Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Содержание
  1. Как узнать пароль к сертификату ЭП в Личном кабинете налогоплательщика
  2. Где взять пароль электронной подписи в Личном кабинете налоговой
  3. Как узнать пароль к сертификату ЭП налоговая
  4. Какой пароль к сертификату электронной подписи
  5. Как восстановить пароль к сертификату ЭП налоговая
  6. Как узнать свой сертификат электронной подписи
  7. Где найти электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика
  8. Где можно посмотреть номер сертификата электронной подписи
  9. Какой пин-код на ЭЦП в налоговой
  10. Как загрузить сертификат ЭП
  11. Как скопировать ключ ЭП
  12. Что такое сертификат ЭП в налоговой
  13. Как узнать пароль от контейнера ЭЦП
  14. Что делать если забыл пароль от электронной подписи
  15. Как узнать номер своей электронной подписи в налоговой
  16. Какой пин код у рутокена ЭЦП от налоговой
  17. Где узнать пин-код Рутокен
  18. Сколько цифр в пин коде Эцп
  19. Как восстановить пин-код Рутокен
  20. Как узнать пин код для ЭЦП
  21. Где указан пин код электронной подписи
  22. Как узнать пароль токена
  23. Где взять пин-код для Криптопро
  24. Как разблокировать Рутокен ЭЦП
  25. Где взять пароль к сертификату электронной подписи в налоговой
  26. Что делать если забыл пароль от электронной подписи в налоговой
  27. Как установить пин код для Эцп
  28. Как узнать какой Рутокен
  29. Какой пароль от ключа ЭЦП
  30. Как активировать ЭЦП Рутокен
  31. Какой пин Джакарта
  32. Как войти через Рутокен
  33. Какой пароль на ЭЦП в 2022 году
  34. Где найти сертификат электронной подписи Фнс
  35. Где найти свой сертификат электронной подписи
  36. Где найти номер сертификата электронной подписи
  37. Как извлечь сертификат электронной подписи
  38. Как скачать сертификат ключа электронной подписи
  39. Как найти ключ сертификата
  40. Где посмотреть информацию о сертификате
  41. Где скачать сертификат Фнс
  42. Как скопировать сертификат Фнс на компьютер
  43. Как найти сертификат
  44. Как выглядит электронная подпись в налоговой
  45. Как загрузить сертификат в Личный кабинет налогоплательщика
  46. Как получить личный сертификат
  47. Что такое пароль к сертификату ЭП в налоговой
  48. Какая подпись в личном кабинете налогоплательщика
  49. Как проверить свою электронную подпись
  50. Что такое пароль и пин-код электронной подписи
  51. Пароль от контейнера электронной подписи
  52. Пин-код от токена электронной подписи
  53. Как восстановить пароль электронной подписи
  54. Забыл пароль подписи
  55. Забыл пин-код токена
  56. Решение №1. Заводской пароль.
  57. Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора
  58. Зачем нужна электронная подпись для налоговой
  59. Какая ЭП подойдет для налоговой
  60. Где и как можно использовать НЭП налоговой
  61. Какие документы можно подписать НЭП
  62. Чем КЭП отличается от НЭП для налоговой
  63. Как оформить электронную подпись через личный кабинет налогоплательщика
  64. Как выпустить сертификат НЭП
  65. Как физическому лицу получить электронную подпись для налоговой в УЦ Контура
  66. Как получить КЭП в УЦ Контура
  67. Какие документы нужны для выпуска подписи
  68. Как управлять налогами физическому лицу через личный кабинет налогоплательщика
  69. Из каких разделов состоит главная страница ЛК
  70. Как заплатить налог
  71. Настройка рабочего места, ошибки при работе
  72. Контакты nalog
  73. Отличие пароля сертификата от ПИН-кода токена
  74. Как узнать пароль ЭП
  75. Способы узнать ПИН-код токена
  76. Об авторе этой статьи

Как узнать пароль к сертификату ЭП в Личном кабинете налогоплательщика

Пароль от контейнера, в котором хранятся ключи и сертификат электронной подписи, восстановить невозможно по соображениям безопасности. Обращаться по этому вопросу в удостоверяющий центр, который выпустил сертификат, тоже бессмысленно — пароль придумывает владелец сертификата, и доступа к нему больше ни у кого нет.

Где взять пароль электронной подписи в Личном кабинете налоговой

Как получить доступ в личный кабинет:

Как узнать пароль к сертификату ЭП налоговая

Если Вы забыли пароль к сертификату ЭП (электронной подписи), его можно восстановить в «Личном кабинете»:

  • Выберите «Жизненные ситуации»
  • Выберите
  • «Прочие ситуации»
  • «Нужна
  • электронная
  • подпись»
  • Нажмите на ссылку «Отозвать сертификат» и сформируйте новый

Какой пароль к сертификату электронной подписи

Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.

Как восстановить пароль к сертификату ЭП налоговая

Сделать это можно в любое удобное время в разделе «Профиль». Если пароль все же был утерян или забыт, то при входе в сервис необходимо нажать на опцию «Забыли пароль?» и ввести свои ИНН, адрес электронной почты и контрольное слово.

Как узнать свой сертификат электронной подписи

Зайдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, нажмите на свое имя — откроется меню учетной записи, выберите в нем строку «Настройки и безопасность». На открывшейся странице выберите раздел «Электронная подпись». В нем отобразятся все сертификаты на ваше имя.

Где найти электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика

Пароль восстановлению не подлежит! НУЦ РК не хранит Ваши пароли, и в случае утери пароля данные ключи ЭЦП необходимо отозвать.

Где можно посмотреть номер сертификата электронной подписи

Серийный номер сертификата можно просмотреть в программе «КриптоПро», а также в экспортированном сертификате и в бумажном виде, который выдается на руки.

Какой пин-код на ЭЦП в налоговой

Как узнать запрашиваемый ПИН-код к носителю электронной подписи?

Как загрузить сертификат ЭП

Установка сертификата из файла:

  • Во вкладке Сервис нажмите кнопку Установить личный сертификат.
  • В окне Мастера установки нажмите на Далее, а в следующем окне — Обзор.
  • Вам нужно указать путь к файлу сертификата, нажать Открыть, а затем Далее.

Как скопировать ключ ЭП

  • Откройте меню «Сервис/Скопировать ЭП».
  • Кликните сертификат, который хотите скопировать.
  • Укажите имя копии контейнера и нажмите «Скопировать».
  • Выберите носитель для хранения копии ключа. Придумайте и введите пароль на контейнер ЭП или оставьте поля пустыми. Нажмите «ОК».
  • Перезапустите СБИС.

Что такое сертификат ЭП в налоговой

Сертификат электронной подписи — это пароль, которым подписываются документы, когда подаешь документы в личном кабинете налогоплательщика.

Как узнать пароль от контейнера ЭЦП

То необходимо обратиться в организацию, выдавшую Вам облачную электронную подпись, они помогут восстановить данные. Если при подписи Вы успешно прошли авторизацию и видите перед собой окно такого вида: То Вы забыли пароль на закрытый ключ, восстановить его нельзя, только подобрать.

Что делать если забыл пароль от электронной подписи

Закрытый и открытый ключи — это набор уникальных цифровых символов, и сгенерировать повторно точно такие же не получится. Поэтому восстановить прежнюю ЭП невозможно — придется выпустить новую. В этой ситуации исключений нет. Восстановить электронную подпись нельзя — нужно оформлять новую электронную подпись.

Как узнать номер своей электронной подписи в налоговой

Серийный номер сертификата можно просмотреть в программе «КриптоПро», а также в экспортированном сертификате и в бумажном виде, который выдается на руки. Чтобы просмотреть номер сертификата в «КриптоПро», откройте программу (Рис. 1).

Оставить отзыв (1)

Какой пин код у рутокена ЭЦП от налоговой

На каждом носителе уже установлен стандартный ПИН-код. Рутокен, Рутокен ЭЦП и Рутокен ЭЦП 2.0: пользователь: 12345678. администратор: 87654321.

JaCarta PKI/ГОСТ/SE и JaCarta-2 SE:

  • пользователь (ГОСТ/ГОСТ-2): 0987654321
  • пользователь для PKI-доступа: 11111111
  • администратор (ПИН-код для ГОСТ, PUK-код для ГОСТ-2): 1234567890

По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения:

  • «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT— 12345678
  • eToken — 1234567890, eToken
  • Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ
  • Каждый носитель Рутокен, Рутокен ЭЦП и Рутокен ЭЦП 2.0 имеет стандартный PIN-код для пользователя и администратора: 12345678 и 87654321 соответственно.
  • Носители JaCarta PKI/ГОСТ/SE и JaCarta-2 SE имеют стандартные PIN-коды для пользователей и администраторов в зависимости от типа доступа: 0987654321 для ГОСТ/ГОСТ-2, 11111111 для PKI-доступа, 1234567890 для администраторов ГОСТ, PUK-код для ГОСТ-2, и 00000000 для администраторов PKI-доступа.
  • На новом токене по умолчанию установлен стандартный PIN-код от производителя, который может быть разным для разных носителей.
  • Для токена Рутокен лайт, который является самым распространенным носителем, сертификат подлинности можно найти на сайте производителя.
  • Для получения сертификата электронной подписи необходимо посетить налоговую, где проверят документы и запишут сертификат на токен. Этот процесс может занять от 5 минут до суток.
  • При установке своего PIN-кода для защиты ЭП можно использовать цифры и буквы латинского алфавита, а длина должна быть от 1 до 16 символов. У пользователя и администратора по умолчанию есть 10 попыток ввода пароля.

Где узнать пин-код Рутокен

Если вам не сообщили PIN-код Пользователя, вероятнее всего, он задан по умолчанию (12345678). Если вы купили Рутокен в удостоверяющем центре — PIN-код Администратора вам должен сообщить сотрудник удостоверяющего центра.

Сколько цифр в пин коде Эцп

Чтобы защитить ЭП, установите свой пин-код. В него могут входить цифры (0 — 9) и буквы латинского алфавита (A — Z). Длина — от 1 до 16 символов. И у пользователя, и у администратора по умолчанию есть 10 попыток ввода пароля.

Как восстановить пин-код Рутокен

Как сбросить PIN-код (пин-код) Rutoken или разблокировать Rutoken:

  • Выберите Администратор и введите pin-код.
  • Затем нажмите Разблокировать.

Как узнать пин код для ЭЦП

Какой ПИН-код на Рутокене, JaCarta, eToken

Где указан пин код электронной подписи

На каждом съемном носителе электронной подписи установлен пин-код — комбинация символов, после ввода которой вы получаете доступ к подписи. Вводится пин-код каждый раз при подписании документа или любом другом обращении к ЭП.

Как узнать пароль токена

Стандартный пароль администратора защищенного носителя eToken администратора 1234567890 (Так же может быть 0987654321).

Где взять пин-код для Криптопро

Сохраненный пароль можно посмотреть с помощью консольной утилиты csptest, входящей в состав КриптоПро CSP. Утилита находится в папке с установленным КриптоПро (по умолчанию C:Program FilesCrypto ProCSP).

Читайте также:  Как продлить эцп на roseltorg

Как разблокировать Рутокен ЭЦП

Чтобы разблокировать ruToken/ruToken ЭЦП, необходимо:

  • Открыть «Панель управления Рутокен» («Пуск» — «Панель управления» — «Панель управления Рутокен»);
  • Перейти на вкладку «Администрирование» и нажать «Ввести PIN-код»;
  • Выбрать «Администратор» и ввести pin-код.
  • Нажать «Разблокировать»;

Где взять пароль к сертификату электронной подписи в налоговой

Добрый день! Стандартный пароль на регистрационные свидетельства НУЦ РК «123456». В настоящее время у регистрационных свидетельств НУЦ РК нет функции восстановления пароля. В случае если вы поменяли и забыли пароль, Вам необходимо получить новую ЭЦП.

Что делать если забыл пароль от электронной подписи в налоговой

Откройте токен и восстановите PIN-код

На странице входа выберите нужный PIN. Введите PUK-код, который соответствует подключённому токену и номеру PIN-кода. PUK-код состоит из 12 знаков. Придумайте и введите новый PIN, затем повторите его.

Как установить пин код для Эцп

Изменить PIN-код Пользователя можно по следующему алгоритму:

  • подключите ЭЦП Рутокен к вашему рабочему компьютеру;
  • зайдите в «Панель управления Рутокен»;
  • введите актуальный ПИН Пользователя;
  • перейдите в раздел-секцию «Управление PIN-кодами»;

Как узнать какой Рутокен

Как узнать модель, подключенного к компьютеру устройства Рутокен? Запустите Панель управления Рутокен и выберите необходимое устройство. Нажмите Информация. В поле Модель указано название модели устройства Рутокен.

Какой пароль от ключа ЭЦП

В случае если вы поменяли и забыли пароль, Вам необходимо получить новую ЭЦП. Вы можете попробовать ввести стандартный пароль «123456». Если это не поможет, то вам придется обратиться в ЦОН для получения новой ЭЦП.

Как активировать ЭЦП Рутокен

Основные моменты работы с Рутокен ЭЦП:

  • Шаг 1. откройте панель управления
  • Шаг 2. зайдите на вкладку «Администрирование»
  • Шаг 3. выберите активный токен
  • Шаг 4. нажмите кнопку Login.
  • Шаг 5. перейдите в поле «Управление PIN-кодами»
  • Шаг 6. нажмите кнопку «Изменить»
  • Шаг 7. введите новый пин-код, введя действующий

Какой пин Джакарта

Стандартные пин-коды на новом токене JaCarta:

Pin-код пользователя (без пробелов): 0987654321. pin-код администратора (без пробелов): 1234567890.

Как войти через Рутокен

  • Выполните предварительную настройку носителя, описанную выше.
  • Подключите токен к компьютеру.
  • Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
  • Выберите вариант «Рутокен ЭЦП 2.0».
  • Убедитесь в успешной проверке условий подключения.
  • Следуя инструкциям, войдите в личный кабинет.

Какой пароль на ЭЦП в 2022 году

Внимание: Пароль по умолчанию на Казтокен: 12345678, eToken PRO (Java, 72K), JaCarta, AKey: 1234567890. Нажмите кнопку «Обновить список ключей». При корректном вводе пароля, будет отображен ключ аутентификации.

Где найти сертификат электронной подписи Фнс

  • Для проверки подлинности сертификата и электронных документов цифровой подписи нужно зайти на сайт по ссылке www.gosuslugi.ru/pgu/eds.
  • Чтобы найти свой сертификат электронной подписи, нужно открыть программу CertMgr и выбрать папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты».
  • Чтобы получить электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика, нужно выбрать ситуацию «Нужна электронная подпись» в разделе «Прочие жизненные ситуации».
  • Серийный номер сертификата можно просмотреть в программе «КриптоПро», а также в экспортированном сертификате и в бумажном виде.
  • Чтобы извлечь сертификат электронной подписи, нужно открыть программу «КриптоПро», перейти в раздел Сервис, нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере», затем «Обзор», выбрать нужный контейнер и нажать ОК.
  • Пароль от контейнера, в котором хранятся ключи и сертификат электронной подписи, невозможно восстановить. Обращаться по этому вопросу в удостоверяющий центр, который выпустил сертификат, также бессмысленно.

Где найти свой сертификат электронной подписи

Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке пишем название диспетчера сертификатов — «CertMgr», запускаем программу CertMgr. В программе — выбираем папку «Личное», тип объекта — «Сертификаты». Диспетчер выдаст перечень сертификатов, которые установлены на компьютер. Выбираем из списка нужный сертификат и открываем его.

Где найти номер сертификата электронной подписи

Для установки сертификата электронной подписи потребуется:

  • Вставить цифровой носитель в ПК;
  • Открыть программу КриптоПро CSP;
  • Перейти в раздел «Сервис»;
  • Нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере»;
  • Выбрать личный ключ;
  • В появившемся окне нажать «Установить сертификат».

Как извлечь сертификат электронной подписи

Как выгрузить сертификат электронной подписи в отдельный файл с расширением *. cer?:

  • Нажмите «Пуск», затем «Панель управления».
  • Откройте программу «КриптоПро».
  • Откройте раздел Сервис.
  • Нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере», потом «Обзор».
  • Выберите нужный контейнер и нажмите ОК.

Как скачать сертификат ключа электронной подписи

В личном кабинете налогоплательщика перейти в раздел «Заявление на получение УКЭП». На основе имеющихся данных заявление сформируется автоматически. Если этого не произошло, необходимо заполнить все поля бланка и подтвердить данные. Для сверки сведений нажать на «Посмотреть», далее «Отправить».

Как найти ключ сертификата

Для этого необходимо:

  • открыть меню «Пуск»;
  • ввести команду «certmgr. msc» (без кавычек) и нажать клавишу «Enter»;
  • в левой части появившегося окна будут вкладки «Личное» и «Корневые сертификаты удостоверяющего центра» — вот там и можно найти все необходимые ключи.

Где посмотреть информацию о сертификате

В меню Пуск выберите пункт выполнить, а затем введите certlm. msc. Откроется средство диспетчера сертификатов для локального устройства. Для просмотра сертификатов в разделе Сертификаты — локальный компьютер в левой области разверните каталог для типа сертификата, который нужно просмотреть.

Где скачать сертификат Фнс

При необходимости получения сертификата УЦ ГНИВЦ ФНС России зайдите на Web-сайт ГНИВЦ ФНС России http://www.gnivc.ru/. Затем откройте раздел «Удостоверяющий центр». На этой странице щелкните по ссылке «Корневой сертификат УЦ GNIVCFNSRUS» и сохраните сертификат УЦ в произвольный каталог на своем компьютере.

Как скопировать сертификат Фнс на компьютер

Откройте приложение «Инструменты КриптоПро» и выберите вкладку «Контейнеры». Шаг 2. Выберите носитель, на который записан сертификат ЭЦП — то есть, USB-флешку. Нажмите на кнопку «Скопировать контейнер».

Как найти сертификат

Откройте «Пуск/Панель управления/Свойства браузера» или «Пуск/Панель управления/Сеть и интернет/Свойства браузера». В открывшемся окне перейдите на вкладку «Содержание». Нажмите кнопку «Сертификаты». Перейдите на вкладки «Доверенные корневые центры сертификации» и «Промежуточные центры сертификации».

Как выглядит электронная подпись в налоговой

В электронном виде выглядит как обычный штамп, содержащий подпись ответственного лица и печать предприятия. Подписывающее лицо также может создать стикер с сообщением или заданием получателю, который выводится на экран.

Как загрузить сертификат в Личный кабинет налогоплательщика

Требуется установить сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» в раздел доверенных корневых центров сертификации. Для этого скачиваем сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» и открываем его. В открывшемся окне нажимаем «Установить сертификат». Запустится Мастер установки сертификата.

Как получить личный сертификат

Чтобы выпустить сертификат КЭП физлицу нужно предоставить в УЦ документы:

  • Паспорт будущего владельца сертификата — оригинал или заверенная копия.
  • Заявление на выпуск КЭП с подписью будущего владельца. Заявление выдаст сотрудник сервисного центра после предоставления документов.
  • СНИЛС.
  • ИНН.

Что такое пароль к сертификату ЭП в налоговой

Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.

Какая подпись в личном кабинете налогоплательщика

Подписывать налоговые документы в личном кабинете можно не только НЭП, но и усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). Такую подпись выдают аккредитованные УЦ. Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.

Как проверить свою электронную подпись

Как проверить ЭЦП документа?:

  • 1 Откройте веб портал SIGEX. Для этого перейдите по ссылке https://sigex.kz.
  • 2 Перейдите на страницу подписанного документа Для этого кликните на иконку выбора подписанного файла.
  • 3 Выберите файл
  • 4 Переключитесь на проверку
  • 5 Начинте процедуру проверки
  • 6 Выберите файл
  • 7 Проверьте результат

Владельцы электронной подписи часто не могут вспомнить пароль от нее. Ситуация грустная, но не безвыходная. Как восстановить доступ к подписи — читайте в статье.

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.

Возьмем экономиста Василия. Он получил электронную подпись, установил ее на компьютер, задал пароль, поставил галочку «Запомнить» — и все, больше никогда эту комбинацию не вводил. Но через полгода Василий переехал в другой кабинет и сел за новый компьютер. Попытался установить на него свою подпись, но не получилось — он забыл пароль электронной подписи, а листочек, на который записывал символы, потерял.

В своей беде Василий не одинок — многие владельцы ЭП не могут вспомнить или не знают, где взять пароль электронной подписи. В этой статье расскажем, что делать в подобной ситуации и когда нужно получать новую ЭП.

Что такое пароль и пин-код электронной подписи

На электронную подпись устанавливают один из типов защиты: пароль или пин-код. Разберемся, чем они отличаются.

Пароль от контейнера электронной подписи

Пароль используют для подписи, сохраненной в память компьютера. Он защищает контейнер ЭП — папку с файлами подписи: сертификатом, закрытым и открытым ключами.

Впервые с паролем владелец ЭП встречается, когда выпускает сертификат ЭП и записывает его в реестр компьютера или на обычную флешку (не токен). Придумать пароль нужно самостоятельно — при записи программа КриптоПро CSP покажет окошко, в которое нужно ввести комбинацию чисел, символов и латинских и русских букв.

Далее этот пароль будет запрашиваться при установке подписи на компьютер, ее копировании и при каждом использовании — подписании документов, работе на электронной торговой площадке или входе в сервисы. Если, конечно, не установить галочку «Запомнить пароль».

Пин-код от токена электронной подписи

Пин-код используется для электронной подписи, которая записана на носитель в виде usb-флешки — на токен. Пин защищает токен, поэтому, если мошенники украдут носитель ЭП, то самой подписью они воспользоваться не смогут.

Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.

Читайте также:  Доверенность на получение ЭЦП (электронная цифровая подпись) образец для использования электронной подписи руководителя

После этого пин-код понадобится вводить, чтобы установить сертификат подписи на компьютер, использовать и копировать ЭП, работать с ней за новым компьютером. Чтобы не вводить комбинацию каждый раз, можно нажать галочку «Запомнить пароль». Главное в таком случае самим не забыть последовательность символов.

Как восстановить пароль электронной подписи

Если пароль и пин-код подписи не удается вспомнить, то восстановить его не получится. В этом не поможет даже удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, — он не хранит пароли ЭП. Поэтому нужно пытаться вспомнить заветную комбинацию или подобрать ее.

Забыл пароль подписи

Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.

Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.

Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники.

Забыл пин-код токена

Восстановить забытый пин-код токена тоже невозможно. Именно из-за этого токен — надежный носитель ЭП: если его украдут мошенники, то пин-код защитит подпись от них.

Однако для владельца ЭП есть два способа, которые помогут подобрать нужную комбинацию.

Решение №1. Заводской пароль.

По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения:

  • «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT— 12345678,
  • если носитель eSmart, JaCarta или JaCarta LT получен у производителя, а не в Контуре — 1234567890,
  • eToken — 1234567890, eToken,
  • Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ части.

Если «заводская» комбинация к токену не подходит, значит ее сменили при записи сертификата. Тогда вернуть доступ к ЭП можно только одним способом — подобрать правильные символы.

Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора

На то, чтобы подобрать пин-код к токену, есть десять попыток. После десятого неверного ввода символов заблокируется.

Иногда количество попыток ввода можно увеличить. Для этого нужно зайти на токен в качестве администратора и разблокировать пин-код:

  • Перейти в панель управления токеном. Например, если используется носитель «Рутокен», то нужно перейти в Пуск — Панель управления — Панель управления «Рутокен» — вкладка «Администрирование».
  • Ввести пин-код администратора. Стандартное значение устанавливает производитель: для «Рутокена» — 87654321, для Jacarta SE — 00000000 для PKI-части и 1234567890 для ГОСТ части. Если стандартное значение администратора не подошло, значит его сменили, и нужно вспоминать установленную комбинацию. На это есть десять попыток, потом токен окончательно заблокируется.
  • Разблокировать пин-код токена. Для этого на вкладке «Администрирование» нажать «Разблокировать».

Также, если пин-код администратора известен, то можно сбросить попытки ввода другим способом — через КриптоПро CSP:

  • Открыть КриптоПро CSP, перейти на вкладку «Оборудование» и нажать кнопку «Настроить типы носителей».
  • Выбрать свой токен. Открыть его свойства и перейти в раздел «Информация».
  • Разблокировать пин-код.

После разблокировки счетчик попыток ввода сбросится. Но даже тогда, пока правильную комбинацию к токену не введут, доступ будет закрыт и использовать подпись не получится.

Если вспомнить или изменить нужную комбинацию не удалось, придется получать новый сертификат подписи в УЦ: отозвать старый сертификат и получить новый. Токен можно использовать старый — можете отформатировать носитель, тогда старый пин-код и сертификат удалятся. Отметим, что отформатировать токены марок Рутокен, eToken, JaCarta LT можно без прав администратора. Но для форматирования носителя Jacarta SE нужно знать администраторский пин.

При записи подписи на новый токен советуем поменять стандартный пин-код носителя на собственный. Это, конечно, может привести к тому, что комбинация вновь потеряется. Но лучше получить новый сертификат, чем пострадать от мошенников, которые смогли взломать «заводское» значение на токене и подписали украденной ЭП важные документы.

Чтобы взаимодействовать с налоговой службой дистанционно, физлицу нужна электронная подпись. Расскажем, какую подпись можно использовать в личном кабинете налогоплательщика и как ее получить.

Если вы еще не получили электронную подпись, оформите ЭП в удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию. В УЦ Контура есть подписи для сотрудников, торгов, отчетности и личных дел.

Зачем нужна электронная подпись для налоговой

С налоговой инспекцией можно взаимодействовать в электронном виде — это быстрее и проще, чем отправлять документы по почте или посещать налоговую лично.

Для такого взаимодействия на официальном сайте ФНС создали сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физического лица». В личном кабинете (ЛК) можно контролировать расчеты по имущественному и транспортному налогам, следить за ходом проверки поданных деклараций 3-НДФЛ, просматривать сведения о доходах. Для удобства в ЛК можно входить через мобильное приложение сайта Налоги ФЛ.

Чтобы отправить электронные документы в ФНС через личный кабинет, нужна электронная подпись (ЭП). Для этого подойдут два вида ЭП: усиленная неквалифицированная (НЭП) от налоговой и усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП). Рассмотрим ниже, чем они отличаются.

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Какая ЭП подойдет для налоговой

Оба вида ЭП придают документам юридическую силу и приравнивают их к документам с собственноручной подписью. Но есть и отличия, главное из которых в том, что НЭП от налоговой можно использовать только в личном кабинете налогоплательщика, а КЭП — и в налоговой, и в других системах, и для любого электронного документооборота.

Где и как можно использовать НЭП налоговой

НЭП можно бесплатно выпустить в ЛК, но подписывать неквалифицированной подписью заявления и документы в ФНС можно только через личный кабинет на сайте или в приложении налоговой. В других информационных системах и сервисах НЭП использовать нельзя.

Какие документы можно подписать НЭП

Любой документ, который отправляете в ФНС через личный кабинет, надо подписывать ЭП. Например, в налоговую можно отправить:

  • заявления о возврате и зачете излишне уплаченного налога;
  • заявления на получение льгот по налогу на землю, транспорт, имущество физлиц;
  • уведомления об объектах налогообложения, по которым применяется льгота;
  • сообщения о владении имуществом и транспортными средствами;
  • налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ и подтверждающих документов.

Чем КЭП отличается от НЭП для налоговой

Оба вида подписи можно применять на сайте ФНС в личном кабинете: подавать заявления, налоговые декларации, получать льготы. Но КЭП можно использовать в других государственных сервисах и коммерческих организациях, а не только при взаимодействии с налоговой

Например, с помощью КЭП можно:

  • зарегистрировать юрлицо или ИП;
  • заключить трудовой договор удаленно;
  • подтвердить аккаунт на госуслугах, чтобы пользоваться всеми услугами, например, подать документы на поступление в вуз;
  • получить патент;
  • зарегистрировать или расторгнуть брак;
  • подать иск в суд;
  • оформить кредит и другое.

Как оформить электронную подпись через личный кабинет налогоплательщика

Подключиться к ЛК можно несколькими способами:

  • Данные для входа в ЛК может получить представитель налогоплательщика. Для этого нужна нотариальная доверенность и паспорт представителя.
  • С помощью подтвержденной учетной записи на портале госуслуг при условии, что пользователь получал код подтверждения для портала госуслуг при личном обращении — его личность была идентифицирована.
  • С помощью КЭП, полученной в аккредитованном удостоверяющем центре (УЦ). Личность человека подтверждает специалист УЦ при выдаче сертификата.

Обратите внимание: личный кабинет станет доступен не сразу — в течение двух суток.

Как выпустить сертификат НЭП

Заявку на выпуск подписи оформляют в профиле личного кабинета в разделе «Получить ЭП». Чтобы перейти в профиль, кликните на свою фамилию в верхней части экрана. Сайт откроет страницу с разделами профиля, среди которых — раздел про электронную подпись.

Форма заявки предложит два варианта оформления:

  • Ключ ЭП хранится в защищенной системе ФНС. Можно подписывать и отправлять документы в налоговую с любого устройства. Нужно только авторизоваться в личном кабинете. ФНС рекомендует использовать этот вариант.
  • Ключ хранится на вашем компьютере или ноутбуке. После установки сертификата НЭП его можно перенести на другой компьютер. Такой сертификат не работает на мобильных устройствах, например, на телефоне или планшете. Для работы ЭП на компьютер нужно дополнительно установить средство криптографической защиты информации VipNET CSP.

Чтобы самостоятельно не заниматься установкой и загрузкой программ, можете выбрать более удобный вид подписи — КЭП.  В Контуре ее помогут установить и настроить.

Форма автоматически заполнит ваши реквизиты: ФИО, адрес регистрации, ИНН, СНИЛС. Останется только придумать пароль и отправить заявку.

Такая подпись действует один год. После окончания срока действия можно выпустить новую НЭП по такой же схеме.

Как физическому лицу получить электронную подпись для налоговой в УЦ Контура

Подписывать налоговые документы в личном кабинете можно не только НЭП, но и усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП). Такую подпись выдают аккредитованные УЦ.

Как получить КЭП в УЦ Контура

  • Оплатите счет после подтверждения заявки.
  • Соберите пакет документов. Принесите оригиналы в сервисный центр или отправьте сканы через личный кабинет.
  • Дождитесь ответа УЦ. В течение 1-2 дней данные в заявке проверят и сообщат вам о результате.
  • Получите КЭП в офисе лично или закажите выезд курьера. Это нужно, чтобы удостоверить личность владельца подписи.

Какие документы нужны для выпуска подписи

Чтобы выпустить сертификат КЭП физлицу нужно предоставить в УЦ документы:

  • Паспорт будущего владельца сертификата — оригинал или заверенная копия.
  • Заявление на выпуск КЭП с подписью будущего владельца. Заявление выдаст сотрудник сервисного центра после предоставления документов.
  • Номера СНИЛС и ИНН.

КЭП для физлица выпускают на один год. Стоимость сертификата зависит от набора дополнительных услуг. Узнайте, сколько стоит сертификат КЭП, на нашем сайте.

В стоимость услуги включено:

  • автоматическая установка сертификата на ваш компьютер;
  • круглосуточная техподдержка;
  • сервис для подписания документов Контур.Крипто.

Для работы электронной подписи нужна программа криптографической защиты информации, например, КриптоПро CSP и лицензия на нее. В УЦ Контура можно приобрести встроенную лицензию, чтобы использовать КриптоПро CSP на любом компьютере в течение срока действия сертификата.

Как управлять налогами физическому лицу через личный кабинет налогоплательщика

Чтобы управлять налогами в ЛК, подойдет любая подпись — и КЭП, и НЭП. Оба вида ЭП работают одинаково во всех разделах сервиса.

Из каких разделов состоит главная страница ЛК

Раздел хранит персональные данные пользователя, его контакты, историю действий на сайте. В профиле можно выпустить НЭП от налоговой, смотреть сведения о банковских счетах.

Здесь отражаются начисления и задолженности по налогам на землю, недвижимость и транспорт. Там же хранится история по оплаченным суммам.

Страница отображает сведения о расчетах по страховым взносам и справки о доходах по форме 2-НДФЛ, которые направил в ФНС работодатель или другой налоговый агент.

Здесь же можно подать заявление о дополнительном доходе, который не был учтен. Например, доход от сдачи жилья в аренду и продажи имущества.

Раздел показывает информацию о всех видах вашей собственности. В карточке каждого объекта можно посмотреть его характеристики и стоимость и выбрать объект как льготный.

5. Жизненные ситуации.

Раздел включает в себя все варианты взаимодействия с налоговыми органами. Например, здесь можно подать декларацию по форме 3-НДФЛ или заявление на льготу многодетной семье, по пенсии, инвалидности и другим причинам.

Здесь хранится электронная переписка с ФНС: заявления, сообщения пользователя и ответы и уведомления налогового органа.

Как заплатить налог

Неоплаченные начисления и задолженности отражаются в разделе «Налоги» или на главной странице ЛК.

Заплатить налоги через личный кабинет можно тремя способами:

  • банковской картой с использованием интернет-сервиса банка, который заключил с ФНС соглашение;
  • сформировать квитанцию и оплатить ее в любом банке;
  • через сайт кредитной организации из предложенного списка.
Читайте также:  Изменение ключей эцп

Вы можете оплачивать каждый вид налога отдельной суммой после получения уведомления от ФНС. Или воспользоваться единым налоговым платежом физлица (ЕНП).

ЕНП — это виртуальный кошелек налогоплательщика. Когда пользователь ЛК пополняет его, деньги поступают на счет казначейства. Налоговая спишет деньги, когда наступит срок платежа, и сама распределит эту сумму по разным видам налога.
ФНС пришлет уведомление о сумме и времени оплаты налога. Сведения об оплате отразятся в личном кабинете.

Если у вас уже есть квалифицированная электронная подпись (в дальнейшем КЭП), полученная у нас, то с ней можно работать на портале ФНС без сдачи бухгалтерской и налоговой отчетности. На nalog.ru есть Личные кабинеты для физических лиц, ИП и ЮЛ.

Для работы в Личном кабинете физического лица КЭП должен быть выдан на физическое лицо, в Личном кабинете ИП и ЮЛ — на ИП и ЮЛ, соответственно. Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить только с КЭПом, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ, как лицо, имеющее право действовать без доверенности.

Для сдачи бухгалтерской и налоговой отчётности через nalog.ru вам понадобится идентификатор, который входит в состав тарифного плана «Налог.ру». Информация о тарифном плане на сайте УЦ размещена в полном прайсе.

Примечание: на портале nalog.ru нельзя отчитываться по НДС. Мы рекомендуем Вам сервис для сдачи отчетности Контур.Экстерн.

Настройка рабочего места, ошибки при работе

Для обеспечения работы сервисов ФНС достаточно пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия.

Если при работе на портале у вас возникают технические ошибки, воспользуйтесь статьей «Ошибки при работе на портале nalog.ru»

Контакты nalog

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС

Электронные подписи прочно вошли в жизнь компаний, предприниматетелей и простых людей, заменив собой рукописные. ЭП удобны, универсальны, и неудивительно, что их популярность только нарастает. Однако есть у них и неприятный минус — чтобы обладать достаточным уровнем защищенности, все подписи имеют пароль, который пользователь должен держать в памяти. Если же человек его забыл, то возникает вопрос, где взять пароль к сертификату ЭП, и в большинстве случаев такая забывчивость заканчивается либо ручным подбором нужной комбинации чисел и букв, либо перевыпуском подписи.

Отличие пароля сертификата от ПИН-кода токена

Электронная подпись (ЭП) — это программа, призванная заменить ручное визирование при электронном документообороте. Сертификат ЭП выдается конкретному лицу и идентифицирует его личность.

Существуют два варианта работы с ЭП, от которых зависит ответ на вопрос, как узнать ПИН-код от ЭЦП. Это:

  • Установка ее на компьютер. В этом случае создается специальная папка, контейнер или директория, в которой находятся сертификат ЭП и ключи. При установке программа требует подтвердить возможность доступа — при оформлении владельцу выдается код, после установки его следует заменить на собственный и запомнить. Подтверждение права доступа потребуется при переустановке на другие устройства, и чтобы не вводить код доступа при каждом ее использовании, пользователю предоставлена возможность воспользоваться функцией запоминания. Тогда программа не будет требовать его каждый раз, но в этом случае больше вероятность его забыть, и при необходимости переустановить программу на другое устройство пользователь встретится со множеством сложностей.
  • С помощью специального физического носителя — токена, напоминающего обычную флешку. Токен имеет средство обеспечения безопасности использования — ПИН-код, который вводится при записи ЭЦП на носитель. Если носитель новый, то используется заводской код при установке сертификата на компьютер пользователя и при каждом подписании с его помощью, если пользователь не нажал «Запомнить».

Таким образом, и пароль ЭЦП, и ПИН-код токена — это средства обеспечения безопасности использования ЭП, но один используется для установленного на компьютер программного обеспечения, а другой — при использовании внешнего носителя ЭЦП. Следовательно, инструкции, как узнать пароль ключа ЭЦП и ПИН-код от токена, различны.

Существует несколько видов ЭП. Их выдачей занимаются удостоверяющие центры — специализированные юридические лица. Некоторые интернет-сервисы предоставляют возможность оформить собственные ЭЦП для работы только с ними. Например, такую возможность дает официальный сайт налоговой службы, где в личном кабинете пользователь заказывает выдачу неквалифицированной подписи, которая используется для подачи документов в налоговую через личный кабинет налогоплательщика. Для такой ЭП необходимо подтверждение доступа, которое система запрашивает при каждом использовании. Поскольку она генерируется и используется только внутри кабинета налогоплательщика, инструкция, как восстановить пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика, нужна тоже только при работе в кабинете. Она предполагает два шага: отзыв старого сертификата и выпуск нового.

Как узнать пароль ЭП

Если пользователь забыл код доступа, инструкция, где посмотреть пароль к сертификату электронной подписи, следующая:

  • Попробовать установить искомый код перебором разных вариантов: даты дней рождения родственников, ПИН-коды банковских карт, номера автомобилей или пароли от других сервисов. Количество попыток не ограничено, но, если пользователь установил сложный пароль, являющийся несвязным набором символов, подобрать его невозможно.
  • Если перебор не сработал, то есть еще один вариант, где взять пароль к сертификату ЭП, — скопировать директорию с сертификатом целиком на другой компьютер. В некоторых случаях при таком копировании подпись становится доступна на новом компьютере без введения пароля. Этот способ срабатывает не каждый раз.
  • Если подобрать пароль не удалось, а вариант с копированием не дал результатов, то остается только отозвать сертификат и обратиться в удостоверяющий центр за новым.

Код для подписи в личном кабинете налогоплательщика указывается при запросе создания ЭП и при каждом использовании. Есть только один вариант, что делать, если забыл пароль от электронной подписи в налоговой: отозвать сертификат и создать новый, но это очень простая процедура, которая займет от нескольких минут до суток.

Вот видеоинструкция, что делать, если забыли пароль электронной подписи в личном кабинете.

Инструкция, как узнать пароль электронной подписи на сайте налоговой, следующая:

Шаг 1. Зайти в настройки личного кабинета на сайте ФНС:

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Шаг 2. Найти вкладку «Электронная подпись»:

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Шаг 3. Внизу этой вкладки расположена информация о выпущенных ЭП, там же — кнопка «Отозвать». Эту кнопку необходимо нажать, а затем подтвердить решение, нажав «ОК» в появившемся сообщении:

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Шаг 4. Подпись тут же аннулируется, и чтобы продолжить работу на сайте, следует сгенерировать новую. Для этого в той же вкладке введите пароль к сертификату ЭП, подтвердите его и нажмите «Отправить запрос»:

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Генерация нового сертификата займет от получаса до суток. Таким образом, как такового варианта, как узнать пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика, не существует. Проблема решается выпуском новой подписи.

Способы узнать ПИН-код токена

Есть два способа узнать код от токена:

  • Воспользоваться заводским предустановленным кодом — он сработает, если его не меняли после установки. Заводской пароль ЭЦП по умолчанию зависит от марки токена: «Рутокен», eSmart, JaCarta и JaCarta LT — 12345678; eToken — 1234567890 или eToken; Jacarta SE — 1111111 для PKI-части и 0987654321 для ГОСТ-части.
  • Если заводская комбинация не подошла, то остается только перебор вариантов. Количество ошибочных попыток ограничено десятью, поэтому бесконечный перебор комбинаций здесь неуместен.

Поиск облегчится, если увеличить количество попыток для подбора вариантов с помощью прав администратора. Для этого необходимо:

Шаг 1. Перейти в панель управления токеном. Вкладка «Панель управления» расположена, как правило, на кнопке «Пуск».

Шаг 2. Система предложит ввести ПИН-код пользователя или администратора. Выберите вариант «Администратор» и введите код. Здесь возможен ПИН-код ЭЦП по умолчанию: для «Рутокена» — 87654321, для Jacarta SE — 00000000 для PKI-части и 1234567890 для ГОСТ части. Если заводской не подошел, значит, его переустанавливали, и необходимо вспомнить новую комбинацию, на что дается десять попыток.

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Шаг 3. В появившемся окне сверху выберите вкладку «Администрирование» и найдите в правой ее части кнопку «Разблокировать». После ее нажатия ПИН-код разблокируется, система оповестит об этом дополнительным сообщением. После нажатия на «ОК» пользователь продолжит перебор возможных кодов от ЭП.

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Разблокировка сертификата доступна и через «КриптоПро CSP», но для этого все равно потребуется подтвердить доступ администратора:

Шаг 1. Открыть программу и найти вкладку «Оборудование», затем нажать «Настроить типы носителей».

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Шаг 2. Выбрать токен и в его свойствах найти раздел «Информация».

Как узнать пароль сертификата электронной подписи физического лица в личном кабинете?. Что делать, если забыл пароль к сертификату электронною подпись

Шаг 3. Нажать кнопку «Разблокировать PIN-код».

После разблокировки ПИН-кода доступ к сертификату у пользователя не появится, но увеличится количество попыток узнать забытый ПИН-код.

Если ни одна из этих схем неосуществима, например, потому, что у пользователя нет кода доступа администратора, то узнать ПИН-код не получится. В этом случае придется отзывать существующий сертификат и заказывать новую ЭП.

Таким образом, порядок действий пользователя варьируется в зависимости от вида подписи. Вариантов, где взять пароль к сертификату электронной подписи в личном кабинете налоговой, нет — придется выпускать новую ЭП. Сохраненный пароль директории пользователь вправе попробовать скопировать на новый компьютер. Но и как в случае, если пользователь забыл сохраненный пароль ЭП, так и в случае, если он забыл пароль к сертификату ЭП в личном кабинете налогоплательщика, всегда есть вариант угадать его или подобрать.

Еще по теме:

Об авторе этой статьи

Моя первоначальная специальность — юрист, юрисконсульт. Первые два года практической деятельности работала в общем юридическом отделе организации, где занималась всесторонним правовым сопровождением деятельности работодателя.

Однако с 2013 года основным направлением моей практической деятельности стали госзакупки. Я работала в контрактных службах нескольких крупных бюджетных учреждений федерального и регионального уровня и коммерческой организации, деятельность которой связана с госзакупками.
Занималась юридическим сопровождением госзакупок, договорной и претензионной работой, представляла интересы работодателей в арбитражных судах и УФАС.

Последние три года занимаюсь созданием юридического контента, пишу популярные статьи по актуальным вопросам правоприменения для нескольких информационных порталов.

Оцените статью
ЭЦП Эксперт
Добавить комментарий