Как сделать электронную подпись для Госуслуг

Утрата эцп: что предпринимать

Если USB-идентификатор был поврежден, а вместе с этим из Windows был удален персональный сертификат с ЭЦП, то подпись восстановлению не подлежит. Придется повторно подавать заявку на регистрацию нового сертификата. Если подпись была удалена из ОС (например, при переустановке Windows), то повторно её установить можно с помощью идентификатора и программы КриптоПро.

Если же был утерян USB-идентификатор, но сертификат остался в системе, то, теоретически, можно продолжать пользоваться подписью. Но в целях защиты персональной информации рекомендуется подать заявку на изготовление новой ЭЦП – после её выпуска старый сертификат сразу же признается как недействителен, воспользоваться им не получиться.

Как оформить ЭЦП для госуслуг при утере старой подписи? Процедура аналогична с вышеописанной. То есть, нужно повторно обращаться в удостоверяющий центр, подавать пакет документов, оплачивать стоимость заявки. После – будет выдан новый USB-идентификатор. Изготовление дубликата сертификата – запрещено действующими законодательными нормативами.

Авторизация на госуслугах при помощи кэп

Для авторизации на портале государственных услуг необходимо совершить ряд простых действий. Установить плагин госуслуг и выбрать вход с использованием КЭП.

Выбрать и ввести действующий сертификат.

Затем ввести PIN-код. После этого будет совершен переход в личный кабинет.

Далее можно переходить в любой из интересующих разделов портала, подавать заявления и получать нужную информацию.

Виды эцп для госуслуг

ЭЦП выступает ключом для входа в систему Госуслуг. Наличие уникального идентификатора у каждого пользователя портала — гарантия надежности проводимых операций. В зависимости от степени защиты различают следующие виды подписей.

Квалифицированная. Этот вид идентификаторов открывает доступ ко всему функционалу системы (включая подачу заявок на государственные услуги) и обладает полной юридической силой. Помимо этого, такая подпись признается всеми без исключения государственными и муниципальными учреждениями в качестве эквивалента собственноручного автографа. Представляет собой набор ключей и сертификат к ним, выданный аккредитованным удостоверяющим центром на flash-носителе.

Вход на сайт при помощи эцп

Вход на портал госуслуг при помощи цифровой подписи состоит из нескольких этапов. Первый из них — импорт сертификата. При подключении носителя Рутокен к компьютеру в списке токен нажать на кнопку «Импортировать сертификат». В форму ввода вставить полученный сертификат, и нажать «Импортировать»:

Выбрать пользовательский тип сертификата:

Если все сделано правильно, то появится окно с сообщением об успешном импорте и отражением сертификата:

Сам сертификат отразится в списке:

Далее следует второй этап: авторизация на сайте. Пользователю необходимо выбрать тип входа — по электронной подписи:

Затем выбрать сертификат и ввести пин-код:

Проверка сертификата занимает несколько секунд, после чего происходит переход в личный кабинет пользователя.

Где взять квалифицированную электронную подпись для госуслуг

Квалифицированную ЭЦП так быстро и просто сделать не получится. Для ее оформления необходимо будет обратиться в один из аккредитованных удостоверяющих центров, представленных на сайте Минкомсвязи РФ. Там есть удобный сервис «Найдите ближайший удостоверяющий центр», который после ввода нужного адреса выдаст готовый перечень всех близлежащих центров. Далее необходимо выбрать наиболее подходящий и перейти к оформлению квалифицированной подписи.

Заполнение заявки

Заявка через официальный сайт выбранного удостоверяющего центра заполняется следующим образом. Сначала клиент вводит данные о владельце сертификата: электронную почту и паспортные данные, дату и место рождения, ФИО, гражданство, СНИЛС, пол. Когда клиент указывает занимаемую должность, то нужно ориентироваться запись в трудовой книжке. При несовпадении данных заявление становится заполненным неверно. Данные работодателя также нельзя изменять.

Далее заявление сохраняют, распечатывают и заверяют личной подписью. Подписывать документ нужно только синими чернилами. Следующий шаг — сканирование документов:

• Заявления на выдачу КЭП;
• Паспорта;
• СНИЛСа.

К сканам установлены обязательные к соблюдению требования:

• Изображения должны быть цветными;
• Вес файла не должен превышать 10 Мб;
• Качество фото быть не менее 200 и не более 400 dpi.

Если сканирование происходит с копии, то она должна быть заверена нотариусом. Еще одно важное условие — скан должен полностью вмещать документ. Недопустимы срезанные углы или обрывы изображения, не полное изображение цифр или слов.

Как воспользоваться

Итого, какая электронная подпись нужна для госуслуг? Любая из усиленных, допускается использовать и неквалифицированную. Как сделать ЭЦП для госуслуг? Обратиться в ближайший удостоверяющий центр, не обязательно по месту прописки и проживания. Главное – предоставить требуемый пакет документов и оплатить саму услугу.

Как восстановить сертификат при утрате

При утере или краже ноутбука, носителя или поломке жесткого диска утраченный ключ электронной подписи не подлежит восстановлению. Если ключ был украден, то необходимо срочно обратиться в УЦ с просьбой о приостановлении действия ЭЦП. Затем предстоит купить электронную подпись повторно, собрав полный пакет документов и оплатив пошлину. Чтобы избежать подобных ситуаций, лучше иметь резервные средства хранения информации.

Как заказать эцп для госуслуг в удостоверяющем центре

После рассмотрения заявки менеджер аккредитованного центра созванивается с заказчиком и обговаривает порядок предоставления паспорта, СНИЛС и ИНН. Обычно заказчик по согласованию с менеджером направляет сканы этих документов на электронную почту удостоверяющего центра, а оригиналы подвозит уже по факту получения квалифицированной ЭЦП. Таким образом, ему не приходится посещать аккредитованный центр несколько раз.

Как получить

Оформление электронной подписи для госуслуг выполняется через удостоверяющие центры, получившие такие полномочия со стороны Минкомсвязи. Это – не обязательно государственные учреждения. Большая их часть принадлежит частникам. Актуальный список таких организаций можно найти на сайте Минкомсвязи (данные там обновляются практически ежедневно). Рекомендуется сразу связаться с представителями удостоверяющего центра и уточнить, какие вариации электронных подписей они выдают, так как в некоторых из них квалифицированные не регистрируются (эту же информацию можно получить и на официальном сайте удостоверяющего центра – каждая из таких организаций имеет собственную страницу).

А далее – достаточно отправить пакет документов или подать их самостоятельно, оплатить стоимость заявки и дождаться изготовления ЭЦП для госуслуг. В среднем, на это потребуется от 1 до 4 рабочих дней.

Как получить носитель ключа электронной подписи для портала госуслуг в удостоверяющем центре

После отправки заявки, подтверждающих документов и согласования их данных с менеджером удостоверяющего центра заказчику высылается счет (квитанция) на плату за электронную подпись. Заказанная ЭЦП изготавливается в среднем 1–2 дня после того, как заказчик оплатит выставленный ему счет.

Получать готовую ЭЦП нужно по оригиналам подтверждающих документов (паспорт, СНИЛС) в офисе удостоверяющего центра. Некоторые центры практикуют доставку ЭЦП курьером по любому адресу, указанному заказчиком. В таком случае клиенту не нужно вообще посещать аккредитованный центр.

Как проверить подлинность эцп

Подтверждение подлинности атрибутов подписи можно произвести непосредственно на самой платформе Госуслуг на этой странице.

Через опцию «Загрузить файл» требуется указать путь к flash-носителю с сертификатом.

После этого система попросит ввести капчу для подтверждения того, что доступ к услуге пытается получить реальный пользователь, а не сторонняя программа.

В завершение остается кликнуть по кнопке «Проверить».

Практически по аналогичной схеме производится проверка на Едином портале электронной подписи.

С помощью кнопки «Выбрать» задайте путь к носителю с сертификатом, после чего поставьте отметку в капче («Я не робот») и запустить процедуру.

Оба сервиса обеспечивают одинаково корректные результаты проверки.

Как создать заявку и подготовить документы для получения электронной подписи для госуслуг

Перед подачей заявления на квалифицированную ЭЦП физлицу необходимо подготовить 3 документа:

Почти все удостоверяющие центры осуществляют прием заявок на получение ЭЦП в электронном виде. То есть для подачи первоначальной заявки на сайте аккредитованного центра заполняется бланк электронного заявления. В частности, нужно указать следующие данные:

• регион, город;
• свою фамилию, имя, отчество;
• телефон, электронную почту;
• ИНН.

Затем выбрать нужный вид заказываемой подписи и нажать кнопку «Отправить заявку».

Какая электронная подпись необходима для сайта госуслуг

Стоит учесть, что цифровая подпись для госуслуг имеет свой срок действия – он составляет 12 месяцев с даты получения сертификата. По окончанию данного периода необходимо выпустить либо новую ЭЦП, либо обновить старую (это обойдется дешевле).

Какие документы необходимы

Перед тем как сделать цифровую подпись для госуслуг гражданин обязан пройти процесс удостоверения личности.

Для этого в удостоверяющий центр представляют набор следующих документов:

• действующий паспорт гражданина РФ;
• ИНН;
• выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ (только для юридических лиц и ИП).

Также составляется заявление по форме удостоверяющего центра, образец выдадут непосредственно в самом УЦ.

У гражданина могут запрашивать и другие документы, но только по письменному запросу. Это уже прерогатива отдельно взятых удостоверяющих центров.Ещё один нюанс – при получении ЭЦП для юридического лица сам сертификат выдается на физлицо, а уже после этого за ним закрепляют полномочия представлять организацию. Самый приемлемый вариант – оформлять электронную подпись на руководителя.

Найти причину отказа в приеме подписи можно следующими способами:

Еще один вариант — зависание сайта Госуслуг. Такое иногда возможно, обычно это происходит в последние дни сдачи отчетности и уплаты налогов.

Пользователи, купившие ЭЦП для госуслуг в нашем удостоверяющем центре, не имеют трудностей с ее использованием. Мы подробно консультируем и сами проводим все необходимые настройки. Закажите ЭЦП для сайта госуслуг на нашем сайте через форму заказа или позвоните по телефону.

Настройка браузера internet explorer

При настройке браузера важно убедиться, что его версия не ниже, чем 9.0, а при работе с ОЦ Windows 10 нужно запустить Explorer, а не похожий на него Microsoft Edge.

Установленный плагин запросит разрешение о запуске надстройки:

Необходимо установить галочку «Разрешить», и перезапустить браузер.

Если браузер не запросил разрешение, то его надо включить вручную. Для этого в правом верхнем углу нужно выбрать «Настроить надстройки»:

В окне, открывшемся после этого, устанавливают условие «Отображать все надстройки». При помощи правой кнопки мыши нужно кликнуть на название настроек во вкладке КриптоПро, и выбрать «Включить»:

После этого пользователю нужно вернуться, и обновить главную страницу сайта, а затем попробовать повторить вход.

Область применения цп

Электронную подпись на портале государственных услуг физическое лицо может использовать для:

• Подачи документов на смену паспорта гражданина РФ;
• Подачи документов на замену/изготовление загранпаспорта нового или старого образца;
• Получения регистрации по месту жительства;
• Регистрации или снятия с регистрации автомобиля;
• Получения информации о штрафах;
• Получения информации о налоговых недосдачах или о состояния счета в Пенсионном Фонде;
• Подачи налоговой декларации;
• Записи к врачу или вызова медицинского работника, и т.д.

Юридические лица при помощи официального портала могут:

• Подтвердить в ФСС вид деятельности;
• Получить разрешение на передвижение по автодорогам;
• Получить сертификат частного охранника;
• Подать документы на оплату страховых взносов и т.д.

Всего на сайте предоставлено более 100 услуг, а их предоставление через удаленную подачу документов всегда приоритетно. О дате и времени приема по нужному вопросу заявителя уведомляют в электронном виде.

Обратите внимание, что количество доступных для пользователя услуг напрямую зависит от используемого типа подписи.

Простая подпись не идентифицирует личность, поэтому не может быть использована для подачи заявок на юридически-важные документы, а также не является надежной. Квалифицированная подпись открывает для своего владельца все возможности портала, а также предоставляет скидку до 30% на ряд услуг (оформление охотничьего билета и т.д.).

Документы, заверенные КЭП, имеют полную юридическую силу, поэтому можно отказаться от услуг нотариуса. При заполнении форм заявлений можно не вводить постоянные данные и исключить риск ошибки: ФИО, данные ИНН и СНИЛСа уже заложены в ЭП. КЭП дает право на регистрацию юридического лица, добавления филиалов и изменения данных организации.

Оформление кэп

Более надежным цифровым инструментом для работы в интернет-пространстве является квалифицированная электронная подпись (КЭП). Усиленная квалифицированная электронная подпись отличается такими дополнительными параметрами, как:

• Использование сертифицированных ФСБ средств для создания и проверки ЭП, а также для создания и проверки ее ключей;
• Наличие квалифицированного сертификата ключа проверки ЭП, который создан в соответствии с ФЗ и получен в УЦ, имеющем аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.

Создать электронную подпись для госуслуг и получить сертификат и ключи электронной подписи можно несколькими путями:

• Подать личное заявление на получение УКЭП в УЦ;
• Подать заявление через сайт УЦ и принести лично (отправить курьерской службой) оригиналы документов.

Заказать УКЭП через сайт госуслуг или МФЦ невозможно: подпись создается только техническими средствами аккредитованных удостоверяющих центров.

После заполнения заявки с клиентом связывается сотрудник УЦ для подтверждения списка нужных документов, а также даты и времени их предоставления. Дополнительно оплачивается пошлина на оформление подписи, размер которой зависит от УЦ, региона и функциональности сертификата. После оплаты и проверки документов сотрудник УЦ подписывает с клиентом договор.

Оформление подписи через мфц

Многофункциональные центры созданы для помощи населению в получении государственных услуг. Их деятельность сводится к приему документов и их перенаправлению в соответствующие органы. С 2021 г. МФЦ уполномочено выдавать ЭЦП для госуслуг.

Чтобы сделать электронную подпись для госуслуг физическому лицу нужно предоставить следующие документы:

• Заявление на выдачу сертификата;
• Нотариально заверенную копию паспорта;
• ИНН и СНИЛС.

Для юридических лиц дополнительно нужно предоставить выписку из ОГРН и заверенную копию устава, а для ИП — выписку с заверенной копией ЕГРИП и ИНН. Для всех заявителей обязательна плата пошлины и предоставление квитанции.

Стоимость ЭП рассчитывается из:

• Назначения сертификата;
• Тарифов УЦ, в котором подпись будет оформляться;
• Наличия дополнительных преимуществ.

С момента подачи заявления и до получения подписи обычно проходит около 3 недель. МФЦ может отказать заявителю в выдаче электронной цифровой подписи, если:

• Неправильно указан номер телефона или личные данные;
• Заявление написано с ошибками;
• Заявитель не зарегистрирован в пенсионном фонде;
• Имеется нарушение требований НК РФ;
• Имеются несоответствия в документах.

Если отказ в приеме документов на изготовление подписи был неправомерным, то заявитель вправе обжаловать решение через суд.

Ошибки в работе эцп на портале госуслуг

Настройка ЭЦП для госуслуг обычно проходит без сбоев, однако есть ряд случаев, когда госуслуги не видят ЭЦП или ее сертификат.

Если портал не видит сертификат, и выходит ошибка о том, что сертификат не выбран, то это может говорить об:

• Отсутствии установленных личных сертификатов;
• Неустановленном корневом сертификате;
• Просроченном сертификате ЭЦП.

Подписание заявлений кэп

Заверение любых заявлений квалифицированной подписью проходит по одной схеме. Для примера рассмотрим подачу искового заявления. После авторизации пользователь переходит в нужный раздел сайта. Выбирает форму и вид обращения, и формирует заявление.

В активных полях необходимо указать все сведения, прикрепить сканы документов (если требуется),  и нажать на «Сформировать заявление».

Для прикрепления ключа ЭП нажимают на область «Прикрепить файл ЭЦП». Если все сделано правильно, то в окне «Добавить документы» появятся данные о прикрепленных документах, в т.ч. о файле с КЭП. Затем нажимают «Добавить» для того, чтобы вся информация отобразилась на рабочей странице.

Завершающий этап — подача документа.

Пользователь нажимает «Продолжить заполнение», затем вводит свои реквизиты и нажимает на активную кнопку «Отправить заявление».

После этого на указанный электронный адрес придет уведомление о поступлении заявления в систему. Если все было заполнено верно, то следом придет подтверждение о принятии заявки. Если была допущена ошибка или предоставлены некорректные данные, то документы будут возвращены с соответствующей отметкой.

Средства электронной подписи могут облегчить физическому лицу выполнение ряда процедур. С их помощью можно общаться с налоговыми органами и пенсионным фондом, ЖКХ и паспортным столом без личного посещения офиса. Это экономит и время, и средства. Для сайта госуслуг может использоваться простая или квалифицированная цифровая подпись.

Создание электронной подписи для госуслуг для входа и пользования порталом занимает несколько минут, если речь идет о простом типе. Такую ЭЦП можно применять для нескольких муниципальных порталов, но она не подходит для работы с документацией или участия в торгах.

Если физическому лицу нужна электронная подпись с расширенными возможностями, то нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр для выдачи КЭП. Это платная услуга, но заявитель получит надежный цифровой инструмент для работы в интернет-пространстве.

Получение

После проверки документов на указанный при регистрации телефон или e-mail приходит уведомление о рассмотрении заявления. Сотрудники УЦ при помощи криптографических средств создают электронный сертификат, отвечающий требованиям ФЗ-63 от 06.04.2021 г. Согласно законопроекту сертификат должен содержать:

• Номер, дату выдачи и окончания срока действия;
• ФИО владельца сертификата;
• СНИЛС (ОГРН и СНИЛС для юридического лица);
• Ключ проверки цифровой подписи;
• Наименование ПО, задействованного при изготовлении подписи и ее ключей;
• Название и адрес удостоверяющего центра, изготовившего цифровой реквизит.

Клиенту выдается сертификат ключа и программные средства. Основным составляющим цифровой подписи является носитель ключа. Он представляет собой средство для установления личности пользователя и выглядит как обычный USB-хранитель. Обычно это Рутокен или Рутокен-Лайт.

Также к средствам электронной подписи относится специальное ПО: это может быть «КриптоПро» или «VipNet CSP». Клиент получает вместе с ЭП и два ключа. Закрытый — это уникальная комбинация символов, необходимая для формирования цифровой подписи. Закрытый ключ записан на носителе (токене) и защищен паролем, доступным только владельцу.

Часто сотрудники УЦ советуют сменять выданный пароль на собственный для повышения надежности ЭЦП. Открытый ключ используется для проверки подлинности цифровой подписи и доступен всем участникам электронного взаимодействия. Установить подпись на личный ПК можно самостоятельно, следуя подсказкам программы-установщика. Однако многие УЦ предлагают услуги технической поддержки для установки и настройки ПО.

Получение квалифицированной электронной подписи (эцп) для госуслуг юридическими лицами

Порядок получения квалифицированной ЭЦП для госуслуг юридическими лицами аналогичен порядку, описанному выше. Но есть одно дополнение — помимо паспорта, СНИЛС и ИНН сотрудника, на которого оформляется квалифицированная подпись, нужны следующие документы:

• доверенность на сотрудника,
• ИНН организации,
• выписка ЕГРЮЛ.

Программное обеспечение для работы с эп

Для генерации электронной подписи необходимо специальное сертифицированное ПО, устанавливают которое с носителя или веб-диска. Браузер, применяемый для работы с цифровым реквизитом, должен поддерживать выполнение всех требуемых операций.

Работа с квалифицированной подписью сопряжена с ПО КриптоПро, предназначенным для пересылки документации между участниками ЭДО, обеспечения юридической силы подписи, установления авторства и защиты информации. Это ПО отвечает требованиям ГОСТа:

• Обеспечивает конфиденциальность данных при помощи современных средств имитощазиты и шифрования, направленных на контроль ПО и предотвращение вмешательств со стороны третьих лиц;
• Способствует предотвращению несанкционированных изменений и нарушений целостности функционирования;
• Управляет ключевыми элементами системы в соответствии с регламентом ФСБ к средствам защиты.

Установка криптопровайдера КриптоПро начинается с запуска установочного файла. Если в этот момент выходит предупреждение системы безопасности, то нужно разрешить внесение изменений на данном ПК. В новом окне нажимают «Установить».

Далее программа устанавливается в автоматическом режиме, и не требует вмешательства пользователя. Когда установка завершена, нужно нажать кнопку «ОК».

Следующий шаг — введение лицензионного ключа. Для этого необходимо пройти следующий путь:

• Пуск;
• Программы;
• КриптоПро;
• КриптоПро CSP.

Затем нажимают «Ввод лицензии» во вкладке «Общие».

В новом окне нужно заполнить все поля в соответствии с лицензией.

Разница в получении эцп физическими и юридическими лицами

Электронную подпись может получить любой гражданин РФ или организация, зарегистрированная на территории РФ. Простая электронная подпись для физического лица оформляется бесплатно — обычно это пароль или код, который соответствует условиям оператора данной информационной системы.

ПЭП помогает осуществить подтверждение учетной записи, позволяет определить человека, подписавшего документ, но не обеспечивает всей защиты данных. Стоимость КЭП рассчитывается исходя из региона, типа сертификата и политики УЦ. Для физлиц и юрлиц она одинакова, и составляет от 2400 до 10000 рублей.

С юридической и процессуальной точки зрения разницы в получении КЭП и НЭП нет (если не считать небольшой разницы в предоставляемых документах). Объясняется это тем, что оформляется цифровая подпись на конкретного человека.

И юрлицо, и физлицо предоставляет пакет документов, оплачивает пошлину и получает средства электронной подписи в установленное договором время. Электронная подпись и для юрлица, и для физлица имеет равные права, и может быть использована для подписания документов, предусмотренных ФЗ РФ. Вне зависимости от статуса заказчика срок действия сертификата — 1 год.

Сколько это стоит

Создание простой электронной подписи для госуслуг

Для того чтобы создать простую ЭЦП, необходимо зайти на главную страницу портала госуслуг, найти в правой части окошко «Вход в госуслуги» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» (как показано на рисунке ниже). Далее вводим свою фамилию, имя, номер телефона (или почты) и регистрируемся.

На указанный номер телефона (или на адрес почтового ящика) придет подтверждающий код (или ссылка). Вводим полученный код (или переходим по присланной ссылке) и нажимаем кнопку «Подтвердить». Указываем личный пароль, который будет применяться при дальнейшем входе на госуслуги.

Далее заполняем все стандартные сведения, устанавливающие личность (паспортные данные, ИНН, СНИЛС), и выбираем способ подтверждения введенных данных:

• через Центр обслуживания;
• через «Почту России»;
• онлайн через веб-версии интернет-банков «Сбербанк Онлайн» и «Тинькофф», а также интернет- и мобильный банк «Почта Банк Онлайн» (при условии что вы являетесь клиентом одного из банков).

После того как внесенные в личном кабинете сведения будут подтверждены Центром обслуживания или «Почтой РФ», простая ЭЦП для портала госуслуг будет считаться созданной.

О мерах предосторожности, связанных с созданием простой подписи, читайте в нашей статье «Как сделать простую электронную подпись?».

Создание пэп

Чтобы сделать ПЭП для государственного портала нужно пройти регистрацию. Наличие простой электронной подписи на портале госуслуг дает возможность получить необходимую информацию, совершить действия по оплате пошлин или налогов, и т.д. ПЭП автоматически присваивают всем пользователям, а полученные данные после проверки отправляют в единую базу.

Установка и настройка плагина портала госуслуг

Для корректной работы портала рекомендованы следующие браузеры:

• Internet Explorer 9 серии и выше;
• Chrome 3 серии и выше;
• Opera;
• Mozilla Firefox;
• Яндекс Браузер.

А для более удобного подтверждения личности и входа на портал можно использовать специальный плагин. Устанавливается он автоматически при входе в личный кабинет с использованием ЭП.

Для работы в браузере Mozilla Firefox после установки плагина для работы с электронной подписью нужно разрешить установку расширения:

Затем в настройках открыть вкладку «Дополнения»:

И в разделе «Расширения» убедиться, что расширение IFC Plugin Extension активно:

Если используется браузер Google Chrome, то последовательность действий следующая:

1. При первом запуске браузера после установки плагина нажать «Включить расширение»;
2. Открыть «Настройки», выбрать в дополнительных инструментах «Расширения»;
3. Установить галочку «Включено» для «Плагин госуслуг»;

В остальных браузерах установка плагина происходит аналогичным способом.