Объект не поддерживает свойство или метод includes. Объект не поддерживает свойство или метод Sign — что делать. Установка и регистрация дополнительных компонентов

Причины ошибки Sing

Ошибка: Объект не поддерживает свойство или метод Sign

Суть и причины проблемы с Browseforfolder

Как мной уже было упомянуто выше, общей причиной возникновения дисфункции является некорректная работа скрипта (файла-сценария) Browseforfolder, созданного для реализации выбора пользователем нужной ему папки.

Конкретные же причины ошибки «Browseforfolder» могут быть следующими»:

Пользователи, использующие программы, работающие с СУФД, в момент подписания документа, могут столкнуться с появлением сообщения: «Ошибка создания подписи: Не удается построить цепочку сертификатов (0x800B010A)».

Например, она может возникнуть при подаче заявки на zakupki.gov.ru или другом портале, работающим с ЭЦП.

В этой статье детально рассмотрим в чем причина данной проблемы и какие методы использовать для ее решения.

Почему возникает ошибка 0x800B010A

Причина возникновения ошибки создания подписи 0x800B010A понятна из пояснительного текста: «Не удается построить цепочку сертификатов». То есть, один или несколько необходимых сертификатов могут отсутствовать, быть некорректно установленными или попросту истек их срок действия.

Для нормальной работы обязательно должны быть установлены следующие сертификаты:

• Головной (корневой);
• Промежуточные;
• Личный.

Объект не поддерживает свойства или метод Sign

При работе с многоуровневыми программными пакетами, в которых предусмотрено ведение отчетности или выполнение финансовых операций в виде отслеживания состояния счетов или онлайн-платежей, достаточно часто можно встретить появление программного сбоя с выдачей уведомления о том, что какой-то объект не поддерживает свойства или метод Sign. Что делать в такой ситуации, знают далеко не все. Тем не менее, если разобраться в сути проблемы, решения по ее устранению многим пользователям покажутся очень простыми.

Причины ошибки Sing

Сообщение ошибки указывает на проблемы с Sign.cab
. Данный компонент применяется при формировании самой подписи и является очень важным составляющим. Самих же причин появления ошибки может быть множество. Источником могут служить: не установленный файл sign.cab, отсутствующие или устаревшие корневые сертификаты (КриптоПро, Контур) для проведения ЭЦП, несовместимость разрядности Windows с браузером, отсутствие пакета.NET Framework и другие.

Ошибка: Объект не поддерживает свойство или метод Sign

Возможные причины появления сбоя

Среди множества причин, которые могут приводить к таким ошибкам, большинство экспертов называют отсутствие некоторых зарегистрированных в системе библиотек скриптов, которые требуются для установления метода распознавания подписи, запрет на использование элементов ActiveX, устаревшую версию платформы.NET Framework, блокирование подписей и сайтов антивирусами и браэндмауэром и т. д.

Кроме того, ошибка «Объект не поддерживает свойство или метод Sign» (Windows 7, 64 бита) появляется исключительно при использовании браузера Internet Explorer (иногда открытие подобного типа производится в этом браузере автоматически). Поэтому именно его настройки в большинстве случаев могут решить проблему. Ниже будут представлены некоторые методы, позволяющие решить эту проблему.

Вероятно, многим пользователям, работающим со сложными многоуровневыми системами отчетности, приходилось сталкиваться с ситуацией, когда на экране ни с того, ни с сего выскакивает непонятное сообщение об ошибке вроде «Объект не поддерживает свойства или метод Sign». Рассмотрим основные причины возникновения такого сбоя и методы быстрого устранения проблемы.

Прежде всего, обратите внимание, что рядовой пользователь с такими проблемами вряд ли столкнется. Ошибка типа «Объект не поддерживает свойства или метод знака Sign» в основном появляется в узкоспециализированных программах.

Примером могут служить клиенты вроде «ВТБ-24», «Контур-Экстерн» и другие. В целом такие приложения относятся к программам учета, в которых можно создавать специальные отчеты. В некоторых случаях сбой «Объект не поддерживает свойства или метод Sign» может проявляться и при попытке совершения онлайн-платежа, при просмотре данных сайтов госзакупок – в общем, везде, где требуется проведение конфиденциальной операции.

Для подтверждения легальности такого документа или сделки используется специальная sign cab. Вот с ней-то как раз и возникают проблемы. Грубо говоря, система пользователя просто не распознает ее вследствие некоторых причин, о которых будет сказано ниже, а посему не идентифицирует документ или сделку как благонадежные.

Сводка «Javascript Error 0X800A01B6

Как правило, специалисты по ПК называют «Javascript Error 0X800A01B6» как тип «ошибки времени выполнения». Когда дело доходит до JavaScript, инженеры программного обеспечения используют арсенал инструментов, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно лучше. Хотя эти превентивные действия принимаются, иногда ошибки, такие как ошибка 0x800A01B6, будут пропущены.

Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Javascript Error 0X800A01B6» во время работы программного обеспечения. Во время возникновения ошибки 0x800A01B6 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Mozilla Foundation. Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 0x800A01B6) в системе, разработчик может использовать комплект обновления JavaScript.

Когда происходит ошибка 0x800A01B6?

Наиболее распространенные вхождения «Javascript Error 0X800A01B6» проблемы при загрузке JavaScript. Мы можем определить, что ошибки во время выполнения ошибки 0x800A01B6 происходят из:

Ошибка 0x800A01B6 Crash – это очень популярная ошибка выполнения ошибки 0x800A01B6, которая приводит к завершению работы всей программы. Это происходит много, когда продукт (JavaScript) или компьютер не может обрабатывать уникальные входные данные.

Утечка памяти «Javascript Error 0X800A01B6» – ошибка 0x800A01B6 утечка памяти приводит к увеличению размера JavaScript и используемой мощности, что приводит к низкой эффективности систем. Повреждение памяти и другие потенциальные ошибки в коде могут произойти, когда память обрабатывается неправильно.

Ошибка 0x800A01B6 Logic Error – «логическая ошибка», как говорят, генерируется, когда программное обеспечение получает правильный ввод, но генерирует неверный вывод. Он материализуется, когда исходный код Mozilla Foundation ошибочен из-за неисправного дизайна.

Как правило, ошибки Javascript Error 0X800A01B6 вызваны повреждением или отсутствием файла связанного JavaScript, а иногда — заражением вредоносным ПО. Для устранения неполадок, связанных с файлом Mozilla Foundation, большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию. Запуск сканирования реестра после замены файла, из-за которого возникает проблема, позволит очистить все недействительные файлы Javascript Error 0X800A01B6, расширения файлов или другие ссылки на файлы, которые могли быть повреждены в результате заражения вредоносным ПО.

Необходимые компоненты для подписи на сайте zakupki. gov

Данные портал работает только с официальным браузером компании Microsoft – Internet Explorer. Для правильной работы и устранения ошибки «Cannot sign data Error description: Объект не поддерживает метод Sign» у вас должны быть установлены следующие компоненты и программы:

• Специальный плагин для навигатора Internet Explorer. Этот компонент нужен для электронного подтверждения документов, подписи. При нажатии пользователем на кнопку «Подпись», данный плагин открывает специальную программу, которая сфокусирована на токен. Для того, чтобы ее скачать, перейдите по этой ссылке http://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=445 .
• Для того, чтобы обеспечить правильную работу токена с флешки, ему необходим особое программное обеспечение.
• Специальный документ PKIClient, который является подтверждение удостоверяющего центра, для того, чтобы его скачать – нажмите .
• Откройте эту ссылку для скачивания сертификата от сервера.
• Vcredits – это специальные библиотеки, которые нужны для правильной работы, для x86 и для 64-битной операционной системы Windows.
• Для Windows XP Microsoft .NET Framework нужна 2 версия. Иногда возникает проблема, если у пользователей стоит выше версия фреймворка. Для стабильной работы подписи необходима именно вторая версия, не выше. Для этого при скачивании нового пакета необходимо поставить галочку на пункте – «Установить Фреймворк 3.5, в том числе и 2, и т.д.». В этом случае вы сможете установить нужную версию.
• Для подписи нужен еще один вид электронного ПО – Lkomponent. его можно скачать.

Когда все вышеперечисленные компоненты будут установлены и обновлены на вашем компьютере, зайдите в ваш личный кабинет на государственном портале закупки, авторизуйтесь и попытайтесь подписать электронный документ снова, ошибки Cannot sign data Error description быть не должно на этот раз.

Действия при ошибке «Cannot sign data Error description»

В первую очередь ознакомьтесь со всеми пунктами необходимых компонентов для правильной работы на государственном портале, по возможности переустановите все программы, которые есть в списке. Обновите браузер Internet Explorer, а также убедитесь, что 2 главных компонента установлены правильно и работают корректно – Sign и Lkomponent, ведь именно они контролируют тестирование электронной подписи документов на подлинность.

Браузер от Microsoft Internet Explorer должен быть запущен в соответствии с правами локального администратора компьютера. В противном случае может возникать ошибки при работе с документами. Обычно это происходит с версиями 7 и выше. Если вы имеете Windows 64-битную архитектуру системы, попробуйте запустить 32-битную версию навигатора, иногда это действительно может помочь избавиться от ошибки.

Используем другой браузер

Если действия с Internet Explorer результата не дали, нет ничего проще, чем попытаться открыть необходимый документ в другой программе.

Браузеров сейчас очень много (Chrome, Firefox, Edge, Opera и т.д.) Какой именно будет применяться программный продукт, не столь важно. Если доступ будет получен хотя бы в одном из них, это уже скажет о том, что не все в порядке с IE, и проблема состоит не в цифровой подписи.

Изменение настроек браузера

Еще один момент, связанный с появлением ошибки «Объект не поддерживает свойства или метод Sign», состоит в том, что некоторые надстройки, установленные в самом браузере, могут блокировать определение электронной подписи. Поэтому, если имеются дополнения или расширения вроде Mail.ru, Yahoo или чего-то еще, их настоятельно рекомендуется не только отключить, но и удалить вовсе.

В некоторых случаях бывает достаточно просто почистить кэш и файлы Cookie, а также удалить мусор из в пользовательской директории. При этом на вкладке конфиденциальности в желательно отключить прием всех файлов Cookie, после чего подтвердить изменения.

Исключение ненужных скриптов

Заключительный способ все исправить заключается в том, чтобы либо догрузить неработающие скрипты, либо просто удалить их из ОС.

Динамические библиотеки, что находятся в системе, тоже могут быть главной причиной отказа в доступе к услугам сайта
. Некоторые из них могут быть нерабочими и от таких библиотек необходимо избавляться.

Для начала их надо отыскать среди других. В этом нам поможет , в которую мы набираем sfc/scannow
.

Система выдает нам перечень необходимых библиотек, которые после можно вручную проинсталлировать повторно, чтобы они вновь работали.

Использование компонента ActiveX

Браузер настойчиво продолжает выдавать ошибку? В таком случае вернемся к настройкам и во вкладке «Безопасность»
понизим ее уровень, с помощью ползунка передвинув его в самый низ.

В нем перечислен огромный список параметров, среди которых пользователю необходимо найти все касающиеся компонента и отметить галочкой пункт Prompt
во всех из них.

Такой глобальный подход помогает в большинстве случаев, и ошибка исчезает, но может быть, причина кроется совсем в ином.

Например, в недавно скачанном приложении или дополнении для браузера, которое мешает ему правильно запускаться. Для этого проще всего сбросить все настройки обозревателя.

Важно!

При первом входе в ВТБ-24 возникнет всплывающее окно с советом установить модуль криптографической защиты
. Обязательно соглашайтесь, ведь если Вы откажетесь, это в дальнейшем и может привести к различным проблемам с входом на сайт.

Работа с Framework

В случаи, если все-таки причина возникновения заключается не в обозревателе, то проверить следует. .

Для поддержания всех услуг и стабильного доступа к различным ресурсам, обязательно должен быть установлен фреймворк не ниже версии 3.5.

Однако устанавливать лучше сразу релиз 4.5 или выше, чтобы наверняка избежать различных конфликтов.

Не на всех ПК изначально стоит обновление.NET Framework, а также есть пользователи что, отключают эту функцию для всех приложений, чтобы избежать заполнения памяти.

Объект не поддерживает свойства или метод Sign

Суть происходящего состоит в том, что для проведения конфиденциальных операций, связанных с финансовой (и не только) отчетностью, при работе в интернете для обеспечения безопасности используются специальные цифровые подписи (Sign Cab), которые удостоверяют подлинность и надежность проведения предполагаемых действий.

Сбой в виде ошибки «Объект не поддерживает свойства или метод Sign» свидетельствует о том, что такая подпись либо является недостоверной (что встречается весьма нечасто), либо запрошенный электронный документ или ресурс, на котором он расположен, блокируются системой безопасности, либо отказ в доступе связан с текущими настройками браузера, либо система не может выполнить специальные скрипты, необходимые для открытия документа вследствие отсутствия установленной поддержки.

Это основные причины появления сбоя. На них и будет заострено внимание. Вирусное воздействие по понятным причинам не рассматривается, поскольку и так ясно, что следить за системой пользователь должен самостоятельно. Это не обсуждается.

Как исправить ошибку «Объект не поддерживает свойство или метод Browseforfolder»

Для решения проблемы с Browseforfolder в ВТБ24 рекомендую сделать следующее:

Установите ползунок браузера в самое нижнее значение

При нахождении удалите их, перезагрузите ваш компьютер, и вновь попробуйте зайти в систему клиент-банк ВТБ24;

Как исправить ошибку Cannot sign data

Для исправления подобного сбоя на Windows 7/8/10, следует по очереди проверить или выполнить все пункты, которые будут описаны ниже. Мы собрали все самые распространенные решения, которые приводятся на официальных форумах госзакупок, bus.gov.ru и других сообществ.

Для начала проверим работу сайта на другом браузере. Если вы совершаете операции через специализированное приложение, тогда проверьте настройки, где задайте другой браузер выхода в Сеть.

Правильно переустанавливаем Ланит

Многие советуют первым делом переустановить соответствующий ланит — sign.cab. Лучше загрузить его с того ресурса, на котором происходит сбой (обратитесь в суппорт), либо из другого популярного источника. Выберите разрядность (x32, x64), соответствующую вашей системе и браузеру (!), что очень важно для работы в Internet Explorer. Разрядность играет важную роль. Далее:

Также стоит проверить

Отключаем систему защиты

Чтобы устранить сбой в виде ошибки «Объект не поддерживает свойства или метод Sign», первым делом следует кратковременно отключить штатный антивирус, установленный в системе. В любом программном продукте этого типа такая возможность предусмотрена.

Обычно достаточно просто использовать меню ПКМ (правой кнопки мыши) на иконке антивируса в системном трее, в котором достаточно выбрать отключение защиты на 10 минут. После этого можно посмотреть, откроется ли запрашиваемый документ.

Дополнительно доступ может блокировать собственный файрвол Windows. Его тоже следует деактивировать и проверить, появился ли доступ.

Если при выполнении таких действий ошибка «Объект не поддерживает свойства или метод Sign» исчезает, следует внести сайт в список исключений антивируса и выполнить такие же настройки в файрволе, но уже для браузерного приложения, используемого в системе по умолчанию, с указанием полного пути к исполняемому файлу программы.

Исправление ситуации

Первый шаг в ситуации, когда “объект не поддерживает метод Browseforfolder”, заключается в обновлении программы для входа, то есть, интернет-браузера:

• Перейти на официальную страничку распространителя ПО;
• Подобрать наиболее актуальную версию, согласно разрядности используемой операционки;
• Выполнить инсталляцию и перезапуск компа.

1. Проверить наличие последнего варианта Microsoft Framework и ActiveX. Перейти на странички официальных распространителей и выполнить инсталляцию свежайших версий.
2. Попробовать осуществить вход в кабинет, используя свойство “права администратора”. Для этого необходимо кликнуть на иконке IE правой кнопочкой компмышки и выбрать соответствующую функцию.

Следующий шаг – инсталляция специальной криптографической защиты, которая может быть рекомендована при подобной ошибки – система самостоятельно может выдать подобное сообщение. Необходимо:

• Кликнуть на кнопочку, справа от “Установить”;
• Выбрать вариант инсталляции для всех пользователей;
• Подождать завершения процедуры;
• Обновить используемую страницу. Дать разрешение на использование защиты.

В качестве альтернативы при решении этой неприятности может понадобится установка защитного плагина “КриптоПро ЭЦП Browser plug-in”:

• Задать в поиске запрос на скачивание данного инструмента;
• Перейти на предложенную страничку;
• После переноса инсталляционного пакета на жесткий диск, убедиться, что все браузеры временно закрыты;
• Выполнить инсталляцию, перезапуск ПК.

Очередной этап – изменение настроек браузера Internet Explorer:

• Нажать на “Сервис” и осуществить переход в “Свойства обозревателя”;
• Выбрать вкладку “Безопасность”, передвинуть ползунок в самое нижнее положение;
• Перейти в “Конфиденциальность”, убрать галочку с пункта, который отвечает за блокировку всплывающих окон;
• Вернуться в “Безопасность”, нажать на “Другой”;
• Выполнить поиск параметра, отвечающего за использование ActiveX. Выставить на “Разрешить”.

В некоторых случаях причиной неприятности, связанной с отсутствием поддержки свойства или метода Browseforfolder, является некорректность работы некоторых библиотек. Их следует обнаружить и удалить:

• Перейти в системную папку ОС;
• Зайти в System32;
• Выполнить поиск и удаление следующих элементов: «mesproax», «mespro.sig», «mesproax.dll» и «mespro.dll».

Желательно в конце перезапуститься.

Последний этап, завершающий лечение, заключается в сбросе параметров браузера, если, ни один из выше предложенных вариантов не дал положительного эффекта:

• Еще раз, вернуться в свойства обозревателя IE;
• Перейти в “Дополнительно”;
• Найти и нажать на кнопочку “Сброс”.

Остается только еще раз перезагрузить оборудование и проверить результат.

Данное сообщение об ошибке можно встретить на государственном портале gov.ru, возникает она на этапе подписи документов при обращении различных организаций к домену Госзакупок. Ошибка «Cannot sign data Error description» нет поддержки методов может означать, что вы используете устаревшее программное обеспечение или в одном из нужных компонентов произошла ошибка, сбой.

Ошибка «Cannot sign data»

Ошибки Javascript Error 0X800A01B6

Эти проблемы JavaScript, связанные с Javascript Error 0X800A01B6, включают в себя:

• “Ошибка приложения Javascript Error 0X800A01B6.”
• «Ошибка программного обеспечения Win32: Javascript Error 0X800A01B6»
• “Возникла ошибка в приложении Javascript Error 0X800A01B6. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.”
• «Не удается найти Javascript Error 0X800A01B6»
• “Javascript Error 0X800A01B6 не найден.”
• “Ошибка запуска программы: Javascript Error 0X800A01B6.”
• «Не удается запустить Javascript Error 0X800A01B6. «
• «Javascript Error 0X800A01B6 остановлен. «
• “Неверный путь к приложению: Javascript Error 0X800A01B6.”

Ошибки Javascript Error 0X800A01B6 EXE возникают во время установки JavaScript, при запуске приложений, связанных с Javascript Error 0X800A01B6 (JavaScript), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы Javascript Error 0X800A01B6, так как это помогает устранять проблемы JavaScript (и сообщать в Mozilla Foundation).

Объект не поддерживает это свойство или метод

Ошибка «объект не поддерживает это свойство или метод» возникает при попытке использовать метод или свойство, которое указанный объект не поддерживает. Например, следующая инструкция приводит к ошибке.

Свойство ActiveDocument возвращает объект Document. Для объекта Document нет метода копирования или свойства, поэтому возникает ошибка. Чтобы определить, какие свойства и методы доступны для объекта, сделайте следующее.

Используйте браузер объекта, чтобы определить, какие члены (свойства и методы) доступны для выбранного класса (объекта).

Используйте функцию IntelliSense в редакторе Visual Basic. При введите период (.) после свойства или метода в редакторе Visual Basic, отображается список доступных свойств и методов.

Используйте Word Visual Basic для приложений справку, чтобы определить, какие свойства и методы можно использовать с объектом. Каждая тема объекта в Справке включает страницу, на которую перечислены свойства и методы объекта. Нажмите кнопку F1 в браузере объекта или в модуле, чтобы отобразить соответствующую тему справки.

Для определения типа объекта, возвращаемого выражением, используйте функцию TypeName. В следующем примере отображается «Диапазон», так как свойство Content возвращает объект Range.

Поддержка и обратная связь

Есть вопросы или отзывы, касающиеся Office VBA или этой статьи? Руководство по другим способам получения поддержки и отправки отзывов см. в статье Поддержка Office VBA и обратная связь.

Изменяем свойства обозревателя

Как показывает практика, в большинстве случаев такой сбой проявляется исключительно в «родном» браузере Windows-систем Internet Explorer. Если посмотреть на свойства обозревателя, в которых настраивается большинство параметров, нетрудно заметить, что по умолчанию установлен уровень защиты, соответствующий значению «Выше среднего». И использование именно этого параметра в большинстве случаев является совершенно необоснованным.

В этой ситуации можно произвести изменение настроек браузера, установив уровень безопасности специальным ползунком (фейдером) в положение «Ниже среднего».

При этом стоить обратить внимание на поддержку исполняемых сценариев и элементов ActiveX, для которых в разделе безопасности нужно включить разрешения.

Обратите внимание, что, если в системе имеются установленные без ведома пользователя апплеты вроде дополнительных сервисов Mail.Ru, «Одноклассников» или еще чего-то подобного, их следует удалить, но использовать для этого желательно не собственный раздел программ и компонентов Windows, а применять специальные утилиты с расширенными возможностями (iObit Uninstaller, Revo Uninstaller и др.)

Объект не поддерживает свойство или метод Sign — что делать

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой подтверждения личных данных при онлайн операциях — Cannot sign data. Error description: Объект не поддерживает свойство или метод «Sign». Например, такая ошибка происходит на веб-страницах официальных организаций или финансовых учреждений: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, ВТБ 24, ЕИС. Конкретно данная ошибка появляется при попытке установить ЭЦП или при подтверждении личных данных.

Установка и регистрация дополнительных компонентов

Однако только этим решение по устранению ошибки «Объект не поддерживает свойства или метод Sign» не ограничивается. Для работы большинства приложений этого типа требуется наличие в системе инсталлированной платформы Microsoft .NET Framework версии 2.0 и выше.

Делается это из командной строки, которая вызывается через cmd в меню «Выполнить» (Win + R). Для регистрации используется команда regsvr32.exe, после которой через пробел прописывается полное название файла (например, regsvr32.exe jscript.dll). Далее просто нажимается клавиша ввода. Если кто не знает, библиотека jscript является элементом Java, а vbscript относится к библиотекам Visual Basic.

Работа с браузером

Первым делом следует убедиться в том, что она не в браузере, ведь все другие манипуляции при устаревшей версии ни к чему не приведут.

По большей части используется так называемый «родной», встроенный обозреватель Internet Explorer, что постоянно переживает изменения от своих создателей.

Если ни один другой обозреватель не подходит для работы или же пользователь не хочет отказываться от IE, то тогда следует попытаться обновить его до более новой версии.

Обратите внимание!

Скачивать следует с оглядкой на разрядность операционной системы. и для каждой из них идет своя версия браузера. Чтобы узнать, какая установлена у Вас, необходимо нажать комбинацию клавиш
Win

+
Pause

и найти требуемую информацию в разделе «Тип системы»
.

Для этого зайдите в меню «Пуск»
, найдите ярлык IE или воспользуйтесь поиском и кликните на нем правой кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню отыщите «Запуск от имени администратора»
и кликните по пункту левой кнопкой мыши.

У многих пользователей скрипт выдает только потому, что права являются ограниченными.

Полный доступ ко всему имеет лишь администратор
и если Ваша учетная запись не позволяет открывать файлы от данного имени, то ее придется перенастроить.

Из-за чего возникает

Появляется ошибка чаще всего при переходе от директории к директории в работе с ВТБ-24.

При этом процессе задействуются определенные скрипты и если она возникает, значит что-то мешает их правильному выполнению. Причины подобного исхода могут быть следующими
:

Многие считают, что она возникает из-за самого сервиса ВТБ-24 и жалуются из-за этого на их сервера. Однако это далеко не так.

Как показывает перечень вариантов возникновения Browseforfolder, суть проблемы кроется со стороны клиента, в его браузере или же системе.

Одним из самых простых решений можно было бы назвать простую замену браузера на более совершенный и актуальный
, такой как или . Но ВТБ-24 в полном объеме функционирует лишь со стандартным Internet Explorer, поэтому проблемы с устаревшими версиями неизбежны.

Было бы намного проще, если все элементы системы были бы совместимы с иными браузерами, но пока на это рассчитывать не приходиться.

Поэтому перейдем к поочередному разбору каждой из возможных причин возникновения.

Чистим кэш и файлы Cookies

Если же открытие документа будет невозможным и в этом случае, для начала следует зайти в основные настройки и полностью удалить весь компьютерный мусор в виде кэша, файлов Cookies и истории посещений.

При этом в любой программе имеется специальное меню, отвечающее за устанавливаемый для очистки период. Для верности лучше выбрать параметр «За весь период» или «С начала посещений».

Наконец, можно произвести полный сброс настроек до первоначально состояния (функция Reset) с удалением всех вышеуказанных элементов и сохраненных пользовательских данных.

В некоторых случаях даже после окончания интегрирования платформы в систему корректно использовать ее получается не всегда. Связано это может быть с ошибками самих ОС, которые только по им самим известным причинам могут блокировать регистрацию некоторых динамических библиотек, отвечающих за выполнение скриптов Java и Visual Basic (jscript.dll и vbscript.dll).

В этом случае понадобится ручная регистрация через командную строку, запущенную с правами администратора, в которой используется команда regsvr32, а через пробел прописываются имена необходимых библиотек, как показано на изображении выше. Но при условии, что в самой ОС сбои не наблюдаются, такие действия могут и не потребоваться.

Javascript Error 0X800A01B6 Истоки проблем

Проблемы Javascript Error 0X800A01B6 вызваны поврежденным или отсутствующим Javascript Error 0X800A01B6, недопустимыми ключами реестра, связанными с JavaScript, или вредоносным ПО.

В первую очередь, проблемы Javascript Error 0X800A01B6 создаются:

• Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Javascript Error 0X800A01B6 / JavaScript.
• Загрязненный вирусом и поврежденный Javascript Error 0X800A01B6.
• Javascript Error 0X800A01B6 злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме JavaScript).
• Другое программное приложение, конфликтующее с Javascript Error 0X800A01B6.
• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения JavaScript.

Загрузка
WinThruster 2022 – Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Не подписываются документы

Модераторы: Кирилл Кузнецов, madgrey

Нюра

Поставщик

 

Профиль

Сообщений: 434

Зарегистрирован: 08 апр 2008, 23:00

Откуда: ГКБ

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Живу без программиста, помогите люди добрые, разжуйте максимально понятно если можно.

На сайте зарегистрировалась, извещение для котировок создала, а ничего не подписывается. Когда пытаюсь подписать прикрепленный документ выскакивает такая ошибка:

Сообщение с веб-страницы

Cannot sign data. Error description: Объект не поддерживает это свойство или метод

в приложении скриншот в ворде

Вложения

2011 02 01 ошибка при подписании.doc

ошибка

(103.5 KiB) Скачиваний: 344

VOLKA

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 10675

Зарегистрирован: 23 сен 2006, 23:00

Откуда: Владивосток

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 237 раз.

VOLKA » 01 фев 2011, 06:59

Пользователь “Нюра” писал:
что делать?

Из раздела вопросы и ответы на ОС.

“Вопрос: Не появляется всплывающее окно для установки компонента sign.cab.

Ответ: Необходимо с правами локального администратора Вашего компьютера зайти по адресу

Иногда смотришь на человека и напрашивается вопрос, он родился придурком или курсы какие-то дополнительно проходил?!
PS Мозг на 80% состоит из жидкости. И мало того, что у многих она тормозная, так некоторым еще конкретно не долили.

Нюра

Поставщик

 

Профиль

Сообщений: 434

Зарегистрирован: 08 апр 2008, 23:00

Откуда: ГКБ

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Нюра » 01 фев 2011, 08:13

я же это устанавливала когда регистрировалась

Sergei V.

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 511

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 23:00

Откуда: ЮФО

Благодарил (а): 2 раз.

Поблагодарили: 14 раз.

Sergei V. » 01 фев 2011, 08:14

Уже писалось где то, сначала нужно установить Microsoft.NET Framework версии 2.0 потом только Sng.cab

Нюра

Поставщик

 

Профиль

Сообщений: 434

Зарегистрирован: 08 апр 2008, 23:00

Откуда: ГКБ

Благодарил (а): 12 раз.

Поблагодарили: 7 раз.

Нюра » 01 фев 2011, 08:44

да. помогло, спасибо большое

скачала с темы форума “Программы, необходимые для работы с ОС и ЭТП”. п.4

serg31

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 50

Зарегистрирован: 04 май 2007, 23:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

serg31 » 10 фев 2011, 13:34

а нужно что бы был установлен именно Microsoft.NET Framework версии 2.0.? я вот установил сегодня Microsoft.NET Framework версии 3.5 затем Sng.cab, перегрузился но всё равно при подписании на публикацию в реестр контрактов – имею “Cannot sign data. Error description: Oбъeкт нe пoддepживaeт этo cвoйcтвo или мeтoд”

может снести 3.5 и поставить 2.0

dmalexandrov

Не определена

 

Профиль

Сообщений: 36

Зарегистрирован: 02 ноя 2010, 00:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

dmalexandrov » 11 фев 2011, 08:48

3.5 и 2.0 – разные вещи. сносить 3.5 не надо, поставьте 2.0 дополнительно.

этих нетфреймворков несколько версий, и более не поздняя не заменяет более раннюю.

serg31

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 50

Зарегистрирован: 04 май 2007, 23:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

serg31 » 11 фев 2011, 12:00

снёс 3.5 установил 2.0 sp2. установил компонент sign.cab. всё равно имею “Cannot sign data. Error description: Oбъeкт нe пoддepживaeт этo cвoйcтвo или мeтoд”

dmalexandrov

Не определена

 

Профиль

Сообщений: 36

Зарегистрирован: 02 ноя 2010, 00:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

dmalexandrov » 11 фев 2011, 13:49

Пользователь “serg31” писал:
снёс 3.5 установил 2.0 sp2. установил компонент sign.cab. всё равно имею “Cannot sign data. Error description: Oбъeкт нe пoддepживaeт этo cвoйcтвo или мeтoд”

Настройку безопасности сделали в ИЕ8 ?

serg31

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 50

Зарегистрирован: 04 май 2007, 23:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

serg31 » 11 фев 2011, 14:56

а какая должна быть подскажите?

dmalexandrov

Не определена

 

Профиль

Сообщений: 36

Зарегистрирован: 02 ноя 2010, 00:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

dmalexandrov » 11 фев 2011, 14:58

Ну скорее всего у вас activeX не разрешены (или как они там называются ).

Вы зайдите в тему по ссылке

Там все хорошо и подробно расписывают.

serg31

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 50

Зарегистрирован: 04 май 2007, 23:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

serg31 » 11 фев 2011, 15:09

именно по этой инструкции всё и делал

serg31

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 50

Зарегистрирован: 04 май 2007, 23:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

serg31 » 11 фев 2011, 15:15

для зоны инета установлен – средний

для надёжных узлов – низкий

dmalexandrov

Не определена

 

Профиль

Сообщений: 36

Зарегистрирован: 02 ноя 2010, 00:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

dmalexandrov » 11 фев 2011, 15:26

Я помимо низкого уровня еще заходил в настройки и вручную ставил везде “Включить”, “разрешить” и т.д.

serg31

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 50

Зарегистрирован: 04 май 2007, 23:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

serg31 » 11 фев 2011, 15:29

ну я не везде, а там где в той инструкции рекомендовали

serg31

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 50

Зарегистрирован: 04 май 2007, 23:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

serg31 » 11 фев 2011, 15:51

serg31

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 50

Зарегистрирован: 04 май 2007, 23:00

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 0 раз.

serg31 » 21 фев 2011, 09:25

Победил. Всё снёс, в том числе и винду. всё переустановил – в результате всё заработало.

Colt

Заказчик

 

Профиль

Сообщений: 7

Зарегистрирован: 07 мар 2011, 00:00

Откуда: Волгоградская область

Благодарил (а): 0 раз.

Поблагодарили: 1 раз.

Colt » 08 мар 2011, 06:33

Пользователь “serg31” писал:
Победил. Всё снёс, в том числе и винду. всё переустановил – в результате всё заработало.

ansov

Консультант

 

Профиль

Сообщений: 3427

Зарегистрирован: 16 май 2006, 23:00

Откуда: Москва

Благодарил (а): 8 раз.

Поблагодарили: 35 раз.

ansov » 09 мар 2011, 00:58

IMHO машину для работы с ООС лучше всего поставить начисто (с нуля, с оригинального диска, все настройки по умолчанию, в конце обновления).

Потом доставить все необходимые сторонние компоненты (офис+КриптоПро+capicom+sign.cab+корневые сертификаты+настройки IE).

И, наконец, сделать образ диска для аварийного восстановления. (Полного! Которое займет от 7 до 40 минут, в зависимости от скорости диска и процессора)

Из платных систем для создания образа диска – , из бесплатных – . Но помните, что пользоваться такими программами надо .

Вернуться в Архив

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Ошибка «Объект не поддерживает свойство или метод Sign»

Самым простым и логичным решением данной проблемы является обычная смена браузера. Вместо Internet Explorer можно попробовать открыть документ или сайт в Opera или Google Chrome. Даже если происходит автоматическое открытие именно в Internet Explorer, нет ничего проще, чем скопировать ссылку и вставить ее в другого браузера.

Если пользователь имеет дело с программой, стоит посмотреть на ее настройки и сменить браузер, используемый по умолчанию.

Для отслеживания корректной работы также можно на время отключить штатный и брэндмауэр Windows, а затем посмотреть, открывается ли документ или сайт. Если все нормально, программу и интернет-ресурс потребуется внести в список исключений.

Не удается построить цепочку сертификатов 0x800B010A – как исправить

Чтобы исправить ошибку создания подписи: «Не удается построить цепочку сертификатов» (0x800B010A) необходимо правильно диагностировать проблемный сертификат. Сделать это можно с помощью специализированного ПО, либо – с помощью Internet Explorer.

1. Следует запустить браузер Internet Explorer. В операционных системах Windows он является предустановленным;
2. Открыть меню браузера, нажав на значок шестеренки в верхнем правом углу окна;
3. Выбрать пункт «Свойства браузера»;
   
   Альтернативный вариант – зайти в свойства браузера, воспользовавшись встроенным поиском Windows;
   
4. Перейти во вкладку «Содержание»;
5. Нажать кнопку «Сертификаты»;
   
6. Выбрать сертификат, которым необходимо подписать документ и нажать кнопку «Просмотр»;
7. Перейти во вкладку «Путь сертификации»;
8. Сертификат отмеченный красным крестиком или восклицательным знаком – и есть причина возникновения ошибки создания подписи: «Не удается построить цепочку сертификатов» (0x800B010A).
   

На скриншоте выше показано, как должна выглядеть цепочка. Если один из сертификатов отсутствует или установлен с ошибкой, то подпись документа будет невозможной.

Для установки личного сертификата необходима программа КриптоПро CSP.

Важно! При установке сертификата Головного удостоверяющего центра необходимо поместить его в раздел «Доверенные корневые центры сертификации», личный – в раздел «Личные», остальные – в «Промежуточные центры сертификации».

Если все необходимые сертификаты присутствуют в цепочке, то следует проверить срок их действия и сведения о сертификате. Для этого нужно:

1. Открыть список сертификатов;
2. Выбрать нужный;
3. Нажать кнопку «Просмотр»;
4. Посмотреть сведения о сертификате в разделе «Общие», включая срок до которого он действителен.
   

• Если истек срок действия, то нужно обновить сертификат;
• Если нет доверия к сертификату, то необходимо установить его в корректную директорию;
• Если не удается проследить путь до доверенного центра, значит нарушена общая цепь. Скорее всего, отсутствуют промежуточные сертификаты.

Если проблему не удалось исправить и по прежнему появляется внутренняя ошибка с кодом 0x800B010A, то стоит переустановить КриптоПро CSP, а также обратиться в службу поддержки поставщика сертификата.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Что обозначает данная ошибка

Банк VTB24 использует специальный скрипт для автоматического выбора своих пользователей. Его название – Browseforfolder. Наиболее популярными первопричинами возникновения подобной неприятности являются:

1. Неактуальная версия интернет-браузера Internet Explorer, который клиент финансовой организации использует для захода в свой кабинет.
2. Сам браузер или скрипты функционируют не корректно.
3. Прав применяемого интернет-браузера не достаточно для осуществления задуманной операции.
4. Проблемы с важным компонентом (ActiveX).
5. Не актуальность версии Microsoft Framework.

Любой из выше описанных вариантов может привести к тому, что требуемый для входа скрипт не поддерживается. К счастью, существует методика, решающая данную проблему.

Объект не поддерживает свойство или метод Browseforfolder что делать

При попытке входа в систему клиент-банка «ВТБ24» на соответствующем сайте пользователь может столкнуться с ошибкой «Объект не поддерживает свойство или метод Browseforfolder». Обычно данная проблема возникает в ситуации, когда скрипт Browseforfolder, использующийся системой «ВТБ24» для выбора пользователем нужной директории, работает не корректно, или конфликтует с другими программными компонентами. В этом материале я расскажу, что за проблема, каковы её причины, и как исправить ошибку Browseforfolder на вашем ПК.

Объект не поддерживает свойство метода Sign

Автор

Сообщение

Подскажите, пожалуйста, как подписать документы. выдает ошибку:Объект не поддерживает свойство метода Sign

Компонент формирования подписи не установлен или не работает (работает некорректно).

1) Убедитесь, что в верхней части окна или вкладки браузера не отображается уведомление об предотвращении запуска или установки надстроек (элементов ActiveX):

«Все надстройки обозревателя Internet Explorer отключены. Щелкните здесь для управления, отключения или удаления надстроек».

«Для этого узла нужна следующая надстройка. Если вы доверяете этому веб-узлу и этой надстройке и разрешаете ее выполнение, щелкните здесь. «

«Параметры безопасности не позволяют запускать элементы управления ActiveX на этой странице. Страница может отображаться неправильно. Щелкните здесь для выбора параметров.»

«Запуск элементов ActiveX на этой веб-странице запрещен текущими параметрами безопасности».

«Эта программа заблокирована, так как не удаётся проверить её издателя.»

«Internet Explorer заблокировал элементы управления ActiveX.»

Если такие уведомления присутствуют, соответствующее действие необходимо разрешить.

В случае, если используется браузер Internet Explorer 10 рекомендуется дополнительно разрешить запуск неподписанных элементов ActiveX.

Для этого необходимо:

2) Убедитесь, что запуск установленного компонента формирования подписи не блокируется в связи с недостаточным доверием к веб-узлу bus.gov.ru.

3) В других случах, необходимо установить (переустановить) компонент формирования подписи sign.cab.

Рекомендуемый путь установки (без пробелов и кириллицы):

Путь установки по-умолчанию:

C:\Program Files\Ланит\Ланит.Компонент формирования подписи

Установка 64-х разрядной версии компонента подписи доступна только в 64-х разрядной ОС.
Корректная работа 64-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 64-х разрядной версии браузера Internet Explorer.

Установка 32-разрядной версии компонента подписи доступна в 32-х разрядной и 64-х разрядной версиях ОС. Корректная работа 32-х разрядной версии компонента подписи возможна только при использовании 32-х разрядной версии браузера Internet Explorer.

Установку рекомендуется производить под учетной записью администратора Windows, выбрав в мастере установки пункт «установить для всех пользователей».

4) Если после этих действий ошибка при подписании продолжает возникать, убедитесь, что разрядность запускаемого браузера Internet Explorer совпадает с установленной версией компонента формирования подписи.

5) В редких случаях, запуск компонента формирования подписи может блокировать ПО антивирусной и проактивной защиты.

В случае, если ранее указанные рекомендации не помогли, необходимо приложить к Запросу в Службу Технической поддержки:

— сведения об используемой ОС Windows (версия и разрядность);
— сведения об используемом браузере Internet Explorer (версия и разрядность);
— сведения о разрядности установленного компонента формирования подписи;
— сведения об используемом антивирусном ПО, файэрволле (брандмауэре) и ПО проактивной защиты (наименования и версии);
— скриншоты всех произведенных настроек по рекомендациям.

Настройки Internet Explorer

Если указанные выше действия не привели к желаемому результату, то можно попробовать перенастроить немного IE, для этого потребуется
:

Как исправить ошибку Cannot sign data

Для исправления подобного сбоя на Windows 7/8/10, следует по очереди проверить или выполнить все пункты, которые будут описаны ниже. Мы собрали все самые распространенные решения, которые приводятся на официальных форумах госзакупок, bus.gov.ru и других сообществ.

Для начала проверим работу сайта на другом браузере. Если вы совершаете операции через специализированное приложение, тогда проверьте настройки, где задайте другой браузер выхода в Сеть.

Правильно переустанавливаем Ланит

Многие советуют первым делом переустановить соответствующий ланит — sign.cab. Лучше загрузить его с того ресурса, на котором происходит сбой (обратитесь в суппорт), либо из другого популярного источника. Выберите разрядность (x32, x64), соответствующую вашей системе и браузеру (!), что очень важно для работы в Internet Explorer. Разрядность играет важную роль. Далее:

Примените очистку реестра через CCleaner

Разблокировка файла SetupProject

Также советуем ознакомиться с решением сбоя при установке ЭЦП — Error calling method on NPObject.

Также стоит проверить

Добавляем сайт в надежные

Итог

Эта ошибка может возникать не только при работе с ВТБ-24, но и другими сайтами или платформами, однако, чаще всего все-таки банковская система выдает подобное.

Но в случае неудачи не следует отчаиваться, существует служба поддержки, обратившись в которую Вы всегда можете разъяснить ситуацию и попросить помощи. Компетентный консультант всегда поможет Вам
, ведь это в интересах банка, чтобы каждый из пользователей имел полный доступ ко всем функциям их системы.

Одна из особенностей современных финансовых структур заключается в том, что практически любой банк предоставляет своим клиентам доступ в личный онлайн-кабинет, позволяющий управлять своими счетами, переводить деньги, оплачивать разнообразные услуги, не затрачивая времени на непосредственный поход в офис организации.

К сожалению, но в некоторых ситуациях зайти на личную страничку в онлайн-банкинге становится невозможным. Например, при попытке использования этого инструмента от ВТБ24 может выскочить сообщение “объект не поддерживает метод Browseforfolder”.

Что это значит и как исправить подобную ситуацию?

Советы и рекомендации по устранению ошибки «Объект не поддерживает метод Sign»

Для устранения «Cannot sign data Error description: Объект не поддерживает метод Sign» попробуйте переустановить Ланит.Компонент в другом дистрибутиве. При указании пути создайте папку в главном каталоге диска C (например, C:\Lanit), или любого другого, в соответствии с тем, где у вас расположен системный диск. А также переустановите индивидуальный сертификат KriptoPro, обновите программу до последней актуальной версии. Microsoft .NET Framework нужно устанавливать при помощи программы и компоненты Windows.

В этом окне необходимо установить галочку на пункте с.NET Framework 2.0, если таковая отсутствует. Это должно помочь в решении проблемы с ошибкой «Cannot sign data error description: отсутствует поддержка метода Sign.

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой подтверждения личных данных при онлайн операциях — Cannot sign data. Error description: Объект не поддерживает свойство или метод «Sign». Например, такая ошибка происходит на веб-страницах официальных организаций или финансовых учреждений: zakupki.gov.ru, bus.gov.ru, ВТБ 24, ЕИС. Конкретно данная ошибка появляется при попытке установить ЭЦП или при подтверждении личных данных.

Заключение

Остается сказать, что практически все вышеперечисленные методы устраняют проблему быстро и достаточно просто. Здесь не рассматривались сбои, связанные с проникновением в систему вредоносного ПО, поскольку каждый пользователь и так должен понимать, что защита системы при работе с такой спецификой должна состоять в приоритетных задачах.

При работе с компьютером нередко возникают различного рода ошибки, и если часть из них является понятной, то некоторые, такие как сообщение, о том, что объект не поддерживает свойство или же метод Browseforfolder, могут вести пользователя в ступор.

Чаще всего с таким сталкиваются пользователи банка ВТБ-24

, которые пытаются воспользоваться его онлайн услугами через браузер, находясь дома или в путешествии.

Она может возникнуть вследствие того, что скрипт сталкивается с несовместимостью или оказывается несопоставимым с какой-либо .

Причин может быть множество, но как понять, что именно предпринять в таком случае
и как сделать так, чтобы она уже наверняка больше никогда не вернулась, мы подробно расскажем ниже.

Заключение

При возникновении ошибки в ВТБ24 — «Объект не поддерживает свойство или метод» следует воспользоваться комплексом советов, перечисленных мной выше. Особое внимание обратите на запуск вашего браузера от имени администратора, а также на удаление упомянутых мной файлов в соответствующих директориях ОС Виндовс. Выполнение данных советов позволит исправить рассматриваемую ошибку, обеспечив, тем самым, стабильную работу системы клиент-банк ВТБ24 на вашем ПК.

Заключение

Чаще всего ошибка «Объект не поддерживает свойство или метод Sign» является следствием несоответствующей разрядности при установке ПО (ланита, браузера, сертификатов), поэтому внимательно отнеситесь к данному моменту. В любом случае, если вы не справитесь с ошибкой, стоит обратиться к суппорту ресурса, но как показывает практика, ответов там ждать можно очень долго.

Заключение

Чаще всего ошибка «Объект не поддерживает свойство или метод Sign» является следствием несоответствующей разрядности при установке ПО (ланита, браузера, сертификатов), поэтому внимательно отнеситесь к данному моменту. В любом случае, если вы не справитесь с ошибкой, стоит обратиться к суппорту ресурса, но как показывает практика, ответов там ждать можно очень долго.

Добавляем zakupki. gov. ru в список доверенных сайтов браузера

Иногда браузер может не пропускать вас на сайт по различным причинам. Это может случиться абсолютно с любым узлом в сети. Тем более с таким нестабильным браузером, как Internet Explorer. Чтобы навигатор от Microsoft доверял определенному порталу, его нужно добавить в перечень доверенных, для этого: