Как получить доступ в Личный кабинет налогоплательщика

Что такое сертификат электронной подписи?

Обычно под сертификатом электронной подписи понимается бумажный или электронный документ. Предназначенный для проверки подлинности электронной подписи, и подтверждающий принадлежность ключа ЭП владельцу сертификата.

Сертификат ЭП выпускается специализированным удостоверяющим центром, занимающимся выдачей таких сертификатов и их обслуживанием. Такой сертификат содержит данные о владельце закрытого ключа электронной подписи и информацию об удостоверяющем центре, выпустившим такую подпись. Удостоверяющий центр ответственен за достоверность представленных в сертификате данных.

В сертификате ключа проверки ЭП обычно присутствует сам ключ проверки ЭП, название средства электронной подписи и имя удостоверяющего центра, выпустившего сертификат. Также здесь имеются:

  • Данные о дате начала и конца действия сертификата.
  • Сведения о владельце ЭП.
  • Данные об ограничениях в сфере применения ЭЦП и другая справочная информация.

Для получения сертификата ключа проверки ЭП необходимо обратится в удостоверяющий центр, заполнить онлайн-заявку и оплатить выставленный вам счёт. Позже на указанный вами в заявке е-мейл придёт уведомление о готовности сертификата. Останется подготовить документы для идентификации, и посетить с ними ближайший офис для получения сертификата ЭП.

Что делать если вы забыли пароль для доступа к сертификату ключа проверки электронной подписи

Не огорчайтесь. Ничего страшного в этом нет. Это же не пароль от личного кабинета налогоплательщика, в случае утраты которого, придётся повторно посещать ИФНС. Это в том случае, если Вы не потрудились задать кодовое слово для его восстановления по электронной почте.

Здесь всё гораздо проще. Обратите внимание на нижнее окно там есть ссылка «Отозвать текущий сертификат». Смело щёлкайте по ней и после этого создавайте новый сертификат и у Вас будет новый пароль:

Если Вы всё-таки опасаетесь сразу это делать, можете для убедительности сначала щёлкнуть на «Просмотреть сертификат»:

Перед вами откроется следующее окно, которое, надеюсь развеет Ваши сомнения:

На этом можно и закончить. И помните, что электронная подпись открывает перед Вами массу возможностей  как в экономии своего времени, так и в плане экономии средств. Я уже не говорю о том, что это уже более прогрессивная ступень ведения Ваших дел. И не огорчайтесь, если Вы утеряли пароль к сертификату ЭП, его всегда можно восстановить.

Удачи Вам ! И до скорых встреч на страницах блога «ПенсерМен».

Что делать если забыл пароль электронной подписи

Все элементарно: забывчивые граждане могут без труда отозвать действующий сертификат и инициировать создание очередного. Чтобы сделать новую электронную подпись, нужно задать другой пароль. Чтобы не забыть его в этот раз запишите буквенно-цифровую комбинацию в надежное место. Всем известно, что лучшая память — это карандаш и бумага.

Виды и типы электронных подписей

Скажу сразу, видов не великое множество, а всего два:

  • простая электронная подпись;
  • усиленная;

Вход в личный кабинет для физических лиц

Согласно ст.57 Конституции РФ, все физические лица обязаны вносить в государственный бюджет сборы и налоги. Такой механизм обеспечивает государство финансовой основой, за счет внесенных налогов строятся больницы и школы, ремонтируются дороги и лифты.

За умышленное или неумышленное уклонение от этой обязанности привлекают к налоговой, административной, даже к уголовной ответственности. Налогом облагается имущество, денежный доход, земля, охота, рыбалка. Как раз для удобного контроля за начислением и оплатой этих долгов был создан личный кабинет для физических лиц (ЛК ФЛ).

Зарегистрировав ЛК налогоплательщика, пользователь может:

  • Следить за налогообложением своего имущества, транспорта, земельных участков;
  • Контролировать и погашать задолженности;
  • Возвращать сумму переплат на личный счет;
  • Получать налоговое уведомление;
  • Распечатывать платежные документы и оплачивать в банке;
  • Проводить оплату онлайн без комиссии;
  • Получать любую консультацию в ИФНС дистанционно.

Используйте функционал личного кабинета налогоплательщика

Функционал ЛК налогоплательщика позволяет отозвать сертификат электронной подписи, к которому вы забыли пароль, и сформировать вместо него новый сертификат с новым паролем. Такая процедура стандартизирована, предусмотрена возможностями ЛК, и может использоваться в случае невозможности вспомнить прежний пароль к сертификату ЭП.

Выполните следующее:

Как войти в личный кабинет налогоплательщика с эцп

При входе на сайт «Налог.ру», в шапке ресурса находится три вкладки для различных видов налогоплательщиков:

При работе в каждом из них существуют свои нюансы.

Как восстановить пароль подписи, созданной в личном кабинете налогоплательщика

Восстановить пароль на носителе

На носителях устанавливается стандартный код, попробуйте сначала ввести его:

Проверить подпись

Если данные пароли не работают, то восстановление ЭЦП невозможно. Вам нужно обратиться в УЦ и выпустить новую подпись. Все это необходимо выполнить также, если носитель был сломан или утерян.

УЦ  «Infosaver» поможет Вам выпустить новую подпись в кратчайшие сроки. Выпуск по паспорту и СНИЛСу.

Как подписать 3-ндфл в личном кабинете

После создания ЭЦП переходите к вашей декларации по ссылке “жизненные ситуации”: заполняйте онлайн, либо загружайте готовый файл xml из программы. На последнем шаге, перед отправкой потребуется ввести пароль к сертификату ЭП, придуманный ранее.

Надеемся данная информация помогла и обладая представленными выше навыками вы подписали 3-НДФЛ. Не забудьте, что ровно через два года нужно перевыпустить ЭП, так как у неё закончится срок действия.

Как получить и зарегистрировать эцп для налоговой

Существуют различные виды получения электронной подписи для ФНС. Всё зависит от деятельности налогоплательщика. Физлица могут получить неквалифицированную ЭЦП на сайте ведомства или в ближайшем МФЦ. Такой подписи гражданину будет достаточно для получения налогового вычета, подачи декларации о доходах и использования других возможностей сайта.

Как разблокировать эцп в налоговой

Для начала необходимо убедиться, кто и по какой причине заблокировал электронную подпись:

Необходимо устранить все возможные причины, приведшие к блокировке.
Уточнить срок действия сертификата ЭЦП, возможно, потребуется оформить его перевыпуск. Проверить, совпадает ли регион прописки руководителя компании и фирмы, достоверность юридического адреса и изменения в ЕГРЮЛ.

Риск аннулирования сертификата ключа цифровой подписи возникает при отсутствии подтверждения владения соответствующим ключом от владельца. Если обстоятельство доказано, то налоговая инспекция имеет право заблокировать инструмент.

Для разблокировки подписи понадобится:

Чтобы избежать блокировки, достаточно отслеживать достоверность и актуальность информации об организации, срок годности сертификата ЭЦП и работу с подписью уполномоченным лицом.

По всем вопросам можно обратиться в службу поддержки портала налоговой, заполнив форму обращения в техподдержку

Как создать свой личный кабинет налогоплательщика ?

Создавать личный кабинет налогоплательщика не нужно, да и не получится. Для регистрации в нем требуется только обратиться в любой налоговый орган, независимо от места учета, где после подачи заявления будет выдана регистрационная карта с первичным паролем для входа в систему.

При обращении в инспекцию по месту жительства при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

При обращении в иные инспекции при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) и свидетельство о постановке на учет физического лица (оригинал или копия). Данные в Сервисе будут отображаться не только по региону регистрации налогоплательщика, но и по всем местам учета налогоплательщика в любом налоговом органе России.

Важно!Первичный пароль, получаемый при регистрации, имеет ограниченный срок действия и поэтому подлежит замене в течение календарного месяца. Т.е. он нужен только для первого захода в «Личный кабинет», чтобы там сменить его на свой пароль. Примечание:

Как восстановить пароль от ЭЦП ключа в личном кабинете налогоплательщика? InfoSaver
Регистрационная карта из налоговой для личного кабинета Примечание: Возможна неправильная работа сайта личного кабинета налогоплательщика при вводе первичного пароля. В этом случае позвоните по федеральному телефону, приведенному ниже, или напишите в техподдержку налог.ру.

Как создать электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика

Если у Вас уже была электронная подпись в старой версии личного кабинета, то в новой (с 2021 года) её уже не будет и пароля естественно тоже. Так что сертификат ЭП придётся создавать заново.

Итак, заходите в личный кабинет и открываете свой профиль. Для этого сразу же на первой страничке находите наверху справа свою фамилию, имя, отчество и клацаете. Ну а в открывшемся окне всё по пунктам, как на картинке:

  1. выбираете вкладку «Получить ЭП»;
  2. вариант хранения электронной подписи;
  3. устанавливаете пароль для доступа к сертификату;
  4. вводите его ещё раз;
  5. жмёте кнопку «Отправить запрос»:

Почему лучше выбрать хранение ключа в системе ФНС России, думаю у Вас вопросов не вызовет. Если Вы прочитали разъяснения, то заметили и сами неоспоримые преимущества именно этого варианта.

После отправки запроса появляется окно ожидания с крутящимся кружочком. Иногда оно может задержаться на довольно таки продолжительное время:

Читайте также:  Как оформить доверенность на получение ЭЦП?

Потом появиться окно, сообщающее о том, что сертификат успешно выпущен. Здесь можно будет вызвать окно со своим сертификатом, нажав на ссылку «Просмотреть сертификат»:

во всплывшем после этого окне ввести пароль, который Вы уже вводили дважды в самом начале и кнопка «Далее»:

А уже в следующем окне любуйтесь своим сертификатом, смотрите эти самые реквизиты, которые сверяют в налоговой при получении от Вас документов. Выглядит он примерно так:

Кто имеет право

Субсидию получат юрлица и ИП, которые одновременно соответствуют таким условиям:

  1. Компания или ИП были в реестре МСП по состоянию на 1 марта 2020 года. Проверить можно по ИНН.
  2. Бизнес относится к пострадавшим отраслям. Их список устанавливает правительство. Проверять нужно по основному коду ОКВЭД, дополнительные коды не подойдут. Узнать свой код можно из выписки ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
  3. Нет процедуры банкротства, ликвидации и решения об исключении из ЕГРЮЛ.
  4. На 1 марта 2021 года нет недоимки по налогам и взносам на сумму более 3000 Р — это не по каждому налогу, а всего. Налоговая проверит эту информацию по лицевым счетам.
  5. Если долг был больше, его можно погасить до отправки заявления. Так тоже считается.
  6. Количество работников в месяце, за который оформляется субсидия, не менее 90% от численности в марте. То есть работодатель не сократил много людей, а максимально сохранил штат. В мае подают заявление для выплат за апрель, то есть штат апреля будут сравнивать с мартовскими данными. Если в марте в штате было 20 человек, в апреле должно остаться как минимум 18. Если в штате меньше 10 человек, можно уволить одного — и тоже получить субсидию. Это условие появилось позже основных правил. Численность проверят по отчетам.
  7. Форма СЗВ-М за март 2021 года представлена вовремя. Срок для этого отчета о работниках — 15 апреля. Формально этот срок не переносили, но из-за нерабочих дней сдача позже этой даты не повод для штрафа — для организаций, которые не работали из-за путинских каникул. Но для субсидии нужно сдать CЗВ-М именно до 15 апреля, в установленный срок. Возможно, из-за этого нюанса кто-то не получит денег: в апреле о таком условии никто не предупреждал и многие предприниматели отложили отчетность с одобрения пенсионного фонда.

На сайте ФНС есть сервис для проверки: подходит ли бизнес под эту программу господдержки. Для проверки нужен только ИНН, а разбираться в критериях необязательно.

Принадлежность к МСП и пострадавшим отраслям, а также долги по налогам проверяются автоматически. ИП занимается розничной торговлей непродовольственными товарами и имеет право на субсидию как минимум на себя.

Другой ИП работает в сфере разработки программного обеспечения. Это не пострадавшая отрасль — права на субсидию нет.

Механизм отправки документов подписанных усиленной электронной подписью

Правильнее было бы использовать слово алгоритм вместо механизм. Но не буду пугать основную часть нашей аудитории — пенсерменов «заумными» словами. И далее не пугайтесь, всё разъясню. Итак, как же, например, товарищ Иванов передаёт Налоговой через интернет подписанные документы? Да ещё чтоб их никто не смог прочитать и подменить. Научным языком примерно так:

Вначале Иванов и Налоговая генерируют открытые и закрытые ключи шифрования. Затем обмениваются открытыми между собой. На следующем этапе:

  1. Иванов шифрует «послание» своим закрытым ключом и как результат происходит его подписывание.
  2. Далее Иванов шифрует открытым ключом, который перед этим ему отправила Налоговая то, что получилось после выполнения пункта 1. Теперь никто посторонний не сможет ничего прочитать, если даже перехватит.
  3. После того как Налоговая получила «послание» Иванова, она сначала  расшифровывает его своим закрытым ключом и видит там  зашифрованный документ Иванова.
  4. Тут-то «Налоговая» расшифровывает его с помощью открытого ключа переданного ей Ивановым в самом начале. В результате чего происходит сверка подписи Иванова.

А на «рабоче-крестьянском» языке «явок и паролей» это будет приблизительно похоже на такое мероприятие:

Сначала Иванов готовит чемодан с запасным ключом и бумагу с собственноручно подписанными реквизитами, а Налоговая шкатулку тоже с запасным ключом.  Идут на почту и отправляют друг другу посылки. Иванов укладывает в бандероль ключик от чемодана, а в ценное письмо бумагу со своими реквизитами и отправляет по отдельности. Налоговая — шкатулку посылкой и бандероль с одним ключиком тоже отдельно.

Иванов, получив посылку и бандероль прячет, например, свою подписанный документ в шкатулку и закрывает её ключом из полученной бандероли. Укладывает эту секретную шкатулку в свой чемодан и тоже закрывает уже на свой ключ. А потом посылкой отправляет эту «матрёшку» в Налоговую. Ключи от шкатулки и чемодана оставляет у себя.

Налоговая получает посылку и бандероль. Все ключики у неё уже имеются и если они подходят, она открывает ими и чемодан и шкатулку. Смотрит и сверяет подпись и реквизиты, указанные в документе с теми , что пришли ценной бандеролью ранее. Если всё совпадает и никаких исправлений и подозрений нет, то принимает их в работу.

Эту «белеберду» я написал для того, чтобы было понятно — усиленная электронная подпись это очень серьёзная штука с высочайшем уровнем защиты. И тот пароль, который Вы вводите для отправки электронного документа, это не просто пароль, как например для входа в «Одноклассники», а можно сказать, очень сложный механизм для запуска всех этих процессов шифрования, обмена данными, дешифрования, сверки данных.

Я уже не буду вдаваться в подробности о терминах. Например, что значит сертификат ключа проверки электронной подписи. Почему так, а не просто подпись. Хватит, и так столько ахинеи нанёс, что у самого голова пухнет. Ближе к теме.

Оформление в мфц

В многофункциональный центр физлица предоставляют:

Могут понадобиться копии документов, заверенные нотариально. Оформление подписи занимает от 1 до 2 недель.

Ошибка «не удалось обратиться к серверу с использованием защищённого соединения. возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером…»

Существует множество вариантов решения данной проблемы:

Ошибка «у вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности» при регистрации юрлица

Необходимо проверить корректность указанных данных и полномочия сотрудника в выданной квалифицированной электронной подписи.

Для управляющей компании сертификат ЭЦП содержит ФИО руководителя и реквизиты организации, управление которой осуществляет. Перед первым входом по сертификату дочерней организации доверенность на руководителя управляющей компании регистрируется в ФНС.

Ошибка генерации сертификата эп

В первое время после запуска сайта налоговой это было довольно таки частое явление. Потом как бы всё «устаканилось». Сейчас вновь стали возникать такие «глюки». Я, например, об этом узнаю глядя на статистику посещаемости этого блога. Она резко возрастает. И всё за счёт статьи, которую вы сейчас читаете.

По этому поводу могу лишь сказать, что тут дело, скорее всего, не в вас и не в пароле, а в перегруженности портала ФНС. Особенно сильно это проявляется в последние дни сдачи налоговых деклараций организаций и прочих налоговых выплат физических лиц. Львиная доля их приходится обычно на первый квартал, то есть начало года.

Так что если на Вашем мониторе вышла надпись «Ошибка генерации сертификата электронной подписи» особо не расстраивайтесь. Наберитесь терпения и попробуйте проделать эту операцию ещё раз. А лучше вернитесь к этому в другой день. Возможно «глюки» к этому времени закончатся и Вам повезёт.

Пароль к сертификату электронной подписи

В прошлой статье мы разбирались с декларацией 3-НДФЛ и перед отправкой документов в личном кабинете налогоплательщика вводили пароль к сертификату электронной подписи,или выражаясь простым языком подписывали наши «толмуты» электронной подписью.

Отчёты по ИП и ООО можно сделать бесплатно здесь.

Как-то я упустил из виду, что не все знают что это такое. Тема полезная как для помощи при создании электронной подписи в своём личном кабинете налогоплательщика так и для общего образования. Учитывая, что многие мои читатели пенсионеры — люди преклонного возраста и недостаточно уверенные в общении с компьютером, «разложу всё по полочкам».

Прежде всего, давайте разберёмся для чего нужна электронная подпись и что за пароль от сертификата. Здесь всё просто, как и простая подпись из под ручки, она нужна для придания какому-либо документу юридической силы. Но простую-то можно сверить с той, что в паспорте и на худой конец провести графологическую экспертизу её подлинности. А как же сверить и проверить электронную? Здесь всё гораздо сложнее. Но сначала о видах и типах.

Читайте также:  ТехноКад-Экспресс

Содержание

Попробуйте разные варианты имеющихся паролей

Пароль от сертификата электронной подписи можно вводить в систему неограниченное количество раз. Имея неограниченное количество попыток, можно попытаться вспомнить пароль к ЭЦП, который вы вводили ранее. Поскольку каждый человек обычно использует небольшое число вариантов, вы можете перепробовать их все.

Обратите внимание на используемый при вводе пароля язык. Часто для пароля используется латиница, а человек пытается ввести пароль кириллицей, и получает отказ от системы. Перепробуйте все имеющиеся и возможные варианты, и если доступ к системе всё так же закрыт, переходите к следующему способу.

При работе в личном кабинете физлица появляется требование ввести пароль, при его отсутствии на контейнере, или стандартный пин-код от токена не подходит

Необходимо:

  1. войти в Личный кабинет для физлиц;
  2. открыть страницу «Главная», «Профиль», «Получить электронную подпись»;
  3. удалить подпись и зарегистрировать заново.

Проблемы с паролем к электронно-цифровой подписи

Довольно часто случаются ситуации, когда владелец электронно-цифровой подписи не может вспомнить пароль к ней. Такой пароль защищает систему от мошенников, но может стать преградой для нерадивого хозяина электронной подписи, забывшего пароль.

Особенно часто это происходит, когда владелец ЭП переносит систему на новый компьютер. Прежняя подпись могла использоваться на старом ПК в автоматическом режиме, при этом хозяин уже давно забыл правильный код доступа. Попытки вспомнить пароль часто не дают какого-либо результата.

Где же взять пароль при получении запроса о вводе пароля к сертификату? Расскажем ниже.

Проверка эцп в налоговой через квалифицированный сертификат ключа

Понадобится квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, соответствующий ГОСТ-2021. Он должен быть оформлен на одного из представленных сотрудников:

Доступ с сертификатами ключей с ГОСТ-2001 ограничен.

Потребуется проверка совместимости всех используемых компонентов программного обеспечения:

Проверка эцп в налоговой через сертификат егаис

Необходимо использовать«Рутокен ЭЦП 2.0» — это носитель,
который хранит ключи квалифицированной подписи и формирует её «на борту» устройства.

Условия подключения к личному кабинету следующие:

Диагностику готовности подключения необходимо выполнить по ссылке.

Рутокен s lite/эцп 2.0

Продукт Рутокен выпускается российской компанией «Актив», которая также имеет патент на изобретение. От JaCarta визуально отличается корпусом красного цвета. Предназначено устройство для использования ключа электронной подписи и ключа проверки ЭЦП. В разработке токена была задействована база криптографических алгоритмов ЭП.

Рутокен ЭЦП 2.0 нужен для обеспечения сохранности ключей электронной подписи во встроенной защищенной памяти, и не имеет возможности их экспортировки. Применяют USB-ключ в электронном документообороте и в дистанционном банковском обслуживании. Рутокены — это первые средства аутентификации пользователя, прошедшие сертификацию ФСБ на соответствие:

  • ГОСТу Р 34.10-2021 по формированию и проверке электронной подписи;
  • ГОСТу 34.11-2021 по алгоритму и процедуре вычисления функции хэширования;
  • VKO ГОСТу Р 34.10-2021 по алгоритму создания сессионного ключа.

Рутокен S создан для обеспечения двухфазной аутентификации пользователей, безопасного хранения ключей шифрования и т.д. В носитель встроена и надежно защищена память для хранения кодов доступа, ключей и иной конфиденциальной информации. Используется эта модель для корпоративных сетей государственных корпораций, т.к. встроенные криптографические алгоритмы обеспечивают полное соответствие ИС требованиям регуляторов.

Модель токена ЭЦП Bluetooth сохраняет сертификат подписи, и способна заверять электронные документы на мобильных устройствах (требуемая ОС IOS/Android). USB-ключ совмещает функции токена ЭЦП и возможность применения его на смартфонах и планшетах через Bluetooth.

Высокая надежность криптографической защиты информации и алгоритмы работы токенов не позволяют восстановить утраченный пароль. Если пользователь сменил пин-код и забыл его, не прописав в ОС, то нужно приобрести другую электронную подпись. При смене кодовой информации рекомендуется записать новый пин в надежное место.

Сколько денег можно получить

Размер субсидии считают по таким формулам.

Субсидия для компаний = Количество работников в марте × 12 130 Р. Если в марте в турагентстве, автосалоне или парикмахерской работало 15 человек, выплата составит 181 950 Р за один месяц, а всего — 363 900 Р.

Субсидия для ИП с работниками = (Количество работников в марте 1) × 12 130 Р. Если в химчистке или кофейне у ИП в марте работало шесть сотрудников, субсидия составит 84 910 Р в месяц — за семь человек, включая самого ИП, хотя сам себе он трудовую книжку не заводит.

Субсидия для ИП без работников = 12 130 Р за месяц. То есть все ИП из пострадавших отраслей без долгов по налогам автоматически получают право на субсидию в размере одного МРОТ в мае и июне.

Например, у ИП есть интернет-магазин по продаже ламината. Он продолжает работать: дистанционная торговля с доставкой не запрещена. У этого ИП ситуация может быть гораздо лучше, чем у владельца закрытой кофейни или маникюрного салона, но права на субсидии у них равные. Если с вашим бизнесом все неплохо, все равно оформляйте выплату.

Сумму субсидии налоговая посчитает сама. Количество работников проверят по отчетам. Возможно, на самом деле штат больше, но нет официального оформления. Например, курьеры работают как самозанятые, а продавцы — без договора. Хоть их и не уволили, при расчете субсидии таких сотрудников не учтут.

Стандартные пароли и пинкоды

Для каждого типа ключевых носителей существуют свои стандартные пин-коды, которые присваиваются еще на заводе. Чаще всего удостоверяющие центры не меняют их, оставляя такое решение на усмотрение конечного пользователя.

Вид пароляРутокенЕтокенJacartaJacarta SE

(для ЕГАИС)

Стандартный12345678
Пользовательский12345678123456789011111111
Администратора8765432100000000

Чаще всего данные пароли вводятся при первом подключении ключевых носителей к компьютеру и установки сертификата в систему. Далее, пользователь в любое время может сменить стандартный пин-код на свой собственный, используя актуальную версию панели управления «Крипто Про».

В некоторых удостоверяющих центрах сразу устанавливают свой пароль на носитель, обычно создавая его при помощи генератора случайных чисел.

Новый пин-код передают владельцу при выдаче токена на руки. В этом случае очень важно не потерять его и не сообщать посторонним лицам.

Суть и причины ошибки генерации сертификата в личном кабинете

При отправке каких-либо документов в ФНС (обычно это налоговая отчётность) такие документы требуется подписать электронной подписью (ЭП). Последняя по своему статусу соответствует обычной письменной подписи руководителя (главного бухгалтера) и применяется для электронного заверения подаваемых в налоговую документов.

Работа с ЭП предполагает наличие в системе пользователя специального сертификата, выданным уполномоченным центром сертификации Минкомсвязи РФ. Такой сертификат используется для обеспечения безопасной и стабильной работы с электронной подписью (ЭП).

При попытке выполнить подписание с помощью ЭП, или зарегистрировать уже имеющийся у пользователя вариант электронной подписи может возникнуть сообщение об ошибке генерации сертификата. Обычно после этого регистрация имеющейся у пользователя ЭП (и последующая отправка отчётности) становится невозможной.

Причинами дисфункции является следующее:

  • У пользователя имеется нестабильное интернет-соединение ;
  • Сайт ФНС временно недееспособен по техническим причинам . Обычно это вызвано перегруженностью сайта вследствие пиковых нагрузок в периоды сдачи отчётности (начало года, последние дни сдачи отчётов etc.);
  • На сайте ФНС проводятся технические работы по устранению произошедших сбоев ;
  • Антивирус (брандмауэр) блокирует корректное подключение к сайту ФНС .

Давайте разберёмся, как решить ошибку генерации сертификата в ЛК налогоплательщика.

Установить пароль на электронную цифровую подпись

Пароль можно поставить на файл с ЭЦП в момент ее установки, через программу КриптоПро. При дальнейшей работе с ЭЦП, этот пароль всегда будет запрашиваться. Перед копированием, подписанием документов, перед входом на какую-либо платформу (например, налоговую) через ЭЦП.

Как восстановить ЭЦП

  1. Заходите в C:Program FilesCrypto ProCSP и кликните на утилиту csptest
  2. Откройте файл и введите «C:Program FilesCrypto ProCSP»
  3. Введите команду csptest -keyset -enum_cont -fqcn –verifycontext. Вы увидите все контейнеры, записанные на компьютер.
  4. Далее команда csptest -passwd -showsaved –container «<имя контейнера>«
  5. Нажмите Enter. Вы увидите пароль ключа ЭЦП.

Установка квалифицированного сертификата подписи для налоговой

Чтобы установить сертификат электронной подписи на компьютер, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Открыть меню «Пуск», «Панель управления», приложение «КриптоПро CSP»;
  2. В открывшемся окне программы перейти во вкладку «Сервис» и нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
  3. В следующем окне нажать «Обзор» и выбрать контейнер для просмотра;
  4. После выбора нажать «Ок», затем «Далее»;
  5. В открывшемся окне «Сертификат для просмотра» нажать «Установить»;
  6. При появлении сообщения «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ, нажать «Да»;
  7. После успешной установки появится соответствующее уведомление;
Читайте также:  Как установить ЭЦП на компьютер пошагово, с чего начать

Физлицам

Выполнить вход можно тремя способами:

Функции

Если гражданин не имеет личного кабинета налогоплательщика, это не станет катастрофой, особенно, при отсутствии собственности, но в других ситуациях – это важный сервис, периодическое посещение которого необходимо. Особенно это относится к юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Основные возможности сайта:

  1. Отслеживания платежных поручений. На ресурсе можно выяснить, до какого числа и какую сумму необходимо оплатить. Можно выяснить размер пени, которая зачислилась из-за несвоевременного внесения средств.
  2. Портал позволяет отчитываться за свои движимые и недвижимые объекты.
  3. Возможность регистрации компании, подключения контрольно-кассовых аппаратов.
  4. Формирование и отправка отчетности, заполнение деклараций и получение справок.
  5. Можно вставать на учет и сниматься с него в лице налогоплательщика ЕНВД.

Как восстановить пароль от ЭЦП ключа в личном кабинете налогоплательщика? InfoSaver
Возможности портала ФНС
Можно заказывать справки о состоянии расчетов по налогам и сборам, сверять исходные сведения с бюджетом и отчетностью инспектора ФНС. Теперь доступна отправка электронной отчетности и иного документооборота. Чтобы получить бесплатную консультацию, предусмотрена горячая линия – 8-800-222-22-22.

Через госуслуги

Если пользователь уже регистрировался на платформе Госуслуги, можно пройти авторизации при помощи данного сервиса. Вход выполняется следующим образом:

  1. Выбрать поле «Войти через Госуслуги».
  2. Выбрать тип авторизации: e-mail, сотовый телефон или СНИЛС.
  3. Заполнить строку с уникальной комбинацией пароля.
  4. Иконка «Вход» перенаправит на личную страницу.

Как восстановить пароль от ЭЦП ключа в личном кабинете налогоплательщика? InfoSaver
Для авторизации необходимо выбрать раздел для входа в ЛК налогоплательщикаКак восстановить пароль от ЭЦП ключа в личном кабинете налогоплательщика? InfoSaver
Не заполняя поля, перейти по строке, отмеченной стрелкой

Через электронную цифровую подпись

Электронная подпись (ЭП) – это зашифрованный электронный ключ, перенесенный на физический носитель: флеш-карту, смарт-карту, диск, Универсальную электронную карту. Носитель содержит всю информацию о пользователе и выступает в качестве аналога реальной подписи человека.

У обладателя ЭП намного шире возможности в использовании личного кабинета налоговой. С ней можно подавать декларации без походов в инспекцию, подписывать документы удаленно, физическое лицо может оформить ИП со своего компьютера. При этом возможности постоянно расширяются.

Получить электронную подпись можно в одном из центров, лицензированных Министерством связи. На сайте Минсвязи есть список аккредитованных отделений. С собой нужно взять:

Подходят только оригиналы. В отделении документы показываются оператору, который заполняет заявление, его нужно подписать. После этого оператор выдаст квитанцию для оплаты, стоит такая услуга 1400-1600 рублей. Оплатить можно в ближайшем терминале или банке, квитанцию об оплате нужно отдать оператору.

Эцп для ип

Для ИП порядок получения ЭЦП такой же, как и для физических лиц. Сначала надо выбрать аккредитованный удостоверяющий центр.

Подготовить необходимый пакет документов.

Список документов, который понадобится для оформления ключа:

  • заявление на выдачу сертификата;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • СНИЛС;
  • ОГРИП;
  • доверенность на представителя, заверенная нотариусом (в случае получения ключа и подписания документов иным лицом).

Вам выставят счет, оплатите его.

Когда электронная подпись будет готова, надо приехать в офис для получения лично или направить доверенное лицо с доверенностью.

Изготовление ЭЦП — платная услуга. Стоимость КЭП начинается от 1500 рублей. Цены устанавливаются каждым центром самостоятельно. Некоторые компании предлагают пакеты услуг. В дополнительные могут включать помощь в установке сертификата на компьютер, платное годовое обслуживание, срочное изготовление, выезд курьера и другие. И стоимость уже будет составлять от 3000 рублей и выше.

Эцп для физических лиц

Физические лица могут легко оформить себе КЭП. Для этого надо сначала выбрать аккредитованный удостоверяющий центр.

Документы, которые потребуются для выпуска ЭЦП физическим лицам:

  • заявление по форме УЦ;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • Доверенность, нотариально заверенная (в случае, если оформляет доверенное лицо).

После принятия заявки, вам выставят счет. Его необходимо оплатить любым удобным способом. Когда вы оплатите счет и предоставите весь пакет документов, только после этого начнут выпуск сертификата.

Сертификат и ключ электронной подписи записываются на специальный носитель — рутокен, флэш-карту.

Срок изготовления ЭЦП в среднем составляет один-два рабочих дня. Для физических лиц стоимость выпуска ключа ниже, чем для ИП. Цены начинаются от 900 рублей. Дополнительно оплачивается флэш-карта, на которую будет записан ключ подписи и лицензия на программу КриптоПро. При выборе УЦ обращайте внимание, что входит в стоимость и какие услуги подлежат дополнительной оплате.

Некоторые компании выпускают ключи подписи за короткое время. И тогда, выпуск ЭЦП займет всего 1 час, но цена услуги будет уже выше.

Удостоверяющий центр вас уведомит о готовности ЭЦП. И вам остается прийти и получить лично в офис. В случае, если вы не можете сами получить ключ, можно направить представителя с нотариально заверенной доверенностью.

После получения ЭЦП, его необходимо установить у себя на компьютере, с которого будет производиться подписание и отправка документов. Если у вас возникнет необходимость отправить документ с другого устройства, то придется настраивать сертификат заново.

Для подключения ЭЦП, надо установить программу КриптоПро CSP на свой компьютер, предварительно скачав с официального сайта КриптоПро.

Запустите программу для установки на компьютер. Если у вас возникнут технические ошибки, вы можете всегда обратиться в техническую поддержку УЦ.

При получении ключа в УЦ вам предоставляют пароль для первоначального подключения и установки сертификата. Обычно УЦ дают пароль — 12345678 .

Затем будет предложено изменить на свой, который должен состоять из 8 цифр. При установки ключа, пароль можно сохранить и в дальнейшем не потребуется вводить. Но, в случае переустановки компьютерных программ, потребуется вводить пароль снова.

Когда невозможно восстановить пароль, сертификат подлежит перевыпуску и создается новый ключ подписи. Процесс обновления ключа будет такой же, как и при первичном изготовлении ЭЦП.

Причинами могут служить:

Если вы отправили на регистрацию ЭЦП, но ничего не происходит в течение 2-3 дней. То попробуйте еще раз сгенерировать ключ , возможно случился сбой в системе.

Когда сразу возникла ошибка генерации ключа, то надо зайти в другое время, через 1-2 часа , и произвести повторно эти действия. Можно попробовать ночью или рано утром, когда сайт не будет перегружен.

Проверьте соединение с интернетом со своей стороны и попробуйте временно отключить программы, блокирующие экраны, антивирус. Из-за них может блокироваться нормальная работа с сайтом.

Если так и не удалось сгенерировать ключ, то обратитесь к технической поддержке ФНС , которая поможет разобраться с возникшими проблемами.

Юрлицам

Юрлицам предоставлен доступ через квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи или по сертификату ЕГАИС на аппаратном ключе. При использовании любого из представленных вариантов входа перед началом работы на площадке необходимо выполнить диагностику подключения.

Для входа в «Личный кабинет юридического лица» необходимо:

Регистрация в «Личном кабинете юридического лица» зависит от статуса сотрудника, использующего квалифицированный сертификат ЭЦП. Особенности регистрации представлены на сайте ФНС.

Отзывы о личном кабинете налогоплательщика

Пользователи по достоинству оценили функциональное наполнение ЛК Федеральной налоговой службы, удобный интерфейс, а также регулярное обновление информации. Налогоплательщики отмечают, что работа в онлайн-сервисе помогает не только экономить время, но и оперативно решать любые задачи, например, получение выписок, оформление запросов и отправка уведомлений.

Как восстановить пароль от ЭЦП ключа в личном кабинете налогоплательщика? InfoSaver
Отзыв об удобной отправке декларацийКак восстановить пароль от ЭЦП ключа в личном кабинете налогоплательщика? InfoSaver
Отзыв о записи на приём

Заключение

В нашем материале мы разобрали, что делать при появлении надписи «Введите пароль к сертификату» в ситуации, когда вы забыли пароль, и где можно взять данный пароль. Если после нескольких попыток вы понимаете, что не можете вспомнить пароль, тогда отзовите старый сертификат, пароль к которому утерян.

Вместо отозванного сертификата сформируйте запрос на новый сертификат, и придумайте к нему новый пароль. Созданный пароль запишите где-либо на бумажке, которую сохраните в надёжном месте. Не исключено, что через некоторое время он может понадобиться вам вновь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector