Как разблокировать электронную подпись | ЭЦП заблокировали что делать

Как разблокировать электронную подпись | ЭЦП заблокировали что делать Электронная цифровая подпись

Что получает юрлицо, оформив в фнс электронную подпись

Юридическим лицам оформление личного кабинета на сайте ФНС тоже выгодно, так как позволяет:

  1. Знать все о том, какие налоги начислены, сколько зачислено оплаты, делать сверки и получать сведения о существующих переплатах или недоимках.
  2. Получать и отправлять запросы и письма в ФНС.
  3. Получать консультации.
  4. Экономить время: обращаться в ФНС не выходя из офиса.

Личным кабинетом юридическое лицо может пользоваться, имея неквалифицированную электронную подпись.

Если предприятие оформило сертификат на пользование ключом электронной подписи, обладающей всеми признаками квалифицированной, то оно может сдавать отчетность через специальные ресурсы сайтов ФНС, ФСС и ПФР. Кроме того, есть возможность сдачи электронной отчетности через операторов электронной отчетности. Потребитель вправе самостоятельно выбрать самый удобный для себя способ.

О том, как учесть расходы на приобретение электронной подписи в бухгалтерском и налоговом учетах, вы можете узнать из Готового решения от КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К , получите пробный онлайн-доступ бесплатно.

Что будет, если не отозвать электронную подпись

Злоумышленники редко охотятся за электронными подписями физлиц, поскольку риск быть пойманным очень высок, а суммы махинаций сравнительно небольшие. Однако с такой подписью они могут открыть фиктивные фирмы или ИП, оформить кредит и подписать любые документы вместо владельца.

Раньше мошенники также могли украсть квартиру с помощью ЭП, однако теперь это невозможно. С 12 августа 2021 года электронная продажа квартир, которыми владеют физлица, запрещена по умолчанию. Чтобы провести сделку онлайн, собственник должен сначала передать свое согласие в Росреестр — лично или по почте. Нет согласия на электронные сделки — нет возможности украсть недвижимость с помощью подписи.

Для юридических лиц последствия кражи электронной подписи более серьезные. Чаще всего мошенникам интересны ЭП руководителя, бухгалтера или сотрудника с генеральной доверенностью — с ними можно провести махинации на большие суммы:

  • Вывести деньги со счета компании или продать ее имущество.
  • Незаконно возместить НДС.
  • Оформить микрозайм на компанию и вывести эти деньги.
  • Выиграть торги, но не заключить контракт и испортить репутацию.
  • Сменить руководителя компании или добавить нового учредителя. Это рискованный и неприбыльный для мошенников сценарий, но им могут воспользоваться конкуренты, чтобы навредить компании.

Чтобы минимизировать эти риски или полностью избежать их, нужно отзывать сертификат ЭП, как только стало известно о краже или утере электронного ключа.

Помните, что действия мошенников с ЭП можно аннулировать. Суды часто встают на сторону потерпевших и признают недействительным договор, подписанный украденной электронной подписью. Также благодаря тому, что мошенник «засветился» в УЦ при получении незаконной ЭП, полиция с высокой вероятностью найдет его и поможет возместить ущерб.

Получить электронную подпись

Что делать, если вы забыли пароль от личного кабинета? | фнс россии | 03 республика бурятия

Дата публикации: 30.12.2021 08:58 (архив)

Иногда пользователи “Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц” забывают пароль. До сих пор для того чтобы восстановить пароль необходимо было посетить инспекцию . Сейчас же Федеральной налоговой службой осуществлена доработка этого сервиса в части реализации возможности восстановления пароля для выполнения входа в ЛК ФЛ с помощью электронной почты без личного посещения налогового органа.

В новой версии сервиса ЛК ФЛ, установленной 20.12.2021, пользователю, осуществившему вход в “Личный кабинет”, предлагается выбрать способ восстановления пароля с помощью электронной почты, который может понадобиться физическому лицу в будущем в случае утраты пароля. Далее, согласившись, пользователь указывает номер телефона, подтвержденный адрес электронной почты, задает контрольное слово (длиной до 24 знаков) и сохраняет изменения.

Ввести данные для восстановления пароля пользователь может в любое время, проставив «галочку» о согласии восстановления пароля по адресу электронной почты в случае его утраты без личного посещения налогового органа в разделе «Профиль».

В дальнейшем если пользователь забыл пароль, на стартовой странице ЛК ФЛ нужно нажать на ссылку «Забыли пароль?» и ввести свои: ИНН, адрес электронной почты, контрольное слово. При этом предоставляется три попытки ввода реквизитов.

Если введенная информация верна, на адрес электронной почты, указанный в профиле пользователя, поступает сообщение со ссылкой на страницу для восстановления пароля. Ссылка действительна в течение 12 часов с момента отправки, ею можно воспользоваться один раз.

В случае превышения допустимого количества попыток возможность восстановления пароля блокируется на сутки. Восстановить свой пароль таким способом можно будет через 24 часа либо налогоплательщик (его законный/уполномоченный представитель – по нотариально заверенной доверенности/доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной) может обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением специализированных инспекций ФНС России), независимо от места постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность.

Управление информационных технологий обращает внимание, что новая возможность позволяет предотвратить утрату пароля в будущем и доступна исключительно до наступления данного события, так как для этого требуется предварительный вход в сервис.

Пользователь, уже утративший пароль, но заблаговременно не позаботившийся о настройках возможности его восстановления, не сможет воспользоваться соответствующим режимом ЛК ФЛ. Для таких пользователей доступен существующий способ получения нового пароля – личное посещение налогового органа.

Как восстановить пароль электронной подписи

Пользователь сам задает защитный код. Если он потеряет комбинацию, придется его восстанавливать. Вот инструкция, как восстановить пароль ЭПЦ вручную:

  1. Найти документ или файл, куда вы записали или сохранили защитные символы. На будущее, старайтесь сохранить информацию в доступном, но защищенном месте: записать и положить в сейф, сохранить в специальной программе для защиты паролей в вашем телефоне, создать особую папку на ПК.
  2. Если пользователь окончательно забыл пароль на сертификат ЭПЦ, и вспомнить его никак не получается, попробуйте подобрать комбинацию. Количество попыток ввода не ограничено, поэтому пробуйте и перебирайте все возможные варианты.
  3. Скопировать файлы с ЭЦП. Но это помогает не во всех случаях. Если вы автоматически запомнили пароль при установке, попробуйте скопировать контейнер электронной подписи без ввода защитного кода. Перенесите папку с файлами ЭП на другой съемный носитель. Если при копировании система не запросит код, у вас получится работать с электронной подписью на другом компьютере.

Не получилось восстановить вручную? Тогда отзывайте действующий и выпускайте новый сертификат ЭП. Обращайтесь в удостоверяющий центр, подавайте заявку и генерируйте новый ключ. Других вариантов нет.

Варианты, как восстановить пароль от ЭПЦ в налоговой или Пенсионном фонде, те же:

  • попробуйте вспомнить;
  • подберите символы;
  • скопируйте сведения.

Звонить в удостоверяющий центр или ТОФК не имеет смысла, они не знают пользовательскую защиту и не помогут ее восстановить или обновить.

ЭЦП функционирует только в том случае, если на ПК установлена программа криптозащиты. Если вы пользуйтесь КриптоПро CSP(речь идет о ПО версии 3.6 и выше) и уже установили ключ сертификата электронной подписи в операционную систему, попробуйте проверить защитный код в криптопрограмме. Инструкция, как узнать пароль ЭПЦ через Крипто-Про (строго соблюдайте регистры и пунктуацию):

  1. Зайдите в файл, в котором установлена программа (вероятнее всего, это Program Files).
  2. Найдите в папке КриптоПро утилиту «csptest». Она позволит узнать код информационной защиты.
  3. Запустите ее и введите: cd «C:Program FilesCrypto ProCSP».
  4. Напишите такую команду: csptest -keyset -enum_cont -fqcn -verifycontext. Если у вас на ПК установлена только одна ЭП, отразится один контейнер. Если же электронных подписей несколько, то с помощью этой команды откроется перечень всех контейнеров.
  5. Задайте команду csptest -passwd -showsaved -container «<наименование необходимого контейнера>». После нажатия «Ввод» отобразится вся информация об электронной подписи, в том числе и пароль.

Как заплатить налог

Неоплаченные начисления и задолженности отражаются в разделе «Налоги» или на главной странице ЛК. Заплатить их можно двумя способами.

  1. Каждый вид налога оплачивать отдельной суммой после получения уведомления от налоговой службы.
  2. Заплатить единый налоговый платеж физлица (ЕНП).

ЕНП — это виртуальный кошелек налогоплательщика. Когда пользователь ЛК пополняет кошелек, деньги поступают на счет казначейства. Налоговая спишет деньги, когда наступит срок платежа, и сама распределит эту сумму по разным видам налога.

ФНС пришлет уведомление о сумме и времени оплаты налога. Сведения об оплате отразятся в личном кабинете.

Заплатить налоги через личный кабинет можно тремя способами:

  • банковской картой с использованием Интернет-сервиса банка, который заключил с ФНС соглашение;
  • сформировать квитанцию и оплатить ее в любом банке;
  • через сайт кредитной организации из предложенного списка.
Читайте также:  Электронная подпись в доверенной среде на базe загрузочной Ubuntu 14.04 LTS и Рутокен ЭЦП Flash / Блог компании «Актив» / Хабр

Заплатить налог через личный кабинет налогоплательщика может и другой человек своей банковской картой. Но он не сможет вернуть деньги из бюджета, если перечислил больше, чем требуется.

Как избежать блокировки

Принять решение о необходимости заблокировать ЭЦП налоговая может в том случае, если есть доказательства отсутствия у владельца сертификата надлежащего ключа проверки. Строго запрещено применять накопитель с ЭП сторонними лицами. Если налоговая заподозрит компанию в том, что ее деятельность относится к категории фирм-однодневок, также возможны серьезные неприятности.

Руководителю организации нужно знать, что разблокировать ЭЦП в фискальном органе зачастую занимает меньше времени, чем само определение причин проблемы. Налоговая очень быстро блокирует электронную подпись. А вот выяснить причины возникновения описанной проблемы может занять несколько дней, а то и недель. В некоторых ситуациях восстановить старую подпись не получится. Выход здесь один — создание новой.

Наш УЦ оказывает услуги по выпуску ЭЦП. Специалисты УЦ «Астрал-М» сообщат подробную информацию по всем сопутствующим вопросам. Доступно несколько тарифов на выбор. Здесь также можно получить сведения о том, какие именно документы нужны для выпуска ЭЦП.

Порядок сотрудничества следующий:

Мы работаем с любыми типами клиентов: физлицами, ИП, организациями. Также здесь можно оформить срочный выпуск электронной подписи по упрощенному алгоритму.

Как подписать документ электронной подписью

Ваше СКЗИ добавляет в контекстное меню вашей операционной системы — Виндоус или Мак-ос — свой специальный раздел. Таким образом, можно подписать любой документ просто нажатием правой кнопки мыши. На сайте каждого СКЗИ можно найти подробную инструкцию, как подписывать документ.

Например, так работает процесс подписания с помощью программы «Крипто-АРМ»:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по документу.
  2. Найдите пункт меню «Крипто-АРМ» и нажмите «Подписать».
  3. После этого запускается мастер создания электронной подписи, который подробно объяснит все дальнейшие шаги.
  4. В итоге рядом с документом появится новый файл документ.doc.sig — это и есть файл электронной подписи.
Запуск мастера создания электронной подписи с помощью «Крипто-АРМ» в Виндоус

В результате документ становится недоступным для изменения, а рядом с ним в папке появится файл подписи в формате документ.doc.sig.

Если у вас установлена СКЗИ и есть подпись, то подписать документ можно прямо в ворде

В «Гугл-докс» плагины для электронной подписи можно найти во вкладке «Дополнения».

Чтобы подписать документ в «Гугл-докс» с помощью плагина eSignGSA, найдите плагин в разделе «Дополнения» и установите его. Затем нажмите Start

Как проверить подлинность подписи

Чтобы проверить подлинность подписи и неизменность документа, воспользуйтесь любым из бесплатных сервисов:

  1. Портал «Криптопро».
  2. Сайт госуслуг.
  3. Сервис «Контур-крипто».
На сайте «Криптопро» укажите путь к подписанному документу и подписи в специальном окне, и программа выдаст результат

Как сделать электронную подпись для налоговой инспекции

Электронную подпись для налоговой отчетности можно сделать в одном из удостоверяющих центров, имеющих лицензию Минкомсвязи и прошедших аккредитацию в 2021 году. Сертификат можно применять и  в 2022 году до его окончания.

Для оформления ЭЦП предварительно необходимо подготовить пакет документов. Максимальный пакет для юрлица включает:

  • копию учредительного договора;
  • копию устава;
  • копию приказа о назначении директора;
  • паспортные данные, СНИЛС и ИНН директора;
  • копию свидетельства о регистрации юридического лица;
  • копию свидетельства о постановке на налоговый учет;
  • выписку из ЕГРЮЛ, полученную не позднее чем за полгода до обращения в удостоверяющий центр (иногда «срок свежести» выписки из ЕГРЮЛ может быть иным — уточните этот момент в том сертификационном центре, куда обратитесь за получением ключей и сертификата электронной подписи).

Конкретный удостоверяющий центр для формирования ключа подписи может затребовать не все документы. Состав пакета лучше заранее уточнить.

См. также “В каком удостоверяющем центре можно получить ЭЦП?”

ВНИМАНИЕ! Квалифицированные сертификаты от других центров, не прошедших аккредитацию в 2021 году, действительны до конца года (если аккредитация или срок действия сертификата не кончились раньше). С 1 июля 2021 года такие удостоверяющие центры не могут выдавать сертификаты ключа проверки.

ИП может не только обратиться в удостоверяющий центр. У физических лиц есть возможность получения электронной подписи в территориальном отделении налоговой инспекции или через получение учетной записи ЕСИА в одном из почтовых отделений или в МФЦ.

Порядок обращения мало чем отличается от работы с удостоверяющим центром. Также необходимо подготовить копии учредительных документов и документов, удостоверяющих личность владельца подписи, и обратиться за получением электронной подписи. Удостоверяющий центр есть и в структуре ФНС России.

Как узнать срок действия электронной подписи

Хорошо, если вы знаете, когда заканчивается срок действия электронной подписи. Но если нет, — не страшно, за несколько дней до истечения срока действия ЭП Контур пришлет уведомление и напомнит о том, что нужно получить новый сертификат. 

Получить информацию о сроках действия сертификата ЭП можно двумя способами.

В первом варианте нужен компьютер, на котором установлен сертификат ЭП и программа КриптоПро CSP. Чтобы посмотреть срок действия сертификата, следуйте пунктам ниже или откройте инструкцию с картинками:

  1. Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления» и выберите  программу «КриптоПро CSP».
  2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на клавишу «Просмотреть сертификат в контейнере».
  3. Затем нажмите на кнопку «Обзор», выберите имя ключевого контейнера, нажмите «ОК» и «Далее».
  4. В открывшемся окне в строке «Действителен по» указана дата окончания срока действия ЭП.

Второй вариант — воспользоваться Личным кабинетом УЦ Контура.

  1. Для этого откройте любой браузер и на сайте УЦ войдите в Личный кабинет.
  2. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Действующие» и в правом столбце увидите срок действия каждого вашего сертификата ЭП.

Как устроена эп

Файл электронной подписи генерирует специальная программа — средство криптографической защиты информации (СКЗИ). Когда вы подпишете документ электронной подписью, эта программа просканирует документ. В итоге она создаст уникальное сочетание данных документа — хэш-сумму.

Сертификат закрытого ключа хранится у владельца на любом удобном носителе: на компьютере, внешнем диске или токене — специальной защищенной флешке, которую можно носить с собой. Еще подпись может быть на диске, смарт-карте, симке, в облачном хранилище и т. д.

Просмотреть подпись можно с помощью сертификата открытого ключа — электронного документа, в котором есть следующая информация:

  1. Кто владеет подписью.
  2. Какие у него полномочия.
  3. Какая организация выдала подпись и какие у нее полномочия.

Программа СКЗИ проверяет хэш-сумму и сравнивает ее с содержанием документа. Если все совпало, документ не меняли и подпись цела. Несовпадения означают, что документ изменили после того, как подписали. Тогда подпись автоматически считается недействительной и документ теряет юридическую силу.

Когда может понадобиться электронная подпись?

Все документы, направляемые в налоговый орган посредством Личного кабинета налогоплательщика, должны быть подписаны электронной подписью. При ее выработке система требует создать пароль к сертификату ЭП, который нужно будет вводить каждый раз при подписании отправлений.

Электронная подпись приравнивается к собственноручной и может быть использована для направления в ФНС:

  • декларации о полученных за год доходах, расходах, по которым можно получить имущественный вычет;
  • документов к декларации;
  • заявлений о зачете и возврате излишне внесенного в бюджет НДФЛ;
  • заявления о предоставлении льготы по налогам на имущество и транспорт;
  • уведомления о тех объектах, по которым будет применена льгота и т.д.

Для заверения их электронной подписью потребуется ввести пароль к ее сертификату. Это подтвердит, что документы подаются именно налогоплательщиком и он их подписывает лично.

Сертификат ЭП имеет срок действия – один календарный год. После чего гражданину потребуется снова его получить через Личный кабинет.

Онлайн-обновление эп

Вам не нужно посещать офис УЦ, если вы решили обновить сертификат ЭП онлайн. Однако выполнить такое обновление можно, если:

  • у вас есть сертификат, срок действия которого еще не истек; 
  • этот сертификат квалифицированный;
  • действует на момент подписания заявления на выдачу нового сертификата; 
  • ФИО, СНИЛС и ИНН, которые будут вноситься в новый сертификат полностью совпадают со сведениями в старом сертификате.

Чтобы обновить сертификат в Контуре онлайн, воспользуйтесь инструкцией ниже или перейдите в Личный кабинет УЦ и следуйте подсказкам сервиса. Если хотите обновить сертификат самостоятельно, то сделать это можете минимум за 60 дней до его окончания.

1. Для входа в Личный кабинет введите номер телефона, который указывали при получении первоначального сертификата. На этот телефон мы пришлем смс с кодом, по которому вы сможете войти. 

Обычно смс-код поступает в течение двух минут, но если сообщение не пришло, воспользуйтесь клавишей «Получить смс-код повторно», которая появится через две минуты. Если код снова не поступил, обратитесь в техническую поддержку Контура — ее контакты указаны внизу страницы.

2. Если у вас несколько сертификатов, то в перечне выберите сертификат, подлежащий замене и нажмите кнопку «Заполнить заявку». Если у вас один сертификат, то вы сразу попадете на бланк заявки.

3. Приступайте к заполнению заявки. Для этого вам понадобится действующий сертификат Контура или УЦ из списка.

4. Подпишите заявку действующим сертификатом. 

Читайте также:  Как получить ЭЦП для ИП для налоговой инспекции ФНС

5. Наши операторы рассмотрят заявку в течение 1-2 дней. Мы сообщим вам об окончании проверки, после чего вы можете выпустить сертификат.

6. Выпуск сертификата обычно занимает 30 минут, иногда чуть дольше, но не более 4 часов. После чего вам придет смс «Запрос на сертификат ЭП одобрен».

7. После выпуска сертификата подтвердите, что получили его: вернитесь на страницу «Выпуск сертификата» и нажмите клавишу «Подписать расписку». Для подписания можно использовать действующий сертификат, который вы заменяете.

8. Установите сертификат: если для хранения ЭП вы выбрали токен, то его необходимо вставить в компьютер, если сертификат устанавливается на ПК, то ЭП будет помещена в память компьютера.

9. На этом все, сертификат установлен, можете работать.

Отличие пароля электронной подписи от пин-кода токена

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) имеет несколько уровней защиты информации (ст. 5 63-ФЗ от 06.04.2021). Один из них — это пароль ЭПЦ, по умолчанию его устанавливают разработчики ключа. Вот основные значения для ряда носителей:

  • Рутокен —12345678;
  • eToken — 1234567890;
  • смарт-карты различного типа — 1111111.

Стандартные коды доступа присваиваются автоматически во многих аккредитованных удостоверяющих центрах. Но эта опция доступна только для токенов, то есть для ключей на USB-носителях. После установки ЭП на компьютер специалисты сбрасывают заводские настройки и задают пользовательский пароль.

В памяти компьютера сохраняют другие сведения — пароль от сертификата ЭПЦ для налоговой, для ПФР, для закупок в ЕИС. Защита необходима для сертификата, открытого и закрытого ключей, то есть для всех файлов, связанных с ЭП. Пользователь задает защитную комбинацию (цифры, строчные и заглавные буквы латинского алфавита) при генерации сертификата на обычном съемном носителе. В этом и есть основное отличие от ПИН-кода, который формируют для специальных флеш-токенов.

Компьютер просит подтвердить защиту при любой операции, связанной с электронной подписью: инсталляции, копировании или переносе на другой ПК, непосредственно подписании документации. Практически каждый пользователь включает функцию «Запомнить пароль».

Это облегчает работу — нет необходимости запоминать и каждый раз вводить комбинацию. Но в этом и заключается главный подвох. Многие забывают, куда продублировали защитный код и при необходимости затрудняются его воспроизвести. А такая необходимость возникает, если специалист использует подпись на другом компьютере. Или же на его ПК переустанавливают операционную систему, и вся информация автоматически стирается.

Офлайн-обновление эп

Теперь разберемся, что делать, если ваша прежняя электронная подпись уже закончилась, сменился сотрудник, на которого обычно выпускали сертификат ЭП, или изменились данные организации. 

В этом случае заявку нужно будет заполнить вручную, подписать и загрузить сканы документов. Поясним, как это сделать.

1. Выполните пункты 1-2 из инструкции выше.

2. Так как действующий сертификат ЭП у вас отсутствует, заявку  придется подписывать вручную, а для этого понадобится принтер и телефон с камерой, фотоаппарат или цветной сканер.

Также подготовьте оригиналы или заверенные копии:

  • паспорта,
  • СНИЛС нового владельца ЭП — если сменился владелец сертификата,
  • документы организации  — если изменились данные организации.

Если все готово, нажмите кнопку «Приступить» и заполните заявку на новый сертификат.

3. Заполняйте данные об организации в соответствии с документами. Сведения о новом владельце сертификата указывайте точно как в паспорте, сохраняя букву Ё, дефисы, пробелы. 

Если паспорта РФ нет, то вместо него предоставьте временное удостоверение личности. 

А для иностранных граждан — паспорт иностранного государства, переведенный и заверенный нотариусом или ВНЖ. ФИО иностранного гражданина заполняйте кириллицей, точно так, как указано в нотариально заверенном переводе, серию паспорта можно не указывать (если она отсутствует в документе).

4. Внимательно  проверьте данные нового владельца и организации. Если вы допустите ошибку, то оператор вернет заявку и попросит исправить неточности. После чего форма вновь отправится на проверку на 1-2 дня. 

Убедитесь, что номер телефона, к которому будет привязан сертификат, указан верно. На этот номер вы получите смс-код, подтверждающий выпуск сертификата, также по телефону вы сможете подтвердить доступ к заявке.Когда все проверите, нажмите клавишу «Подтвердить данные».

5. Распечатайте заявление.  В строке «Субъект персональных данных» поставьте подпись. Подпись ставится синими чернилами. Нельзя использовать факсимиле и делать исправления. 

6. Проверьте актуальность документов. Если данные не изменились — их скопируют из заявки, которую вы подавали на прежний сертификат, если изменились — загрузите фото или сканы документов, подтверждающих изменения. Вы можете загрузить как оригиналы, так и заверенные копии документов.

7. После того, как все документы будут загружены, оператор проверит их. Если все заполнено верно, кнопка «Продолжить» станет активной. Кликните на нее.

8. Выберите сервисный центр, в котором будете получать сертификат. После этого отправьте заявку на проверку.

9. Вашу заявку рассмотрят за 1-2 дня, после чего вы получите инструкцию, что делать дальше.  

10. Когда пойдете в сервисный центр, возьмите с собой все оригиналы документов: паспорт, заявление на выдачу сертификата и СНИЛС, если с его проверкой были проблемы.

Причины блокировки электронной подписи

Электронную подпись могут заблокировать по ряду причин:

Здесь можно увидеть, кто заблокировал электронную подпись:

То есть налоговая служба может заинтересоваться, почему не совпадает регион прописки руководителя компании и самой фирмы. Также проблемы создает недостоверность юридического адреса. Поэтому надлежит сначала отобразить все изменения в ЕГРЮЛ, затем заниматься перевыпуском подписи. Только после устранения всех причин, приведших к блокировке, можно рассчитывать на решение вопроса.

В пункте 6.1 статьи 14 Закона об электронной подписи уточнено, что есть риск аннулирования сертификата ключа цифровой подписи в ситуации, когда нет подтверждения владения соответствующим ключом от владельца сертификата ключа проверки ЭП. Однако здесь есть важный момент — обстоятельство требуется доказать.

Разблокировать подпись может сама налоговая. Поэтому делать нужно следующее:

И уже на основании услышанного нужно решать, что и как делать.

На деле Налоговый кодекс не содержит каких-либо положений, регламентирующих процесс блокировки цифровой подписи со стороны ИФНС. То же самое говорится и в федеральном законодательстве, в частности в законе № 63-ФЗ. В итоге хозяйственная деятельность ИП, физлица или компании становится затруднена.

Решить вопрос не просто, а порой и вовсе невозможно. Поэтому многие выбирают более легкий способ — перевыпуск электронной подписи. «Астрал-М» — удостоверяющий центр, готовый помочь в выпуске ЭЦП. У нас вы быстро и без проблем получите электронную подпись.

Способы восстановления пин-кода токена

Восстановить забытый ПИН невозможно, равно как и обычный пароль электронной подписи. Но есть способы подобрать необходимую комбинацию для токена.

В первую очередь попробуйте ввести заводской ПИН-код ЭПЦ, по умолчанию для Рутокена — это 12345678. Если система выдает ошибку, это значит, что ПИН-код заменили при записи сертификата ключа ЭП.

Если с заводской комбинацией не получилось, есть другой вариант — подбор ПИН-кода через администрирование. Предлагаем инструкцию, как узнать пароль от сертификата ЭПЦ через права администратора:

Шаг 1. Нам понадобится панель управления носителем-токеном. Находим раздел «Администрирование».

Шаг 2. Выбираем блок «Администратор». Вводим заводской ПИН-код для администратора: 87654321 (пример для Рутокенов).

Шаг 3. Если код не подходит (сменили при установке), пытаемся подобрать значение. Количество попыток ограничено: их всего 10. После 10-й попытки — автоматическая блокировка.

Шаг 4. Проводим разблокировку: раздел «Администрирование», затем действие «Разблокировать».

Шаг 5. По аналогии пробуем сбросить количество попыток ввода через КриптоПро. Открываем в папке КриптоПро файл «Оборудование» и настраиваем типы носителей.

Шаг 6. Выбираем необходимый токен, изучаем свойства (нажать правой кнопкой мыши) и открываем «Информацию». Теперь разблокируем код.

Шаг 7. Сбрасываем. Опять пробуем подобрать комбинацию.

Но если вы все же не вспомните и не подберете ПИН-код, не теряйте время и сразу же обращайтесь в ТОФК или удостоверяющий центр за новым ключом. Отзовите действующую электронную подпись и заполните заявку на новый сертификат. Не покупайте новый носитель: достаточно отформатировать старый и записать ключ на него. Поменяйте кодировку при установке. Новый код сохраните в защищенном, но доступном для вас месте.

Часто задаваемые вопросы | фнс россии | 77 город москва

Может ли физическое лицо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре ФНС России с 01.07.2021?Может ли юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также нотариус обратиться с 01.07.2021 в любой налоговый орган, осуществляющий функции удостоверяющего центра ФНС России для получения квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи?Можно ли восстановить PIN – код токена,на котором записан сертификат ЭП?
Читайте также:  Что делать, если вы забыли пароль от Личного кабинета?

В случае, если известен пароль администратора на носитель, то возможно сбросить пароль пользователя. Если пароль и PIN-код от токена не удается вспомнить, то восстановить его не получится. Удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, не хранит пароли электронной подписи и токенов. В этом случае необходимо будет перевыпустить сертификат электронной подписи. Использование старого токена, возможно в случае успешного форматирования носителя.

Что необходимо предоставить индивидуальному предпринимателю/ юридическому лицу/нотариусу для получения квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре ФНС России?Какими способами осуществляется идентификация Заявителя, обратившегося за получением квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи в удостоверяющий центр ФНС России?

Идентификация Заявителя, обратившегося за получением квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (далее – КСКПЭП) в удостоверяющий центр ФНС России (далее – УЦ ФНС России) проводится следующими способами:

1. при его личном присутствии по основному документу, удостоверяющему личность лица, обратившегося за получением КСКПЭП.

2. без его личного присутствия (планируется к реализации с 01.01.2022)
с использованием действующей КСКПЭП и с применением информационных технологий путем предоставления сведений из единой системы идентификации и аутентификации и единой информационной системы персональных данных, обеспечивающей обработку, сбор и хранение биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица.

Идентификация заявителя при первом получении КСКПЭП в УЦ ФНС России осуществляется в точке выдачи (в любом налоговом органе, осуществляющем функции УЦ ФНС России) при его личном присутствии.

Идентификация гражданина иностранного государства осуществляется по паспорту гражданина данного государства или по иному документу, удостоверяющему личность гражданина иностранного государства.

Идентификация беженца, вынужденного переселенца и лица без гражданства осуществляется на основании документа, установленного законодательством Российской Федерации в качестве удостоверяющего личность данных категорий лиц.

Источник:

Федеральный закон от 06.04.2021 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»Федеральный закон от 06.04.2021 №63-ФЗ «Об электронной подписи»

Какими способами Заявитель может подать документы на создание квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи в удостоверяющий центр ФНС России?Как скопировать сертификат, выданный УЦ ФНС России, на различные носители?

Квалифицированные сертификаты, выданные Удостоверяющим центром ФНС России, являются неэкспортируемыми по требованию регулятора – ФСБ России.

Можно ли проверить подлинность ЭП и документа, подписанного этой ЭП?

Да, можно. Это можно сделать с помощью специальных программ и сервисов.
Кроме того на портале государственных услуг Российской Федерации есть возможность проверить действительность электронной подписи, созданной для конкретного документа.

Срок действия электронной подписи, выданной УЦ ФНС России?В каких случаях происходит смена ключа квалифицированной электронной подписи по инициативе владельца КСКПЭП?Какие установлены основания для отказа в предоставлении услуги по выпуску квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи удостоверяющим центром ФНС России? В каких случаях осуществляется прекращение действия квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи?В каких случаях осуществляется аннулирование квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи?Какие установлены основания для прекращения действия квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи по инициативе удостоверяющего центра ФНС России?Можно ли прекратить действие квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи по инициативе пользователя?В какой удостоверяющий центр необходимо обратиться Заявителю, если потеряли носитель с ключами электронной подписи?Что такое токен квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи?

Токен – это один из видов защищенных ключевых носителей, на котором возможно хранить контейнер с закрытым ключом электронной подписи и сертификат квалифицированной электронной подписи.

Для получения услуги по выпуску сертификатов ключей проверки электронной подписи УЦ ФНС России необходимо предоставить носитель ключей электронной подписи, сертифицированный ФСТЭК России или ФСБ России.

Ключевой носитель должен отвечать требованиям:

  • носитель ключей электронной подписи должен иметь действительный сертификат соответствия, выданный ФСБ России или ФСТЭК России;
  • носитель ключей электронной подписи должен быть форм-фактора USB Type-A.

Какой удостоверяющий центр выдает квалификационную электронную подпись юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, нотариусам, кредитным организациям и должностным лицам, замещающие государственные должности?Какой вид электронной подписи подходит для работы на официальном сайте ФНС России www.nalog.gov.ru?Какая ЭП подходит для работы на порталах: mos.ru, gosuslugi.ru?Какое программное обеспечение необходимо для работы с ЭП?

Для работы с ЭП необходимо использование криптопровайдера, драйверов для корректной работы носителей ключей электронной подписи, специализированного ПО,а также специализированных плагинов.

Криптопровайдер – это специальное программное обеспечение, позволяющее создавать ЭП, осуществлять ее проверку, шифровать и расшифровывать информацию.

Можно ли работать с ЭП на мобильных устройствах или иных устройствах подвижной связи?

Возможно при условии установленного на мобильное устройство сертифицированного криптопровайдера с возможностью подключения отчуждаемых носителей. УЦ ФНС России выпускает сертификаты исключительно на сертифицированные ФСБ России или ФСТЭК России носители (USB-A форм-фактора).

Можно ли, вывезти свою электронную подпись за границу и оттуда работать на порталах, сайтах и торговых площадках Российской Федерации?

По вопросу вывоза за границу СКЗИ необходимо обратиться в ФСБ России, ФТС России и ФСТЭК России.

Как получить и подключиться к программным средствам ЕГАИС?

По вопросам применения электронной подписи необходимо обратиться к регулятору в сфере использования электронной подписи – Минцифры.

По вопросам подключения и получения доступа к информационной системе ЕГАИС необходимо обратиться к оператору информационной системы – Росалкогольрегулирование.

На сайте ФНС России есть сервисы с использованием электронной подписи физических лиц. В частности, “Государственная регистрация ИП”. Может ли физическое лицо после того, как зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя со своей электронной подписью, пользоваться в последствии этой электронной подписью, но уже в статусе индивидуального предпринимателя? Или ему в любом случае необходимо обращаться в УЦ ФНС России за выпуском сертификата?

По вопросам применения электронной подписи необходимо обратиться к регулятору в сфере использования электронной подписи – Минцифры.

КСКПЭП физического лица не содержит сведений ОГРНИП.

При регистрации ИП в ЛК ФЛ будет возможность подать заявку на выпуск КСКПЭП в ТНО и записаться на личную идентификацию и получение КСКПЭП.

Можно ли внести изменения в документ, подписанный электронной подписью?

Усиленная квалифицированная электронная подпись позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания. Поэтому при внесении изменений в документ, подписанный электронной подписью, документ необходимо подписать заново электронной подписью.

Допускается ли генерация закрытых частей ключа и запись сертификатов на один ключевой носитель в случае, когда заявитель является одновременно индивидуальным предпринимателем и руководителем юридического лица, имеющим право действовать без доверенности?Может ли один налогоплательщик иметь более одной ЭП?

Удостоверяющий центр ФНС России бесплатно выдает квалифицированные сертификаты исключительно юридическим лицам (лицам, имеющим право действовать от имени юридического лица без доверенности), индивидуальным предпринимателям и нотариусам.
В соответствии с пунктом 37 Порядка реализации Федеральной налоговой службой функций аккредитованного удостоверяющего центра и исполнения его обязанностей, утвержденного Приказом ФНС России от 30.12.2020 № ВД-7-24/982@, отзыв сертификата, выданного УЦ ФНС России, производиться в случае поступления заявления владельца о прекращении действия КСКПЭП или нового заявления на получение КСКПЭП.

Необходимо ли перевыпускать сертификат электронной подписи в случае смены налогоплательщиком реквизитов (паспорт, ФИО и пр.)?Можно ли повторно записать КЭП, в случае нарушения целостность ключа?

Необходимо перевыпустить КСКПЭП в удобной точке выдачи. Услуга бесплатная.


Этап 1. подготовка к получению эцп

Электронную подпись, которую выдаёт налоговая, нельзя назвать на 100% бесплатной. Дело в том, что хоть за сам выпуск ничего платить не придётся, но подпись нужно записать на USB-ключ, а он, как раз, стоит денег. Готовьтесь отдать за него в районе 1 500 рублей.

Причём абы какой ключ не подойдёт. Это должен быть токен, к которому приложен сертификат подлинности ФСТЭК.

Перед покупкой обязательно изучите описание «флешки» и отзывы. Многие магазины сейчас прямо в описании пишут подходит конкретный токен для ФНС или нет.

Но есть и другой взгляд на ситуацию с сертификатами. Например, в Архангельской области ходит слух, что налоговики могут записать ключ на токен без сертификата. В том числе и здесь, на Клерке обсуждалась возможность получения подписи без сертификата на токен. В нашем телеграм-чате тоже писали, что некоторые инспекции могу закрыть глаза на отсутствие сертификата.

В общем, чтобы точно быть уверенным в успехе, лучше, конечно, купить токен с сертификатом. Возможно, непонятки с этими сертификатами вызваны тем, что налоговая занимается выдачей ключей всего несколько месяцев. В таком случае до конца года все, кто «косячил» получат по шапке и с 1 января правила станут общими для всех. Поживём — увидим.

Помимо токена для записи ЭЦП, вам нужен паспорт и СНИЛС. Убедитесь, что они у вас есть и можете идти дальше.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий

Adblock
detector