Интернет-банк и мобильный банк
ХРАНИТЬ В СЕКРЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ, ПОЛУЧЕННУЮ ОТ БАНКА
При подключении к системе хранить в секрете информацию, полученную от Банка: логин, временный пароль, одноразовый пароль, код активации, а также иную информацию, передаваемую Банком в SMS-сообщениях. Не отвечать на подозрительные звонки и звонки с неизвестных номеров или номера, которые не определяются, электронные письма (в т.ч. переходить по ссылкам в электронных письмах) и сообщения из социальных сетей, которые запрашивают конфиденциальную информацию (логин, пароль, одноразовый пароль и т.п. информацию), в том числе от работников Банка и их родственников. Банк никогда не обращается к клиентам с подобными просьбами.
УСТАНАВЛИВАТЬ И ОБНОВЛЯТЬ АНТИВИРУСНЫЕ ПРОГРАММЫ НА КОМПЬЮТЕРЕ
До входа в систему необходимо убедиться в том, что устройство (компьютер, смартфон, планшет, телефон), с которого осуществляется работа с системой, не заражен вирусами/вредоносным ПО, установлено и работоспособно лицензионное антивирусное программное обеспечение, регулярно и своевременно обновляются антивирусные базы.
НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПУБЛИЧНЫЕ БЕСПРОВОДНЫЕ СЕТИ
Не осуществлять вход в систему в местах, где услуги Интернета являются общедоступными, и/или с использованием публичных беспроводных сетей, например, Интернет-кафе или общественный транспорт.
ПРОВЕРЯТЬ АДРЕС БАНКА
Заходить в систему «Интернет-банк» только с официального сайта Банка
http://www.rshb.ru
и при переходе по ссылке
https://online.rshb.ru
(адрес страницы должен совпадать полностью, вплоть до любого знака). При осуществлении входа в систему «Интернет-банк», убедиться в безопасности соединения, включая наличие символа замка в адресной строке браузера.
МЕНЯТЬ ЛОГИН И ПАРОЛЬ
Рекомендуется изменять логин на любой другой, удобный для запоминания, с регулярностью изменения не реже 1 раза в квартал. При осуществлении первого входа в систему изменить временный пароль на пароль, который сможете запомнить. Рекомендуется изменять пароль не реже 1 раза в месяц. Необходимо применять в качестве паролей сложные комбинации заглавных и строчных букв и цифр. Не использовать в качестве паролей:
- Простые последовательности букв и цифр (например: Abc123, Qwerty789);
- Номера телефонов и паспортов;
- Даты рождения и имена своих ближайших родственников;
- Названия компьютеров, мониторов, окружающей вас оргтехники и любимых компаний (например: Apple123, Subaru222).
БЛОКИРОВАТЬ ДОСТУП К СИСТЕМЕ
При подозрении на компрометацию (возникновение подозрений на утечку информации) или утрате логина, пароля, одноразового пароля, и другой информации, направляемой Банком в SMS-сообщениях, а также после обнаружения факта совершения в системе операции без согласия Пользователя, обратиться в Банк, для осуществления блокировки доступа к системе.
Наиболее часто задаваемые вопросы
Удостоверяющий центр
Удостоверяющий центр АО «Россельхозбанк» (УЦ РСХБ) – комплекс программно-технических средств, обслуживаемых работниками Банка, осуществляющий функции по созданию и выдаче сертификатов ключей проверки электронных подписей (ЭП), а также иные функции, предусмотренные Регламентом Удостоверяющего центра АО «Россельхозбанк» № 133-Р.
УЦ РСХБ осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2022 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
УЦ РСХБ не является аккредитованным удостоверяющим центром в понимании Федерального закона от 06.04.2022 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», при этом сертификаты ключей проверки ЭП, выданные УЦ РСХБ, являются неквалифицированными сертификатам ключей проверки ЭП.
Электронная подпись, созданная с применением сертификата ключа проверки ЭП, выданного УЦ РСХБ, относится к усиленной неквалифицированной ЭП.
УЦ РСХБ осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации по созданию и выдаче неквалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи на основании Лицензии, выданной Центром по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России1.
1Лицензия на осуществление разработки, производства, распространения шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, выполнения работ, оказания услуг в области шифрования информации, технического обслуживания шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств (за исключением случая, если техническое обслуживание шифровальных (криптографических) средств, информационных систем и телекоммуникационных систем, защищенных с использованием шифровальных (криптографических) средств, осуществляется для обеспечения собственных нужд юридического лица или индивидуального предпринимателя) (выдана Центром по лицензированию, сертификации и защите государственной тайны ФСБ России от 05.02.2022 рег. № 17078 Н).