Настройка ЛК ФНС для Крипто-Про CSP | Аллат

2.   Установка Помощник 1.0

  • Отметить пункт с КриптоПро CSP (если еще не установлен), (1).

Далее, если Вы используете ключ Rutoken (рис.2) необходимо отметить пункт (2), если же ваш ключ JaCarta (рис.3) отмечать НЕ нужно.

Нажимаемете «Установить».

Рис.2

Поставляются из красного или голубого прозрачного пластика.image017

Рис.3

ставляются в черно-оранжевом или черно-синем НЕ прозрачном корпусе. 

  • Начнется установка. На все запросы необходимо отвечать «Да» или «Установить» 
  • Установка «Помощник 1.0» завершена 

3.   Установка ключа КСККЭП  в хранилище сертификатов «Личные»

  • Нажмите «Обзор…» рядом с полем «Имя ключевого контейнера»: 
  • Ключ КСКПЕП установлен в хранилище сертификатов «Личные»

4.   Выстраивание цепочки КСКПЭП

В некоторых случаях после установки КСКПЭП в хранилище сертификатов необходимо выстроить цепочку доверия к установленному личному сертификату.

Чтобы найти сведения о следующем сертификате в цепочке, в меню «Пуск» выберите Программы -> Крипто-Про -> Сертификаты. Откройте папку «Сертификаты – текущий пользователь» -> Личные -> Реестр -> Сертификаты:image037

Выберите установленный сертификат, кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши.

Если под надписью «Сведения о сертификате вы видите «Этот сертификат предназначен для:» (рис.1) значит можете пропустить этот раздел и приступить к следующему разделу 1.5. 
Если вы видите восклицательный знак и надпись «Недостаточно информации для проверки этого сертификата» (рис.2) или что-то подобное – продолжайте по инструкции.image041Рис.1image039

Рис.2 

Перейдите на вкладку «Состав»:image043

2. Доступ к «Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя» с использованием ключа электронной подписи / КонсультантПлюс

Регистрация в «Личном кабинете» по заявлению, заверенному усиленной квалифицированной электронной подписью, проводится удаленно, без обращения в налоговый орган.

Для работы в Личном кабинете с использованием квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (далее КСКПЭП), необходимо установить и настроить программное обеспечение в соответствии с «Руководством по установке и настройке программного обеспечения для работы с электронной подписью на портале «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», размещенном на сайте ФНС.

Пошаговая инструкция предоставления доступа к сервису «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» с помощью КСКПЭП:

1. Получите КСКПЭП.

Может быть использована Универсальная электронная карта, содержащая КСКПЭП.

2. Подключите носитель ключа электронной подписи к компьютеру.

3. Выполните проверку условий подключения к «Личному кабинету».

Для проверки выполнения условий доступа к «Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя» нужно перейти по адресу http://lkip.ecpexpert.ru/check.php;

Откроется страница проверки условий подключения к «Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя»:

Рис. 1. Страница проверки выполнения условий подключения

к «Личному кабинету налогоплательщика индивидуального

предпринимателя»

Для того чтобы начать проверку, необходимо нажать кнопку «Начать проверку».

В процессе выполнения проверок могут появиться следующие сообщения:

Нужно нажать кнопку «Yes».

Нужно нажать кнопку «Да».

В процессе выполнения проверок пользователю будет предложено указать (выбрать) сертификат из хранилища «Личные», ввести пароль к хранилищу ключей (pin-код ключа или пароль для контейнера).

В случае успешного прохождения всех проверок появится кнопка «Перейти в Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», по которой осуществляется переход на главную страницу портала «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», в случае если пользователь уже зарегистрирован в «Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя». Иначе осуществляется переход на страницу регистрации пользователя в «Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя».

Рис. 2. Проверка выполнения условий доступа

к «Личному кабинету налогоплательщика индивидуального

предпринимателя» выполнена успешно

4. Перейдите по ссылке в «Личный кабинет».

5. Пройдите процедуру регистрации в сервисе «Личный кабинет».

При первом входе в «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» необходимо пройти процедуру регистрации.

Регистрация индивидуального предпринимателя:

1. Перейти по ссылке «Войти в личный кабинет» (https://lkip.ecpexpert.ru).

2. Выбрать в появившемся окне сертификат, ввести pin-код.

3. Заполнить форму регистрации в «Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя», для этого:

ввести ИНН и ОГРНИП (в случае, если в сертификате отсутствуют данные реквизиты);

ввести адрес электронной почты (данное поле обязательно для заполнения при регистрации по КСКПЭП);

ввести код с картинки;

нажать «Далее».

Рис. 3. Страница регистрации в «Личном кабинете

налогоплательщика индивидуального предпринимателя»

После нажатия на кнопку «Далее» будет предложено проверить адрес электронной почты и ввести пароль для «Личного кабинета налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (Рис. 4)

Рис. 4. Ввод пароля для «Личного кабинета налогоплательщика

индивидуального предпринимателя»

В случае успешного завершения регистрации отобразится страница, представленная на Рис. 5. На появившейся странице будут отражены сведения, введенные ранее, для проверки данных индивидуального предпринимателя.

Рис. 4. Сообщение об успешной регистрации в «Личном

кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя»

На электронный адрес Вам в течение нескольких минут придет уведомительное письмо об успешной регистрации. Электронный адрес можно изменить при следующем входе в Личный кабинет (Рис. 5).

1. Если сообщение не поступило в течение двух часов, то необходимо сформировать обращение в службу технической поддержки (ссылка расположена в подвале страницы).

2. Перейти по ссылке, указанной в электронном сообщении (необходимо использовать один из поддерживаемых браузеров, если поддерживаемый браузер не является браузером по умолчанию, то необходимо скопировать адрес ссылки из почтового сообщения и вставить его в адресную строку поддерживаемого браузера).

Сообщение с кодом активации направляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Информационное наполнение «Личного кабинета» после прохождения процедуры регистрации может занять до трех дней.

При последующих входах в «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», после успешной регистрации, достаточно:

подключить носитель электронной подписи (дискету, e-token с сертификатом) к компьютеру;

перейти по ссылке https://lkip.ecpexpert.ru;

выбрать в появившемся окне сертификат;

ввести pin-код.

При получении нового сертификата индивидуальным предпринимателем дополнительной регистрации не требуется, при входе в «Личный кабинет» осуществляется автоматическое обновление сведений об используемом КСКПЭП.

§

§

§

По вопросам, относящимся к данным, отображаемым в «Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя» и по предоставленным услугам, нужно обращаться в соответствующую Инспекцию ФНС России или Управление ФНС России:

Для направления обращения в ИФНС России или УФНС России с целью получения разъяснений в случае отображения в подсистеме «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» недостоверных или вызывающих вопросы данных об образовании индивидуального предпринимателя, о постановке на учет, о расчетах с бюджетом, налогоплательщик переходит по ссылке «Обратная связь», расположенной в шапке страницы.

Рис. 8. Ссылка для перехода к обратной связи

После перехода по указанной ссылке для составления обращения в НО появится форма для заполнения сведений обращения.

Обращение содержит следующие реквизиты:

— Налоговый орган:

Наименование налогового органа;

Код налогового органа по СОУН;

— Контактное лицо:

Фамилия;

Имя;

Отчество;

ИНН;

ОГРНИП;

Телефон.

e-mail для направления ответа

— В какие органы обращались;

— Текст обращения.

Поля «Фамилия», «Имя», «Отчество», «ИНН», «ОГРНИП» заполняются автоматически.

«Налоговый орган» можно выбрать из выпадающего списка налоговых органов, в которых налогоплательщик состоит на учете, или ввести код налогового органа вручную.

К обращению должен быть прикреплен файл со скриншотами страницы, на которой налогоплательщик выявил недостоверные или вызывающие вопросы данные. Если необходимо приложить несколько файлов, то следует их предварительно запаковать в zip-архив.

Рис. 9. Форма обращения пользователя «Личного

кабинета налогоплательщика индивидуального предпринимателя»

в налоговый орган

Просмотреть отправленные обращения и полученные ответы можно в разделе «Информация о документах, направленных в налоговый орган», перейдя по ссылке «Моя почта. Получено из налоговой», расположенной на главной странице портала.

Рис. 10. Ссылка для перехода на страницу

«Информация о документах, направленных в налоговый орган»

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации в налоговом органе.

§

§

§

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. ФНС России безвозмездно предоставляет Налогоплательщику доступ к Сервису в целях получения сведений, содержащихся в информационных ресурсах ФНС России, и обмена электронными документами, в том числе при предоставлении государственных услуг.

1.2. ФНС России вправе изменить перечень государственных услуг, оказываемых с использованием Сервиса, по мере развития автоматизированной информационной системы ФНС России, а также при вступлении в силу новых нормативных правовых актов, затрагивающих отношения ФНС России и Налогоплательщика. Использование новой функциональности Сервиса осуществляется без заключения дополнительных соглашений. Подключение в Сервисе дополнительных услуг, а также использование дополнительных функций осуществляется самим Налогоплательщиком с использованием возможностей Сервиса. При подтверждении подключения либо согласия на использование таких услуг Налогоплательщик признает, что таковые действия являются его личным волеизъявлением.

1.3. Регистрация и авторизация Налогоплательщика в Сервисе осуществляется следующими способами:

— при подаче заявления по логину и паролю входа;

— с использованием квалифицированной электронной подписи или универсальной электронной карты.

1.4. Идентификационные данные для входа в Сервис: адрес https://lkip.ecpexpert.ru.

1.5. При работе с Сервисом Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, нормативными актами ФНС России.

§

Приказ ФНС России от 26.05.2021 N ММВ-7-6/216@ «О вводе в промышленную эксплуатацию подсистемы «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (вместе с «Регламентом эксплуатации подсистемы «Личный кабинет налогоплательщика…


§

Читайте также:  Как заменить эцп в криптопро

3. ПОРЯДОК ОБМЕНА ЭЛЕКТРОННЫМИ ДОКУМЕНТАМИ

3.1. Стороны обмениваются следующими электронными документами, в том числе подписанными квалифицированной электронной подписью:

— электронный документ — запрос Налогоплательщика;

— электронный документ ФНС России, сформированный в ответ на запрос Налогоплательщика;

— электронный документ ФНС России, сформированный в результате отказа удовлетворения запроса Налогоплательщика;

— электронный документ — обращение Налогоплательщика,

а также другими электронными документами, в том числе подписанными квалифицированной электронной подписью, необходимыми для информирования Налогоплательщика.

3.2. Электронный документ, надлежащим образом оформленный и подписанный квалифицированной электронной подписью Налогоплательщика, в зашифрованном виде направляется в ФНС России с использованием Сервиса.

3.3. После проведения расшифровывания и всех необходимых проверок электронного документа (проверка квалифицированной электронной подписи, форматный контроль электронного документа и т.д.) ФНС России принимает Запрос Налогоплательщика.

ФНС России информирует Налогоплательщика о ходе и результатах рассмотрения запросов в интерфейсе Сервиса.

3.4. Обращения обрабатываются в соответствии с правилами делопроизводства ФНС России.

§

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. ФНС России принимает на себя следующие права и обязанности:

— обеспечить функционирование всего оборудования со стороны ФНС России, необходимого для обмена электронными документами с Налогоплательщиком;

В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации ФНС России имеет право в одностороннем порядке изменять формы и перечень электронных документов, используемых при обмене.

4.2. Налогоплательщик принимает на себя следующие права и обязанности:

для корректного обмена электронными документами:

— обеспечить функционирование всего оборудования со стороны Налогоплательщика, необходимого для обмена электронными документами с ФНС России;

В целях обеспечения безопасности обработки и конфиденциальности информации Налогоплательщик принимает на себя следующие обязательства:

— Налогоплательщик несет личную ответственность за сохранность и неразглашение логина и пароля входа в Сервис;

— первичный пароль, получаемый при регистрации, актуален в течение календарного месяца. При первом входе в Сервис в целях безопасности Налогоплательщику необходимо сменить пароль. Если Налогоплательщик не сменил его в течение месяца, то его учетная запись блокируется. Система автоматически проверяет уровень криптостойкости пароля.

В целях обеспечения безопасности обработки и конфиденциальности информации Налогоплательщик обязан:

— соблюдать требования эксплуатационной документации на средства криптографической защиты информации;

— обеспечивать конфиденциальность ключей квалифицированных электронных подписей, в частности не допускать использование принадлежащих ему ключей квалифицированных электронных подписей без его согласия;

— уведомлять удостоверяющий центр, выдавший квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, и ФНС России о нарушении конфиденциальности ключа квалифицированной электронной подписи в течение не более чем одного рабочего дня со дня получения информации о таком нарушении;

— не использовать ключ квалифицированной электронной подписи при наличии оснований полагать, что конфиденциальность данного ключа нарушена;

4.4. В случае добровольного отказа от использования Сервиса Налогоплательщик может заблокировать свою учетную запись из Сервиса самостоятельно, в разделе Сервиса «Профиль», без обращения в Инспекцию ФНС России.

§

§

§

к Рекомендациям

                                                                  ┌─┬─┬─┬─┐
                                             Код налогового органа│ │ │ │ │
                                                                  └─┴─┴─┴─┘
 
                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
                     на использование Интернет-сервиса
                ФНС России "Личный кабинет налогоплательщика
                 индивидуального предпринимателя" (Сервис)
 
Прошу (символом "V" отметить причину обращения):
Фамилия: <*>           ____________________________________________________
Имя: <*>               ____________________________________________________
Отчество (при
наличии):              ____________________________________________________
Дата рождения: <*>     ____________________________________________________
ИНН: <*>               ____________________________________________________
ОГРНИП: <*>            ____________________________________________________
Наименование,
реквизиты документа,
удостоверяющего
личность: <*>          ____________________________________________________
Контактный телефон:    ____________________________________________________
                       ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐
Адрес электронной      │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
почты: <**>            │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
                       └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘
 
Способ  получения  Регистрационной  карты  на  предоставление услуг Сервиса
<***>:
                        ┌──┐                      ┌──┐
(отметить символом "V") │  │ лично в налоговом    │  │ на адрес электронной
                        │  │ органе               │  │ почты
                        └──┘                      └──┘
 
Условия использования Сервиса:
1. Доступ  к  Сервису  осуществляется по открытым каналам сети Интернет  по
   логину и паролю.
2. Налогоплательщик   несет    личную   ответственность  за  сохранность  и
   неразглашение логина и пароля входа в Сервис.
3. При первом входе в Сервис налогоплательщику необходимо сменить первичный
   пароль.
4. Первичный  пароль  действует в течение одного календарного месяца с даты
   регистрации налогоплательщика в Сервисе.  В случае, если смена пароля не
   была осуществлена в течение  одного  календарного месяца, учетная запись
   блокируется.
5. Информация   в  Сервисе  формируется  в течение трех рабочих дней с даты
   регистрации налогоплательщика в Сервисе.
6. Подключение   в  Сервисе  дополнительных  услуг,  а  также использование
   дополнительных     функций       осуществляется     налогоплательщиком с
   использованием возможностей  Сервиса.  При   подтверждении   подключения
   либо согласии  на использование  таких  услуг налогоплательщик признает,
   что таковые действия являются его личным волеизъявлением.
 
С условиями использования Сервиса ознакомлен и согласен <***>:
 
                                                      ┌─┬─┐ ┌─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐
Налогоплательщик ____________________________________ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
                    (подпись, расшифровка подписи)    └─┴─┘ └─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘
                                                             (дата)
 
---------------------------------------------------------------------------
 
Регистрационная  карта  на  предоставление услуг Сервиса (отметить символом
"V"):
┌──┐                                  ┌──┐
│  │ получена лично в налоговом       │  │ направлена на адрес электронной
│  │ органе                           │  │ почты
└──┘                                  └──┘
 
    ___________________________           _______________________________
       (подпись, расшифровка                (подпись должностного лица,
    подписи налогоплательщика,                         дата)
               дата)

———————————

<*> Поля, обязательные для заполнения.

<**> Обязательно для заполнения при выборе налогоплательщиком способа получения Регистрационной карты «на адрес электронной почты».

§

Антивирус – причина ошибки «проверка защищенного соединения»

Ошибка возникает при посещении сайтов для оплаты налогов, а также при регистрации на них. С этим вопросом пользователи часто обращаются в техническую поддержку сервиса. В первую очередь в поддержке советуют отключить на время антивирусное программное обеспечение.

Это можно сделать на панели быстрого доступа внизу экрана Windows. При установке антивируса в браузер, который используется по умолчанию, добавляется специальное расширение. Оно служит для блокирования подозрительных сайтов, а также тех сайтов, которые занесены в базу данных антивируса.

Браузер или версия браузера не поддерживается порталом для входа с эцп

Порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП поддерживается Internet Explorer актуальной версии, доступный для поддерживаемой операционной системы.

Операционные системы Windows настольного компьютера Версия Internet Explorer
Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2) Internet Explorer 9
Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) Internet Explorer 11
Windows 8.1 с обновлением Internet Explorer 11
Windows 10* Internet Explorer 11

Более полный список приведен на сайте Microsoft.

Чтобы узнать версию Internet Explorer, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запустить программу Internet Explorer
  2. Перейти в раздел Сервис или Справка
  3. Выбрать пункт О программе.

Если версия Internet Explorer входит в список поддерживаемых порталом Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь для входа с ЭЦП, переходим к настройке других параметров, если нет, тогда необходимо установить актуальную версию Internet Explorer, доступную для поддерживаемой операционной системы.

Версия ос windows не поддерживается порталом для входа с эцп

В связи с тем что, для входа на портал с ЭЦП используется криптографическое программное обеспечение ЗАО Авест, соответственно порталом поддерживаются пользовательские ОС, которые поддерживаются криптографическим программным обеспечением ЗАО Авест:

Для просмотра версии операционной системы, установленной на Вашем компьютере, выполните следующую команду: WINVER

Для того чтобы выполнить команду:

  1. Нажмите WIN R 
  2. В появившемся окне наберите WINVER
  3. Нажмите клавишу на клавиатуре Enter (Ввод), где отобразится информационное окно с версией ОС.

Включите старые версии протоколов tls

В некоторых случаях сайт ФНС может быть настроен некорректно. В этом случае может помочь включение поддержки старых версий протоколов SSL/TLS.

Выполните следующее:

Дата и время компьютера

Дата и время компьютера должны быть синхронизированы с одним из серверов точного времени. Синхронизация делается в настройках даты и времени вашего компьютера.

Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с crypto.pro

В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».

Например, что нужно делать в Гугл Хром:

  1. Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;
  2. В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;
  3. Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;
  4. Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.
Читайте также:  Кто выдает усиленную эцп

Другие методы устранения дисфункции

Нередко, ошибка возникает не только при соединении с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя, но и с сервером личного кабинета юридического лица. Причиной ошибки «Проверка защищенного соединения» могут являться настройки КриптоПро. Здесь нужно зайти на вкладку «Настройки TLS» и убрать флажок с чек-поинта «Не использовать устаревшие cipher suite».

После этого нужно перезагрузить компьютер. Можно попытаться установить вручную сертификат, для этого:

  • запустите КриптоПро CSP;
  • во вкладке «Сервис» выберите «Просмотреть сертификат»;
  • далее выберите «Обзор», при этом программа должна дать возможность выбрать контейнер;
  • после выбора откроется сертификат закрытого ключа. Выберите «Установить»;
  • после завершения процесса установки нажмите «Ок».

Следования вышеописанным рекомендациям в большинстве случаев помогут решить ошибку «Проверка защищенного соединения с личным кабинетом на сайте».

Личный кабинет налогоплательщика — это информационный ресурс, который размещен на официальном сайте ФНС России, и предназначен для реализации налогоплательщиками и налоговыми органами своих прав и обязанностей, установленных НК РФ.

Личный кабинет налогоплательщика позволяет:

  • получать актуальную информацию об объектах имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, о задолженности по налогам перед бюджетом;
  • контролировать состояние расчетов с бюджетом;
  • получать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налоговых платежей;
  • оплачивать налоговую задолженность и налоговые платежи через банки – партнеры ФНС России;
  • скачивать программы для заполнения декларации по налогу на доходы физических лиц по форме № 3-НДФЛ, заполнять декларацию по форме № 3-НДФЛ в режиме онлайн, направлять в налоговую инспекцию декларацию по форме № 3-НДФЛ в электронном виде, подписанную электронной подписью налогоплательщика;
  • отслеживать статус камеральной проверки налоговых деклараций по форме № 3-НДФЛ;
  • обращаться в налоговые органы без личного визита в налоговую инспекцию.

Если скрипт ps.js выполнился с ошибками

Что делать, если по завершению выполнения скрипта появилось сообщение о том, что «Настройка завершилась с ошибкой»? Для решения данной ошибки необходимо выполнить настройки Internet Explorer вручную или через реестр.

Параметр 1201 — Запуск элементов ActiveX и модулей подключения

Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования Текущий параметр позволяет управлять элементами ActiveX, не помеченными как безопасные. Если этот параметр включен, то элементы управления ActiveX выполняются и загружаются с параметрами и скриптами, не настроенными для безопасного использования.

Этот параметр рекомендуется использовать только в безопасной и администрируемой зонах. При использовании этого параметра инициализируются и запускаются по скрипту как надежные, так и ненадежные элементы управления, несмотря на то, что скрипты элементов управления ActiveX помечены как безопасные.

Если скрипт ps.js не выполняется

Если скрипт ps.js не выполняется, а открывается в блокноте или другом текстовом редакторе, но не выполняется, тогда необходимо запустить скрипт выбрав предварительно программу для запуска.

можно выполнить скрипт вручную, для этого необходимо сохранить файл ps.js.

После того как файл сохранен запускаем программу cmd.exe «интерпретатор командной строки» c правами Администратора.

В появившемся окне пишем команду wscript «путь к файлуps.js» (например wscript c:tempps.js) и жмем клавишу Enter.

Используется неподдерживаемый протокол – суть и причина проблемы

Как известно, сайт налоговой службы использует для безопасных подключений инструмент «КриптоПро» и другие СКЗИ. Такие средства защиты применяют в своей работе ГОСТовские алгоритмы шифрования, и требуют выполнения обязательного ряда условий. Среди них – наличие требуемой цепочки сертификатов, свежей (актуальной) версии криптопровайдера, установки стабильно работающего плагина, нужной версии браузера и другое.

Используйте только рекомендованные браузеры

Убедитесь, что вы используете один из трёх рекомендованных браузеров – Интернет Эксплорер, Яндекс.Браузер, Спутник. При необходимости установите актуальную версию одного из перечисленных браузеров, и пользуйтесь его возможностями.

Как войти в личный кабинет налогоплательщика с эцп

При входе на сайт «Налог.ру», в шапке ресурса находится три вкладки для различных видов налогоплательщиков:

При работе в каждом из них существуют свои нюансы.

Как получить и зарегистрировать эцп для налоговой

Существуют различные виды получения электронной подписи для ФНС. Всё зависит от деятельности налогоплательщика. Физлица могут получить неквалифицированную ЭЦП на сайте ведомства или в ближайшем МФЦ. Такой подписи гражданину будет достаточно для получения налогового вычета, подачи декларации о доходах и использования других возможностей сайта.

Как разблокировать эцп в налоговой

Для начала необходимо убедиться, кто и по какой причине заблокировал электронную подпись:

Необходимо устранить все возможные причины, приведшие к блокировке.
Уточнить срок действия сертификата ЭЦП, возможно, потребуется оформить его перевыпуск. Проверить, совпадает ли регион прописки руководителя компании и фирмы, достоверность юридического адреса и изменения в ЕГРЮЛ.

Риск аннулирования сертификата ключа цифровой подписи возникает при отсутствии подтверждения владения соответствующим ключом от владельца. Если обстоятельство доказано, то налоговая инспекция имеет право заблокировать инструмент.

Для разблокировки подписи понадобится:

Чтобы избежать блокировки, достаточно отслеживать достоверность и актуальность информации об организации, срок годности сертификата ЭЦП и работу с подписью уполномоченным лицом.

По всем вопросам можно обратиться в службу поддержки портала налоговой, заполнив форму обращения в техподдержку

Настроить браузер для устранения ошибки «проверки защищенного соединения»

Чтобы устранить ошибку «Проверка защищённого соединения с сервером личного кабинета юридического лица», необходимо произвести некоторые настройки браузера и операционной системы.

Настройка браузера

В свойствах Internet Explorer необходимо проверить включены или нет протоколы SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2. Если есть протокол SSL 2.0, то его необходимо выключить.

Настройка криптопро

Проблема может возникать из-за неправильных настроек КриптоПро. Необходимо на вкладке «Настройки TLS» снять галочку у «Не использовать устаревшие cipher suite».

Настройка рабочего места, ошибки при работе

Для обеспечения работы сервисов ФНС достаточно пройти диагностику и выполнить рекомендуемые действия.

Обновление криптопро

Для работы с личным кабинетом налогоплательщика необходима версия КриптоПро не ниже 3.6.7777. Рекомендую обновиться до последней версии. Актуальные версии КриптоПро можно найти на официальном сайте КриптоПро. Для Windows 10 лучше всего использовать КриптоПро 5.0.

Обратитесь в техподдержку фнс

Несмотря на то, что этот совет является основным в подобных ситуациях, мы приводим его в самом конце. Это связано с тем, что техподдержка ФНС показала низкую эффективность как помощник в решении этой и смежной им проблем. Если же вы надеетесь на лучшее, тогда используйте горячую линию техподдержки ФНС 8(800)2222222.

Оформление в мфц

В многофункциональный центр физлица предоставляют:

Могут понадобиться копии документов, заверенные нотариально. Оформление подписи занимает от 1 до 2 недель.

Оформление в удостоверяющем центре

ИП и организации могут использовать только квалифицированную ЭЦП на портале налоговой службы. Получить такую подпись можно в удостоверяющем центре, аккредитованным Минкомсвязи России, и соответствующем требованиям Федерального закона от 06.04.2021 N 63-ФЗ.

Следует собрать пакет документов, обратиться в выбранное учреждение и заказать ЭЦП. С квалифицированной подписью можно работать на электронных торговых площадках, осуществлять передачу финансовой отчётности и заверять запросы через налоговую службу.

После получения документов специалисты удостоверяющего центра оформляют ЭЦП для налоговой и сообщают заявителю о готовности в течение 24 часов. После приобретения понадобится установка сертификата подписи на компьютер.

Ошибка «не удалось обратиться к серверу с использованием защищённого соединения. возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером…»

Существует множество вариантов решения данной проблемы:

Ошибка «у вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности» при регистрации юрлица

Необходимо проверить корректность указанных данных и полномочия сотрудника в выданной квалифицированной электронной подписи.

Для управляющей компании сертификат ЭЦП содержит ФИО руководителя и реквизиты организации, управление которой осуществляет. Перед первым входом по сертификату дочерней организации доверенность на руководителя управляющей компании регистрируется в ФНС.

Ошибка на шаге «проверка защищенного соединения с сервером личного кабинета индивидуального предпринимателя»

У большинства пользователей возникает ошибка на последнем шаге «Проверка защищенного соединения с сервером Личного кабинета индивидуального предпринимателя». Без проверки данного шага нельзя войти в личный кабинет налогоплательщика.

Давайте рассмотрим варианты для решения проблемы проверки на последнем шаге.

При нажатии ссылки «авторизация через эцп» страница входа не отображается

При нажатии ссылки авторизации с помощью ЭЦП, Интернет эксплорер выдает сообщение, что не может отобразить страницу. Данная проблема может возникать из-за настроек антивируса, настроек криптопровайдера, аппаратной части компьютера и прочее.

  1. Можно отключить временно антивирус (самое простое, быстрое, но не совсем безопасное решение) или настроить антивирус (сложное, трудоёмкое, но безопасное решение), например в ESET NOD32 можно добавить portal.nalog.gov.by в список исключений, после чего попытаться войти в Личный кабинет.
  2. Настройка криптопровайдера должна быть проведена в соответствии с инструкцией, после чего открываем Internet Explorer, и в вкладке Личные раздела Сертификаты смотрим свойства сертификата. Если в вкладке Общие в Сведениях о сертификате есть слово ошибка или в вкладке Путь сертификации отображается только 1 сертификат, значит имеется проблема в криптографическом программном обеспечении или в его настройке.
Читайте также:  Эцп как получить счет

Чтобы решить данную проблему читаем еще раз инструкцию по установке и настройке криптографического ПО ЗАО Авест или можно обратится на веб-страницу разработчика данного ПО www.avest.by за дополнительными сведениями по установке и настройке.

Если при просмотре сертификата в Internet Explorer все хорошо, проверяем в реестре значение параметра AppInit_DLLs. Путь к файлу AvSSPc.dll должен быть коротким, то есть не содержать пробелы.

  1. Если параметр отсутствует значит необходимо провести переустановку криптопровайдера в соответствии с инструкцией.
  2. Если параметр есть, но путь к файлу содержит пробелы (данная проблема чаще всего встречается на WINDOWS XP), тогда можно изменить путь с помощью симлинков на каталог (каталоги). Длинные и короткие имена в реестре можно еще проверить выполнив запрос в командной строке:
  3. Если у Вас все настроено правильно, но при нажатии на ссылку вход с ЭЦП не спрашивает авторизацию, тогда необходимо отключить в BIOS параметр Secure Boot (чаще всего проблема возникает c WINDOWS 8 и выше)

    Опция Secure Boot BIOS может находиться на следующих вкладках:

    1. Boot
    2. Boot Security
    3. System Configuration.

Также возможно появление других неизвестных проблем, связанных с настройкой сертификатов, виндовс, а также Internet Explorer.

При работе в личном кабинете физлица появляется требование ввести пароль, при его отсутствии на контейнере, или стандартный пин-код от токена не подходит

Необходимо:

  1. войти в Личный кабинет для физлиц;
  2. открыть страницу «Главная», «Профиль», «Получить электронную подпись»;
  3. удалить подпись и зарегистрировать заново.

Проверка защищенного соединения с сервером с использованием алгоритмов гост 28147-89 и гост р 34.10-2001

К сожалению, проверка возможности защищенного соединения к серверу окончилась неудачно. Это могло случиться по одной из следующих причин:

Проверка интернет обозревателя

Вы используете интернет обозреватель, отличный от Microsoft Internet Explorer. Рекомендуется использовать Microsoft Internet Explorer версии 8.0 или выше.

К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.

Проверка операционной системы

Вы используете операционную систему, отличную от Microsoft Windows. Рекомендуется использовать ОС Windows XP SP3 или выше.

К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом.

Проверка сертификата в internet explorer

Чтобы проверить сертификат в программе Internet Explorer выполните следующие действия:

  1. Нажмите в меню кнопку Сервис и выберите пункт Свойство браузера
  2. В открывшемся окне выберите вкладку Содержание и нажмите кнопку Сертификаты
  3. В открывшемся окне выберите сертификат для авторизации с ЭЦП на портале и нажмите кнопку Просмотр.

При просмотре сертификата на вкладке Общие обратите внимание, чтобы не было сообщений об ошибке, не истек срок действия сертификата.На вкладке Путь сертификации отображался издатель сертификата и сам сертификат.

Если есть ошибки или отсутствует цепочка сертификатов, значит есть проблемы либо с самим сертификатом, либо с доступом к хранилищу, где находятся сертификаты, либо проблема в установленном криптографическом программном обеспечении. Для решения ошибок с сертификатом, читайте инструкцию по разворачиванию и настройке криптографического ПО ЗАО Авест.

Проверка эцп в налоговой через квалифицированный сертификат ключа

Понадобится квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, соответствующий ГОСТ-2021. Он должен быть оформлен на одного из представленных сотрудников:

Доступ с сертификатами ключей с ГОСТ-2001 ограничен.

Потребуется проверка совместимости всех используемых компонентов программного обеспечения:

Проверка эцп в налоговой через сертификат егаис

Необходимо использовать«Рутокен ЭЦП 2.0» — это носитель,
который хранит ключи квалифицированной подписи и формирует её «на борту» устройства.

Условия подключения к личному кабинету следующие:

Диагностику готовности подключения необходимо выполнить по ссылке.

Уважаемые пользователи!

В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ, в связи с переходом на применение сертификатов ключей ЭП с ГОСТ-2021, доступ в Личный кабинет с сертификатами ключей ЭП с 2001-ГОСТ ограничен.Получить сертификат с ГОСТ-2021 можно в любом Удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи России.

Интернет-сервис «Личный кабинет юридического лица» предназначен для юридических лиц — российских организаций и позволяет:

  • получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, невыясненных платежей, об исполненных налоговым органом решениях на зачет и на возврат излишне уплаченных (излишне взысканных) сумм, о принятых решениях об уточнении платежа, об урегулированной задолженности, о неисполненных налогоплательщиком требованиях на уплату налога и других обязательных платежей, о мерах принудительного взыскания задолженности;
  • получать выписку из ЕГРН в отношении самого себя;
  • направлять запросы и получать справку о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, акт совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам;
  • направлять запрос на получение справки об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов;
  • составлять и направлять в налоговые органы заявления на уточнение невыясненного платежа, заявление на уточнение платежных документов, в которых налогоплательщик самостоятельно обнаружил ошибки в оформлении, заявления о зачете/возврате переплаты, заявления для инициирования сверки расчетов с бюджетом;
  • направлять в налоговый орган сообщения по форме С-09-6 об участии в российских организациях;
  • получать услуги по постановке и снятию с учета организации по месту нахождения обособленного подразделения, внесению изменений в сведения об обособленном подразделении на основании формализованных электронных сообщений налогоплательщика по формам № С-09-3-1, С-09-3-2, 1-6-Учет, 3-Учет, в качестве налогоплательщика ЕНВД на основании заявлений по формам № ЕНВД-1, ЕНВД-3, 3-Учет;
  • направлять документы для государственной регистрации юридических лиц или внесения изменений в сведения, содержащиеся в ЕГРЮЛ, в налоговый орган для осуществления процедур государственной регистрации или внесения изменений в ЕГРЮЛ;
  • получать информацию о ходе исполнения его заявлений и запросов самостоятельно контролировать сроки оказания услуги налоговым органом, получать решения налогового органа по направлению заявлениям.

Для получения доступа к сервису «Личный кабинет юридического лица» необходимо обеспечить выполнение ряда технических условий.

Если Вы впервые воспользовались сервисом «Личный кабинет юридического лица», просьба внимательно ознакомиться с информацией о порядке предоставления доступа в «Личный кабинет юридического лица». При наличии вопросов по работе сервиса Вы можете воспользоваться режимом Вопрос-ответ.

Если у Вас есть квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (далее — КСКПЭП) и соответствующий ему ключ электронной подписи, выданный удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных удостоверяющих центров, участником которой является ФНС России, и выполнены условия получения доступа к сервису «Личный кабинет юридического лица», Вы можете перейти в «Личный кабинет юридического лица».

Удалите с пк другие средства криптографической защиты

Если на вашем компьютере кроме КриптоПро установлены другие средства криптографической защиты (СКЗИ), рекомендуем удалить их, или выбрать для работы другой ПК. Несколько установленных на ПК СКЗИ могут конфликтовать друг с другом.

Установите корректные настройки криптопро

Осуществите ряд шагов по корректной настройке программы «КриптоПро»:

Устранение проблем с плагином криптопро

Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.

Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:

  1. Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
  2. Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;
  3. Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
  4. Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички;
    Поставьте галочки в настройках браузера IE
  5. Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».

Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast.

Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет.

Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.

Физлицам

Выполнить вход можно тремя способами:

Юрлицам

Юрлицам предоставлен доступ через квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи или по сертификату ЕГАИС на аппаратном ключе. При использовании любого из представленных вариантов входа перед началом работы на площадке необходимо выполнить диагностику подключения.

Для входа в «Личный кабинет юридического лица» необходимо:

Регистрация в «Личном кабинете юридического лица» зависит от статуса сотрудника, использующего квалифицированный сертификат ЭЦП. Особенности регистрации представлены на сайте ФНС.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector