Ключ арм стрелец-интеграл исп.2 — Адресные системы ОПС

. Что делать если программа Конфигуратор, или АРМ оператора не могут подключиться к Серверу системы “Стрелец-интеграл”?

В данном случае необходимо в названии всех компьютеров включенных в систему
использовать только латинские буквы. Имя компьютера не должно состоять
только из цифр.

. Что делать если не удается установить подключение к базе данных?

Если связь с базой данных по каким-то причинам не устанавливается, то
проверьте наличие файла через Проводник Windows. Также попробуйте открыть
порт 3050 в Брандмауэре Windows, либо отключите Брандмауэр.

Что делать если достигнуто предельно допустимое исполнением ПО количество адресов?

Если количество адресов в системе превысило допустимое по текущему
приобретенному исполнению, то необходимо обратится в отдел продаж компании
“Аргус-Спектр” по поводу смены исполнения ПО “Стрелец-интеграл”.

. Что делать если у меня имеется инсталляция программного обеспечения с использованием сервера базы данных СУБД Firebird 2.0, и мне необходимо перенести базу данных на компьютер с установленным СУБД Firebird 2.5?

Для переноса данных из одной БД в другую предусмотрен экспорт и импорт
данных на специальной вкладке в Администраторе ПО.
Данная процедура подробно описана в пункте 7.1.5 “Экспорт/Импорт данных” в
брошюре “Быстрый старт”, которая входит в комплект программного обеспечения.

. Что делать если при начальной инициализации системы в Конфигураторе путем импорта из аппаратуры не устанавливается связь с аппаратурой после сохранения системы в БД?

В данном случае необходимо убедиться, что в свойствах сегмента указан Сервер
аппаратуры и все настройки сохранены. После этого следует перезапустить
Конфигуратор. После перезапуска Конфигуратора связь с аппаратурой должна
быть установлена, если отсутствуют какие-либо другие неисправности.

. Что делать если под Windows XP при установке программного обеспечения поверх существующей инсталляции у меня появляется ошибка “Отказано в доступе. Произошла ошибка при попытке замены существующего файла”?

В данном случае необходимо убедиться, что у вас закрыты все приложения ПО
“Стрелец-интеграл” и нажать на клавишу “Повтор”.
Иногда такая ситуация может произойти в случае если Windows XP не успевает
остановить Сервис системы “Стрелец-интеграл”. Для продолжения необходимо
подождать несколько секунд и нажать на клавишу “повтор”.

. Что делать если в АРМ обслуживания в Аналоговых значениях у входо/выхода РР-ПРО наблюдается неисправность даже в том случае, когда входо/выход не контролировался, но нарушен был?

Необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть Конфигуратор.
• Выбрать РР-ПРО, у которых имеется данная ошибка (одновременно выделить
  несколько РР-ПРО можно с помощью кнопки Ctrl).
• Изменить и вернуть обратно любую настройку РР-ПРО, например, “Контроль
  резервного питания”.
• После этих действий у РР-И ПРО и РР-ПРО в столбце «Прог.» получат «-».
• Жмем «Применить изменения».
• После завершения программирования проверяем результат в АРМе
  обслуживания.

Зачем нужна система управления базами данных Firebird?

В комплект программного обеспечения “Стрелец-интеграл” входит СУБД Firebird
версии 2.5, она необходима для хранения текущей конфигурации системы,
конфигурации оборудования, графических планов, событий системы и др.

. Как восстановить базу данных из резервной копии?

Перед восстановлением базы данных из резервной копии необходимо завершить
АРМ оператора, Конфигуратор, остановить Сервер системы «Стрелец-Интеграл»
и Сервер аппаратуры. Далее на вкладке «Обслуживание базы данных» запустить
Мастер восстановления базы данных.

Внимание!
Резервная копия БД восстанавливается в текущую БД, к которой
прописан путь на вкладке «Настройки соединения». Все данные в БД будут
заменены данными из резервной копии.

Если не удалось восстановить БД – обратитесь в службу технической поддержки
(контакты ниже).

. Можно ли обновить прошивку аппаратной части ИСБ “Стрелец-интеграл” при помощи программного обеспечения?

Прошивки приборов ИСБ “Стрелец-Интеграл” могут быть обновлены по сетевому
интерфейсу с помощью средств ПО “Стрелец-Интеграл” и ПО “Стрелец-Мастер”.
Текущие номера версий прошивок приборов индицируются в окне
конфигурирования устройств и может быть дополнительно считано из прибора
путем выбора в меню правого клика по устройству пункт “Смена прошивки ->
Получить номер версии прошивки”.

С какими версиями СУБД Firebird совместимо ПО “Стрелец-Интеграл”?

ПО “АРМ Стрелец-Интеграл” совместимо с СУБД Firebird 2.5.
Если на компьютере уже установлен СУБД Firebird какой-то другой версий, то
перед установкой ПО “АРМ Стрелец-Интеграл” необходимо удалить Firebird
другой версии.

Внимание!
На один компьютер не могут быть одновременно установлены
разные версии СУБД Firebird. Если у вас установлена СУБД Firebird ранних
версий, то убедитесь в том, что его не использует другое программное
обеспечение. Так как установка более новой версии может привести к
неработоспособности другого ранее установленного ПО на компьютере
установки.

Как можно приступить к работе с ПО “АРМ Стрелец-интеграл”,если на данный момент существует система, созданная в ПО “Стрелец-Мастер”?

Самый простой способ приступить к работе с уже существующей системой
созданной в ПО “Стрелец-Мастер” это импорт конфигурации из файла. При
запуске на чистой базе данных программа Конфигуратор предложит варианты
создания новой конфигурации. Одним из пунктов будет создание конфигурации на
базе файла ПО “Стрелец-Мастер”, для чего потребуется указать путь к
конфигурационному файлу с расширением *.bf.

После открытия окна программы
Конфигуратор следует убедится что был выбран верный файл, и при нажатии на
клавишу “Применить” в панели инструментов данная конфигурация будет
применена к базе данных, после чего программное обеспечение приступит к
работе с аппаратурой.

Я хочу создать новую чистую систему. Как это сделать?

Новую систему можно создать при помощи программы Администратор ПО. Во
вкладке “Настройка базы данных” есть раздел “Создание чистой базы данных”.
Для того чтоб создать новую чистую систему, необходимо указать путь к новой
базе данных и нажать на клавишу “Создать”. По завершении операции
Администратор ПО предложит переключиться на новую систему.

Как импортировать систему, работающую в режиме повышенной безопасности?

Для сбора системы которая работает в режиме повышенной безопасности
необходимо сначала указать код системы. Для этого необходимо во вкладке
“Устройства” в настройках системы установить нужное значение свойству “Код
системы”, свойству “Режим работы” установить значение “Повышенной
безопасности”, в поле ключ указать код который был указан при создании
системы. Далее нажать на системе правой кнопкой мыши и во всплывающем
меню выбрать “Импорт->Импорт сегмента из аппаратуры…”

Если у меня программное обеспечение установлено на разных компьютерах, на каком должен быть расположен электронный ключ Guardant Stealth II?

Драйвер электронного ключа Guardant Stealth II, и сам ключ должен быть
установлен на компьютере на котором установлен Сервер системы
“Стрелец-Интеграл”. На других компьютерах данный драйвер устанавливать нет
необходимости.

Какие существуют исполнения ПО “Стрелец-Интеграл”?

Существует 3 типа исполнений:

• Исполнение 1: позволяет работать с системами до 1000 логических
  адресов;
• Исполнение 2: без ограничения по числу логических адресов в системе.
• Исполнение 3: позволяет работать с системами до 100 логических адресов.

Для каждой из исполнения выпускается свой электронный ключ.
При использовании ПО без электронного ключа все сервисы и приложения
работают. При этом «АРМ оператора» будет работать 10 минут, после чего
автоматически закроется и потребуется его перезапуск.

Примечание:
Ключ Guardant от ПО «АРМ Стрелец» можно использовать для
работы с ПО «Стрелец-Интеграл». Ключ соответствует исполнению 1.
Примечание: Для работы с ПО в Демо-режиме электронный ключ не
требуется. Следует отметить, что в этом режиме АРМ оператора имеет
ограничение по времени работы с момента его запуска (10 минут). После
этого его необходимо перезапустить.