- Убедитесь, что всё нужное под рукой
- В списке сертификатов выберите нужную заявку
- Проверьте данные сертификата
- Подпишите заявление на выдачу сертификата
- Проверьте актуальность документов
- Выберите сервисный центр
- Заявка отправлена
- Если кнопка «отправить заявку на обновление» есть
- Если сменился владелец сертификата или данные организации:
- Как зарегистрировать новую эцп в еис
- Как зарегистрировать эцп на госуслугах
- Как получить электронную подпись
- Как продлить электронную подпись в сбис
- Как продлить эцп
- Куда обращаться для продления эцп
- На какой срок можно продлить эцп
- Настройка браузера
- Настройка рабочего места, ошибки при работе
- Перевыпуск эцп
- Проверка подлинности эп
- Продление сертификата эцп в скб контур
- Продлить эцп онлайн
- Срок действия электронной подписи
- Технические требования
- Уведомление об истечении срока действия эцп
Убедитесь, что всё нужное под рукой
1) Действующий сертификат Контура или доверенного УЦ с такими же ИНН, ФИО, СНИЛС, как в новой заявке, чтобы подписать заявление в электронном виде. Это позволит быстрее продлить сертификат.
2) Если подходящего сертификата нет, то нужно будет подписать заявление вручную. Для этого понадобится принтер и телефон с камерой / фотоаппарат / цветной сканер.
В списке сертификатов выберите нужную заявку
Если у вас нет других сертификатов, заявка сразу откроется. Если вы не можете найти заявку в списке, позвоните в Сервисный центр. Возможно, заявка привязана к другому номеру телефона или сотрудник Сервисного центра ещё не создал её.
Проверьте данные сертификата
Эти данные попадут сертификат.
Важно! Проверяйте данные внимательно, потому что если в данных будут ошибки, потребуется перевыпуск сертификата за отдельную плату (если у вас не подключена услуга “Сопровождение сертификата”).— Если название или адрес организации указаны неверно, нажмите ссылку «Обновить по данным ФНС» — мы автоматически актуализируем информацию в соответствии с данными в ЕГРЮЛ.
— Если ИНН, ОГРН или параметры сертификата указаны неверно — позвоните в ваш сервисный центр.— Если данные владельца указаны неверно, нажмите “Редактировать” и исправьте ошибки. Особое внимание обратите на реквизиты паспорта. Если срок действия паспорта закончился или получен новый паспорт, укажите реквизиты нового документа.
Также проверьте номер телефона, к которому будет привязан сертификат — на него придёт СМС с кодом подтверждения при выпуске сертификата, а также по этому телефону можно подтверждать доступ к заявке (другой способ — по сертификату с такими же ФИО, ИНН и СНИЛС).
Если сменился владелец сертификата, измените все данные. ФИО и дату рождения указывайте точно так же, как в паспорте: с буквами Ё, дефисами, пробелами и пр. Если у вас нет паспорта РФ, подойдёт временное удостоверение личности. Если вы иностранный гражданин, вместо паспорта РФ можете представить иностранный паспорт с нотариально заверенным переводом или вид на жительство в РФ (если нет иностранного паспорта). ФИО заполняйте русскими буквами, как в заверенном переводе. Поле “Серия” можно не заполнять, если в документе оно отсутствует. Укажите действующую электронную почту — туда будут приходить уведомления о статусе заявки и напоминания о продлении сертификата.
Когда все данные будут указаны верно, нажмите «Подтвердить данные»
Подпишите заявление на выдачу сертификата
— Если у вас есть действующий сертификат доверенных УЦ с такими же ФИО, СНИЛС и ИНН, как в новой заявке, вы сможете подписать заявление электронно.
Если сертификат выдаётся не на руководителя из выписки, в заявлении появится строка «От имени юридического лица»
Должность, ФИО и подпись руководителя организации, на которую выдается сертификат. Вместо руководителя от имени ЮЛ может расписаться уполномоченное лицо по доверенности. Подпись синим цветом, не факсимиле.
Проверьте актуальность документов
Мы скопируем документы из старой заявки, если соответствующие данные не поменялись. Проверьте их ещё раз.
Дождитесь ответа ПФР — мы автоматически проверяем СНИЛС. Если ПФР подтвердит данные, скан СНИЛС не нужен.
Если ответ долго не приходит или в ПФР нет ваших данных, нажмите “Восстановить документ”, чтоб скопировать документ из старой заявки, или загрузите фотографию или скан карточки СНИЛС заново.
Если данные владельца или организации изменились, вам нужно подтвердить изменения документами. Напротив документов, которые нужно представить, есть зеленые кнопки “Загрузить”.
Сделайте фотографии или цветные сканы этих документов. Технические требования к файлам:
- Качество картинки должно быть таким, чтобы текст легко можно было разобрать (примерно 200-400 dpi).
- Страницы не обрезаны, входят целиком.
- Размер до 10 МБ.
- Форматы jpg, png, gif, pdf, tif, bmp, heic.
Если вы используете не оригинал документа, а копию, она должна быть заверена по образцу:
Заверить копию может:
- руководитель или уполномоченное лицо организации/ИП, с которой заключен договор на выдачу сертификата, при наличии печати,
- нотариус,
- сервисный центр.
ИсключениеЕсли сертификат на руководителя юридического лица, ИП или физлицо, то на копии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, заверительная надпись не обязательна.
Важно! Нельзя фотографировать/сканировать копию заявления. Только оригинал. Не выбрасывайте заявление! Оно понадобится при получении сертификата.
Загрузите подготовленные сканы в нужные вкладки. Также вы можете загрузить дополнительные документы, кликнув на ссылку “Загрузить дополнительные документы” внизу страницы. У каждого опционального документа написано, в каких случаях он требуется.
После проверки/загрузки всех обязательных документов, станет активной кнопка “Продолжить” внизу страницы. Нажмите её.
Выберите сервисный центр
Чаще всего при продлении сертификата не нужен визит в сервисный центр, так как заявление на выдачу подписано действующим сертификатом. В этом случае шага выбора СЦ не будет — вы сразу можете приступить к выпуску сертификата (следующая инструкция, начинайте с п.7).
В остальных случаях (например, заявление не подписано сертификатом) нужно выбрать адрес сервисного центра, куда вам будет удобно подойти с оригиналами документов после одобрения заявки.
Чаще всего какой-то сервисный центр уже выбран — он отображается на зелёной плашке. Если он вам подходит — сразу нажмите кнопку “Отправить на проверку”. Если СЦ не подходит или не выбран, найдите удобный вам адрес в списке или на карте и кликните на него — он подсветится зелёным.
В списке и на карте показываются только точки в выбранном регионе/городе. Если вы хотите посмотреть точки в других регионах — поменяйте локацию.
После того, как вы выбрали удобный вам сервисный центр, нажмите кнопку «Отправить на проверку».
Заявка отправлена
Мы проверим заявку в течение 1–2 дней и сообщим вам результат. На странице написана пошаговая инструкция конкретно для вашего случая.
— Если вам нужно подойти в сервисный центр, то инструкция будет, например, такая:
1) Если сертификат на руководителя юридического лица, ИП или физлицо, то в СЦ должен прийти будущий владелец лично.
2) Если сертификат на сотрудника юридического лица, то в СЦ должен прийти сам сотрудник с доверенностью. Руководитель, указанный в выписке, может обратиться без доверенности.
Отправить вместо себя другое лицо нельзя по закону.
— Если вы подписали заявление сертификатом и все данные прошли проверку в гос.системах (паспорт, СНИЛС ИНН для сертификатов для ИП и физлиц), то вам не нужно идти в сервисный центр, вы увидите вот такое сообщение. Дождитесь одобрения заявки и после этого приступайте к выпуску сертификата.
Заказать сертификат электронной подписи
Если кнопка «отправить заявку на обновление» есть
Нажмите на эту кнопку и далее следуйте указаниям системы, они помогут вам отправить заявку.
Если сменился владелец сертификата или данные организации:
3) Документы. Оригинал или заверенная копия паспорта будущего владельца сертификата. Возможно, потребуются СНИЛС (если не получится проверить ваши данные в ПФР автоматически) и документы организации — список документов и случаи, в которых они нужны, написаны на шаге загрузки документов.
4) Телефон с камерой, фотоаппарат или цветной сканер. Нужно будет загрузить изображения документов.
Нажмите кнопку «Приступить», когда будете готовы заполнять заявку.
Как зарегистрировать новую эцп в еис
ЭП используется заказчиками и поставщиками для подтверждения юридических действий в Единой информационной системе. Поэтому актуален вопрос, как зарегистрировать новую ЭЦП в ЕИС. Инструкция выглядит следующим образом:
- Откройте сайт ЕИС.
- На стартовой странице выберите раздел «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Продолжить работу» и подтвердите сертификат.
- Система автоматически откроет форму для регистрации пользователя. Вам потребуется выбрать тип участника, внести сведения о юридическом лице, выбрать при необходимости уполномоченных пользователей для работы в системе.
- Отправьте форму. Произойдет перенаправление в ЛК с уведомлением об успешной проверке подлинности ЭП и авторизации пользователя.
Мы рассмотрели, как привязать новую ЭЦП в ЕИС в 2020 году. Но если уже ранее вы регистрировали в системе подпись, то после ее пролонгации нужно провести обновление. Если этого не сделать, то сервис автоматически закроет доступ к возможности оставлять заявки на тендеры. Рассмотрим пошагово, как обновить ЭЦП в ЕИС:
- Авторизуйтесь в ЛК системы.
- Выберите опцию «Загрузить сертификат». Укажите к нему путь — в реестре компьютера или на съемном носителе.
- Выберите опцию «Сохранить». Затем проверьте работоспособность ЭП.
Мы разобрали, как добавить новую ЭЦП в ЕИС и провести ее обновление. В ходе этого пользователи иногда сталкиваются с некоторыми трудностями. Например, могут не показываться всплывающие окна. Для решения проблемы нужно отключить их блокировку в интернет-обозревателе.
Как зарегистрировать эцп на госуслугах
В личном кабинете на портале Госуслуг есть раздел «Проверка подлинности сертификата». Пользователю необходимо добавить файл сертификата, ввести код с картинки и нажать «Проверить».
Как получить электронную подпись
На портале ecpexpert.ru
Физические лица для получения электронных госуслуг на официальном сайте Мэра Москвы пользуются простой электронной подписью (то есть им достаточно зарегистрироваться на ecpexpert.ru). Для юридически значимых услуг требуется получение полной (подтвержденной) учетной записи. Для этого нужно подтвердить свою личность в любом центре госуслуг «Мои документы».
Юридические лица и индивидуальные предприниматели пользуются усиленной квалифицированной электронной подписью. Для ее получения следует обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр.
На портале ecpexpert.ru
На портале ecpexpert.ru есть несколько уровней учетной записи. Пользуясь упрощенным и стандартным уровнями, вы подписываете заявления простой электронной подписью. Но чтобы получить доступ ко всем услугам, вам нужен подтвержденный аккаунт — для этого нужно подтвердить личность, то есть приравнять простую электронную подпись к собственноручной.
На сайте Федеральной налоговой службы
Физические лица, получая услуги через личный кабинет на сайте Федеральной налоговой службы, пользуются усиленной неквалифицированной подписью, приравненной к собственноручной. Сертификат ключа проверки можно получить в самом личном кабинете, а вот идентификация личности и приравнивание электронной подписи к собственноручной происходят на уровне входа в личный кабинет: войти можно либо по логину и паролю, которые выдают при личном визите в налоговую инспекцию, либо с помощью подтвержденной учетной записи на портале ecpexpert.ru, либо и вовсе по усиленной квалифицированной электронной подписи.
А вот индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам для получения услуг (например, для регистрации онлайн-кассы) может понадобиться усиленная квалифицированная подпись.
На сайте Росреестра
Часть услуг Росреестра (например, подать заявление, записаться на прием) можно получить, используя простую электронную подпись. Но большинство услуг предоставляется тем, у кого есть усиленная квалифицированная электронная подпись.
Для участия в электронных торгах
Для того чтобы участвовать в электронных торгах, нужна усиленная квалифицированная электронная подпись.
Как продлить электронную подпись в сбис
Теперь подробно рассмотрим, как продлить электронную подпись в СБиС (компании «Тензор»). Пошаговая инструкция:
- Когда остается менее месяца до завершения срока действия сертификата, в окне мониторинга сервиса появляется соответствующее уведомление. В нем нужно нажать на кнопку «Продлить подпись». Если сообщение по каким-то причинам не выводится, в основном окне сервиса выберите «Продлить».
- Из предложенных опций активируйте «Получить по каналам связи», кликните по кнопке «Далее».
- Появится заявка, где будут автоматически заполненные данные о держателе ЭП. Внимательно проверьте их. Если какую-то информацию нужно поменять, нажмите кнопку «Редактировать».
- Появится форма, где укажите паспортные данные владельца ЭП, прикрепите фото подготовленных документов и кликните по кнопке «Отправить заявку».
- Ожидайте, когда по телефону с вами свяжется менеджер. После чего установите носитель с текущим ключом, кликните по кнопке «Получить ЭП».
- Откроется окно, где выберите «Есть подпись».
- Проверьте прикрепленные скан-копии. Активируйте опцию «Документы верны, подписать», затем — «Выбрать другую».
- Установите съемный накопитель, на который нужно записать новую ЭЦП. Кликните кнопку «ОК».
- Откроется лист с данными. Проверьте их правильность. Если есть неточности в информации, выберите «Есть ошибки». Затем обратитесь в техподдержку. Если сведения правильные, установите в компьютер действующую ЭП и кликните по кнопке «Все верно».
- Теперь выберите на сайте «СБиС Электронная отчетность». Откройте карточку и во вкладке «Ответственные лица» кликните по «Проверить заявку». Откроется окно, где нажмите «ОК». Произойдет установка сертификата в карточку выбранного лица.
Как продлить эцп
Как продлить ЭЦП? Проще, чем вам кажется. Продлить действие ЭЦП можно онлайн, не выходя из дома и не посещая УЦ.
Любой сертификат электронной подписи имеет свой срок службы. После истечения этого срока сертификат ЭП нужно перевыпускать, так как он становится недействительным. Для перевыпуска ЭЦП, срок действия которого истек, вам придется вновь обратиться в удостоверяющий центр.
Однако, продлить действие ЭЦП можно гораздо быстрее и проще с помощью сервиса перевыпуска ЭЦП онлайн. Нужно лишь успеть перевыпустить ЭЦП до того, как срок действия сертификата закончится.
Процедура и условия перевыпуска предельно просты:
- Сертификат должен быть на ваше имя;
- Срок его действия еще не закончился;
- У вас есть в распоряжении физический носитель, на котором хранится сертификат ЭП (токен или жесткий диск компьютера).
Если все эти условия выполнены, перевыпуск ЭЦП займет буквально 5 минут. При этом вам не придется даже выходить из дома или из офиса. Вы можете вести дела без остановки, не отходя от рабочего места.
Куда обращаться для продления эцп
К процедуре продления электронной подписи лучше готовиться заранее — за 1–1,5 месяца до истечения ее срока действия. Это важно потому, что можно не успеть пролонгировать ЭЦП или получить новую в случае ряда обстоятельств. Сначала держателю ЭП нужно провести самостоятельную проверку, обратив внимание на следующие:
- Есть ли актуальная лицензия на право использования СКЗИ (КриптоПро CSP).
- Не утерян ли сам ключ или, возможно, он находится в нерабочем состоянии из-за повреждений.
- Не изменились ли данные, которые включает ЭП, например, адрес или название организации, данные владельца и т. д.
Если с этим все в порядке, тогда не позднее 20 дней с момента истечения срока действия ЭП, нужно подать заявку на продление вместе с документами. Нужно свидетельство о регистрации ИП или юридического лица, СНИЛС, выписка из ЕГРИП/ЕГРЮЛ, паспорт. Дополнительно требуется выписка из приказа о назначении руководителя организации.
Продлить электронную подпись можно лично, обратившись в удостоверяющий центр. Также процедура доступна онлайн. Общий алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Откройте сайт УЦ.
- Авторизуйтесь в личном кабинете стандартным способом.
- Укажите ключ аутентификации, выбрав путь к месту его хранения.
- Когда вы окажетесь в личном кабинете, выберите раздел «Услуги». В нем вы сможете выбрать продление или перевыпуск ЭЦП.
- Система предложит заполнить заявку. В ней нужно указать достоверные данные о физическом лице, ИП или организации — в зависимости от вашего статуса.
- После заполнения заявки нажмите «Подтвердить». Дождитесь вывода сообщение о том, что ваш запрос принят системой.
Через 2–3 дня поступит уведомление по результатам рассмотрения вашей заявки. В течение этого времени можете отслеживать ее состояние по идентификационному номеру. Он присваивается каждой заявке сразу после создания.
Если пользователь указал верные данные, и на счете достаточно денег для оплаты за услугу продления ЭЦП, то поступит уведомление об успешном прохождении процедуры. Появится ссылка для установки новых сертификатов. Потребуется указать путь к папке-хранилищу и нажать «Сохранить», а потом подтвердить свое действие. Когда установка будет завершена, появится соответствующее уведомление.
Важно! Когда нет актуальной лицензии на программу, утерян или поврежден ключ либо изменились данные, то самостоятельно продлить действие подписи нельзя. Нужно обязательно обратиться в свой УЦ.
Сразу ответим на вопрос, как продлить ЭЦП, если срок действия закончился. В этом случае пролонгацию выполнить нельзя. Нужно подавать заявку на создание новой ЭП.
На какой срок можно продлить эцп
Продление сертификата ключа электронной подписи происходит на 1 год — это стандартное ограничение. Изменение о продлении ЭП в государственный реестр вносятся в течение 12 часов с момента получения соответствующего уведомления от УЦ.
Настройка браузера
Internet Explorer. Для него понадобятся специальные настройки безопасности. Перед установкой плагина портала Госуслуг настройте следующие параметры:
После этого можно переходить к установке плагина Госуслуг. Для этого нужно:
В правом верхнем углу браузера открыть настройки и найти Настроить надстройки.
Выбрать Все надстройки.
В левой части выбрать Панели инструментов и расширения, а в правой — найти Crypto Interface Plugin.
В столбце Состояние в правой части должно быть Включено. Если это не так, щёлкните правой кнопкой по названию плагина и выберите Включить. Затем перезагрузите браузер.
Mozilla Firefox. В этом браузере настройка проходит по более простому сценарию:
Обновите браузер до последней версии.
Установите последнюю версию плагина.
Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.
Если браузер не предложил установить плагин, включите его вручную в настройках Меню → Дополнения
В разделе Расширения найдите IFCPlugin Extension и включите его.
Google Chrome. Процесс настройки практически полностью повторяет инструкцию для Mozilla Firefox:
Обновите браузер до последней версии.
Установите последнюю версию плагина.
Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.
Если браузер не предложил автоматическую установку, включите плагин вручную на вкладке Дополнительные инструменты → Расширения.
Поставьте галочку Включено напротив Расширения для плагина Госуслуг.
Настройка рабочего места, ошибки при работе
Для обеспечения работы с порталом Госуслуг достаточно пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия, дополнительно выбрав «Плагин для Портала Госуслуг». Информация по настройке компьютера для работы с ЭП на сайте Госуслуг находится в разделе «Работа с электронной подписью».
При входе в личный кабинет по электронной подписи может потребоваться пин-код от вашего токена, стандартные коды можно посмотреть здесь.
Перевыпуск эцп
Сервис перевыпуска ЭЦП полностью автоматизирован и работает онлайн с любой электронной подписью, выпущенной любым российским удостоверяющим центром.
Продление ЭЦП онлайн – сервис для предусмотрительных!
Перейти к сервису перевыпуска ЭЦП
Как продлить ЭЦПперевыпуск ЭЦПпродлить ЭЦПпродлить ЭЦП онлайн
Проверка подлинности эп
На Портале Госуслуг есть раздел «Подтверждение подлинности электронной подписи». На этой странице можно проверить подлинность:
- Сертификата электронной подписи.
Проверить можно открытый ключ формата X.509 (кодировки DER и BASE64). В разделе «Выберите сертификат для проверки» нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите файл открытого ключа сертификата (поддерживаются форматы.cer,.der,.pem), введите код с картинки и нажмите «Проверить». - Электронного документа, ЭП в формате PKCS#7: подлинность прикреплённой к документу подписи.
Проверить можно документы, подписанные в кодировках DER и BASE64. В разделе «Выберите документ для проверки» нажмите «Загрузить файл», выберите на компьютере подписанный прикреплённой подписью документ формата.sig,.sign,.sgn, введите код с картинки и нажмите «Проверить». - Электронного документа, ЭП отсоединенная, в формате PKCS#7: подлинность откреплённой подписи к документу.
Проверить можно документы, подписанные в кодировках DER и BASE64. В разделе «Выберите документ для проверки» выберите оригинальный документ. В разделе «Выберите файл подписи для проверки:» выберите файл открепленной подписи формата.sig,.sign,.sgn, введите код с картинки и нажмите «Проверить».
Примечание:— Проверить можно только сертификаты КЭП и подписи, созданные сертификатами КЭП;— Документы подписанные с отметкой времени (усовершенствованной подписью) проверку не проходят;— Предоставляемые услуги носят информационный характер и не могут быть использованы в качестве доказательств в судах различных инстанций.
Продление сертификата эцп в скб контур
Выше мы разобрали общую инструкцию. Теперь рассмотрим пошагово, как происходит продление сертификата ЭЦП в компании СКБ Контур:
Продлить эцп онлайн
Сервис, который позволяет продлить ЭЦП, работает онлайн круглосуточно. Вы можете находиться где угодно, и сервис будет вам доступен. Нужен только компьютер с Интернет-соединением.
Срок действия электронной подписи
Сначала остановимся на том, сколько действует электронная подпись. Согласно нормам ФЗ № 63 (от 06.04.2021), ЭЦП выдается удостоверяющим центром (УЦ) для работы на коммерческих площадках на один календарный год. Ограничения в отношении срока действия электронной подписи связаны с тем, чтобы в государственном реестре всегда были только актуальные сведения о владельцах ЭП. Когда пользователи подают запрос на их пролонгацию, происходит обязательная перепроверка документации.
Ограниченный срок действия ЭЦП также установлен в целях безопасности для самого подписанта и остальных участников документооборота. Запрос на продление цифрового сертификата подтверждает, что он не утрачен и до сих пор находится у держателя.
Важно! Срок действия ЭЦП может быть прекращен ранее 12 месяцев с момента выпуска, когда выдавший ее УЦ закрылся. В таких случаях пользователи заранее получают уведомления. Продлить ЭЦП владелец уже не может — нужно получать новую в другом УЦ.
Технические требования
Чтобы добавить электронную подпись для работы на Госуслугах, вам понадобятся:
Если вы пользуетесь старой версией браузера, ЭП может работать с ошибками.
Уведомление об истечении срока действия эцп
О необходимости продления ЭЦП владелец узнает заранее. Первое уведомление на электронную почту поступает за месяц. Затем присылают письма за 2 недели и 7 дней до завершения срока действия цифрового сертификата. Дополнительно приходят SMS. Первое поступает за месяц до завершения срока действия ЭЦП, второе — за неделю.