяющий центр ФНС (работает в операционных залах инспекций) или у доверенных лиц, к примеру, в Сбербанке. Ответственные работники организаций (контрактные управляющие, члены приемочной комиссии) обращаются в коммерческие УЦ, аккредитованные по новым правилам, и оформляют квалифицированную ЭП физлиц без привязки к организации. До 31.08.2023 сотрудники могут подписывать документы от имени своего работодателя без машиночитаемой доверенности, а с 01.09.2023 при подписании рабочих документов КЭП физлица необходима МЧД.

Бюджетники получают КЭП в УЦ Федерального казначейства, кредитные учреждения — в УЦ Центробанка. Несмотря на то, что для разных владельцев КЭП оформляют в различных УЦ, правила работы с подписью, в том числе и восстановление пароля, для всех едины.

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) имеет несколько уровней защиты информации (ст. 5 63-ФЗ от 06.04.2011). Один из них — это пароль ЭЦП, по умолчанию его устанавливают разработчики ключа. Вот основные значения для ряда носителей:

• Рутокен — 12345678;
• eToken — 1234567890;
• смарт-карты различного типа — 1111111.

Стандартные коды доступа присваиваются автоматически. Но эта опция доступна только для сертифицированных токенов. После установки ЭП на компьютер специалисты сбрасывают заводские настройки и задают пользовательский пароль. Это необходимо для усиления защиты и предотвращения компрометации электронного ключа внешними пользователями. Пользовательская защита USB-токена — это и есть ПИН-код.

В памяти компьютера сохраняют другие сведения — пароль от сертификата ключа ЭП. Защита необходима для сертификата, открытого и закрытого ключей, то есть для всех файлов, связанных с ЭП. Пользователь задает защитную комбинацию (цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита) при генерации сертификата на обычном съемном носителе. В этом и есть основное отличие от ПИН-кода, который формируют для специальных флеш-токенов.

Компьютер просит подтвердить защиту при любой операции, связанной с электронной подписью: инсталляции, копировании или переносе на другой ПК, непосредственно подписании документации. Практически каждый пользователь включает функцию «Запомнить пароль». Это облегчает работу — нет необходимости запоминать и каждый раз вводить комбинацию. Но в этом и заключается главный подвох. Многие забывают, куда продублировали защитный код и, при необходимости, затрудняются его воспроизвести. А такая необходимость возникает, если специалист использует подпись на другом компьютере. Или на его ПК переустанавливают операционную систему, и вся информация автоматически стирается.

Как восстановить пароль электронной подписи

Пользователь сам задает защитный код. Если он потеряет комбинацию, придется его восстанавливать. Вот инструкция, как узнать пароль электронной подписи, если его забыли, вручную:

• Найти документ или файл, куда вы записали или сохранили защитные символы. На будущее, старайтесь сохранить информацию в доступном, но защищенном месте: записать и положить в сейф, сохранить в специальной программе для защиты паролей в вашем телефоне, создать особую папку на ПК.
• Если пользователь окончательно забыл пароль ЭЦП и вспомнить его никак не получается, попробуйте подобрать комбинацию. Количество попыток ввода не ограничено, поэтому пробуйте и перебирайте все возможные варианты.
• Скопировать файлы с ЭП. Но это помогает не во всех случаях. Если вы автоматически запомнили пароль при установке, попробуйте скопировать контейнер электронной подписи без ввода защитного кода. Перенесите папку с файлами ЭП на другой съемный носитель. Если при копировании система не запросит код, у вас получится работать с электронной подписью на другом компьютере.

Не получилось восстановить вручную? Тогда отзывайте действующий и выпускайте новый сертификат ЭП. Обращайтесь в удостоверяющий центр, подавайте заявку и генерируйте новый ключ. Других вариантов нет.

Варианты, как восстановить пароль от ЭЦП в налоговой, те же:

• попробуйте вспомнить;
• подберите символы;
• скопируйте сведения.

Звонить в удостоверяющий центр ФНС или ТОФК не имеет смысла, они не знают пользовательскую защиту и не помогут ее восстановить или обновить.

ЭП функционирует только в том случае, если на рабочий компьютер установлена программа криптозащиты. Если вы пользуетесь КриптоПро CSP (речь идет о ПО версии 3.6 и выше) и уже установили ключ сертификата электронной подписи в операционную систему, попробуйте проверить защитный код в криптопрограмме. Инструкция, как узнать пароль ЭЦП через КриптоПро (строго соблюдайте регистры и пунктуацию):

• Зайдите в файл, в котором установлена программа (вероятнее всего, это Program Files).
• Найдите в папке КриптоПро утилиту «csptest». Она позволит узнать код информационной защиты.
• Запустите ее и введите: cd «C:Program FilesCrypto ProCSP».
• Напишите такую команду: csptest -keyset -enum_cont -fqcn -verifycontext. Если у вас на ПК установлена только одна ЭП, отразится один контейнер. Если электронных подписей несколько, то с помощью этой команды откроется перечень всех контейнеров.
• Задайте команду csptest -passwd -showsaved -container «». После нажатия «Ввод» отобразится вся информация об электронной подписи, в том числе и пароль.

КриптоПро — один из вариантов, где посмотреть пароль к сертификату электронной подписи как от ФНС, так и от коммерческих УЦ.

Способы восстановления ПИН-кода токена

Восстановить забытый ПИН невозможно, равно как и обычный пароль электронной подписи. Но есть способы подобрать необходимую комбинацию для токена.

В первую очередь попробуйте ввести заводской ПИН-код ЭЦП, по умолчанию для Рутокена — это 12345678. Если система выдает ошибку, это значит, что ПИН-код заменили при записи сертификата ключа ЭП.

Если с заводской комбинацией не получилось, есть другой вариант — подбор ПИН-кода через администрирование. Предлагаем инструкцию, как узнать пароль от сертификата ЭП через права администратора:

Шаг 1. Нам понадобится панель управления носителем-токеном. Находим раздел «Администрирование».

Шаг 2. Выбираем блок «Администратор». Вводим заводской ПИН-код для администратора: 87654321 (пример для Рутокенов).

Шаг 3. Если код не подходит (сменили при установке), пытаемся подобрать значение. Количество попыток ограничено: их всего 10. После 10-й попытки — автоматическая блокировка.

Шаг 4. Проводим разблокировку: раздел «Администрирование», затем действие «Разблокировать».

Шаг 5. По аналогии пробуем сбросить количество попыток ввода через КриптоПро. Открываем в папке КриптоПро файл «Оборудование» и настраиваем типы носителей.

Шаг 6. Выбираем необходимый токен, изучаем свойства (нажать правой кнопкой мыши) и открываем «Информацию». Теперь разблокируем код.

Шаг 7. Сбрасываем. Опять пробуем подобрать комбинацию.

Но если вы все же не вспомните и не подберете ПИН-код, не теряйте время и сразу же обращайтесь в удостоверяющий центр ФНС, ФК или коммерческий УЦ за новым ключом. Отзовите действующую электронную подпись и заполните заявку на новый сертификат. Не покупайте новый носитель: достаточно отформатировать старый и записать ключ на него. Поменяйте кодировку при установке. Новый код сохраните в защищенном, но доступном для вас месте.

Еще по теме:

Электронные сервисы государственных органов становятся все более популярными. Многие граждане уже активно ими пользуются и предпочитают получать услуги, не являясь в ведомство лично.

Налоговые органы предоставляют возможность физическим лицам направлять декларацию, получать выписки, справки и т.д. через личный кабинет на сайте ФНС. Для подтверждения некоторых действий может потребоваться электронная подпись, которую просто оформить на сайте налоговой.

Что такое электронная подпись?

Все ключевые моменты по обращению с электронными подписями закреплены Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ. Электронная подпись является цифровым аналогом личной подписи гражданина, которой можно заверять электронные документы. Она является гарантом того, что в документ не были внесены какие-либо изменения после момента подписания.

Согласно п. 1 ст. 2 Закона 63-ФЗ технически электронная подпись – это набор символов, присоединяемых к подписываемому файлу. По внешнему виду она может отражаться в виде штампа, знаков или быть невидимой.

По видам электронные подписи бывают:

• усиленная неквалифицированная, позволяющая идентифицировать подписавшего документ человека, обнаружить, вносились ли в документ изменения после его подписания;
• усиленная квалифицированная вырабатывается в Удостоверяющем центре, подтверждается сертификатом. Используются в основном юридическими лицами.

Физическим лицам через Личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС формируется неквалифицированная подпись, которой достаточно для заверения электронных документов.

Для чего она нужна?

В любом бумажном заявлении, подаваемом в налоговый орган, имеется графа личной подписи заявителя. При отправке электронного документа равнозначной ей признается только электронная подпись. Именно она заменяет собственноручную.

Сертификат подписи можно использовать для подписания и направления в налоговый орган посредством Личного кабинета следующих документов:

• налоговой декларации (3-НДФЛ) с подтверждающими документами;
• заявления о возврате или зачете излишне уплаченного в бюджет налога;
• сообщения о транспорте и недвижимости, находящихся в собственности гражданина;
• заявления о предоставлении льготы по налогам и т.д.

Как получить электронную подпись на сайте налоговой?

Услуга по выработке электронной подписи для физических лиц через личный кабинет ФНС является бесплатной. ЭП может храниться в защищенном хранилище службы либо на персональном компьютере пользователя. Срок действия ключа проверки подписи составляет один календарный год, по истечении которого потребуется снова подать заявку на получение нового.

Порядок оформления электронной подписи на сайте налогового органа следующий:

• Перейти в раздел «Жизненные ситуации».
• Выбрать подраздел «Прочие ситуации».
• Выбрать пункт «Нужна электронная подпись».
• На вкладке «Получить ЭП» выберите вариант, где будет храниться подпись: в защищенной системе ФНС или на личном компьютере. При этом ведомство рекомендует первый вариант, чтобы иметь возможность воспользоваться электронной подписью с любого мобильного устройства.
• Придумать пароль, который система будет затребовать каждый раз при подписании документов. Это сложная комбинация букв, цифр и символов. Система проверяет соблюдение требований по составлению пароля. Восстановить его будет невозможно, потому следует записать и сохранить!
• После отправки запроса происходит формирование электронной подписи, продолжительность которой может составлять сутки. Использовать ее можно только после того, как в личный кабинет придет соответствующее уведомление о готовности ЭП.

Владельцы смартфонов и планшетов могут воспользоваться мобильным приложением налогового органа «Налоги ФЛ». В нем также есть возможность сформировать электронную подпись и направить документы, заверив ею.

Взаимодействие посредством электронного документооборота экономит много времени. Одним из элементов, необходимых для такой работы, является цифровая подпись. Знание порядка действия и того, как бесплатно получить ЭЦП, сделает взаимодействие участников правоотношений более продуктивным. Это актуально и при работе с государственными органами.

Чем УКЭП для физических лиц отличается от других видов

Федеральным законом «Об электронной подписи» № 63 определены три вида электронных подписей:

• Усиленная неквалифицированная электронная (УНЭП) содержит криптографические алгоритмы защиты (СКЗИ) — сертификат и ключ проверки УНЭП. Этот механизм не только подтверждает личность того, кто его использует, но и защищает документ, который подписан, от внесения изменений злоумышленником.
• Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) — максимально надежный способ утверждения документов. Криптографические средства защиты (СКЗИ) УКЭП сертифицированы ФСБ. Для их установки потребуется дополнительное ПО. Специальные удостоверяющие центры помогают как получить сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи, так и оказать дальнейшую поддержку по использованию. Если подпись на руководителя выдал удостоверяющий центр, который прошел аккредитацию не ранее 2021 года, то подпись можно использовать в течение срока действия, но не позднее конца 2022 года. УКЭП — полный аналог собственноручной подписи, который надежно защищен от злоумышленников.

Где какой вид ЭП требуют

Сфера применения цифровых сертификатов зависит от их степени защиты:

• ЭП часто используется для входа в интернет-банк и действий с банковской картой, при формировании электронных обращений в органы власти. Чтобы этот вид утверждения документов равнялся подписи на бумаге, оформите дополнительное соглашение.
• УНЭП разрешена к применению для утверждения тех документов, где печать необязательна. Например, бухгалтерская отчетность, налоговые декларации, некоторые виды договоров. Для признания подписи равнозначной собственноручной потребуется соглашение.
• УКЭП равнозначна собственноручной подписи владельца. Утвержденные этим сертификатом документы имеют ту же юридическую силу, что и документы, утвержденные в бумажном виде без оформления дополнительных соглашений.

Такие подписи необходимы, например, для участия в торгах. Для этого специальный удостоверяющий центр поможет как получить электронную подпись для физического лица для участия в торгах по 44-ФЗ, так и настроить необходимое программное обеспечение. Удостоверяющий центр проходит для этого соответствующую аккредитацию. С июля 2021 года ФНС начала бесплатно выдавать ЭЦП лицам, которые действуют от имени организации или ИП без доверенности.

Вот для чего нужна ЭЦП физическому лицу в 2023 году:

• перевод денежных средств;
• взаимодействие с налоговой;
• поступление в учебное заведение без личного присутствия независимо от его местонахождения;
• оформление кредита;
• перевод пенсии на карту;
• оформление трудового договора;
• снятие или постановка на регистрационный учет по месту жительства;
• регистрация ИП, создание юридического лица;
• возможность участия в торгах;
• подача заявления в суд;
• оформление патента.

Перечень не является исчерпывающим и законодательно не определен.

Где взять сертификат ЭЦП

Электронная подпись выдается уполномоченным органом или другим субъектом. Обращаясь в удостоверяющий центр, обратите внимание на то, когда получена аккредитация центра. Если центр прошел аккредитацию, например, в 2021 году и ЭЦП на имя организации выдали после этого, то применять ее можно было только до конца 2022 г., если срок не истек.

Место или ресурс, где получить электронную подпись для физических лиц для участия в торгах по банкротству или представления интересов в иных правоотношениях, зависит от вида подписи. Например:

• ЭП для Госуслуг — в МФЦ;
• ЭП для расчетов — в банке;
• УНЭП для работы с налоговой — на сайте ведомства;
• УНЭП для работы с другими организациями — в удостоверяющем центре;
• УКЭП — в любом удостоверяющем центре, у которого есть аккредитация.

Как получить ЭЦП для Госуслуг

Вот как сделать ЭЦП для физических лиц бесплатно для работы с Госуслугами:

• лично подать заявление в МФЦ;
• предъявить в МФЦ паспорт, СНИЛС.

Чтобы ускорить процесс, зарегистрируйтесь самостоятельно в ЕСИА. В этом случае при личном обращении в МФЦ вы только подтвердите свою личность. Чтобы избежать обращений в МФЦ и сэкономить время, подтверждаем учетную запись удаленно. Это поможет как оформить электронную подпись для физических лиц онлайн, так и подтвердить запись на портале государственных услуг. Если вы являетесь клиентом определенного банка, то делаем это через мобильное приложение или сайт банка. Полный перечень банков, предоставляющих такую возможность, расположен на портале государственных услуг.

Как получить ЭЦП для расчетов

ЭП для онлайн-расчетов оформляют организации, в документообороте с которыми они будут применяться. Например, ЭП для входа в интернет-банк выдаст клиенту сам банк.

Как оформить ЭЦП для работы с налоговой

УНЭП для взаимодействия с налоговой (сдача деклараций и пр.) оформляется бесплатно. Вот инструкция, как оформить ЭЦП физическому лицу для налоговой в 2023 году:

Шаг 1. Заходим в личный кабинет налогоплательщика и выбираем вкладку «Профиль»:

Шаг 2. В открывшейся форме указываем, какой вид подписи хотим получить:

Шаг 3. Пролистываем вниз страницы, проверяем данные. Устанавливаем пароль доступа и отправляем запрос:

Как получить УНЭП для работы с другими организациями

Для оформления УНЭП:

• обратитесь в удостоверяющий центр;
• подготовьте документы: паспорт, заявление, СНИЛС, ИНН, нотариальную доверенность (при необходимости);
• оплатите счет за услуги удостоверяющего центра (стоимость ЭЦП для физического лица определяется центром, в среднем — от 4000 до 6000 рублей);
• получите сертификат.

Для взаимодействия с судом используем ресурс ГАС «Правосудие». Посредством этой системы подаем необходимые документы. Портал не разъясняет, как физическому лицу сделать ЭЦП для суда, но предоставляет возможность использовать уже оформленную подпись с сайта Госуслуг. Для этого авторизуемся в ГАС «Правосудие», используя данные от учетной записи Госуслуг. Если такая запись отсутствует, то система предложит ссылку на регистрацию.

Как получить УКЭП

Для оформления сертификата:

• обратитесь лично в удостоверяющий центр, который имеет аккредитацию;
• предъявите сотруднику центра паспорт, заявление, СНИЛС, ИНН;
• оплатите счет за услуги по оформлению (сколько стоит ЭЦП для физического лица — уточните в удостоверяющем центре);
• получите сертификат на съемном носителе (карте или флеш-накопителе).

Использовать такую подпись можно и через операторов электронного документооборота. С января 2022 г. подразделения ФНС, где делают электронную подпись для налоговой, изготавливают ее и для использования в других государственных органах или информационных ресурсах. Один носитель информации предоставляет доступ для взаимодействия и с другими контрагентами.

Обеспечьте соответствие АРМ, на котором планируете применять УКЭП, требованиям программ, которые обеспечивают работу сертификата.

Срок действия ЭЦП

Цифровые сертификаты действуют определенный срок. Как правило, год. Точный срок действия узнайте при оформлении сертификата в удостоверяющем центре.

Документы, которые утверждены цифровой подписью, действительны и после окончания срока действия сертификата.

Что делать при утере

Когда ЭЦП утрачена, необходимо предпринять ряд действий:

• Обратиться в удостоверяющий центр за отзывом сертификата. Если вам выдана ЭП — в ту организацию, которая ее вам выдала за срочной блокировкой.
• Пройти процедуру получения ЭЦП для физических лиц заново.

Подпись для Госуслуг восстанавливается.

Опыт работы в сфере госзаказа более 14 лет (скорая помощь, театр им. Н.П. Акимова, Биржа — торги для Газпрома, Транснефти). Юрист, экономист, дипломированный эксперт по госзакупкам.

Электронные подписи дают пользователям и юридическим лицам широкие возможности по ведению отчетности, защиты данных и взаимодействия с государственными сервисами.

Создать такую подпись можно через личный кабинет налогоплательщика, но иногда может возникнуть такая ситуация, когда владелец электронной подписи потерял к ней доступ – забыл пароль, устарел сертификат или произошел технический сброс не по вине пользователя.

В этой статье мы рассмотрим, как можно узнать пароль к электронной подписи через личный кабинет и вернуть доступ к сертификату.

Что такое электронная подпись налогоплательщика?

Электронная подпись (ЭП) предназначена для придания юридической силы электронному документу. Такая подпись также помогает установить авторство и целостность документа. За такой подписью могут обращаться юридические лица, нотариусы и индивидуальные предприниматели.

Согласно закону № 63-ФЗ в ст. 5, ЭП бывает двух видов:

Кроме этого, усиленная подпись может быть неквалифицированной, либо квалифицированной.

• квалифицированная ЭП – подтверждается квалифицированным сертификатом. Такую подпись предоставляет только ФНС и доверенные лица ФНС. К таким лицам относятся – ПАО Сбербанк, АО Аналитический центр и ПАО Банк ВТБ.
• неквалифицированная ЭП – подтверждается без сертифицированных центров. Для этого достаточно пройти процедуру идентификации в удостоверяющем центре.

Полный список аккредитированных удостоверяющих центров (ЭЦП) доступен на сайте ecp-shop.ru. Проверить доверенных лиц УЦ ФНС можно на официальном сайте ФНС России.

Как получить пароль к электронной подписи в личном кабинете налогоплательщика

Сгенерировать пароль для электронной подписи можно самостоятельно через сайт налогоплательщика.

• Открываем официальный сайт nalog.ru и входим в учетную запись
• В верхнем правом углу личного кабинета наводимся на свой профиль и нажимаем “Настройки профиля”.
• В настройках профиля нажимаем “Электронная подпись”.
• Выбираем вариант хранения электронной подписи “Хранить в защищенной системе ФНС России (Рекомендовано)”.
• После этого начнется генерация сертификата по подписи. Данный процесс занимает от 15 минут до 24-х часов. По завершению, вы сможете просмотреть ваш новый сертификат либо отозвать его.

Восстановление пароля к сертификату в личном кабинете налогоплательщика

Если вы забыли пароль от вашего сертификата, то единственным способом “вспомнить” пароль будет ваш браузер (если вы дали ему разрешение на сохранение пароля). Найти ваши сохраненные пароли можно в настройках браузера. Как правило они находятся в пункте “Безопасность”, “Сохраненные пароли” или “Автозаполнение”. Многие браузеры позволяют отображать введенные символы пароля, что

Если же вам не удалось вспомнить пароль или настройки браузера не сохранили пароль, то вам необходимо отозвать созданный сертификат в личном кабинете налогоплательщика и создать новый.

• В настройках профиля выбираем “Электронная подпись” и листаем в конец страницы.
• Видим сообщение, что сертификат электронной подписи успешно выпущен. Справа от этого оповещения нажимаем “Отозвать”.
• Подтверждаем нажатием кнопки “Отозвать”.
• Создаем новый сертификат на той же странице с указанием варианта хранения электронной подписи.
• Вводим необходимые реквизиты (ИНН, ФИО, СНИЛС, адрес) и указываем новый пароль в доступе к сертификату по подписи.