- Что такое закрытый и открытый ключ?
- Изучение инструкции и установка программного обеспечения
- Как и где можно получить эцп?
- Личный кабинет egov. функционал и возможности | электронное правительство республики казахстан
- На каких средствах вычислительной техники могут храниться ключи и регистрационные свидетельства нуц?
- Посмотрите видеоролик о том, как получить эцп удаленно, если вы уже зарегистрированы в базе мобильных граждан
- Электронные обращения | электронное правительство республики казахстан
Что такое закрытый и открытый ключ?
Закрытый ключ применяется при формировании электронной цифровой подписи (ЭЦП). При проверке ЭЦП применяется открытый ключ, соответствующий использованному при вычислении ЭЦП закрытому ключу. При условии использования стойкого алгоритма цифровой подписи без обладания закрытым ключом нельзя подделать цифровую подпись.
НУЦ РК не может выпустить регистрационное свидетельство, если у заявителя отсутствует закрытый и открытый ключи. В этой связи НУЦ РК предоставляет заявителям сертифицированные на территории Республики Казахстан средства криптографической защиты информации (СКЗИ, криптопровайдер) для их создания.
На текущий момент это реализовано в процедуре подачи заявки на получение регистрационных свидетельств на сайте www.ecpexpert.ru при помощи Java. То есть когда заявитель подаёт заявку на получение регистрационных свидетельств, на его средствах вычислительной техники (ПК, носитель ключевой информации) происходит генерация закрытых ключей.
Изучение инструкции и установка программного обеспечения
Для получения регистрационного свидетельства Вам необходимо установить программное обеспечение:
Перед подачей онлайн-заявки на получение ЭЦП, ознакомьтесь с инструкцией пользователя.
Законодательство
Закон Республики Казахстан от 7 января 2003 года N 370 “Об электронном документе и электронной цифровой подписи”Правила оказания государственной услуги “Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан”
Как и где можно получить эцп?
Личный кабинет egov. функционал и возможности | электронное правительство республики казахстан
Личный кабинет (my.ecpexpert.ru) – это раздел портала электронного правительства ecpexpert.ru, в котором содержится персональная информация о пользователе, собранная из различных государственных баз данных.
Доступ к Личному кабинету имеется только у самого пользователя портала, при этом, для просмотра полного досье требуется авторизация с помощью ЭЦП. При входе с помощью ИИН/пароля либо через SMS-код доступа к персональной информации не будет.
Если вы ещё не зарегистрированы на портале и, наряду с просмотром Личного кабинета, хотите начать получать государственные услуги в режиме онлайн, то сначала ознакомьтесь с полезным материалом «Впервые на портале» в разделе «Получить или перевыпустить ЭЦП». Оттуда вы узнаете, как получить ЭЦП и зарегистрироваться на портале.
Какая информация содержится в персональном досье Личного кабинета
- Сведения о документах, удостоверяющих личность: их номера и сроки действия;
- Адрес прописки и место рождения;
- Номер и категория водительского удостоверения, если оно имеется, а также срок его действия;
- Сведения о заключении брака: дата и место регистрации, ФИО и ИИН супруги/супруга, девичья фамилия супруги;
- Статус получателя социальных выплат и льгот (при наличии);
- Сведения о наличии имущества, недвижимости (при наличии): её адрес и кадастровый номер;
- Сведения об участии в юридических лицах, если таковые имеются;
- Данные об автомобиле;
- Наличие лицензий по видам деятельности;
- Нахождение либо отсутствие в реестре должников;
- Информация о прикреплении к медицинской организации: наименование поликлиники, ФИО участкового врача, дата прикрепления и номер участка прикрепления;
- Статус индивидуального предпринимателя (при наличии);
- Сведения о детях: имена, ИИНы, даты рождения (для добавления ИИН вашего ребенка в информационной системе ЗАГС в актовой записи ребенка должны присутствовать ИИНы родителей);
- Сведения по отчислениям на обязательное социальное медицинское страхование;
- Номер очереди детей в детский сад;
- Сведения об очереди на жилье;
- Наличие либо отсутствие непогашенных административных штрафов;
- Сведения о статусе гос.службы из ИС «E-Қызмет».
Раздел «Входящие»
Помимо персонального досье в Личном кабинете находится раздел «Входящие», состоящий из подразделов истории обращений, уведомлений, истории платежей и корзины для уведомлений.
История обращений – это обновленная история получения услуг, в которой все обращения поделены по своим каналам:
В ней в табличном виде указывается список запрошенных услуг, их статус, уникальные номера обращений и даты запросов. При клике на обращение откроется страница с историей изменения статусов и результат запроса услуги, т.е. документы/справки на двух языках, доступные для скачивания в формате PDF.
В подраздел уведомлений попадают все изменения статусов запрошенных услуг. Через настройки туда можно включить ещё и сообщения по активностям, связанным с порталами открытого правительства.
История оплат содержит в себе информацию обо всех платежах, проведённых через портал электронного правительства.
Полученные уведомления нельзя удалить из Личного кабинета, но, по желанию, их можно переместить в «Корзину».
Раздел «Мои документы»
В специальный раздел «Мои документы», играющего роль защищённого хранилища, можно загрузить электронные копии и скан-версии важных документов, разбив их по категориям и подкатегориям. Также в нем можно хранить полученные электронные справки.
Раздел «Настройки»
Настройки позволяют управлять важнейшей функцией Личного кабинета, а именно – расширенной системой уведомлений. Здесь можно точечно указать, каким образом и какие именно оповещения вы хотите получать. Способы оповещения – электронные письма, SMS и push-уведомления.
Полный список видов уведомлений
Семья
Трудоустройство и занятость
Недвижимость
Налоги, финансы и платежи
Правовая помощь
Здравоохранение
НАО ГК «Правительство для граждан»
Портал «Электронного правительства»
Портал «Открытые НПА»
Портал «Открытый диалог»
Портал «Открытые данные»
Портал «Открытые бюджеты»
Ваши подписки в «Открытом правительстве»
Также в настройках можно запретить отправку уведомлений в ночное время и оповещений об интересных услугах.
Одно из нововведений в настройках Личного кабинета – возможность установки запрета на получение услуг в НАО ГК «Правительство для граждан», т.е. в ЦОНах и СпецЦОНах. После установки галочки возле этого пункта получить услуги в ЦОНах от вашего имени будет невозможно до тех пор, пока вы эту галочку не снимите сами. Данная операция требует подтверждение с ЭЦП.
Изменение пароля и контактных данных
Авторизация на портале ecpexpert.ru производится тремя способами – через связку ИИН/пароль, с помощью ЭЦП либо через SMS-пароль. В Личном кабинете можно сменить пароль, а также свой номер телефона, который зарегистрирован в Базе мобильных граждан.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что делать, если сведения обо мне в персональном досье некорректны, и как это исправить?
В первую очередь поясним, что Личный кабинет лишь отображает данные, берущиеся напрямую из информационных систем государственных органов. У представителей службы сопровождения портала ecpexpert.ru отсутствуют не только права и возможности вносить изменения в досье граждан, но и доступ к их просмотру.
За корректировкой необходимо обращаться к представителям ответственного гос.органа, например, при неправильных данных о штрафах нужно обращаться в МВД или Генпрокуратуру, а при неверных сведениях о прикреплении к поликлинике – обратиться в нужную.
В некоторых случаях может помочь ручное обновление данных в досье. Это производится нажатием иконки «Обновить» либо последовательным «скрытием» и «показом» соответствующего раздела в левом блоке страницы.
Что делать, если в истории получения услуг обнаружились запросы, которые принадлежат не мне, а операторам ЦОН?
Для того чтобы узнать, кто и зачем делал запрос на получение государственных услуг от вашего имени, вы можете отправить номер запроса и ИИН по контактам НАО ГК «Правительство для граждан», указанным на официальном сайте gov4c.kz.
Что делать, если не приходит SMSи не получается сменить номер телефона в Личном кабинете?
Позвоните в Единый контакт-центр 1414 и предоставьте операторам информацию о том, на какой номер не приходит SMS, название сотового оператора и сведения о том, переносили ли вы номер с одного сотового оператора на другой. Консультанты составят заявку техническим специалистам и после этого в течение некоторого времени проблема будет исправлена.
На каких средствах вычислительной техники могут храниться ключи и регистрационные свидетельства нуц?
Посмотрите видеоролик о том, как получить эцп удаленно, если вы уже зарегистрированы в базе мобильных граждан
Посмотрите видеоролик о том, как получить ЭЦП удаленно, если вы не зарегистрированы в Базе мобильных граждан
Электронные обращения | электронное правительство республики казахстан
Обращения, поступившие в уполномоченный орган после 18:30 часов, в связи с окончанием рабочего времени будут зарегистрированы с 9:00 часов следующего рабочего дня.
С помощью этого сервиса вы получаете возможность написать и отправить обращение в государственный орган из списка. При этом вы получаете гарантию доставки обращения, отслеживаете статусы обращения и получаете ответ на обращение здесь же на портале.
Как это сделать?
- Авторизоваться на портале.
- Выбрать сервис «Электронные обращения».
- Заполнить представленную форму. Необходимые вложения можно прикрепить 6 (шестью) отдельными файлами (каждый от 10 до 15 Мб) общим размером до 60-90 Мб. Выбрав нужный вам государственный орган в поле “Получатель”, вы узнаете допустимый объем вложений. В случае, если вы отправляете в государственный орган, где установлена единая система электронного документооборота (ЕСЭДО), объем каждого файла допускается до 15 Мб (и всего 90 Мб соответственно).
- Подписать ЭЦП НУЦ РК.
- Отправить в государственный орган.
В процессе рассмотрения документа в личный кабинет пользователя поступит:
- Уведомление о доставке.
- Уведомление о регистрации обращения с указанием даты регистрации и регистрационного номера, присвоенного в государственном органе либо уведомление об отказе в регистрации с указанием причины отказа регистрации обращения.
- Уведомление об отправке на исполнение с указанием исполнителя и срока исполнения.
- Уведомление об исполнении с указанием исполнителя, даты исполнения и информации о результатах рассмотрения обращения, либо информации о направлении обращения на рассмотрение другим субъектам или должностным лицам в соответствии с их компетенцией.
ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОНЛАЙН-ПОДАЧИ ЗАЯВКИ ПО ПОЛУЧЕНИЮ УСЛУГ СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВОЙ СФЕРЫ, ДОСТУПНЫХ В БУМАЖНОМ ФОРМАТЕ