Для корректной установки плагинов личного кабинета «1С-ЭТП» предварительно необходимо настроить браузер и отключить контроль учетных записей (UAC).
Для корректной работы личного кабинета «1С-ЭТП» при получении электронной подписи для торгов необходимо установить плагин для работы с криптографией и плагин для работы с файлами.
Для корректной работы личного кабинета «1С-ЭТП» при получении электронной подписи для ЕГАИС необходимо установить плагин для работы с файлами и плагин для работы с JaCarta PKI/ГОСТ/SE/.
Для выборочной установки нажмите кнопку «Установить» напротив необходимого плагина.
Откроется окно установки внешней компоненты, для начала установки нажмите «Продолжить».
Для комплексной установки всех плагинов нажмите на строку «Требуется установка дополнительных компонент».
Откроется окно установки внешней компоненты, продолжайте установку плагинов, руководствуясь вышеописанной инструкцией. В случае успешной установки всех плагинов появится соответствующее сообщение.
Для дальнейшего использования личного кабинета «1С-ЭТП» необходимо авторизоваться или зарегистрировать нового пользователя.
Настройка рабочего места и электронной подписи
Для работы на площадке требуется IE версии 11 или выше.
- Для 32-х разрядных систем C:Program FilesInternet Exploreriexplorer.exe
- Для 64-х разрядных систем C:Program Files (x86)Internet Exploreriexplorer.exe
Как подписать документ электронной подписью с помощью функционала Росэлторг?
В случае необходимости отправки документа к нам, заверенного электронной подписью, Вы также можете воспользоваться функционалом подписания непосредственно в центре поддержки пользователей (https://cpp.roseltorg.ru). Перейдите на создание нового обращения, заполните все обязательные поля и загрузите необходимый документ. После загрузки справа от файла появится инструмент для подписания – пиктограмма
. В открывшемся окне выбора сертификата, выделите нужный и нажмите кнопку Подписать.
Интересные статьи
Вопрос – ответ
КриптоПро ЭЦП Browser-plugin для основных браузеров
Системные требования КриптоПро ЭЦП Browser plug-in:
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in взаимодействует с различными браузерами с поддержкой сценариев JavaScript:
Установка данного модуля совместима на следующих операционных системах:
Дальнейшие настройки работы плагина различаются в зависимости от выбранного браузера:
- В Google Chrome – перейдите по ссылке https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog и установите найденное расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in в интернет-магазине расширений Chrome;
- В Яндекс. Браузер или Opera установите расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in по этой ссылке https://addons.opera.com/en/extensions/details/cryptopro-extension-for-cades-browser-plug-in/ и проверьте работу плагина;
- В Mozilla Firefox версии 52 и выше: для установки плагина перейдите по ссылке https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin и выберите расширение для браузера.
Далее нажимаем на кнопку «Добавить»
Нажимаем «Ок» и перезапускаем Firefox
В старых версиях Mozilla Firefox (версии ниже 52) нажмите кнопку «Меню браузера», зайдите в раздел «Дополнения», откройте вкладку «Плагины». Напротив плагина CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in в выпадающем меню установите флажок «Всегда включать». После перезапустить браузер и проверить корректность установки данного модуля.
Также можно воспользоваться и другим способом – в меню управления нажать Ctrl+Shift+A, далее перейти в пункт «Плагины» и выбрать «Всегда включать». Снова перезапустить браузер Mozilla Firefox и проверить на корректность;
- В Internet Explorer понадобятся следующие настройки:
- Добавить адрес сайта, на котором ведется работа с плагином в список исключений и надёжные узлы. И выберите в настройках браузера: «свойства браузера – безопасность – надёжные сайты – сайты – добавить адрес сайта»;
- Для работы в Internet Explorer 10 и выше, попробовать работу в режиме совместимости;
- Чтобы проверить, что адрес сайта добавлен в список надёжные узлы плагина, перейдите в Пуск – Все программы – КРИПТО-ПРО – Настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in с помощью браузера. Появится всплывающее окно браузера, в нем нужно включить или разрешить выполнение сценариев и элементов ActiveX в Internet Explorer.
Чтобы настроить компьютер для работы с электронной цифровой подписью необходимо воспользоваться Мастером установки электронной подписи.
В нем доступны полная и выборочная установки. В процессе выборочной установки вы сможете указать компоненты, которые следует установить или обновить. Полная установка такой возможности не предполагает.
- Загрузите файл установки
- Запустите загруженный файл.
- Дождитесь завершения процесса установки.
- Подключите носитель для закрытого ключа электронной подписи (устройство Рутокен), на котором сохранен сертификат.
- Щелкните по ссылке Выборочная установка. Откроется окно для выбора компонентов для установки.
- Установите флажки рядом с названиями необходимых компонентов.
- Дождитесь окончания процесса настройки. В результате компьютер будет готов к работе с электронной подписью.
- Перейдите на сайт торговой площадки. Для этого щелкните по соответствующей ссылке.
При возникновении сложностей с настройкой рабочего места, просим Вас обратиться по телефону горячей линии 8 (800) 100-13-27 или оставить обращение на портале технической поддержки пользователей cpp.roseltorg.ru